DESARROLLO DE

EMPRENDEDORES
II PARCIAL

DOCENTE: VICTOR
JULIO ULCUANGO NEPPAS
DESARROLLO DE EMPRENDEDORES
II PARCIAL

ZAMBRANO VARGAS MARA ISABEL

ZAMBRANO VARGAS MARA ISABEL

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ZAMBRANO VARGAS MARIA ISABEL

CONTENIDO
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1...................................................................................2
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.2...................................................................................3
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.3...................................................................................6
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.4...................................................................................6
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.5...................................................................................7
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.6...................................................................................8
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.7...................................................................................9
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.8.................................................................................11

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1.

Se solicita que describa su propio negocio de sus sueos, ponga en ejecucin su idea o proyecto de
innovacin, elabore una visin inspiradora de su propuesta y desarrolle las ventajas competitivas,
el producto, localizacin, cunto dinero necesita, etc.
Idea de Negocio.- Establecer una empresa de servicio de catering profesional, enfocada al sector
empresarial, dirigido a ejecutivos a un precio asequible.
Visin.- Ser un empresa lder en la elaboracin y comercializacin de productos comestibles, enfocados
en brindar siempre un servicio de calidad y a utilizar los mejores productos en la elaboracin de los
alimentos con el nico fin de cuidar la salud de nuestros clientes y satisfacer sus necesidades.
Ventajas competitivas.1. Seremos una empresa destacada por la alta calidad de la comida y el servicio ofrecido.
2. Ofreceremos precios asequibles al bolsillo de los empresarios, para que incentiven a sus
trabajadores con el reconocimiento de la comida diaria en las horas de labores.
3. Contaremos con personal altamente calificado y entrenado en atencin al cliente, adems de
tener los conocimientos en servicios de catering empresarial.
4. Tendremos la capacidad de competir y de ganar mercado gracias a nuestro objetivo de cuidar la
salud de nuestros clientes.
5. Tendremos la capacidad de atender las necesidades que nuestros clientes soliciten.
El producto.- Es ofrecer un servicio de alimentacin empresarial de excelente calidad, acomodndonos
a las necesidades de nuestro clientes. Nuestro principal producto ser el almuerzo que consta de una
sopa y dos segundos, jugo y postre, adems de un carrito de ensaladas.
Localizacin.- Nuestra planta estar ubicada en el norte de la ciudad, y va enfocada a satisfacer las
necesidades alimenticias de empresarios que laboran en empresas pblicas y privadas ubicadas en el
sector de la Av. Francisco de Orellana ya que tan slo cuentan con un Centro Comercial cercano en
donde pueden servirse sus alimentos.
Personal.- El personal necesario para brindar un excelente servicio consta de:
1 chef con un sueldo de $900; 1 ayudante con un sueldo de $500, 1 auxiliar de servicio con un sueldo
de $400, 1 ayudante a medio tiempo con un sueldo de $ 200, la administradora ser yo y por el
momento sin sueldo.
Cunto dinero necesito.- Una vez estudiado el mercado, obtuvimos la informacin de que alrededor de
unas 200 personas necesitan nuestro servicio, incluidas empresas y clientes independientes.
Para empreder debidamente el negocio, se necesita invertir $2000 en vveres, ya que la mayora solicita
crdito de 8 das, $10.000 aproximadamente para adquirir el equipo industrial necesario, $2.000 para la
contratacin de personal calificado y $1000 para gastos extras. En total para arrancar con el negocio, se
necesitara aproximadamente $15.000, luego de esto se reinvertir el dinero con el objetivo de agrandar
el negocio.
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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.2.

Las relaciones de los procesos del empresario y el proceso de creacin de la empresa. El
empresario es el que finalmente da el toque de octgono empresarial. Se solicita que describa una
empresa.

CLIENTES CON PEDIDO: Son quienes generan operacin activa para la empresa, son las personas
con real inters en acceder a los bienes o servicios que ella ofrece. Se produce para vender, si no hay
clientes que compren, paguen y vuelvan, el ciclo vital de la empresa termina.
Para la Cervecera Nacional los clientes ms importantes son los consumidores finales, los clientes
directos con pedido son las expendedoras del producto (tiendas, supermercados, distribuidoras, etc)
slo son intermediarios que tambin obtienen beneficios importantes.

INFORMACIN DEL ENTORNO: Son los factores de tipo econmico, poltico, legal, tributario,
ambiental, social, cultural, etc. que de una u otra forma condicionan la empresa y afecta su devenir.
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Impuestos, polticas crediticias, poltica cambiaria, disposiciones laborales o ambientales, desarrollos

tecnolgicos, competidores, cambios culturales
Estas condiciones deben ser ledas y analizadas da tras da para poder implementar las acciones
requeridas para enfrentar la realidad, el estar informado sobre todo lo que puede afectar a la empresa
permite tomar decisiones basadas en datos oportunos y correctos.
En Relacin a la Cervecera Nacional.- Con respecto al entorno nos menciona: Traemos frescura y
sociabilidad, mejoramos los medios de sustento y ayudamos a construir comunidades locales.
Queremos un mundo productivo donde la tierra se use responsablemente, el suministro de alimentos
est asegurado, la biodiversidad est protegida y los cultivos de insumos para la cerveza sean
asequibles a precios razonables
Adems CN cuenta con una gran Reputacin en Ecuador debido a su forma transparente y tica de
actuar, en cuya trayectoria siempre ha sido respetuosa de las leyes y fiel en el cumplimiento de todas
sus obligaciones con el Estado, lo que la convierte en un importante motor de crecimiento y empleo.

TECNOLOGIA; tcnicas que permiten el aprovechamiento prctico del conocimiento Toda empresa
requiere tecnologa y ella debe estar disponible al mejor nivel de las condiciones de competitividad
empresarial, por esto se debe garantizar los conocimientos y prcticas que sean requeridas no solo para
hacer efectiva la ventaja competitiva hoy, sino para tener la capacidad de adecuarse a todos los cambios
que se puedan presentar en el desarrollo de la empresa.
Su planta cuenta con la ltima tecnologa para la produccin, envase y almacenamiento de sus
productos.

RECURSO FISICO: Recursos naturales: Tierra, agua, aire, minerales, clima, luminosidad, posicin
geogrfica a, tipo de suelos, flora, fauna, ambiente, paisaje , relieve, topografa, etc. En algunas
empresas estos recursos entran en forma directa en otros casos se relacionan con la infraestructura
bsica de la empresa, aunque se utilicen de forma directa o indirecta los recursos naturales son vitales
para el xito de la empresa. Dentro de este grupo tambin se encuentran los edificios, equipos,
maquinarias, etc.
CN cuenta con su principal planta en Pascuales, Guayaquil, y otra planta en Cumbay Quito

RECURSOS HUMANOS: Se refiere a las personas que desempean las distintas funciones dentro de
la empresa.
Cadena de Valor de la Cervecera Nacional

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El Gobierno Corporativo de CN est conformado por el Directorio asignado por los accionistas; por
el presidente ejecutivo, seor Carlos H. Fernndez y por las vicepresidencias de Finanzas, Asuntos
Corporativos, Manufactura, Ventas, Recursos Humanos, Distribucin, Mercadeo y Cadena de
Abastecimiento.
En Cervecera Nacional contamos con ms de 2.000 colaboradores, quienes se benefician de una
importante oportunidad de desarrollo personal y profesional, a travs de constante aprendizaje,
reconocimientos al alto desempeo y beneficios que se extienden a sus familias.

RECURSOS FINANCIEROS: Representados en capital o en mecanismos alternativos de

financiacin son vitales para iniciar la empresa y hacerla crecer, adems permiten adquirir muchos de
los componentes del octgono empresarial.
Cervecera Nacional CN S.A. es la principal empresa dedicada a la elaboracin y comercializacin de
las mejores cervezas y bebidas refrescantes en el Ecuador. Un total de 1.129 personas conforman el
grupo de distinguidos accionistas de CN, cuyo principal accionariado lo posee SABMiller, del cual
forma parte desde el 2005.

REDES EMPRESARIALES: Conjunto de relaciones pertinentes a la empresa. Principio en el que el

xito es ms viable con el apoyo de otras personas que contra ellas.
En Latinoamrica, SABMiller est presente en El Salvador, Honduras, Panam, Colombia, Ecuador,
Per y Argentina. Asimismo, tiene oficinas de representacin en otros pases de la regin.

OPORTUNIDAD: Estar en el lugar, momento, forma y con la actitud adecuados para poder
aprovechar en forma conveniente su ventaja competitiva.
El Modelo de Negocio de CN se fundamenta en desarrollar el mercado para satisfacer las necesidades
de sus clientes, potencializar las capacidades de sus colaboradores, generar rentabilidad y fortalecer
su reputacin.
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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.3.

Analice dos empresas importantes en el Ecuador y trate de identificar el concepto de empresa
que sustenta su operacin.
Corporacin la Favorita es una compaa comercial
(supermaxi, aki, juguetn, kiwi, sukasa, etc.),
industrial (maxipan, agropesa, pofasa, etc.) e
inmobiliaria ( citymall, mall del sol, mall del sur, etc.)
que se encuentra entre las tres ms grandes de nuestro
pas y su concepto de empresa es:
Mejorar la calidad y reducir el costo de la vida de nuestros clientes, colaboradores asociados,
proveedores, accionistas y la comunidad en general, a travs de la provisin de productos y servicios
de ptima calidad, de la manera ms eficiente y rentable, brindando la mejor experiencia al pblico

Conecel S.A. CLARO, es la empresa lder en comunicaciones y la

preferencia de los clientes es un reto permanente por buscar ser
mejores, innovadores y retornarles servicio de calidad a los
clientes. El nivel de inversin en tecnologa y gestin humana, los
ha llevado a ser un agente de cambio clave para el desarrollo de las
comunicaciones en el pas y su concepto de empresa es:
Impulsar el desarrollo mediante la conectividad, buscando crear
un servicio universal, convencidos de la importancia de reducir la
brecha digital con la finalidad mejorar la calidad de vida los
ecuatorianos y acercar cada da ms a las personas

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.4.

Para las dos empresas analizadas en la actividad anterior, desarrolle el modelo de empresa de
cada una de ellas.

Elementos
Seleccin de

Preguntas
Quin es el cliente?

Corporacin Favorita
El consumidor
7 final a quien va

Conecel S.A.
Todos los usuarios de telefona

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clientes

Es nuestra propuesta
relevante para ese cliente?

Propuesta de valor

Cules son los beneficios

que generan diferencias y
proposiciones nicas de
venta?

Diferenciacin y
control

Cmo mantendremos
nuestra ventaja
competitiva?

Cul es el mbito de
nuestros productos?
Campo de accin

Diseo
organizacional
Captura del valor
monetario

Captura del valor

humano

Qu actividades
realizamos y cules
subcontratamos?
Cul es la organizacin
que tendremos?
Cmo lograramos
utilidad?

destinado nuestro productos y

mvil
servicios
S, todas las lneas de la
El pblico prefiere Claro
corporacin favorita, se
porque es la operadora con la
distinguen por la calidad de sus
mejor cobertura
productos
En ambos casos el cliente prefiere los productos diferenciados que
brindan, no por poseer el precio ms bajo del mercado sino por la
calidad y calidez de servicios que ofrecen, por algo son las
empresas ms rentables del pas
Logrando que la poblacin
Mejorando la calidad y reduccin
tenga acceso a productos y
del costo de la vida de nuestros
servicios de la ms avanzada
clientes, a travs de la provisin
tecnologa en
de productos y servicios de
telecomunicaciones, a precios
ptima calidad, de la manera ms
asequibles, con la finalidad de
eficiente y rentable, brindando la
acercar cada da ms a las
mejor experiencia al pblico.
personas.
El bienestar familiar,
Las telecomunicaciones y
comercializar productos de
tecnologas de punta de la
primera necesidad, diversin,
misma rea.
hogar y muchos otros
Comercializacin de variedad de
Comercializacin de equipos
productos, servicios relacionados
de telecomunicacin, servicio
al entretenimiento, entre otros
de telecomunicacin
Dirigido al pblico en general

Dirigido al pblico en general

Ofreciendo calidad por sobre todo

Captacin de mayor clientela

Cmo aseguramos
rentabilidad?

Ofreciendo productos y servicios

de calidad

Ofreciendo tecnologas de
punta y cobertura en todo el
pas

Por qu la gente querr

trabajar aqu?

Porque ofrecemos buen ambiente

laboral, respetamos el principio
de igualdad de oportunidades
entre hombres y mujeres, as
como la no discriminacin por
cuestiones de raza, condiciones
sociales, ideas religiosas o
polticas, o a cualquier otra
condicin.

Por el buen ambiente laboral y

excelentes beneficios

Cmo nivelar sus

talentos?

Departamento de talento humano

Cursos e inducciones al
personal

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.5.

Prepare un ensayo relacionado con la creatividad y las barreras a la creatividad.
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La creatividad debe ser vista como un poder humano que resuelve los problemas difciles, genera
ideas y productos, abre nuevas fronteras intelectuales, transforma organizaciones agnicas en vivas y
genera productividad y rentabilidad en las empresas. La capacidad creativa es un atributo de todo ser
humano; no es algo que slo unos pocos tienen y, por lo tanto, todos podemos aprovechar esa
capacidad; claro que con diferentes estilos, niveles y formas segn la orientacin, el esfuerzo, el
inters y la preparacin que cada uno le d. La creatividad empresarial debe surgir como respuesta a
algo con el propsito de dar solucin a dicha situacin a travs de un evento empresarial.
Existen barreras a la creatividad, podemos expresar que en el deseo de buscar la respuesta correcta,
estemos evitando la generacin de ideas y de alternativas. Otra barrera es la tendencia a que todos los
anlisis se hagan en las denominadas formas lgicas. La costumbre de seguir las reglas del juego; en
muchos casos, stas son el impedimento principal para resolver el problema. El deseo de ser prctico,
que impide volar en busca de nuevas soluciones. La orientacin a la precisin, que impide trabajar en
la ambigedad y jugar con ella. La costumbre inveterada de que no se deben cometer errores; que
stos son malos; lo cual limita el pensamiento y expresin. Ser demasiado serios y circunspectos, lo
cual impide jugar a las ideas, a la creatividad; esto genera temor a lucir frvolos o ridculos. La
especializacin, que conduce a detener el proceso creativo cuando un problema no est relacionado
con el rea especfica. El argumento prototipo es: No es de nuestra rea y/o no s suficiente de eso.
El temor a hacer el oso, porque nuestras ideas pueden despertar hilaridad entre la concurrencia. El
pensamiento negativo, que lleva a no intentar la bsqueda de la solucin creativa, pues se dice: Yo
no soy creativo.
Tambin debemos evitar frases como: Es imposible; eso est fuera de la lgica; ni por el diablo; sea
realista y lgico; no le busque cinco patas al gato; no se meta en cosas desconocidas; no se puede, no
tiene solucin; mantenga la tradicin, sea convencional. Todas stas, y sus similares, son
bloqueadores inmediatos de la creatividad.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.6.

Entreviste a varios empresarios y pregnteles cmo han hecho para encontrar sus ideas
empresariales.
Entrevistada: Dra. Greta Hoyos (propietaria, accionista mayoritaria)
Empresa: TV Pacific
La idea naci a raz de que CNT, elimin las tercearizadoras, en ese entonces la Sra Greta era duea
de Grigna S.A., empresa que se dedicaba a dar mantenimiento e instalar lneas telefnicas,
contratando personal para ello. En vista de que CNT contrat personal propio para realizar dicho
trabajo y evitar pago a terceros, emprendi otro proyecto.
Esta vez la localidad no era Guayaquil, sino Playas y Posorja. En vista de que en estas localidades no
exista empresa que brinde el servicio de televisin por cable, surgi la idea de brindar dicho servicio.
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Con una gran acogida, TvPacific fue la pionera en brindar este servicio, ahora cuentan con la
competencia de Claro, pero no se igualan en precios, TvPacific brinda precios asequibles a todo
bolsillo.

Entrevistado: Francisco Bonilla

Empresa: Ferretera Bonilla
La idea de negocio surgi en vista de que en el sector de mi residencia, Sauces IV, norte de
Guayaquil, haba que caminar aproximadamente 10 cuadras (hasta Sauces VI) para acudir a la
ferretera ms cercana, y muchas veces no encontrar lo requerido.
En vista de esto y de contar con un capital bsico (no menciona cunto), surgi la idea de emprender
este negocio, comenz con pocas cosas bsicas, pero hoy en da es un negocio prspero que aparte de
ferretera, comercializa materiales de construccin, sin haber cado en el abuso del alza de precio por
ser el nico por el sector.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.7.

Elabore un esquema de oportunidad de empresa. Suponga que a usted le ofrecen comprar un
negocio ya existente. Qu debe analizar con respecto a los puntos a favor y en contra de dicha
adquisicin?
a. Nombre de la empresa. JOIN&PLAY Donde se divierte el hijo con sus
padres.
b. Concepto de empresa. Los nios salen a jugar entre nios pero si los
padres necesitan ms tiempo con sus hijos para compartir diferentes
juegos y actividades, seguro los nios sern ms felices de compartir en
familia y los padres no se perdern ninguna etapa de su crecimiento
c. Modelo de empresa. La parte de la cadena de valor que se va a tener es
la infraestructura debido a que sus instalaciones sern las ms adecuadas
para compartir un gran momento en familia donde las personas deseen
volver y vuelvan con sus amigos. La parte de la cadena de valor que se va
a contratar seria el desarrollo en tecnologa debido a que esta crece en
forma exponencial y siempre se buscara estar actualizado con la parte
virtual para el ocio.
d. Clientes con pedido. La segmentacin del mercado ser para la clase
media donde no se cuente en sus hogares con los implementos
tecnolgicos para el ocio o con 10
juegos de mesa para el ocio, lo que se

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busca en esta empresa es que los padres acudan con sus hijos aqu donde
en su presencia estarn ms seguros; por tal motivo la segmentacin
incluir a familias con hijos pequeos.
e. Informacin del entorno. El entorno de los permisos de funcionamiento
es favorable debido a que es una empresa normal, en lo ambiental
tendramos problemas con los implementos tecnolgicos ya de desecho
debido a que generan inconvenientes con el ambiente se buscara reciclar
en la mayora lo que se pueda. Lo negativo de la empresa seria que debe
estar siempre actualizndose e invirtiendo siempre en nuevas mercaderas
debido a que el avance tecnolgico es exponencial.
f. Recursos naturales.
El servicio elctrico seria de mayor necesidad en la empresa, esto no sera
un problema porque en la actualidad el pas invierte grandes cantidades
de dinero para la creacin de centrales hidroelctricas para no tener
suspensin temporales del servicio.
g. Recursos humanos. Las personas tales como trabajadores y socios en el
negocio deben estar involucradas con la tecnologa para comprender las
necesidades del cliente y entender los trminos utilizados en este tipo de
actividades. El equipo de trabajo deber estar formado por personas
jvenes dispuestas a dar un trato cordial a los clientes.
h. Tecnologa. La tecnologa usada sern consolas de videojuegos, todas o
las mayoras existentes en el mercado, siempre teniendo los programas,
juegos, etc., para obtener el mayor beneficio de estas (consolas), de esta
manera implementaremos la confianza de los clientes.
i. Redes empresariales. Las empresas que vendan artefactos de diversin
con ellas necesitaramos llegar a acuerdos para mantener siempre
actualizados todos los programas necesarios, una empresa que nos brinde
garanta de los productos donde en el caso de tener un problema con
alguna consola tener la ayuda inmediata de tcnicos expertos en el tema.
j. Recursos financieros. La empresa necesitara 30000 dlares de los
cuales 30% sera aporte de inversionistas y 70% se buscara un crdito en
una institucin financiera, se buscara una empresa seria para obtener una
buena garanta.
k. Oportunidad. A toda la gente joven que ha crecido en esta era de la
tecnologa avanzada le gusta el tipo de consolas que ofertamos en el
proyecto, aqu tendramos una buena oportunidad de negocio, los jvenes
llevaran a sus padres para que se familiaricen con este tipo de productos.
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l. Cronograma.

Puntos a favor de dicha adquisicin.

El negocio es rentable, ya que no existe un lugar de esparcimiento en donde se encuentra

ubicado
El negocio ha sido descuidado (no se han cancelado impuestos, no se ha dado mantenimiento
a la infraestructura, hay que obtener nuevos permisos), pero con el capital necesario, ser
puesto al corriente.
La clientela conoce el lugar y con mayor dedicacin al mismo ser captacin de nuevos
clientes y mayor fuente de ingreso.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.8.

Estudie el Cuadro 11.1; en calidad de empresario o emprendedor, escoja los tres (3) conceptos
ms importantes que a su juicio hacen que la e-economa sea sumamente diferente a la
economa tradicional y descrbalos.
Si analizramos el uso que se le da a la expresin e-economa, nos referimos al resultado econmico,
explicado por la introduccin de los importantes avances tecnolgicos relacionados con Internet y las
Nuevas Tecnologas, se est haciendo un uso bastante aplicado del trmino.
No se puede poner en duda que Internet ha propiciado un incremento muy importante en la
productividad de las empresas, que ha posibilitado una globalizacin de los mercados, con la
consiguiente ventaja comparativa que eso supone, pero de ah, a pensar que las empresas punto.com
son las legitimadas para acuar el trmino de e-economa hay un abismo.
Donde realmente se est produciendo un cambio sin precedentes es en la empresa tradicional, en la
empresa que est introduciendo las nuevas tecnologas
12 y trata de maximizar este nuevo potencial. Este

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tipo de empresas est posibilitando que la teora de los ciclos econmicos se vaya quedando en eso,
una teora que cada vez se ajusta menos a la realidad.
En definitiva la empresa tradicional adaptada, es la responsable de lo que se entiende como eeconomas, no son las empresas punto.com. Las empresas se siguen valorando igual, por los
ingresos que son capaces de generar, de ah vino el fracaso de las punto.com. No es lgico valorar
una empresa por el nmero de visitantes que tiene su web o por el nmero de usuarios, lo lgico es
valorarla por los beneficios que puede generar. Si tuviramos que aplicar esa filosofa para valorar
una empresa, entonces para valorar un hipermercado se valorara por el nmero de personas que
entran, sin tener en cuenta a los que compran, y eso, no es as.
Por lo tanto, la Nueva Economa ha sido utilizada por la Economa Tradicional, y la ha
convertido en una simple herramienta, que no transforma la teora econmica, pero s ha transformado
la economa.

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