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CURSO DE INTERPRETACIN

DE LA
NORMA ISO 14001:2004
Por: Germanischer Lloyd Certification Mxico, S. de R.L. de C.V.

di`==n~

Septiembre de 2009

Parte I - Introduccin

Importancia de la actualizacin de las normas

Antecedentes y presiones para implantar sistemas


ISO y la creacin de la serie 14000
Visualizacin de los principales cambios y evolucin de las
normas

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Septiembre de 2009

No. 2

Evolucin del concepto Ambiental

AOS 70S: control de la


contaminacin

1972 Conferencia de Estocolmo: Polticas


para Control de la contaminacin ambiental
principalmente de aire y agua.
Movimientos ambientalistas.

AOS 80S: Planificacin


ambiental

Accidentes ( Bhopal-India, Alaska)


Creacin de Organizaciones No Gubernam.
Aparicin de partidos Verdes
Industrias incorporan al concepto de
planeacin estratgica la variable ambiental.

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No. 3

Evolucin del concepto Ambiental

AOS 90S: Actuacin responsable

1992 Conferencia Mundial de Ro de Janeiro


firma de tratados de biodiversidad, eliminacin
CFC, etc.
Industria responsable de impactos ambientales
de sus productos y subproductos.
Contaminador- Pagador
Enfoque global sobre la proteccin ambiental.
Concepto de Sistema de Gestin Ambiental
formalizado por BS 7750.
Unin Europea, Reglamento No. 1836/93
Sistema Comunitario de Ecogestin y
Auditora.
ISO, 1993 considera la necesidad de crear
normas sobre gestin ambiental y en 1996 se
aprueba la serie 14000
En Noviembre de 2004 se publica la segunda
Edicin de ISO14001 e ISO14004

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No. 4

Presiones para implantar ISO 14001- Problemas


ambientales globales
Calentamiento Global (Gases de invernadero)
Deplecin de la capa de ozono (CFCs)
Deplecin de los recursos naturales
(Combustibles Fsil)
Contaminacin del agua (ros, lagos, mares,
agua subterrnea)
Contaminacin de la tierra (slidos, peligrosos,
desechos industriales)
Contaminacin del aire (polvos, humos,
partculas)
Contaminacin por ruido (vehculos, zonas de
construccin)

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No. 5

Presiones a pases para mejorar su desempeo


ambiental

Protocolo de Montreal - Control de las sustancias


reductoras del ozono
ISO TC 207 Normas de Gestin Ambiental
Protocolo de Kyoto - Control de los Gases de Invernadero
Convencin de Basilea - Control de los desechos
peligrosos

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No. 6

Tendencias actuales para adoptar un SGA


Requisitos de Negocio
(Evidencia de buenas prcticas
ambientales)
Incremento en la toma de conciencia
ambiental
(pblico en general, accionistas)
Grupos con fuerte presin ambiental
(Greenpeace, WWF, Amigos de la
Tierra)

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No. 7

Tendencias actuales para adoptar un SGA


(cont.)
Responsabilidad corporativa
(Transparencia y reporte ambiental)
Regulaciones/directrices ambientales
(Reciclaje, Eliminar el material
txico)
Consecuencias por problemas
asociados al ambiente
(Efectos en la salud, extincin de
especies)

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No. 8

ISO 14000
Quin la hizo?
El Comit Tcnico 207 de la ISO es el encargado de
elaborar las 17 normas de la serie ISO 14000, y para
ello ha conformado 6 subcomites, los cuales trabajan
diferentes disciplinas :

Sistema de gestin ambiental


Auditoras ambientales
Anlisis del ciclo de vida
Evaluacin del desempeo ambiental
Ecoetiquetado
Trminos y definiciones
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No. 9

Qu son las normas ISO 14000?


ISO 14001

Priorizar
Aspectos
Ambientales

Serie ISO 14040


Anlisis del Ciclo de
Vida

Descripcin del
desempeo
ambiental de
Procesos y
productos

Serie ISO 14030


Desempeo
Ambiental

Descripcin del
desempeo
ambiental de
Organizaciones

ISO 14064
Cambio Climtico

Actuar
Verificar

Planificar
Hacer

Describir
Aspectos
Ambientales

Serie ISO 14020


Etiquetado y
declaraciones
ambientales
Comunicar el
Desempeo
Ambiental

Rutinas de
Seguimiento
para la mejora
en el
Desempeo
Ambiental

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Informacin relacionada
con el desempeo
ambiental de Productos

ISO 14063
Comunicacin
Ambiental

ISO 19011
ISO 14015
Auditoria
Ambiental

No. 10

Informacin relacionada
con los medios para
mejorar el desempeo
ambiental de
Organizaciones

Funcin de la norma ISO 14000?


Las normas ISO 14000 tienen la finalidad de:

Proporcionar lineamientos para establecer un sistema


Definir una poltica ambiental
Ayudar en el logro de los objetivos organizacionales
Buscar mejorar el rendimiento y apoyar la proteccin ambiental
Prevenir la contaminacin en equilibrio con las necesidades

socioeconmicas

No establecer requisitos absolutos de cumplimiento ambiental que


vayan ms all de su poltica

Estimular mnimo el logro del cumplimiento con la legislacin

aplicable

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No. 11

Parte II
nfasis en los principios de la norma
Aplicacin de la norma con enfoque al beneficio de
la organizacin

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No. 12

ISO 14001
Que Ventajas ofrece?
Da valor agregado ante los clientes.
Mejora la imagen corporativa y el atractivo de la empresa
para sus empleados y vecinos
Identifica y busca la mejora en el cumplimiento de los
requisitos ambientales legales.
Evita demandas judiciales, multas, costos legales y
responsabilidad civil.
Reduce los riesgos ambientales y permite prepararse
adecuadamente para evitarlos.
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No. 13

ISO 14001
Que Ventajas ofrece? (Cont.)
Acceso a obtener incentivos econmicos al aumentar la
confianza de inversionistas y aseguradoras.
Refuerzo de las estrategias de diferenciacin de los
productos, obtencin de etiquetas ecolgicas, nuevos
mercados, etc.
Prevenir la contaminacin y reducir los desechos en
forma rentable.
Permite concientizar a todos los trabajadores en la
importancia de cuidar el Medio ambiente.

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No. 14

ISO 9001

Vs. ISO 14001


Elementos comunes:
 Asignacin de recursos.
 Responsabilidad y autoridad
 Entrenamiento
 Control de documentos y de
Registros
 Objetivos
 No conformidad y accin
correctiva y preventiva
 Auditoras internas
 Revisin de la gerencia
 Mejora Continua

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No. 15

ISO 9001

Vs.

ISO 14001

Diferencia:
 PROPOSITO
ISO 9000 NECESIDADES DEL
CLIENTE
ISO 14000 NECESIDADES DE
LA SOCIEDAD PARA LA
PROTECCION DEL MEDIO
AMBIENTE
DIRIGIDO A
ISO 9000 CALIDAD
PRODUCTO
ISO 14000 MEDIO AMBIENTE

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No. 16

Parte III
Nuevas definiciones y Definiciones
Revisin de los requisitos normativos*

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No. 17

REFERENCIA PARA CAMBIOS EN LA


SEGUNDA EDICIN

Mejorar la compatibilidad con ISO


9001:2000 y OHSAS 18001:1999 para
lograr una integracin de los sistemas

Aumentar la claridad para el usuario


(implantador) y minimizar conflictos con su
interpretacin

Evitar la generacin de nuevos requisitos


con respecto a la primera edicin

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No. 18

MENOS BUROCRACIA

Se reduce el nmero de requisitos


de procedimientos a documentar a
solamente
documentar
los
instructivos de trabajo

Los
requerimientos
a
la
documentacin, se eliminan para
dejar una lista de documentos
requeridos

Se homologan los requisitos de


control de documentos con ISO
9001:2000

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No. 19

ISO 14001:2004 Norma Internacional


cambios en la segunda edicin

Consumo de
Energa

Manejo de
Desechos

Emisiones al Aire

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Prevencin de la
Contaminacin

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No. 20

Nuevos cambios en la ISO 14001:2004

Definiciones
Alcance
Poltica
Aspectos Ambientales
Requisitos Legales y Otros
Recursos, Funciones, Responsabilidad y
Autoridad
Competencia, Entrenamiento y Toma de
Conciencia
Comunicacin
Documentacin
Evaluacin del Cumplimiento
NO-Conformidad, Acciones Correctivas y
Preventivas
Auditorias Internas y Revisin Gerencial

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ISO 14001:1996
REVISADA!
La nueva norma fue
publicada el 15 de
Noviembre de 2004.

No. 21

MODELO DEL SGA ISO 14001


REQUISITOS DEL SISTEMA
Revisin de la
Gerencia

Mejora
Continua

Evaluacin, Verificacin
y Accin Correctiva

Poltica
Ambiental
Implantacin
y Operacin
Planeacin

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No. 22

SISTEMA DE GESTIN AMBIENTAL


Actividades, Productos, Servicios
Aspectos/Impactos Significativos
Poltica
Objetivos, Metas y Programas
Revisin Gerencial

Procedimientos de Control Operacional

Auditoria

Actividades de Monitoreo y Medicin

Accin Corr. y Prev.

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No. 23

3. NUEVAS DEFINICIONES
Se agregan las definiciones de:

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Auditor (persona con competencia


para llevar a cabo una auditoria;
proviene de ISO9001:2000)
Auditoria al Sistema de Gestin
Ambiental (Se rescribe; Auditor
debe ser independiente;
Conformidad con los criterios de
auditoria del SGA y no slo al SGA
Documento (Informacin y su medio
de soporte)
Procedimiento (Forma especificada
de llevar a cabo una actividad o
proceso)
Registro (Documento que establece
los resultados logrados)

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No. 24

Terminologa ISO 14001:2004

Entorno en el cual una organizacin (3.13)


opera, incluyendo el aire, el agua, la tierra, los
recursos naturales, la flora, la fauna, los seres
humanos y sus interrelaciones
NOTA El entorno en este contexto se extiende desde el interior de una organizacin
hasta el sistema global.

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No. 25

Terminologa ISO 14001:2004


Mejora continua
Proceso recurrente de
optimizacin continua
del sistema de gestin
ambiental (3.6) para
alcanzar mejoras en el
desempeo ambiental
(3.9) global, consistente
de acuerdo con la
poltica ambiental (3.10)
de la organizacin (3.13)

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El proceso no necesita
llevarse a cabo de
manera simultnea en
todas las reas de
actividad.

No. 26

Terminologa ISO 14001:2004


Desempeo Ambiental
Resultados medibles de la
gestin de una
organizacin (3.13) de sus
aspectos ambientales.
NOTA En el contexto del sistema de
gestin ambiental (3.6), los resultados
pueden ser medidos contra la poltica
ambiental (3.10), objetivos ambientales
(3.8) y metas ambientales (3.11).

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No. 27

Terminologa ISO 14001:2004


Prevencin de la contaminacin:
Utilizacin de procesos, prcticas,
tcnicas, materiales, productos o
energa para evitar, reducir o controlar
(separados o en combinacin) la
generacin, emisin o descarga de
cualquier tipo de contaminante o
residuo, con el fin de reducir los
impactos ambientales (3.5) adversos.
NOTA: Los mtodos para la prevencin de
la contaminacin pueden incluir la
reduccin o eliminacin de las fuentes,
cambios en el procesos, producto servicios,
uso eficiente de recursos, sustitucin de
materiales
y
energa,
reutilizacin,
recuperacin, reciclaje, aprovechamiento y
tratamiento.

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No. 28

Terminologa ISO 14001:2004


Sistema de Gestin Ambiental
La parte del sistema de gestin de una
organizacin (3.13) usada para desarrollar e
implementar su poltica ambiental (3.10) y manejar
su interaccin con el medio ambiente (3.3)
NOTA 1 Un sistema de gestin es un conjunto de requerimientos
interrelacionados usados para establecer una poltica y objetivos y
lograr aquellos objetivos.
NOTA 2 Una sistema de gestin incluye la estructura
organizacional, planeacin de actividades, responsabilidades,
prcticas, procedimientos (3.15), procesos y recursos.

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No. 29

Terminologa ISO 14001:2004


Aspecto Ambiental
Elemento de las actividades, productos o
servicios de una organizacin (3.13) que puede
interactuar con el medio ambiente (3.3)
NOTA:

Un
aspecto
ambiental
significativo tiene o
puede
tener
un
impacto ambiental (3.5)
significativo.

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No. 30

Terminologa ISO 14001:2004


Impacto Ambiental
Cualquier cambio en el medio ambiente (3.3), sea
adverso o benfico, total o parcialmente resultante de
los aspectos ambientales (3.4) de una organizacin (3.13)

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No. 31

Terminologa ISO 14001:2004


Parte Interesada
Individuo o grupo preocupado
con
o
afectados
por
el
desempeo ambiental de una
organizacin.

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No. 32

4.1 Requisitos del Sistema Ambiental


La

organizacin debe establecer,


documentar, implantar, mantener y
continuamente mejorar un sistema
de gestin ambiental, de acuerdo
con los requisitos de este
Estndar
Internacional
y
determinar cmo este cumple con
estos requisitos
Definir

y documentar el alcance
del SGA.
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No. 33

CAMBIOS EN EL ALCANCE

Las declaraciones del alcance deben


estar claramente definidas dentro de
los lmites del SGA
Todas las actividades, productos o
servicios dentro del alcance definido
deben estar atendidas por el SGA
La organizacin tiene la libertad y
flexibilidad de definir sus fronteras.
Esto puede ser toda la organizacin o
grupos operativos especficos de la
organizacin.
Una vez establecido el alcance no se
pueden hacer excepciones dentro del
mismo

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No. 34

4.2 Poltica

Establecida por la alta direccin


dentro del alcance definido.

Apropiada a la naturaleza,
magnitud e impactos
ambientales de sus actividades,
productos y servicios.

Compromiso con la mejora


continua y prevencin de la
contaminacin.

Compromiso de cumplir con


requisitos legales ambientales y
otros requisitos ambientales
aplicables

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No. 35

4.2 Poltica

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Proporciona
marco
de
referencia para establecer y
revisar objetivos y metas
ambientales

Documentada, implantada y
mantenida

Se comunica a todas las


personas que trabajan para o
en
nombre
de
la
organizacin.

Est disponible al pblico

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No. 36

4.2 Poltica

La poltica debe estar ahora alineada y ser consistente con el


alcance definido del SGA
Comprometerse al cumplimiento tanto Legal como con Otros
Requisitos a los cuales la organizacin se suscribe y que
estn relacionados con sus aspectos ambientales
Es comunicada a todas las personas que trabajan para o en
nombre de la organizacin.
El alcance no puede ser ms amplio que el actual SGA
Permite a las partes interesadas el solicitar informacin
acerca del alcance y qu no est cubierto por el SGA
No se promueven las exclusiones

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No. 37

4.3.1 Aspectos Ambientales


Emisin al aire
Entrada

Salida

Materia prima

Servicios

Desechos

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Descargas al agua

No. 38

4.3.1 Aspectos Ambientales


La

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organizacin
debe
establecer,
implantar
y
mantener un procedimiento
para:
identificar los aspectos
ambientales
de
sus
actividades, productos y
servicios dentro del alcance
definido del SGA que esta
puede controlar y aquellos
sobre los que pueda influir,
teniendo en cuenta los
desarrollos
nuevos
o
planificados,
o
las
actividades, productos o
servicios
nuevos
o
modificados;

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No. 39

4.3.1 Aspectos Ambientales (Cont.)




Para
determinar
aquellos
aspectos que tienen o pueden
tener un impacto significativo
sobre el medio ambiente (es
decir, aspectos ambientales
significativos)

La organizacin debe:
 documentar esta informacin
y mantenerla actualizada.
 asegurarse de que los AAS
sean considerados en el
desarrollo,
implantacin
y
mantenimiento de su SGA.

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No. 40

4.3.1 Aspectos Ambientales (Cont.)


Las organizaciones no deben considerar cada producto,
componente o entrada de materia prima de forma
individual.
Pueden seleccionar categoras de
actividades, productos y servicios para identificar sus
aspectos ambientales

Los

controles pueden consistir en cambiar las materias


primas reducir o eliminar productos de desecho,
proyectos que minimicen o prevengan contaminacin o
implantar criterios operacionales especficos para
prevenir o mitigar impactos ambientales adversos.

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No. 41

Identificacin de Aspectos Directos/Indirectos


Aspectos Directos

Aspectos Indirectos

8Implican a menudo

8En sitio

conceptos difciles

8Influye pero no controla

8De fcil

identificacin

8Asuntos intangibles
8Respuestas no claras

8Susceptibles a un
control in situ

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No. 42

Enlistando aspectos/impactos
8 Procesar el diagrama de flujo
8 En cada etapa identificar entradas y salidas
8 Repetir para cada uno de los siguientes pasos:
Normal
Anormal
Posibles situaciones de

accidente / emergencia

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No. 43

Aspectos / Impactos Ambientales


Actividad

Aspecto Ambiental

Impacto Ambiental

Operacin de Calderas

Emisin de Gases de
Combustin

Contaminacin del Aire

Producto
Gas L.P.

Emisin de Gas L.P. Contaminacin del Aire


durante la recepcin

Servicio
Mantenimiento de
Edificios

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Disposicin de
Pinturas y Solventes
Utilizados

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Contaminacin del Aire


y Suelo

No. 44

Qu es SIGNIFICATIVO?

Los estndares del sistema de administracin


ambiental dan libertad a la empresa para que defina
por s misma lo que es significativo.

Esto vara de:

una organizacin
a otra
una localidad
geogrfica a otra
una industria a otra

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No. 45

Dificultad en la evaluacin / asignacin de


Significancia de Aspectos

Metodologa (forma de asignar importancia)

Juicio (quin decide la importancia)

Confianza en opiniones (calificacin del


personal)

Aceptacin de terceros (Compaas


Certificadoras)

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No. 46

Evaluacin de Significancia
Posible criterio a usarse

Requerimiento legal
asociado

Riesgo ambiental
(probabilidad y
consecuencias)

Incidentes pasados
y condiciones


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Molestia potencial

No. 47

Evaluacin de Significancia
Posible criterio a usarse

Preocupacin en el
uso de recursos

Preocupacin
internacional

Falta de informacin
/ datos

Lmite de tiempo y
efectividad en las
oportunidades de
mejoramiento
(costo)

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No. 48

4.3.2 Requisitos Legales y Otros Requisitos


Ambientales
Procedimientos para identificar y tener acceso a:
i) requisitos legales aplicables relacionados a los aspectos
ambientales
ii) otros requisitos ambientales
a los que se suscriba
para determinar cmo estos
se aplican a sus aspectos
ambientales
Asegurarse de que los requisitos
legales y otros sean
considerados en:
el desarrollo, implantacin y mantenimiento del SGA.

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No. 49

4.3.2 Requisitos Legales y Otros Requisitos


Ambientales

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Los procedimientos de la organizacin


deberan tener claros vnculos entre los
aspectos ambientales y los requisitos
legales.
Otros requisitos relacionados con el SGA
pueden ser acuerdos con clientes y
corporativo, principios voluntarios o cdigos
de prctica, etiquetado voluntario, requisitos
de asociaciones comerciales, etc.
Requisitos legales y regulatorios modificado
a requisitos legales ambientales
Determinar cmo los requisitos legales y
otros requisitos ambientales a los cuales la
organizacin se suscribe aplican a esos
aspectos
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No. 50

4.3.3 Objetivos, Metas y Programas

Establecer Objetivos y Metas documentados en los


diferentes niveles y funciones.

Medibles, cuando sea factible, y coherentes con la


poltica ambiental (prevencin de la contaminacin,
cumplimiento requisitos legales y otros, mejora continua)

Al establecer y revisar se debe considerar:


a) requisitos legales y otros
b) aspectos ambientales significativos
c) opciones tecnolgicas y requisitos financieros,
operacionales y de negocio
d) opiniones de partes interesadas

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No. 51

4.3.3 Objetivos, Metas y Programas

Establecer programas para alcanzar sus objetivos y metas


Deben incluir:
a) asignacin de responsabilidades en las funciones y
niveles pertinentes
b) medios y plazos de tiempo

Tengo una reunin muy importante


con la gente de produccin esta tarde,
Seorita West. Necesito que investigue
qu es a lo que nos dedicamos.

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No. 52

4.3.3 Objetivos, Metas y Programas

El nico cambio es que se menciona explcitamente que los


objetivos y metas deben ser medibles cuando sea factible
(previamente establecido en las definiciones).

La clusula 4.3.4 se combina con la 4.3.3.

La manera en la cual los


aspectos significativos y los
requisitos legales y otros
requisitos ambientales aplican
a los objetivos ambientales,
debera estar definido en el
procedimiento de los aspectos y
no necesariamente de nuevo en
el procedimiento de objetivos.

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No. 53

4.4.1 Recursos, Funciones, Responsabilidad y


Autoridad

Alta gerencia debe asegurarse de la disponibilidad de recursos


incluyendo los recursos humanos y habilidades especializadas,
infraestructura interna y recursos financieros y tecnolgicos.
Funciones,
responsabilidades
y
autoridades
definidos,
documentados y comunicados
Designacin de un Representante Gerencial
con responsabilidad para:
a) Asegurarse que el SGA se establece,
implanta y mantiene segn
ISO14001:2004
b) Informar a la alta gerencia del
desempeo del SGA para su mejora

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No. 54

4.4.1 Recursos, Funciones, Responsabilidad y


Autoridad

La implantacin exitosa de un SGA llama por un


compromiso de todas las personas que trabajan en la
organizacin y aquellos que trabajan en su nombre.

Las

funciones, responsabilidades
y autoridades ambientales no
deberan
visualizarse
como
funciones exclusivas del SGA, sino
que tambin pueden cubrir otras
reas de la organizacin tales
como actividades operacionales u
otras funciones de staff fuera de las
ambientales. (Anexo A.4.1)

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No. 55

4.4.1 Recursos, Funciones, Responsabilidad y


Autoridad

Ttulo modificado
Enfatiza el enfoque

JUNTA
DIRECTIVA

a los recursos
La gerencia debe
asegurar los recursos
necesarios
GERENCIA
ADMINISTRATIVA
I.l Becerra G.

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GERENCIA
COMERCIAL
COFRE/ MADEAL
F. Gaitan M.

REVISORIA
FISCAL
H. F. Muoz P.

GERENCIA
GENERAL
C. Mendez B.

GERENCIA
FINANCIERA
F. Soto.

AUDITORIA
INTERNA

JEFE DE
LOGISTICA

E. Gallegos A

D. Chavez

GERENTE DE
MECANIZADOS Y
MANTENIMIENTO
R. Talero

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DEPARTAMENTO
MATERIALES Y
SUMINISTROS
R. Corts

No. 56

DEPARTAMENTO
CALIDAD DEL
PRODUCTO
F. Farias

DEPARTAMENTO
DE INGENIERA
Fabio Pea H.

DEPARTAMENTO
DE
PRODUCCION
G. Viveros

GERENCIA
MADEAL
Marco A. Echeverry

4.4.2 Competencia, Formacin, y Toma de


Conciencia
Cualquier persona que realice tareas en nombre

de la
organizacin y potencialmente pueda causar impactos
ambientales significativos, sea competente en base a una
educacin, formacin o experiencia adecuada.
Identificar las necesidades de formacin asociadas a sus
aspectos ambientales. Debe brindar formacin o emprender
otras acciones para satisfacer estas necesidades.

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No. 57

4.4.2 Competencia, Formacin, y Toma de


Conciencia

Procedimientos para que sus empleados


o las personas que trabajan en su
nombre tomen conciencia de:
a) importancia de la conformidad con
la poltica, procedimientos y SGA
b) impactos ambientales significativos
(reales o potenciales) y los
beneficios de un mejor
desempeo personal
c) funciones y responsabilidades con
la poltica, procedimientos, SGA y
con la preparacin y respuesta a
emergencias
d) consecuencias potenciales de
desviarse de los procedimientos de
operacin

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No. 58

4.4.2 Competencia, Formacin, y Toma de


Conciencia

Nueva frase:

cualquier persona
que desarrolla tareas en nombre de
la compaa
Ms amplio que empledos o
miembros
Todas las personas relevantes
estn contempladas en cuanto a
competencia
La competencia deber cubrir los
impactos significativos potenciales

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No. 59

4.4.3 Comunicacin

En relacin a los aspectos ambientales y al SGA, tener


procedimientos para:
a) comunicacin interna
entre niveles
organizacionales
b) recibir, documentar y
responder a comunicaciones
pertinentes de partes
externas interesadas
Documentar si no decide comunicar externamente
alguna informacin de sus aspectos ambientales y definir
los mtodos para realizar esta comunicacin en caso de
decidir que s.

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No. 60

4.4.3 Comunicacin
COMUNICACIN EXTERNA PROACTIVA

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Se aclara el ltimo prrafo


para definir si se decide
comunicar externamente los
aspectos ambientales, se
debe establecer un mtodo
para hacerlo y registrar la
decisin

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No. 61

4.4.4 Documentacin
La documentacin debe incluir:

Poltica, objetivos y metas

Documentos y registros requeridos por la norma

Descripcin de los elementos principales del SGA, su


interaccin y referencia a documentos relacionados
Aquellos determinados por la organizacin como
necesarios para asegurar la eficacia de la
planeacin, operacin y control de los procesos
asociados a los AAS

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No. 62

4.4.4 Documentacin

Esta clusula se ha rescrito para estar ms en lnea con


la ISO 9000-2000. El nivel de detalle ha sido clarificado a
fin de definir qu debe incluir documentalmente un SGA.

La documentacin del SGA puede ser integrada con la


documentacin de otros sistemas o documentacin
creada para propsitos diferentes al SGA pero que
puedan formar parte del sistema.

No es un requisito tener un manual del SGA

Se define que los documentos pueden estar en cualquier


forma o tipo de medio para adaptarse al SGA y al tamao
de la organizacin

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No. 63

4.4.5 Control de Documentos


Controlar los documentos requeridos por la norma y por el SGA y
garantizar que:
a) Aprobarlos para su adecuacin antes de su emisin
b) Revisar, actualizar y re-aprobar
c) Identificacin de cambios y estado de revisin
d) Disponibilidad en los puntos de uso
e) Legibles e identificables
f) Identificacin y control de los documentos
de origen externo
g) Prevenir su uso y
adecuada identificacin
de los obsoletos

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No. 64

4.4.5 Control de Documentos


- Alinea los procedimientos de Control de Documentos con ISO 9001:2000.

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El nico cambio es el punto (f) que requiere que


los documentos de origen externo, considerados
necesarios por la organizacin para la planeacin
y la operacin del SGA, son identificados y su
distribucin controlada.

La intencin del requisito 4.4.5 es la de


asegurarse que se tiene la suficiente
documentacin para implantar y mantener el SGA
y dar seguimiento al desempeo ambiental y no a
un complejo sistema de control de documentos.

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No. 65

4.4.6 Control Operacional


Identificar operaciones asociadas a los
aspectos ambientales significativos
identificados. Se deben planear las
operaciones para que se efecten bajo
condiciones especificadas:
a) establecer y mantener procedimientos
documentados para controlar situaciones
en las que su ausencia podra llevar a
desviaciones de la poltica, objetivos y
metas.
b) establecer criterios operacionales en los
procedimientos
c) establecer y mantener procedimientos
asociados a los AAS de bienes y servicios
y comunicarlos a proveedores y
contratistas.

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No. 66

4.4.6 Control Operacional


Planeacin de las operaciones y uso

de procedimientos documentados en
donde su ausencia tenga
consecuencias al medio ambiente.
Definicin de los parmetros de
control del proceso en los
documentos.
Se asocia directamente al
entrenamiento necesario del personal
que debe ejecutar las actividades y
controlar los impactos.
Garantizar que todo el personal
(incluyendo a los externos) conozcan
y apliquen estos controles.

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No. 67

4.4.7 Preparacin y Respuesta ante Emergencias


Establecer y mantener procedimientos:
Identificar situaciones de emergencia y
accidentes potenciales que puedan tener
impactos y cmo responder ante ellos
Responder ante situaciones de
emergencia y accidentes reales y
prevenir o mitigar sus impactos
asociados
Evaluacin peridica y modificacin (si
se requiere) de sus procedimientos
Comprobar peridicamente sus
procedimientos (simulacros).
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No. 68

4.4.7 Preparacin y Respuesta ante Emergencias

Slo pequeos cambios en el contenido


Se requiere que la organizacin se

asegure de:
identificar situaciones potenciales de
emergencia y potenciales accidentes
responder ante situaciones de
emergencia y accidentes actuales
Se aclara que esta clusula se refiere
nicamente a aquellas emergencias que
puedan tener un impacto ambiental.

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No. 69

4.5.1 Seguimiento y Medicin


Procedimientos para hacer el seguimiento y

medir de forma regular las caractersticas


fundamentales de las operaciones que puedan
tener un impacto significativo al medio ambiente.
Documentar la informacin para el seguimiento de:
a) Desempeo
b) Controles operacionales aplicables
c) Conformidad con objetivos y metas

Calibrar y mantener el equipo de seguimiento y medicin


y conservar registros.

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No. 70

4.5.1 Monitoreo y Medicin


No hay cambios relevantes
El prrafo respecto a la evaluacin del cumplimiento se
fij como una nueva clusula.

Se elimina el tener

procedimientos
documentados de
monitoreo y medicin

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No. 71

4.5.2 Evaluacin de Cumplimiento Legal


Establecer y mantener procedimientos
para peridicamente evaluar el
cumplimiento de los requisitos legales
ambientales y otros requisitos ambientales
aplicables para cumplir con el compromiso
de cumplimiento de la organizacin.

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No. 72

4.5.2 Evaluacin de Cumplimiento Legal

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Para dar mayor


importancia a este
requisito, la clusula 4.5.1
se divide y con este
requisito se crea la
clusula 4.5.2

Ahora tambin se tienen


que evaluar los otros
requisitos ambientales.

Se elimina al
procedimiento
documentado

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No. 73

4.5.3 No Conformidad, Acciones Correctivas y


Preventivas
Procedimientos para controlar las no conformidades y tomar acciones
correctivas y preventivas incluyendo:
a) identificacin de NCs reales y su correccin y
mitigacin
b) investigar y eliminar las causas de las NCs reales
c) determinar acciones para eliminar causas
potenciales para prevenir que ocurran
Acciones para identificar, corregir, mitigar, prevenir o eliminar causas o
efectos reales o potenciales debern ser acordes a la magnitud del
problema/impacto encontrado.
Revisar las acciones tomadas e implementar y documentar los cambios
producto de las SACs / SAPs

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No. 74

4.5.3 No Conformidad, Acciones Correctivas y


Preventivas
No hay cambios relevantes, sin embargo:

Se requiere que los registros de las acciones tomadas demuestren


que se registraron e implantaron los cambios como resultado de
las acciones correctivas y preventivas.
Se renumera la clusula.

Nota: Ahora se requiere que la organizacin lleve a la revisin


gerencial el estado de las acciones correctivas y preventivas.

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No. 75

4.5.4 Control de Registros


Establecer y mantener los registros necesarios para
demostrar la conformidad con el SGA incluida la evaluacin
del cumplimiento legal y otros requisitos as como la
implantacin de procedimientos y resultados logrados.

Procedimientos para controlar los registros garantizando:


Identificacin, almacenaje, proteccin, recuperacin,
retencin y disposicin.

Debern permanecer:
Legibles, identificables y trazables

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No. 76

4.5.5 Auditorias Internas


Auditorias internas se realizan
a intervalos planificados para:
a) determinar si el SGA es:
1. conforme a las
disposiciones planeadas y a
los requisitos de la norma
2. est implantado y
mantenido
b) suministrar informacin a la
alta gerencia sobre los
resultados de las auditorias

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No. 77

4.5.5 Auditorias Internas


Planificar, establecer y mantener un
programa de auditoria basado en la
importancia ambiental de las operaciones
y los resultados de las auditorias previas.
Establecer y mantener procedimientos
que traten de:
- responsabilidades y requisitos de
planeacin, realizacin e informe de
auditorias y sus resultados
- determinacin de criterios, alcances,
frecuencia y mtodos
Seleccionar de auditores para que las
auditorias sean objetivas e imparciales.

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No. 78

4.5.5 Auditorias Internas


No hay cambios salvo que se renumer la clusula y que
se da nfasis a que:
La seleccin de auditores y la conduccin de auditorias
debe asegurar objetividad e imparcialidad
que en conjunto con la definicin de Auditoria al SGA
refirman la independencia del auditor del rea o proceso
auditado (anteriormente estaba implcito).

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No. 79

4.6 Revisin por la Direccin


La

alta direccin debe revisar


su
sistema
a
intervalos
planificados para asegurarse de
su:
Conveniencia, adecuacin y
eficacia.

Debe incluir:
Evaluacin de oportunidades de
mejora, necesidad de cambios
en el SGA incluyendo a la
poltica y objetivos y metas.

Documentar las revisiones.


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No. 80

4.6 Revisin por la Direccin


Los elementos de entrada a la revisin ahora incluyen:

a) resultados de las auditorias incluyendo las evaluaciones


de cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos
ambientales,
b) comunicaciones externas de partes interesadas
(incluyendo posibles quejas),
c) el desempeo del SGA (ISO14031 y 14032),
d) grado de cumplimiento de los objetivos y metas,
e) estado de acciones correctivas y preventivas,
f) seguimiento de revisiones directivas previas,
g) cambios en la circunstancias (pueden incluir a los
aspectos ambientales, requisitos legales y otros, etc.),
h) recomendaciones para la mejora.

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No. 81

4.6 Revisin por la Direccin


Los elementos de salida de la revisin incluyen decisiones y
acciones con respecto a:

a) Poltica ambiental,
b) objetivos,
c) otros elementos
del sistema

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No. 83

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