DISEO DEL SISTEMA DE GESTIN INTEGRADO DE SALUD

OCUPACIONAL, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y MEDIO AMBIENTE PARA

LA EMPRESA TECA TRANSPORTE S.A. DEDICADA AL TRANSPORTE
TERRESTRE DE CARGA LIQUIDA Y SECA

BIBIAN LORENA TORRES ROJAS

JUAN CARLOS POVEDA ROJAS

UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE INGENIERAS
PROGRAMA DE INGENIERA AMBIENTAL Y SANITARIA
BOGOT D.C
.

DISEO DEL SISTEMA DE GESTIN INTEGRADO DE SALUD

OCUPACIONAL, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y MEDIO AMBIENTE PARA
LA EMPRESA TECA TRANSPORTE S.A. DEDICADA AL TRANSPORTE
TERRESTRE DE CARGA LIQUIDA Y SECA

BIBIAN LORENA TORRES ROJAS

JUAN CARLOS POVEDA ROJAS

TESIS PARA OPTAR AL TTULO DE

INGENIERO AMBIENTAL Y SANITARIA

DIRECTORA: ANDREA ALEXANDRA TRIANA MORENO

INGENIERA AMBIENTAL Y SANITARIA

UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE INGENIERAS
PROGRAMA DE INGENIERA AMBIENTAL Y SANITARIA
BOGOT D.C.

GLOSARIO
ACCIN CORRECTIVA: accin para eliminar la causa de una no
conformidad detectada.
ACCIN PREVENTIVA: accin tomada para eliminar la causa de una no
conformidad potencial u otra situacin potencial no deseable.
ASPECTO AMBIENTAL: elemento de las actividades, productos o servicios
de una organizacin que puede interactuar con el medio ambiente.
AUDITOR: persona con competencia para llevar a cabo una auditora.
AUDITORA INTERNA: proceso sistemtico, independiente y documentado
para obtener evidencias de la auditora y evaluarlas de manera objetiva, con
el fin de determinar la extensin en que se cumplen los criterios de auditora
del sistema de gestin ambiental fijados por la organizacin.
CLIENTE: organizacin o persona que recibe un producto.
DESEMPEO: resultados medibles del sistema de gestin en seguridad y
salud ocupacional relativos al control de los mismos en la organizacin,
basados en la poltica y los objetivos del sistema de gestin en seguridad y
salud ocupacional.
DOCUMENTO: informacin y su medio de soporte.
EVALUACIN DE RIESGOS: proceso general de estimar la magnitud de un
riesgo y decidir si ste es tolerable o no.
ENFERMEDAD: condicin fsica o mental adversa identificable, que surge,
empeora o ambas, a causa de una actividad laboral, una situacin
relacionada con el trabajo o ambas.
IDENTIFICACIN DEL PELIGRO: proceso para reconocer si existe un
peligro y definir sus caractersticas.

PELIGRO: es una fuente o situacin con potencial de dao en trminos de

lesin o enfermedad, dao a la propiedad, el ambiente de trabajo o una
combinacin de estos.
POLTICA INTEGRAL: intenciones y direccin generales de una
organizacin relacionados con su desempeo de calidad, medio ambiente,
seguridad y salud ocupacional, como las ha expresado formalmente la alta
direccin.
PREVENCIN DE LA CONTAMINACIN: utilizacin de procesos, prcticas,
tcnicas, materiales productos, servicios o energa para evitar, reducir o
controlar (en forma separada o en combinacin) la generacin, emisin o
descarga de cualquier tipo de contaminante o residuo, con el fin de reducir
impactos ambientales adversos.
PROCESO: conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que
interactan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.
PROCEDIMIENTO: forma especfica para llevar a cabo una actividad o un
proceso.
REGISTRO: documento que presenta resultados obtenidos o proporciona
evidencia
REQUISITO: necesidad o expectativa establecida, generalmente implcita u
obligatoria.
REVISIN: actividad emprendida para asegurar la conveniencia, la
adecuacin, eficacia, eficiencia y efectividad del tema objeto de la revisin,
para alcanzar unos objetivos establecidos.
RIESGO: combinacin de la probabilidad de que ocurra un (os) evento (s) o
exposicin (es) peligroso(s), y la severidad de la lesin o enfermedad que
puede ser causada por el (los) evento (s) o exposicin (es).
RIESGO ACEPTABLE: riesgo que ha sido reducido a un nivel que la
organizacin puede tolerar con respecto a sus obligaciones legales y su
poltica.

PELIGRO: es una fuente o situacin con potencial de dao en trminos de

lesin o enfermedad, dao a la propiedad, el ambiente de trabajo o una
combinacin de estos.
POLTICA INTEGRAL: intenciones y direccin generales de una
organizacin relacionados con su desempeo de calidad, medio ambiente,
seguridad y salud ocupacional, como las ha expresado formalmente la alta
direccin.
PREVENCIN DE LA CONTAMINACIN: utilizacin de procesos, prcticas,
tcnicas, materiales productos, servicios o energa para evitar, reducir o
controlar (en forma separada o en combinacin) la generacin, emisin o
descarga de cualquier tipo de contaminante o residuo, con el fin de reducir
impactos ambientales adversos.
PROCESO: conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que
interactan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.
PROCEDIMIENTO: forma especfica para llevar a cabo una actividad o un
proceso.
REGISTRO: documento que presenta resultados obtenidos o proporciona
evidencia
REQUISITO: necesidad o expectativa establecida, generalmente implcita u
obligatoria.
REVISIN: actividad emprendida para asegurar la conveniencia, la
adecuacin, eficacia, eficiencia y efectividad del tema objeto de la revisin,
para alcanzar unos objetivos establecidos.
RIESGO: combinacin de la probabilidad de que ocurra un (os) evento (s) o
exposicin (es) peligroso(s), y la severidad de la lesin o enfermedad que
puede ser causada por el (los) evento (s) o exposicin (es).
RIESGO ACEPTABLE: riesgo que ha sido reducido a un nivel que la
organizacin puede tolerar con respecto a sus obligaciones legales y su
poltica.

SATISFACCIN DEL CLIENTE: percepcin del cliente sobre el grado en

que se han cumplido sus requisitos. (Por la naturaleza de la Entidad los
requisitos del cliente se comprenden segn los requerimientos de la ley).
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL: condiciones y factores que inciden
en el bienestar de los empleados, trabajadores temporales, personal
contratista, visitantes y cualquier otra persona en el lugar de trabajo.
SIGASSO: siglas que significan
seguridad y salud ocupacional

sistema integrado de gestin ambiental,

SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL: Sistema de gestin integral empleado

para dirigir, desarrollar e implementar la poltica integral y gestionar la
organizacin con respecto a la calidad, la seguridad, salud ocupacional y el
medio ambiente.

RESUMEN

TECA TRANSPORTES S.A en cumplimiento de la legislacin y las normas

tcnicas colombianas est comprometida en proteger el medio ambiente, la
integridad fsica, la salud y el bienestar de todas las personas que
desarrollen trabajos al interior de su organizacin.
Visto de este modo, los mercados y las empresas en general, tienen una
preocupacin frente a su responsabilidad en el tema. Por lo anterior, la
empresa considera fundamental iniciar la implementacin del Sistema
Integrado De Gestin Ambiental, Seguridad Y Salud Ocupacional (
SIGASSO) para evitar, mitigar y disminuir la generacin de impactos
negativos en las personas, el medio ambiente y la propiedad, adicionalmente
para la obtencin de la Certificacin en la Norma ISO 14001 de 2004 y
OHSAS 18001 lo cual avalara el desempeo ambiental seguridad industrial
y salud ocupacional en cumplimiento con los requerimientos nacionales y de
esta forma tener acceso a grandes mercados.
En busca de dar cumplimiento a la legislacin vigente, respecto a lo
establecido en la resolucin 1016 de 1989 ``Por la cual se reglamenta la
organizacin, funcionamiento y forma de los programas de salud
ocupacional``, La resolucin 1295 de 1994 ``Por el cual se determina la
organizacin y administracin del sistema general de riesgos profesionales``,
la NTC OHSAS 18001:2007 -``sistema de gestin de seguridad y salud
ocupacional``, la NTC-ISO 14001:2004, ``sistema de gestin ambiental`` y El
decreto 1299 del 22 de Abril de 2008 el cual reglamenta el departamento de
gestin ambiental de las empresas a nivel industrial y se dictan otras
disposiciones es por ello que la empresa requiere dos personas con
conocimientos en el tema de salud, seguridad y ambiente que garantice la
formulacin de los diferentes programas.

ABSTRACT

TECA TRANSPORTES S.A. in fulfillment of the legislation and the technical

Colombian procedure is compromised in protecting the environment, the
physical integrity, the health and the well-being of all the persons who
develop works to the interior of his organization.
Observed thus, the markets and the companies in general; they have a worry
opposite to his responsibility in the topic. For the previous thing, the company
considers fundamentally to initiate the implementation of the integrated
System of environmental Management, safety and occupational health
(SIGASSO) to avoid, to mitigate and to diminish the generation of negative
impacts in the persons, the environment and the property, additional for the
obtaining of the Certification in the ISO Norm 14001 of 2004 and OHSAS
18001 which would support the environmental performance industrial safety
and occupational health in fulfillment with the national requirements and of
this form to have access to big markets.
in search of giving fulfillment to the in force legislation, with regard to the
established in the resolution 1016 of 1989 " by which there is regulated the
organization, functioning and form of the programs of occupational health ",
the resolution 1295 of 1994 " for which there decides the organization and
administration of the general system of professional risks ", The NTC OHSAS
18001:2007 - " system of safety management and occupational health ", the
NTC-ISO 14001:2004, " system of environmental management " and The
decree 1299 of April 22, 2008 which " regulates the department of
environmental management of the companies to industrial level and they
dictate other dispositions " it is for it that the company needs two persons with
knowledge in the topic of health, safety and environment that it guarantees
the formulation of the different programs.

Tabla de contenido

10

INTRODUCCIN

El presente documento recopila el diseo del sistema de gestin integrado en

medio ambiente, salud y seguridad industrial por parte delos autores,
basados en la legislacin aplicable a la fecha de entrega del documento, la
informacin contenida en el mismo es parcial y la informacin
complementaria al manual presentado se encuentra en las instalaciones de
TECA TRANSPORTE S.A. como parte del archivo interno de la compaa,
dicha informacin no fue autorizada para ser revelada sin previa autorizacin.
El desarrollo industrial en Colombia al igual que en todo el mundo ha
cambiado drsticamente el enfoque sobre las cuales fundamenta los
procesos productivos, ya que en la actualidad las industrias han adquirido
responsabilidades adicionales a las de generar beneficios y entregar tributos
econmicos al estado, al da de hoy las industrias para poder obtener
estndares internacionales y abarcar mercados con mayores ventajas, tienen
que demostrar su inters en generar procesos altamente seguros y lo mas
amigablemente posible con el ambiente.
Con base en lo anterior entendemos porque el transporte en Colombia es
regulado por el Ministerio de Transporte, que a su vez maneja niveles de
regulacin de la mano con la autoridad ambiental (Ministerio de Ambiente,
Vivienda y Desarrollo Territorial), la Unidad de planeacin Minero energtica,
la empresa Colombiana de Petrleos (Ecopetrol), el Ministerio de Minas y
Energa y otras entidades de ndole estatal.
La importancia del servicio transporte de carga por carretera centra su
finalidad en la movilizacin de objetos entre dos lugares, desde el momento
en que stos se encuentran dentro del vehculo dispuestos a ser movilizados,
hasta que el vehculo se halla en su destino final listo para ser descargado,
en cierto plazo y por un precio aceptados por las partes
Este servicio debe ser prestado por empresas de transporte debidamente
autorizadas que obligan a poner a disposicin de quien los contrata los
vehculos para el desplazamiento de la carga, durante un tiempo razonable, y
a conducir y entregar los bienes en el estado que los reciben.

11

1. OBJETIVOS

1.1 OBJETIVO GENERAL

Disear el sistema integrado de gestin ambiental, seguridad y salud

ocupacional para la empresa TECA TRANSPORTES S.A basados en
la OSHAS 18001:2007 y la NTC ISO 14001:2004.

1.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Reconocer la actividad econmica, estructura organizacional,

metodologa de desarrollo de la operacin y del funcionamiento de la
empresa.

Formular la poltica HSE de la empresa con base en el mejoramiento

continuo.

Realizar el diagnstico de las diferentes reas de la empresa para

determinar los factores de riesgo.

Determinar los aspectos e impactos ambientales producidos por la

empresa transportadora.

Disear los objetivos, metas, programas, planes y protocolos que debe

seguir la empresa con el fin de mantener un sistema de gestin
integral, basados en el cumplimento de las normas ISO 14001 y
OHSAS 18001

12

2. MARCO TERICO

Los procesos industriales

y
particularmente,
las
actividades
de produccin y transporte de sustancia relacionadas con la energa,
conducen a asumir riesgos operativos altos, producto de muy variadas
actividades de diferentes grados de probabilidad de ocurrencia y severidad.
Los sistemas de gestin integrados, fundamentados en normas
internacionales, proporcionan una verdadera opcin para instrumentar un
excelente control de todas esas actividades e inclusive la posibilidad de
ejecutar las correcciones necesarias, para corregir cualquier desviacin que
pudiera ocurrir.
La transformacin de una cultura consumista en una eminentemente
preventiva es totalmente posible y los sistemas de gestin integrada son el
factor clave del xito.
2.1 Sistemas de gestin
El sistema de gestin permite y facilita que el conjunto de procesos, recursos,
competencias y personas que lo conforman, sepan cmo actuar, dirigir y
controlar una organizacin. Igual que un organismo vivo, la organizacin
interacta con su entorno (proveedores, clientes, competidores, productos
sustitutivos, sociedad) a travs de un sistema de gestin. 1
2.1.1 Necesidad de los sistemas de gestin
Las empresas que operan en el siglo XXI se enfrentan a muchos retos,
significativos, entre ellos:
Rentabilidad
Competitividad
Globalizacin
Velocidad de los cambios
Capacidad de adaptacin
Crecimiento

VANEGAS. Edgar. VIVAS Tatiana. Diseo del Sistema integrado de gestin, basado en las normas ISO 9001,
ISO 14001 y OHSAS 18001, en la lnea de proceso Agrcola de industrias UNITOOL LTDA., entre otros.

13

Equilibrar estos y otros requisitos empresariales puede constituir un proceso

difcil y desalentador. Es aqu donde entran en juego los sistemas de gestin,
al permitir aprovechar y desarrollar el potencial existente en la organizacin.
La implementacin de un sistema de gestin eficaz puede ayudar a:
Gestionar los riesgos sociales, medioambientales y financieros
Mejorar la efectividad operativa
Reducir costos
Aumentar la satisfaccin de clientes y partes interesadas
Proteger la marca y la reputacin
Lograr mejoras continuas
Potenciar la innovacin
Eliminar las barreras al comercio
Aportar claridad al mercado

2.2 Sistema integrado de gestin

La implantacin de un Sistema de Gestin Integrado consiste en desarrollar

bajo una misma estructura los requisitos de diferentes normas y, por tanto,
gestionar diferentes riesgos del negocio; esto es, riesgos relacionados con la
calidad del producto a travs de la ISO 9001:2000, riesgos asociados a los
trabajadores a travs de la Norma OHSAS 18001 y riesgos para la sociedad
gestionando el medio ambiente y cumpliendo la Norma ISO 14001. 3
El mundo entero ha iniciado a ver lo importante que es implementar un
sistema integrado de gestin por los beneficios que pueden tener como por
ejemplo, un mejor control sobre sus procesos, sus residuos y la seguridad
industrial y salud ocupacional, tambin el Sistema Integrado de Gestin tiene
como objetivo fundamental mantener y controlar los vnculos entre los
sistemas productivos y los impactos sobre el entrono. Se enfoca en la

http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-Gestion/

http://www.ebvconsultores.com/modules.php?mod=portal&file=ver_gen&id=61

14

relacin que estos sistemas tienen con: los clientes, su entorno ambiental,
legal y humano.
La mayora de las actividades estn propensas a caer en errores, que a su
vez conllevan a efectos negativos en el entorno general como lo es: calidad
del producto, en la seguridad Y salud de los trabajadores, y en el ambiente.
Es por esto que las empresas en general han empezado a buscar diferentes
formas que aseguren la proteccin del ambiente sin disminuir la
productividad y la calidad. Generalmente las empresas con sistemas
integrados de gestin de la calidad o ambientales implantados, como se
presenta en este documento.
La preparacin de un sistema integrado de gestin de la calidad, gestin
ambiental y gestin de la seguridad y salud laboral exige adoptar una tctica
determinada, ya que, a pesar de que las normas correspondientes a cada
uno de los aspectos ofrecen ciertas similitudes, no sealan una comn
metodologa para el desarrollo de un sistema integrado.
Al momento de implementar un Sistema Integrado de Gestin deben tenerse
en cuenta tres aspectos fundamentales: los organizativos, los dinmicos y los
estticos.
Los aspectos organizativos son los referidos a la descripcin de la empresa y
a la preparacin del sistema. Definen los procesos que han de llevarse a
cabo para que la organizacin cumpla sus fines, los objetivos que debe
alcanzar y la forma como est estructurado el personal y los cuadros
directivos, as como las condiciones de competencia y formacin de dicho
personal y las relaciones de comunicacin internas. 4
Los aspectos dinmicos contemplan la preparacin y ejecucin de los
procesos y son caractersticos de la gestin de calidad, ya que definen las
actividades del personal, tanto en la realizacin de los trabajos como en el
control de los resultados. Los aspectos estticos son caractersticos de la
gestin ambiental y de la seguridad y salud ocupacional. Describen
fundamentalmente la situacin en que deben encontrarse las instalaciones a
fin de que no sean agresivas para el personal ni para el entorno circundante
y las protecciones que han de ser utilizadas para eliminar o disminuir dicha
agresividad.
4

http://www.asisge.com.co/php/noticiasver.php?noticia=13&ciudad=1

15

A continuacin se muestra la forma en la que ASISGE S.A. enumera la

totalidad de los aspectos a considerar en el sistema, clasificados segn las
agrupaciones de aspectos que anteriormente se han nombrado:

ASPECTOS ORGANIZATIVOS

Identificacin y secuencia de procesos

Definicin de la organizacin y de su estructura
Poltica y compromiso de la direccin
Establecimiento de objetivos
Documentacin del sistema
Comunicacin y formacin

ASPECTOS DINMICOS

Compras de productos y servicios

Diseo y requisitos del producto
Realizacin del producto
Medicin y control de los procesos
Control del producto no conforme
Auditoras internas
Acciones de mejora

ASPECTOS ESTTICOS

Disposicin y aplicacin de recursos

Estado de la infraestructura y las instalaciones
Control de las emisiones y de los vertidos
Gestin de los residuos y de la inocuidad del producto
Anlisis, evaluacin y control de riesgos
Dotacin de equipos de proteccin individuales
Estado de las mquinas y sus dispositivos de proteccin 5

http://www.asisge.com.co/php/noticiasver.php?noticia=13&ciudad=1

16

Figura 1. Gestin global del proceso

Fuente: http://www.ebvconsultores.com/modules.php?mod=portal&file=ver_gen&id=61

2.2.1 Sistema de gestin ambiental

El Sistema de Gestin Medioambiental (SGA) es parte del sistema total de
gestin de la empresa; un SGA aislado y no integrado con el resto de la
organizacin no desarrollara un papel con eficacia.
El SGA puede ser descrito cmo el complejo de: acciones gestionadas,
programadas y coordinadas, procedimientos operativos, implementados. De
una especfica estructura organizativa, dotada de recursos y credibilidad, y
con responsabilidades definidas, y dirigidas a:
1. la prevencin de los efectos negativos, riesgos de accidentes para los

trabajadores, a las comunidades y al entorno circunstante, prdidas de

produccin, desechos, etctera),
2. a la promocin de actividad que mantengan y/o mejoren la calidad
medioambiental y como resultado la calidad de vida.

17

En particular SGA tiene el objetivo de ayudar la empresa a:

Identificar y valorar probabilidad y dimensin de los riesgos puestos a

la empresa de los problemas medioambientales;
Valorar que impactos tienen las actividades de la empresa sobre el
entorno y como stos pueden crear problemas por efecto de los
mismos clientes;
Definir los principios base que tendrn que conducir el ajuste de la
empresa a sus responsabilidades medioambientales;
Establecer a corto, mediano, largo trmino objetivos de performance
medioambiental balanceando costes y beneficios;
Valorar los recursos necesarios para conseguir estos objetivos,
asignando por ellos las relativas responsabilidades y estableciendo los
recursos consiguientes;
Elaborar especficos procedimientos para asegurar que cada
empleado obra en su actividad, de modo que contribuye a minimizar o
eliminar el eventual impacto negativo sobre el entorno de la empresa;
Comunicar responsabilidad e instrucciones a los distintos niveles de la
organizacin y formar a los empleados para una mayor eficiencia;
Medir los performances con referencia a los estndares establecidos y
a los objetivos, y aportar las modificaciones necesarias;
Efectuar la comunicacin interior y externa de los resultados
conseguida con el objetivo de motivar a todas las personas implicadas
hacia mejores resultados. 6

La definicin y los trminos aqu empleados para describir SGA hacen

referencia a los modelos existentes aplicados por las empresas ms
avanzadas en el campo medioambiental, a los estndares emergentes,
tomando de ello los aspectos esenciales, aunque de modelo a modelo los
trminos pueden asumir sentidos ms o menos diferentes. 7

2.2.2 Sistema de gestin en seguridad industrial y salud ocupacional

Los sistemas de gestin modernos consideran que la responsabilidad por la
seguridad es inherente, irrenunciable e intransferible de cada persona que
6

http://www.estrucplan.com.ar/Producciones/entrega.asp?IDEntrega=2808

www.docstoc.com/.../Sistema-Integrado-de-Gestion-Ambiental-Salud-y-Seguridad-

18

interviene en los procesos. La gestin de seguridad tiene sus antecedentes

en los procedimientos tradicionales los cuales han adolecidos de falta de
integralidad, de ah que se referirn las caractersticas fundamentales de las
experiencias ms conocidas: Modelo de gestin de Seguridad (HEINRICH)
basado en el conocimiento de los riesgos potenciales en general, su
deteccin y enumeracin de los riesgos precedentes en caso particular de
anlisis, la seleccin de las medidas para reducir o eliminar los riesgos
detectados a la aplicacin de las medidas y control de los resultados.
Un modelo ms actual es el Modelo de gestin de la Seguridad e Higiene
Ocupacional. Es un sistema ms complejo planteado por el Health Safety
Executive de Gran Bretaa. El modelo consta de 5 pasos como lo describi
la ing. ana mara zayas ramos en el documento publicado en
http://www.monografias.com/trabajos59/sistema-gestion-integrado citricos/sistema-gestion-integrado-citricos3.shtm

1. Establezca su poltica: en funcin de las necesidades debe designarse una

o varias instituciones competentes y se debe formular, poner en prctica y
revisar peridicamente una poltica coherente, definida por escrito, donde se
acuerdan las responsabilidades de cada cual dentro de la organizacin. Los
procedimientos para identificar y controlar los riesgos deben incluirse en esta
poltica y quedar definidos por escrito.
2. Organice sus fuerzas: tiene que organizar sus fuerzas, es decir, que
formar una cultura positiva hacia un sistema de Gestin de Seguridad e
Higiene Ocupacional en toda la empresa, logrando la participacin activa de
todos los integrantes de la organizacin.
3. Planee y establezca sus procedimientos: La direccin de la empresa debe
planear y establecer procedimientos adecuados para la gestin de la
seguridad, la planeacin debe aparecer de forma clara y precisa, se necesita
saber cmo se har cada accin y como se cumplir con todos los requisitos
y necesidades
4. Mida su efectividad: En este paso se mide la efectividad del sistema, aqu
se revisa, examina e inspecciona todo lo referente a seguridad lo cual
permite instruirse y penetrar en los fallos, de ah que este paso constituya un
lazo para la retroalimentacin de la elaboracin de procedimientos y normas.
5. Revise y audite: Es en este ltimo paso donde se permite conocer el grado
en que se cumple con todo lo que est regulado (incluyendo la legislacin).

19

Implantar un sistema de gestin de seguridad y salud laboral / ocupacional

propicia las bases para minimizar los riesgos relevantes a salud, accidentes y
otros por seguridad e higiene. Inclusive reducir litigacin por efectos sobre
personal externo a la organizacin. Esta gestin proporciona un mejor
desempeo de las actividades y procesos resultando en reduccin de costos
la cual favorece la imagen de la organizacin ante la comunidad y mercado a
la cual la organizacin provee y beneficios a las utilidades - rentabilidad de la
misma. 8

http://www.monografias.com/trabajos59/sistema-gestion-integrado-citricos/sistema-gestion-integrado-citricos3.shtm

20

3. DISEO METODOLGICO

Para el desarrollo del proyecto se utilizara la metodologa (PHVA) PlanificarHacer- Verificar- Actuar, con el objeto de disear el sistema de gestin que
requiere la empresa para su desarrollo.
Durante la ejecucin
de las diferentes etapas de la metodologa
seleccionada se desarrollo con dos personas, una en el rea administrativa,
lugar en el que se establece la direccin general de la operacin y otra en el
lugar en donde se desarrolla la misma, esto con el fin de realizar el diseo
del SIGASSO contemplando todos los actores y factores relacionados con la
operacin.
Esta metodologa ser adoptada por las 5 etapas siguientes:
3.1 ETAPA 1: INVESTIGACIN PRELIMINAR
Recopilacin de informacin: este proceso se realizo en toda la empresa,
con el objeto de conocer su estructura organizacional, la metodologa para el
desarrollo de procesos inherentes a su actividad, las condiciones en las que
se encuentra frente al diseo de planes, programas o protocolos
relacionados con el SIGASSO.
1.
2.
3.
4.
5.

Tipo de actividad econmica

legislacin aplicable
vas por las que transitan
tipos de vehculos
clases de mercancas

Diagnostico preliminar: la informacin obtenida se obtuvo teniendo en

cuenta el tipo y el origen de la misma, tomando factores esenciales como:

Actividad econmica:

reas de trabajo

Procesos

Posterior a ello se realizo el diagnostico situacional de la totalidad de la

21

empresa, Y de esta forma se identificaron los aspectos ambientales, los

riesgos a los que se encuentra expuesto el personal (administrativo;
operativo, contratistas como terceros involucrados), y las instalaciones de la
empresa. Adems se identificaron los requisitos legales aplicables a la
empresa as como los requisitos que la organizacin suscriba que se deban
cumplir.
Eco mapa: Esta herramienta sencilla y de fcil aplicacin que permite hacer
un inventario rpido de prcticas y problemas de mltiples variables
mediante el uso de figuras.
Este eco mapa se disea solo para las instalaciones administrativas.
Matriz DOFA: es una matriz que sirve para dictaminar un diagnostico
situacional de la empresa para as determinar las debilidades, fortalezas,
amenazas y oportunidades que demanda la misma. Esta matriz se puede
desarrollar por componente o aspecto ambiental, por reas o servicios.
Esta matriz se diseo de manera general para establecer las debilidades,
oportunidades, fortalezas y amenazas de la operacin.
3.2 ETAPA 2: PLANEAR
Para determinar los programas a desarrollar se realizaran:
Monitoreos ambientales: se realizaron monitores ambientales para evaluar
las caractersticas de los aspectos e impactos ambientales y as proponer
acciones de mejora.
Los monitoreos ambientales se enfocaron a la evaluacin
impactos:

los siguientes

1. Residuos slidos
2. Residuos peligros
3. Ruido
Para el monitoreo de residuos slidos como de residuos peligrosos se
realizaron dos mediciones durante cada mes en el transcurso de la ejecucin
del proyecto (junio octubre) de forma aleatoria.

22

Los monitoreos de ruido se realizaron en busca de establecer los niveles de

ruido a los que estn expuestos el personal operativo de TECA
TRANSPORTES, para la obtencin de esta informacin fue necesario
realizar acompaamiento durante el desarrollo de la operacin y por las
diferentes rutas por las que transitan los tracto camiones, ya que las
condiciones son cambiantes entre ruta y ruta.
Se realizo de a un monitoreo por ruta, ya que las condiciones de la va y en
las que se desarrolla la operacin son iguales y con esta informacin es
suficiente para conocer los niveles de ruido a los que estn expuestos lo
trabajadores que desarrollan la operacin.
Visitas a los puestos de trabajo: se realizaron desplazamientos hacia los
diferentes sitios de trabajo para verificar las condiciones o estado en los
cuales se encuentran las reas en relacin a los temas de Higiene y la
Seguridad Industrial.
Tambin se diseo un metodologa de trabajo en la que siempre alguno de
los dos pasantes se encuentre realizando acompaamiento directo a la
operacin desde Barranca de Upia.
Inspecciones: para descubrir los puntos de peligro o riesgos de la empresa,
buscan detectar procedimientos defectuosos, reas peligrosas, y riesgos
potenciales, analizando y evaluando dichos riesgos de esta forma formular
un procedimiento de mejora.
3.3 ETAPA 3: HACER
Esta etapa permite la formulacin de la poltica HSE y dems polticas
aplicables a la actividad econmica que desarrolla la empresa, Se
establecern las variables de control, conformadas las polticas y alcances
de la empresa se procede con el diseo del Sistema Integrado de Gestin
Ambiental Seguridad y Salud Ocupacional (SIGASSO) teniendo en cuenta
los requisitos y requerimientos legales identificados en la primera etapa para
la actividad econmica.

23

Fundamentados en el desarrollo metodolgico anterior se inicio el

reconocimiento de los programas, protocolos y procedimientos especficos de
la actividad productiva de TECA TRANSPORTES S.A.
A partir de esto parte el diseo de los mismos para estructurar el SIGASSO.

3.4 ETAPA 4: VERIFICAR

Esta etapa busca socializar el SIGASSO con el objetivo de dar a conocer las
polticas, programas, protocolos y procedimientos que se deben seguir para
el desarrollo de las actividades.
A su vez se realizo una auditora interna con el fin de corroborar el diseo de
los diferentes programas y procedimientos realizados.
Esta auditora interna fue realizada por el asesor en temas ambientales de la
empresa, la cual se fundamento en la verificacin del diseo de los
programas, protocolos y planes necesarios para el alcance de los objetivos
establecidos en el proyecto.

3.5 ETAPA 5: ACTUAR

El desarrollo de esta etapa se encarga la alta gerencia de la empresa; debido
a que esta etapa es la implementacin de los diseos, objetivos,
procedimientos realizados por parte de los pasantes.
Esta implementacin se planteara como un desarrollo complementario al
proyecto que se est presentando. En busca de obtener una vinculacin
directa con la empresa y que exista una remuneracin equivalente al trabajo
ejecutado.

24

Figura 2. Diagrama de flujo metodologa.

DISEO DEL SISTEMA DE GESTIN INTEGRADO SALUD,

SEGURIDAD Y AMBIENTE PARA LA EMPRESA TECA
TRANSPORTES S.A DEDICADA AL TRANSPORTE DE CARGA
LIQUIDA Y SECA POR CARRETERA.
Recopilacin de informacin.
Identificacin de aspectos ambientales

ETAPA1: INVESTIGACIN
PRELIMINAR

Diagnostico preliminar
Identificacin de requisitos legales

Formulacin de la poltica HSE,

objetivos y alcance del Sistema de
Gestin Integrado (SIGASSO).
Eco mapa ; Matriz DOFA

ETAPA 2: PLANEAR

Monitoreos ambientales
Visitas a los puestos de trabajo
Inspecciones
Conformacin del cronograma

Evaluacin
del
diagnostico
situacional,
en
cuanto
a
la
identificacin de aspectos e impactos
ambientales y factores de riesgos
identificados en cada rea de trabajo

ETAPA 3: HACER

Diseo de los programas, protocolos

y procedimientos para el sistema de
gestin integrado HSE.
Socializar el SIGASSO

ETAPA 4: VERIFICAR
Auditora interna
Implementacin por la alta gerencia
los diseo de los programas,
protocolos
y
procedimientos
SIGASSO).

ETAPA 5: ACTUAR

25

3.1 INVESTIGACIN PRELIMINAR

3.1.1 DESCRIPCIN INSTITUCIONAL

Tabla 1. Generalidades de la empresa
RAZN SOCIAL
TECA TRANSPORTES S.A.
NIT
830003273-9
REPRESENTANTE LEGAL
LUIS ALBERTO CRDENAS HIGUERA
DIRECCIN
AVENIDA CENTENARIO No. 112 15
CIUDAD
BOGOT D.C.
CLASIFICACIN DE LA EMPRESA DECRETO 1607 /02
ACTIVIDAD ECONMICA
TRANSPORTE TERRESTRE DE CARGA
LIQUIDA Y SECA.
CLASE DE RIESGO
IV
NIVEL DE RIESGO
Alto
CDIGO
4604201
ARP
POSITIVA
TELFONO
4131143
FAX
4131143 Ext. 17
E-MAIL
lacarh@hotmail.com
3.1.2 HISTORIA

TECA transportes S.A en su calidad de empresa integradora de soluciones

de transporte terrestre basa la prestacin de sus servicios en una operacin
logstica eficaz y segura, optimizando y contribuyendo con la generacin de
valor para sus clientes. A desarrollado sus actividades durante 15 aos,
como compaa ha crecido mejorando continuamente en cada uno de sus
procesos y de esta manera consolidndose en el mercado actual prestando
sus servicios a grandes Empresas Nacionales y Multinacionales as mismo
logrando una posicin sobresaliente en el sector del transporte por carretera
de mercancas peligrosas, gracias a la experiencia, calidad, puntualidad y al
excelente servicio prestado a sus Clientes.
Cuenta con 100 empleados, entre personal administrativo y operativo, la
empresa se encuentra localizada en la ciudad de Bogot AVENIDA
CENTENARIO No. 112 15 en la localidad de Fontibon. ANEXO 1 (Planos
De La Empresa).

26

La Gerencia General la desempea su dueo el seor Luis Alberto

Crdenas, quien hace las veces de representante legal. La parte directiva se
compone de tres gerencias que atienden el rea comercial, administrativa y
financiera. Actualmente est constituida por un personal humano que une
esfuerzos tcnicos, administrativos y logsticos, con el objeto de brindar el
mejor servicio de transporte de carga del pas, Teca transportes S.A cuenta
con amplias instalaciones, posee un taller de mantenimiento propio donde se
garantiza la mayor disponibilidad del parque automotor.
En el grupo Empresarial est integrado el monitoreo a travs de la
compaa satelital LACSSA S.A.(www.lacssa.net), la que permite vigilar las
cargas 24 horas del da los 365 das del ao, en todo el territorio Nacional e
Internacional.
3.1.3 POBLACIN
En la siguiente tabla se muestran el personal de la empresa y la distribucin
por rea de trabajo.

Femenino
Masculino
Total

Tabla 2. Personal de la empresa

GENERO
NUMERO
6
94
100

Tabla 3. Clasificacin del personal por rea de trabajos

ACTIVIDAD
TOTAL
rea administrativa
10
Conductores
77
Taller de mantenimiento
5
Servicios generales
1
JORNADA LABORAL

REA
ADMINISTRATIVA
REA
OPERATIVA

Tabla 4. Jornada laboral

Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 1:00 p.m ; 2:00
p.m a 6:00 p.m
Sbados de 8:00 a.m a 1:00 p.m
Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 1:00 p.m ; 2:00
p.m a 6:00 p.m
Sbados de 8:00 a.m a 1:00 p.m

27

3.1.4 LIDERAZGO DE LA ADMINISTRACIN

ORGANIGRAMA: TECA TRANSPORTES S.A

tiene establecida su
estructura organizacional, donde se incluye el rea de salud, seguridad y
ambiente, tal como se observa en el organigrama adjunto.

Figura 3 ORGANIGRAMA GENERAL TECA TRANSPORTES S.A.

Fuente: los autores

28

3.1.5 MAPA DE PROCESOS

El mapa de procesos est dividido en tres grupos principales, los cuales a su
vez se dividen en subprocesos:
1. Procesos Estratgicos.
a. Gerencial.
2. Procesos Operativos.
a. Comercial.
b. Logstica.
c. Compras.
d. Mantenimiento.
3. Procesos de Apoyo.
a. Gestin HSEQ.
b. Gestin de los Recursos.
FIGURA 4 Mapa De Procesos

Fuente: Teca transportes S.A

En el ANEXO 2 (Diagrama De Flujo De Los Procesos De Teca Transportes)
se presentan las actividades que se realizan en la compaa para desarrollar

29

su proceso productivo, en ella se describe la entra y salidas de igual forma

los residuos que cada actividad genera.
3.1.6 MATERIA PRIMA

En la siguiente tabla se encuentran los principales elementos y sustancias

para el desarrollo del proceso productivo de TECA TRANSPORTES S.A
TABLA 5. Materia prima utilizada en proceso productivo
Elementos de oficina como
Elementos para aseo y
mecnico como:
Papelera
Agua, Hipoclorito
Lpices y lapiceros
Jabones lquidos y en polvo
Cocedoras,
saca
ganchos
y ACPM
perforadoras.
Computadores impresoras
Gasolina
Fotocopiadora
Aceite

taller

3.1.7 SERVICIOS DE LA EMPRESA

Teca Transportes S.A. cuenta con un portafolio de servicios divers os para el

transporte de carga, con mltiples propsitos as como condiciones de
manipulacin y transporte. Dedicndose a prestar los siguientes servicios:
Tabla 6. Servicios de la empresa
Transporte de contenedores
Transporte de hidrocarburos

Transporte de carga masiva

Transporte de sustancias qumicas

30

Transporte de materiales y
pulverizados

Transporte de hidrocarburos

Fuente: Los autores.

3.1.8 RUTAS

Teca transportes S.A tiene una cobertura a nivel nacional, especficamente

para desarrolla su actividad econmica. Cubriendo las reas de la costa
atlntica, centro- occidente y sur oriente.
Figura 5. Rutas viales Teca transportes S.A

Fuente: los autores

31

Las siguientes son las rutas por donde transitan los vehculos de teca
transportes S.A.

Origen

Campo Corcel

Campo Yenac
Campo Cubiro
Rubiales

Tabla 7. Rutas viales.

Destino
Rubiales
Guaduas
Planta vasconia
Monterrey
Barranquilla
Monterrey
Agua azul
Yopal
Guaduas
guaduas
Barranquilla

Km Recorridos
450
530
660
70
1245
114
78
234
987
675
918

3.1.9 MAQUINAS Y EQUIPOS

La compaa cuenta con una flota de Tracto Camiones de modelos recientes,

equipados con tanques, plataformas, vanes, trileres de carroceras y volcos,
Actualmente tiene una flota de 52 tracto camiones propios y cuenta con la
colaboracin de afiliados en un nmero superior a 100 unidades.
Adicionalmente para el desarrollo de la operacin la empresa cuenta con una
infraestructura apropiada para el mantenimiento y despacho de la flota,
contando con herramientas dispuesta para tal fin como: pistola neumtica,
engrasadora, cortadores, motobombas.
3.1.10 DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO

MISIN
Somos una compaa especializada en el transporte de carga terrestre en la
modalidad de carga seca y lquidos a nivel nacional e internacional, contando
con un excelente talento humano, una amplia infraestructura y un parque
automotor adecuado para ofrecer un servicio gil y oportuno, con la ms alta
calidad, generando seguridad integral para todos nuestros clientes.

32

VISIN
Nos proyectamos como una empresa lder en el transporte de carga
multimodal, expandiendo nuestra operacin a todas las regiones del Pas.
Trasladando nuestro servicio a los pases vecinos, traspasando las fronteras
internacionales. Logrando un alto crecimiento de nuestra compaa en un
corto lapso de tiempo.
4. REQUISITOS DE LOS SISTEMAS DE GESTIN AMBIENTAL, DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.
4.1 Requisitos Generales.

La Organizacin establece, documenta, implementa y mejora continuamente

los Sistemas de Gestin Ambiental, de Seguridad y Salud Ocupacional en
todos sus proyectos como en su oficina principal, con base en la gua RUC y
la norma OHSAS 18001:2007, cuyos elementos y requisitos estn descritos
en este manual.

4.2 POLTICA DE SALUD OCUPACIONAL, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y

AMBIENTE
La empresa TECA TRANSPORTES S.A. haciendo parte del sector de
servicio pblico de transporte automotor, consciente de los riesgos que se
pueden ocasionar accidentes de trabajo, enfermedad profesional o
contaminacin ambiental se compromete al estricto cumplimiento de la
normatividad legal vigente y otros que suscriba la organizacin.
Para esto se ha propuesto desarrollar un Sistema de Gestin integral que
propenda por la seguridad y salud de nuestro recurso humano, partes
interesadas, la preservacin de la infraestructura y el medio ambiente.
TECA TRANSPORTES S.A destina un presupuesto especfico con recursos
financieros, humanos, tcnicos y tecnolgicos para el desarrollo del Sistema
de Gestin Integral.

33

4.3 PLANIFICACIN
La Organizacin ha definido el procedimiento de Identificacin y evaluacin
de Impactos Ambientales y el de identificacin de Peligros y valoracin de
Riesgos" para la identificacin de aspecto e impactos, peligros y riesgos
respectivamente, as como para su evaluacin con el fin de definir su
significancia dentro de sus procesos, actividades, productos y servicios que
se puede controlar y sobre los cuales se espera tenga influencia.
4.3.1 Identificacin de riesgos en el trabajo y de impactos y aspectos
ambientales

4.3.1.1 Identificacin de riesgos en el trabajo.

Para la identificacin de riesgos en el trabajo se realizo un diagnostico

fundamentado en la evaluacin de las diferentes reas de trabajo, las
operaciones conexas a la prestacin del servicio y las diferentes vas por las
que transita la flota de teca transportes s.a.
Dicha identificacin de riegos en el trabajo se desarrollo en cuatro pasos:
Diagnostico de riegos en el trabajo ANEXO 3
Panorama de riegos vial Trinidad-Cargadero Careto ANEXO 4
Panorama de riesgos vial Barranca De Upia Campo Corcel ANEXO 5
Matriz de identificacin de peligros, evaluacin y control de riesgos ANEXO 6

El ANEXO 3 (Diagnostico De Riesgos En El Trabajo) est basado en la gua

tcnica colombiana 45 (gua para el diagnstico de condiciones de trabajo o
panorama de factores de riesgo, su identificacin y valoracin) a su vez en
un formato diseado por la ARP Positiva para el diagnostico de riesgos
laborales en empresas dedicadas al transporte.

34

Para la evaluacin de riesgos durante la ejecucin de la operacin, se

realizaron panoramas de riesgos para las vas criticas o sin pavimentar en las
que se presentan mayores riegos tal es el caso de la va Cubiro ANEXO 4
(Panorama De Riesgos Trinidad-Cargadero Careto) y la va campo a campo
corcel ANEXO 5 (Panorama De Riegos Barranca De Upia Campo Corcel).
En la matriz de identificacin de peligros, evaluacin y control de riesgos
ANEXO 6 se cuantifican los riesgos encontrados en cada una de las reas
tanto administrativas como operativas.

4.3.1.2 Identificacin de aspectos e impactos ambientales

Para la identificacin de impactos y aspectos ambientales parte de realizar

un reconocimiento a todas las reas, personas y procesos relacionados con
la operacin, tambin es necesario realizar un diagnostico ambiental, que
permita entender la relacin existente entre la prestacin del servicio de
transporte de carga liquida y seca y el entorno.
En el ANEXO 7 (Diagnostico Ambiental) se presentan por componentes
cuales son las condiciones actuales frente al desarrollo de sistemas de
prevencin, minimizacin y mitigacin de los impactos ambientales
generados por la prestacin de este servicio.
En el diagnostico se busca cuantificar los impactos en cada uno de los
componentes para establecer puntos crticos y poder representarlos en un
esquema o como se presenta en el ANEXO 8 (Eco-mapa).
A partir de la cuantificacin por componente es necesario establecer una
matriz comparativa que relacione los aspectos ambientales con cada uno de
los impactos como se desarrolla en el ANEXO 9 (Matriz De Identificacin Y
Evaluacin De Aspectos E Impactos Ambientales)
Con la suma de todas las herramientas obtenidas desde la investigacin
preliminar, los diagnsticos y las matrices, podemos concluir con una matriz
que relacione las debilidades oportunidades, fortalezas y
amenazas
relacionadas con la operacin. ANEXO 10 (Matriz DOFA)

35

4.3.2 Requisitos legales y otros requisitos

La organizacin identifica y tiene acceso a los requisitos legales y otros

requisitos aplicables a sus aspectos e impactos ambientales, a sus peligros y
riesgos de Seguridad, Salud y mantiene actualizadas estas informaciones a
travs de la aplicacin del procedimiento Identificacin de Requisitos
Legales. Ver ANEXO 11
Posterior al reconocimiento del direccionamiento estratgico, la identificacin
de riesgos y de impactos y aspectos ambientales se realizo la identificacin
de la legislacin aplicable a la actividad que desempea la empresa para
este caso el transporte de carga por carretera donde se verifica si cumple o
no con los requisitos legales, como se puede observar en el ANEXO 12
(legislacin aplicable).

Hacer
4.3.3 OBJETIVOS, METAS Y PROGRAMAS
Los objetivos y metas del sistema son establecidos, mantenidos y aprobados
por la Gerencia y los cuales quedan documentados dentro de los programas
de gestin.
Son establecidos y revisados teniendo como base el planeamiento
estratgico del sistema de gestin, los aspectos e impactos significativos
ambientales, los peligros y riesgos no aceptables de Seguridad y Salud, los
requisitos legales y otros requisitos aplicables, las opciones tecnolgicas, los
recursos financieros, operacionales y comerciales disponibles, las
necesidades de las partes interesadas (comunidad, empleados, proveedores
y clientes), reflejando el compromiso con la prevencin de la contaminacin y
el control de los riesgos de Seguridad y Salud.
Para estructurar el sistema integrado de gestin ambiental , seguridad y
salud ocupacional es necesario disear un conjunto de polticas, programas y
lineamientos que nos permita de manera ordenada contemplar las
caractersticas similares para cada uno de los sistemas de gestin y a su vez
los lineamientos especficos para cada uno de los sistemas de gestin. Todo
esto engranado desde un eje central que nosotros definimos como ANEXO

36

13 (Programa De Gestin Integrado De Seguridad, Salud Ocupacional Y

Medio Ambiente)
En el ANEXO 13 (Programa De Gestin Integrado De Seguridad, Salud
Ocupacional Y Medio Ambiente) se encuentra estructurado mediante el
diseo de polticas que son complementarias en busca de la integracin de
los tres sistemas.
Dentro de las estas polticas se encuentran:

POLTICA DE SALUD OCUPACIONAL, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y

AMBIENTE
POLTICA DE CALIDAD.
POLTICA DE NO CONSUMO DE ALCOHOL, DROGAS,
TABAQUISMO, Y USO DE ARMAS.
POLTICA DE SEGURIDAD VIAL

A partir de estas polticas se establecen un conjunto de objetivos

formula al alcance para la totalidad del programa.

y se

Este programa est compuesto por tres pilares

PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL

PROGRAMA DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO
PROGRAMA DE GESTIN AMBIENTAL

De los cuales a su vez se desglosan otros subprogramas para abordar la

globalidad del sistema integrado.
Dichos subprogramas estn estructurados de forma similar tomando como
base los siguientes parmetros de diseo.
Objetivo general
Objetivo especifico
Alcance
Recursos
Actividades
Dentro del programa de salud ocupacional encontramos el subprograma de
medicina preventiva, del cual se desglosan procesos como la medicina
primaria ( los tipos de exmenes mdicos), la medicina secundaria, (atencin
37

de emergencias) y la salud terciaria correspondiente a la salud pblica la cual

se desarrolla como el programa de vigilancia epidemiolgica ocupacional
ANEXO 13.
Para el cumplimiento de los objetivos planteados dentro del subprograma de
higiene y seguridad industrial que esta contenido el programa HSE (ANEXO
13) se diseo el reglamento de higiene y seguridad industrial (ANEXO 15).
En busca de controlar los niveles de accidentalidad durante el desarrollo de
la operacin o de actividades relacionadas con la prestacin del servicio,
dentro del subprograma de seguridad industrial, se han diseado
herramientas como son los formatos de anlisis de trabajo seguro (AST)
como se presentan en el ANEXO 16.
Las inspecciones son otro de los procedimientos indispensables para la
implementacin del sistema de seguridad se busca determinar cualquier
falla en los equipos de seguridad y proteccin contra incendios de igual
forma identificar condiciones de peligro que pueda dar lugar a un incendio o
explosin. Como se muestra en el ANEXO 17 (Procedimiento de
Inspecciones).
Dentro de dicho anexo (No.17) se encuentra un conjunto de formatos que
permiten de manera ordenada establecer una base de datos que sirve para
identificar falencias y posibles acciones para el mejoramiento durante la
prestacin del servicio.
Como es el caso de:
ANEXO 18 CRONOGRAMA DE INSPECCIONES DE SEGURIDAD
ANEXO 19 INSPECCIN DE VEHCULOS
ANEXO 20 INSPECCIN GERENCIAL
ANEXO 21 CONDICIONES DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO
ANEXO 22 INSPECCIN DE TRACTOCAMIONES
ANEXO 23 INSPECCIN DE EXTINTORES
ANEXO 24 INSPECCIN DE BOTIQUN

38

A parte del procedimiento de inspecciones, es necesario establecer un

procedimiento y formato para reporte de investigacin y anlisis de los
accidentes y casi accidentes como est establecido en el ANEXO 25.
A la vez que se establecen diseos de evaluacin sobre las condiciones de
seguridad en el trabajo, tambin es necesario disear estrategias de
mantenimiento preventivo para los tracto camiones, como se presenta en el
ANEXO 26. (Cronograma de mantenimiento)
Como se describi al comienzo del programa HSE, la formulacin de
polticas dicta los lineamientos para el desarrollo del programa, y una de
esas polticas es la de seguridad vial, la cual se cumple de acurdo a la
estructura del programa de seguridad vial ANEXO 27.
Teniendo en cuenta la importancia de brindar condiciones seguras a todo el
personal de TECA TRANSPORTES S.A, es necesario disear estrategias
para mantener peridicamente renovando la dotacin y para ello se diseo el
formato que se encuentra en el ANEXO 28.
En base al tipo de actividad que desarrolla TECA TRANSPORTES S.A. y el
tipo de sustancias que transporta se hace de forma indispensables disear
un programa de atencin a emergencia y contingencias ANEXO 29. En
donde de manera detallada se establezcan los diferentes procedimientos a
realizar basado en eventos que hubieran pasado anteriormente tanto en l a
empresa como en empresas que desarrollen la misma actividad econmica.
El cumplimiento de los programas est basado en la gran transformacin de
mentalidad y sobre la forma de operar que en la actualidad la empresa est
llevando, es por esto que se diseo un programa de motivacin como se
presenta en el ANEXO 30 PG HS 004.
La ltima etapa del programa HSE centra su estructura en el programa de
gestin ambiental, el cual de acurdo a los resultados obtenidos en el
diagnostico ambiental ANEXO 7 DG HS 002 y en la matriz de evaluacin y
control de impactos ambiental ANEXO 9 MA HS 003 define un programa
especifico para componente como se pude observar en los siguientes
anexos.

Programa de residuos slidos. ANEXO 31 PG HS 005

Programa de residuos peligrosos. ANEXO 32 PG HS 006

39

Programa de emisiones atmosfricas. ANEXO 33 PG HS 007

Programa uso eficiente de recursos naturales. ANEXO 34 PG HS 008

4.3.3.1 Objetivos Ambientales

En busca de establecer parmetros de medicin frente al desarrollo de cada

uno de los programas que se disearon, se formularon indicadores que
relacionan el cumplimiento para cada uno de estos.
A su vez se establecieron metas y un conjunto de actividades para el
respectivo cumplimiento, en cada parmetro est identificada la persona
encargada de velar por la ejecucin de cada uno de los programas.
Como se presenta a continuacin en el ANEXO 36
5. Implementacin Y Operacin.

5.1. Estructura y Responsabilidad.

La responsabilidad, autoridad y la inter-relacin de todo el personal que

administra, desempea y verifica las actividades, productos y servicios que
influencian en el Sistema Integrado de Gestin estn definidos y detallados
en el manual de funciones as como en los procedimientos documentados.
Para el cumplimiento de este numeral se acord junto con la gerencia
desarrollar un manual para el sistema de gestin integrado en este se
define la estructura y la responsabilidad de cada uno de los funcionarios de
la compaa que estn involucrados en el desarrollo del sistema; abordando
la educacin, el conocimiento y la competencia que deben poseer el personal
respecto a temas relacionados con la seguridad, la salud ocupacional y el
medio ambiente
5.2 COMPETENCIA; FORMACIN Y TOMA DE CONCIENCIA.

Los requisitos de competencia con base en educacin, formacin y

experiencia son definidos de acuerdo a los aspectos e impactos significativos
40

y riesgos a la seguridad y salud, as mismo pueden surgir de las acciones

correctivas para atacar la causa de las No conformidades potenciales y
reales de los Sistemas de Gestin.
La identificacin de necesidades de capacitacin son desarrolladas cada vez
que se ejecute un proyecto o de forma anual para los empleados de planta,
posteriormente de la revisin de las matrices de identificacin y evaluacin de
aspectos e impactos ambientales, definidas y promovida por la Coordinacin
de HSEQ. Las necesidades son tenidas en cuenta en el programa anual de
capacitacin. ANEXO 37 P6 HS 009.
El representante del sistema es el responsable de verificar el cumplimiento
de los planes de capacitacin en cuanto a la influencia del personal a los
diferentes proyectos que desarrolle la organizacin, as mismo se encarga de
reprogramar a las personas que por alguna causa no asisten de acuerdo a la
programacin inicial y verificar la eficacia de la capacitacin.
Las competencias de los cargos y funciones de los empleados, con base en
su educacin, capacitacin y experiencia estn contempladas en el Manual
de Funciones. Ver ANEXO 38 MN HS 001
Los empleados recin contratados reciben instrucciones y capacitacin en el
Sistema Integrado de Gestin conforme los requerimientos establecidos en el
Programa de Induccin.
5.3 COMUNICACIN

Los canales de comunicacin disponibles a las partes interesadas son:

comunicaciones escritas, e-mail, Carteleras de las divulgaciones
y
capacitaciones para aclarar e informar a los empleados, contratistas,
comunidad y dems partes interesadas sobre cuestiones pertinentes al
Sistema Integrado de Gestin, conforme "Procedimiento de comunicacin.
El personal participa en los diferentes temas del sistema de gestin por
medio de reuniones y en las capacitaciones, dando sus aportes frente la
poltica, objetivos, metas, programas, peligros, riesgos y controles de los
mismos.
Con respecto a la comunicacin de aspectos e impactos ambientales a las
diferentes partes interesadas, la alta direccin decide que se proceder de la
siguiente manera:
41

1. Se realizarn las matrices de identificacin y evaluacin de aspectos e

impactos ambientales.
2. En los casos de que existan aspectos e impactos donde se pueda
presentar alguna intervencin o incomodidad de partes interesadas como
comunidad o cliente, se citar a una reunin liderada por el Jefe de HSEQ,
donde se comuniquen los aspectos e impactos ambientales y los controles
propuestos.
3. Se pondr a consideracin los controles y se buscar consensar la
aplicacin de los mismos con las partes interesadas.
4. Si alguna parte interesada solicita documentos del sistema de gestin, el
Jefe de HSEQ, decidir si se procede a la entrega de la informacin
La organizacin manifiesta que no publicar sus aspectos e impactos
ambientales generados a menos que sean solicitados por entidades
competentes.
En cumplimiento con la normatividad y teniendo en cuenta que uno de los
puntos fundamentales para el desarrollo del sistema de gestin integrado es
llevar un proceso de comunicacin eficaz, se desarrollo un procedimiento
para dar respuesta a comunicaciones
o solicitudes por las partes
interesadas tanto internas como externas de la compaa ver ANEXO 38 PR
HS 004.
5.4 DOCUMENTACIN

El contenido de este documento describe los principales elementos del

Sistema y la integracin entre ellos, orientando a los requisitos de las
normas ISO 14001 y OSHAS 18001, en base a esto se realizo la
identificacin y jerarquizacin de los mismos.

5.4.1 Identificacin de documentos

Teniendo en cuanta la gran cantidad de documentacin que es necesaria

disear para el montaje del sistema integrado de gestin, es necesario
establecer una nomenclatura que nos permita identificar de manera rpida el

42

tipo de documento
tabla.

y el consecutivo como se representa en la siguiente

Dentro de los tipos de documentos encontramos la siguiente nomenclatura.

Tabla 8. Tipos
Nomenclatura
FO
PG
PR
MA
MN
PL
PLN
DF
DG

de documentos
Significado
FORMATO
PROGRAMA
PROCEDIMIENTO
MATRIZ
MANUAL
PLANO
PLAN
DIAGRAMA DE FLUJO
DIAGNOSTICO

Dicha clasificacin establecer un patrn, en el que se defina la versin de

cada documento y la vigencia del mismo
Esta nomenclatura va acompaada de dos siglas, para este caso HS que
simbolizan el rea encargada de su diseo, ejecucin y posterior evaluacin,
estas dos letras identifican el rea de seguridad, salud y ambiente.
La compilacin de toda la documentacin formulada para el diseo del
sistema integrado se puede observar en listado maestro de documentacin
ANEXO 39.
5.4.2 JERARQUIZACIN
A continuacin se presenta la clasificacin segn la importancia de cada uno
de los documentos.
Figura 6. Pirmide De Documentos

43

5.5 CONTROL DE DOCUMENTOS

El Control de documentos tiene por objetivo definir la sistemtica de

elaboracin, codificacin, aprobacin, reproduccin e impresin de patrones
internos / externos del Sistema integrado de Gestin, conforme lo descrito en
el procedimiento "Control de Documentos.
Todos los documentos y datos estn disponibles y accesibles, a travs de
medio electrnico o papel, conforme el caso, a todos aquellos que necesitan
las informaciones para ejecutar sus funciones.
En cada proyecto sern responsables por la identificacin, resguardo, archivo
y preservacin de sus registros, debiendo velar por su conservacin y
disposicin.
Hay registro en papel y en medio electrnico, teniendo cuidado que las
copias adecuadas estn disponibles y mantenidas, garantizando la integridad
de los mismos.
Para la implementacin de este punto se disearon dos formatos, el primero
se encuentra en el ANEXO 40 FO HS 026, que tiene como objeto registrar
revisar y controlar los documentos y el segundo el ANEXO 41 FO HS 023
diseado especficamente para registrar los cambios en documentos ya
establecidos.
5.6 CONTROL OPERACIONAL

La Organizacin controla sus operaciones y actividades asociadas a sus

aspectos ambientales y a los peligros a la Salud Ocupacional de acuerdo con
su Poltica de HSE, normas del cliente y las normas tcnicas OHSAS
18001/07 y RUC, tanto en el rea operativa como administrativa.
Los peligros y riesgos relativos a la higiene y seguridad Ocupacional son
controlados a travs de instructivos seguros de trabajo, inspecciones preoperacionales e inspecciones planeadas.
Para el cumplimiento de este tem se disearon diferentes estrategias que
se encuentran dentro del diseo global del sistema integrado, como es el
caso del procedimientos de inspecciones PG HS 003 ANEXO 17

44

Dentro de este documento, se plantea inspecciones a vehculos,

inspecciones gerenciales, inspecciones de seguridad en el trabajo,
inspeccin a extintores y botiquines, lo que sirve para desarrollar un control
operacional eficiente y capaz de controlar posibles desviaciones en el futuro.
Para el control de operacin en el aspecto ambiental se encuentran los
formatos que estn incorporados en los programas para cada uno de los
componentes, como es el caso de los formatos FO HS 017 registro de
residuos aprovechables, FO HS 018 clasificacin respel, FO HS 019
cuantificacin de respel Y FO HS 020 control de manejo atmosfricas.
5.7 PREPARACIN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

Las potenciales emergencias ambientales, de seguridad e higiene, as como

las acciones para prevenir y mitigar los impactos ambientales, dolencias,
lesiones y daos que puedan ser asociados a las actividades de los
proyectos que desarrolle la organizacin se desarrollaran en el Plan de
Atencin Emergencias para cada uno de los proyectos y para la oficina
principal.
Los Planes de Atencin de Emergencias son probados mediante la ejecucin
de simulacros y de acuerdo a los resultados de los mismos se generan
planes de accin que atienden las posibles debilidades detectadas en los
ejercicios simulados, o en emergencias reales si es que llegan a presentarse.
El plan de emergencias y contingencias que se encuentra en el ANEXO 29
muestra el desarrollo que a seguir por la empresa para la atencin a la que
debe estar preparada en este tipo de casos.
6. VERIFICACIN

6.1 MEDICIN Y SEGUIMIENTO DEL DESEMPEO

Las caractersticas principales de los procesos que puedan ocasionar

impacto significativo al Medio Ambiente y/o riesgos a la Seguridad y Salud
son obtenidas de la identificacin y evaluacin de los aspectos e impactos
ambientales, peligros, riesgos de Salud y Seguridad Operacional y
situaciones de Emergencia.

45

El desempeo de la organizacin en materia de seguridad y salud

ocupacional es monitoreado por medio de los objetivos y metas.
Para la calibracin y mantenimiento de los equipos necesarios al monitoreo
de los aspectos e impactos ambientales, peligros, riesgos de Salud y
Seguridad, utiliza servicios internos o externos, los equipos crticos estn
identificados y calibrados, asegurando la confiabilidad en las mediciones.
Dicha verificacin se hace de manera puntual en cada uno de los programas,
en donde se identifican los mtodos de evaluacin, desarrollo y ejecucin de
cada uno de los mismos, a su vez en el desarrollo de este documento se
estableci una matriz MA HS 005 ANEXO 36 en donde de manera general
se muestran indicadores, metas y actividades para la implementacin del
sistema de gestin integrada.
6.2 Evaluacin Del Cumplimiento De Requisitos Legales

La evaluacin peridica de cumplimiento a los requisitos legales y otros

requisitos aplicables es realizada conforme lo descrito en el procedimiento
Identificacin de requisitos legales ANEXO 11 PG HS 001; igualmente, son
evaluados en auditoras especificas a revisar el grado de cumplimiento de los
requisitos legales.
6.3 Investigacin de incidentes, Acciones Correctivas y Acciones
Preventivas
La responsabilidad por el tratamiento e investigacin de las no
conformidades, de las acciones correctivas y acciones preventivas, as como
la sistemtica para mitigar los impactos estn definidas en el procedimiento
de mejoramiento contino.
Las No Conformidades relacionadas a Accidentes de trabajo son analizadas
y tratadas conforme esta descrito en l y procedimiento para la investigacin
de incidentes. Ver ANEXO 42 PR HS 005.
6.4 Auditorias del Sistema de Gestin Integrada.

La sistemtica de auditoras al Sistema Integrado de Gestin est descrita

en el Procedimiento de Auditoras Internas (ANEXO 43 PR HS 006) que tiene
por objetivo verificar peridicamente (de forma ntegra por lo menos una vez
46

al ao), el cumplimiento de las disposiciones descritas en los manuales de

Gestin, los documentos, los requisitos y que el Sistema de Gestin est
implementado, y sea adecuado a los objetivos establecidos y a los requisitos
normativos.
Las auditoras internas y externas son programadas por el Representante de
la Direccin utilizando el formato Programa de auditoras FO HS 026, y se
realizan de acuerdo a lo detallado en el Plan de Auditorias FO HS 027. Las
auditoras internas podrn ser realizadas por personal independiente al rea
auditada o por personal externo que la empresa contrate. El sistema debe
ser revisado completamente por lo menos 1 vez por ao y se deber auditar
tambin, en la misma o en diferente auditora, el cumplimiento de los
requisitos legales. Al final de dichas auditorias se generara un informe en el
formato FO HS 028.
7. REVISIN POR LA DIRECCIN

La alta direccin de la organizacin est conformada por el Gerente General,

los Gerentes de cada rea y el Jefe de HSEQ, siendo este el representante
de la alta direccin para el sistema.
La Revisin por la Direccin del Sistema Integrado de Gestin es realizada
por La Gerencia como se estipula en el (ANEXO 44 PR HS 007), de forma
estructurada y regular, donde el Sistema es evaluado crticamente cada ao.
Sobre este anlisis son tomadas, acompaadas y gerenciadas acciones con
el objetivo de mantener la eficacia y continuidad de la Poltica Integrada y de
los objetivos del Sistema de Gestin, con la finalidad de mantener la eficacia
y continuidad del Sistema.
Los datos requeridos para esta revisin estn establecidos en el mismo
formato, lo cual facilita la revisin.
De estas informaciones la Gerencia evala las eventuales necesidades de
alteraciones de la Poltica Integrada de Gestin, objetivos y otros elementos
del Sistema, se mantienen registros de esta revisin en una acta Gerencial.

47

8. CONCLUSIONES
Debido a la actividad econmica que realiza teca transportes S.A se
encuentra clasificada en el nivel de riesgo IV, por dedicarse al transporte de
sustancias por carretera.
La poltica HSE se estableci teniendo en cuenta parmetros como la
magnitud e impacto de los riesgos a la salud y ambiente generados por la
actividad que desarrolla la compaa, de igual forma se establece la mejora
continua y el compromiso por el cumplimiento de los requisitos legales.
Se realizo el diagnostico situacional a cada rea de trabajo para determinar
los factores de riesgo a los que se encuentra expuesto el personal de la
compaa, en la identificacin se determino que los personal operativo
(Conductores) se encuentran expuestos a los mayores riesgos como lo son
ergonmico, psicolaboral, fsico, biolgico, naturales entre otros.
En cuanto la seguridad y salud ocupacional y segn el diagnostico ambiental
el ruido es el factor de riesgo mas significativo al cual se encuentra expuesto
el personal de mantenimiento.
El aspecto ms significativo es la generacin de residuos peligros os debido
a la inexistencia de un procedimiento para el control y manejo del mismo.
Se diseo el sistema de gestin integrado para la empresa TECA
TRANSPORTES S.A basados en el cumplimento de las normas ISO 14001 e
OHSAS 18001 y se tomo como referencia el ciclo PHVA para el desarrollo
del sistema.
Se disearon los procedimientos para garantizar el uso eficiente de los
recursos naturales fundamentados en los principios de produccin mas
limpia.
En el desarrollo del proyecto se divulgo de forma constante las polticas y
diseos de los programas HSE a todo el personal vinculado con la compaa,
observando la mejora en el area administrativa en cuanto la postura, pausas
activas,sepracion en la fuente de residuos solidos y uso eficiente de energia,
en el area operativa uso de EPP y diligenciamiento de AST.

48

9. RECOMENDACIONES

Verificar los impactos generados por las operaciones conexas como es el

caso del lavado de vehculos, y que los contratos establecidos exijan el
cumplimiento de la legislacin aplicable para cada caso.
Implementar el sistema de gestin integrado diseado para la actividad
econmica que realiza la compaa, de esta forma garantizar el
mejoramiento del desempeo en los temas de salud, seguridad y ambiente
en cumplimiento con los requisitos legales.
Ejecutar los programas, procedimientos e instructivos ambientales y de
salud ocupacional con el objeto de garantizar la prevencin y mitigacin de
impactos ambientales y riesgos a la salud en las diferentes reas de trabajo.
Para garantizar que el sistema de gestin se desarrolle de forma eficiente se
debe entrenar y capacitar al personal de la compaa constantemente en los
temas de salud, seguridad y ambiente as mismo se recomiendas divulgar
los programas y procedimientos continuamente y un ms cuando hayan sido
modificados.
Actualizar los panoramas de riesgo vial y matrices de identificacin, control y
evaluacin de riesgo y aspectos ambientales por lo menos cada seis meses
con el objeto de crear medidas de control y disminuir los riesgos.
Capacitar y entrenar al personal en cuanto al diligenciamiento y
entendimiento de los programas creados para las diferentes reas de la
compaa.
Incentivar al personal por medio de procedimientos de motivacin a participar
en las actividades HSE, con ello garantizar la eficacia de los programas
desarrollados para el sistema.

49

BIBLIOGRAFA
Libros

NTC OHSAS 18001:2007 - Sistema de Gestin de Seguridad y Salud

Ocupacional (SG S & SO)

NTC-ISO 14001:2004 - Sistema de Gestin Ambiental

Administracin de la Seguridad Industrial y Salud Ocupacional

[Bogot] : Grupo Didacti Medios Ediciones, [1999]

Henao Robledo, Fernando, Condiciones de trabajo y salud :

diagnstico integral, Bogot : Ecoe, 2009

Sistema de gestin en seguridad & salud ocupacional / ICONTEC,

Bogot : ICONTEC, 2004

Normas y documentos de apoyo para la implementacin,

mantenimiento y mejora de los sistemas de gestin ambiental /
ICONTEC. Bogot : Icontec, 2005.

Astrid Blanco Alarcn, Colombia : gestin ambiental para el desarrollo

/ editora-compiladora , Bogot : Sociedad Colombiana de Ecologa,
1989.

Cibergrafa

Citado en lnea: http://www.minambiente.gov.co/portal/default.aspx>El

06 de mayo de 2010

Citado en lnea:
http://www.minproteccionsocial.gov.co/VBeContent/home.asp> el 06
de mayo de 2010

Citado en lnea:
http://www.snc.gov.co/Es/Politica/Documents/Conpes%203489.pdf>el
06 de mayo de 2010

50

Anexo 1

1.1.

PLANOS DE LA EMPRESA

LOCALIZACIN DE LA EMPRESA

51

1.2 DETALLES DE LA EMPRESA

52

Anexo 2
DIAGRAMA DE FLUJO DE LOS PROCESOS DE TECA TRANSPORTES
TABLA 9 DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS
ENTRADA
Materia prima: CD, Papel,
carpetas
Insumos: energa, tinta
Maquinaria: computador,
impresora
Mano de Obra: Gerente
de mercadeo y ventas,
Gerente
operaciones,
Jefe de Operaciones,
Talento humano, HSE
Materia prima: Plan de
contingencias,
Puestos
de
control,
kit
de
contingencia
Insumos:
Minutos,
energa, gasolina, agua
Maquinaria:
Celular,
camioneta,
satelital,
cmara
Mano
de
Obra:
Coordinador de HSE
Materia
prima:
Disponibilidad
de
vehculos
Insumos:
Minutos,
energa.
Maquinaria:
Celular,
computador,
satelital
Mano de Obra: Jefe de
Operaciones
Materia
prima:
Documentacin de los
vehculos y del operador
de vehculo, check list
Insumos:
Minutos,
energa,
pginas
de
antecedentes.
Maquinaria:
Celular,
computador.
Mano de Obra: Jefe de
Seguridad, controladores
de trafico
Materia
prima:
Sealizacin, extintores,
kit de contingencia, check
list
Insumos: Papel, energa
Maquinaria:
NA
Mano
de
Obra:
Supervisor
de
Operaciones

ACTIVIDADES

FLUJO GRAMA

SALIDAS Y RESIDUOS
Salida: Contratos obtenidos.
Residuos: Papel, cartuchos
de
impresora,
esferos,
ganchos

Licitacin

Salida: Plan de contingencia,

puntos de control y kit de
contingencias.
Residuos: Papel, cartuchos,
esferos, ganchos y residuos
ordinarios

Estudio de rutas.
Puestos de control

Programacin de
vehculos por
cliente

Salida:
Vehculos
programados
Residuos: Papel, cartuchos,
esferos, ganchos

Verificar la
documentacin de
los vehculos

Salida:
Vehculos
y
conductores con papeles al
da.
Residuos:
Papel,
cartn
cartuchos, ganchos, esferos.

Salida: Vehculo sealizado y

con elementos completos y al
da.
Residuos: aceites, asbesto,
llantas,
restos
de
hidrocarburos,
repuestos
daados,
grasas,
EPP
contaminados, papel.

Verificar el
vehculo

53

Materia prima: Papel,

cartuchos,
esferos,
ganchos (de cosedora y
clips)Insumos: Syscom,
informacin del viaje,
dinero
Maquinaria:
computador, impresora,
energa,
tinta
Mano de Obra:
Materia prima: Vehculo,
producto
Insumos:
Documentacin, ACPM,
hojas
de
seguridad,
energa, guantes de titn,
Arns
Maquinaria:
Vehculo
Mano de Obra: Operador
de vehculo
Materia prima: Vehculo,
producto
Insumos:
Documentacin, ACPM,
hojas
de
seguridad,
energa, dinero
Maquinaria: Vehculo
Mano de Obra: Operador
de vehculo
Materia prima: Satelital y
Destino
seguro
Insumos:
Celular,
internet,
energa.
Maquinaria: Computador,
celular, papel, impresora
Mano
de
Obra:
Coordinadores de trfico
Materia prima: Kit de
contingencia
Insumos: Celular, ACPM,
energa, cmara, EPP,
computador, laboratorios,
dinero.
Maquinaria: camioneta,
motobomba, fast tank,
camin,
gras
Mano de Obra: Brigadas
de atencin de derrames,
polica de carreteras,
bomberos, ambulancias
Materia prima: Vehculo,
producto
Insumos:
Documentacin, ACPM,
hojas
de
seguridad,
energa, guantes de titn,
Arns
Maquinaria:
Vehculo
Mano de Obra: Operador
de vehculo

Realizar la orden
de cargue,
Manifiesto,
Remesa y hoja de
ruta y anticipos

Salidas:
Vehculo
despachado:
Residuos: Papel, cartuchos,
esferos ganchos

Salidas: Vehculo cargado.

Residuos:
Filtros
contaminados,
emisiones
atmosfricas
residuos
de
combustible,
EPP
contaminados, papel.

Cargue del
vehculo

Salidas: Hoja de ruta sellada y

soporte de gastos.
Residuos:
Material
particulado,
emisiones
atmosfricas, residuos de
combustible, papelera

Transito en ruta

Salidas:
Control
de
la
operacin.
Residuos: Papel, esferos
ganchos (cosedora y clips),
cartuchos

Control y
Seguimiento

Salidas: indemnizaciones a
los propietarios de los predios,
informes
a
clientes
y
corporaciones
ambientales,
estudios de aguas, suelos.
Residuos: Papel, esferos,
cartuchos, ganchos (cosedora
y clips), material y EPP
contaminados
con
hidrocarburos, recuperacin y
biorremediacin de la zona
afectada (tierra contaminada),

Plan de
contingencia y
emergencia por
derrame de
producto

Salidas: Vehculo descargado,

cumplidos. Residuos. EPP
contaminados con producto,
vapores
de
productos,
emisiones
atmosfricas,
residuos de producto, papel.

Descargue del
vehculo

54

Materia
prima:
Documentacin del viaje
firmada y sellada por el
cliente
Insumos: tarifas de cobro
al cliente, Energa, hojas
Maquinaria: computador,
syscom, Elisa. telfono
Mano
de
Obra:
Operadores de vehculo,
facturador

Recibir la
documentacin del
viaje y facturar

Materia prima: check list

y reporte del operador del
vehculo
Insumos: Esfero y tabla
Maquinaria: NA
Mano de Obra: Mecnico

Realizar el check
list para determinar
los arreglos a
realizar

Materia prima: Grasa 2

3 lb., aceites 500 galones
/mes,
Insumos: Camilla, mono
gafas,
tapabocas,
guantes titn, botas de
seguridad,
overol,
bayetilla,
energa
(solamente
trabajos
nocturnos),
Maquinaria: bombas de
aceite
y
de
grasa
(neumticas)
Mano de Obra: Mecnico
de patio
Materia prima: Bloque de
frenos (4), remaches
(106),
resortes
(12),
rodajas
(8)
Insumos: llaves 9/16,
hombre
solo,
destornillador,
gato,
bloques,
afloja
todo,
guantes de carnaza, y
vaqueta, mono gafas,
botas
de
seguridad,
overol,
energa
Maquinaria:
Pistola
neumtica, remachadora,
compresor,
esmeril
Mano de Obra: Mecnico
de patio
Materia prima: Hojas
(13), tornillo central (1),
buje (1), pasador (1),
tornillos prisioneros (2)
Insumos: L de 3/4, copa 1
1/2y 1 1/4, llave de 3/4, ,
gato, maceta, bloques,
palanca,
guantes
carnaza,
energa
Pistola neumtica

Salidas: Facturas Residuos:

Sobres de manila, ganchos
(cosedora y clips), esferos,
papel

Salidas: Check list.

Residuos: Papel, esferos
guantes.

Salidas: Vehculo lubricado.

Residuos: Trapos, cartn,
plstico contaminados con
aceite y lubricantes, filtros y
aceites
usados
EPP
contaminados con grasas y
aceites

Lubricacin

Salidas: Vehculo con frenos

en buen estado. Residuos:
Bloques de asbesto, remaches
reventados, resortes estirados,
EPP contaminados con grasas
y aceites, trapos, cartn
contaminados

Cambio de frenos

Residuos: Hojas rotas (1-13),

central daado (1), bujes
daados, pasador, tornillos
central y prisioneros, EPP
contaminados, trapos, cartn
contaminados

Cambio de muelles
o suspensin del
cabezote

55

Materia prima: Llantas,

parches,
bastagos
Insumos:
aflojatodo,
palanca de ua, araa de
desmonte,
fagus,
calibrador de presin,
grasa americana ( 1/4 de
libra), agua (1 lt), guantes
carnaza,
energa,
pegante, limpiador, motor
toule,
sellador
Maquinaria:
Pistola
neumtica,
chita,
manguera
Mano de Obra: Mecnico
de patio
Materia prima: Hojas
(10), central (1), caucho
telfono
(1),
tornillos
pasadores de 5/8 (2)
Insumos: aflojatodo, copa
de 1 1/4, L 3/4, llave 9/16,
15/16, gato, maceta,
bloques, energa
Maquinaria:
Pistola
neumtica
Mano de Obra: Mecnico
de patio
Materia
prima:
Rodamientos (2 X rueda),
pistas (2 X rueda),
retenedores (1 X rueda),
empaques eje (1 X
rueda), arandela pin (1 X
rueda)
Insumos: Gasolina (1/2 gl
X rueda), balde, aceite
1/4, llave 5/16, copa
tuerca eje, destornillador
de pala, maceta, matriz
de retenedores y pistas,
llave de 9/16, 7/16,
energa, bloques, gato,
palanca,
EPP
Maquinaria:
Pistola
neumtica
Mano de Obra: Mecnico
de patio
Materia prima: 1 maletn
de rodamientos, 1 juego
de pines completo, 1
empaquetadura vlvula
lateral, 4 bujes carcaza
volante,
1
varilla
corrediza larga, , 1 pin
bomba
aceite,
1
empaquetadura mono, 1
disco
compacto,
1
pasador corto, 1 pasador
largo,
retenedores
sellosInsumos: gasolina,
aceite,
lubricante,
pegante,Maquinaria:

Residuos: Llantas daadas,

residuos de bastago (1 pedazo
por llanta), tarros de pegante,
tarro de aflojatodo, tarros de
sellador, rines daados, EPP
contaminados, cartn, trapos
contaminados

Cambio, rotacin o
reparacin de
llantas

Cambio de muelles
o suspensin
triler

Residuos:
Hojas
Rotas,
centrales
rotos,
cauchos
daados, tornillos daados,
EPP contaminados, trapos,
cartn contaminados.

Residuos:
Gasolina
contaminada
(1/2
gl),
empaques rotos, arandela pin
daada, aceite (1/2 gl),
retenedores
daados,
rodamientos
daados,
residuos de grasas, EPP
contaminados, trapos, cartn
contaminados

Cambio o revisin
de rodamientos
cabezote

Residuos: empaquetaduras,
aceites, y gasolina usadas,
cartn y trapos contaminados,
EPP contaminados.

Reparacin de
transmisin de
potencia

56

Materia
prima:
Rodamientos (2 X rueda),
pistas (2 X rueda),
retenedores (1 X rueda),
empaques tapa gtrasera
(1 X rueda), arandela pin
o tornillo pin (1 X rueda),
cauchos templetes (16),
balancines
(4)
Insumos: Gasolina (1/2 gl
X rueda), balde, grasa 3
lb, llave 5/16, copa tuerca
eje, destornillador de
pala, maceta, matriz de
retenedores y pistas,
llave de 9/16, 7/16,
energa, bloques, gato,
palanca,
EPP
Maquinaria:
Pistola
neumtica
Mano de Obra: Mecnico
de patio
Materia prima: aceite (12
gl), filtros de aceite (1
2), filtros de ACPM (2),
filtro de agua (1), filtro de
aire 1 2), grasa 4 lb,
refrigerante (1 - 3 gl),
gasolina (5 gl C/8 das)
Insumos: crucetas (1-4),
retenedores
(1-4),
tornillos, pines cruceta,
aflojatodo,
aserrin,
guantes nitrilo, vaqueta,
tapaoidos,
tapabocas,
monogafas, overol, botas,
looktie,
batea,
llavesMaquinaria: Pistola
de aceites, bombas de
aceites,
bombas
de
grasa,
compresor,
electricidadMano
de
Obra:
Mecnico
Lubricador

Residuos:
Gasolina
contaminada (1 gl), empaques
rotos, arandela pin daada,
grasa contaminada (3 lbl),
retenedores
daados,
rodamientos
daados,
envoltura
de
repuestos,
cauchos templetes daados,
balancines daados (chatarra),
EPP contaminados, cartn y
trapos contaminados.

Cambio o revisin
de rodamientos
triler

Residuos: Aceite usado 27 gl,

aserrin contaminado, EPP
contaminado, refrigerante para
reutilizar,
carton,
plastico,
canecas de grasas y aceutres
de 55 gl, chatarra ( crucetas
daadas, retenedores, pines y
tormillos), filtros usados, grasa
sucia (2 lb X dia), gasolina
sucia

Cambio de aceite,
engrase, cambio
de retenedores y
crucetas, cambio
de filtros

Convenciones:

57

ANEXO 3
DIAGNOSTICO DE RIESGOS EN EL TRABAJO
1. JUSTIFICACIN
Dentro del Plan de Gestin, se ha creado una metodologa en conjunto para
dar cubrimiento a los trabajadores en los temas concernientes a la
Promocin y Prevencin de la Salud laboral, basados en la administracin e
investigacin y control de riesgo, para as obtener resultados enfocados al
mejoramiento continuo de los procesos desarrollados en Salud Ocupacional.
Este informe pretende dar a conocer dichos resultados, as como la situacin
actual de la empresa frente a la enfermedad profesional (EP)
2. OBJETIVO
Presentar un informe consolidado de las actividades desarrolladas en el
periodo evaluado (Mayo a Noviembre), determinando las intervenciones
acordes con las necesidades de la empresa.
Evaluar la gestin realizada frente a la intervencin en el proceso de
Promocin y Prevencin de los Riesgos Profesionales y su efectividad.
3. METODOLOGA
Se diseo una metodologa dinmica dirigida a la prevencin de riesgos
profesionales en la empresa, la cual tiene como base principal la
investigacin en Salud Ocupacional, para el enfoque y desarrollo de sus
programas y productos.
Mediante esta metodologa en la empresa TECA TRANSPORTES S.A se
han implementado programas y productos dirigidos a la disminucin y control
de las enfermedades profesionales y al mejoramiento de las condiciones de
salud y trabajo, tales como:
Inspeccin planeada con nfasis en higiene ocupacional para identificar
procesos crticos con base en los factores de riesgo priorizados e
Identificacin de actividades de los procesos crticos con altos ndices de
probabilidad de generar EP.

58

Anlisis integral del puesto de trabajo crtico que requiere intervencin, y en

donde se evidencie la presencia de factores de riesgo que han generado
EP.
Sensibilizacin sobre higiene postural y alteraciones a la salud. De igual
manera para obtener y afianzar an ms el xito en la Gestin del Programa
de Salud Ocupacional, se han utilizado estrategias como:
Evaluacin inicial y final del grado de desarrollo del programa de salud
ocupacional.
Anlisis de la informacin de morbilidad ocupacional, estadsticas de
ausentismo, matriz de peligros, registros estadsticos y priorizacin de
factores de riesgo potencialmente generadores de EP.
4. ACTIVIDADES REALIZADAS
TABLA 10. Programacin de actividades
N
1
2

ACTIVIDAD

Horas
1

Seminario inicial
Evaluacin inicial y final grado de desarrollo

Anlisis de la informacin de morbilidad ocupacional, estadsticas de ausentismo,

matriz de peligros, registros estadsticos y priorizacin de factores de riesgo
potencialmente generadores de EP.

Inspeccin planeada con nfasis en higiene ocupacional para identificar procesos

crticos con base en los factores de riesgo priorizados e identificacin de
actividades de los procesos crticos con altos ndices de probabilidad de generar
EP

Anlisis integral del puesto de trabajo crtico que requiere intervencin, y en donde
se evidencie la presencia de factores de riesgo que han generado EP.

Asesora en la elaboracin, implementacin y seguimiento de los protocolos de

higiene y condiciones seguras de trabajo estableciendo las recomendaciones
complementarias para la prevencin y el control de la EP.

Evaluacin y elaboracin de estrategias para el mantenimiento y gestin del

programa de prevencin de EP por parte de la empresa

59

Diseo de panorama de riesgos vial para los puntos crticos de la va o zonas nos
pavimentadas q es donde e presentan la mayor cantidad de riesgos.(anexos 4 y 5)

Por ltimo con toda la informacin recopilada se diseara la matriz de

identificacin de peligros, evaluacin y control de riesgos para el rea
administrativa y operativa. (ANEXO 6)

24

4.1 SEMINARIO INICIAL CON REPRESENTANTE LEGAL

Se realiz sensibilizacin sobre la importancia de la salud ocupacional en las
empresa, se presentaron los alcances y beneficios del el programa de
Gestin en la Prevencin de la Enfermedad Profesional.
4.2 EVALUACIN GRADO DESARROLLO INICIAL DEL PROGRAMA DE
SALUD OCUPACIONAL
La evaluacin inicial permiti conocer el nivel de gestin de la empresa
previo a la intervencin, con base en el cual se identificaron y priorizaron los
aspectos a fortalecer durante el desarrollo del programa, mediante las
actividades de asesora y asistencia tcnica.
Los Rangos de Calificacin se especifican de con los siguientes rangos de
Ponderacin:
1. ALTO:80 a 100%

MEDIO:50 a 79 %

BAJO: 0 a 49 %

60

Resultado de higiene
y seguridad industrial

Resultado de
medicina preventiva y
del trabajo

Sistema de
informacion y riesgo

Programa de
induccion,
capacitacion y

Higiene y seguridad
industrial

Medicina preventiva y
del trabajo

35
30
25
20
15
10
5
0
Estructura

% de cumplimiento

Grafico No. 1 Resultados evaluacion grado de Desarrollo inicial

Tabla 11. PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO GLOBAL

EVALUACIN

% DE DESARROLLO

CALIFICACIN

INICIAL

7.57%

BAJO

Se encontr que el grado de desarrollo inicial de Salud ocupacional en la

empresa se encontraba en un nivel 7.57 %; con una calificacin de BAJO en
los diferentes aspectos de salud ocupacional.
4.3 ANLISIS DE LA INFORMACIN DE MORBILIDAD OCUPACIONAL,
ESTADSTICAS DE AUSENTISMO, MATRIZ DE PELIGROS, REGISTROS
ESTADSTICOS Y PRIORIZACIN DE FACTORES DE RIESGO
POTENCIALMENTE GENERADORES DE EP.
Informacin suministrada del ao 2008 y primer trimestre de 2009:

Estadsticas de ausentismo: No existe

Registros estadsticos de EP: No existe
Registros de incapacidad por EP : No se presentan
REGISTROS DE IPS O EPS: No se presentan
Datos suministrados por ARP POSITIVA SUMA: La ARP no posee
reportes de esta empresa.
Matriz de peligros : No existe
Priorizacin de factores de riesgo potencialmente generadores de EP :
No existe
Tasa de morbilidad de la empresa del ao anterior y primer trimestre
de 2010: No existe

META A ALCANZAR DENTRO DEL PROYECTO CON BASE EN LA TAZA

DE MORBILIDAD DEL AO ANTERIOR: Debido a que la tasa de morbilidad
es 0; se pretende trabajar en prevencin con el fin de mantener este valor.
4.4.
INSPECCIN
PLANEADA
CON NFASIS
EN
HIGIENE
OCUPACIONAL PARA IDENTIFICAR PROCESOS CRTICOS CON BASE
EN LOS FACTORES DE RIESGO PRIORIZADOS E IDENTIFICACIN DE
ACTIVIDADES DE LOS PROCESOS CRTICOS CON ALTOS NDICES DE
PROBABILIDAD DE GENERAR EP

61

Utilizando los instrumentos y herramientas para realizar las inspecciones de

seguridad e identificar las reas y procesos crticos de la empresa,
calificando los factores de riesgo que pueden llegar a generar enfermedad
profesional con ndices altos, medios y bajos. Se realizan visitas a los
diferentes puntos de trabajo como se muestra a continuacin.
REGISTRO FOTOGRFICO. Visita a los puntos de trabajo
Fotos 1 y 2 Secretarias

Fotos 3 y 4 Contabilidad

Fotos 5 y 6 Sistemas De Gestion

Fotos 7 Y 8 Area De Mantenimiento

62

4.5. RESULTADOS
EVALUACIN GRADO DE DESARROLLO FINAL DEL PROGRAMA DE
SALUD OCUPACIONAL

La evaluacin final, indica el nuevo estado de la empresa, en lo relacionado

con el desarrollo del programa de salud ocupacional y el impacto que sobre
ste se logr con el programa.

Resultado de higiene y
seguridad industrial

Resultado de medicina
preventiva y del trabajo

Sistema de informacion
y riesgo

Higiene y seguridad
industrial

Medicina preventiva y
del trabajo

Programa de induccion,
capacitacion y
entrenamiento

100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Estructura

% de cumplimiento

Grafico No. 2 Resultados evaluacion grado de Desarrollo Final

Tabla 12. PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO GLOBAL

EVALUACIN

% DE DESARROLLO

CALIFICACIN

FINAL

64.57%

Medio

A continuacin se realiza el comparativo entre los resultados de las

evaluaciones inicial y final realizadas al programa de Salud ocupacional de la
empresa:

63

Resultado de higiene y
seguridad industrial

Resultado de medicina
preventiva y del trabajo

Sistema de informacion
y riesgo

Programa de induccion,
capacitacion y

Higiene y seguridad
industrial

Medicina preventiva y
del trabajo

Estructura

% de cumplimiento

Grafico no. 3 Comparacion evalacion de desarrollo inicial y final

100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Desarrollo inicial

Desarrollo final

Tabla 13. PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO GLOBAL

EVALUACIN

% DE DESARROLLO

CALIFICACION

INICIAL

7.57 %

Bajo

FINAL

64.57%

Medio

De acuerdo con la tabla y el grfico anterior, se muestra que se logr

incrementar el grado de desarrollo del Programa de Salud ocupacional en la
empresa TECA TRANSPORTES S A en un 49.43%, con un avance
importante en el grado de desarrollo del Programa de Salud ocupacional.
Sin embargo es necesario fortalecer las actividades de:
Estructura
Medicina preventiva y del trabajo
Procesos de Higiene y Seguridad Industrial
Programa de Capacitacin

64

4.6. ANLISIS
ANLISIS INTEGRAL DEL PUESTO DE TRABAJO CRTICO QUE
REQUIERE INTERVENCIN, Y EN DONDE SE
EVIDENCIE LA
PRESENCIA DE FACTORES DE RIESGO QUE HAN GENERADO EP
Esta actividad incluy identificacin y anlisis integral de los puestos de
trabajo, mediante el cual se realiz interrelacin entre los factores de riesgo
propios de la tarea, los factores relacionados con el comportamiento
individual del trabajador, las actividades de gestin de la empresa y la
organizacin del trabajo. Evaluando las reas administrativas y operativas de

Tabla 14. Priorizacin de factores de riesgo que potencialmente pueden generar EP

PUESTO DE
TRABAJO

No. T

RIESGO

TAREAS

Analizar,
digitalizar
informacin de
la empresa,
dar
cumplimiento
de los
objetivos de la
organizacin

Administrativos

10

Mantenimiento

Conductores

77

UBICACIN

oficinas

RIESGO

FR.

Movimientos
repetitivos

Medio

Ergonmico

Psicolaboral

Carga de
trabajo

Medio

Fsico

Ruido

Alto

Ergonmico

Sobrecargas
y esfuerzos

Medio

Ergonmico

Postura
Habitual

Medio

Psicolaboral

Carga
trabajo

CALIFICACIN

Mantenimiento
de vehculos
Taller

Conduccin
del vehculo
Vehculo

la empresa.

65

de

Medio

Donde T = trabajadores, F.R. =factor de riesgo.

Pirmide y estatificacin riesgos por rea.
Figura 7. Pirmide De Riesgos Por reas

La pirmide refleja las reas en las que estn expuestos a mayores riesgos
laborales, y en base del diagnostico realizado y de la matriz de identificacin
de riesgos, se concluye que el personal que esta expuesto a mayores
riesgos es el operativo (Conductores), en segundo lugar los encargados del
rea de mantenimiento y por ultimo el personal administrativo.
Los criterios de anlisis de los resultados obtenidos y su efecto en el
mejoramiento de los procesos de calificacin, registro, reporte y anlisis de
enfermedad profesional en la empresa en mencin, y los criterios considerar
para seleccionar los tres puestos de trabajo, reas procesos sobre los
cuales se desarrollar un proceso tcnico de intervencin, se sustentan en la
GUA TCNICA COLOMBIANA 45 (GUA PARA EL DIAGNSTICO DE
CONDICIONES DE TRABAJO O PANORAMA DE FACTORES DE RIESGO,
SU IDENTIFICACIN Y VALORACIN

66

4.7. PLAN DE ACCIN

Asesora en la elaboracin, implementacin y seguimiento de los protocolos
de higiene y condiciones seguras de trabajo estableciendo las
recomendaciones complementarias para la prevencin y el control de la EP.
La empresa se asesor en Comportamiento seguro, ergonoma en el
trabajo con computadores y video terminales por medio de Presentacin
visual, Se recibi la temtica por parte de los trabajadores involucrados de
forma positiva, los conceptos fueron socializados por el asesor y se evidencio
finalmente fortalecimiento en la cultura de auto cuidado y prevencin de
enfermedades laborales"
Tabla 15. Plan de accin
INTERVENCIN
PLANTEADA

SUGERENCIA DE
MEJORAMIENTO

Seminario inicial individual

Iniciar programa para la

gestin en la prevencin
de la enfermedad
profesional.

Evaluacin inicial del grado

de desarrollo del programa
de salud ocupacional.

Anlisis de la informacin de
morbilidad ocupacional,
estadsticas de ausentismo,
matriz de peligros, registros
estadsticos y priorizacin de
factores de riesgo
potencialmente generadores
de EP.
Inspeccin planeada con
nfasis en higiene
ocupacional para identificar
procesos crticos con base
en los factores de riesgo
priorizados e Identificacin
de actividades de los

Desarrollar las
actividades de salud
ocupacional
identificadas como aun
no efectuadas o
desactualizadas.

PROPUESTA DE
MEJORAMIENTO CONTINUO
Efectuar
trimestralmente
seguimiento a las acciones que
componen el programa de salud
ocupacional,
buscando
el
mejoramiento de los procesos
productivos, disminucin y control
de los principales factores de
riesgo
potencialmente
generadores
de
enfermedad
profesional.

Adelantar las actividades con

falencia encontradas en la
evaluacin inicial de programa de
salud ocupacional

Fortalecer
procedimientos de
registro de informacin
relacionadas con el
programa.

Fortalecer actividades tendientes

a
prevenir
la
enfermedad
profesional en los puestos de
trabajo operativos

Efectuar seguimiento a
factores de riesgo
potencialmente
generadores de
enfermedad profesional

Continuar
desarrollando
e
implementando recomendaciones
para minimizar los factores de
riesgo en general encontrados en
la empresa

67

procesos crticos con altos

ndices de probabilidad de
generar EP

Anlisis integral del puesto

de trabajo crtico que
requiere intervencin, y en
donde se evidencie la
presencia de factores de
riesgo que han generado
EP.

Efectuar peridicamente
anlisis de las
condiciones ambientales
(espacio fsico), de
objetos (mquina,
herramientas,
utensilios), del
trabajador (fsicas, socio
profesionales y
psicolgicas) y anlisis
de condiciones
organizacionales
bsicas (jornadas,
salarios, contratacin,
etc.).

Implementar
recomendaciones
para el puesto de trabajo
operativo con fin de prevenir
enfermedades profesionales y
accidentes de trabajo.

Asesora en la elaboracin,
implementacin y
seguimiento de los
protocolos de higiene y
condiciones seguras de
trabajo estableciendo las
recomendaciones
complementarias para la
prevencin y el control de la
EP.

Dinamizar
constantemente las
normas de seguridad y
procedimientos seguros
para el puesto de
trabajo crtico, Mantener
el control de riesgos en
la fuente, en el medio y
en el trabajador.

Realizar
capacitaciones
trimestrales relacionadas con el
factor de riesgo ergonmico y
psicosocial.

Evaluacin y elaboracin de
estrategias para el
mantenimiento y gestin del
programa de prevencin de
EP por parte de la empresa.

Mejoramiento de los
procesos productivos,
disminucin y control de
los principales factores
de riesgo de
accidentalidad, entre
otros.

Desarrollo continuo de los

subprogramas del p.s.o, con fin
de aumentar el grado de
desarrollo de salud ocupacional
en la empresa

68

ANEXO 7
Diagnostico ambiental
1. JUSTIFICACIN
En busca de desarrollar altos niveles de desarrollo industrial con el menor
impacto sobre el ambiente se hace necesario plantear un sistema de gestin
complementario que fundamente todos sus procesos en la produccin ms
limpia. Pero para alcanzar estos niveles es necesario realizar un diagnostico
que nos permita conocer a profundidad las fortalezas y debilidades del
proceso.
2. OBJETIVO
Identificar los aspectos e impactos ambientales generados por el desarrollo y
prestacin del servicio de transporte de carga liquida y seca por parte de
Teca Transportes S.A.
Evaluar desarrollo metodolgico actual diseado por la empresa para la
mitigacin, prevencin y disminucin de impactos ambintales que genera la
operacin.
3. METODOLOGA
El desarrollo metodolgico del diagnostico ambiental se realizara
identificando en cada uno de los componentes, los impactos que ir de esta
identificacin se estn generando, para posteriormente plantear dentro del
sistema integrado el conjunto de programas protocolos y planes especficos
para disminuir dichos impactos.
A partir de dicha identificacin se realizara un eco mapa que permitir
representar con claridad cada uno de estos impactos en las diferentes
instalaciones y procesos de la empresa.
4. Evaluacin por componente.
4.1. Aire

69

Teniendo en cuenta la complejidad de cuantificar las concentraciones de

gases que son emitidas por cada uno de los tracto camiones pertenecientes
a la flota de Teca Transportes, el diagnostico fundamenta sus conclusiones
frente al cumplimiento de las normas relacionadas directamente con este
tema, como es el decreto 948 del 95 el cual exige para fuentes mviles un
certificado de emisiones que garantice que los vehculos o fuentes mviles
no generan emisiones fuera de los estndares de calidad.
Teca transportes cuenta con tres camionetas para el mantenimiento
vehicular, transporte de respuestos y diligencias laborales. En la siguiente
tabla se relacionan las concentraciones promedio de las emisiones
generadas por estos tipos de vehculos, camionetas a gasolina, dichos
resultados son obtenidos de las pruebas realizadas en las revisiones
tcnicas mecnicas de cada vehculo y cuya informacin se encuentra en el
archivo de TECA TRANSPORTES S.A.
TABLA 16. RESULTADO DE EMISIONES PARA CAMIONETAS
RALENT
CRUCERO
NORMA
MONXIDO
0.01
0.07
<4.0
DIXIDO
8.94
9.24
>7.0
OXIGENO
1.05
1.96
<5.0
HIDROCARBUROS
122
254
<500

Concentracion

Grafica No. 4 PRUEBA DE GASES

300
250
200
150
100
50
0

RALENTI
CRUCERO

70

Las concentraciones presentadas en la grafica No. 4, reflejan las condiciones

promedio para las concentraciones de emisiones de las tres camionetas
pertenecientes a Teca Transportes S.A.
Para comprobar el cumplimiento frente a este componente, para el caso de
los tracto camiones se realizo un verificacin vehculo por vehculo,
registrando la fecha de expedicin y de vigencia de la certificacin
tecnicomecanica, observando que la totalidad de la flota cuanta con dicha
certificacin.
Teca transportes no cuenta con registros sobre mediciones de opacidad para
ninguno de los tracto camiones, pero asumimos que todos cumplen con la
norma ya que todos tienen el certificado de la revisin tecnicomecanica
vigente a la fecha. (28/10/2010).
Foto No. 9 Emisin de tracto camin

La empresa no cuenta con ningn tipo de fuente fija que merezca ser tenida
en cuenta para este diagnostico.
Por ltimo se comprob que es necesario plantear un cronograma de
mantenimiento preventivo a toda la flota para disminuir las concentraciones
de gases emitidos a la atmsfera, esto fundamentado en un estudio realizado
por la universidad central de buenos aires (ventajas del mantenimiento
preventivo a vehculos de servicio pblico urbano en la provincia de Chaco),
en donde se exponen reducciones en concentraciones de monxido de
carbono de casi un 45 % cuando se realizan los mantenimientos preventivos.
4.2 Ruido
El ruido es un componente de gran importancia ya que la utilizacin de
maquinaria para la prestacin de servicio es indispensable y esto a su vez
supone un gran impacto sobre el ambiente, es por esto que se planteo un

71

sistema de medicin en diferentes reas y condiciones para representar las

situaciones en las que mayor ruido se genera.
Convenciones
Valor fuera de los valores permitidos
Valor dentro de los valores permitidos

4.2.1 Resultado global.

TABLA 17 Resultado global emisin de ruido
L eq Max (db)
L eq Min (db)
Le q (db)
Administrativo
62.1
42.6
52.3
Mantenimiento
120.7
86.9
102.4
Operativo
78.2
63.5
72.6

4.2.2 Resultados administrativo

Tabla 18 Medicin ruido rea administrativa
Lugar
Db

Gerencia general
Gerencia administrativa
Direccin logstica
Contabilidad
Sistemas de gestin

42.6
59.7
62.1
48.2
49.3

Promedio

52.3

En el rea administrativa en ninguna de las oficinas se exceden los lmites

permisibles establecidos en la norma.
Las mediciones se realizaron durante 8 horas, se concluyo que el rea de
direccin logstica es la que presenta mayor exposicin al ruido debido a que
son las oficinas ms cercanas al rea de mantenimiento.

4.2.3 Resultados Mantenimiento

Tabla 19 Medicin ruido rea de mantenimiento
Operacin
Db

72

Desmonte de llantas
Cambio de muelles
Cambio de aceite
Cambio de filtros
Revisin de motor

120.7
97.1
92.6
86.9
114.8

Promedio

102.4

En el nico proceso dentro de la operacin en el que se exceden los lmites

permisibles por la norma, es en el rea de mantenimiento, llegando a valores
mximos de 120.7 db y con un resultado promedio de 102.4 db, q excede la
norma.
Esta medicin se realizo durante un da completo jornada laboral, y se
descubri que en la actividad en la que presentan mayor exposicin al ruido
es en la del desmonte de llantas ya que utilizan una pistola neumtica que no
tiene ningn tipo de silenciador.
4.2.4 Operativo
Origen

Tabla 20 Medicin ruido diferentes rutas

Destino

Campo Corcel

Campo Yenac
Campo Cubiro
Rubiales

Rubiales
Guaduas
Planta vasconia
Monterrey
Barranquilla
Monterrey
Agua azul
Yopal
Guaduas
guaduas
Barranquilla

db

78.2
69.4
70.4
73.5
72.8
85.3
72.9
67.9
63.5
69.1
76.4

Las mediciones de ruido se realizaron una vez por cada una de los
recorridos, las condiciones fueron las mismas para todos los casos, los
recorridos iniciaron a las 6 de la maana y durante todo el recorrido el tracto
camin se mantuvo con loa ventanas arriba.

73

Los niveles ms alto se encontraron durante los recorrido con origen en

campo corcel, ya que este recorrido inicia con aproximadamente 20 km de
va no pavimentada.
En la va rubiales barranquilla tambin se presentan niveles elevados ya que
en los descensos es necesario activar el freno de motor, el cual es un gran
generador de ruido.
Estas mediciones se realizaron en conjunto con el departamento de HSE de
PETROMINERALES (PCL), quienes facilitaron el equipo de medicin.
REGISTRO FOTOGRFICO
Fotos 10 y 11 MEDICIONES DE RUIDO

Fotos 12 y 13 mediciones de ruido

4.3 Residuos
Inicialmente se realizo una inspeccin sobre el manejo que se le estaban
dando a los residuos ordinarios, evaluando los sistemas de clasificacin, las
canecas y el punto de almacenamiento temporal.

74

Fotos 14, 15, 16 y 17 Canecas

En las que se determino que en teca transportes s.a. el manejo que se le da

a los residuos slidos esta basado por la forma de actuar de cada uno de los
empleados, y que no existen lineamientos establecidos para seguir patrones
de comportamiento especficos como lo son, clasificar, reutilizar y reciclar.
Tambin se realizaron dos cuarteos por mes para determinar la proporcin
de cada uno de los tipos de residuos que se estn generando en Teca
transportes y en esta medida poder cuantificarlos en valores mensuales.
Tabla 21 produccin percapita
Mes
Cantidad Kg.
PERSONAS
Junio
957.0
12
Julio
1026.21
12
Agosto
1002.63
12
septiembre
1133.51
12
octubre
987.56
12

PPC Kg. /Per.

79.75
85.51
83.55
94.45
82.29

En la siguiente tabla se referencia los valores en Kg. Para cada uno de los
residuos ordinarios encontrados por mes.

MES

Tabla 22 cuantificacin residuos aprovechables

PAPEL CARTN VIDRIO PLSTICO ORGNICOS

JUNIO
JULIO
AGOSTO

315.2
342.6
339.8

371.2
4001
390.7

125.6
144.5
140.2
75

58.4
62.3
63.1

47.8
52.4
61.2

OTROS

38.8
24.1
7.1

SEPTIEMBRE
OCTUBRE

381.5
328.0

441.8
394.5

158.9
134.5

71.2
60.1

54.2
4.93

Durante los cinco meses se observo una proporcin similar q se refleja en el

siguiente grafico.

Grafico No. 5 Clasificacion de residuos

2%
6%

5%
34%

14%

Papel
Carton
Vidrio

Plastico
39%

Organicos
Otros

4.4 RESPEL
En el componen de residuos peligrosos (Respel) se realizaron inicialmente
una investigacin sobre el manejo que se les estaba dando frente a dos
parmetros principalmente:
1. El almacenamiento.
2. La disposicin final.
Teniendo en cuenta los diferentes procesos ejecutados en el rea de
mantenimiento vehicular, pudimos observar que no existe ningn diseo de
gestin frente a la manipulacin, almacenamiento y disposicin de este tipo
de residuos, ni siquiera frente a la cuantificacin de los mismos.
Como ejemplo, presentamos el manejo que se la da al aceite quemado,
residuo generado a partir del cambio de aceite, dicho aceite es almacenado
temporalmente en una caneca hasta que es vendido, sin ningn tipo control.

76

25.4
20.6

A partir de esto se diseo un esquema de cuantificacin la cantidad de respel

generado por mes y de esta forma poder establecer criterios frente al diseo
de programas que disminuyan, mitiguen y prevengan los impactos que estn
causando en la actualidad.
Tabla 23 CUANTIFICACIN DE LA GENERACIN DE RESPEL
AO 2010

Total de Respel (Kg/mes)

Junio

274.24

Julio

310.53

Agosto

299.95

Septiembre

308.14

Octubre

327.73

Estos resultados mensuales, resultan de la medicin de los diferentes

residuos peligrosos generados en el rea de mantenimientos de los tracto
camiones.
Tabla No.24 Generacin de Respel mensual en Kg.
MES

aceite

impregnados

filtros

grasa

otros

JUNIO
245.2
7.32
15.26
5.26
1.2
JULIO
283.4
9.65
12.42
4.21
0.85
AGOSTO
274.1
7.21
13.61
4.35
0.68
SEPTIEMBRE 279.9
8.14
16.24
3.29
0.57
OCTUBRE
296.4
10.23
14.23
6.23
0.64
La tabla representa los valores ms altos en la generacin de aceite
quemado, un Respel que en la actualidad es comercializado por los
mecnicos sin realizar ningn tipo de evaluacin frente al destino que tendr
este tipo de residuo.
Estos valores tan elevados se presentan porque el sub proceso de cambio
de aceite, es necesario realizarlo cada 12000 Km y con el ritmo de trabajo de
estos vehculos, los cuales operan aproximadamente 10 horas al da los 365
das hacen que los cambios de aceite estn en un promedio de dos a tres
meses y con cada cambio de aceite se generan aproximadamente 35 kg de
Respel, entre embases, impregnados y aceite quemado.

77

El manejo que en la actualidad se est llevando a cabo con los residuos

especiales tales como llantas y chatarra, no implica afectacin directa sobre
el ambiente por lo cual determinamos que son procesos que deben continuar
pero desarrollando un sistema de registro que cuantifique la generacin de
estos.
La chatarra se est vendiendo a la fundacin planeta verde. (Repuestos,
tornillos, etc.) Encargada de realizar la verificacin frente a la utilizacin de
estos residuos.
Para el manejo de la generacin de llantas la empresa teniendo en cuenta la
gua para el manejo de llantas de la secretaria de ambiente, est vinculada
en un proyecto de reutilizacin de llantas, en las cual el fabricante
(Bridgestone) es el encargado de la recepcin y de la disposicin de las
mismas.
REGISTRO FOTOGRFICO GENERACIN Y ALMACENAMIENTO
RESPEL
Fotos 18 y 19 Carcacamo cambio de aceite

Fotos 20 y 21 Generacin de Respel

4.5 Agua
Durante la prestacin del servicio de transporte, el agua no es insumo ni es
utilizado en ninguna de las reas conexas a la operacin, durante este
78

periodo se realizo un registro del consumo de agua por mes como se

muestra en la siguiente tabla.
Tabla 25 consumo de agua mensual

mes
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Promedio

Consumo m 3
226
216
224
210
213
217.8

Grafica No. 6 Consumo de agua mensual

Metros cubicos

250

200
150
100
50
0
Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Meses del ao 2010

Para el caso del lavado de los vehculos, esto se realiza por medio de
contratista y fuera de las instalaciones de la empresa, por lo cual no se tiene
en cuenta este servicio, ni los impactos que este causa sobre el ambiente.

5. Pirmide y estatificacin de impactos

Partiendo del diagnostico realizado (ANEXO 7) Y la matriz de identificacion
de aspectos e impactos ambientales (ANEXO 9) se concluye con la siguiente
piramide y estratificacion de impactos que demanera sencilla nos permite
comprender cuales son los componentes que requiere el diseo de
programas de forma prioritaria.

79

Figura 8 Piramide de impactos por componentes

La piramide se lee de forma descendente, entendiendo que el componente

que se enencuentra en la perte superrior es el componente con mayor
impacto sobre el ambiente y que el que se encuentra en la base de la
piramide es el que de una u otra forma tiene establecdidos procedimientos
que disminuyen su afectacion.

80