1.

Definiciones asociadas a la mercadotecnia

MERCADO MASIVO.
El marketing masivo es una estrategia de mercado en el que una empresa
decide hacer caso omiso de las diferencias de segmentos de mercados y de
apelar a todo el mercado con una oferta o una estrategia. La idea es transmitir
un mensaje que llegue al mayor nmero de personas posibles.
MERCADO INDUSTRIAL
Los mercados industriales, llamados tambin mercados de empresa-empresa,
estn formados por individuos y organizaciones que adquieren bienes y
servicios para la produccin de otros bienes y servicios que se venden,
arriendan o suministran a otros
CONSUMO MASIVO
Consumo masivo es uno de los que ms demanda estudios de mercado, con el
cual se ha construido una estrecha relacin, amplia trayectoria y conocimiento
slido. Datanalisis ha apoyado a los clientes en la creacin de nuevos
productos y en la sostenibilidad de los ya existentes, haciendo seguimiento de
indicadores clave, aplicando metodologas adecuadas, anlisis estadsticos
pertinentes y asesorando en la toma de decisiones, lo cual ha permitido
entender la dinmica del mercado y cmo las diferentes categoras,
consumidores y canales interactan, influenciados por un entorno complejo.
Ese anlisis profundo es lo que nos convierte en especialistas en el rea.
MERCADEO
mercadeo es el proceso de planificar y ejecutar la concepcin, asignacin de
precios, promocin y distribucin de productos para crear intercambios que
satisfacen los objetivos individuales y de la organizacin
VENTAS
El proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y
satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de
ambos (del vendedor y el comprador)
COMERCIALIZACION

La comercializacin es el conjunto de las acciones encaminadas a

comercializar productos, bienes o servicios. Estas acciones o actividades son
realizadas por organizaciones, empresas e incluso grupos sociales.
CONSUMIDOR
Se define como las actividades del individuo orientadas a la adquisicin y uso
de bienes y/o servicios, incluyendo los procesos de decisin que preceden y
determinan esas actividades. Acciones que el consumidor lleva a acabo en la
bsqueda, compra, uso y evaluacin de productos que espera servirn para
satisfacer sus necesidades
CLIENTE
Adems de conocer su mercado, el vendedor ha de conocer al cliente al que
se dirige, que es la razn de ser de la compaa. El cliente est cada vez ms
formado e informado, por lo que el asesor debe dar respuesta a sus crecientes
demandas con el mismo grado de informacin y de una manera personalizada
y con un compromiso formal.
USUARIO
El usuario es para quin se crean los productos o servicios, son el objeto del
diseo y la conformacin de las caractersticas fsicas y tangibles, dndole, las
especificaciones de manufactura y la definicin de sus componentes.
2. Anlisis estructural de la definicin de mercadotecnia
Tomando en cuenta las anteriores definiciones, se puede identificar un conjunto de
"elementos crticos" que conforman la estructura bsica de la mercadotecnia, los
cuales, revelan su verdadero alcance, como se detalla a continuacin:
La mercadotecnia es un proceso social y administrativo:
Se considera un proceso social porque intervienen grupos de personas, con
necesidades, deseos y demandas.

Se considera un proceso administrativo, porque la mercadotecnia necesita de sus

elementos bsicos, como son: la planeacin, organizacin, implementacin,
control, para el desarrollo de sus actividades.

La mercadotecnia promueve el intercambio de productos de valor con sus

semejantes:

Intercambio es el acto en el que alguien obtiene algo entregando alguna cosa a

cambio.
Segn Klother para el intercambio se debe reunir 5 condiciones.
Que exista al menos dos partes.
Que cada parte posea algo que pueda tener valor para la otra parte.
Que cada parte sea capaz de comunicarse y hacer entrega.
Que cada parte tenga libertad para aceptar o rechazar la oferta.
Que la otra parte considere que es apropiado o deseable negociar con la otra
parte.
Teniendo esto en cuenta, se puede llegar a la conclusin de que la mercadotecnia
promueve los procesos de intercambio para lograr la satisfaccin de todas las
partes que intervienen en l.

La mercadotecnia es una funcin de la empresa:

En un sentido amplio, una empresa est compuesta por varios departamentos por
ejemplo el departamento de finanzas, Recursos Humanos, Marketing, etc. los
cuales realizan diferentes funciones pero de una forma coordinada entre s.
La mercadotecnia por su parte es una funcin porque comprende una serie de
actividades como la identificacin de oportunidades, investigacin de mercados,
formulacin de estrategias y tcticas, etc... con objetivos propios, pero que estn
estrechamente interrelacionados con los otros departamentos.

La mercadotecnia est orientada a la identidad y satisfacin de

necesidades y deseos:

Las necesidades estn relacionadas con los satisfactores bsicos como la

alimentacin, abrigo, vivienda, entre otros. En cambio los deseos tienen que ver
con los satisfactores especficos (una hamburguesa Mc Donald para saciar el
hambre).
Por tanto, una de las tareas ms importantes de la mercadotecnia es identificar las
necesidades y deseos que existen en el mercado, para luego, satisfacerlos de la
mejor manera posible con un producto o servicio, lgicamente, a cambio de una
utilidad o beneficio.

La mercadotecnia evala la capacidad productiva de la empresa:

Segn Howard una de las funciones de la mercadotecnia consiste en

conceptualizar las necesidades y deseos del mercado meta en productos o
servicios de acuerdo a la capacidad productiva de la empresa.
Para cumplir esta funcin se necesita evaluar las reales capacidades productivas
de la empresa por 3 razones:
Asegurar la calidad.
Conocer el tope de su capacidad productiva.
Determinar los puntos de equilibrio.

La mercadotecnia utiliza un sistema total de actividades comerciales.

Un sistema es un conjunto de elementos que actan e interactan entre s para

lograr objetivos determinados en un perodo de tiempo especfico.

La mercadotecnia debe cumplir las metas de la empresa para mantenerla

en vigencia:

Las actividades de mercadotecnia se realizan para coadyuvar al logro de los

objetivos, que la empresa se ha propuesto con ello se debe participar de forma
sinrgica con todas las actividades de la empresa.

La mercadotecnia se encarga de las relaciones con los clientes en beneficio

de la organizacin:

Clientes de por vida es uno de los objetivos ms importantes de la mercadotecnia

moderna.

La mercadotecnia es un instrumento para competir con otras empresas:

Todas las empresas tienen un segmento que conquistar y competidores que

vencer o de quienes defenderse.
3. Funcin empresarial y econmica de la mercadotecnia
En el rea de Marketing o Mercadeo el objetivo bsico est definido por la
satisfaccin de las necesidades de los consumidores, complementado con otros
objetivos tales como penetracin de mercados, metas de ventas, canales de
distribucin, etc., para lo cual se recurre a la utilizacin de una serie de
herramientas, tales como investigacin: de mercados, promocin y publicidad,
sistemas de distribucin y otros.
Durante mucho tiempo, el termino Marketing, ha sido asociado y muchas veces
confundido principal y casi exclusivamente con las actividades de publicidad y
promocin. Adems de stas, incluye diseo de productos, tcnicas de ventas,
etc.
El Marketing est constituido por todas las actividades tendientes a generar u
facilitar cualquier intercambio cuya finalidad sea satisfacer las necesidades o
Deseos Humanos
La esencia del marketing es un intercambio o transaccin cuya finalidad es la
satisfaccin de las necesidades y deseos humanos.
La funcin del marketing es la de organizar el intercambio entre los productores y
consumidores. En esta definicin se aplica tanto a la organizaciones comerciales
como a las sin fines de lucro.
Entonces llamamos marketing intraorganizacional a todo trabajo tendiente a
capacitar y motivar a todos los componentes de una organizacin.

Llamamos marketing extraorganizacional a todo lo relacionado con la preparacin,

asignacin de precios, distribucin, promocin, etctera; de un producto o servicio
ante los clientes.
Principales tareas que desarrolla una secretaria de rea Marketing.
Mantencin de buenas relaciones con las empresas proveedoras de servicios:
Grficos, Publicitarios, Estudios de Opinin y Mercadeo.
Organizacin y coordinacin de reuniones de trabajo.
Confeccin de informes con todas las ideas presentadas en las Reuniones
Creativas.
Mantencin de agenda de proveedores de servicios requeridos por el
Departamento.
Cotizacin de productos tales como: envases, etiquetas y otros similares.
Se relaciona con la produccin de bienes y servicios y es ejecutada por los
gerentes de operaciones, quienes trabajan sobre el proceso de transformacin de
inputs en outputs. El gerente trabaja sobre el proceso de transformacin, tomando
decisiones sobre eficiencia y efectividad
Operaciones es responsable de la produccin de los bienes o servicios de las
organizaciones. Este departamento toma decisiones que se relacionan con la
funcin de operaciones y los sistemas de transformacin que se utilizan.
4. Enfoque y Evolucin de la Mercadotecnia.
El desarrollo de la Mercadotecnia como campo de estudio es relativamente nuevo
en relacin a la dems ramas del conocimiento y en particular si se le compara
con las carreras tradicionales, pero en su prctica y su efecto es tan antigua y
milenaria como la medicina o el derecho si se toma en cuenta que hablar de
Mercadotecnia se relaciona con intercambiar bienes, de relacionarlo con
personas, sociedades, productos y la forma de comercializarlos como lo hacan
en tiempos tan arcaicos como la de los navegantes Fenicios en el Mar
Mediterrneo, Marco Polo en el Lejano Oriente, las mltiples revoluciones
industriales de los siglos pasados hasta llegar a nuestros das como una disciplina
fundamentada en Tcnicas de Mercado, Psicologa, Administracin, Ingeniera,
Comunicacin y Finanzas principalmente.
Ciertamente el origen y evolucin latente de la Mercadotecnia puede bien
identificarse por diversos factores como aquellos que se han vuelto pilares de su
conocimiento, es decir por el grado en que las empresas empezaron a considerar

la figura del consumidor y su relevancia para orientar sus actividades como

factores claves para la toma de decisiones.
En la ETAPA DE ORIENTACIN A LA PRODUCCIN, a mediados de los aos
cincuenta, las empresas al tener que convertir sus plantas industriales de
dedicarse a fabricar artefactos para la guerra empiezan a adaptarlos para producir
utensilios de cocina, autos y ayudar que la generacin creciente que regresa de la
guerra los llamados hijos de la posguerra que a la posteridad adquiriran el nombre
de los Baby Boomers. En esta etapa la principal caracterstica es que las
empresas no toman en cuentan los deseos del consumidor, para ellos el producto
es algo utilitario que no necesita adecuaciones ms que las necesarias para lograr
que el producto se venda y se desplace en el mercado
En la etapa de la ORIENTACIN HACA EL PRODUCTO, que comienza a
mediados de los aos 60s, como resultado del crecimiento de la competencia
incipiente generada por el crecimiento de los ltimos aos, hace que los
consumidores se vean bombardeados de publicidad de diferentes empresas que
comienzan a producir mayores modelos y ms sofisticados de un mismo producto
con la finalidad de darle un valor adicional que perciba el consumidor para efectuar
su compra y preferir una marca en particular en lugar de una sola. En esta etapa
se empiezan a identificar las primeras marcas que se volvera conos comerciales
generacionales como Coca Cola, General Electric, Volkswagen, Whirlpool, etc.
Otra era o etapa que se destaca es aquella cuya ORIENTACIN HACIA LAS
VENTAS se vea ampliamente reflejada en sus actividades, por primera vez las
empresas empiezan a desarrollar esfuerzos ms concienzudos en analizar las
demandas y necesidades de los clientes y pasan a ser compradores al uso del
trmino consumidor. En esta etapa las herramientas de mercado hacen presencia
y trminos como Investigacin de Mercado, Tcnicas de Ventas, Publicidad toman
un precepto fuerte en tanto que las organizaciones al sentirse desplazadas por
altos niveles de competencia, ven en esta herramienta una forma eficaz de poder
seguir acrecentando su mercado y la colocacin de sus productos.
Con el comienzo del descubrimiento de las nuevas tecnologas y el boom de los
medios de comunicacin se desarrolla la etapa con ORIENTACIN HACIA EL
MERCADO, en donde el factor primordial desarrollar productos y servicios con
tecnologa avanzada a los gustos y preferencias de los segmentos de mercado
demandantes, es decir, este perodo est marcado por hacer competencias de
nicho, es decir, por descubrir necesidades insatisfechas en el consumidor y
elaborar productos a la medida de esos mercados para mantener la posicin
competitiva de la empresa.
Finalmente llegamos a una ltima de la autodenominada ERA DE LA
MERCADOTECNIA PERSONALIZADA, en donde los productos y servicios se
hacen a la medida y necesidad del consumidor tomando ms en cuenta su
individualidad y personalidad que un colectivismo tradicional en la toma de
decisiones, es decir, este consumidor es exigente y tiene la capacidad para ser

autocrtico y selectivo sobre aquellas cosas que compra. El principal ejemplo y

expresin de este grupo son los sitios en Internet personalizables, los telfonos
porttiles, la Televisin Interactiva, etc.
5. tica y prctica del mercadeo
Responsabilidades generales:
Los mercadlogos sern responsables del ejercicio de su prctica profesional
teniendo en cuenta que el resultado de sus decisiones, recomendaciones y
acciones estar al servicio de la sociedad, las organizaciones y los consumidores
en particular.
Responsabilidades especficas profesionales:
Los mercadlogos, en el ejercicio de su prctica profesional, debern tener en
consideracin los siguientes lineamientos segn las reas donde estn
involucrados.
Los Cdigos de tica en la Mercadotecnia son subnormas y reglas formalizadas y
adaptadas a las actividades y procesos de la mercadotecnia que direccionan
adecuadamente las decisiones que se toman en sta rea de la empresa.
Los mercadlogos deben:

Aceptar la responsabilidad por las consecuencias de sus actos, as como

esforzarse por asegurar que sus decisiones, recomendaciones y acciones
identifiquen, sirvan y satisfagan a todos los pblicos relevantes: consumidores,
organizacin y sociedad [4].

Estar conscientes de no hacer dao y de adherirse a todas las leyes y

reglamentos establecidos.

Ser honestos al servir a los consumidores, clientes, empleados,

proveedores, intermediarios y pblico en general [4].

Notificar la existencia de conflicto de intereses a las partes involucradas [4].

Asegurar que la comunicacin acerca de los productos y/o servicios que

ofrecen no sea engaosa.

Brindar mtodos de ajuste equitativo y/o remedios a las quejas relacionadas

con compras [4].

Evitar la publicidad falsa y engaosa y las promociones de venta

fraudulentas o manipuladoras [4].

Evitar la guerra de precios y la fijacin de precios depredadores [4].

Evitar la utilizacin de estudios de mercado para promover la venta de

productos. Adems, debe mantener la integridad de la investigacin de
mercados evitando la omisin de datos.

6. Mezcla de mercadotecnia
Se denomina mezcla de mercadotecnia (llamado tambin marketing
mix, mezcla comercial, mix comercial, etc.) a las herramientas o variables de las
que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos
de la compaa. Son las estrategias de marketing, o esfuerzo de mercadotecnia y
deben incluirse en el plan de marketing (plan estratgico). La empresa usa esta
estrategia cuando busca acaparar mayor clientela.

Los elementos de la mezcla original son:

Producto o servicio: En mercadotecnia un producto es todo aquello

(tangible o intangible) que se ofrece a un mercado para su adquisicin, uso o
consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo. Puede llamarse
producto a objetos materiales o bienes, servicios, personas, lugares,
organizaciones o ideas. Las decisiones respecto a este punto incluyen la
formulacin y presentacin del producto, el desarrollo especfico de marca, y
las caractersticas del empaque, etiquetado y envase, entre otras. Cabe decir
que el producto tiene un ciclo de vida (duracin de ste en el tiempo y su
evolucin) que cambia segn la respuesta del consumidor y de la competencia
y que se dibuja en forma de curva en el grfico. Las fases del ciclo de vida de
un producto son:
1. Lanzamiento
2. Crecimiento
3. Madurez
4. Declive

Precio: Es principalmente el monto monetario de intercambio asociado a la

transaccin (aunque tambin se paga con tiempo o esfuerzo). Sin embargo
incluye: forma de pago (efectivo, cheque, tarjeta, etc.), crdito (directo, con
documento, plazo, etc.), descuentos pronto pago, volumen, recargos, etc. Este
a su vez, es el que se plantea por medio de una investigacin de mercados
previa, la cual, definir el precio que se le asignar al entrar al mercado. Hay
que destacar que el precio es el nico elemento de la mezcla de
mercadotecnia que proporciona ingresos, pues los otros componentes
nicamente producen costos. Por otro lado, se debe saber que el precio va
ntimamente ligado a la sensacin de calidad del producto (as como su
exclusividad).

Plaza o Distribucin: En este caso se define como dnde comercializar el

producto o el servicio que se le ofrece (elemento imprescindible para que el
producto sea accesible para el consumidor). Considera el manejo efectivo
del canal de distribucin, debiendo lograrse que el producto llegue al lugar
adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas.
Inicialmente, dependa de los fabricantes y ahora depende de ella misma.

Promocin: Es comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados

sobre la empresa, sus productos, y ofertas, para el logro de los objetivos
organizacionales (cmo es la empresa=comunicacin activa; cmo se percibe
la empresa=comunicacin pasiva). La mezcla de promocin est constituida
por Promocin de ventas, Fuerza de venta o Venta
personal, Publicidad, Relaciones Pblicas, y Comunicacin Interactiva
(marketing directo por mailing, emailing, catlogos, webs, telemarketing, etc.).
7. Planificacin de la mercadotecnia
Consiste en determinar qu es lo que se va hacer, cuando y como se va a
realizar y tambin quien lo llevara a cabo.

La planeacin de la mercadotecnia viene a ser un proceso sistemtico que

comprende el estudio de las posibilidades y los recursos de una empresa a si
como la fijacin de objetivos y estrategias y la elaboracin de un plan para ponerlo
en prctica y poder controlarlo.

Ventajas de la planeacin de la mercadotecnia:

Estimula el pensamiento sistemtico de la gerencia de mercadotecnia.
Ayuda a una mejor coordinacin de todas las actividades de la empresa.
Orienta a la empresa sobre los objetivos, polticas y estrategias que deber
llevar acabo.
Evita que existan sorpresivos desarrollos dentro de las actividades de toda
la empresa.

Contribuye a que exista una mayor participacin de los ejecutivos, al

interrelacionar sus responsabilidades.

VENTAJAS DE PLANEACION DE LA MERCADOTECNIA.

ESTIMULA EL PENSAMIENTO SISTEMATICO DE LA GERENCIA
DE MERCADOTECNIA
AYUDA A UNA MEJOR COORDINCION DE TODAS LAS ACTIVIDADES DE LA
EMPRESA
ORIENTA A LA ORGANIZACIN SOBRE LOS OBJETIVOS, POLTICAS Y
ESTRATEGIAS QUE DEVERA LLEVAR ACABO.EVITA QUE EXISTAN DESARROLLO SORPRESIVO DENTRO DE LAS
ACTIVIDADES DE TODA LA EMPRESA.
CONTRIBUYE A QUE HAYA MAYOR PARTICIPACIN DE LOS EJECUTIVOS ,
AL INTERRELACIONAR SUS RESPONSABILIDADES.
LA CRECIENTE IMPORTANCIA DE LA MKT HA DADO POR RESULTADO UN
INCREMENTO EN EL RECONOCIMIENTO DEL VALOR DE UNA PLANEACION
FORMAL Y ORGANIZADA, POR SER UNA DE LAS HERRAMIENTAS
ADMINISTRATIVAS MAS EFICAZ QUE EXISTEN EN LA REDUCCIN DE
RIESGOS.
LA ADMINISTRACIN ESTA EN CONDICIONES DE ESTIMAR LOS
ELEMENTOS QUE SON IMPORTANTATES Y NECESARIOS EN
PRODUCCIN ,FINANCIAMIENTO, PERSONAL, PUBLICIDAD, DISTRIBUCIN
Y VENTA PARA CUMPLIR CON SUS OBJETIVOS. ASI LA PLANEACION
IMPLICA UNA INTERRELACION ENTRE MEDIOS Y FINES.
LA PLANEACION DE LA MKT VIENE HACER UN PROCESO SISTEMATICO
QUE COMPRENDE EL ESTUDIO DE LAS POSIBILIDADES Y LOS RECURSOS
DE UNA EMPRESA, ASI COMO LA FIJACIN DE OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS,
Y LA ELABORACIN DE UN PLAN PARA PONERLO EN PRACTICA Y LLEVAR
UN CONTROL. EL PLAN DE LA MKT, ES UN DOCUMENTO O PROGRAMA QUE
INCLUYE UNA ESTRUCTURA Y UNA SERIE DE ACTIVIDADES QUE DEBERAN
REALIZARSE. ESTE PLAN PUEDE CONSIDERARCE COMO PROCESO
CONTINUO.

EXISTEN MUCHOS PLANES COMO PROPSITOS, MISIONES, OBJETIVOS,

METAS, ESTRATEGIAS, POLTICAS, PROCEDIMIENTOS, REGLAS
PROGRAMAS Y PRESUPUESTOS.
Etapas de la planeacin:
Etapa no planeada: cuando el negocio comienza, sus gerentes estn ocupados
tratando de encontrar los fondos, clientes, equipos y materiales, que no tienen
tiempo para realizar una adecuada planeacin. La gerencia est totalmente
inmiscuida en las operaciones diarias requeridas para sobrevivir. Por lo tanto, no hay
un staff de planeacin y hay muy poco tiempo para planear.
ETAPA DEL SISTEMA DE PRESUPUESTOS.
CON EL TIEMPO LA GERENCIA RECONOCE LA NECESIDAD DE
DESARROLLAR E IMPLANTAR UN SISTEMA DE PRESUPUIESTOS QUE
PUEDA FACILITAR EL FINACIAMIENTO ORDENADO PARA EL CRECIMIENTO
DELA COMPAA. PARA ELLO SE REALIZA UN ESTIMOLO TOTAL DE VENTAS
PARA EL SIGUIENTE AO, DE LOS COSTOS, ASI COMO EL FLUJO DE CAJA
ASOCIADO CON ESE TIPO DE VENTAS.
CADA GERENTE DEPARTAMENTAL PREPARA UN PRESUPUESTOEN EL
PROXIMO AO. ESOS PRESUPUESTOS SON ESENCIALMENTE
FINANCIEROS Y NO REQUIEREN DE UNA VERDADERA PLANEACION DE
NEGOCIOS.
ETAPA DE LA PLANEACION ANUAL.
PARA LLEVAR A CABO LA PLANECION ANUAL GERENCIAL ADOPTA UN O DE
LOS TRES ENFOQUES BSICOS.
PLANEACION DE ARRIBA HACIA ABAJO.
EN ESTE TIPO DE PLANEACION, LA ALTA GERENCIA INDICA LOS OBJETIVOS
Y LOS PLANES P0ARA LOS NIVELES MAS BAJOS; ESTE MODELO SE TOMA
DE LAS
8. Efectos de los factores ambientales en las actividades de
mercadotecnia de las organizaciones
Las empresas del sector industrial o de manufactura a menudo trabajan con
diferentes tipos de equipos, maquinaria y agentes productores de qumicos. En
efecto, las operaciones del da a da de un negocio pueden suponer una amenaza
constante para el medio ambiente natural. Para reducir la posibilidad de daos al
medio ambiente, las regulaciones federales y estatales requieren que las

empresas consideren ciertos factores naturales del medio ambiente en sus planes
de operaciones globales.
Regulaciones ambientales
La regulacin de las actividades comerciales es una forma de proteger a los
organismos gubernamentales del medio ambiente. Las empresas deben cumplir
con ciertas normas que ayuden a reducir cualquier efecto adverso de las
actividades de una empresa sobre el medio ambiente. Como resultado, los
factores ambientales naturales, como el agua limpia y aire limpio, dictan cmo las
empresas llevan a cabo sus operaciones del da a da.
Requisitos de permiso
Las empresas involucradas en actividades que afectan su entorno suelen tener
que requerir permisos de operacin a travs de una agencia local, estatal o
federal. Los requerimientos de permisos del negocio permiten a las agencias
gubernamentales poder regular y realizar un seguimiento de las actividades
empresariales. Estos permisos tienen finalidades diferentes, algunos de los cuales
incluyen el establecimiento de normas mnimas para las emisiones a la atmsfera,
dictando ciertos procedimientos para el manejo de residuos y materiales
peligrosos y la regulacin de la forma en que las operaciones diarias de una
empresa interactan con las fuentes de agua cercanas. En efecto, los factores
ambientales naturales determinan los tipos de operaciones en que una empresa
puede participar dentro de una localidad o regin.
Requisitos de cumplimiento
Los factores ambientales naturales afectan a las operaciones de una empresa, as
como su capacidad para ampliar o adquirir nuevas operaciones. En efecto, las
empresas deben cumplir con las regulaciones ambientales en todas las fases de
desarrollo de una empresa. Las compaas que estn considerando la compra de
un edificio deben garantizar que el edificio cumpla con las regulaciones
ambientales o se arriesgarn a pagar multas por incumplimiento. La construccin
de ampliaciones tambin debe cumplir con los requisitos reglamentarios. Las
empresas que tienen un historial de incumplimiento pueden arriesgarse a que sus
operaciones cierren de forma permanente. En ltima instancia, los factores
ambientales naturales afectan los costos globales de la empresa en los trminos
de que aseguren que los equipos y los procedimientos cumplan con los requisitos
reglamentarios.
Los contaminantes ambientales
Las empresas que trabajan con materiales peligrosos de forma regular tienen
ciertas responsabilidades cuando se trata de garantizar que los contaminantes no
lleguen o afecten el medio ambiente natural. La Ley de Respuesta Ambiental,
Compensacin y Responsabilidad mantiene que los dueos de negocios son
responsables de las actividades que contaminan los suministros de aire
circundante, el suelo o el agua. Esta ley se aplica incluso para los dueos de
negocios nuevos que sin saberlo compran un sitio contaminado o compran una
operacin que no cumple las normas de cumplimiento. En ltima instancia, los

propietarios, tanto antiguos como nuevos, deben cubrir los costos de limpieza, as
como los gastos de la restauracin de una propiedad a los estndares requeridos
por el medio ambiente.