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Diagrama de flujo de cobranza

Pasos para la elaboracin de


cobranzas

Inicio

Toma de facturas

Elaborar lista de cobranzas

Aviso de cobro al cliente

1. Inicio
2. Toma de archivo
transitorio los duplicados
de las facturas
3. Elaborar listado de
cobranzas y entrega de
un juego de dicho listado
al cobrador
4. Entrega de las
respectivas facturas, al
cobrador
5. Aviso de cobro al cliente
respectivo( va
telefnica, por correo o
directamente por medio
de una visita
domiciliaria)
6. Realizar el cobro y
confirmar en la lista de
cobranza:
realizo el cobro
exitosamente;
entrega de factura
original al cliente.
No se realiz el
cobro; entrega de
factura original y
copias a
cobranzas.
7. Cobro de factura en
efectivo o en cheque
8. Elaborar ficha de
depsito de acuerdo con
el banco en que se
deposite
9. Realizar el deposito

10.Entregar original y copia


de ficha de depsito a:
Cobranzas, para
que se registre
dicha operacin
dando de baja al
cliente en la lista
Entrega de
Entrega de factura
Entrega de factura
al cliente
originaloriginal
y
copias de
Cobranza
Contabilidad
Realiza
ficha de
r
deposito
Fin
Cobro al
cliente

Cobro de factura

Elaborar ficha de depsito

Cobranzas

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