Si un cliente llega a McBurguer Fast Food Restaurant en menos de 4 minutos despus delcliente

inmediato anterior, recibir un descuento del 10%. Si el tiempo entre llegadas es entre 4 y5
minutos, el cliente tiene 6% de descuento. Si el tiempo entre llegadas es mayor que 5 minutos,el
cliente tiene 2% de descuento. El tiempo entre llegadas es exponencial, con una media de
6minutos.a.) Determine la probabilidad de que un cliente que llega reciba el mximo descuento.b.)
Determine el descuento promedio a cada cliente que llega.
SOLUCIN
a.) =60/6=10 Clientes/horaP{t<=4 min}=1-exp(-10*4/60)=0.4866b.) Porcentaje de
descuento10%, si t<=46%, si 4<t<=52%, si t>5P{t<=4 min}4<t<=5=0.4866P{4<t<=5}=exp(10*4/60)-exp(-10*5/60)=0.0788P{t>5}=exp(-10*5/60)=0.4346Descuento
esperado=10*0.4866+6*0788+2*0.4346=6.208%
Si un cliente llega a McDonalds en menos de 4 minutos despus del cliente inmediato anterior,
recibira un descuento del 10%. Si el tiempo entre llegadas es entre 4 y 5 minutos, el descuento, es
del 6%. Si el tiempo entre llegadas es mayor que 5 minutos, el cliente tiene 2% de descuento. El
tiempo entre llegadas es exponencial, con media de 6 minutos.
En base a lo anterior, realiza lo que se te pide:
a) Determina la probabilidad de que un cliente que llegue reciba el mximo descuento.
Primero se determina el nmero de promedios de llegadas del cliente con la frmula = minutos
de una hora / la media de minutos:
1 hra. = 60 minutos.
Media = 6 minutos.
Promedio
= 60 / 6 = 10.
Posteriormente se calcula la probabilidad, hay que mencionar que el tiempo de llegada es
exponencial, por lo que la funcin para obtener la probabilidad es la siguiente:
Exp^(- d * p)
Ahora como es una probabilidad, siempre debe ser menor o igual a uno por lo que queda:
P = 1 - Exp^(- d * p)
Donde.
D = descuento dado (promedio obtenido de la funcin lambda).
P = promedio en una hora (donde 4 es el tiempo mximo en el que se debe de presentar para obtener ese
descuento y 60 son los minutos en una hora).
Sustituyendo.
P = 1 - Exp^( -10 * ( 4 / 60 ) )
Operaciones.

P = 1 - Exp^( -10 * ( 4 / 60 ) ) : 1 - Exp^( -10 * ( 0.06666 ) :

P = 1 - Exp^( -0.6666 ) : 1 0.5134 : 0.4866
Resultado:
La probabilidad de que un cliente reciba el mximo descuento es: 0.4866
b) Determina el descuento promedio a cada cliente que llega.
Para obtener las dems probabilidades se debe utilizar la misma funcin o frmula del inciso a, solamente
se debe se sustituir el 4 por los dems valores.
Frmula.
P = 1 - Exp^(- d * p)
Primero se determina la probabilidad de cada cliente.
Para el primer cliente (menos de 4 minutos):
P = 1 - Exp^( -10 * ( 4 / 60 ) ) = 0.4866
Segundo cliente (entre