Misin, visin, objetivos, polticas y

estrategias
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PARTES
1
CUERPO

GERENCIA ESTRATGICA Certo S: es el proceso que se sigue para asegurar de

que una organizacin posea estrategia organizacional y se beneficie de su uso
Stoner J: Proceso de administracin que entraa que la organizacin prepare
planes estratgicos y, despus, acte conforme a ellos Es el proceso que
envuelve a los administradores de todas las reas de la organizacin en la
formulacin e implementacin de estrategias y metas estratgicas

LA GERENCIA ESTRATGICA Es un proceso que permite a la organizacin

ajustarse con xito a entornos dinmicos, pues se centra en la relacin entre la
organizacin y su entorno, y en la influencia que este puede tener sobre ella.

LA GERENCIA ESTRATGICA Es una relacin deseada que establecemos fijando

unos objetivos y los pasos a dar para lograrlos. S. Carr Es una tcnica estratgica
que permita: conocer dnde estamos, dnde queremos ir y el proceso para llegar
all. Burrows

Que es la Gerencia Estratgica o Planeacin Estratgica? Es el proceso de

seleccionar las metas de una organizacin, determinar las polticas y programas
necesarios para lograr los objetivos especficos que conduzcan hacia las metas y
el establecimiento de los mtodos necesario para asegurarse de que se pongan
en prctica las polticas y programas estratgicos.

GERENCIA ESTRATEGICA LOS COMPONENTES PRINCIPALES DE LA

GERENCIA ESTRATEGICA INCLUYE: Definir la misin y las principales metas de
la organizacin, analizar los ambientes internos y externos, escoger estrategias
que adecuen las Fortalezas y Debilidades a las Oportunidades y Amenazas
ambientales externas, y adoptar sistemas de control organizacional a fin de
implantar la estrategia escogida por la organizacin. IDENTIFICA PORQUE
ALGUNAS EMPRESAS TIENEN XITO, MIENTRAS OTRAS FRACASAN.

LA PLANIFICACION ESTRATEGICA HACIA DONDE VA? (Gp:) MISIN VISIN

CLARIDAD DE OBJETIVOS

LA PLANIFICACION ESTRATEGICA CUAL ES EL ENTORNO? (Gp:)

AMENAZAS OPORTUNIDADES

COMO LOGRARLO? (Gp:) MODELOS DE NEGOCIOS ESTRATEGIAS LA

PLANIFICACION ESTRATEGICA

POR QU ALGUNAS COMPAAS TIENEN XITO MIENTRAS QUE OTRAS

FRACASAN IDENTIFICA GARANTIZAR LA SUPERVIVENCIA DE UNA
EMPRESA GERENCIA ESTRATEGICA

Identificar misin actual, objetivos y estrategias Realizar auditora externa Realizar

auditora interna Fijar misin de la empresa (Gp:) Identificar amenazas (Gp:)
Identificar fortalezas (Gp:) Identificar debilidades (Gp:) Identificar oportunidades
Fijar objetivos Fijar estrategias Fijar metas: Gerencia Mercadeo Finanzas
Produccion I&D Fijar politicas Gerencia Mercadeo Finanzas Produccion I&D
Asignar recursos Medir y Evaluar resultados Retroalimentacin Retroalimentacin
FORMULACION DE ESTRATEGIA EJECUCION DE ESTRATEGIA EVALUACION
DE ESTRATEGIA MODELO DE GERENCIA ESTRATEGICA DE FRED DAVID

(Gp:) COMPONENTES DE LA GERENCIA ESTRATEGICA (Gp:) Mision y Metas

(Gp:) Analisis interno Oportunidades y amenazas (Gp:) Anlisis interno Fortalezas
y debilidades (Gp:) Seleccin estratgica FODA (Gp:) Estrategia a nivel funcional
(Gp:) Estrategia global (Gp:) Estrategia a nivel de negocios (Gp:) Estrategia a nivel
corporativo (Gp:) Diseo de la estructura organizacional (Gp:) Conflicto, poltica y
cambio (Gp:) Diseo de sistemas de control (Gp:) Adecuacin de la estrategia, la
estructura y los controles Implantacin de la estrategia Retroalimentacin

(Gp:) Misin

Insumos bsicos de una planificacin efectiva Planteamiento de la Visin Misin.o finalidad expresa la razn que justifica el existir de la empresa Visin.- Enuncia
las expectativas a mediano y largo plazos, es el fundamento de la misin y de los
objetivos, pero su alcance los proporciona el enfoque deseado y el tiempo. Lema.Algunas veces, las organizaciones resumen los enunciados de su misin en lemas
breves

(Gp:) Misin es la razn de ser de la organizacin, la meta que moviliza nuestras

energas y capacidades. Misin

Proceso para la elaboracin de la misin. Iniciacin y atencin por la alta

direccin. Participacin y compromiso de otros niveles de direccin y
representantes de los trabajadores. Preparacin del equipo en su
conceptualizacin. Elaboracin de la expresin de la misin. Revisin y
retroalimentacin. Aprobacin y compromiso.

DEFINICION DE LA MISION : Visin estratgica: un punto de vista de la direccin

futura de la organizacin y de la estructura del negocio; un concepto que sirve de
gua para lo que se est tratando de hacer y en lo que se quiere convertir la
organizacin. Misin de la organizacin: Al responder Cual es nuestro negocio y
que estamos tratando de lograr en nombre de los clientes? Debe indicar las
actividades de la organizacin, y la configuracin actual del negocio. El enfoque de
la misin de una compaa esta puesto en el presente. Si la misin se refiere tanto
a la futura trayectoria que pretende seguir como el proposito organizacional actual,

entonces la misin incluye la visin estratgica y no hay una necesidad

administrativa separada de una visin

MISION EXPRESA EL PROPOSITO Y RAZON DE SER POR LA CUAL LA

EMPRESA SE DIFERENCIA DEL RESTO DE LAS COMPAIAS DEL SECTOR
PRECISAR CUAL ES EL PRODUCTO O SERVICIO QUIENES MAS ESTAN
COMPITIENDO CON ESTOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUIENES SON LOS
CLIENTES O BENEFICIARIOS CUALES SON SUS EXPECTATIVAS Y

ACTITUDES RESPECTO A LOS BIENES Y SERVICIOS DE LA EMPRESA

VISION DETERMINA LOS OBJETIVOS A MEDIO Y LARGO PLAZO DE LA

EMPRESA A DONDE QUIERE LLEGAR? POSICIONAMIENTO RESULTADOS
COMO QUIERE VERSE? EMPLEADOS ACCIONISTAS CMO QUIERE QUE
LA VEAN LOS DEMAS? CLIENTES SOCIEDAD COMPETIDORES CUNDO
QUIERE LLEGAR?

(Gp:) Caractersticas de la misin: Debe expresar el servicio que presta la

organizacin, no el producto que vende sta. Debe estar dirigida al desarrollo y
fomentacin de los valores positivos en los miembros de la organizacin.

Caractersticas de la misin: Ser simple, clara y directa. Las misiones

excesivamente largas, llenas de ideas, hermosos propsitos y bellas palabras
tienden a no funcionar. Contener originalidad. Ha de hacerse algo diferente, mejor,
que distinga y nos llene de orgullo y reconocimiento por parte de las personas a
las que servimos.

(Gp:) Caractersticas de la misin: Ser revisada constantemente, por lo menos

cada 2 o 3 aos y en caso necesario actualizarla y redefinirla. Ninguna institucin
humana es eterna, todas cambian con el tiempo e incluso, an cuando la misin
pueda ser eterna, los objetivos particulares pueden cambiar.

MARCO PARA FORMULACION DE LA MISION Clientes. quines son?

Productos o servicios. cuales son los mas importantes? Mercados.
competencia geogrfica? Tecnologa Preocupacin por supervivencia,
crecimiento, rentabilidad. Filosofa Concepto de si misma. Fortalezas y ventajas
competitivas. Preocupacin por imagen pblica.

(Gp:) Visin

La visin es un conjunto de valores y definicin de un estado deseado ideal que se

pretende alcanzar. La formulacin de la visin de las organizaciones ha
evolucionado en cuanto a la posicin en los modelos de direccin estratgica
contemporneos. Visin

(Gp:) Para la formulacin de la visin se recomienda lo siguiente: Evaluacin de

la informacin. Consiste en evaluar toda la informacin obtenida en los pasos
anteriores, es decir, las fortalezas, debilidades, amenazas, oportunidades, el
esbozo del problema estratgico general, la solucin estratgica general y los
escenarios con su variante positiva, intermedia y negativa. (Gp:) Visin

(Gp:) Para la formulacin de la visin se recomienda: Retroalimentacin y fijacin.

Por ltimo es recomendable realizar una retroalimentacin misin visin donde se
comprueba si el resultado que se desea obtener es compatible con la misin
definida, si realmente contribuye a su materializacin y si est en manos de la
organizacin su logro. (Gp:) Visin

EJEMPLOS DE LA MISION Y VISION DE COMPAIAS McDonalds: La visin de

McDonalds es dominar la industria global de servicios de alimentos Otis Elevator:
Nuestra misin es proporcionar a cualquier cliente un medio para mover personas
y cosas en cualquier direccin y en distancias cortas, con mayor confiabilidad que
cualquier empresa similar en el mundo. Kodak: Ser la mejor del mundo en lo que
se refiere a la produccin de imgenes qumicas y electrnicas Bristol-Myers
Squibb: La misin de BMS es prolongar y mejorar la vida humana, proporcionando
los mejores productos para el cuidado personal y de salud. Pretendemos ser la

compaa mas diversificada y ms prominiente del ramo.

SOMOS UNA ORGANIZACIN DEL ESTADO VENEZOLANO, ORIENTADA A

GENERAR RIQUEZA Y BIENESTAR EN LA REGION Y EL PAIS, A TRAVES DE
LA PLANIFICACION, PROMOCION Y COORDINACION DEL DESARROLLO
INTEGRAL, HUMANISTA Y SUSTENTABLE DE LA REGION GUAYANA,
MEDIANTE PROCESOS PARTICIPATIVOS QUE INTEGREN A LOS DIVERSOS
ACTORES PUBLICOS Y PRIVADOS CVG NUESTRA VISION IMPULSA TODO

LO QUE HACEMOS: UNA COMPUTADORA EN CADA ESCRITORIO Y EN CADA

HOGAR, QUE UTILICE EL MEJOR SOFTWARE COMO INSTRUMENTO QUE
CONFIERE PODER MICROSOFT CORPORATION EJEMPLOS DE LA MISION Y
VISION DE COMPAIAS

SER UNA REFERENCIA EXITOSA A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL DE

UN MODELO DEMOCRATICO Y PARTICIPATIVO PARA LA PROMOCION DEL
DESARROLLO INTEGRAL, HUMANISTA Y SUSTENTABLE DE LAS REGIONES

CVG EXPLOTAR, BENEFICIAR Y COMERCIALIZAR MINERAL DE HIERRO CON

EFICIENCIA, PRODUCTIVIDAD, CALIDAD Y AL MAS BAJO COSTO POSIBLE,
ASI COMO ABASTACER CABAL Y RACIONALMENTE A LA INDUSTRIA
SIDERURGICA NACIONAL EN FORMA PRIORITARIA Y AQUELLOS
MERCADOS FORANEOS QUE RESULTEN ECONOMICA Y
ESTRATEGICAMENTE ATRACTIVOS FERROMINERA EJEMPLOS DE LA
MISION Y VISION DE COMPAIAS

Los valores finales son esenciales para dar sentido y cohesionar el esfuerzo hacia
dnde va la organizacin a largo plazo, y hacen referencia al tipo de empresa que
se quiere llegar a ser, la dimensin a alcanzar, la diferenciacin que se pretende
conseguir. Principios y Valores

(Gp:) La conformacin de los valores finales se realiza respondiendo las siguientes

interrogantes: Quines somos y para qu existe la organizacin? (misin)
Hacia dnde se dirige la organizacin? (visin) Cmo llegar hasta donde se

dirige la empresa? (objetivos estratgicos) Qu buscan los clientes? (Factores

Claves de xito) Cmo lograr los factores claves de xito? (reas de Resultados
Claves) (Gp:) Principios y Valores

Principios y Valores (Gp:) El Departamento debe asumir como Valores para su

desempeo:
Responsabilidad.
Participacin.
Buena comunicacin

Honestidad.
Respeto.

Estimular el establecimiento de procesos integrales de Calidad. Promover la

productividad y la calidad en productos, servicios y procesos. Promover el uso del
Modelo de Direccin por Calidad en las organizaciones. Principios y Valores

(Gp:) CLASIFICACION DE OBJETIVOS (Gp:) CLASIFICACION DE LOS

OBJETIVOS: Objetivos individuales y colectivos. Objetivos generales y
particulares Objetivos bsicos, secundarios y colaterales. Objetivos a corto y a
largo plazo. Objetivos naturales y subjetivos o arbitrarios.

FIJACION DE OBJETIVOS Y METAS PRINCIPALES: ?Los objetivos son

resultados especficos a largo plazo que una empresa espera lograr mediante su
misin, permanecen estables un largo tiempo, por ser bsicos para la empresa. ?
Las metas son mas especficas en cuanto a tiempo y factibles de ser
cuantificadas, son blancos a alcanzar anualmente. ?Los objetivos suministran
direccin, ayudan en la evaluacin crean sinergia, apoyan el control y planificacion
efectiva. ? Los objetivos deben ser medibles, razonables, coherentes. Deben
fijarse tanto para la empresa en general como para cada divisin. La mayora de

las organizaciones con animo de lucro operan con el objetivo de la maximizacin

de la ganaca del accionista.

CRITERIOS DE LOS OBJETIVOS CONVENIENTES: Alineados con la Misin

MENSURABLES: Qu se espera y Cundo FACTIBLES: Se pueden lograr
ACEPTADOS: ? Por las personas ? Por la Organizacin FLEXIBLES: Ajustable en
contingencias

CRITERIOS DE LOS OBJETIVOS (Continuacin) MOTIVADORES: Retadores

COMPRENSIBLE: Redactados en forma sencilla OBLIGACIN: Verdadero
compromiso PARTICIPATIVO: Formulados por el equipo RELACIN:
Concatenados con los otros

EJEMPLOS DE OBJETIVOS: 3M: Lograr un crecimiento anual en las ganancias

por accin del 10 % o ms en promedio; utilidades sobre el capital de los
accionistas de un 20-25 por ciento. Lograr que por lo menos 30 % de las ventas
provenga de las ventas de productos introducidos durante los ltimos cuatro aos.
Dominos Pizza: Entregar una pizza caliente y de calidad en 30 minutos o menos,
a un precio justo y con una utilidad razonable. Banc One Corporation: Ser una de
las tres principales compaias bancarias en terminos de la participacin de
mercado en todos los mercados a los cuales servimos.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos94/mision-vision-objetivospoliticas-y-estrategias/mision-vision-objetivos-politicas-yestrategias.shtml#ixzz4JaaKLrNf