38

Parte 1
Los modelos y su
construccin

SUGERENCIA: Si los datos

del eje X no estn uniformemente espaciados es decir, si
no existe un intervalo comn
entre los diversos puntos
asegrese de emplear un tipo
de grfico de dispersin XY de
Excel. Los grficos de otros
tipos distorsionarn la apariencia real de este grfico si los
datos del eje X no se encuentran uniformemente espaciados. Consulte el Apndice
Excel si necesita informacin
adicional.

FIGURA 2.15
Grfico de ingresos, costos y
ganancias de Simon Pie

FIGURA 2.16
Modelo mensual de Simon
Pie

2.3

EJEMPLO 2: XERTECH COPY, INC.

Muchos modelos de hojas de clculo electrnicas tienen slo unas cuantas entradas (parmetros
y variables de decisin), y tanto la lgica como las medidas de desempeo se definen casi exclusivamente en funcin de la contabilidad financiera. En esos casos, el anlisis consiste en examinar los resultados alternativos de diversas entradas para el modelo, como se ilustra en el ejemplo de XerTech.
Emily y Bill Peterson han decidido fundar una compaa, XerTech Copy, que instalar
mquinas de autocopiado en los locales de sus clientes: bibliotecas, universidades, preparatorias, centros comerciales, etc. Ellos han planeado mantener sus costos de capital en un nivel mnimo, alquilando copiadoras para uso pesado, provistas de un dispositivo adjunto de autoservicio
que funciona con monedas. Adems del costo de alquiler y otros gastos de la copiadora, XerTech

pagara una cuota a la organizacin cliente que le proporcionara espacio para instalarla. La cuota
consistira en un pago mensual fijo por alquiler de espacio. Como parte de su plan de negocios
para XerTech, Emily y Bill hicieron las siguientes suposiciones:

Nmero de copiadoras alquiladas (variable de decisin)

Precio cobrado por copia (variable de decisin)
Costo variable por copia (materiales, reparaciones, etc.)
Tarifa de alquiler mensual de espacio para copiadoras
(variable de decisin)
Otros gastos mensuales:
Costo de alquiler de cada copiadora
Trabajo de recoleccin de monedas por copiadora
Costos fijos diversos por copiadora

40
$.05
$.03
$150

Captulo 2
39
Construccin de modelos
en hojas de clculo
electrnicas

$250
$35
$50

Entonces desarrollaron el modelo de hoja de clculo electrnica que aparece en la figura

2.17, para analizar la rentabilidad de su nueva empresa. A semejanza del ejemplo de Simon Pie,
el esquema de la hoja de clculo electrnica Excel de los Peterson presenta la forma que recomendamos para facilitar la construccin, depuracin e interpretacin de modelos. Decidieron
(1) colocar rtulos de texto en muchas de las filas y columnas, y (2) indicaron las unidades de
medida para cada cantidad. Esos rtulos ayudan a entender el significado de los nmeros que
aparecen en la hoja de clculo. Adems, las siete primeras filas presentan (3) las entradas exgenas importantes (parmetros) para el modelo. En todas las frmulas se usan referencias de cel-

FIGURA 2.17
Primera hoja de clculo electrnica de XerTech

40

Parte 1
Los modelos y su
construccin

FIGURA 2.18
La segunda hoja de clculo
de XerTech: tres opciones
para el pago del alquiler

das para localizar las celdas donde se encuentran los parmetros, en lugar de utilizar directamente los datos de los parmetros como nmeros en las ecuaciones de la frmula. Las filas
restantes constituyen (4) la variable de inters de entrada (copias al mes por copiadora) y (5) la
lgica principal del modelo; en este caso, una declaracin de ingresos cuyo resultado es el clculo de medicin del desempeo de salida, es decir el Ingreso neto mensual.
Los Peterson estn considerando varios convenios alternativos sobre los pagos del alquiler
de espacio para las copiadoras. Adems de proponer la cuota fija de alquiler mensual de $150
por copiadora, podran optar por ofrecer a sus clientes un pago ms bajo por concepto de alquiler
de espacio, ms el pago de una comisin por cada copia realizada. Por ejemplo, una empresa
cliente podra preferir que se le pagaran solamente $50 al mes por el alquiler de espacio para
cada copiadora, pero recibiendo el pago de una comisin de medio centavo por cada copia producida. En una tercera opcin que ahora est bajo estudio, se propondra un alquiler mensual fijo
de $75, ms el pago de un centavo de comisin por copia, que slo se pagara por la parte del
volumen mensual que rebasara una cifra lmite determinada, por ejemplo, 20,000 copias al mes.
Antes de anunciar esos planes alternativos de alquiler, los Peterson desean observar en forma
comparativa los volmenes correspondientes al punto de equilibrio de su nueva empresa con las
tres opciones.
En lugar de escribir y analizar cada una de las alternativas en hojas de clculo diferentes,
como si fueran varios modelos independientes, la formulacin preferida consiste en presentar
los tres modelos en una sola hoja de clculo electrnica, dedicando una columna a cada opcin.
Esto permite hacer comparaciones administrativas inmediatas entre las principales opciones,
como muestra la figura 2.18.

En virtud de que las columnas estn ocupadas por las principales opciones en el modelo de
XerTech, no es posible registrar las proyecciones de qu pasara si? para una opcin determinada copiando simplemente las frmulas a travs de las columnas, como hicimos en el caso
de Simon Pie. Sin embargo, si slo una de las variables exgenas va a modificarse en forma sistemtica, el comando Tabla 1 del men Datos de Excel puede usarse para registrar las proyecciones de qu pasara si? con cualquiera de las alternativas. Es decir, la Tabla de datos 1 permite que una sola variable exgena se modifique dentro de un intervalo especificado, y presenta
los resultados en forma tabular para cada una de las mltiples variables endgenas (variables de
consecuencias y del desempeo).
Antes de utilizar el comando Tabla de datos, es necesario definir los valores de la variable
exgena que es nica en una regin vaca de la hoja de clculo. Dichos valores pueden estar escritos en una columna o en una fila; en este ejemplo, ilustrado en la figura 2.19, los valores se
encuentran en una fila. A continuacin, cada una de las variables endgenas que nos interesa observar se introduce en una fila por separado, debajo de la primera. No existe lmite en cuanto al
nmero de esas filas. La columna que est a la izquierda de la fila donde se han introducido los
valores de la variable exgena (la columna G en la figura 2.19), es especial. Es necesario que
tenga una celda vaca (G2 en este caso) precisamente en la fila donde se encuentran los valores
de la variable exgena, y en las filas siguientes (G3:G7), debe tener una referencia a la ubicacin
de la celda del modelo donde se calcula el valor de la variable endgena correspondiente a esa
fila. En forma opcional, la siguiente columna hacia la izquierda (la columna F en la figura 2.19)
puede contener rtulos. (Estos rtulos tienen propsitos de documentacin y no forman parte del
comando Tabla de datos.) La distribucin final de la Tabla de datos (que hemos llamado Tabla
de datos 1 porque en ella slo una variable exgena puede cambiar) y sus frmulas para la
primera alternativa del modelo XerTech aparecen en la figura 2.19.
A continuacin, seleccione las celdas de todas las filas de la tabla, incluidas las de la
columna de la izquierda que contienen las referencias a las celdas del modelo, pero no los rtulos (si los hubiera) y seleccione el comando Tabla como muestra la figura 2.20.
Puesto que los valores de la variable exgena se presentan en la primera fila (la fila 2 en
este caso), la referencia a la celda del modelo en la cual se calcularn dichos valores se indica
en el cuadro de dilogo correspondiente a Tabla en el campo Celda de entrada (fila):, como

Captulo 2
41
Construccin de modelos
en hojas de clculo
electrnicas

FIGURA 2.19
Esquema de la Tabla de
datos 1

FIGURA 2.20
Exposicin de la Tabla de
datos

42

Parte 1
Los modelos y su
construccin

FIGURA 2.21
Cmo llenar el cuadro de
dilogo Tabla

FIGURA 2.22
Tabla de datos 1 completa

muestra la figura 2.21. (Inversamente, si dichos valores se hubieran escrito en una columna, entonces se habra utilizado el campo Celda de entrada columna.) El cuadro de dilogo correspondiente al otro tipo de celda de entrada se deja en blanco.
Al hacer clic en Aceptar, el modelo es evaluado con cada uno de los valores de entrada de
la variable exgena, y se completa la tabla correspondiente a la lista de valores de la variable
endgena, tomados del modelo para ese valor de esa entrada, como muestra la figura 2.22.
Como vimos en el ejemplo de Simon Pie, esta informacin puede usarse para construir un
grfico, como se aprecia en la figura 2.23. Nota: a causa de la presencia de la celda en blanco
que se deja en la esquina superior izquierda de la tabla, el Asistente de grficos ignora automticamente la informacin innecesaria de la columna G.
A partir del grfico es fcil verificar que la medida de desempeo, es decir el ingreso neto,
es lineal en el volumen de produccin de cada copiadora, y que el punto de equilibrio (ingreso
neto cero) se presenta cuando el volumen es de unas 24,000 copias al mes por copiadora.
Utilizando el comando Buscar objetivo de Excel, es posible encontrar estimaciones ms
precisas para las salidas del modelo que pudieran interesarnos. Buscar objetivo calcula automticamente el valor de una sola variable de entrada del modelo que produzca el valor deseado
en una sola variable endgena de salida, casi siempre una medida de desempeo. Por ejemplo,
Buscar objetivo puede usarse para encontrar el valor del punto de equilibrio en trminos de
copias al mes por copiadora. Seleccione primero la opcin Buscar objetivo... en el men
Herramientas de Excel, como muestra la figura 2.24.
Ya sea escribiendo directamente la referencia de la celda o haciendo clic en la celda misma
dentro de la hoja de clculo, indique la celda donde se encuentra la frmula que permite calcular el valor de la variable endgena de salida Ingreso neto (Definir la celda); como respuesta
a con el valor, escriba el cero que corresponde al punto de equilibrio; en para cambiar la
celda, indique la celda que contiene la frmula para calcular el volumen mensual por copiadora;
y haga clic en Aceptar, como muestra la figura 2.25.
Excel empezar entonces a iterar sistemticamente el modelo de la Alternativa 1, usando
diferentes valores de entrada en la celda indicada para cambiar, hasta que logra obtener la salida deseada para la celda previamente definida por usted, si tal cosa es posible, como muestra
la figura 2.26.4 En este caso, el volumen que conduce al punto de equilibrio result ser de 24,250
copias al mes por copiadora.
4

Se realiza una bsqueda sistemtica, comenzando con el valor inicial de la celda. Si ms de un valor de la celda
sometida a cambio produce el valor deseado en la celda de salida, el procedimiento Buscar objetivo se detendr
cuando se encuentre el primero de dichos valores. Las discontinuidades de un modelo ocasionadas por declaraciones SI(), por ejemplo, pueden hacer que falle Buscar objetivo.

Captulo 2
43
Construccin de modelos
en hojas de clculo
electrnicas

FIGURA 2.23
Grfico de los resultados de
la Tabla de datos 1

FIGURA 2.24
Buscar objetivo

44

Parte 1
Los modelos y su
construccin

SUGERENCIA: Cuando las

referencias de celdas se introducen en los cuadros de dilogo de Excel haciendo clic
sobre celdas de la hoja de
clculo, en el cuadro de dilogo se registran direcciones
absolutas como referencia de
las celdas. En todos los casos,
el uso de referencias de celda
absolutas o relativas en los
dilogos produce los mismos
resultados.

FIGURA 2.25
Cuadro de dilogo Buscar
objetivo

FIGURA 2.26
Volumen mensual que conduce al punto de equilibrio,
Alternativa 1

La aplicacin repetida de Buscar objetivo a cada una de las tres celdas correspondientes a
Ingreso neto proporciona las comparaciones requeridas del punto de equilibrio, como muestra
la figura 2.27.
A los Peterson les interesa tambin conocer los puntos de indiferencia en el ingreso neto
con cada una de las tres alternativas. Por ejemplo, suponiendo una produccin de 30,000 copias
al mes por copiadora, y que la aplicacin de la alternativa original del pago de un alquiler fijo
de $150 al mes por copiadora y las tasas de comisin alternativas a partir del lmite que aparece
en la figura 2.27, qu tarifas fijas de alquiler, para cada una de las dos nuevas alternativas, producen resultados de indiferencia en trminos del ingreso neto, en comparacin con la alternativa
original? Para responder esta pregunta, agregue frmulas a la hoja de clculo de la figura 2.18 para
restar el ingreso neto de la alternativa 2, y el de la alternativa 3 del ingreso neto correspondiente a
la alternativa 1, respectivamente, como muestra la figura 2.28.

Captulo 2
45
Construccin de modelos
en hojas de clculo
electrnicas

FIGURA 2.27
Comparaciones de punto de
equilibrio

FIGURA 2.28
Clculo de las diferencias del
ingreso neto con las distintas
alternativas

Esto permite volver a aplicar el comando Buscar objetivo para encontrar los puntos de indiferencia, es decir, los puntos en los cuales la diferencia en trminos de Ingreso neto es cero en
comparacin con la Alternativa 1, como muestran las figuras 2.29 y 2.30.
Aun cuando en este caso los resultados de la figura 2.30 son fciles de deducir algebraicamente, el uso de Buscar objetivo produce tambin buenos resultados con modelos ms complicados, en los cuales la solucin algebraica alcanzara un grado inadmisible de dificultad.
Si solamente nos interesa estudiar qu pasara si? con dos entradas del modelo, entonces
podemos disponer de un anlisis compacto, ya sea mediante la expansin directa del modelo o
usando el comando Tabla de datos 2 de Excel. Ilustraremos este punto en el siguiente ejemplo.

2.4

EJEMPLO 3: ROSA RAISINS

Rosa Raisins (RR) es una compaa procesadora de alimentos, establecida en el condado Napa
Wine de California, cuyo negocio consiste en comprar las uvas excedentes de los viedos en
otoo, deshidratarlas para convertirlas en pasas, recubrirlas con una capa de azcar y venderlas
a diversos fabricantes de cereales y golosinas. En primavera, al principio de la temporada del
cultivo de la uva, RR tiene que tomar varias decisiones relacionadas entre s. La primera se refiere a cuntas uvas debe comprar, bajo un contrato vigente de abastecimiento con los viedos,
y la segunda consiste en determinar el precio al cual vender sus pasas recubiertas de azcar.
RR dispone de la opcin de un contrato con un viedo que se compromete a suministrarle
en otoo la cantidad de uvas que le solicite, al costo fijo de $.25 por libra ($.55/kg), con la condicin de que el pedido se haga en primavera. Si despus resulta que hay una diferencia entre la
cantidad de uvas que la empresa necesita y las que el viedo le ha proporcionado, RR tiene que
comprar el volumen faltante en el mercado abierto, durante el otoo, a un precio que puede fluctuar entre el nivel mnimo histrico de $.15 por libra ($.33/kg) y un valor mximo de $.35 por
libra ($.77/kg).
La otra decisin importante que debe tomar esta empresa es el precio al cual vender sus
pasas recubiertas de azcar. RR tiene varios clientes grandes procesadores de cereales para el
desayuno y golosinas que, en conjunto, le compran toda su produccin de pasas recubiertas
de azcar. RR negocia con esos procesadores, en grupo, para concertar el precio de sus pasas re-