Modelo de Intervencin Psicolgica en Catstrofes en el mbito de Proteccin

Civil. Grupo de Psicologa de Catstrofes. Direccin General de Proteccin

Civil y Emergencias. Isabel Vera Navascus
A. MARCO DE REFERENCIA LEGAL.
La Proteccin Civil es un servicio pblico que, mediante la colaboracin entre
las diversas Administraciones Pblicas y la participacin de los ciudadanos,
tiene por objeto llevar a cabo las acciones necesarias para evitar, o reducir los
daos a las personas y los bienes, originados por situaciones de grave riesgo
colectivo, catstrofe o calamidad pblica.
La Norma Bsica de Proteccin Civil establece que la direccin y coordinacin
de las actuaciones relacionadas con la Proteccin Civil en situaciones de
emergencia, corresponde al municipio afectado, a la Comunidad Autnoma
correspondiente o al Estado en funcin del tipo de riesgo origen de la
emergencia, del mbito de afectacin de la emergencia, de la capacidad de
respuesta de la administracin correspondiente y de la propia evolucin de la
catstrofe.
SISTEMA NACIONAL DE PROTECCIN CIVIL
NIVEL ESTATAL: INTERES NACIONAL
PLANES BASICOS / PLANES ESPECIALES DE AMBITO ESTATAL

NIVEL AUTONMICO
PLAN TERRITORIAL / PLAN ESPECIAL

NIVEL LOCAL
PLAN TERRITORIAL / PLAN DE ACTUACIN MUNICIPAL

La Ley 2/1985 parte del principio de que sera equivocado que la organizacin
de proteccin civil pretendiese crear ex novo unos servicios especficos que
suplantaran o ejercieran directamente los servicios pblicos que con ella
pudieran tener relacin, sino que, por el contrario, ha de actuar a travs de
procedimientos de ordenacin, planificacin y direccin de los distintos
servicios pblicos relacionados con la emergencia que se trate de afrontar.
B. GRUPO INTERINSTITUCIONAL DE PSICOLOGA DE CATSTROFES
Teniendo en cuenta este marco legal, en 1998 La Direccin General de
Proteccin Civil cre el Grupo Interinstitucional de Psicologa de Catstrofes,
formado por Psiclogos miembros de los distintos mbitos municipal,
autonmico y estatal, adems de otros psiclogos representantes de las
distintas instituciones que abordan temas de emergencias y Catstrofes.

La finalidad de este grupo es ser un foro de intercambio de experiencias en la

materia y contribuir a crear una doctrina comn en psicologa de catstrofes,
que a su vez se extrapole a sus organismos de referencia.
Dicho foro est formado por psiclogos representantes de las siguientes
instituciones:
Polica nacional
Guardia civil
Cruz roja
Ejercito
Servicio de extincin de incendios y salvamento
Servicios de emergencia municipal
Servicios de emergencia autonmicos
Servicios de Proteccin civil Estatal: Direccin general de
Proteccin Civil y Delegaciones de gobierno
Universidad
Colegio oficial de Psiclogos
La Direccin General de Proteccin Civil y el Colegio Oficial de Psiclogos
firmaron un convenio marco el 15 de diciembre de 1998 y un convenio
especfico el 8 de Mayo del 2000 por el que la Direccin General de Proteccin
Civil se comprometi a implantar un programa formativo sobre intervencin
psicolgica en catstrofes, dirigido a los distintos representantes autonmicos
de los grupos de emergencias y desastres, y el Colegio de Psiclogos se
comprometi a facilitar efectivos para la intervencin psicolgica en
catstrofes en cualquier punto del territorio espaol, solicitados por la Direccin
General de Proteccin Civil. El objetivo de estos convenios es poder contar con
colectivos entrenados para la intervencin en catstrofes
OBJETIVOS DEL GRUPO INTERINSTITUCIONAL:
1.Elaborar el perfil profesional del psiclogo de catstrofes
2.Establecer el perfil de intervencin psicolgica en catstrofes de los grupos de
intervencin (personal no psiclogo)
3.Disear los programas de formacin en funcin de los perfiles establecidos
4.Elaborar un Plan de Intervencin Psicosocial.
Se ha desarrollado el primer objetivo El Anlisis del Perfil profesional del
Psiclogo, en Intervencin Psicolgica Inmediata en Desastres, a travs de una
investigacin, sobre las caractersticas de la intervencin psicolgica en
emergencias y catstrofes.
Esta investigacin, se ha llevado a cabo, con un cuestionario escrito, dirigido a
todos los psiclogos espaoles que hubieran participado en situaciones de
emergencia y catstrofes.
El total de la muestra encuestada, asciende a 167 psiclogos, de distintas
provincias: (lava, Alicante, Badajoz, Mallorca, Cceres, Girona, Guipzcoa,
Huesca, Madrid, Melilla, Mlaga, Navarra, Valencia, Vizcaya y Zaragoza) y
pertenecientes a distintas instituciones (Proteccin Civil, en el mbito
municipal, autonmico y estatal, Ejrcito, Cruz Roja, Universidad, Polica,

Colegio Oficial de Psiclogos, Servicio de Extincin de Incendios y Salvamento,

etc.)
El cuestionario recoge informacin relativa a las funciones
desempeadas, a los conocimientos, aptitudes, habilidades y experiencia
necesarias para llevarlas a cabo. Tambin, rene aspectos de la sintomatologa
de los afectados, del impacto personal de la intervencin como psiclogo y de
las condiciones laborales de la intervencin. Adems de la informacin
recogida en los cuestionarios, se realizaron Grupos de discusin de expertos,
que permitieron enriquecer dicha informacin, con una aportacin ms
cualitativa de las experiencias sobre las intervenciones realizadas.
Finalmente, la Informacin bibliogrfica sobre experiencias llevadas a
cabo en otros pases, ha permitido aadir informacin y validar los resultados
obtenidos.
En funcin de este perfil se ha diseado un manual de formacin en
intervencin Psicolgica en catstrofes dirigido a Psiclogos.
Teniendo en cuenta las tareas de los Grupos de intervencin, se han
desarrollado actividades formativas de apoyo Psicolgico en Catstrofes y de
manejo del estrs dirigidas a intervinientes, e implantadas a travs de la Escuela
Nacional de Proteccin Civil. Estas actuaciones abordan por tanto la
consecucin de los objetivos 2 y 3.
En la actualidad estamos desarrollando el objetivo 4, elaborando un plan de
intervencin Psicosocial con el objetivo de incluir al colectivo de psiclogos
como un grupo mas de intervencin y donde se definan los protocolos de
actuacin y la coordinacin con otros Grupos de accin.
A continuacin, se va a detallar el modelo de Intervencin Psicolgica en
catstrofes resultado del trabajo del grupo de Psicologa de Catstrofes de la
Direccin General de Proteccin Civil y Emergencias y que recoge tambin las
aportaciones de este Grupo Interinstitucional de Psicologa de Catstrofes.
C. MODELO DE INTERVENCIN PSICOLGICA EN CATSTROFES.
Para analizar la intervencin psicosocial con los afectados por un
desastre tomaremos como marco las funciones que tiene encomendadas por ley
la Proteccin Civil, ya que es el mbito en que nos vamos a mover, y el Modelo
de intervencin en desastres masivos de J. Inbar (1994) basado en los colectivos
a los que va dirigida la intervencin psicolgica y los momentos en que se va
a realizar.

( A QUIEN )
Individuo

Familia
Organizaciones

Comunidad

(CUANDO)
Previsin/
Prevencin

Planificacin Intervencin

Rehabilitacin

Este cubo representa los diferentes tipos de intervenciones que se pueden

realizar en funcin del momento de la intervencin y de a quin vaya dirigida
sta. El modelo que proponemos, al igual que el de Inbar, considera que los
afectados por un desastre son adems de los afectados directos (heridos,
supervivientes, miembros de los grupos de intervencin), los familiares y
amigos de los afectados directos, las organizaciones de esos afectados directos
(colegios, empresas, etc.) y tambin la propia comunidad donde ha ocurrido el
evento. Por otro lado, temporaliza la intervencin en diferentes momentos,
desde la Previsin /Prevencin (situacin en que existe un riesgo potencial pero
an no ha ocurrido nada) tiene un carcter ms educativo favoreciendo una
cultura preventiva, Intervencin (momento en que ocurre el desastre)
actuaciones dirigidas a paliar el malestar psicolgico producido por la situacin
y la de Rehabilitacin, actuaciones tendentes a propiciar la vuelta a la
normalidad. Haciendo el cruce de las dos variables nos saldrn multitud de
intervenciones diferentes.
C1. LA PREVISIN: En este campo se pueden realizar:
.Investigaciones sobre los aspectos psicosociales y sus consecuencias en
las diferentes situaciones de emergencia ocurridas.
.Estudios de necesidades sobre intervencin psicolgica en catstrofes.
.Investigaciones sobre las variables o factores que hacen ms vulnerables
a las personas de sufrir secuelas psicolgicas despus de la vivencia de
un acontecimiento traumtico.
.Investigaciones sobre los factores de proteccin que ayudan a afrontar
mejor una situacin traumtica.
C2. LA PREVENCIN: Diseo e implantacin de programas de prevencin
primaria dirigidos fundamentalmente a distintos colectivos: poblacin general,
poblacin en riesgo, poblacin escolar y grupos de intervencin.

Elaboracin y puesta en marcha de programas de informacin a la

poblacin sobre los distintos riesgos, los planes de emergencia y las
medidas de autoproteccin a adoptar (fomento de la prevencin
social).
Elaboracin de perfiles profesionales de los distintos grupos de
intervencin donde se contemplen las competencias ante incidentes
crticos y se incorporen dichas competencias a los procedimientos de
seleccin de personal.
Programas de autoproteccin en el mbito escolar, para favorecer una
actitud preventiva y un afrontamiento efectivo de los riesgos por
parte de los escolares.
Programas dirigidos a los grupos de intervencin (Bomberos, Polica,
etc.) de preparacin para situaciones crticas y de prevencin de
estrs, dirigido a su propia autoproteccin y a orientar sobre cmo
realizar adecuadamente el apoyo psicolgico a las vctimas.

Programas formativos dirigidos a los psiclogos de catstrofes,

basados en un diagnstico de necesidades de formacin de este
colectivo, que permitan dar respuesta a las necesidades de las
vctimas, y proporcionen pautas para el manejo del estrs.
La elaboracin de este programa formativo comn hace posible
tener una red de psiclogos con una formacin homognea y un
modelo de intervencin similar.
Ejercicios y Simulacros (poblacin general, poblacin en riesgo y
grupos de intervencin).
Programas para favorecer la cohesin intragrupal entre los
intervinientes.

C3. LA PLANIFICACIN: nos referimos a la necesidad de incluir en los

planes de emergencia un grupo de intervencin psicolgica as como
establecer los procedimientos operativos para dar una respuesta, rpida y
coordinada, a las necesidades psicosociales en los desastres. Tambin es
necesario incluir en el catlogo de recursos movilizables a los psiclogos
como un recurso humano ms a activar en una catstrofe.
C4 .LA INTERVENCIN:
El Grupo de Psicologa de Catstrofes de la Direccin General de Proteccin
Civil y Emergencias ha participado en diferentes catstrofes ocurridas en
Espaa, coordinando la intervencin psicosocial en los siguientes sucesos:
 Rotura depsito de agua en Melilla (1997) 11 muertos, 30 heridos,
 Accidente areo en Melilla ( 1998)-38
muertos.
 Accidente de autobs en Soria (2000) 28
muertos, 12 heridos .
Este grupo tambin coordin la rehabilitacin psicosocial tras el terremoto en la
comarca del Ro Mula (1999) y actu como apoyo a la gestin psicosocial en los
atentados del 11 de Marzo del 2004 en Madrid (192) muertos.

Los objetivos de la Intervencin psicolgica inmediata han ido orientados a:

Mitigar o modular las consecuencias del suceso en los afectados.
Disminuir los niveles de estrs de las personas intervinientes en el desastre.
Asesorar a la Direccin de la emergencia sobre el impacto psicosocial de las
actuaciones.

Los principios a seguir en la intervencin psicolgica recogen los

principios de intervencin en crisis de Solomon y Otros (1986) y de Inbar (1992)
y son los siguientes:
-

Inmediatez : Intervenir lo ms pronto posible, para evitar la aparicin de

ciertos sntomas o la cronificacin de otros.

Expectativas: Transmitir expectativas positivas sobre un rpido retorno a su

rol o funcin anterior al evento, potenciando as su autoestima y sus
estrategias de afrontamiento.
Simplicidad : Utilizar mtodos breves y sencillos adaptados a la situacin
emocional de los afectados.
Proximidad : Actuar lo ms cerca posible, desde el punto de vista fsico al
lugar de ubicacin de los afectados.
Unidad: Las vctimas necesitan reestructurar cognitivamente las
experiencias vividas, porque en general todas las experiencias traumticas
son caticas y confusas.

Los psiclogos de Intervencin Psicosocial inmediata deben contar con

una formacin previa en Intervencin Psicolgica en Catstrofes y actuar
formando parte de un equipo multidisciplinar, porque existe una
interdependencia entre necesidades sociales, fsicas y psicolgicas que justifican
un abordaje conjunto (Psiclogos, Trabajadores Sociales, Mdicos, Enfermeros,
etc.). Estos equipos deben estar compuestos por profesionales de la zona por su
mejor conocimiento del entorno y de los recursos existentes y porque debe
existir una continuidad entre la intervencin psicolgica antes, durante y
despus de la catstrofe. Si las necesidades psicosociales son mayores a los
recursos psicosociales existentes en la zona ser necesario la aportacin de
recursos humanos externos que intervengan hasta que se normalice la demanda
y los medios de la zona asuman la situacin.
Dichos equipos psicosociales deben ser dirigidos por un coordinador
psicosocial de Proteccin Civil Municipal, Autonmico o Estatal, que
proporcione una estructura o un marco a su intervencin psicosocial, integrada
con los restantes grupos de intervencin en la emergencia/ desastre.
Los equipos psicosociales intervendrn en los distintos escenarios que se
consideren necesarios y que suelen ser:
-

Lugar de Recepcin de afectados.

Lugar de Informacin de afectados.
Lugar de Alojamiento (Albergues, Hospitales, etc....)
Tanatorio.
Lugares de transporte de afectados (Aeropuertos, Autobuses, etc.....)
Lugares de origen y destino de afectados.
Lugares donde se desarrollen funerales de vctimas masivas.
Lugares de Tramitacin (Identificacin de cadveres, entrega de objetos
personales, etc....)
Las funciones y tareas a realizar son las siguientes:

C.4. 1. INTERVENCIN ESTRATGICA

Las labores a realizar en este tipo de intervencin son:
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Coordinacin del equipo psicosocial:

- Anlisis de la situacin: informacin, recursos humanos
y materiales
- Objetivos de intervencin y directrices
- Distribucin de tareas y recursos
- Deteccin de nuevas necesidades y redistribucin
- Valoracin de la intervencin
- Establecer dispositivo de seguimiento
Asesoramiento a gestores de emergencia e instituciones:
- Recepcin de familiares ( Organizacin de espacios,
acogida; etc.)
- Proceso de identificacin de cadveres, asesorando en
cuanto al escenario en s de la identificacin.
Seleccin de un espacio para cada familia, en el que
exista cierta intimidad,
donde se facilite
el
reconocimiento del cadver, la despedida del fallecido y
el inicio del proceso de duelo.
- Comunicacin de malas noticias y listado de fallecidos
(asesoramiento sobre como facilitar esta informacin)
- Organizacin de capillas ardientes, fomentando la
privacidad familiar y evitando el contagio emocional
- Comunicacin eficaz y control de rumores. En
situaciones de alto estrs, donde existe escasa
informacin, se dispara la difusin de rumores y es
preciso establecer canales de comunicacin que
proporcionen informacin de forma peridica y con
continuidad para contrarrestar dichos rumores.
Relacin con los Medios de Comunicacin Social:
- Proteccin de los afectados, en aquellos casos en que
existe peticin expresa de no ser fotografiados o
entrevistados.
- Establecer protocolos de informacin sobre las
reacciones que pueden presentar los afectados y sobre
directrices que ayuden a afrontar el acontecimiento
traumtico

C4 2.INTERVENCIN PSICOLGICA CON AFECTADOS / FAMILIARES

Son actuaciones que van orientadas a los siguientes objetivos:
-Permitir la expresin
de
emociones, percepciones e ideas
experimentadas durante el evento.

-Incrementar la organizacin cognitiva, incorporando explicaciones

alternativas al evento.
-Activar recursos internos al sujeto, Estrategias de Afrontamiento.
-Activar recursos externos al sujeto (Apoyo Social, Laboral, y Familiar).
-Disminuir la sensacin de anormalidad y marginalidad (legitimando y
normalizando los sntomas vivenciados).
-Preparacin para ciertas experiencias y reacciones de aparicin posterior
(informacin sobre reacciones y sntomas posibles).
-Entrenamiento en el manejo de la ansiedad.
-Informar sobre recursos existentes y cmo llegar a ellos.
Las actuaciones llevadas a cabo suelen ser las siguientes:
-Deteccin de Necesidades de Intervencin Psicolgica.
-Apoyo Psicolgico.
-Mediacin en conflictos familiares.
-Evaluacin preventiva de Grupos de Riesgo.
-Tratamiento de desrdenes especficos a cargo de los profesionales de la
salud mental.
-Ayuda en el inicio de la elaboracin del duelo.
-Intervencin en crisis.
-Ayuda en el manejo de la ansiedad.
-Preparacin para determinadas tareas (Identificacin de cadveres,
Reconocimiento de objetos personales, etc.).
-Evaluacin del apoyo Social y de otras ayudas necesarias.
C4 3. INTERVENCIN CON INTERVINIENTES. Es importante que las
actuaciones durante la intervencin estn enmarcadas en programas globales
de la organizacin que contemplen actuaciones desde prevencin, intervencin
y rehabilitacin que van a conseguir una mayor efectividad que acciones
puntuales ante intervenciones estresantes.
Actuaciones para minimizar el impacto emocional en los intervinientes durante
la intervencin son las siguientes:

Proporcionar informacin referida al Escenario de la Emergencia
(explicacin del suceso, afectados, daos...) y sobre La participacin en
la Emergencia (condiciones de trabajo, funciones asignadas, objetivos
de la intervencin, duracin prevista...)

Rotacin del escenario de trabajo

Periodos de descanso

Cubrir necesidades bsicas: lugar de descanso, ropas secas, comida
caliente.

Apoyo psicolgico individual

Seguimiento y Evaluacin del nivel estrs de los intervinientes por parte
de los responsables de los Grupos de Intervencin.

Facilitar la oportunidad de hablar de sus sentimientos con otros
compaeros

Potenciar la cohesin grupal: desarrollar la funcin protectora del grupo

ante secuelas psicosociales y facilitar que el mismo grupo sea elemento
de cohesin y complemento de competencias individuales.
Realizar intervenciones grupales orientadas a manejar el estrs tras un
incidente crtico (Defusing, Debriefing)
Seguimiento psicosocial de los intervinientes, en diferentes momentos.
Reconocimiento de la Organizacin. Es esencial reconocer por parte de la
Direccin el esfuerzo y la labor realizada por los Grupos de intervencin.
Es importante potenciar como parte de la recuperacin social la
valoracin social de la imagen del interviniente.

C.5. LA REHABILITACIN, donde se hace imprescindible el

establecimiento de una red de seguimiento psicolgico de las vctimas con los
siguientes objetivos:

Favorecer la vuelta a la normalidad, implicando a la comunidad en la
reconstruccin psicosocial.

Prestar asesoramiento psicolgico o psicoterapia a los afectados y grupos de
intervencin que lo requieran.

Analizar la sintomatologa con el transcurso del tiempo e identificar
reacciones retardadas.

Evaluar la efectividad de los programas de intervencin implantados y su
incidencia en la sintomatologa.
Tambin en est etapa se pondra en marcha un servicio de seguimiento
de los afectados, bien pasivo o bien proactivo cuyo objetivo es informar y
asesorar sobre la capacidad de ayuda que tienen las instituciones locales y
facilitar el acceso a todos los servicios que se necesiten:

Preparar la informacin y el listado de los servicios de referencia

Elaborar programas de informacin sobre:
-Posibles reacciones ante los desastres
-Alentar la ventilacin emocional y el relato lo sucedido.
-Lugares donde acudir para informacin o asistencia ante
necesidades concretas.

Difusin de la informacin:, mediante el siguiente procedimiento:
-Localizacin de afectados
-Seleccin del medio y metodologa para trasmitir la informacin
(Medios de comunicacin social, reuniones, visitas a familias,
folletos, etc.)
-Identificar lderes para capacitarles como mediadores sociales.
-Obtener la cooperacin de los medios de comunicacin social.
-Temporalizar la intervencin ( eleccin del momento)
Esta fase tiene una gran importancia, ya que el objetivo es favorecer una
mayor implicacin de la comunidad y la dinamizacin de recursos con el fin de
reconstruir el tejido social, creando grupos de apoyo e impulsando proyectos
que surjan y sean elaborados por los propios miembros de la comunidad.

D: CONCLUSIONES :
En cuanto a las conclusiones de las experiencias de intervencin en las distintas
catstrofes.
1. Necesidad de mejorar la coordinacin
Necesidad de un Comit de coordinacin Psicosocial: Centro
de Coordinacin Operativa con coordinadores representantes
de los distintos efectivos participantes y dirigidos por un
mando nico.

Necesidad de Red de sub- coordinadores psicosociales

identificados y acreditados que dirijan actuaciones en los
distintos escenarios, cuando la envergadura de la catstrofe as
lo aconseje (Por ejemplo en los atentados del 11 de Marzo en
Madrid, hubo 12 hospitales y 23 entre tanatorios y lugares de
destino como escenarios de intervencin)

Necesidad de Aplicaciones informticas de Gestin de la

Informacin como herramienta de coordinacin psicosocial
(bases de datos de filiacin de afectados y de intervinientes
psicosociales )

Necesidad de Sistemas de Comunicacin redundantes tanto

para informacin de la poblacin como para la comunicacin
entre s del personal de intervencin, para evitar problemas de
saturacin telefnica.)

2.Necesidad de canalizar el voluntariado y la solidaridad ciudadana: a travs

de organizaciones que proporcionen una estructura con efectivos formados y
coordinados.
3.Papel de la Prensa: Su capacidad de convocatoria es muy importante y sera
necesario integrarlos realmente en los planes de emergencia como agentes
de prevencin ( informando sobre reacciones posibles de aparicin
posterior en los afectados, con el objetivo de normalizarlas, sobre
directrices que ayuden a afrontar la catstrofe, sobre medios y recursos de
la comunidad, etc. ) y a la vez potenciar la proteccin de la intimidad de
la victimas, en cuanto a imgenes escabrosas de los fallecidos en la
catstrofe que puedan aparecer en medios de comunicacin social
(cadveres en los que se identifica claramente la cara, etc.) y que pueden
afectar emocionalmente, a familiares, allegados de estos fallecidos y a otros
colectivos de la poblacin que sean ms vulnerables.
4.Interculturalidad de cualquier catstrofe: Hay que tener en cuenta la nueva
realidad social de nuestro pas (Variedad de culturas, razas, creencias

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religiosas, nacionalidades, etc.) y para mejorar la gestin psicosocial contar

con mediadores interculturales, traductores, embajadas que aporten
informacin sobre trmites, ritos, etc.
Es importante obtener informacin sobre el desarrollo de los ritos
especficos de cada cultura ante la muerte, y llevarlos a cabo como tarea que
ayuda en el inicio de la elaboracin del duelo.
Por ltimo es esencial desde la Direccin General de Proteccin Civil seguir
trabajando en la elaboracin de una directriz sobre intervencin psicosocial en
Catstrofes en la que participen las instituciones implicada en el tema, para
garantizar el consenso y la implicacin de los responsables. Tambin es
importante potenciar la posterior implantacin de esta Directriz, a travs de
la formacin de las instituciones afectadas y a travs del desarrollo de
ejercicios y simulacros que transformen estos procedimientos en actuaciones
vivas y dinmicas adecuadas a las diferentes necesidades reales que vayan
surgiendo.
E. BIBLIOGRAFA

Perfiles Profesionales del Psiclogo. Colegio Oficial de Psiclogos de Espaa

Informes sobre Intervenciones Psicolgicas en Catstrofes. Grupo de

Psicologa de Catstrofes de la Direccin General de Proteccin Civil.

Documentos de Trabajo sobre el perfil del Psiclogo de Intervencin.

Grupos de Psicologa de Catstrofes del COP.

J.Inbar :Estrategias de Intervencin psicolgica en situaciones de crisis

masivas. Perspectivas Sistmicas, Ao7 n34 Dio 1994/Febrero 1995.

P.E. Hodgkinson: Coping with Catastrophe . London and New York

Routledge, 1998.

Personal Services, Minister of Supply and Services Canada, 1990.

Manual de Formacin de Formadores en Intervencin Psicolgica en

Catstrofes, editado por la Direccin General de Proteccin Civil, 2000.

El papel del Psiclogo en los desastres. Grupo de Psicologa de Catstrofes

de la Direccin General de Proteccin civil.

Borrador del Plan de Intervencin Psicosocial. Grupo Interinstitucional de

Psicologa de Catstrofes.

11

Atelier Europen sur le suivi psychosocial des victimes et familles de

victimes en cas daccidentes majeurs. 1 au 4 avril 2003. Carcasonne.

Working together to Support Individuals in an Emergency or Disaster 30 th

January to 1st February 2004. York.

La Proteccin Civil: Estructura y funciones. La asistencia Social en la

Operacin Paso del Estrecho. Guas Didcticas.

12