4.

1 PARADGMA DE ANLISIS DE LOS SISTEMAS DUROS

Checkland seala que los sistemas duros (hard systems) tienen una
manifestacin concreta en la realidad. Implica el desarrollo prctico del
pensamiento de sistemas mediante la aplicacin de este enfoque en la solucin de
problemas en el mundo real; esto involucra el trabajo desarrollando en lo que se
denomina sistemas duros.
Los sistemas "rgidos" son tpicamente los encontrados en las ciencias fsicas y a
los cuales se puede aplicar satisfactoriamente las tcnicas tradicionales del
mtodo cientfico y del paradigma de ciencia.
Generalmente, los sistemas "rgidos" admitirn procesos de razonamiento
formales, esto es, derivaciones lgico-matemticas. Los datos comprobados,
como se presentan en esos dominios, generalmente son replicables y las
explicaciones pueden basarse en relaciones causadas probadas. Muy a menudo
las pruebas son exactas y las predicciones pueden averiguar se con un grado
relativamente elevado de seguridad.
Los sistemas duros se identifican como aquellos en que interactan hombres y
maquinas. En los que se les da mayor Importancia a la parte tecnolgica en
contraste con la parte social. La componente social de estos sistemas se
considera coma si la actuacin o comportamiento del individuo o del grupo social
solo fuera generador de estadsticas.

CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS DUROS

Fase de diseo de polticas o pre plantacin

Fase de evaluacin

Fase de accin-implantacin

Fase I.
Diseo de polticas o pre planeacin es la fase durante la cual:

Se llega a un acuerdo de lo que es el problema

Los autores de decisiones llegan a una determinacin de sus

cosmovisiones (premisas, supuestos, sistemas de valor y estilos
cognoscitivos).

Se llega a un acuerdo sobre los mtodos bsicos por los cuales se

interpretarn las pruebas

Se llega a un acuerdo sobre qu resultados (metas y objetivos) esperan los

clientes (expectativas) y los planificadores (promesa.

Se inicia la bsqueda y generacin de alternativas.

Fase 2.
La evaluacin consiste en fijar las diferentes alternativas propuestas, para
determinar el grado en el cual satisfacen las metas y objetivos implantados
durante la fase anterior. La evaluacin incluye:

Una identificacin de los resultados y consecuencias derivados de cada

alternativa.

Un acuerdo de que los atributos y criterios elegidos con los cuales se

evaluaran Ios resultados, representan verdaderamente las metas y
objetivos preestablecidos a satisfacer

Una eleccin de la medicin y modelos de decisin, los cuales se usarn

para evaluar y comparar alternativas.

Un acuerdo en torno al mtodo por el cual se har la eleccin de una

alternativa en particular

Fase 3
La implantacin de la accin es la fase durante la cual el diseo elegido se realiza,
la implantacin incluye todos los problemas malos de:
Optimizacin, que describe donde est la mejor solucin.
Suboptimizacion, que explica par que no puede lograrse la mejor solucin.
Complejidad, que trata con el hecho de que, de tener solucin, debe
simplificarse la realidad, pero para ser real, las soluciones deben ser
complejas.
Conflictos, legitimacin y control, son problemas que afectan, pero no son
exclusivos de la fase de implantacin del diseo de sistemas.
Una auditora o evaluacin de los resultados obtenidos del implemento de l
diseo de sistemas, lo cual significa optimismo o pesimismo sobre si los
objetivos pueden realmente satisfacerse y proporcionarse los resultados
prometidos.
Reciclamiento desde el comienzo, el cual ocurre a pesar de si los
resultados obtienen xito o fracaso.
Otra caracterstica que se ha encontrado en el tratamiento de los Sistemas Duros
es la relativa sencillez con que sus operaciones, caractersticas, relaciones y
objetivos se pueden expresar en trminos matemticos.
En general los sistemas permiten procesos de razonamiento formal en los cuales
las derivaciones Lgico - matemticas representan un papel muy importante.
Finalmente, y debido a este tipo de relaciones CAUSA - EFECTO, los pronsticos
o predicciones del futuro esperado del sistema bajo ciertas condiciones
especficas son bastantes exactos y/o seguros.