NEUROMARKETING PARA TU ECOMMERCE

Estrategias de precio para vender ms

Natzir Turrado
@natzir9

@natzir9

Neuromarketing =
Neurociencia + Marketing

Anticipation of increasing monetary reward selectively recruits nucleus accumbens

Nuestro cerebro cuando desea algo

@natzir9

Anticipation of increasing monetary reward selectively recruits nucleus accumbens

Nuestro cerebro cuando lo consigue

@natzir9

Precio

Confianza

Complejidad

Tiempo

Efectividad

Principales factores que influencian

la compra
@natzir9

behavior

B=m+a+t
motivation

ability

trigger
BJ Fogg's Behavior Model

El precio ayuda en 2 variables de la

modificacin de conductas
@natzir9

Mucha
Motivacin
Poca

La conducta
se modifica

La conducta
no se modifica

Difcil

Habilidad

Fcil
BJ Fogg's Behavior Model

El precio ayuda en 2 variables de la

modificacin de conductas
@natzir9

Disminuye el dolor que produce pagar

@natzir9

Neural Predictors of Purchases

Researching the Pain of Paying

Al pagar se activan reas relacionadas

con el dolor fsico
@natzir9

Derrochadores
(15%)

Sin
complicaciones
(61%)

Tacaos
(24%)

Tightwads and Spendthrifts

3 tipos de compradores segn su

tolerancia al dolor
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Es la hora de convertirnos en

HIPNOSAPOS

En los detalles est la diferencia

@natzir9

5 $ fee

5 $ small fee

Tightwads and Spendthrifts

En el detalle est la diferencia

@natzir9

Precios en pequeo parecen mejores

@natzir9

Clark University and The University of Connecticut

Precios en pequeo parecen mejores

@natzir9

A mayor longitud silbica, mayor la

magnitud numrica
@natzir9

1,559.99 $

1,559 $

1559 $

Comma N' cents in pricing

A mayor longitud silbica, mayor la

magnitud numrica
@natzir9

Los smbolos monetarios desvan la

atencin del producto
@natzir9

12 $

12

+ 8,15 %

$ or Dollars: Effects of Menu-price Formats on Restaurant Checks

Los smbolos monetarios desvan la

atencin del producto
@natzir9

2010

2012

2014

2016

2018

Cuanto mayor el %, mayor el descuento

@natzir9

3,89 $

3,89 $

+ 73 %
50 %
ms
gratis

35 %
desc.

The Impact of Base Value Neglect on Consumer Preferences for Bonus Packs over Price Discounts

Cuanto mayor el %, mayor el descuento

@natzir9

El mgico poder del 9

@natzir9

80 $

80 $

+ 3,9 %
Ahora
65 $

Ahora
69 $

Effects of $9 Price Endings on Retail Sales

El mgico poder del 9

@natzir9

34 $

39 $

44 $

+ 24 %
Effects of $9 Price Endings on Retail Sales

El mgico poder del 9

@natzir9

El mgico poder del 9

@natzir9

El mgico poder del 9

@natzir9

Introduce un seuelo
@natzir9

1,80 $

2,50 $

20 %

80 %
Priceless: The Myth of Fair Value, William Poundstone

Introduce un seuelo
@natzir9

1,60 $

1,80 $

2,50 $

0%

80 %

20 %
Priceless: The Myth of Fair Value, William Poundstone

Introduce un seuelo
@natzir9

1,80 $

2,50 $

3,40 $

S
5%

85 %

10 %
Priceless: The Myth of Fair Value, William Poundstone

Introduce un seuelo
@natzir9

Caracterstica 1

Caracterstica 2

Introduce un seuelo
@natzir9

Introduce un seuelo
@natzir9

Paquetiza todo lo que puedas

@natzir9

Paquetiza todo lo que puedas

@natzir9

Paquetiza todo lo que puedas

@natzir9

Divide y vencers
@natzir9

Divide y vencers
@natzir9

Aade un contexto
@natzir9

0,63 $

0,63 $

46 %

0,62 $

0,64 $

77 %
Adding Small Differences Can Increase Similarity and Choice

No pongas dos productos similares

juntos al mismo precio
@natzir9

62 %

38 %
Firt Is Best

El producto que te interese vender que

sea el primero
@natzir9

X 2,5

Persuasive Recommendation: Serial Position Effects in Knowledge-Based Recommender Systems

El producto que te interese vender que

sea el primero
@natzir9

Nmero SS
00-19
20-39
40-59
60-79
80-99

Precio
$16.09
$26.82
$29.27
$34.55
$55.64

Predictably Irrational, Dan Ariely

Y que el primero sea el ms caro

@natzir9

Y que el primero sea el ms caro

@natzir9

La reciprocidad gana a la recompensa

@natzir9

+20 %

Embedded Persuasive Strategies to Obtain Visitors Data

La reciprocidad gana a la recompensa

@natzir9

La reciprocidad gana a la recompensa

@natzir9

La reciprocidad gana a la recompensa

@natzir9

No infravalores el poder del gratis

@natzir9

25 %

75 %

1 cntimo

15 cntimos

Predictably Irrational, Dan Ariely

No infravalores el poder del gratis

@natzir9

70 %

30 %

GRATIS

14 cntimos

Predictably Irrational, Dan Ariely

No infravalores el poder del gratis

@natzir9

Kantar Media, 2011

No infravalores el poder del gratis

@natzir9

El envo gratis puede elevar el

pedido medio en un 30%
comScore

Un envo gratis con el que te puedes

ahorrar $6.99 es ms atractivo para la
mayora que un descuento de $10
David Bell

2BigFeet ofreci envo gratis para

compras superiores a $100 y la
conversin subi en un 50%
Brandon Eley

El 47% de los usuarios abandonara el

checkout si no tiene envo gratis
comScore

Cuando Amazon ofreci envo gratis la conversin

subi en todos los pases menos en Francia, que el
envo costaba 20 cntimos
Chris Anderson

No infravalores el poder del gratis

@natzir9

No infravalores el poder del gratis

@natzir9

Envo
GRATIS

Te
pagamos
el envo
+ conversin
Joanna Wiebe, Copy Hackers

Haz que parezca un favor

@natzir9

Haz que parezca un favor

@natzir9

Haz que parezca un favor

@natzir9

No engaes a tus usuarios

@natzir9

No engaes a tus usuarios

@natzir9

No engaes a tus usuarios

@natzir9

No engaes a tus usuarios

@natzir9

No engaes a tus usuarios

@natzir9

No engaes a tus usuarios

@natzir9

No engaes a tus usuarios

@natzir9

No engaes a tus usuarios

@natzir9

http://youtu.be/6i3m_SZ04B8

No engaes a tus usuarios

@natzir9

No engaes a tus usuarios

@natzir9

No engaes a tus usuarios

@natzir9

Michael O'Leary, CEO Ryanair

No engaes a tus usuarios

@natzir9

Usa el mtodo cientfico

@natzir9

Problema

Inferencia

Experimento

Observacin

Hiptesis

Usa el mtodo cientfico

@natzir9

Usa el mtodo cientfico

@natzir9

Gracias!

Adoro al
hipnosapo
Hipnosapo
es bien

analistaseo.es
hola@natzir.com