Ficha Tcnica: Instrumento de Evaluacin del desempeo

NOMBRE DE LA PRUEBA: Escala de la Evaluacin del desempeo

AUTOR: Oseda Gago Dulio
PROCEDENCIA: Lima-Per
AO DE PUBLICACIN: 2010
MBITO DE APLICACIN: Trabajadores del Restaurante Chany
PUNTUACIN: Calificacin Manual
CALIFICACIN: De 1 a 5 puntos por cada tem
DURACIN: 20 minutos aproximadamente

1. CARACTERISTICAS GENERALES
Los factores que componen la escala de Productividad se describen a
continuacin:
Factor I: Conocimiento
Se refiere a la amplitud del total de los conocimientos de su especialidad.
Factor II: Responsabilidad
Se trata de como cumple sus funciones, obligaciones, y reglamentaciones
de la empresa.
Factor III: Relaciones Interpersonales
Se refiere a la actuacin personal que genera buenas o malas relaciones
humanas en el ambiente de trabajo.
Factor IV: Calidad de trabajo
Se determina por la presentacin, calidad y precisin del trabajo realizado y
efectuado dentro de su rea.
Factor V : Presencia
Forma de llevar el uniforme o vestirse dentro de la empre respetando las
formalidades de su rea de trabajo.
Qu Mide? Mide factores, que segn la teora analizada, dan pauta a la
evaluacin del desempeo de los empleados
Tiempo de aplicacin:

No hay tiempo de aplicacin

Validez y Confiabilidad del Instrumento

Validez:
Para determinar la validez del instrumento se realiz la entrega de un ejemplar del
instrumento al experto(Oseda Gago Dulio) , quien valid el contenido de dichos
instrumentos mediante escala con las siguientes instrucciones:
CONFIABILIDAD
El procedimiento de la confiabilidad est fundamentado en el coeficiente alfa de cronbach, el cual segn
Hernndez y otros (2004), requiere una sola administracin del instrumento de medicin y produce valores
que oscilan entre 0 y 1, donde cero significa confiabilidad nula y 1 el mximo de confiabilidad. (p.342). El
coeficiente alfa de Cronbach se obtuvo aplicando la siguiente formula:

CATEGORIAS DIAGNOSTICAS
PUNTAJE TOTAL
CATEGORI
EVALUACIN DE DESEMPEO
AS
DIAGNOST
ICAS
RELACIONES
GENER CONOCIMIENT RESPONSABILIDA INTERPERSONALE
D
O
AL
S
Muy Bueno

84 a
100

18 a 20

18 a 20

18 a 20

Bueno

68 a 83

15 a 17

15 a 17

15 a 17

Regular

52 a 67

12 a 14

12 a 14

12 a 14

Malo
Muy Malo

36 a 51
20 a 35

8 a 11
4a7

8 a 11
4a7

8 a 11
4a7

CALIDAD
DE
TRABAJ
O

PRESENCI
A

18 a
18 a 20
20
15 a
15 a 17
17
12 a
12 a 14
14
8 a 11 8 a 11
4a7
4a7

Instrucciones
La presente encuesta tiene la finalidad de medir la evaluacin del desempeo de
sus colaboradores, por lo que a continuacin encontrara una serie de preguntas
las cuales deber leer y asignarle un grado de acuerdo a la siguiente escala de
calificacin:

GRADO

Totalmente en desacuerdo
Desacuerdo
Ni acuerdo - Ni en
desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

PUNTAJE
1
2
3
4
5

Deber marcar con una X el grado que mejor describa o ms se adecue al

rendimiento del colaborador, nicamente puede marcar una opcin por respuesta.
Las respuestas sern de uso confidencial y no le comprometen en su desempeo
laboral
ENUNCIADO
1.- Conoce y domina perfectamente bien cada una de las fases de su especialidad.
2.- Sus conocimientos son satisfactorios.
3.- Promueve el conocimiento de la visin
4.- La empresa promueve la comunicacin de los objetivos
5.- Requiere control en el desempeo de sus actividades
6.- Evalan peridicamente el posicionamiento responsable de los trabajadores de
la empresa
7.- Se siente a gusto formando equipos de trabajo con el sexo opuesto
8.- Se premia a los colaboradores con mejores prcticas responsables
9.- Se gana la amistad y el respeto de todos.
10.- Es respetuoso con sus superiores y muy atento con sus compaeros.
11.- Se siente a gusto formando equipos de trabajo con el sexo opuesto
12.- Si un amigo no cumple con algo que me prometi, lo comprendera en vez de
enojarme
13.- Su trabajo es aceptable y no necesita observaciones o correcciones.
14.- Disfruto de cada labor que realizo en mi trabajo
15.- La comodidad que me ofrece el ambiente de mi trabajo es inigualable.
16.- Mi trabajo me hace sentir realizado profesionalmente.
17.- En el ambiente fsico donde me ubico trabajo cmodamente.
18.- Existen las comodidades para un buen desempeo de las labores diarias.
(materiales y/o inmuebles)
19.- Me siento complacido con la actividad que realizo.
20.- El horario de trabajo me resulta cmodo.

TD

NA/N
D

D
A

TA