I.

INTRODUCCIN
Es bien sabido que para una empresa que se dedica a la fabricacin de
algn producto, el rea de almacn es tan importante como el rea de
produccin, esto debido a que es gracias a la eficiencia del sistema de
inventario que la empresa puede saber a ciencia cierta el porcentaje de
ganancia que est percibiendo de los productos terminados, esto luego de
haber pasado los respectivos controles de calidad y haber sido almacenados
como es debido.
El inters de realizar este trabajo de investigacin surge a raz de
nuestra preocupacin por conocer qu tanto una empresa puede llegar a
perder debido al inventario no aprovechado (productos que se daaron,
malograron o que simplemente no fueron registrados y por lo tanto no se
sabe de su existencia). Se comprende que en todo inventario se pueden
detectar productos de alta, mediana, baja y cero rotaciones.
Es importante para toda empresa conocer cules de sus productos
pertenecen a qu grupo para segn eso generar planes estratgicos en
relacin a las reas involucradas, esto siempre teniendo en cuenta las
premisas de mantenerse como una organizacin competitiva, eficiente y
abierta a los cambios que ayuden a optimizar los distintos procesos que son
parte de su accionar, ya que es vital para el buen funcionamiento del rea
de almacn conocer adecuadamente qu productos tiene y cul es la
finalidad de cada uno, as como el tiempo promedio que permanecen
almacenados.
Es as, que de la empresa NexPol S.A.C. podemos determinar que es
una empresa en desarrollo, pero que ha tenido un crecimiento enorme
desde su creacin. Este crecimiento no esperado ha generado que sea
vctima del desorden en la gran mayora de sus procesos, situacin que
debe ser revertida lo antes posible, ya que actualmente se considera que el
20% de los productos que tienen en stock, son productos que tienen
guardados casi el mismo tiempo que tiene la empresa de formada (2 aos).
Como objetivo principal se busca determinar el impacto que tiene el
actual sistema de inventario, con sus defectos y virtudes, para con las reas

de Ventas y Produccin. Este impacto tendr como principal fuente de datos

las encuestas que se han preparado para obtener testimonios claves que
permitan una adecuada y, posterior evaluacin de la informacin obtenida.
Apoyndonos siempre en los grficos y tablas que permitirn una fcil
presentacin de lo obtenido.

Con la finalidad de conseguir datos lo ms exactos posibles, este

trabajo de investigacin se presentar, a travs de captulos, los cuales
comprendern el marco metodolgico, los resultados obtenidos, el anlisis
de los mismos, las conclusiones a las que se llegarn, las referencias
bibliogrficas que han sustentan todo el proyecto y los anexos necesarios.

II. MARCO METODOLGICO

El marco metodolgico es el apartado del informe que dar giro a la
investigacin, donde se presenta la manera como se va a ejecutar el
estudio, los pasos para realizarlo, su mtodo. As lo exteriorizan Buenda,
Cols y Hernndez (1997, p.63).
Esta captulo corresponde al tipo de investigacin en la cual se basa
este informe, asimismo de cada uno de los fundamentos y materiales con
los cuales se trabaj, por otra parte se encontrar con un modelo
metodolgico que se emplear de gua para el cumplimiento de los
objetivos del mismo, la poblacin y muestra a tratar, con el cual se pudo
alcanzar y renovar toda la informacin recolectada para el posterior anlisis.
2.1

Variables
Las variables identificadas en el presente trabajo de investigacin son:

Sistema de control interno de inventarios.

Ventas y Produccin.
De acuerdo a la naturaleza de:

- CUANTITATIVA - CONTINA: Ventas y Produccin.

- CUALITATIVA - NOMINAL: Ventas y Produccin, Sistema de control interno
de inventarios.
De acuerdo al rol de la variable en la situacin observada:
- INDEPENDIENTE: Sistema de control interno de inventarios.
- DEPENDIENTE: Ventas y Produccin.
2.2

Operacionalizacin de variables

La operacionalizacin de las variables permite al investigador

desvincular la forma cmo se consigue los datos a partir de los objetivos
especficos.
Para Reynoldos, (1986, p.52), citado de Hernndez et. al., (2003, p. 171)
la operacionalizacin o definicin operacional especifica que actividades
u

operaciones

deben

realizarse

para

medir

una

variable

(enfoque

cuantitativo) o recolectar datos o informacin respecto a esta (enfoque

cualitativo). En el Anexo 1, se define la operacionalizacin de las variables
de la presente investigacin.
2.3

Metodologa
Se utilizar en la investigacin el mtodo observable, dado que se

considerar los fenmenos tal como se presentan, sin modificarlos ni actuar

sobre ellos, incluso se trata de una secuencia de actividades destinadas a
ampliar el mbito de nuestros conocimientos:
a. Formulacin de un problema.
En muchos estudios, se parte de una etapa de observacin exploratorio
para llegar posteriormente a una sistematizacin en donde todo est
proyectado. La observacin exploratoria trata de detallar mejor el problema
y las variables que resultan distinguidos, adems nos demuestra cmo
establecer el proceso y que logra ser observado.
b. Recogida de datos y registro.
Se realizar de distintas maneras en grficas o tablas.
c. Anlisis e interpretacin de los datos observacionales.
Nos

aportar

resultados

ventajosos

en

cada

estudio,

bien

porque

extraigamos una conclusin satisfactoria, o bien porque al resultarnos

negativas, nos inspiren a un nuevo replanteamiento del problema y a la
formulacin de nuevas hiptesis.
d. Comunicacin de los resultados.
Se comunicarn de los descubrimientos a cualquier persona que se incumba
por el trabajo realizado y a la que podrn inclinar e inculcar en su
continuacin.

2.4

Tipo de Estudio
Por el tipo de investigacin, el presente estudio rene las condiciones

necesarias para ser denominado como investigacin aplicada, en razn que

se utilizan conocimientos bsicos de Sistemas de Inventarios, asimismo de
conceptos sobre el proceso de produccin y ventas de una empresa.
De acuerdo a esta naturaleza, el estudio de la investigacin, rene por
su nivel las caractersticas de un estudio descriptivo, explicativo y
correlacionado, ya que se encuentra basada en una identificacin de
situacin problemtica tipo causa efecto, complementndose con el
anlisis y sntesis.