MANEJO INADECUADO DE LOS RESIDUOS ORGNICOS EN LA PLAZA DE

MERCADO DEL MUNICIPIO DE MOCOA.

INTEGRANTES:
ANA MUOZ GENGUE
BRENDA CASTILLO
MIRTHA ANDRADE
ELEONORA VIVAS SANTACRUZ
OLMEDO CARLOSAMA DUARTE
PRESENTADO A:
SANDRA MILENA JARAMILLO RIASCOS

INSTITUTO TECNOLGICO DEL PUTUMAYO - ITP

TECNOLOGA EN GESTIN EMPRESARIAL IV
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
MOCOA, JUNIO 2011

SELECCIN DE TEMA DE INVESTIGACIN

REA AMBIENTAL

Temtica de Investigacin

Manejo inadecuado de los residuos orgnicos en la Plaza de Mercado del

Municipio de Mocoa.
1. Lluvia de ideas:
Anlisis:
La concientizacin y cultura social sobre la contaminacin por el inadecuado
manejo de los residuos orgnicos en la Plaza de Mercado de nuestro municipio
resulta insuficiente, sin lograrse generar la responsabilidad y el grado de
importancia que se merece.

MATERIALES
Campaas

Publicidad
Capacitaciones sobre manejo de
Residuos Orgnicos

TIEMPO
3 meses

2. Limitaciones

GEOGRFICAS
Mocoa

TIEMPO
3 meses

3. Anlisis de Participacin

VARIABLES
Concientizacin en el
manejo de los
residuos Orgnicos
en la Plaza de
mercado.
Alternativas de uso
de los residuos
orgnicos en la Plaza
de Mercado.
Incentivar el grado de
importancia necesario
que requiere el
manejo de residuos
orgnicos.

a. Personas e instituciones que estn involucradas

INSTITUCIONES
GRUPOS DE INTERS
OTROS
Secretaria de salud
Usuarios de la Plaza Taxistas.
Personas y reas
municipal (Alcalda de
de Mercado del
vecinas.
Mocoa).
Municipio de Mocoa.
Proveedores y ayudantes
CORPOAMAZONIA.
Clientes.
que descargan los
ESMOCOA.
camiones.
b. Actores claves identificados
BENEFICIARIOS
DIRECTOS

BENEFICIARIOS
INDIRECTOS

Usuarios de
la Plaza de
Mercado.

Personas
vecinas a la
Plaza de
Mercado.
Sectores
aledaos a
la Plaza de
mercado.

Clientes.

Taxistas.
Poblacin en
general.

NEUTRALES/
EXCLUIDOS

Proveedores y
ayudantes que
descargan los
camiones.

PERJUDICADOS/
OPONENTES

Administracin
la
Plaza
Mercado
(Sobrecarga
trabajo y/o falta
recursos
econmicos).

de
de
de
de

Anlisis de los objetivos

Sntomas:
Contaminacin por mal manejo de basuras en la Plaza de Mercado del
Municipio de Mocoa.
.
Aumento de enfermedades (propagacin de moscas, sancudos, ratas, etc.).
Mala imagen de la Plaza de Mercado del municipio de Mocoa.

Factores Asociados:
1. Falta de concienciacin de la cultura ciudadana y compromiso ambiental en
cuanto al manejo y disposicin de residuos orgnicos.
2. Falta de control por parte de las autoridades ambientales competentes
(COORPOAMAZONIA, Secretaria de Salud Municipal de Mocoa,
ESMOCOA).

3. Falta
de
residuos en cuanto a
eficiencia
de
la
reciclaje
y
potencial
de

SALIDA

BIAD

PODER

AIBD

PODER

AIBD

SALIDA

BIAD

conocimiento y estudio de
cantidades,
tipos
y
separacin, segregacin,
reutilizacin; y sobre el
mercado de los mismos.

4. Falta de recipientes y lugares de separacin y almacenamiento temporal de

los residuos slidos.

Anlisis Estructural:

Punto de referencia:
23 / 4 = 5.75

P.T.I.

= (3,6)

11

= (11,3)

= (6,5)

= (3,9)

P.T.D.

23

Formulacin de hiptesis:
1. Escasez de los recursos econmicos en la administracin de la Plaza de
Mercado del Municipio de Mocoa, impide el adecuado manejo de los
residuos orgnicos.
2. Debido a la ausencia de control de las entidades involucradas en el manejo
de los residuos orgnicos, se presentan diferentes vectores causantes de
contaminacin ambiental y enfermedades que atentan contra la Salud
pblica.
3. La capacitacin y concientizacin de los comerciantes de la Plaza de
Mercado del Municipio de Mocoa, en un correcto manejo de residuos
orgnicos disminuir el impacto ambiental.
4. Escases de alternativas que incentiven o motiven a los usuarios de la plaza
de mercado para la separacin de residuos orgnicos por parte de los entes
gubernamentales.
5. Alta contaminacin por inadecuado manejo de residuos orgnicos dentro de
la Plaza de Mercado del Municipio de Mocoa.

Mtodo a utilizar para realizar la investigacin:

Observacin, encuesta, entrevista.
Observacin:
Encuesta:

REPUBLICA DE COLOMBIA
DEPARTAMENTO DEL PUTUMAYO
METODOLOGA DE INVESTIGACIN TGE IV
MANEJO DE RESIDUOS ORGNICOS EN LA PLAZA DE MERCADO DEL
MUNICIPIO DE MOCOA
Objetivo de Investigacin:
Obtener informacin acerca de la problemtica ambiental por el mal manejo
de los residuos orgnicos en la Plaza de Mercado del Municipio de Mocoa,
encontrar las posibles causas, consecuencias y poder determinar
alternativas de solucin.
Informacin:
SEXO:
FEMENINO:
EDAD:
OCUPACIN:

MASCULINO:

Preguntas:
1. Qu das de la semana hay ms cantidad de compradores en la plaza de
mercado?:
____________________________________________________________.
2. Qu das de la semana pasa el carro compactador? Marca con una X la que
corresponda:
Lunes
Martes
Mircoles

Jueves
Viernes
Sbado

3. Usted considera que los das que no se recoge la basura en la Plaza de

Mercado hay incremento de moscas, zancudos, roedores etc.?
Si
No
Porqu?
____________________________________________________________
_____________________________________________________.

4. Ustedes hacen clasificacin de los residuos?

Si
No
Porque?____________________________________________________.
5. En qu recipientes almacenan ustedes las basuras?
____________________________________________________________
____________________________________________________________.
6. Dnde se ubica los residuos orgnicos los das que no pasa el carro
compactador?
____________________________________________________________
____________________________________________________________.
7. Se realiza algn control por parte de los entes encargados como: la Secretaria
de Salud Municipal y CORPOAMAZONIA; en las reas de salud, higiene y
limpieza?
Si
No
Cada cuanto? _______________________________________________.
8. Por parte de la administracin de la Plaza de Mercado del Municipio de Mocoa
han recibido capacitacin en cuanto al manejo de los residuos orgnicos? Si su
respuesta es negativa conteste la pregunta nmero 9:
Si
No
Cul?______________________________________________________.
9. Qu acciones plantea la administracin de la Plaza de Mercado del Municipio
de Mocoa, sobre el manejo de residuos orgnicos?
____________________________________________________________
____________________________________________________________.
10. Ustedes pagan dentro del contrato de arrendamiento del local, alguna cuota
por manejo de basuras y alcantarillado? Marca con una X la que corresponda:
Si

No
Cunto? $ __________________________________________________.
11. Tienen conocimiento sobre el impacto ambiental que genera el manejo
inadecuado de los residuos orgnicos? Si su respuesta es positiva conteste la
pregunta nmero 12:
Si
No
12. Cmo aplica usted este conocimiento en su lugar de trabajo?
____________________________________________________________
____________________________________________________________.
13. Cmo calificara la disposicin de los usuarios y consumidores respecto al
problema de residuos orgnicos?
a) Muy bueno

b) Bueno

c) Regular

d) Malo

GRACIAS POR SU TIEMPO Y SU COLABORACIN.

Entrevistas:

REPUBLICA DE COLOMBIA
DEPARTAMENTO DEL PUTUMAYO
METODOLOGA DE INVESTIGACIN TGE IV
MANEJO DE RESIDUOS ORGNICOS EN LA PLAZA DE MERCADO DEL
MUNICIPIO DE MOCOA
DATOS:
EMPRESA

Empresa
de
Servicios
Administrativos Plaza de Mercado
ESAM

ENTREVISTADOR
ENTREVISTADO
PROFESION
CARGO ACTUAL
TIEMPO DE LA ENTREVISTA
LUGAR DE LA ENTREVISTA
PREGUNTAS:
1. Con que frecuencia se realizan campaas de aseo en la Plaza de
Mercado del Municipio de Mocoa?
Rta. Solo cuando viene la polica ambiental o Corpoamazonia. 3 veces al
ao
2. La Plaza de Mercado tiene dentro de sus instalaciones un lugar adecuado
para el almacenamiento de los residuos orgnicos?
Rta. Si, hay una caseta
3. Ustedes efectan algn mtodo para la separacin de la basura orgnica
e inorgnica?
Rta. No, porque al momento de recoger los residuos los colocan todo en
un mismo carro y lo depositan en el relleno sin ningn tratamiento.
4. Implementan sanciones para las personas que no cumplen con el manejo
adecuado de los residuos orgnicos?
Rta. No

5. Cul considera usted que es el problema principal en relacin al manejo

de residuos orgnicos en la Plaza de Mercado?
Rta. El problema principal es la administracin municipal que no participa
en la solucin de este problema.
6. Qu cantidad de basura sale a diario de la Plaza de Mercado?
Rta. Diariamente sale una tonelada y media
7. Ustedes han pensado en hacer reutilizacin de residuos orgnicos, con
fines econmicos y/o sociales?
Rta. No, pero si podemos apoyar para que hagan los concentrados

8. Cree usted que existe la necesidad de capacitar a los usuarios de esta

empresa sobre el manejo de los residuos orgnicos?
Rta. Si

9. La Administracin de la Plaza de Mercado que proyectos ha gestionado

para el adecuado manejo de las basuras orgnicas?
Rta. Ninguno

10.Que considera que debe implementarse o que hace falta para mitigar el
impacto de contaminacin que causan el inadecuado manejo de basuras
orgnicas?
Rta. Concientizacin en la comunidad y mayor apoyo por parte de los entes
reguladores.

REPUBLICA DE COLOMBIA
DEPARTAMENTO DEL PUTUMAYO
METODOLOGA DE INVESTIGACIN TGE IV
MANEJO DE RESIDUOS ORGNICOS EN LA PLAZA DE MERCADO DEL
MUNICIPIO DE MOCOA
DATOS:
EMPRESA

Empresa de
Domiciliarios
ESMOCOA

Servicios Pblicos
de
Mocoa
-

ENTREVISTADOR
ENTREVISTADO
PROFESION
CARGO ACTUAL
TIEMPO DE LA ENTREVISTA
LUGAR DE LA ENTREVISTA
PREGUNTAS:
1. Cules son los programas
recoleccin de basuras?

con los que cuenta ESMOCOA para la

2. Actualmente con cuantos vehculos cuenta ESMOCOA para la limpieza

pblica?
3. Cuntos y cules son las rutas para la recoleccin de limpieza pblica?
4. Qu tipo de capacitacin reciben los encargados de la recoleccin de
residuos?
5. Qu sanciones implementan ustedes para las personas que no cumplen
con el manejo adecuado de los residuos?
6. La empresa de servicios pblicos ESMOCOA que manejo le da a los
residuos orgnicos?
7. Ustedes han pensado en hacer reutilizacin de residuos orgnicos, con
fines econmicos y/o sociales?

8. Qu estrategias considera, que se deben implementar para mitigar el

impacto de contaminacin que causan el inadecuado manejo de basuras
orgnicas?
9. Cul considera usted, que es el problema principal en relacin al manejo
de residuos orgnicos en la Plaza de Mercado?
10.Uds. como entidad encargada de la recoleccin de basuras, que proyectos
han realizado para evitar la contaminacin que producen los residuos
orgnicos de la Plaza de Mercado?

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DEPARTAMENTO DEL PUTUMAYO
METODOLOGA DE INVESTIGACIN TGE IV

MANEJO DE RESIDUOS ORGNICOS EN LA PLAZA DE MERCADO DEL

MUNICIPIO DE MOCOA
DATOS:
EMPRESA
CORPOAMAZONIA
ENTREVISTADOR
ENTREVISTADO
PROFESION
CARGO ACTUAL
TIEMPO DE LA ENTREVISTA
LUGAR DE LA ENTREVISTA
PREGUNTAS:
1. De qu manera se ha involucrado CORPOAMAZONIA en el manejo de
residuos en la plaza de mercado del municipio?
2. Con que frecuencia realizan ustedes campaas de sensibilizacin para
fomentar el adecuado manejo de residuos en la Plaza de Mercado del
Municipio de Mocoa?
3. Qu sanciones implementan ustedes para quienes no cumplen con el
manejo adecuado de los residuos?
4. Cul considera usted que es el problema principal en relacin al manejo
de residuos orgnicos en la Plaza de Mercado?
5. Ustedes han pensado en apoyar o financiar un proyecto para la
reutilizacin de residuos orgnicos, con fines econmicos y/o sociales?
6. Que estrategias considera que deben implementarse para mitigar el
impacto de contaminacin que causan el inadecuado manejo de basuras
orgnicas?
7. Han desarrollado proyectos para evitar la contaminacin que producen los
residuos orgnicos de la Plaza de Mercado?
8. Existen algunos apoyos o aportes econmicos y profesionales por parte de
la Corporacin para el manejo de los residuos orgnicos en la plaza de
mercado de Mocoa?

9. En el momento en que una entidad organizada presente una propuesta para

mitigar el impacto ambiental que produce el inadecuado manejo de residuos
orgnicos en la plaza de mercado, de que manera est dispuesta la
Corporacin en colaborar o apoyar esta iniciativa?
10. Como se articula Corpoamazonia con la empresa de aseo Esmocoa para
fomentar el manejo adecuado de los residuos orgnicos?

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DEPARTAMENTO DEL PUTUMAYO
METODOLOGA DE INVESTIGACIN TGE IV

MANEJO DE RESIDUOS ORGNICOS EN LA PLAZA DE MERCADO DEL

MUNICIPIO DE MOCOA
DATOS:
EMPRESA

SECRETARA
DEPARTAMENTAL

DE

SALUD

ENTREVISTADOR
ENTREVISTADO
PROFESION
CARGO ACTUAL
TIEMPO DE LA ENTREVISTA
LUGAR DE LA ENTREVISTA
PREGUNTAS:
1. De qu manera se ha involucrado la SECRETARA DE SALUD
MUNICIPAL en el manejo de basuras en la plaza de mercado del
municipio?
2. Con que frecuencia realizan ustedes campaas de salud, higiene y
limpieza en la Plaza de Mercado del Municipio de Mocoa?
3. Qu sanciones implementan ustedes para quienes no cumplen con el
manejo adecuado de los residuos?
4. Cul considera usted que es el problema principal en relacin al manejo
de residuos orgnicos en la Plaza de Mercado?
5. Que estrategias considera que debe implementarse para mitigar el
impacto de contaminacin y enfermedades que causan el inadecuado
manejo de basuras orgnicas?
6. Han desarrollado proyectos para evitar la contaminacin y enfermedades
que producen los residuos orgnicos de la Plaza de Mercado?
7. Existen algunos apoyos o aportes econmicos por parte de la Secretaria de
Salud Municipal para el manejo de los residuos orgnicos en la plaza de
mercado de Mocoa?
8. Como se articula la Secretaria de Salud Municipal con la empresa de aseo
Esmocoa para fomentar el manejo adecuado de los residuos orgnicos?

9. Existen algunos apoyos o aportes econmicos y profesionales por parte de

la Secretaria de Salud Municipal para el adecuado manejo de los residuos
orgnicos en la plaza de mercado de Mocoa?
10. Por parte de la Secretaria salud municipal se han promovido campaas de
eliminacin de vectores transmisores de enfermedad.
11. La secretaria de salud realiza o posee un programa de exterminio de
animales indeseables presentes en los RS mal manejados de la plaza de
mercado

ANEXOS DE LA ENTREVISTA REALIZADA A LA EMPRESA ESMOCOA

1. Esmocoa en este momento cuenta con el programa institucional y
adicionalmente con ayuda de Corpoamazonia se efecta el programa Aurora con
la recoleccin de reciclaje diario en el municipio.
2. Para la recoleccin de basuras se cuenta con un vehculo compactador y una
volqueta entregada en comodato por el municipio para la misma tarea, as mismo
se contrata con el programa Aurora destinado a la recoleccin de reciclaje.

3. El carro compactador pasa 3 veces en semana por la plaza de mercado.

4. La empresa Esmocoa contrata a travs de cooperativas el personal encargado
de la recoleccin de los residuos slidos, estos son supervisados por el rea
operativa de aseo y del profesional de salud ocupacional de la empresa, quienes
se encargan de brindar el apoyo y la educacin pertinente encargada a realizar su
trabajo, adems dentro de los estudios previos de conveniencia y oportunidad que
se disean se estipulan ciertos criterios de seguridad que el contratista debe
asumir para sus trabajadores, como lo son la utilizacin de objetos como
tapabocas, guantes, cascos, uniformes entre otros para la proteccin efectiva de
su labor.
5. Actualmente a travs de un convenio celebrado entre Esmocoa E.S.P., la
Alcalda de Mocoa y Corpoamazonia se empez con la implementacin de la
primera fase del comparendo ambiental encaminado a educar, socializar y
posteriormente a sancionar a las personas que no cumplan con un adecuado
manejo de los residuos slidos.
6. Esmocoa dispone de los residuos en la planta de manejo integral del relleno
sanitario ubicada en la vereda Medio Afan donde se esparce y posteriormente se
hace un sellamiento de estas basuras actualmente se busca la participacin de
otros entes pblicos con nimos de la planta de compostaje ubicada en la misma
zona sirva de aprovechamiento de todos los residuos que llegan all, actualmente
el nico aprovechamiento que se hace es a travs del programa Aurora que
realiza la recoleccin material de reciclaje en el municipio de Mocoa.
7. Claro precisamente se quiere habilitar de la planta de compostaje para la
reutilizacin de estos residuos por la cual se busca apoyo econmico de otros
entes pblicos.
8. Las estrategias serian educativas a travs de los medios de comunicacin
radial, perifoneo local, charlas educativas en los sectores donde hay mayor
recoleccin de residuos orgnicos como lo son plaza de mercado, avenida
Colombia entre otros.
9.EL mayor problema que se evidencia es la falta de cultura de la utilizacin de la
caseta ubicada en la plaza de mercado ya que disponen de ella a cualquier hora y
no tienen en cuenta los horarios estipulados por la empresa Esmocoa por este
motivo se presentan proliferacin de olores e infecciones en ese sector del
municipio.
10. Inicialmente la plaza de mercado no contaba con lugares para la disposicin
de estos residuos, Esmocoa suministro unos baldes de almacenamiento en ciertos

puntos crticos para que el carro compactador recoja estos residuos y los lleve al
relleno, posteriormente en convenio con la corporacin se realizan una caseta
para que se dispongan temporalmente de estas basuras y la ubicacin que se
efecta cuando el carro hace su trabajo.

TABULACION Y ANALISIS DE LA ENCUESTA

1. Qu das de la semana hay ms cantidad de compradores en la plaza de

mercado?

DAS
SABADO
DOMINGO
OTROS

TOTAL
16
28
6
50

2. Qu das de la semana pasa el carro compactador?

DAS
LUNES A SABADO
LUNES Y JUEVES
LUNES, MIERCOLES Y
VIERNES
NO SABE

TOTAL
28
8
4
10

3. Usted considera que los das que no se recoge la basura en la Plaza de

Mercado hay incremento de moscas, zancudos, roedores etc.?

OPCION
Si
No

TOTAL
45
5

4. Ustedes hacen clasificacin de los residuos?

OPCION
Si
No

TOTAL
16
34

5. En qu recipientes almacenan ustedes las basuras?

TIPO
BOLSAS
CANECAS
COSTALES

TOTAL
25
10
15

6. Dnde se ubica los residuos orgnicos los das que no pasa el carro
compactador?
LUGAR
DEPOSITO
RIO
LUGAR DE TRABAJO

TOTAL
45
1
4

7. Se realiza algn control por parte de los entes encargados como: la Secretaria
de Salud Municipal y CORPOAMAZONIA; en las reas de salud, higiene y
limpieza?
OPCION
SI
NO

TOTAL
32
18

8. Por parte de la administracin de la Plaza de Mercado del Municipio de Mocoa

han recibido capacitacin en cuanto al manejo de los residuos orgnicos?
OPCION
SI
NO

TOTAL
18
32

9. Qu acciones plantea la administracin de la Plaza de Mercado del Municipio

de Mocoa, sobre el manejo de residuos orgnicos?
ACCION

TOTAL

LLEVARLOS AL
DEPOSITO
NINGUNA
OTRA

37
8
4

10. Ustedes pagan dentro del contrato de arrendamiento del local, alguna cuota
por manejo de basuras y alcantarillado? Marca con una X la que corresponda:

OPCION
SI
NO

TOTAL
4
46

11. Tienen conocimiento sobre el impacto ambiental que genera el manejo

inadecuado de los residuos orgnicos? Si su respuesta es positiva conteste la
pregunta nmero 12:

OPCION
SI
NO

TOTAL
36
14

12. Cmo aplica usted este conocimiento en su lugar de trabajo?

OPCION
NO APLICA SUS
CONOCIMIENTOS
ASEANDO SU LUGAR
TRABAJO
CLASIFICANDO LOS
RESIDUOS
OTROS

TOTAL
31
12
3
4

13. Cmo calificara la disposicin de los usuarios y consumidores respecto al

problema de residuos orgnicos?
OPCION
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
MALO

TOTAL
0
6
29
15