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AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y

FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIN

AGENCIA DE TURISMO
ANDINA TOURS

CURSO:
Administracin de negocios tursticos
DOCENTE:
CARRERA:
Administracin de Empresas
SECCIN:
A
CICLO
IV
TURNO:
Maana
INTEGRANTES:

Hurtado Montejos, Lesther


Pingus Rojas, Elvis
Untama Yepez, Alina
Vivanco Rivas, Elmer

2015
Fecha: 02 de Julio

PLAN DE NEGOCIOS
INDICE
CAPITULO I
La Empresa

Antecedentes y Origen

Justificacin

FODA

Financiamiento

Objetivos

Misin

Visin

CAPITULO II
Servicio

Descripcin del servicio

Servicios Adicionales

Captulo III
1. Marketing

Logo

Posicionamiento

Consumidor

Cobertura

2. Plaza

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PLAN DE NEGOCIOS

3. Precio

Descuentos

Factores para fijar el precio

4 Promocin

Publicidad
Competencia

Captulo IV
1 Ingeniera del proyecto
2 Organigrama

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PLAN DE NEGOCIOS

CAPITULO I
LA EMPRESA

Antecedentes
Andina tour se origin gracias a la experiencia propia que tuvimos con el
entorno adems de observar la gran oportunidad de poder expandir los
horizontes y expectativas de matucana eso nos motivo a tomar el viaje de
un modo distinto y pensar mas como administradores que somos.

Justificacin
Debido a la falta de agencias de viajes y la poca colaboracin de las
autoridades (municipalidad), tuvimos las visin de hacerlo nosotros mismos,
aunque requiera un enorme riesgo, pero la parte ms difcil fue la de
convencer a los pobladores e instruirles la nueva ideologa que tendran
que tener a partir de ahora y por supuesto el nuevo estilo de vida que
traera como tambin el de motivarlos a que expongan de una manera
ms explcita su cultura.
Tenemos grandes expectativas de este negocio que con esfuerzo y empeo
logremos tener una gran cobertura a nivel nacional.

Anlisis FODA:

FORTALEZA
Tener las herramientas apropiadas para
el turista.
Tenemos el lugar exclusivo donde
transitan los turistas.
Disponibilidad de recursos naturales y
buenos paisajes
Los turistas compran sus pasajes en
internet.

OPORTUNIDADES
Creciente desarrollo de los turistas.
Aceptacin del cliente respecto a
nuestro servicio por internet.
Demanda insatisfecha de los turistas
Los turistas se estn enfocando ms al
turismo vivencial y las caminatas largas
(Trekking).

paquetes tursticos innovadores.


Uso de redes sociales para
contactarnos con el cliente.

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PLAN DE NEGOCIOS
DEBILIDADES

AMENAZAS

Somos una nueva empresa.

La Economa no equilibrada del pas.

Poca coordinacin (afectara el


compromiso de los colaboradores)

Cambio climtico (poca de lluvia


impedira la caminata)

Desconfianza en adquirir nuestro


servicio por ser nueva empresa.

La competencia que ya tienen mayor


tiempo en el mercado.

Financiamiento

La empresa andina tours est financiada por los activos de cada socio y financiado
por la financiera MiBanco:
Capital social
Elmer

25%

Alina

40%

Lesther

25%

Elvis

10%

Total

100%

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PLAN DE NEGOCIOS
Activos Fijos

Van

S/.19,020

Chofer

S/.500

Combustible

S/.960

Guas

S/.500

Agua

S/.180

Galletas

S/.100

Bizcochos

S/.50

Conservas

S/.200

Pago campesinos/hospedaje

S/.2,250

Total

S/23,760

Misin:

Somos una empresa que busca brindar los mejores servicios tursticos que
superen las expectativas de los clientes que as tenemos como finalidad dar a
conocer los destinos tursticos que existen en Huarochir, as mismo contribuir con
el desarrollo socioeconmico de las comunidades, satisfaciendo las necesidades
de los clientes.

Visin:

Ser una empresa turstica reconocida que ofrece un servicio confiable; as mismo
ofrece la seguridad a nuestros clientes de darles la mejor experiencia, llegando a
ser una de las mejores a nivel nacional

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PLAN DE NEGOCIOS

Objetivos:

Cumplir con nuestra misin y visin.


Ser una de las agencias tursticas ms solicitadas para Matucana.
Ser reconocidos por el pueblo de Matucana y con ello recibir las mejores
recomendaciones para otros pueblos aledaos.
Incursionarnos en el mercado nacional para as llegar a todas las ciudades
del Per.
Tener el mejor precio accesible para los turistas.
CAPITULO II
SERVICIO

Descripcin del Servicio

Andina tour se encarga de dar al turista una mejor satisfaccin en cada uno de sus
viajes adems de brindarle una experiencia nica gracias a la calidad del servicio
y a nuestra innovacin enfocndonos en el deporte y aventura.

Servicios adicionales

Para complementar nuestro servicio ofrecemos:


Rappel
Paseo en burro
Actividades agro (ordear vacas, siembra/cosecha)

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PLAN DE NEGOCIOS
CAPITULO III
MARKETING

LOGO

Marrn:
Representa a las grandes montaas que los turistas desean explorar
y practicar los deportes como ciclismo, trekking, camping, rapel, y
otros deportes que se pueden lograr.
Celeste:
Representa a los ros, cascadas, lagunas que existen en los lugares
andinos.
Amarillo:
Representa la hermosa salida del sol entre las montaas al amanecer
y al atardecer.
Blanco:
Representa a la pureza del lugar

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PLAN DE NEGOCIOS

Posicionamiento:

Calidad y precio: La agencia ofrece un buen servicio, as mismo contamos


con precios accesibles.
Dar un servicio nico: La agencia ofrece el servicio de Marachanca
Vivencial; el cul solo lo ofrecemos nosotros.
PLAZA

Consumidor

Cmo son?
Personas de la Ciudad de Lima y extranjeros
Personas que buscan salir de la rutina
Buscan satisfacer sus deseos y/o expectativas
Atencin personalizada
Buscan compartir una experiencia en grupo

Cobertura

Nuestra agencia cuenta con una


para captar clientes, pueden ser
inclusive extranjeros; puesto que
FACEBOOK, WHATSAPP, medio
personalizada con el cliente.

amplia cobertura, puesto que no tiene lmites


ya se de Lima o de cualquier parte del Pas;
utilizamos una herramienta til como lo es el
gracias al cul podemos interactuar de forma

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PLAN DE NEGOCIOS

PRECIO
Contamos con diferentes precios:
FULL DAY 2D 1N

S/ .60.00 Antakallo

S/. 85.00 Antakallo & Challape

S/. 90.00 MarachancaLagunas Gemelas

S/. 75.00 MarachancaLagunas Gemelas(Full


trekking)

S/.170.00 Marachanca
Vivencial

Descuentos

Descuentos especiales de 10%


Grupos de Amigos, Familias ( mayor a 4 personas)
Colegios, Institutos, Universidades

Factores para fijar el precio


Movilidad
Guas
Pago a terceros
Refrigerio, etc

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PLAN DE NEGOCIOS

PROMOCIN

Publicidad

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PLAN DE NEGOCIOS

Competencia

Mystical Trekking Per


Per profundo
Grupo Eco tours

Hallpa Per, entre otros

CAPITULO IV
INGENIERIA DEL PROYECTO:

Plan de actividades
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PLAN DE NEGOCIOS
FULL DAY ANTAKALLO:
6.00- 7.00 a.m. * Punto de encuentro: recogeremos a los turistas en el puente
Santa Anita.
7.00-10.00 a.m.* Tiempo de recorrido de lima a Mutacana
10.00 -13.00p.m * empezamos el ascenso a la cascada antakallo (2 750
msnm.) , la cual dura en prom. Es entre 2 a 3 horas dependiendo de las
condiciones fsicas de los turistas .en el camino podremos apreciar : Murales los
olivos (arte colonial) , establos, puente ahuillay , la cabeza de Len , el rostro de
cristo , el bosque de piedras y finalmente la cascada tingo y el sauce
13.00 14.30 p.m. *Se tomara un tiempo de recreacin para que puedan
interactuar con el medio que incluye una hermosa vista panormica de la
naturaleza adems de aprovechar en tener cada vez ms unos hermosos
recuerdos del lugar tambin se tomara un ligero refrigerio.
14.30 -15.50 p.m.* descenso de la cascada hacia el pueblo de matucana,
15:50 17:30 p.m. una vez que llegamos aqu los turistas podrn acudir al
restaurante de su eleccin para almorzar y tomarse un tiempo libre.
17:30 20:30 Pm tiempo de recorrido de regreso desde matucana hacia lima
(puente santa Anita).
Refrigerio:
Una botella de Agua.
Bizcocho y/o galletas.
Frutas (pltanos).
Una conserva de atn.

Recomendaciones:
Llevar zapatos adecuados para la caminata.
Ropa ligera para la caminata.
Repelente, bloqueador, sombrero, gafas de sol.
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PLAN DE NEGOCIOS
Llevar cmara fotogrfica.
Palos de caminata (opcional).
Bolsas de Basura

ANTAKALLO & CHALLAPE


6.00- 6:30 a.m. * Punto de encuentro: recogeremos a los turistas en el puente
Santa Anita.
6:30-10.00 a.m.* Tiempo de recorrido de lima a Mutacana
10.00 -13.00p.m * Empezamos el ascenso a la cascada antakallo (2 750
msnm.) , la cual dura en promedio. Es entre 2 a 3 horas dependiendo de las
condiciones fsicas de los turistas .en el camino podremos apreciar : Murales los
olivos (arte colonial) , establos, puente ahuillay , la cabeza de Len , el rostro de
cristo , el bosque de piedras y finalmente la cascada tingo y el sauce
13.00 14.00 p.m. Se tomara un tiempo de recreacin para que puedan
interactuar con el medio que incluye una hermosa vista panormica de la
naturaleza adems de aprovechar en tener cada vez ms unos hermosos
recuerdos del lugar tambin se tomara un ligero refrigerio.
14.00 -15.00 p.m. Descenso de la cascada hacia el pueblo de matucana,
15:00 15:05pm Movilidad de Matucana hasta Challape.
15:05 15:30pm Pequea caminata hacia la cascada de Challape.
15:30 16:30 Pm Tiempo para que puedan baarse, tomarse fotos, etc.
16:30 17:00pm Descenso caminando y regreso a Matucana en movilidad.
17:00- 18:00pm Tiempo libre
18:00- 21:00 tiempo de recorrido de regreso desde matucana hacia lima (puente
santa Anita).
Refrigerio:
Una botella de Agua.
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PLAN DE NEGOCIOS
Bizcocho y/o galletas.
Frutas (pltanos).
Una conserva de atn.
Recomendaciones:
Llevar zapatos adecuados para la caminata.
Ropa ligera para la caminata.
Repelente, bloqueador, sombrero, gafas de sol.
Llevar cmara fotogrfica.
Palos de caminata (opcional).
Bolsas de Basura

FULL DAY MARACHANCA :


6.00- 6:30 a.m. * Punto de encuentro: recogeremos a los turistas en el puente
Santa Anita.
6:30-10.00 a.m.* Tiempo de recorrido de lima a Mutacana
10.00 -10.30 Tiempo de subida hacia el pueblo de Marachanca en movilidad.
10.30 12.30 p.m. Ascenso caminando hacia Las Lagunas Gemelas la cual se
encuentran a 3080msnm
12.30 -14.00 Tiempo para la recreacin e interaccin con la naturaleza. Refrigerio.
14:00 15:30 Descenso de Lagunas Gemelas hacia Marachanca
15:30 16:00 Descendemos en movilidad hacia Matucana.
16:00 17:00 Tiempo libre
17:00 20:00 Regreso a Lima
Refrigerio:
Una botella de Agua.
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PLAN DE NEGOCIOS
Bizcocho y/o galletas.
Frutas (pltanos).
Una conserva de atn.
Recomendaciones:
Llevar zapatos adecuados para la caminata.
Ropa ligera para la caminata.
Repelente, bloqueador, sombrero, gafas de sol.
Llevar cmara fotogrfica.
Palos de caminata (opcional).
Bolsas de Basura

MARACHANCA VIVENCIAL 2D 1N
6.00- 6:30 a.m. * Punto de encuentro: recogeremos a los turistas en el puente
Santa Anita.
6:30-10.00 a.m.* Tiempo de recorrido de lima a Mutacana
10.00 -10.30 Tiempo de subida hacia el pueblo de Marachanca en movilidad.
10.30 12.00 Turistas van a la casa de un poblador para su instalacin
12:00- 13:30 Almuerzo tpico de la zona
13:30- 15:30 Actividades agropecuarias guiadas por un campesino
15:30 16:45 Tiempo libre
17:00- 17:30 Ordeamiento de vacas
17:30- 18:00 Tiempo libre (aseo personal,etc)
18:00 -19.00 Cena
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PLAN DE NEGOCIOS
5:00 -5:30 Ordear las vacas
5:30 -6:00 Desayuno
6:00- 7:00 Descanso
7:00- 8:00 Alistarse para la caminata
8:00- 10:30 Tiempo de ascenso hacia las lagunas gemelas
10:30- 12:00 Tiempo para interactuar con la naturaleza.Refrigerio
12:00 14:00 Descenso de Lagunas Gemelas hacia Marachanca
14:00 15:00 Alistar cosas, fotos ultimas .
16:00 16:30 Descenso en movilidad hacia Matucana
16:30 17:30 Tiempo libre
17:30- 20:30 Retorno a la Ciudad de Lima
Refrigerio:
Una botella de Agua.
Bizcocho y/o galletas.
Frutas (pltanos).
Una conserva de atn.
Recomendaciones:
Llevar zapatos adecuados para la caminata.
Ropa ligera para la caminata.
Repelente, bloqueador, sombrero, gafas de sol.
Llevar cmara fotogrfica.
Palos de caminata (opcional).
Bolsas de Basura

Organigrama
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