APQP

LM 2015

Advanced Product Quality Planning

Proceso estructurado para definir
caractersticas dominantes
Incluye mtodos y controles
Propsito: Producir un plan de la calidad del
producto, que apoye el desarrollo del mismo
satisfaciendo al cliente
LM 2015

Orienta esfuerzos para la satisfaccin

Identifica oportunamente cambios

No existen los cambios tardos

Productos de calidad y bajo costo

LM 2015

Planear y definir

Determinar necesidades, expectativas y requisitos

Diseo y desarrollo del producto

Revisin del diseo y otras especificaciones de

ingeniera
Incluye AMEF

Diseo y desarrollo del proceso

Caractersticas de un efectivo proceso de

manufactura
LM 2015

Validacin del producto y proceso

Evaluacin del proceso de fabricacin

Mecanismos de control

Retroalimentacin

Evaluacin de todas las causas de variacin

Efectividad de la planificacin

LM 2015

LM 2015

In

Voz del
cliente
Datos
comparativos
Suposiciones
Estudios
Cliente
interno

Out

Planeacin

Metas de
diseo
Metas de
calidad
Flujograma
preliminar
Caractersticas
especiales

LM 2015

In

Metas de
diseo
Metas de
calidad
D&D
Flujograma
Producto
preliminar
Caractersticas
especiales

Out

AMEF-D
Prototipo
Especificaciones
Materiales
Caractersticas
clave
(ensambles)
Equipos de
prueba
LM 2015

In

AMEF-D
Prototipo
Especificaciones
Materiales
Caractersticas
clave
(ensambles)
Equipos de
prueba

Out

D&D
Proceso

Flujograma
Layout
AMEF-P
Instrucciones
Manual de
calidad
Otras
especificaciones

LM 2015

In

Flujograma
Layout
AMEF-P
Instrucciones
Validacin
Manual de
P&P
calidad
Otras
especificaciones

Out

Corrida de
prueba
Capacidad
preliminar del
proceso
Aprobacin de
mtodos
Aprobacin de
partes
Plan de control
de calidad
LM 2015

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In

Corrida de
prueba
Capacidad
preliminar del
proceso
Aprobacin de Retroalimentacin
mtodos
Aprobacin de
partes
Plan de control
de calidad

Out

LM 2015

Reduccin de
la
variabilidad
Satisfaccin
Operaciones
de servicio

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LM 2015

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Metodologa estructurada para desarrollar

productos/servicios
Su finalidad es asegurar el cumplimiento de
los requisitos del cliente
Involucra a los proveedores
Facilita la comunicacin con todos los
involucrados para lograr un diseo y proceso
sin fallas
Incrementa la productividad y mantiene la
calidad esperada por el cliente
LM 2015

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Est alineada con los puntos de la norma ISO

9001 en los que se establece que se
planifique y controle el diseo y desarrollo
del producto.

LM 2015

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