Con seguridad se alcanza la calidad

Tema de Instruccin
NUESTRA CULTURA PREVENTIVA
En el contexto de la seguridad y salud laboral la Cultura Preventiva de una empresa vendra a
ser algo as como el conjunto de usos, costumbres, conocimientos, etc., que emplea para evitar
los accidentes (y enfermedades profesionales). Es un concepto que se emplea, cada vez ms, para
explicar que en su carencia radican las causas de los accidentes laborales.
La creciente concienciacin en seguridad laboral est siendo notable en los ltimos aos, desde la
promulgacin de la Ley de Prevencin 1995 y los Reglamentos que la han desarrollado. Hay
muchas pruebas de ello: el nivel de "tolerancia cero que el pblico manifiesta hacia los
accidentes laborales, la atencin continua de los medios de comunicacin, los miles de tcnicos
prevencionistas que ya trabajan en nuestras empresas, el nivel de formacin de muchos
trabajadores sabedores de sus riesgos, planes de emergencia, etc. Sin embargo, los accidentes
siguen producindose porque, en opinin de muchos, no hay "Cultura Preventiva". O, ms
exactamente, no hay lo que podramos llamar "costumbres preventivas" de trabajo: hay modos de
trabajar que parecen favorecer los accidentes y otros que, por el contrario, parecen evitarlos. Un
ejemplo: dos conductores que cumplen correctamente el cdigo, pero uno conduce de manera
brusca (aceleraciones, frenadas, etc.) y otro de manera suave. Aun los dos cumpliendo la Ley, uno
hace una conduccin preventiva y el otro, una conduccin de riesgo; uno puede ocasionar o sufrir
un accidente con ms facilidad que el otro. El cumplimiento de la Ley no implica la existencia de
las costumbres preventivas.
En todas las situaciones laborales sucede igual: en personas que desarrollan la misma funcin,
unas pueden hacerlo "en manera preventiva" y otras "de manera de riesgo". El trabajo en acarreo
puede ser preventivo o de riesgo; una venta es preventiva y otra de riesgo; una soldadura se hace
preventivamente y otra, no; un andamio se monta preventivamente, etc. Las "costumbres" afectan
a todos los trabajos: administrativos, directivos, tcnicos, manuales, etc. El concepto "costumbre
preventiva" no implica documentacin ni inversin; no se necesitan papeles ni equipos: pertenece
al campo cultural o de actitudes. Podra parecer que el tema "costumbres de trabajo" es terico y
alejado de la realidad, pero no: es muy real y bastan algunos ejemplos. Costumbres de riesgo son:
"el que venga detrs que arree", "ya vale, para lo que pagan", "no es mi problema...", etc. Todas
son muestras de trabajo insolidario (y muy extendidas, por cierto). En cambio, costumbres de
trabajo preventivas son: "trabajar para el siguiente", "hacer las cosas bien", "haz bien y no mires a
quien", etc. Unas y otras son perfectamente conocidas aunque no estn escritas en ningn
procedimiento documentado: son "parte de la cultura". El cambio cultural es una cuestin muy
prctica que interesa a todas las empresas, grandes y pequeas. A todas las actividades
(construccin, agricultura, industria, minera, comercio, sanidad...). Y a todos los actores de la
prevencin (autoridades, empresarios, trabajadores, departamento de seguridad, sindicatos,
asociaciones...). Necesitamos cambiar costumbres de riesgo por costumbres preventivas si
queremos resolver la siniestralidad laboral. Y, para ello, los sistemas de prevencin deben
favorecer las formas "preventivas" de trabajo. Lo hacen? Me temo que la respuesta es no, pues
su mayor parte est diseada para el cumplimiento mnimo de la legalidad, y sin contemplar la
cultura preventiva.
Es posible cambiar las costumbres de trabajo? Rotundamente, s. Las costumbres se pueden
cambiar si se identifican y se buscan con compromiso, trabajo en equipo y mucho esfuerzo y
dedicacin. Para ello hay que reforzar los sistemas de prevencin actuales con la cultura
preventiva y la gestin del cambio cultural. Una vez identificadas las costumbres de trabajo
cuesta menos de lo que parece, y tiene ms ventajas de las que se puede imaginar.
La cultura preventiva representa el camino adelante en la resolucin de la siniestralidad laboral, y

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cuanto antes se identifique como una actividad preventiva, ser mejor. Cambiar las costumbres de
trabajo es un largo viaje que, como todos, empieza por el primer paso, que es identificar su
necesidad. Todos tienen que hacerlo: empresas, trabajadores, autoridades e instituciones; algunos
lo han hecho ya y otros estn en el camino de hacerlo. Lo importante, ahora, es aumentar la masa
crtica necesaria para impulsar el cambio.
UNA ASAMBLEA PARTICULAR
Cuentan que en la carpintera hubo una vez una extraa asamblea. Fue una reunin de
herramientas para arreglar sus diferencias.
El martillo ejerci la presidencia, pero la asamblea le notific que tena que renunciar. La
causa? Haca demasiado ruido! Y, adems, se pasaba el tiempo golpeando. El martillo acept su
culpa, pero pidi que tambin fuera expulsado el tornillo; dijo que haba que darle muchas
vueltas para que sirviera de algo. Ante el ataque, el tornillo acept tambin, pero a su vez pidi la
expulsin de la lija. Hizo ver que era muy spera en su trato y siempre tena fricciones con los
dems. Y la lija estuvo de acuerdo, a condicin de que fuera expulsado el metro, que siempre se
la pasaba midiendo a los dems segn su medida como si fuera el nico perfecto. En eso entr el
carpintero, se puso el delantal e inici su trabajo. Utiliz el martillo, la lija, el metro y el tornillo.
Finalmente, la tosca madera inicial se convirti en un lindo mueble. Cuando la carpintera qued
nuevamente sola, la asamblea reanud la deliberacin. Fue entonces cuando tom la palabra el
serrucho y dijo:
"Seores, ha quedado demostrado que tenemos defectos, pero el carpintero trabaja con
nuestras cualidades. Eso es lo que nos hace valiosos. As que no pensemos ya en nuestros
puntos malos y concentrmonos en la utilidad de nuestros puntos buenos".
La asamblea encontr entonces que el martillo era fuerte, el tornillo una y daba fuerza, la lija era
especial para afinar y limar asperezas y observaron que el metro era preciso y exacto. Se sintieron
entonces un equipo capaz de producir muebles de calidad.
Se sintieron orgullosos de sus fortalezas y de trabajar juntos. Ocurre lo mismo con los seres
humanos.
Observen y lo comprobarn. Cuando en una empresa el personal busca a menudo defectos en los
dems, la situacin se vuelve tensa y negativa. En cambio, al tratar con sinceridad de percibir los
puntos fuertes de los dems, es cuando florecen los mejores logros humanos.
Es fcil encontrar defectos, cualquier tonto puede hacerlo, pero encontrar cualidades, eso es
para los espritus superiores que son capaces de inspirar todos los xitos humanos.
SEGURIDAD E HIGIENE MINERA COMARSA