UMMA

POR: FRIDA ECHEVERRA CADENA

MOMO Y EL PAPEL DE
LA COMUNICACIN
ACTIVA
TCNICAS Y TEORA DE LA ENTREVISTA

ANLISIS DE LA PELCULA MOMO Y SU RELACIN EN EL DESARROLLO

DE LA ENTREVISTA

Momo es una nia que posee el don de saber escuchar, es carismtica, amable y
sensible que es capaz ponerse en el lugar del otro, querer y de hacerse querer por
los dems.

Momo puede intervenir para darle solucin a los conflictos de quienes la rodean
porque inspira total confianza sobre los habitantes del pueblo, su actitud durante
los momentos que comparte con ellos es neutral, jams toma partido por ninguno
de ellos, trata de llegar al fondo del conflicto y deja que cada uno de ellos exprese
con total libertad dnde radica el conflicto, cules son las conductas que motivan
sus constantes molestias y con su lenguaje corporal es capaz de calmar las
molestias y generalmente lograr una solucin a los conflictos.

Para Momo el tiempo que comparte con sus amigo es preciado nunca es un
tiempo mal invertido cuando se trata de convivencia, platicando y conviviendo para
as fortalecer las relaciones o la creatividad de los nios en los juegos que
comparten.
Adems los juegos permiten que entre ellos siempre haya un
ambiente de empata y solidaridad.

La habilidad de Momo para comunicarse con las personas y su actitud cuando

esta con ellas permite que aun cuando la persona no quiera abrirse y hablar
acerca de sus sentimiento se sienta inevitablemente imposibilitado para mentir o
para cerrarse a toda comunicacin.

LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN EN LA ENTREVISTA

La importancia de la comunicacin en todos los aspectos de la vida se centra en

que es una manera efectiva e irremplazable de expresar lo que sentimos,
pensamos, queremos, etc., si la comunicacin no existiera como sabramos lo que
quieren las personas que se encuentran a nuestro alrededor. La comunicacin no
se limita a hablar y or, es un proceso mucho ms complejo, porque or
simplemente es captar las vibraciones de sonido y escuchar necesita del
razonamiento para su comprensin total de lo que nos quieren comunicar.

Poseer el don de la escucha activa es un elemento imprescindible en todo acto de

la comunicacin, ms an en la realizacin de una entrevista, saber escuchar es
un elemento importante en el desarrollo de una entrevista, el entrevistador deber
escuchar sin interrumpir para no cortar la conversacin pues si hay intromisiones
puede haber perdida de datos importantes, dejar que la persona exprese todo lo
que tiene por decir, sin tratar de imponer nuestras opiniones an si no estamos de
acuerdo con lo que la persona nos dice.

Empata toda comunicacin efectiva necesita de este elemento, pues si no existe

una participacin o reaccin afectiva/sentimental de nuestra parte entonces
caeramos en el desinters de lo que se nos comunica, la persona que quiere
expresarse bien podra pensar que no la entendemos y que tampoco nos interesa
hacerlo.

La observacin es pieza fundamental de la entrevista, el observar con atencin y

detenimiento durante la entrevista nos permite percatarnos de las reacciones de la
persona ante algn cuestionamiento, el observar con detenimiento nos
proporcionar claves importantes acerca de la persona entrevistada pues el
lenguaje no verbal suele expresar ms y mejor lo que la persona piensa en ese
momento.
La observacin adems de aportarnos informacin valiosa hace
sentir a la persona entrevistada que en verdad nos importa lo que nos est
diciendo para demostrar mostrar inters en la conversacin.

El tiempo, tener un control y un buen manejo del tiempo antes y durante el

proceso de la entrevista es fundamental, es necesario tener preparado todo lo que
necesitamos para la entrevista, es decir, una planeacin qu preguntas vamos a
hacer, cul es el objetivo de la entrevista, cunto tiempo podemos dedicarle a
cada tema, mantener una organizacin en la entrevista nos brindar un margen
adecuado para la entrevista y el desarrollo de sus etapas.
Empezando por el
rapport, crear un ambiente de empata y tolerancia, adecuado para el desarrollo
adecuado de la entrevista, su desarrollo que ser donde se concentrar la
informacin que se desea obtener y por ltimo el cierre, el cierre parte importante
para la persona entrevistada, pues de este modo queda concluido el tema y no le
genera un sentimiento de vaco.

El espacio, tener un lugar adecuado para la entrevista, como por ejemplo:

iluminacin adecuada y un espacio adaptado y confiable, para que la entrevista se
desarrolle sin interrupciones y con toda comodidad y seguridad.

En conclusin a pesar de requerir una planificacin metdica que no siempre se

puede llevar a cabo estrictamente, la entrevista es un proceso fundamental para la
recoleccin de informacin con respecto a un individuo, y su efectividad
depender totalmente de las habilidades de comunicacin activa que el
entrevistador posea o desarrolle.