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CLIENTE
RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Modelo de
Mejora
134401
VERSIN:
Vigencia del
Programa:
DURACIN
MXIMA
ESTIMADA DEL
APRENDIZAJE
NIVEL DE
FORMACIN:
101
Fecha Inicio
ESTADO:
EN EJECUCIN
04/06/2010
Fecha Fin
Total
6 meses
Prctica
12 meses
6 meses
TCNICO
El programa Tcnico en Asistencia en Organizacin de Archivos, se cre para brindar al sector
productivo Terciario o de Servicios en el rea de los Archivos, la posibilidad de incorporar personal
con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y
tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo ofrecer a los aprendices formacin en las
tecnologas de la informacin y la comunicacin teniendo en cuenta las necesidades de la Unidad
Administrativa o de Informacin, los requerimientos de los clientes, la produccin de informacin, el
tramite y la organizacin documental, en empresas pblicas y privadas que prestan servicios, con
el fin de contribuir con la preservacin y conservacin documental.
JUSTIFICACIN:
REQUISITOS DE
INGRESO:
DESCRIPCIN:
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El Pas cuenta con una gran demanda de los servicios archivsticos, debido a la normatividad
vigente, al fortalecimiento y crecimiento empresarial y por ende documental, tanto a nivel regional
como nacional, ocupaciones que dependen de un recurso humano cualificado y calificado, capaz
de responder integralmente a la dinmica de los sectores productivos. El SENA es una de las
instituciones educativas que ofrece el programa con todos los elementos de formacin profesional,
sociales, tecnolgicos y culturales, metodologas de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologas
de ltima generacin, estructurado sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la
formacin de ciudadanos librepensadores, con capacidad crtica, solidarios y emprendedores, a
travs del desarrollo de competencias laborales y la Estrategia de Formacin por Proyectos, para
garantizar la integralidad de la formacin durante el desarrollo del proceso formativo, que lo
acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misin, innovando permanentemente de
acuerdo con las tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial y de
los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el
desarrollo nacional.
Modelo de
Mejora
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
CDIGO
DENOMINACIN
210601001
210601010
250601001
250601029
240201500
240201501
Requisitos
Acedmicos
mnimos
Alternativa 1.
Veinticuatro (24) meses de experiencia: de los cuales dieciocho (18) meses estarn relacionados con el
ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin profesional y seis (6) meses en labores de
docencia.
Alternativa 2:
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Modelo de
Mejora
Experiencia
laboral y/o
especializacin
en...
Treinta y seis (36) meses de experiencia: de los cuales treinta (30) meses estarn relacionados con el
ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin profesional y seis (6) meses en labores de
docencia.
Competencias
mnimas
ESTRATEGIA
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y la reflexin del aprendiz sobre el
METODOLGICA
quehacer y los resultados de aprendizaje que logra a travs de la vinculacin activa de las cuatro
fuentes de informacin para la construccin de conocimiento:
El instructor - Tutor
El entorno
Las TIC
El trabajo colaborativo
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
DENOMINACIN
210601001
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
300 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Gramtica: Normas, concepto, uso, categoras, reglas ortogrficas conceptos de Sigla, Acrnimo y Abreviatura
Sintaxis: concepto.
oLa oracin: Clases de oraciones: Oracin lgica, oracin gramatical. Clases de oraciones gramaticales: simple y
compuesta. Conjunciones. Pronombres.
oEl prrafo. Concepto, estructura del prrafo, clases de prrafos, mtodo de redaccin de prrafos.
Redaccin: concepto, tcnicas, normas generales, errores, formas, el texto escrito.
Semntica: concepto, estructura semntica del texto, coherencia (conectores), macroestructura, microestructura, anlisis
y sntesis de textos.
Documentos: concepto, clases, tipos documentales, diplomtica, objetivo de la comunicacin escrita, comunicaciones
oficiales o empresariales.
Normas Tcnicas Colombianas vigentes para la elaboracin y presentacin de documentos organizacionales: concepto,
aplicacin, origen, creacin del documento y alcance.
Protocolo. Concepto y clases para la presentacin de documentos organizacionales.
Normas de Gestin de la Calidad vigentes: Concepto de calidad en la produccin documental.
Vocabulario tcnico: concepto, uso y aplicaciones.
Puesto de trabajo: Concepto y componentes
Papelera. Concepto y clasificacin.
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Elementos y tiles para el proceso de digitacin y/o transcripcin: concepto, caractersticas y uso.
Equipos de digitacin y de transcripcin: Administracin, operacin, mantenimiento preventivo.
Manuales de operacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin: interpretacin y uso.
Software procesadores de texto: Uso y tutoriales.
Hojas de clculo: Uso bsico.
Impresoras: uso y configuracin
Soportes documentales:
-Concepto, Clases, Recursos: Internet, Correo electrnico
-Intranet
-Software de voz
-Lectores digitales
-Audfonos, Grabadora
-Video Beam
-Telepronter
Postura corporal: pausas activas, manejo videoterminales, ubicacin del puesto de trabajo, ergonoma.
Tcnicas de digitacin: concepto, teclado gua, alcances (superiores, inferiores, horizontales), habilidad y destreza;
velocidad y precisin.
Transcripcin: Concepto, Textos (textuales y electrnicos), Metodologas, Normas Tcnicas Colombianas vigentes para:
Transcripcin textual, Citas textuales, Notas y Pie de pgina
Cotejo: Concepto y aplicacin.
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Redacta documentos organizacionales aplicando las normas gramaticales, de sintaxis y las de redaccin.
Elabora documentos organizacionales, aplicando las tcnicas de digitacin; las Normas Tcnicas Colombianas vigentes.
Identifica la papelera en cuanto a tamao y calidad para el proceso de digitacin y/o transcripcin, de acuerdo con los
estndares internacionales.
Digita con precisin y velocidad documentos aplicando las tcnicas de digitacin.
Opera los equipos de digitacin de acuerdo con los manuales de usuario y las normas de seguridad.
Realiza la limpieza de los equipos para su conservacin de acuerdo con el manual.
Adopta la postura corporal requerida, durante el proceso de digitacin, para el desarrollo de habilidades y destrezas, de
acuerdo con las normas de salud ocupacional.
Aplica las tcnicas de digitacin, realizando ejercicios con los alcances superiores e inferiores y de integracin con todo el
teclado hasta lograr su dominio e incrementando la velocidad y la precisin.
Auto-revisa y corrige los ejercicios digitados de acuerdo con la gua suministrada.
Reproduce los documentos solicitados teniendo en cuenta las polticas de la organizacin.
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
210601010
DENOMINACIN
FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
120 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Empresa.
-Concepto
-Actividad econmica.
-Estructura orgnico-funcional
-Principios Corporativos
-Cultura Organizacional. Concepto, Misin, Visin y Objetivos Corporativos
-Manual de funciones y procedimientos
Imagen Personal: Interna y externa
Relaciones Interpersonales: Concepto, Elementos y Desarrollo
Comportamiento social.
Apariencia fsica
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-Higiene y salud
-Vestuario y accesorios
-Maquillaje y peinado
Protocolo empresarial
-Concepto
-Precedencias (jerarquas)
Etiqueta. Concepto
-Etiqueta Social y Etiqueta Empresarial
Normas tcnicas de Gestin de la Calidad vigentes para el servicio al cliente: Concepto, fundamentos, trazabilidad del
servicio al cliente y mejora continua en los procesos de servicio al cliente.
Servicio al Cliente. Conceptos e importancia de:
-Cliente
-Tipos de clientes
-Servicio
-Estndares del servicio
-Tringulos del Servicio: Interno y externo
-Momentos de Verdad
-Ciclo del Servicio
-Estrategias de Atencin Personalizada: Cara a cara.
-Valor agregado
-Clasificacin de los Clientes.
-Manejo de la agenda
-Libreta de Calificaciones del cliente.
Cdigo de tica del archivista
Servicios archivsticos: concepto, clases, normas y procedimientos; uso y aplicacin.
Control y prstamo de documentos al cliente interno o externo
Herramientas tecnolgicas aplicadas en la prestacin de los servicios archivsticos.
Portafolio de servicios archivsticos: concepto, uso y aplicacin.
Estrategias de Atencin a travs de diferentes medios tecnolgicos: Telfono, PBX, Internet, Intranet, Correo Electrnico,
Fax, Celular, IP, dispositivos mviles, Call Center y aplicativos disponibles.
-Comunicaciones Telefnicas.
-Normas de Cortesa Telefnica. Elementos de apoyo: Fono-memo, agenda y directorios manuales o electrnicos.
-Administracin del Tiempo
CRM (Customer Relations Management): Concepto y aplicacin
Portafolio de Servicios documentales de la Organizacin:
-Concepto
-Partes que lo componen.
Comunicacin Empresarial.
-Concepto
-Funciones de la Comunicacin Empresarial
-Clasificacin de la Comunicacin Empresarial
-Conducto regular
Normas internas y externas de la Organizacin
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Atiende el pblico y facilita el servicio al cliente, observando el protocolo y los estndares establecidos.
Emite los mensajes tanto al cliente interno como al externo, dentro de un proceso de comunicacin efectiva, aplicando las
normas de la Organizacin.
Identifica los tipos de clientes, de acuerdo con los parmetros establecidos por la Organizacin.
Atiende las contingencias en la prestacin del servicio al cliente interno y externo, de acuerdo con protocolos y polticas
institucionales.
Ofrece la atencin y servicio del cliente segn el portafolio de servicios de la Organizacin.
Opera los medios tecnolgicos y aplicativos disponibles en la Organizacin para la atencin y el servicio al
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
250601001
DENOMINACIN
TRAMITAR LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO DE ACUERDO CON LA
NORMATIVIDAD VIGENTE Y CON LA POLTICA INSTITUCIONAL.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
80 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Puesto de trabajo:
-Concepto
-Componentes
-tiles, elementos y mobiliario.
Herramientas tecnolgicas, manuales o automatizadas, utilizadas tanto para el recibo como para el despacho de
documentos.
-Computadores
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
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26/05/15 08:41 AM
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Utiliza la papelera, elementos, mobiliario y equipos requeridos para la recepcin y despacho de documentos de acuerdo
con el manual de gestin documental y las polticas de la organizacin.
Opera los equipos y programas (aplicativo) para el recibo y despacho de documentos internos y externos de acuerdo con
el manual de usuario.
Direcciona los documentos radicados de acuerdo con las series establecidas en las Tablas de Retencin Documental y
las polticas de la organizacin.
Aplica los procedimientos, manuales o automatizados, la normativa vigente para la recepcin de los documentos de
acuerdo con el manual de gestin documental y las normas organizacionales.
Verifica que los documentos recibidos renan las condiciones para ser radicados de acuerdo con el manual de gestin
documental y las normas organizacionales. .
Clasifica la documentacin recibida de acuerdo con el manual de gestin documental y las normas organizacionales.
Radica los documentos para la Organizacin, internos y externos, utilizando el software, las normas y la legislacin
vigente.
Analiza e interpreta la informacin contenida en los documentos recibidos, para el respectivo registro aplicando las
normas lingsticas.
Distribuye los documentos a las dependencias encargadas del trmite, de acuerdo con las Tablas de Retencin
Documental y las polticas de la empresa.
Realiza el seguimiento de las comunicaciones recibidas, teniendo en cuenta los registros de radicacin y el manual de
gestin documental.
Utiliza los elementos de proteccin, de acuerdo con las normas de seguridad y salud ocupacional durante el desempeo
de sus funciones.
Verifica que los documentos renan las condiciones para ser radicados, registrados y despachados, de acuerdo con el
manual de gestin documental, las normas tcnicas colombianas para la elaboracin y presentacin de documentos y las
de gestin de la calidad.
Aplica el procedimiento, manual o automatizado, para la radicacin de los documentos por despachar, utilizando la
tecnologa disponible.
Registra los documentos internos y externos por despachar, aplicando el manual de gestin documental y la tecnologa
disponible.
Distribuye las copias de los documentos despachados de acuerdo con las Tablas de Retencin Documental
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
250601029
DENOMINACIN
ORGANIZAR ARCHIVOS DE GESTIN DE ACUERDO CON NORMATIVIDAD
VIGENTE Y POLTICAS INSTITUCIONALES.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
400 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Antecedentes histricos de los archivos.
Introduccin a las ciencias auxiliares de la archivstica: Concepto, Clases y usos.
-Paleografa, Diplomtica, Sigilografa, Herldica, Historia, Genealoga, Cronologa, Onomstica, Metrologa, Informtica,
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Preparacin de los documentos de archivo: Limpieza, eliminacin de material metlico, identificacin de material afectado
por deterioro, revisin y foliacin, realmacenamiento, amarre y embalaje.
Organizacin de documentos transferidos: Recepcin, cotejo con el inventario y aplicacin de tablas de retencin,
ubicacin topogrfica y actualizacin del inventario documental en el archivo central.
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Identifica y relaciona las ciencias auxiliares de la Archivstica, teniendo en cuenta el aporte que stas le hacen a los
archivos.
Aplica las etapas del proceso administrativo en cada tarea que realiza, segn el ciclo PHVA.
Describe las actividades administrativas de las unidades de informacin, de acuerdo con sus caractersticas.
Identifica las diferentes clases de archivos de acuerdo con la misin institucional.
Aplica el Cdigo de tica del Archivista.
Interpreta las directrices para la disposicin final de los documentos de archivo, segn la TRD.
Aplica las Tablas de Retencin Documental y el instructivo, de acuerdo con las normas establecidas y la legislacin
vigente.
Aplica las normas de gestin de la calidad, de seguridad y salud ocupacional, utilizando los equipos y
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
DENOMINACIN
240201500
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
0 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Conceptos de:
Alteridad
Dignidad humana
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Derechos Humanos
Normas de convivencia
Criticidad
Pensamiento creativo
Inteligencias mltiples
Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad
Toma de decisiones
Asertividad
Lgica
Coherencia
Autonoma
Trabajo en Equipo
Racionalidad
Inteligencia Emocional
Entorno y Contexto
Conocimiento de s mismo
Proyecto de Vida
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Resiliencia
Comunicacin Verbal
Convivencia
Empata
Resolucin de Conflictos
Conocimiento Cientfico
Desarrollo Sostenible
Normatividad Ambiental
Problemticas Urbanas
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad segn principios y valores universales.
Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas segn los
requerimientos de los contextos productivos y sociales.
Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas segn requerimientos del
proceso formativo en funcin de las demandas concretas de los contextos productivos y sociales.
Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas segn la demanda del
contexto social y productivo.
Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal segn los requerimientos del proceso
formativo.
Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva segn los requerimientos de los
contextos sociales y productivos.
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo segn normas
de convivencia.
Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral segn competencias ciudadanas.
Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa segn protocolos y normas de convivencia
institucional.
Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo de acuerdo
con las competencias ciudadanas.
Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la
resolucin de problemas segn normas y protocolos institucionales.
Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento segn la naturaleza del problema.
Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas segn normas
institucionales.
Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral segn normas institucionales.
Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.
Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas segn estndares de
proteccin ambiental.
Aplica los test de condicin fsica segn tcnicas de medicin.
Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico de acuerdo con los mtodos de entrenamiento fsico.
Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico
Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral segn normas de salud ocupacional.
Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales segn naturaleza y
complejidad del desempeo laboral.
Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales teniendo en cuenta la
naturaleza y complejidad del desempeo laboral.
Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y
productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida.
Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y culturales en contexto social y productivo
teniendo en cuenta las competencias ciudadanas.
Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma individual y grupal teniendo en cuenta
la naturaleza y complejidad del desempeo laboral.
Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su
desempeo laboral.
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as:
Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o
relacionadas.
Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas.
Experiencia Laboral:
Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano
con el enfoque basado en competencias laborales.
Competencias:
Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos.
Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos.
Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida
saludable y el mejoramiento de la calidad de vida.
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
240201501
DENOMINACIN
COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
180 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA
HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS
COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO
DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA
ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS
ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB,
ETC
COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS
TCNICOS
LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO
COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS
TCNICO
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
*About me: Adquisicin de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cmo presentarse
presentarse y responder preguntas personales.
-Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple.
*My Day: Adquisicin del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias.
-Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities,
*Supermarket and Clothes Shopping: Adquisicin de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Sper
Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del ao.
-This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives.
*Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar informacin, desenvolverse
en una ciudad.
-Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive.
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
*Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar
o sugerir un plato, pedir la cuenta.
-WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo.
*Permission and request. Talking about ability.
-Modals for hability: can/cant, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous.
*Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento.
-Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
-Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo.
-Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos bsicos del idioma
-Sostiene conversaciones con vocabulario bsico y tcnico aprendido.
-Estructura adecuadamente una opinin sobre un tema conocido de su especialidad.
-Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido tcnico.
-Escribe o presenta descripciones de s mismo, su profesin y su entorno.
-Plantea y responde preguntas sobre s mismo.
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Experiencia laboral:
Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un
instituto de enseanza de lenguas.
Competencias:
-Formular y desarrollar proyectos
-Capacidad para trabajar en equipo
-Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de
conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.
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Modelo de
Mejora
Autor
MARLENE PALOMINO
CARGO
INSTRUCTORA,
REGIONAL
SANTANDER
DEPENDENCIA / RED
CENTRO DE SERVICIOS
EMPRESARIALES Y
TURISTICOS. REGIONAL
SANTANDER
CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
INSTRUCTOR CGA,
REGIONAL D.C.
FECHA
16/04/2010
16/04/2010
CENTRO DE GESTION
Autor
Autor
Autor
Autor
16/04/2010
CAPITAL
CENTRO DE COMERCIO Y 16/04/2010
INSTRUCTORA,
SERVICIOS. REGIONAL
REGIONAL CAUCA
CAUCA
CENTRO DE DESARROLLO
INSTRUCTORA, CGA, AGROINDUSTRIAL Y
16/04/2010
REGIONAL D.C.
EMPRESARIAL. REGIONAL
CUNDINAMARCA
16/04/2010
DISEO CURRICULAR DIRECCION GENERAL.
DIRECCIN GENERAL
CENTRO DE GESTION
Autor
16/04/2010
CAPITAL
CENTRO DE GESTION
Autor
16/04/2010
CAPITAL
26/05/15 08:41 AM
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Modelo de
Mejora
Autor
INSTRUCTOR CGA,
REGIONAL D.C.
Autor
INSTRUCTORAMETODOLOGA,
REGIONAL CAUCA
CENTRO DE GESTION
16/04/2010
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
CENTRO DE COMERCIO Y
16/04/2010
SERVICIOS. REGIONAL
CAUCA
CENTRO DE COMERCIO,
Autor
PIEDAD PINTO
INSTRUCTORA,
INDUSTRIA Y TURISMO DE 16/04/2010
REGIONAL CORDOBA CORDOBA. REGIONAL
CRDOBA
Autor
Aprobacin
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CENTRO DE GESTION
ACTIVAR PROGRAMA ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
04/06/2010
CENTRO DE LA
TECNOLOGIA DEL DISEO 04/06/2010
Y LA PRODUCTIVIDAD
EMPRESARIAL.
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