Universidad UNIACC

Facultad de Derecho y Administracin

Doctorado en Comunicacin
Estado del Arte de la Teora de la
Comunicacin Actual

Semana Nro. 5

Los Nuevos Escenarios de la Comunicacin: Anlisis Critico de las

propuestas de Manuel Castells.
Trabajo Nro. 2

Cristian Espinoza Aguilera

Profesor: Edison Otero Bello
Universidad UNIACC
Enero 2015

Instrucciones:
1. Identificar y explicar los rasgos principales de las grandes transformaciones
sociales de las ltimas dcadas, segn la formulacin de Manuel Castells.
2. Analizar y explicar en detalle la distincin entre comunicacin de masas y
mass-self communication.
3. Conclusin acorde al desarrollo del trabajo y en relacin con los contenidos
tratados en la asignatura.

Los postulados del Socilogo espaol, Manuel Castells, se enfocan principalmente

en los cambios que ha sufrido la sociedad y las formas de comunicacin existentes
durante el ultimo tiempo. Castells propone que la nueva era de nuestro mundo como lo
conocemos, comienza a fines del Siglo XX, la cual es denominada como la Era de la
Informacin. Esta nueva era est caracterizada por grandes cambios a nivel polticosocial, transformando nuestra sociedad en una sociedad interconectada y dominante,
donde prima la reestructuracin sistmica universal. (Castells, 2009)
Los cambios ms destacables de esta sociedad de red est en funcin de la poltica, la
conformacin social, la tecnologa y la economa. La sociedad completa se est
reestructurando y con esto, las instituciones se estn deslegitimando. Los movimientos
sociales han cambiado y se reagrupan en grupos ms pequeos, los cuales se identifican
por intereses religiosos, tnicos, culturales, sexuales, etc. Estos grupos estn
interconectados y la informacin se propaga de manera muy rpida. La bsqueda de
identidad se convierte en el motor de los cambios regulares que vive esta sociedad
interconectada, adems, est bsqueda promueve la accin poltica y social.
Estos grupos sociales son denominados urbanos, dadas sus caractersticas de
asentamiento, en muchas ocasiones, estos grupos viven problemas comunes a una
determinada regin o sector geogrfico. An as, la similitud de estos grupos trasciende a
lo regional, dado que existen redes interconectadas, donde lo que prima es la informacin.
Es por esto que hemos podido ver noticias, que se propagan a travs de redes sociales, y
que recorren el mundo en cuestin de horas. La misma informacin que antes demoraba
meses en conocerse hoy, gracias a la instantaneidad de internet, podemos conocerla de
inmediato. (Castells, 2012)
Es gracias a esta instantaneidad informativa que se han dado a conocer grandes
denuncias, es as como podemos ver los escndalos de corrupcin de diversos pases,
abusos de poder, violencia, entre muchos otros. Y as, en cuestin de minutos, la
credibilidad de las instituciones llega al suelo casi sin posibilidad de reivindicacin.
El poder que tienen estas nuevas generaciones de grupos sociales, esta radicado en la
capacidad de transmitir informacin y conectarse con su entorno.

El conocimiento y la informacin para Foucault (1979) constituye poder y estos

estn estrechamente entrelazados sin opcin de separarlos o dividirlos. Tal como seala
Foucault, el poder, est dado por la capacidad de generar practicas discursivas, es decir
insertar en las personas una idea conducente a una practica, es en este punto donde
podemos analizar la efectividad de la campaa. Est Tcnica nos ayudar a identificar las
diversas prcticas de dominacin comunicacional propias un mecanismo tcnico que
busca disciplinar la conducta de una determinada sociedad.
En este sentido, el poder que ostentan los nuevos grupos sociales urbanos esta sujeto a
la capacidad de influir en la conducta de sus pares. El dispositivo tcnico que tienen a su
disposicin y que mejor manejan- es la tecnologa y las redes.
Las nuevas conformaciones de los grupos sociales son ms independientes y son ms
cercanas a sus intereses personales, que en cierta medida, estn dados por su bsqueda
de identidad. Es precisamente en est bsqueda, que las instituciones se empiezan a
deslegitimar y se duda de sus influencias. La investidura de poder est dejando de tener
los efectos que eran propuestos en dcadas anteriores y las practicas discursivas
tradicionales ya no generan acciones evidentes en la sociedad. (Focault, 1979)
Un ejemplo concreto de este cambio, dice Castells, es la reformulacin de la familia y el
sistema patriarcal, donde el machismo tradicional rega la conformacin familiar. Hoy en
da, la familia patriarcal, segn Castells, est destinada a extinguirse. El matrimonio, como
institucin, ha sufrido una baja enorme, an as, la unin familiar sigue siendo la opcin
ms concreta, es decir, solo ha cambiado la forma ms que el fondo.
En esta nueva era, las economas mundiales, al igual que los grupos sociales, sufren
grandes cambios. Actualmente estas economas son dependientes unas de otras. Este
concepto de interconexin se puede ver en todos los parmetros de la vida en sociedad.
La base de la economa tambin cambia, el capitalismo sufre grandes modificaciones, los
conceptos de acumulacin de grandes riquezas y recursos naturales, as como tambin
las industrias, se reformulan completamente. Ahora, el principal recurso y mayor fuente de
productividad, es el conocimiento y la informacin.

La gran fuerza productiva de nuestra sociedad informacional, dice Castells, es

nuestra mente, esto gracias a la tecnologa, la cual es prolongacin de la mente humana.
Lo anterior es producto de que la sociedad informacional y el mercado intelectual
traspasan todas las reas de actividad humana y genera interconexiones en todos los
sistemas,.
Las propuestas de Castells, en el marco de lo comunicacional, se pueden analizar de
forma comparativa con conceptos postulados anteriormente, es por esto que, para lograr
un mejor entendimiento, es necesario definir las sociedades de masas.
Wirth, en 1948, define a las sociedades de masas como un grupo de gran
cantidad de individuos annimos, con caractersticas heterogneas, los
cuales estn ampliamente dispersos por el mundo. Este grupo se
caracteriza por no ser organizado ni tener liderazgos, adems de no tener
costumbres, tradiciones, instituciones ni tampoco reglas que gobiernen la
accin de sus miembros. Este grupo o masa es altamente sugestionable y
su conducta es caprichosa e impredecible.
Al analizar este concepto, es posible sealar que las propuestas de Castells rompen con
este concepto de sociedad de masas, ya que, los movimientos sociales han cambiado, los
medios de comunicacin de masas, como la radio y la televisin, ya no cautivan a estos
grupos sociales, los que antes se unan por las diversas clases sociales y uniones
laborales hoy se reagrupan en ncleos ms pequeos, los cuales, como ya se seal, se
identifican por intereses religiosos, tnicos, culturales, sexuales, etc. Estos grupos estn
interconectados y la informacin se propaga de manera muy rpida, en muchas
ocasiones, gracias a las redes sociales e Internet. La bsqueda de identidad, a diferencia
de las sociedades de masas, se convierte en el motor de los cambios que se viven en
esta sociedad interconectada.
Segn las propuestas de Castells, actualmente coexisten dos formas de comunicacin
masiva, las cuales son, por un lado, la ya estudiada Comunicacin de Masas y la
emergencia de la Autocomunicacin de Masas.

La comunicacin de masas, es la que est enfocada en la transmisin de datos y

mensajes de uno para muchos (Castells, 2009). La autocomunicacin de masas, en
cambio, adems de tener el mismo principio de transmitir mensajes, est vez es de
muchos para muchos. Sumado a lo anterior, se agrega una nueva caracterstica, es
selectiva, es decir, el emisor decide el mensaje de forma autnoma, designa a los
posibles receptores y selecciona los mensajes de las redes de comunicacin que quiere
recuperar. La autocomunicacin de masas, a diferencia de los medios de comunicacin
de masas, son horizontales, y existe la retroalimentacin y la intercomunicacin, que es lo
que posibilita la selectividad informacional.
Para Castells, Comunicacin y Poder van de la mano, las relaciones de poder constituyen
el fundamento de la sociedad ya que, los que ostentan el poder, construyen las
instituciones mediantes sus propios intereses y escalas de valores (2012, pp. 22). Este
poder, segn Castells, se ejerce mediante la coaccin, el cual es el monopolio y
administracin de la violencia legitima o no- como lo es la fuerza publica, ejrcitos,
policas, entre otros, y por otro lado est la construccin de significados en las mentes, lo
cual se logra a travs de mecanismos de manipulacin simblica. Es en este punto donde
encontramos los medios de comunicacin de masas, que son los que el estado puede
manipular para imponer la voluntad y la verdad aparente de la sociedad. (Castells, 2009)
Al surgir un nuevo parmetro en comunicacin de masas la autocomunicacin de
masas- el estado pierde el monopolio de la verdad y las representaciones simblicas.
Surgen nuevas verdades en la sociedad y, con esto, nuevas construcciones simblicas
que logran reestructurar la sociedad. Si se analiza el significado de poder segn lo
aportado Castells (2012) tenemos que es la capacidad de construir representaciones
simblicas,

por

lo

tanto,

es

posible

sealar

que

estos

nuevos

medios

de

autocomunicacin de masas logran otorgar poder a los movimientos sociales.

Castells (2012) seala que la sociedad construye significados al interactuar con su
entorno natural y social, tal como el cerebro funciona interconectando neuronas, la
sociedad actual funciona interconectando individuos en redes sociales. Para la sociedad,
la mxima fuente de produccin de significados es la comunicacin socializada (pp. 23).
Al extenderse los alcances de los medios digitales y los avances tecnolgicos, se
favorecen estas interconexiones, fortaleciendo as el poder y el arraigo de estas

construcciones simblicas. Los medios de comunicacin de masas, por e contrario,

debilitaban estas interacciones sociales, logrando que la nica forma de conocer el
entorno fuera por medio de un dispositivo tcnico que disciplinaba a las audiencias, no
permitindoles ser participes de esta construccin, tal como lo propone Lazarsfeld (1940)
quien seala que este tipo de audiencias era de tipo pasivas.
Al analizar ests propuestas de Castells, es inevitable concluir que incluso el
termino audiencias estara obsoleto, ya que, ya no existen audiencias como tales ni
pasivas ni activas- , si no que, existen consumidores/productores de contenidos o como
l los seala prosumidores .
Castells (2009) seala que para todo poder existe un contrapoder, el cual es la capacidad
de las sociedades de desafiar a los gobernantes y a las instituciones, con el objetivo de
instaurar sus propios valores e intereses. Es as como surge la autocomunicacin de
masas, oponindose directamente a la comunicacin de masas. De una forma bastante
compleja, la autocomunicacin de masas logra traspasar estas inquietudes y esta
indignacin a la sociedad completa, pero esta indignacin no es descarriada, tiene un
objetivo muy claro, generar en las sociedades la esperanza de que las cosas que estn
mal hechas, se pueden hacer mejor y de manera justa. (2012, pp.22)
Estos postulados surgen por la necesidad de la sociedad de entender lo que le est
pasando, tal como un preadolescente busca entender su fisiologa y encontrar una
identidad propia, las sociedades necesitan comprender cmo estos cambios le afectan a
cada individuo. Todos estos elementos sociales que define Castells estn enfocados en
definir los cambios aludidos, para lograr construir una sociedad consciente y despierta,
incluso, ms all de los aportes acadmicos de Castells, es posible verlo participando
activamente en muchas de las diversas manifestaciones que se esparcen por todo el
mundo, las cuales claman por justicia e igualdad social y an ms concretamente:
dignidad. Es por todo lo anterior que se puede decir, de manera muy cierta, que la carrera
completa de Manuel Castells ha seguido una lnea, y est ha sido muy marcada, por lo
cual ha recibido el merecido reconocimiento de muchas de las universidades ms
destacadas a nivel mundial.

Referencias:

Castells, M. (2009) Comunicacin y Poder. Editorial Alianza: Madrid

Castells, M. (2012) Redes de indignacin y Esperanza. Editorial Alianza: Madrid
Foucault, M. (1979) Microfsica del poder. Madrid: La piqueta.
Lazarsfeld, P (1940) The People`s Choice. Universidad de Columbia
Otero, E. (2004). Teoras de la Comunicacin . Santiago: Editorial Universitaria.
Otero. E. Las Ideas de Manuel Castells. Apuntes del mdulo.
Wirth, L. (1948): Consensus and Mass Communication. In: American Sociological
Review Vol. 13, no.1.