MINISTERIO

DE TRABAJO
E INMIGRACIN

GUA DE USO. RECONOCIMIENTO EN LINEA.

Qu es?
Permite gestionar (solicitar y reconocer al mismo tiempo) prestaciones por desempleo desde
Internet, sin necesidad de acudir de forma presencial a la Oficina de Empleo
Mediante una serie de formularios, guiados paso a paso, se permitir incorporar toda la
informacin que se precise para la mecanizacin en lnea de una prestacin
A quin va dirigido el servicio de reconocimiento en lnea?
A todas aquellas personas que tengan que tramitar su prestacin por desempleo.
Estar inscrito como demandante de empleo
Disponer de una clave de acceso, que es proporcionada por la propia Oficina de Empleo,
certificado digital o DNI electrnico
Cmo funciona el servicio de reconocimiento en lnea?
Los pasos a seguir por el ciudadano son los siguientes:
1. Captura de datos

Gran parte de la informacin que se precisa para la gestin de una prestacin procede de las
consultas internas del SEPE y externas a otras Administraciones. Sino se dispone de ella ser
requerida al ciudadano.
La secuencia de informacin que puede solicitar es la siguiente:
A. Certificado de Empresa: Slo en aquellos casos en los que no haya sido remitido

por la empresa, se solicitar esta informacin a travs de un conjunto de

formularios.
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1. Relacin de certificados de los que se va a

precisar informacin.
2. Datos relativos a la empresa y trabajador
3. Informacin relativa a la extincin de la
relacin laboral
4. Datos de cotizaciones (slo en alta de
prestacin contributiva)

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B. Datos solicitud: Conjunto de formularios donde se permite informar o modificar

parte de la informacin que se dispone en el SEPE.

1. Datos bancarios
2. Datos de envo. Domicilio notificacin o
apartado de correos
3. Datos responsabilidades familiares
4. Anexado de documentacin

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2. Solicitud tramitada

Se muestra al ciudadano un resumen de la prestacin que le corresponde. Para continuar

con la tramitacin de la misma tendr que proceder a su confirmacin.

1. Datos resumen prestacin.

2. Formulario donde se permite confirmar la
solicitud de prestacin y obtener en formato
PDF la solicitud ya cumplimentada, de tal modo
que sino decide continuar con la tramitacin,
pueda presentar esta solicitud en su Oficina de
Empleo.
3. Formato PDF solicitud

3. Resolucin

Se muestra los datos de la prestacin concedida. La resolucin ser enviada al ciudadano.

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1. Datos prestacin concedida (resolucin).

2. Formato PDF del resguardo de la solicitud.
3. Formato PDF de la resolucin