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UNIVERSIDAD TCNICA DE MANAB

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANSTICAS Y SOCIALES


ESCUELA DE SECRETARIADO EJECUTIVO

SYLLABUS
I.- INFORMACIN GENERAL
FACULTAD/DEPARTAMENTO: Facultad De Ciencias Humansticas
Y Sociales
ESCUELA: Secretariado Ejecutivo
ASIGNATURA/MDULO: Prctica de oficina
CDIGO: CO-07-20-2
I
Nivel / Semestre:
Modalidad:
N de Crditos: 4
Sptimo nivel
Presencial
Perodo
Acadmico:
rea Acadmica:
Paralelo: A
Mayo Tcnica
Septiembre 2014
PRERREQUISITO (S):
CORREQUISITO (S):
CONTENIDOS
DISCIPLINARES QUE
DEBEN SER APROBADAS
ANTES DE CURSAR ESTE
CONTENIDO DISCIPLINAR

CDIGO

CONTENIDOS
DISCIPLINARES QUE
DEBEN SER CURSADOS AL
MISMO TIEMPO QUE ESTE
CONTENIDO DISCIPLINAR

CDIGO

DOCENTE: Lcda. Beatriz Ordez Gutirrez


Ttulo: Licenciada en
Secretariado Ejecutivo.
E-mail: rordonez@utm.edu.ec
Magister en Educacin y
Desarrollo Social
Datos personales:

Docente auxiliar tiempo completo Escuela de Secretariado Ejecutivo


Miembro de la Comisin de Investigacin de Pregrado de la Facultad
de Ciencias Humansticas y Sociales
Coordinadora de la Comisin de Seguimiento al Graduado de la
Escuela de Secretariado Ejecutivo.
Representante (Suplente) de la Facultad de Ciencias Humansticas y
Sociales ante el Honorable Consejo Universitario.

II.- RUTA FORMATIVA


a.- DEL PERFIL DE EGRESO: Competencia/Resultado de
Aprendizaje:
Competencia:
Utilizar herramientas y tecnologa de la informacin y comunicacin, de
acuerdo a las necesidades de cada realidad, que le permita desempearse
exitosamente en el mundo empresarial.

Resultado de Aprendizaje:

Capacidad y destreza para utilizar tcnicas, habilidades y herramientas en


el rea secretarial para proponer soluciones a problemas de su profesin.

b.-

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA:

Proporcionar elementos tericos-prcticos relacionados con la labor del (la)


secretario (a) como herramienta fundamental para que los y las estudiantes
conozcan, analicen comparen investiguen para luego mediante la prctica
lograr el manejo adecuado y uso de las tcnicas de laboratorio oficina y
demostrarlo en el trabajo diario en instituciones pblicas y privadas.

c.-

DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA:

La asignatura de Prctica de Oficina I, introduce al estudiante en las


actividades que realiza cotidianamente el secretario o secretaria ejecutiva,
en su rol dentro de la empresa, tales como: el manejo de las
comunicaciones, de las relaciones humanas, el trabajo en equipo, la gestin
vinculada al desarrollo institucional y el desempeo profesional. El estudio
de esta materia proporcionara a los estudiantes las herramientas necesarias
para poder desempearse en forma eficiente el trabajo que demanda una
oficina moderna.

III.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA


Resultados del Aprendizaje
(Objetivos Especficos)

Formas de Evidenciarlos
(Apreciacin)

1.- Establecer la importancia de la


atencin al pblico como parte de la
comunicacin de calidad a los clientes
interno y externos de una organizacin.

1.- Realizan resmenes de los temas


tratados aplicando tcnicas de
redaccin, organizadores grficos.

2.- Aplicar tcnicas y herramientas en


el rea secretarial para proponer
soluciones a problemas de su
competencia.

2.- Realizan resmenes de los temas


tratados aplicando tcnicas de
redaccin, organizadores grficos,
haciendo uso de computadores,
proyector, papelgrafos.

3.- Identificar los aspectos que deben


tenerse en cuenta para la organizacin
de eventos.

3.- Mediante trabajos en grupo


desarrollan la programacin de un
evento.

4.- Establecer compromisos de tica y


responsabilidad profesional en todos los
campos
del
accionar
personal
y
profesional.

4.- Redactan su hoja de vida, su


correspondiente carta de presentacin y
solicitud de empleo.

5.- Identificar los equipos de oficina que


se utilizan en las empresas y su
funcionamiento.

5.- Disean un formato para registrar el


control del mantenimiento de equipos de
oficina.

6.- Aplicar las reglas y sistemas para la


organizacin de los documentos en el
archivo.
7.Construye
un
proyecto
de
investigacin acorde con la asignatura

6.- Mediante trabajos en grupo elaboran


un esquema que ejemplifique la
estructura de un archivo centralizado,
descentralizado y con control central.
7.- Presentacin y exposicin del
proyecto.

IV.- PROGRAMACIN
PROGRAMA DEL CONTENIDO
DISCIPLINAR (ASIGNATURA,
UNIDAD, CURSO, TALLER, OTRO)
POR TEMAS

N
TOTAL
HORA
S P-A

HORAS
PRESENCIA
LES

HORAS
AUTNOM
AS

Unidad 1
EL
PROFESIONALISMO
SECRETARIAL SUS AVANCES
Rol actual de la secretaria en las
instituciones modernas. Actitud
de Servicio y Relaciones Pblicas
Relaciones Humanas y Trabajo
en Equipo.

Los
estudiantes
presentan
informe
escrito del
tema tratado
en clase.

Unidad 2

Los
estudiantes
presentan
informe
escrito
mediantes
organizadore
s grficos del
tema tratado
en clases.
Los
estudiantes
presentan
resumen del
tema tratado
en clases.

COMUNICACIN Y TCNICA
SECRETARIAL
Afectividad,
Autoestima.
Comunicacin Eficaz Integrada a
la Formacin de Equipos de
Trabajo.
3

Unidad 3
GESTIN
DE
LAS
COMUNICACIONES EN LAS
ORGANIZACIONES.
Servicios
administrativos
secretariales
u
organizacin.
Eventos de tipo organizacional,
seminarios,
conferencias,
mesa
redonda entre otros.

Unidad 4

DESEMPEO PROFESIONAL
Anlisis de experiencias
profesionales y utilidad de las
pasantas.

ESTRATEGIAS
PARA EL
TRABAJO
AUTNOMO

Los
estudiantes
presentan
informe
escrito
mediantes
organizadore
s grficos del
tema tratado

en clases.

EXAMEN DE MEDIO CICLO


5

Unidad 5
MANEJO DE
OFICINA

EQUIPOS

DE

Los
estudiantes
presentan
resumen del
tema tratado
en clases

16

Los
estudiantes
presentan
resumen del
tema tratado
en clases

Mquina de escribir.
Computador.
Fotocopiadora.
Proyector.
Grabadora.
Escner entre otros.
Recomendaciones para el
manejo de equipos de oficina.
Unidad 6
SISTEMAS DE ARCHIVO
Organizacin de los archivos:
Concepto. Administracin.
Procedimiento para archivar.
Muebles, equipos y materiales
de archivo.
Otros elementos necesarios en
la Oficina de Archivo y
Correspondencia.
Principio de ordenamiento.
Microfilmacin.
Soportes Documentales
Modernos.
Recibo y Despacho de
Documentos.
Recomendaciones para el
Manejo y Archivo de
Documentos.
PROYECTO DE INVESTIGACIN
ACORDE CON LA ASIGNATURA.

Exposicin
sistemtica
de
conocimiento
s, reporte,
trabajo
grupal.

EXAMEN DE FIN DE CICLO


V.- METODOLOGA Y RECURSOS
Metodologa: Se aplicar la participacin activa de los estudiantes, un
alto porcentaje de las clases siguen el esquema de trabajo individual y
grupal. Para el desarrollo de las actividades y tareas, se confrontan los
trabajos a travs de discusiones y exposiciones guiadas siempre por el
docente.
Recursos: papelgrafos, pizarra, marcadores, medios tecnolgicos
disponibles en la carrera, etc.
VI.- PLANEACIN DE LA EVALUACIN

El Art. 83 del Reglamento Interno de Rgimen Acadmico establece lo


siguiente: El estudiante de la Universidad Tcnica de Manab, se someter
obligatoriamente a los siguientes parmetros de evaluacin de los aprendizajes:
evaluacin de medio ciclo, evaluacin de final de ciclo, evaluacin de
actividades y evaluacin de investigaciones.

CREDITACIN
MEDIO
CICLO

FINAL DE
CICLO

15

15

5
10
5
15

15

50%

50%

EXMENES (30%)
ACT. EN EL AULA
(40%)
Tareas
Pruebas escritas
Exposiciones
ACTIVIDADES DE
INVESTIGACIN (30%)
TOTAL

EXAMEN DE
RECUPERACIN

ASISTENCI
A

CUANDO EL TOTAL DE
LA
ACREDITACIN
SEA MENOR A 70
PUNTOS.

100%

VI.- BIBLIOGRAFA
a.- Bibliografa Bsica:
AUTOR

Eduardo Soto
Pineda / Jos
Antonio
Crdenas
Marroqun

TTULO DE
LIBRO

EDICIN

AO
PUBLICACIN

tica en las
Organizacion
es

1ra.

2007

EDITORIAL

Mc GRAW-HILL

b.- Bibliografa Recomendada:


AUTOR

Elvira Zuiga /
Guillermo
Mora

TTULO DE
LIBRO

Gestin
Secretarial

EDICIN

AO
PUBLICACIN

1ra.

1999

EDITORIAL

Mc GRAW-HILL

VII.- COMPROMISO TICO


Asistencia y puntualidad
La asistencia es obligatoria a todas las actividades programadas en esta asignatura.
El estudiante ingresar a clases a la hora establecida, y solo por una ocasin se aceptar
el retraso de 10 minutos.
El docente asistir igualmente con toda puntualidad a las actividades establecidas y los
estudiantes esperarn 15 minutos despus de la hora de inicio, en caso de que el
docente no se hubiera comunicado con el representante del curso en este lapso los
estudiantes se retirarn y el docente tiene la obligacin de recuperar estas horas.
El estudiante deber justificar al docente su inasistencia o atraso, independiente de la
justificacin reglamentaria.

El estudiante por ningn concepto utilizar los celulares en el aula, igual


comportamiento tendr el docente.
En caso de emergencia el estudiante solicitar al docente el respectivo permiso para el
uso del celular.
El intento de copia de cualquier estudiante ser sancionado con la calificacin de cero y
no habr oportunidad de recuperacin, independientemente de las sanciones
establecidas por la universidad.
Los trabajos se entregarn en la fecha establecida y no se recibir en otra oportunidad.
No se aceptarn una segunda oportunidad para la entrega de trabajos.
El estudiante ingresar al aula sin gorra y no consumir alimentos dentro del aula.
El trabajo escrito ser realizado con las propias palabras e ideas del estudiante. Si se
descubre la copia textual de un prrafo o un texto se calificar con cero.

Lugar y fecha: Portoviejo, Mayo de 2014

Lcda. Beatriz Ordez Gutirrez


Cruz Mendoza
DOCENTE
COORDINADOR E.S.E

Ing. Juan Carlos

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