INTRODUCCIN

A travs de la elaboracin del presente trabajo vamos a poder llegar a

conocer un poco ms acerca de un aspecto de gran relevancia dentro de la
carrera de Marketing, pero que a la vez que tiene cierta afinidad con otras
carreras de las ciencias econmicas como de Economa y Administracin,
por lo que es de gran importancia para los estudiantes universitarios y
futuros profesionales.
En este trabajo hablaremos de la Propuesta de valor, llamado tambin el
valor agregado de un producto, conociendo acerca de este tema los
siguientes aspectos: su importancia como estrategia, sus caractersticas,
los elementos que la conforman y cmo los empresarios o emprendedores
o aquellos que quieran hacer empresa pueden hacer uso de esta
estrategia para sobresalir en el mercado econmico que al da de hoy es
tan competitivo, as como otros aspectos de gran importancia que se
mencionarn durante el desarrollo del acotado trabajo.
La elaboracin de este trabajo nos servir para ampliar nuestros
conocimientos acerca de una estrategia que sirve fundamentalmente para
mejorar el producto de una empresa y lograr diferenciarse de sus
competencias directas o indirectas generando de este modo un impacto
positivo en los consumidores de dicho producto.

1.- EL PRODUCTO
1.1
Qu es un producto?
El trmino producto proviene del latn productus, que en trminos
generales hace referencia a todo aquello que ha sido fabricado (es
decir, producido). Como se puede apreciar esta definicin de dicho
trmino es bastante amplia y permite que objetos muy diversos se
engloben dentro del concepto genrico de producto. Siguiendo esta
premisa, una silla, un libro y una computadora, son ejemplos de
productos.
El producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que
abarcan empaque, color, precio, calidad y marca, ms los servicios y
la reputacin del vendedor; el producto puede ser un bien, un
servicio o una idea (Etzel & Walker, 2007, p. 248).
Asimismo, Kotler & Armstrong (2013), definen al producto de la
siguiente manera:
Definimos un producto como algo que puede ser ofrecido a un
mercado para su atencin, adquisicin, uso o consumo, y que
podra satisfacer un deseo o una necesidad. Los productos
incluyen ms que solo los objetos tangibles como automviles,
computadoras o telfonos celulares. En una definicin ms
amplia, entre los productos tambin se incluyen servicios,
eventos, personas, lugares, organizaciones, ideas o una mezcla
de stos. A lo largo de este texto utilizamos el trmino
producto ampliamente para incluir cualquiera o todas estas
entidades. As un iPhone de Apple, un Toyota Carmy y un Caf
Moka en Starbucks son productos, como tambin lo son un
viaje a Las Vegas, servicios de inversin online de E Trade y la
consulta de su mdico familiar (p. 196).

Bajo este orden de ideas, queda claro que un producto (dentro del
plano econmico y empresarial) no solo se refiere a un bien tangible
o material, sino que puede ser un bien o un servicio que una
empresa ofrece a un determinado mercado, cuya finalidad es
satisfacer las necesidades de los consumidores y a la vez coadyuvar
al logro de sus objetivos sean lucrativas o no.

2.- LA ESTRATEGIA
2.1

Definicin.-

La palabra estrategia deriva del latn strategia, que a su vez

procede

de

dos

trminos

griegos:

stratos

(ejrcito)

agein

(conductor, gua). Por lo tanto, el significado en trminos generales

de estrategia es el arte de dirigir las operaciones militares.
Dicho concepto tambin se utiliza para referirse al plan ideado para
dirigir un asunto y para designar al conjunto de reglas que aseguran
una decisin ptima en cada momento. En otras palabras, una
estrategia es el proceso seleccionado a travs del cual se prev
alcanzar un cierto estado futuro.
Sin embargo, desde un punto de vista empresarial una estrategia es:
Un patrn fundamental de objetivos, despliegue de recursos e
interacciones, presentes y planeados, de una organizacin con los
mercados, competidores y otros factores del ambiente (Walter,
Boyd, Mullins & Larrch, 2010, p.10).

Bajo esta premisa, desde un punto de vista empresarial se puede

definir a la estrategia como un conjunto de pasos o actividades que
estn interrelacionados, que una compaa debe seguir a efectos de
obtener un gran beneficio y para ello una estrategia debe especificar
lo siguiente: 1) qu objetivos se han de alcanzar, 2) dnde, en qu

ramos y mercados de productos hay que concentrarse y 3) cmo

obtener una ventaja competitiva.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Kotler, P. & Armstrong G. (2013) Marketing (4a Ed.). Mxico: Pearson

Educacin.

Martnez, W., Boyd, M., Mullins, E., & Lrrech, J. (2012) Marketing
Estratgico (4a Ed.). Mxico: Mc Graw-Hill.

Walker, B. & Etzel M. (2007) Fundamentos de Marketing (14a Ed.).

Mxico: Mc Graw-Hill.