Tesis Gamarra y Alva

UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO
ESCUELA DE POSTGRADO
TESIS
GESTIN COMUNITARIA Y SU RELACIN CON EL NIVEL DE
SATISFACCIN EN LOS DOCENTES DEL NIVEL DE EDUCACIN
PRIMARIA DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS PBLICAS DE
LA RED 05 - UGEL 03 LIMA 2013.
PARA OPTAR EL GRADO DE:

MAGISTER EN EDUCACIN
CON MENCIN EN DOCENCIA Y GESTIN EDUCATIVA
AUTOR(ES):
Br.
Br.
ASESOR:
Dr.
LIMA PER
2013
Dedicatoria
A Dios, a mis padres y a mi familia,
por ser el que me dan las fuerzas
para continuar superndome y por
privarlo muchas horas de atencin.
Edelmira.
A Dios por sus bendiciones y bondades divinas.

A mi padre, maestro honorable y ejemplo de vida.
A mis hijos que son mis tesoros ms valiosos.
A mi esposa por su fortaleza, apoyo y amor eterno.
Perci Older.
ii
Agradecimiento
En la realizacin de nuestro trabajo ha sido importante

recibir el apoyo y estmulo constante de muchas personas e
instituciones, las cuales se nos ha
brindado de manera
sincera e incondicional, por ello queremos expresar nuestra

gratitud.
A Dios, por acompaarnos en cada paso que damos en

nuestras vidas, por fortalecer e iluminar nuestra mente cada
da y por haber puesto en nuestro camino a aquellas
personas que son nuestra compaa durante el proceso de
formacin profesional.
A Flix Fernando GOI CRUZ Magister en Diseo de tesis

en la Universidad Csar Vallejo Escuela de Post Grado,
quien con su apoyo, disposicin y asesora constante nos
gua durante el proceso de nuestro trabajo para lograr los
objetivos esperados que desde el inicio fueron propuestos.
A la Universidad Csar Vallejo por formarnos integralmente

a nivel acadmico, profesional y personal; lo cual se ver
reflejado en nuestro ejercicio profesional en el da a da.
A todas las personas que contribuyeron y confiaron en la

realizacin de esta investigacin.
iii
Presentacin
Seor presidente
Seores miembros del jurado
Ponemos a vuestra consideracin el presente trabajo de investigacin titulado:
GESTIN
COMUNITARIA
Y SU RELACIN
CON
EL NIVEL DE
SATISFACCIN EN DOCENTES DEL NIVEL DE EDUCACIN PRIMARIA DE

LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS PBLICAS DE LA RED 05 - UGEL 03
LIMA 2013, con la finalidad de determinar la relacin existente entre la gestin
comunitaria y la satisfaccin en los docentes del nivel primario de las II.EE. de
la Red N 05, en cumplimiento del Reglamento de Grados y Ttulos de la
Universidad Csar Vallejo para obtener el grado de magister en educacin con
mencin en docencia y gestin educativa.
El documento consta de cuatro captulos las cuales detallamos a continuacin:
Captulo I PROBLEMA DE INVESTIGACIN

Captulo II MARCO TERICO
Captulo III MARCO METODOLGICO
Captulo IV RESULTADOS
Seores miembros del jurado esperamos que esta investigacin sea evaluada
y merezca su aprobacin.
Los autores
iv
INDICE
Pg.
ii
iii
iv
v
viii
xi
xii
xiii
Dedicatoria
Agradecimiento
Presentacin
ndice
ndice de tablas
ndice de figuras
Resumen
Abstract
Introduccin
xiv
CAPTULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIN

1.1 Planteamiento del problema
1.2 Formulacin del problema
1.3 Justificacin
1.4 Limitaciones
1.5 Antecedentes
1.6 Objetivos
1.6.1 General
1.6.2 Especficos
15
16
19
20
21
22
28
28
28
CAPTULO II: MARCO TERICO

2.1 Gestin Comunitaria.
30
31
2.2
2.1.1. Definicin.
31
2.1.2. Dimensiones de la gestin comunitaria.
36
2.1.3. Gestin comunitaria como factor de calidad educativa.
38
2.1.4. La gestin comunitaria como aspecto fundamental de la calidad total.
40
2.1.5. La educacin como funcin social.
41
2.1.6. La escuela como medio ambiente especial.
42
2.1.7. La participacin y demandas de los padres de familia en la gestin
43
educativa.
Satisfaccin Docente.
44
2.2.1. Definicin.
44
2.2.2. Dimensiones de satisfaccin en los docentes.
46
2.2.3. El capital humano y la satisfaccin de personas.

2.3 Definicin de trminos bsicos.
CAPTULO III: MARCO METODOLGICO
3.1 Hiptesis
3.2 Variables
3.2.1 Definicin conceptual.
3.2.2 Definicin operacional.
3.3 Metodologa.
3.3.1 Tipo de estudio.
3.3.2 Diseo.
51
52
54
55
56
56
57
61
61
61
3.4
3.5
3.6
3.7
Poblacin y muestra.
Mtodo de Investigacin.
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos.
Mtodos de anlisis de datos.
CAPTULO IV: RESULTADOS

4.1 Descripcin.
4.2 Discusin.
62
66
67
81
83
84
96
CONCLUSIONES
SUGERENCIAS
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
100
102
103
ANEXOS
107
Anexo 1: Matriz de Consistencia.

Anexo 2: Instrumento de evaluacin de Gestin Comunitaria.
Anexo 3: Instrumento de evaluacin de Satisfaccin Docente.
Anexo 4: Matriz de Datos de la variable Gestin Comunitaria
Anexo 5: Matriz de Datos de la variable Satisfaccin Docente
Anexo 6: Validacin de instrumentos por el juicio de expertos
108
113
115
117
120
123
NDICE DE TABLAS
Pg.
Tabla 1:
Operacionalizacin de la variable gestin comunitaria.
59
Tabla 2:
Operacionalizacin de la variable satisfaccin docente.
61
Tabla 3:
Poblacin: Nmero de docentes por cada Institucin Educativa del
Tabla 4:
nivel de educacin primaria de la Red 05 UGEL 03 Lima 2013.

Muestra probabilstica por estratos (por cada Institucin Educativa del
Tabla 5:
nivel de educacin primaria de la Red 05 UGEL 03 Lima 2013).

Porcentaje de validez del instrumento de gestin comunitaria por
Tabla 6:
cada experto.
Validez del instrumento de gestin comunitaria por cada experto
Tabla 7:
Validez del instrumento de gestin comunitaria por juicio de expertos
Tabla 8:
segn criterios.
Porcentaje de validez del instrumento de gestin comunitaria por
Tabla 9:
cada experto.
Validez del instrumento de satisfaccin docente por cada experto
74
75
Tabla 10:
Validez del instrumento de gestin comunitaria por juicio de expertos
76
vi
64
67
71
72
73
Tabla 11:
segn criterios.
Niveles de los puntajes de gestin comunitaria y satisfaccin
Tabla 12:
Estadsticos de fiabilidad Gestin Comunitaria
79
Tabla 13:
Confiabilidad del instrumento de gestin comunitaria.
80
Tabla 14:
Estadsticos de fiabilidad Gestin Comunitaria.
81
Tabla 15:
Confiabilidad del instrumento de satisfaccin docente.
81
Tabla 16:
Estadstica descriptiva e inferencial entre nivel de satisfaccin y nivel
85
Tabla 17:
de gestin comunitaria
Estadstica descriptiva e inferencial entre nivel de satisfaccin en la
87
Tabla 18:
actividad docente y nivel de gestin comunitaria

89
Tabla 19:
comunicacin y coordinacin y nivel de gestin comunitaria.

91
administracin de infraestructura y recursos
78
y nivel de gestin
Tabla 20:
comunitaria.
Estadstica descriptiva e inferencial entre Nivel de satisfaccin en la
93
Tabla 21:
formacin y capacitacin docente y nivel de gestin comunitaria.

95
motivacin y reconocimiento y nivel de gestin comunitaria
vii
NDICE DE FIGURAS
Pg.
Figura 1:
Grfica de burbuja entre nivel de gestin comunitaria y
85
satisfaccin
Figura 2:
Figura 3:

satisfaccin en la actividad docente
87
89

Figura 4:
91
satisfaccin en la comunicacin y coordinacin.

Figura 5:
93
satisfaccin en la formacin y capacitacin docente.

Figura 6:

satisfaccin en la motivacin y reconocimiento.
Resumen
viii
95
La presente investigacin tiene como objetivo principal determinar la relacin

entre la gestin comunitaria y con el nivel de satisfaccin en docentes del nivel
de educacin primaria de las instituciones educativas pblicas de la red 05
UGEL 03 Lima 2013.
Esta
investigacin
aplicada
obedece
un
diseo
descriptivo
correlacional, que teniendo un enfoque cuantitativo emplea los datos empricos

para probar la hiptesis, en base al anlisis estadstico correspondiente. El
instrumento utilizado es un cuestionario de 26 tems para la variable gestin
comunitaria y de 34 tems para la variable nivel de satisfaccin docente, la que
han sido aplicados a una muestra de 89 docentes del nivel primario de la Red
05 - UGEL N 03 Lima. El procesamiento estadstico descriptivo se realiz
mediante el programa Excel y la parte inferencial con el paquete estadstico
SPSS V20 en espaol.
Los resultados de la investigacin descriptiva correlacional efectuadas
en las Instituciones Educativas de la Red 05 UGEL 03 de Lima 2013, nos
permiten concluir que
las variables gestin comunitaria y el nivel de
satisfaccin docente tienen una correlacin positiva dbil y es estadsticamente

significativo a un nivel de significancia del 1% (r = 0.449, p-valor = 0.000<
0.01). De ello podemos inferir que en la poblacin docente a mayor o menor
gestin comunitaria habr mayor o menor nivel de satisfaccin docente.
Palabras claves: Gestin Educativa, Gestin Comunitaria, Satisfaccin

Docente.
Abstract
ix
This research aims to determine the relationship between the management

community and the level of satisfaction in teachers of the level of primary
education in public educational institutions of the network 05 - UGEL 03 Lima
2013.
Basic research is a descriptive correlational design, that having a
quantitative approach uses empirical data to test the hypothesis, based on
appropriate statistical analysis. The instrument used is a questionnaire of 26
items variable community management and 34 items for the variable level of
teacher satisfaction, which have been applied to a sample of 89 teachers of the
primary level of the network 05 - UGEL N 03-Lima. Descriptive statistical
processing was performed using the Excel program and the inferential part with
the statistical package SPSS V20 in Spanish.
The results of correlational descriptive research carried out in the
educational institutions of the network 05 - UGEL 03 Lima 2013, allow us to
conclude that the variable community management and the level of teacher
satisfaction have a weak positive correlation and it is statistically significant at a
level of significance of 1% (r = 0.449, p-value = 0.000 < 0.01). From this we can
infer that the teaching population to greater or lesser community management
will be greater or lesser level of teacher satisfaction.
Key words: educational management, community management, teacher

satisfaction.
Introduccin
El presente trabajo de investigacin busca establecer la relacin existente entre

la Gestin Comunitaria y Nivel de Satisfaccin en los Docentesdel Nivel de
Educacin Primaria de las Instituciones Educativas Pblicas de la Red 05
UGEL 03, Lima 2013. Este trabajo se enmarca en el Programa de Maestra en
Educacin con mencin en Docencia y Gestin Educativa de la Universidad
Particular Csar Vallejo, impartido por la Escuela de Post Grado respectiva.
Nace nuestro inters al observar que la calidad
preocupacin
latente
en
todas
las
sociedades
del
educativa es
mundo;
tambin
considerando que a la luz de nuevas consideraciones tericas como la gestin

del conocimiento, la gestin del talento humano, la gestin de la calidad total y
la medicin mediante estndares internacionales, su importancia para el
desarrollo, evolucin y cambio de la condicin humana es ineludible.
Consecuentemente nuestro inters se traslada a la gestin educativa actual,
especialmente en lo que se refiere a una de sus dimensiones, dicho sea de
paso poco tratada y considerada, la gestin comunitaria, que en esencia tiene
que ver con la actitud democrtica que permita la participacin permanente de
todos los actores educativos de una institucin.
Es as que en el primer captulo iniciamos la Investigacin, planteando el
problema siguiente: las Instituciones Educativas Pblicas de la Red N 05 de la
UGEL N 03, ubicada en Lima, que cuentan con estudiantes de primaria, con
Directivos, Docentes y Padres de Familia que ponen de manifiesto una
diversidad cultural, desarrollarn una Gestin Comunitaria que les permita una
participacin democrtica permanente y que en todo caso genere, a su vez,
una satisfaccin a toda la comunidad educativa y muy en especial a
los
docentes. Luego explicamos las justificaciones, describimos las limitaciones,

exponemos los antecedentes, luego los objetivos.
En el segundo captulo tratamos el marco terico referido a la gestin
comunitaria considerando su conceptualizacin, sus diversas dimensiones y
seguidamente lo referente a satisfaccin docente tambin su conceptualizacin
y sus dimensiones.
xi
En el tercer captulo iniciamos formulando la hiptesis general y las

especficas, seguidamente las definiciones conceptuales y operacionales de
las variables: gestin comunitaria y
satisfaccin docente, luego la
determinacin del tipo de estudio y diseo: investigacin bsica y con un

diseo de investigacin correlacional, as tambin el tratamiento de la poblacin
y muestra, el mtodo de investigacin finalmente explicamos que las tcnicas
e instrumentos de recoleccin de datos utilizadas fueron
la encuesta y el
cuestionario respectivamente.
En el captulo final se presentan los resultados, la descripcin y
discusin de dichos resultados, luego expresamos las conclusiones, las
sugerencias, las referencias bibliogrficas y finalmente adjuntamos los anexos
referidos a la investigacin, entre ellos la matriz de consistencia, matriz de
variables y los instrumentos de medicin.
xii
CAPTULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACIN
xiii
1.1. Planteamiento del Problema

La preocupacin por la calidad educativa es mundial. La humanidad como
tal recurre siempre a la educacin para conocer y transformar su realidad,
sus diversos problemas y plantear soluciones.
En 1996, el Informe Delors plantea que la educacin nos permite
aprender a ser, a conocer, a hacer y a convivir. La educacin nos da
la posibilidad de alcanzar nuestro mximo potencial como seres
humanos constructores de un mundo de paz, dignidad, justicia e
igualdad (Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin,
la Ciencia y la Cultura [UNESCO], 2011, p.11).
Desde 1990, se considera que se ha iniciado un periodo

denominado la Era del Conocimiento, que Chiavenato (2008) caracteriza
categricamente:
La tecnologa de la informacin convirti al mundo en una
verdadera aldea global El conocimiento empez a cruzar el
planeta en cuestin de segundos El capital financiero deja de ser
el recurso ms importante y cede su lugar al conocimiento Ha
llegado el turno del conocimiento, del capital humano y del capital
intelectual. El conocimiento ahora es bsico y el mayor desafo es
lograr su productividad el trabajo manual
trabajo mental
se sustituye por el
lo que seala el cambio hacia una era de pos
industrializacin sustentada en el conocimiento. (pp. 37 38)
14
Esta connotacin prevalente del conocimiento en la condicin

humana est ligada estrechamente a la tarea educativa y en cada pas
existe un sistema educativo nacional, cuya primordial dedicacin debe ser
acrecentar el nivel de conocimiento de su sociedad, en todo caso la calidad
educativa, pero observamos que no todos poseen el mismo nivel. Por ello
la preocupacin mundial es mayor. En 1945, los pases que fundaron la
UNESCO suscribieron una constitucin en la que afirmaron estar
persuadidos de la necesidad de asegurar a todos el pleno e igual acceso a
la educacin. As tambin, en estas ltimas dcadas, la medicin de la
calidad
educativa,
efectuada
por
entidades
especializadas,
cuyos
resultados ubican el orden de mrito de los pases, causando lgida

preocupacin en aquellos pases cuya puntuacin es significativamente
baja, mientras que por otro lado es de mucho prestigio ubicarse en los
primeros puestos liderando la cultura mundial.
La calidad de la gestin educativa, en este sentido se convierte en
una suerte de termmetro para estimar la dinmica socio econmica de
cada regin y de cada pas. En Amrica de Sur existe una gran tendencia a
innovar los sistemas educativos, la gestin educativa en particular, los
resultados de la medicin ISO en estas latitudes, obligan, ms que por
honor, por moral y tica, a los pases sudamericanos, cambiar su poltica
educativa con miras a elevar su calidad.
Nuestra sociedad peruana que nace en las dcadas de la lucha por
nuestra independencia de la colonia espaola, nunca tuvo una visin
conjunta para considerar a la educacin cmo fenmeno macro social que
impulse el desarrollo integral, por el contrario contino siendo elitista en
beneficio de los sectores altos y medios de la economa. Los sistemas
educativos, de las ltimas dcadas, fueron cambiando ms por polticas de
gobierno que por polticas de estado. Un Plan Nacional de Educacin
nunca existi en la prctica, tan slo en la demagogia y las buenas
intenciones. En estos ltimos gobiernos se mencionan ciertos avances,
como el Acuerdo Nacional, un Plan Educativo Nacional, los Planes
Educativos Regionales, pero los resultados siguen siendo los mismos: la
15
calidad educativa sigue en un bajo nivel. Tambin se han aplicado

programas de inversin en material didctico y tecnologa de informacin,
adems programas de capacitacin docente, una nueva ley denominada
Ley de Reforma Magisterial,
inversiones en infraestructura educativa,
programa articulado de nutricin infantil,
pero los niveles de calidad
educativa no han mejorado y esto tiene que ver con la gestin educativa.
La educacin pblica hoy debe enfrentar un proceso de evaluacin
con la finalidad de acreditar su gestin en trminos de una calidad
educativa eficiente, el SINEACE creado legalmente tiene esta funcin, el
IPEBA, es la instancia que corresponde a la educacin bsica regular, y
para ello ya puso en vigencia la Matriz de Evaluacin y Acreditacin, en ella
se considera como factores importantes de calidad: la Gestin Institucional,
La
Gestin Administrativa,
La
Gestin
Pedaggica
la
Gestin
Comunitaria.
Se entiende por Gestin Comunitaria aquel aspecto de la Gestin
Educativa que tiene que ver con el modo en que la institucin educativa se
relaciona con la comunidad de la cual es parte. Ante ello surgen diversas
interrogantes: Las Instituciones Educativas del Per desarrollarn
eficientemente la gestin comunitaria? Tendrn un conocimiento cabal de
la cultura comunal en la cual se desenvuelven? Particularmente en las
Instituciones Educativas Pblicas del nivel de educacin primaria de la Red
05 - UGEL 03, ubicadas en el Distrito de Lima, que cuentan con estudiantes
de primaria, con Directivos, Docentes y Padres de Familia que ponen de
manifiesto una diversidad cultural, desarrollarn una Gestin Comunitaria
que les permita un participacin democrtica permanente y que en todo
caso genere, a su vez, una satisfaccin a toda la comunidad educativa y
muy en especial a los docentes de cada Institucin.
16
1.2. Formulacin del problema

1.2.1. Problema General
El problema a investigar en la presente investigacin est planteado de la
siguiente manera: Cul es la relacin que existe entre la gestin
comunitaria y nivel de satisfaccin en los docentes del nivel de educacin
primaria
de las Instituciones Educativas Pblicas de la Red 05 UGEL
03, Lima 2013?

1.2.2. Problemas Especficos
Cul es la relacin que existe entre la gestin comunitaria y el nivel

de satisfaccin en la actividad docente del nivel de educacin
primaria
de las Instituciones Educativas Pblicas de la Red 05
UGEL 03, Lima 2013?

de satisfaccin en la comunicacin y coordinacin docente del nivel
de educacin primaria de las Instituciones Educativas Pblicas de
la Red 05 UGEL 03, Lima 2013?

de satisfaccin docente en la administracin de infraestructura y
recursos del nivel de educacin primaria
de las
Instituciones
Educativas Pblicas de la Red 05 UGEL 03, Lima 2013?

de satisfaccin en la formacin y capacitacin docente del nivel de
educacin primaria de las Instituciones Educativas Pblicas de la
Red 05 UGEL 03, Lima 2013?

de satisfaccin en la motivacin y reconocimiento docente del nivel
17
de educacin primaria de las Instituciones Educativas Pblicas de

la Red 05 UGEL 03, Lima 2013?
1.3. Justificacin
La presente investigacin es necesaria para reflexionar sobre la gestin
educativa y particularmente en el aspecto de gestin comunitaria, lo cual
servir para elevar la calidad del servicio que ofrece la institucin a la
comunidad.
Justificacin terica.
Los modelos de gestin han ido cambiando en las dcadas pasadas desde
el modelo normativo hasta al modelo comunicacional en la actualidad. En
este modelo la gestin se sustenta en la comunicacin y la organizacin
donde la toma de decisiones es de comn acuerdo, con responsabilidades
compartidas, compromisos y acuerdos asumidos en forma corporativa. La
gestin comunitaria sustentada en estas bases tericas, debe por lo tanto
satisfacer plenamente a todos quienes conforman la Institucin Educativa y
su entorno social local.
Justificacin metodolgica.
La metodologa, en especial las tcnicas
que se aplicaran en nuestra
investigacin han de contribuir en investigaciones posteriores, seguramente

muchas de ellas vinculadas al tema que estamos tratando, ms an
cuando el instrumento elaborado y validado por expertos ha de ser til a
quienes estn interesados en la investigacin educativa.
Justificacin prctica.
En las Instituciones Educativas Pblicas, como las que pertenecen a la red
N 05 de Lima Cercado, no perciben la importancia que tiene la gestin
18
comunitaria para generar un espacio vital de plena participacin y

protagonismo democrtico a padres y estudiantes en la toma de decisiones
para un mejor nivel de calidad en su gestin educativa.
No dudamos que este estudio ser un aporte valioso para todas las
instancias educativas: directivos, administrativos, docentes, alumnos,
padres y por ende para la sociedad en general, de esta manera podamos
lograr la calidad educativa e iniciar el camino de una educacin basada en
cultura, la ciencia y la investigacin.
1.4. Limitaciones
Consideramos que nuestra investigacin tuvo limitaciones diversas, sin
embargo ellas no fueron consideradas factores decisivos por el contrario
fueron barreras a ser vencidas con perseverancia. As tenemos:
1.4.1. Espacial.
La investigacin se realiz en las en Instituciones Educativas de la
Red N 05 - Lima, en este sentido la limitacin correspondi a la
ubicacin equidistante en que se hallan dichas instituciones. Fue
superado esto con ahnco y fue un aliciente las facilidades que se
nos brind para todo lo concerniente a la encuesta, en cada una de
las instituciones.
1.4.2. Temporales.
La investigacin estuvo programada para 8 meses, tiempo que fue
suficiente para superar la meta de desarrollar la investigacin de
acuerdo a la exigencia y el rigor cientfico. An cuando hubo el factor
limitante del horario laboral
en que estamos inmersos todos los
docentes y adems las ocupaciones extracurriculares que por

necesidad asumimos los docentes en nuestra realidad peruana,
fuimos logrando paso a paso con firme decisin de llegar a la meta.
19
1.4.3. Recursos Econmicos.

Consideramos tambin limitaciones significativas las referidas a la
poca disponibilidad de recursos econmicos, sin embargo el
esfuerzo
creatividad
para
conseguir
ingresos
extras
nos
permitieron financiar todos los gastos.

1.4.4. Recursos Bibliogrficos.
Otra limitacin relevante fue la poca disponibilidad de bibliografa
inmediata ya que la adquisicin de textos fue mnima, as mismo la
bsqueda de atencin en las diversas bibliotecas pblicas fue
limitada por el horario reducido y la distancia, mientras que en las
particulares, el acceso fue costoso y en otras no hubo atencin a
visitantes. Un aliado importante fue el internet y otro fue nuestro
esfuerzo para adecuarnos a las bibliotecas de las universidades
estales como la UNE y la UNMSM.
1.5. Antecedentes
Hemos podido dar lectura a diversas investigaciones nacionales e
internacionales,
relacionados
nuestras
dos
variables;
habiendo
encontrado conceptos, datos y conclusiones que nos motivan a perseverar

en nuestra investigacin. As tenemos lo siguiente:
A nivel nacional
Ramrez, (2011) desarrolla su Tesis titulado Desempeo Gerencial del
Director y su incidencia en la Satisfaccin del Personal Docente de la
Instituciones Educativas Pblicas del Nivel Primario del Distrito de Comas
Lima, presentado en la UNMS, Facultad de Educacin, Unidad de Post
Grado; cuyo objetivo general es determinar la incidencia del desempeo
gerencial de los directivos
en la satisfaccin de los docentes. Para la
colecta de datos se aplic la tcnica de la encuesta y como instrumento un

cuestionario que fue aplicado a una muestra representativa de docentes
(295) de 16 instituciones educativas, cuya informacin permiti probar las
hiptesis planteadas. Como parte del estudio se encontr, que existe
20
mayor correlacin moderada, positiva y significativa entre la satisfaccin

docente y las funciones decisorias (0,68), que con las funciones
interpersonales (0,64) y las funciones informativas (0,61).Los resultados
confirman la hiptesis general: El desempeo gerencial de los directores de
las instituciones educativas pblicas del Nivel Primaria del distrito de
Comas inciden significativamente en la satisfaccin del personal docente.
Debido a que la prueba de hiptesis concluye que P= 0,000 < 0,05.
Recomendando que se debe considerar al director como factor clave para
la mejora de la calidad educativa, que se debe priorizar su formacin en
capacidades
gerenciales, como de liderazgo, motivacin y manejo de
conflictos entre otros; as mismo debe identificar los indicadores de

satisfaccin del personal docente que labora con l, para focalizar su
atencin y mejorar el desempeo y por ende la calidad del servicio.
Comentario: Es una investigacin que nos permite comprobar que la
gestin educativa, en este caso de tipo gerencial, influye en la satisfaccin
de los docentes de manera significativa.
Basto, (2010),
desarrolla su investigacin titulada Liderazgo y
satisfaccin laboral en I.E. de nivel secundario en la zona urbana del

Distrito de Pichanaqui Chanchamayo en el ao 2010 UNE Enrique
Guzmn y Valle, para obtener el Grado de Maestra en Ciencias de la
Educacin con mencin en Gestin educacional; de tipo descriptivo
correlacional, la muestra fue tomada probabilsticamente, conformada por
60 personas entre directivos y docentes; la tcnica usada fue la encuesta,
la observacin y el fichaje, como instrumento un cuestionario. Los
resultados obtenidos que indican una relacin lineal significativa fuerte r0,7857) entre liderazgo del personal directivo y la satisfaccin laboral de los
docentes.
Savala, (2009), desarrolla su investigacin titulada Relacin entre
el clima organizacional y la satisfaccin laboral en docentes de las I.E. del
Distrito de Chosica, UNE Enrique Guzmn y Valle, para obtener el Grado
de Maestra en Gestin Educativa; de tipo transversal correlacional cuya
21
poblacin fueron 214 profesores de la I.E. de Chosica, siendo la muestra

203, mujeres 118 y varones 85, usando un instrumento un cuestionario con
escala del 1 al 5. Los resultados obtenidos indican que existe correlacin
significativa en la mayora de los casos, notndose las correlaciones que
alcanzan ms valor son: Identificacin Institucional con Condiciones
fsicasy/o materiales r-0,59 y con Relacin con la Autoridad
r- 0,56;
Relaciones Inter Personales con Condiciones fsicas y/o materiales r-0,61 y

con relaciones sociales
r- 0,53; Comunicacin con Relacin con al
Autoridad r-0,70 y con condiciones fsicas y/o materiales r-0,61; Ambientes

y Condiciones de Trabajo con condiciones Fsicas y/o materiales r-0,77;
liderazgo con relacin con la autoridad r-0,75 y con condiciones fsicas y /o
materiales r-0,63; capacitacin y desarrollo r-0,62 y con relacin con la
autoridad con condiciones fsicas y/o materiales r-0,57; remuneraciones
con condiciones fsicas y/o materiales r-0,36 y con relaciones con la
autoridad r-0,36; total clima institucional con relacin con la autoridad r-0.89
y con condiciones fsicas y/o materiales r-0.66. Considerando estos
resultados la hiptesis general ha sido respaldada.
Hilario, (2008) en su Tesis Relacin que existe entre la gestin

institucional y el nivel de satisfaccin de los usuarios sobre el servicio
educativo en las Instituciones Educativas del nivel secundario del distrito de
Bellavista Callao, UNE Enrique Guzmn y Valle, para obtener el Grado
de Maestra en Educacin, desarrolla una
investigacin descriptiva
correlacional, para tal fin se utilizaron dos cuestionarios, con la tcnica de

la encuesta y se recopilaron datos de los integrantes de la muestra
compuesta por 103 docentes y 335 padres de familia muestra hallado el
95% de intervalo de confianza y de un margen de error del
0,05%,reportando
la
existencia
de
una
relacin
estadsticamente
significativa alta de 0,954 entre la variable: Gestin Institucional con la

variable nivel de satisfaccin de los usuarios, donde p<0,05, por lo que la
relacin es significativa al nivel de 0,01 y un intervalo de confianza del
99%.Se sugiere a los docentes en general de las tres instituciones
educativas a participar de manera activa, coordinada y democrtica, en la
22
mejora de la calidad de atencin, contribuyendo tambin a que la gestin

institucional se desarrolle de manera ptima para satisfaccin de los
usuarios directos e indirectos.
Comentario: Es otra investigacin donde se comprueba que el nivel

de satisfaccin merece ser tomada en cuenta en una organizacin, en este
caso en una Institucin Educativa, para mejorar la gestin, ms an si se
trata de los usuarios que benefician con los servicios que ofrecen.
A nivel internacional
Jahuira, (2001) en su Tesis titulada Participacin Comunitaria en la
Gestin Educativa, Estudio de caso en la Escuela de Educacin Primaria
N 70148 de la Comunidad Campesina de Chamchilla, Departamento de
Puno Per, para obtener el Grado de Magister en Educacin Intercultural
Bilinge con mencin en Gestin y Planificacin, Facultad de Humanidades
y Ciencias De la Educacin, Departamento de Post Grado, Universidad
Mayor de San Simn, Cochabamba, Bolivia; explica que el trabajo de
investigacin enfoca la participacin comunitaria en la gestin educativa,
identificando las diferentes prcticas y nociones de participacin desde la
perspectiva socio-educativa y cultural de los actores involucrados en la
gestin educativa de la Escuela de Educacin Primaria N 70148 de la
Comunidad Campesina de Chamchilla, del distrito de Acora, Provincia y
Departamento de Puno Per. Lleg a las siguientes conclusiones: a) La
participacin activa y directa en la gestin educativa es principalmente de
los padres de familia cuyos hijos estudian en la escuela y de algunas
autoridades comunales como el teniente gobernador. b) Los padres de
familia y los directivos comunales no participan en los procesos
deplanificacin curricular de aula por la presencia de algunas limitaciones.
c) Los padres de familia, algunas autoridades comunales y los profesores
de Chamchilla tienen nociones diferentes sobre la participacin en la
gestin educativa, nociones vinculadas con el apoyo al director y a los
profesores en los trmites de los recursos humanos y materiales requeridos
23
por la escuela, como asistencia a las reuniones y trabajos con mano de

obra, como contribucin con granito de dinero, y como acto de
negociacin entre los padres de familia y el director de la escuela. Siendo
stas las diferentes caractersticas y experiencias de los padres de familia y
autoridades de la comunidad de Chamchilla en el tema de la participacin
comunitaria en la gestin educativa.
Comentario: Los resultados de la investigacin nos demuestra la
manera en que la participacin comunitaria del contexto local en el se
encuentra ubicada la Institucin Educativa aporta a la gestin educativa
positivamente
Rodrguez, (2007) en su Tesis titulada Planificacin de la Gestin

Acadmica en los Procesos Integrales Comunitarios presentado la
Universidad de Zulia, Facultad de Humanidades y Educacin, Divisin de
Estudios para Graduados Maestra en Educacin, para optar el Ttulo de
Magister en Educacin, Mencin Planificacin Educativa, Maracaibo
Venezuela; tiene como objetivo analizar la planificacin que se aplica en la
gestin acadmica en los proyectos educativos integrales comunitarios, en
los planteles de la I y II etapa de Educacin bsica de la Parroquia Cristo
Aranza. Proponer lineamientos de accin para la planificacin de la gestin
acadmica integrando las demandas organizativas, pedaggicas y
comunitarias en las Instituciones de la I y II etapa de Educacin bsica.
Luego una de sus conclusiones establece que al identificar las fases que
sistematizan los proyectos educativos integrales comunitarios en las
escuelas
I y II etapa de Educacin bsica de la Parroquia Cristo de
Aranza, se encontraron desfavorecidas de acuerdo a los informantes,

quienes reportan que casi nunca en estas organizaciones escolares se
sensibiliza la comunidad, se socializa los proyectos educativos y se evala
y se monitorean, igualmente consideran que nunca se promocionan y se
difunden; sin embargo de manera favorable reportan que algunas veces se
diagnostican, formulan y ejecutan. Esto exige una mayor atencin en las
fases que sistematizan los proyectos comunitarios
24
con la intencin de
lograr compromisos y altos niveles de participacin en la realidad de la

escuela y la comunidad.
Comentario: En esta investigacin se demuestra cmo es que una
Institucin Educativa es conducida al margen de la realidad que la alberga
y pierde, con esta actitud, el gran objetivo de la educacin que es la
socializacin y la culturizacin de sus beneficiarios.
Bravo, (2006) en su tesis El Desempeo Docente como Promotor

Social en el Proyecto Educativo Integral Comunitario en las Escuelas
Bolivarianas, presentado a la Universidad de Zulia, Facultad de
Humanidades y Educacin, Divisin de Estudios para Graduados Maestra
en Educacin, para optar el Ttulo de Magister en Educacin, Mencin
Planificacin Educativa, Maracaibo Venezuela; tiene como objetivo analizar
el desempeo docente en el marco de su rol como Promotor Social en el
Proyecto
Educativo
Integral
Comunitario
(PEIC)
en
las
escuelas
Bolivarianas del municipio Mara. Proponer estrategias para fortalecer la

accin de Promotor Social en el Docente de las escuelas Bolivarianas del
Municipio Mara, fundamentalmente en el Proyecto Educativo Integral
Comunitario. En sus conclusiones manifiesta que se evidenci que
medianamente se analiza la realidad social para tener un conocimiento
pleno de los problemas que afectan a la comunidad; de all que los
proyectos dirigidos a solucionar esa problemtica son escasos. As mismo,
se observ que el docente algunas veces participa en actividades
relacionadas con situaciones que benefician a la comunidad, por lo cual, su
liderazgo es muy dbil en cuanto a fomentar la participacin comunitaria en
el proceso educativo e impulsar acciones de carcter social. Tambin se
observ que los directores y docentes no organizan equipos de trabajo con
los miembros de la comunidad para la ejecucin de proyectos comunitarios;
desaprovechando de esta manera un recurso tan valioso e importante
como lo es la comunidad vinculante, donde se encuentra elementos de
apoyo en cuanto al conocimiento y vivencias que se identifican
directamente con el sentir y el quehacer de los alumnos.
25
Comentario: Es otra investigacin
donde
se
comprueba
la
inexistencia de una gestin comunitaria.

Prez, (2001)
realiza una Tesis titulada La Satisfaccin en el
Trabajo de los Docentes de Escuelas Secundarias Oficiales de Apodaca,

Nueva Len presentada en la Universidad Autnoma de Nueva Len,
Mxico, diseada como un trabajo descriptivo correlacional, con el
propsito de determinar en qu medida los trabajadores docentes
encuestados de las Escuelas Secundarias Oficiales de Municipio de
Apodaca estn satisfechos en el trabajo. Se hall una correlacin no muy
significativa entre la variable satisfaccin en el trabajo y las variables de
control, lo mismo con las variables de trabajo (logro, reconocimiento,
confianza de trabajo en s mismo, progreso, relaciones con superiores y
salario), slo dos de las doce variables con las que se busc relacionar la
satisfaccin de trabajo fueron significativas (confianza de trabajo en s
mismo y progreso).
1.6. Objetivos
1.6.1. General
Determinar en qu medida la gestin comunitaria influye en el nivel
de satisfaccin de los docentes del nivel de educacin primaria
de
las Instituciones Educativas Pblicas de la Red 05 UGEL 03,

Lima 2013?
1.6.2. Especficos
Determinar
en qu medida la gestin comunitaria influye en el
nivel de satisfaccin en la actividad docente del nivel de

educacin primaria
de las Instituciones Educativas Pblicas
de la Red 05 UGEL 03, Lima 2013.
Determinar
nivel de satisfaccin en la comunicacin y coordinacin docente

26
del nivel de educacin primaria de las Instituciones Educativas

Pblicas de la Red 05 UGEL 03, Lima 2013.
Determinar
nivel
de

satisfaccin
docente
en
la
administracin
de
infraestructura y recursos del nivel de educacin primaria de las

Instituciones Educativas Pblicas de la Red 05 UGEL 03, Lima
2013.
Determinar
nivel de satisfaccin en la formacin docente del nivel de

educacin primaria
de las Instituciones Educativas Pblicas
de la Red 05 UGEL 03, Lima 2013.
Determinar
nivel de satisfaccin en la motivacin y reconocimiento docente

del nivel de educacin primaria de las Instituciones Educativas
Pblicas de la Red 05 UGEL 03, Lima 2013.
27
CAPTULO II
MARCO TERICO
28
2.1. GESTIN COMUNITARIA

2.1.1. Definicin.
Segn la Real Academia Espaola (2012) la palabra gestin es la accin de
gestionar, a su vez la palabra gestionar significa Hacer diligencias
conducentes al logro de un negocio o de un deseo cualquiera
En este sentido la gestin est vinculada a la accin humana, por ello
hay distintas maneras de concebir la gestin, segn sea el objeto del cual se
ocupa y los procesos involucrados. Hay definiciones que ponen de relieve
los componentes de la organizacin, mientras que otras enfatizan la
interaccin de personas, en esta tendencia tenemos lo siguiente:
Cuando el aspecto central es la movilizacin de recursos, la gestin
es vista como una capacidad de generar
una relacin adecuada
entre la estructura, la estrategia, los sistemas, el estilo, las

capacidades, la gente y los objetivos superiores de la organizacin
considerada. Dicho de otra manera la gestin es la capacidad de
articular los recursos de que se dispone de manera de lograr lo que
se desea. (Acua, 2010, p. 29).
Adems considera que:

Desde la perspectiva centrada en la interaccin de los miembros de
una organizacin, la gestin toma distintas definiciones. En este plano
se percibe que las personas actan en funcin de la representacin
que tengan del contexto en el cual operan. Aqu podemos decir que la
accin en una organizacin es una accin deliberada y toda accin
deliberada tiene una base cognitiva, refleja normas, estrategias y
supuestos o modelos del mundo en el cual se opera. En
29
consecuencia podemos calificar la gestin como la capacidad de

articular representaciones mentales de los miembros de una
organizacin (Acua, 2010, p.29)
Para Blejmar (2005) Gestin es el proceso de intervenciones desde

la autoridad de gobierno para que las cosas sucedan de determinada
manera y sobre la base de propsitos ex ante y ex post (p. 23)
Tambin Murgatroyd
y Morgan (2002) afirman al respecto lo
siguiente:
Con gestin nos referimos a la capacidad que tiene el personal del
centro para proporcionar un conjunto de servicios adecuado a los
alumnos que han sido admitidos dentro de los lmites que marcan los
recursos disponibles y para conseguir un buen nivel de rendimiento
por parte de los alumnos gracias a estos servicios (p. 46)
El trmino gestin asociada a la actividad educativa tambin tiene

diversas acepciones, por ejemplo:
Es un campo respecto del cual aun no existen nociones univocas
entre los especialistas. Asumimos la acepcin de gestin educativa
como el conjunto de procesos de planificacin y conduccin de los
procesos de socializacin y aprendizaje Desde una aproximacin
general la gestin educativa es vista como el conjunto de condiciones
institucionales requeridas para el desarrollo de aprendizaje de calidad.
(Acua, 2010, pp. 24 25).
As mismo la UNESCO (2010), considera que La gestin es una

disciplina de desarrollo reciente. Es en los aos 60 que, en Estados Unidos,
30
se empieza a hablar del tema: en los setenta en el Reino Unido y en los

ochenta en Amrica Latina (p. 26).
Luego cita a Cassius (1999) quien
considera que:
Cae por su propio peso el decir que la gestin educativa busca aplicar
los principios generales de la gestin al campo
especfico de la
educacin. Pero no es una disciplina terica, muy por el contrario es

un disciplina aplicada prctica en su cotidianidad de su prctica. En la
actualidad esta prctica est muy influenciada por el discurso de la
poltica educativa. Por lo tanto la gestin educativa una disciplina en
la cuales interactan los planos de la teora, de la poltica y la
prctica. (p.26)
El manual para directores elaborado por la representacin de la

UNESCO en el Per cita a Poggi, Tiramonti, Aguerredondo (1992) explica
como fundamento para la conceptualizar la dimensin comunitaria lo
siguiente:
Recordemos que el concepto de gestin educativa hace referencia a
una organizacin sistmica y, por lo tanto, a la interaccin de diversos
aspectos o elementos presentes en la vida cotidiana de la escuela. Se
incluye, por ejemplo, lo que hacen los miembros de la comunidad
educativa (director, docentes, estudiantes, personal administrativo, de
mantenimiento, padres y madres de familia, la comunidad local, etc.),
las relaciones que entablan entre ellos, los asuntos que abordan y la
forma como lo hacen, enmarcado en un contexto cultural que le da
sentido a la accin, y contiene normas, reglas, principios, y todo esto
para generar los ambientes y condiciones de aprendizaje de los
31
estudiantes. Todos estos elementos, internos y externos, coexisten,

interactan y se articulan entre s, de manera dinmica, en ellos se
pueden distinguir
diferentes acciones de ndole pedaggica,
administrativa, institucional y comunitaria. Esta distincin permite

observar que, al interior de la institucin educativa y de sus procesos
de gestin, existen dimensiones o planos de acciones diferentes y
complementarias en el funcionamiento de la misma. Pensemos que
son como ventanas para ver lo que se hace y cmo se hace al
interior de la institucin. Existen varias propuestas de dimensiones de
la gestin educativa. La ms sinttica y comprensiva es la que plantea
cuatro dimensiones: la institucional, la pedaggica, la administrativa y
la comunitaria. (UNESCO, 2011, pp. 32, 33).
Luego, en el mismo documento se define la gestin comunitaria de la

siguiente manera:
Esta dimensin hace referencia al modo en el que la institucin se

relaciona con la comunidad de la cual es parte, conociendo y
comprendiendo
sus
condiciones,
necesidades
demandas.
Asimismo, cmo se integra y participa de la cultura comunitaria.

Tambin alude a las relaciones de la institucin educativa con el
entorno social e interinstitucional, considerando a los padres de
familia y organizaciones de la comunidad, municipales, estatales,
organizaciones civiles, eclesiales, etc. La participacin de los mismos,
debe responder a un objetivo que facilite establecer alianzas
32
estratgicas para el mejoramiento de la calidad educativa. (UNESCO,

2011, p. 37).
Espinel (2007) en su trabajo de investigacin, considera tambin lo siguiente

respecto a gestin comunitaria:
La Gestin comunitaria segn la cartilla Gua de autoevaluacin para
el mejoramiento institucional del (MEN) del 2005-2006, se define
como el modo en el que la escuela, el gerente, y los docentes,
conocen y comprenden las condiciones, necesidades y demandas de
la comunidad de la que es parte; as como a la forma en la que se
integra y participa de la cultura. Tambin alude a las relaciones de la
escuela con el entorno social e institucional, considerando tanto a la
familia de los educandos, los vecinos y organizaciones de la
comunidad, barrio o vereda, as como otras instituciones municipales,
departamentales y regionales relacionadas con la educacin. Se
promueve la participacin y convivencia, prevencin, permanencia e
inclusin y proyeccin a la comunidad dentro de la institucin
educativa. (p.24)
Tambin Sorados (2010) en su trabajo de investigacin se refiere a

gestin comunitaria afirmando que:
Se entiende como el conjunto de actividades que promueven la
participacin de los diferentes actores en la toma de decisiones y en
las actividades de cada centro. Se incluye tambin el modo o las
perspectivas culturales en que cada institucin; considera las
33
demandas, las exigencias y los problemas que recibe de su entorno

(vnculos entre escuela y comunidad: demandas, exigencias y
problemas;
participacin:
niveles,
formas,
obstculos,
lmites,
organizacin, reglas de convivencia). En esta dimensin resulta

imprescindible el anlisis y reflexin sobre la cultura de cada escuela.
(p.71)
2.1.2. Dimensiones de la Gestin Comunitaria

a. Proyeccin a la Comunidad
Esta dimensin orienta al diseo de programas encaminados a la
proteccin, la solidaridad, frente a las condiciones de riesgo a las que
pueden estar expuestos tanto los diferentes miembros de la
institucin, como la comunidad educativa en sus entornos fsico,
social y cultural (Espinel, 2007, p. 25)
Comprende los planes, programas y servicios que la institucin pone
a disposicin de la comunidad, para ofrecer una formacin integral
con capacidad de valorar y desenvolverse en su entorno social,
poltico, econmico y cultural, con el objeto de lograr una mejor
calidad de vida, sostenible en el tiempo, para que la futuras
generaciones tengan iguales o mejores posibilidades de vida y
desarrollo. Hacerse partcipe de la existencia institucional, de sus
procesos y decisiones y estimular el apoyo de la familia en relacin
con el aprendizaje de los estudiantes estableciendo canales de
comunicacin asertiva. (Espinel, 2007, p. 27)
34
b. Convivencia en la Escuela y Comunidad

El convivir de personas en grupos e instituciones es un proceso
constructivo continuo, donde ocurren transacciones, negociacin de
significados (Brunner, 1990), elaboracin de soluciones, etc. Este
convivir va creando un significado comn construido histricamente
(Geertz, 1994), de naturalidad y predictibilidad, que genera un sentido
de familiaridad, un as son las cosas y un as se hacen las cosas,
que llega a formar parte de la identidad del grupo y de quienes
participan en l. Es as como convivir en una u otra institucin, supone
convivir en el marco de una identidad de grupo, expresado en formas
particulares de relacin, lgicas de accin y significados, valoraciones
y creencias instaladas. (UNESCO, 2008, p.18)
c. Organizaciones de la Comunidad
El concepto de participacin hace alusin al conjunto de personas
agrupadas de modo especfico que orientan su actividad al logro de
objetivos comunes. Por otra parte, participacin se entiende como
mecanismos
consensuados
que
establecen
criterios
de
funcionamiento de personas agrupadas para el logro de objetivos

comunes. En el contexto de las instituciones educativas pblicas, la
interaccin con las personas es muy importante, sobre todo cuando
asumen cargos de responsabilidad y representan un sector
importante, como el caso de la Asociacin de Padres de Familia
(Cosser, 2010, p. 6)
35
d. Redes de Apoyo
La red educativa se concibe como un espacio para la produccin,
intercambio, difusin, as como
para
la reflexin
de
ideas,
conocimientos, experiencias y prcticas relacionados con temas

educativos, cuya finalidad es contribuir al mejoramiento de la calidad
educativa (UNESCO, 2005, p.21)
En esa perspectiva, la red debe constituir un modelo de organizacin
que de sentido a la accin de un nuevo colectivo constituido por un
conjunto de instituciones que se proponen fortalecer la solidaridad de
las personas y de las organizaciones del Estado y de la sociedad civil
que trabajan en un campo especifico del desarrollo educativo
nacional.
Esta
solidaridad
implica
construir
mecanismos
de
comunicacin, de intercambio y de desarrollo de las capacidades y

potencialidades creativas de los involucrados en la red. (UNESCO,
2005, p.22)
2.1.3. Gestin Comunitaria como factor de Calidad Educativa

Al respecto el Ministerio de Educacin, a travs del IPEBA (2011) en la
Matriz de Evaluacin para la Acreditacin de la Calidad de la Gestin
Educativa de Instituciones de Educacin Bsica Regular considera:
En el Per existe consenso poltico y social encuestas lo evidencian
en que mejorar la educacin es la estrategia prioritaria para el
desarrollo sostenible y para acceder a los beneficios del crecimiento
econmico y con ello a una mejor calidad de vida para todos
Construir el camino para llegar a la meta implica tener claro que el
36
Per es un pas donde la diversidad se expresa en cultura, poblacin,

territorio y recursos; donde an no existe igualdad de oportunidades
para que todos los peruanos accedan a una educacin de calidad.
Reconocida esa situacin, el IPEBA suscribe el lema: diversidad
como punto de partida, diversidad y calidad educativa con equidad
como llegada. (Instituto Peruano de Evaluacin, Acreditacin y
Certificacin de la Calidad de la Educacin Bsica Regular IPEBA],
2011) p. 7).
Tambin cita a la Ley general de Educacin respecto a la calidad

educativa:
La Ley General de Educacin (LGE) en su artculo 13 establece que
la calidad educativa es el nivel ptimo de formacin que debieran
alcanzar las personas para hacer frente a los retos del desarrollo
humano, ejercer su ciudadana y aprender a lo largo de toda la vida.
Preparar a las personas para que hagan frente a los retos planteados
supone formarlas integralmente en todos los campos del saber: las
ciencias, las humanidades, la tcnica, la cultura, el arte y la educacin
fsica (IPEBA, 2011, p.15)
De esta manera, en este mismo documento la gestin comunitaria es

considerada como un factor de la calidad educativa y por lo tanto debe ser
evaluada:
Trabajo conjunto con las familias y la comunidad:

37
Acciones de cooperacin con la familia y la comunidad, para dar

soporte al proceso de enseanza-aprendizaje y fortalecer la identidad
y compromiso de los estudiantes con el desarrollo de su comunidad
Aspectos especficos a evaluar: Implementacin de mecanismos de
comunicacin con las familias, para dar a conocer los propsitos del
aprendizaje de los estudiantes, los avances y las dificultades en el
proceso
de
enseanza-aprendizaje.
Desarrollo
de
estrategias
conjuntas entre docentes, familias y comunidad para identificar

necesidades de los estudiantes y de la institucin, para dar el soporte
al adecuado desarrollo del proceso de enseanza-aprendizaje.
Aplicacin de estrategias que permitan a los estudiantes desarrollar y
poner en prctica las competencias adquiridas en todas las reas
curriculares en beneficio de la comunidad. (IPEBA, 2011, pp. 31 - 32).
2.1.4. La Gestin Comunitaria Como parte fundamental de la Gestin

de Calidad Total.
El trmino calidad, en estos tiempos es concebido desde el punto de
vista del beneficiario o cliente. No slo
se habla de calidad del
producto o servicio, si no de la percepcin de calidad que ha de tener

las personas vinculadas a la organizacin. Al respecto se afirma: La
calidad en definitiva, es un compromiso juicioso entre los diferentes
elementos internos y externos que participan en todo el ciclo de
actividad de una empresa o de una organizacin. (Lpez, 2005,
p.45).
38
Con esta conceptualizacin de calidad,

tendencia de gestin denominada Gestin de
se genera una nueva

Calidad Total que Roure
(1992) citado por (Lpez, 2005, p.46) define como: Un proceso de gestin
integral de todas las actividades de una empresa al objeto de satisfacer con
eficiencia econmica las expectativas del cliente, sea este interno o externo.
Agrega adems:
Se trata en efecto de un enfoque que abarca a todas las personas y a
todas las actividades de la empresa; queda, por tanto, relegada la
antigua orientacin que consideraba la calidad como algo propio, por
definicin, del departamento de calidad. Desde el directivo hasta el
ltimo empleado todos estn implicados en el producto final; en el
correspondiente proceso todos aportan con su actividad valor aadido
y a todos concierne, por tanto, la mejora de la calidad. La referencia a
la satisfaccin de las expectativas del cliente, sea este interno o
externo, recoge otra de las caractersticas fundamentales de la
calidad total, a saber, la consideracin a las personas; esa valoracin
del ser humano como elemento clave de la eficiencia de los procesos
productivos es considerada como el motor del progreso social y
econmico de la misma empresa. (Lpez, 2005, p. 46)
2.1.5. La educacin como funcin social.
39
La educacin es un fenmeno macro social que cumple una funcin social

especfica, al respecto tenemos la siguiente afirmacin:
una comunidad o grupo social se sostiene mediante una continua
auto renovacin, y que esta renovacin tiene lugar por medio del
desarrollo educativo de los miembros inmaduros del grupo La
educacin es as un proceso de estimulacin, nutricin y cultivo
Etimolgicamente, la palabra educacin significa justamente un
proceso de dirigir o encauzar (Dewey, 2004, p. 21)
2.1.6. La escuela como medio ambiente especial.

La escuela cmo contexto social en donde el nio, pber y adolescente se
desarrolla, asume roles para la continuacin de esa comunidad y sociedad a
la que pertenece desde siempre y por siempre. Al respecto tenemos:
Nosotros nunca educamos directamente, sino de forma indirecta por
medio del ambiente las escuelas siguen siendo, naturalmente, el
caso tpico del ambiente formado con la finalidad expresa de influir en
las disposiciones mentales y morales de sus miembros Por
consiguiente tan pronto como una comunidad depende en gran
medida considerable de lo que est ms all de su propio territorio y
su propia generacin inmediata, tiene que acudir al auxilio de las
escuelas para asegurar la adecuada transmisin de sus recursos
Este modo de asociacin tiene tres funciones En primer lugar, una
civilizacin compleja es demasiado compleja para ser asimilada en su
totalidad. Ha de fragmentarse en partes y asimilarse en porciones de
un modo gradual y graduado La primera misin del rgano social
40
que llamamos la escuela es ofrecer un ambiente simplificado En

segundo lugar es misin del ambiente escolar eliminar, hasta donde
sea posible, los rasgos perjudiciales del medio ambiente existente
para que no influyan sobre los hbitos mentales A medida que una
sociedad se hace ms ilustrada comprende que es responsable no
solo de transmitir y conservar la totalidad de sus adquisiciones
existentes, sino tambin para hacerlo para una sociedad futura mejor.
La escuela es el agente principal para la consecucin de este fin. En
tercer lugar, es misin del ambiente escolar contrarrestar diversos
demritos del medio ambiente social y tratar de que cada individuo
logre una oportunidad para librarse de las limitaciones del grupo en
que ha nacido y para ponerse en contacto vivo con ambiente ms
amplio (Dewey, 2004, pp. 28 29).
2.1.7. Participacin y demandas de los padres de familia en la Gestin

Educativa
Una gestin de calidad tambin implica una labor comunitaria constante para
la participacin eficaz de los padres de familia, adems de saber escuchar
sus demandas o requerimientos. Al respecto De Habich (2008), M en su
investigacin realizada con padres y madres de Lima, en sus reflexiones
finales afirma:
Se requiere desarrollar un trabajo ms sostenido con los padres de

familia que les posibilite acceder al conocimiento y participar en
gestionar criterios / indicadores / estndares de logros de aprendizaje
por niveles y grados para conocer y evaluar el avance de sus hijos en
41
la escuela (demanda efectiva de calidad educativa.
(De Habich,
2008, p. 16).
2.2. NIVEL DE SATISFACCION DOCENTE

2.2.1.
Definicin.
En la gestin educativa debe considerarse como aspecto importante el modo

en que las personas involucradas en dicha gestin se hallan satisfechas no
solo en sus necesidades sino tambin en sus expectativas. Tales personas
pueden estar consideradas como beneficiarios del servicio (alumnos y
padres de familia) o como gestores del mismo (directivos y docentes). Es
decir como clientes o como personal que labora en la organizacin
Una organizacin, en este caso una Institucin Educativa debe estar
orientada a satisfacer las necesidades y expectativas de los alumnos, los
padres de familia y la sociedad. Al respecto tenemos la siguiente afirmacin:
Constituye la primera y principal meta a cuya consecucin se orientan
todos los principios y las acciones anteriormente descritos. Aqu el
trmino cliente hace referencia a los clientes externos, sean estos
directos o indirectos. Es preciso, pues, disponer de un sistema de
identificacin no slo de las necesidades del cliente y de sus
preferencias respecto a los productos y los servicios que ofrece la
compaa, sino tambin de su nivel de satisfaccin. (Lpez, 2005, p.
57)
La persona por su misma naturaleza psquica posee necesidades y

motivaciones, ms an cuando en su etapa madura asume responsabilidad
42
laboral, en un contexto social determinado. Al respecto tambin se menciona

lo siguiente:
Viene a ser una versin de la meta anterior, slo que orientada en
este caso hacia el cliente interno, es decir, hacia los empleados. Por
ello resulta necesario disponer de un sistema completo, vlido y fiable
de indicadores que permitan determinar peridicamente los niveles de
satisfaccin del personal; el grado en que sus necesidades
expectativas razonables estn previstas y cubiertas. (Lpez, 2005, p.

58).
Cavalcante, (2004) citado por Ramrez, (2011) quien
define
satisfaccin docente de la manera siguiente:
Es una actitud, o conjunto de actitudes individuales frente al trabajo

en general o a aspectos especficos del mismo. Estas actitudes se
expresan positivamente, a travs de los afectos y de las emociones,
en la medida que las personas
satisfacen sus necesidades
individuales y profesionales, como empleados (p.65)
Chiavenato (2008) al referirse a los procesos de la administracin de

recursos humanos afirma que estos son seis:
Proceso para integrar personas, proceso para organizar personas,
proceso para recompensar personas, proceso para desarrollar
personas, proceso para retener a las personas, proceso para auditar
a las personas Lo cual implica darle el valor correspondiente a la
persona en toda organizacin y en este caso en lo educativo existe un
43
grave tendencia desatender y hasta desacreditar al docente. No hay

poltica de estado que contemple estos aspectos. En cuanto a la
recompensa afirma que son procesos para incentivar a las personas
y para satisfacer sus necesidades individuales ms elevadas (p.15).
La satisfaccin laboral educativa de los docentes comprende las

siguientes dimensiones: Actividad Docente, Comunicacin y Coordinacin,
Infraestructura y Recursos, Formacin,
Motivacin y Reconocimiento.
Veamos con amplitud cada uno de estos aspectos.

2.2.2. Dimensiones de Satisfaccin en los Docentes
a. Actividad Docente
Ramrez (2011) respecto a esta dimensin lo considera como la satisfaccin
por los resultados alcanzados.
Con independencia de la estimacin que puede llevarse a acabo

sobre los resultados que la institucin o los alumnos hayan
conseguido, los docentes poseen su propia estimacin subjetiva
sobre su grado de satisfaccin ante tales resultados. Algunos
indicadores sobre los que pueden obtenerse informacin respecto al
grado de satisfaccin del personal docente de la institucin pueden
ser:
-
Logros de objetivos institucionales.

Desarrollo y practica de valores.
Niveles de logro de aprendizaje alcanzado por los estudiantes.
Hbitos de estudio y trabajo intelectual desarrollados.
Cumplimiento de acuerdos.
Mejora de la calidad de la prctica pedaggica.
Apoyo de los padres de familia. (p.68)
44
b. Comunicacin y Coordinacin
Torres (2006) afirma respecto a esta dimensin de la satisfaccin docente lo
siguiente:
La mayora del profesorado tiene problemas importantes para
relacionarse con las familias, fundamentalmente por la falta de
desarrollo de habilidades sociales y carencia de informacin que
posibilite las interacciones y la comunicacin. Algo que se complica
todava ms en el momento presente ante la diversidad cultural
expresada en la pluralidad de idiomas, conocimientos, valores, ritos,
hbitos expectativas, que caracteriza a las familias de los alumnos
y alumnas de un mismo centro escolar, Nunca en el pasado el
profesorado se ha encontrado con la disparidad de culturas que en
este momento tiene en las aulas. (p. 91).
As mismo considera que:

Un rasgo distintivo en nuestro sistema educativo es la ausencia de
una verdadera cultura democrtica en la vida y gestin de los centros
y aulas escolares. La participacin de las familias e incluso de una
parte significativa del profesorado no acostumbra a ser una prctica
habitual, algo que se agrava enormemente en el caso del alumnado,
el colectivo ms ausente en cuestiones de gestin y participacin en
la vida cotidiana de los centros y las aulas (p. 72)
Ramrez, (2011) respecto a esta dimensin considera:

45
El profesor no es slo un profesional que trabaja aisladamente por su

grupo clase de alumnos; es tambin miembro activo de la
organizacin social compuesta por todo el personal de la institucin
educativa, adems forma parte de diversos grupos como comisiones,
equipos, comisiones crculos entre otros. En definitiva estn
implicados en la estructura del funcionamiento institucional en las que
cabe considerar los siguientes indicadores:
-
Estructura organizativa de la Institucin Educativa

Clima de trabajo: trabajo en el equipo, relacin con los estudiantes
y padres de familia, relacin con los directivos y dems docentes (p.

67)
c. Infraestructura y Recursos
Ramrez, (2011) considera sobre este aspecto lo siguiente:
Esta dimensin hace referencia a los recursos, instalaciones
elementos de carcter fsico con los que cuentan los profesionales

para su propia supervivencia fsica y para el desarrollo de sus
funciones, considerando los siguientes indicadores:
- Seguridad del local e instalaciones
- Adecuacin del local e instalaciones para un buen servicio
educativo.
- Acomodacin del mobiliario a los alumnos.
- Disponibilidad de mobiliario en las oficinas.
- Disponibilidad de materiales didcticos.
- Manejabilidad del nmero de alumnos (p.67)
d. Formacin y capacitacin.
46
Ramrez, (2011) denomina a esta dimensin como la satisfaccin por la

seguridad bsica en la profesin, lo explica en los trminos siguientes:
Esta dimensin hace referencia a los requisitos de carcter

profesional
que permiten a un profesor sentirse seguro en su
situacin actual y tener confianza en sus posibilidades para conservar

su seguridad profesional en el futuro. Se tiene en cuenta los
indicadores:
- Calidad de su formacin inicial.
- Oportunidad para su formacin en servicio (p.67)
e. Motivacin y Reconocimiento
Respecto a esta motivacin Lpez, (2005) nos afirma lo siguiente:
Los sistemas de reconocimiento y recompensas constituyen otro

grupo de estrategias eficaces para mejorar el rendimiento de los
individuos en el seno de las organizaciones, operando a travs de la
motivacin. Las recompensas incrementen las expectativas de los
empleados respecto a los objetivos de la empresa y de su
consecucin, lo cual hace posible la liberacin de la energa necesaria
para orientar eficazmente la voluntad
hacia la realizacin de las
correspondientes tareas (p.123).

La gestin educativa, cuyo liderazgo recae en el director, debe tener
cuenta al profesorado como un valioso recurso, en este caso un recurso
humano con sus caractersticas naturales, entre ellas su deseo de
participar y su deseo de satisfacer sus necesidades y expectativas. As
tenemos la siguiente afirmacin:
47
En el mundo de la gestin de calidad la primera de las convicciones basada en una amplia experiencia acumulada consiste en
considerar la gestin de los recursos humanos como el factor de
excelencia empresarial ms importante, del que depende, en gran
medida el xito de la organizacin a largo plazo Si la direccin es
esencialmente la obtencin de resultados a travs de otros, la forma
en esos otros sean considerados e incorporados a los procesos que
concluyen en resultados constituir la clave del xito de la funcin
directiva (Lpez, 2005, pp. 116 - 117)
Ramrez (2011) a esta dimensin lo denomina: satisfaccin por el

prestigio profesional, a lo que afirma lo siguiente:
Est dimensin pondr en evidencia el sentimiento satisfactorio de / la

profesor / a por el aprecio que le profesan instancias ajenas a l / ella
mismo / a. para la valoracin de esta satisfaccin podrn considerarse
los siguientes indicadores:
-
Reconocimiento social
Desempeo profesional
Reconocimiento institucional interno
Reconocimiento institucional externo
Formacin en servicio
Sistema de promocin e incentivacin.
Actividades investigadoras.
Autonoma para la realizacin en la profesin (p.68)
2.2.3. El Capital Humano y la satisfaccin de personas.

La gestin comunitaria, que es un aspecto de la gestin educativa, por su
naturaleza
est ligada a las personas
que se organizan dentro de la
institucin para alcanzar objetivos, esto implica por lo tanto conocer y

48
administrar el capital humano con el que cuenta la institucin, con el

propsito de lograr la satisfaccin de dichas personas y tambin de los
usuarios, al respecto Chiavenato (2008) explica:
Las personas dejan de ser agentes pasivos a quienes se administra y

se convierten en agentes activos
e inteligentes que ayudan
administrar los dems recursos de la organizacin se les considera

asociados de la organizacin que toman decisiones en sus
actividades, cumplen metas y alcanzan resultados
previamente
negociados y que sirven al cliente con miras a satisfacer sus

necesidades y expectativas (p. 42)
Luego sustenta agrega:
El capital humano es el lugar donde se inician todas las ideas: la

fuente de innovaciones. El dinero habla, pero no piensa. Las
mquinas, trabajan muchas veces
mejor de lo que cualquier ser
humano podra trabajar, pero no crean. Mientras tanto pensar y crear

son los activos fijos de los que dependen las empresas del
conocimiento (p. 45)
Tambin explica que:

El capital humano est compuesto por dos aspectos principales:
49
Talento. Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que

sonreforzados, actualizados y recompensados de forma constante
Contexto. Es el ambiente interno adecuado para que los talentos
florezcan. Sin l los talentos se marchitan o mueren. El contexto es
determinado por aspectos como : a)Una arquitectura organizacional
con un diseo flexible, integrador y una divisin del trabajo que
coordine
a las personas
y el flujo de los procesos y de las
actividades de manera integral, b) Un cultura organizacional

democrtica y participativa que inspire confianza, compromiso,
satisfaccin espritu de equipo (p.53)
2.3.
Definicin de trminos bsicos
Gestin.- Es la capacidad de articular los recursos de que se dispone de

manera de lograr lo que se desea (Acua, 2010, p. 29).
Gestin educativa.- Desde una aproximacin general la gestin educativa
es vista como el conjunto de condiciones institucionales requeridas para el
desarrollo de aprendizaje de calidad (Acua, 2010, p. 25).
Gestin Comunitaria.- Esta dimensin hace referencia al modo en el que la
institucin se relaciona con la comunidad de la cual es parte, conociendo y
comprendiendo sus condiciones, necesidades y demandas. Asimismo, cmo
se integra y participa de la cultura comunitaria. Tambin alude a las
relaciones de la institucin educativa con el entorno social e inter
institucional, considerando a los padres de familia y organizaciones de la
comunidad, municipales, estatales, organizaciones civiles, eclesiales, etc.
(UNESCO, 2011, p. 37)
50
Calidad Total.- Un proceso de gestin integral de todas las actividades de

una empresa al objeto de satisfacer con eficiencia econmica las
expectativas del cliente, sea este interno o externo, Roure (1992) citado por
(Lpez, 2005, p.46)
Satisfaccin Docente.- Es una actitud, o conjunto de actitudes individuales
frente al trabajo en general o a aspectos especficos
del mismo. Estas
actitudes se expresan positivamente, a travs de los afectos

emociones, en la medida que las personas
y de las
satisfacen sus necesidades
individuales y profesionales, como empleados. Cavalcante (2004) citado por

(Ramrez 2011, p. 65)
CAPTULO III
51
MARCO METODOLGICO
3.1.
Hiptesis
3.1.1.
Hiptesis General
La gestin comunitaria tiene relacin directa con el nivel de satisfaccin en

los docentes del nivel de educacin primaria de las Instituciones Educativas
Pblicas de la Red 05 - UGEL 03 Lima 2013.
3.1.2.
Hiptesis Especficas
La gestin comunitaria tiene relacin directa con el nivel de
satisfaccin en la actividad docentedel nivel de educacin primaria de

las Instituciones Educativas Pblicas de la Red 05 - UGEL 03 Lima
2013.

satisfaccin en la comunicacin y coordinacin docente del nivel de
52
educacin primaria de las Instituciones Educativas Pblicas de la Red

05 - UGEL 03 de Lima Cercado, 2013.

satisfaccin docente en la administracin de infraestructura y recursos
del nivel de educacin primaria de las Instituciones
Educativas
Pblicas de la Red 05 - UGEL 03 Lima 2013.

satisfaccin en la formacin docente del nivel de educacin primaria de
las Instituciones Educativas Pblicas de la Red 05 - UGEL 03 Lima
2013.

satisfaccin en la motivacin y reconocimiento docente del nivel de
educacin primaria de la las Instituciones Educativas Pblicas de la
Red 05 - UGEL 03 Lima 2013.
3.2.
Variables
3.2.1.
Definicin conceptual
Variable 1: Gestin comunitaria
Esta dimensin hace referencia al modo en el que la institucin se relaciona

con la comunidad de la cual es parte, conociendo y comprendiendo sus
condiciones, necesidades y demandas. Asimismo, cmo se integra y
participa de la cultura comunitaria. Tambin alude a las relaciones de la
institucin educativa con el entorno social e inter institucional, considerando
a los padres de familia y organizaciones de la comunidad, municipales,
estatales, organizaciones civiles, eclesiales, etc. La participacin de los
mismos, debe responder a un objetivo que facilite establecer alianzas
53
estratgicas para el mejoramiento de la calidad educativa. (UNESCO, 2011,

p. 37).
Variable 2: Satisfaccin Docente
Es una actitud, o conjunto de actitudes individuales frente al trabajo en

general o a aspectos especficos del mismo. Estas actitudes se expresan
positivamente, a travs de los afectos y de las emociones, en la medida que
las personas satisfacen sus necesidades individuales y profesionales, como
empleados Cavalcante (2004) citado por Ramrez (2011, p. 65).
3.2.2.
Definicin operacional
Variable 1: Gestin Comunitaria.

El docente asume el rol de activista social para conocer a la comunidad en
sus orgenes, historia, cultura, para luego programar sus necesidades y
caractersticas en funcin del contexto de una organizacin comunal activa,
participativa y protagnica.
La importancia y valor del trabajo docente en la comunidad en
particular son indiscutibles, sobre todo por su efecto propulsor en trminos
de cohesin y desarrollo cultural. Para que la relacin docente comunidad
sea efectiva, ests dimensiones deben estar ntimamente relacionadas
convirtindolas en una base de accin educativa recproca. De all, la
importancia de que se caracterice la comunidad donde se trabaja
entendiendo que la comunidad de la escuela, cualquiera que sea la
extensin que se tome para designarla, es siempre una unidad compleja e
interrelacionada de una variedad de organizaciones y grupos.
La primera variable definida como Gestin Comunitaria, con sus
dimensiones: proyeccin a la comunidad, convivencia, participacin y redes
de apoyo; se ha medidoa travs del cuestionario adaptado para esta
54
investigacin, cuya Escala Likert, considera las siguientes opciones de

respuesta: muy en desacuerdo - en desacuerdo - indeciso - de acuerdo y
muy de acuerdo.
Tabla 1
Operacionalizacin de la Variable Gestin Comunitaria
DIMENSIONES
Proyeccin a la
comunidad
Convivencia
Participacin de
la comunidad
educativa.
Red
educativade
apoyo
INDICADORES
Oferta de servicios a la
comunidad.
Prevencin fsica.
Prevencin social.
Prevencin cultural.
Escuela de padres.
Relaciones empticas.
Manejo de las diferencias y la
diversidad cultural.
Manejo de conflictos.
Asamblea y participacin de
padres
Participacin docente
Participacin de estudiantes
Estrategias de coordinacin
Apoyo de programas o servicios
Municipales
Apoyo de Instituciones Estatales
Apoyo de Instituciones
Eclesisticas
Apoyo de Instituciones civiles
TEMS NIVELES O
RANGOS
1-2
3
4
5
6
7-8-9
10-11
12-13
14-1516
17
18
19-20
21
Muy en
desacuerdo=1
En
desacuerdo=2
Indeciso=3
De acuerdo=4
Muy de
acuerdo=5
22-23
24
25-26
Fuente: elaboracin propia.
Variable 2: Satisfaccin Docente

Cuando se pretende analizar la satisfaccin docente se debe tener en
cuenta que esta refiere a cmo los docentes viven subjetivamente su trabajo
y a cmo estas percepciones inciden en el ejercicio de su tarea, el grado de
satisfaccin de los docentes respecto a su actividad profesional y al trabajo
55
cotidiano que realizan en la institucin educativa y sobre situaciones que

ellos consideran que dificultan su labor.
Adems
la
comunicacin
coordinacin
docente,
directivos,
estudiantes y padres de familia se realizan una vez al mes para el desarrollo

de las unidades de aprendizaje. As los logros sern alcanzados en la
medida que utilicen adecuadamente los materiales para que el aprendizaje
de sus hijos sea cada vez mejor.
La formacin, capacitacin, actualizacin y perfeccionamiento de los
docentes debe contribuir de manera sustancial al mejoramiento de la calidad
de la educacin y a su desarrollo y crecimiento profesional para lograr un
mejor desempeo, mediante la actualizacin de conocimientos relacionados
con su formacin profesional, as como la adquisicin de nuevas estrategias
y medios que signifiquen un mejor cumplimiento de sus funciones.
Asimismo esta segunda variable definida como satisfaccin docente,
con sus variables: actividad docente, comunicacin y coordinacin,
infraestructura
recursos,
formacin
capacitacin,
motivacin
reconocimiento, se ha medido a travs del cuestionario adaptado para esta

investigacin, habiendo tendido como referente el instrumento usado por
Ramrez (2011), cuya escala es la Escala Likert, con rangos: muy en
desacuerdo - en desacuerdo - indeciso - de acuerdo y muy de acuerdo.
Tabla 2
Operacionalizacin de la Variable Satisfaccin Docente
DIMENSION
ES
INDICADORES
TE
MS
NIVELES
O
RANGOS
Actividad
Docente
Logro de objetivos institucionales
1-2
Muy en
desacuerdo=1
Desarrollo y prctica de valores

Niveles de logros de aprendizaje
alcanzado por los estudiantes
Hbitos de estudio y trabajo intelectual
desarrollados.
3-4
5
56
En
desacuerdo=2
Indeciso=3
Comunicacin
y Coordinacin
Infraestructura
y recursos.
Formacin y
capacitacin
Mejora de la calidad de la prctica

pedaggica.
Estructura organizativa de la Institucin
Educativa
Trabajo en equipo.
Relacin con los estudiantes y PPFF.
Relacin con los directivos y dems
docentes.
Comunicacin asertiva.
Cumpliendo acuerdos
Seguridad del local e instalaciones.
Adecuacin del local e instalaciones
para un buen servicio educativo.
Acomodacin del mobiliario a alumnos.
Disponibilidad de materiales didcticos.
Manejabilidad del nmero de alumnos.
Higiene de las instalaciones.
Calidad de su formacin inicial.

Capacitacin permanente para su
formacin docente.
25-26
27-28
-29
Reconocimiento social por la

comunidad local.
Motivacin y
reconocimiento. Reconocimiento institucional por los
directivos.
Reconocimiento institucional externo
.
8-910
11-12
13-14
15-16
De acuerdo=4
Muy de
acuerdo=5
17
18
19
20
21
22
23
24
30
31
32-33
-34
Fuente: elaboracin propia
3.3.
Metodologa
3.3.1. Tipo de estudio

El tipo de estudio aplicado en nuestra investigacin es la investigacin
sustantiva, la investigacin sustantiva, en trminos de Snchez y Reyes
(2006) trata de responder a los problemas teorticos o sustantivos, en
tal sentido, esta orientada, a describir, explicar, predecir o retrodecir la
realidad, con lo cual se va en bsqueda de principios y leyes generales
57
que permita organizar una teora cientfica (p. 38). En este sentido,
podemos afirmar que la investigacin sustantiva al perseguir la verdad
nos encamina hacia la investigacin bsica o pura.
En sntesis la investigacin sustantiva describe y explica el
fenmeno, esto es, nos lleva al conocimiento de la realidad para
identificar principios y leyes, as como al logro de conocimientos
necesarios para propiciar polticas de accin que promuevan cambios en
dicha realidad.
3.3.2. Diseo
El tipo de diseo ser el correlacional, al respecto Carrasco (2013)
considera:
Estos diseos tienen la particularidad de permitir al investigador, analizar y
estudiar la relacin de hechos y fenmenos de la realidad (variables), para
conocer su nivel de influencia o ausencia de ellas, buscan determinar el
grado de relacin entre las variables que estudia (p. 73).
El diagrama de este tipo de estudio para el presente trabajo es la

siguiente:
Ox
M
r
Oy
En donde:
3.4.
es la muestra de docentes
Ox
es la observacin de la variable 1: gestin comunitaria
es el coeficiente de correlacin entre las dos variables
Oy
es la observacin de la variable 2: satisfaccin docente
Poblacin y Muestra:
58
3.4.1. Poblacin
La poblacin de estudio est constituida por los docentes del nivel de
educacin primaria de las Instituciones Pblicas de la Red 05 UGEL 03,
considerados en forma general varones y mujeres, nombrados y contratados
(Tabla 3)
Segn Carrasco (2013) se define poblacin como el conjunto de
todos los elementos (unidades de anlisis) que pertenece al mbito espacial
donde se desarrolla el trabajo de investigacin (p. 236)
Tabla 3
Poblacin: Docentes de Instituciones Educativas del nivel primaria de
la Red 05 UGEL 03
Institucin educativa
Cantidad de docentes
1. I.E. Hiplito Unanue
17
2. I.E. Virgen Del Carmen
17
3. I.E. Juana Infantes Vera
15
4.I.E. Repblica de Italia
20
5.I,E. Holanda
15
6.I.E. Jhon F. Kenedy
15
7.1.I.E. Alemania
15
Total
114
Fuente: Direccin de cada institucin Educativa
3.4.2. Muestra
Segn Carrasco (2013):
59
Es una parte o fragmento representativo de la poblacin, cuyas

caractersticas esenciales son las de ser objetiva y reflejo fiel de ella,
de tal manera que los resultados obtenidos en la muestra puedan
generalizarse a todos los elementos que conforman dicha poblacin
(p. 237)
De la poblacin de estudio referido anteriormente ha sido necesario
determinar el tamao de la muestra, para ello se ha aplicado la siguiente
frmula:
3.
n=
Asumiendo los siguientes valores:

n=
Tamao de la muestra.
Z=
Nivel de confianza para un error de tipo I al 95%
P=
Probabilidad de xito.
Q=
1-P
N=
Tamao de la poblacin.
E=
Error.
Reemplazando:
n=
70.3 ~ 70
Z=
1.96.
P=
0.5.
Q=
1 0.5
N=
114.
E=
0.09.
Determinndose que la muestra debe tener 89 elementos.

3.4.3. Muestreo
60
Habindose establecido el tamao de la muestra, se procedi a obtener la

muestra probabilstica aleatoria estratificada. Al respecto Carrasco (2013)
explica:
La muestra aleatoria simple es muy eficaz, porque se le ha
seleccionado adecuadamente. Sin embargo, cuando concurren
ciertas propiedades como edad, sexo, profesin, grado de estudio,
etc., ya no resulta tan preciso este tipo de muestra. Si a esto le
sumamos la pertinencia que debe tener la muestra con los objetivos
de la investigacin, se hace ms exigente una forma distinta de
muestreo. En tal sentido, cuando estamos frente a factores que
escapan a los alcances de la muestra aleatoria simple, tenemos que
recurrir a la muestra probabilstica aleatoria estratificada, ya que la
muestra tiene que ser estrictamente representativa, para que sus
resultados puedan generalizarse a toda la poblacin (p. 241)
En tal sentido el muestro estratificado se realiz aplicando la siguiente
frmula:
En donde: n = estrato, N= poblacin
= 13
= 13
61
= 12
= 15
= 12
= 12
= 12
Obtenindose una muestra representativa de 89 docentes (Tabla 4)

Tabla 4
Muestra de docentes
Institucin educativa
Cantidad de docentes
1. I.E. Hiplito Unanue
13
2. I.E. Virgen Del Carmen
13
3. I.E. Juana Infantes Vera
12
4.I.E. Repblica de Italia
15
5.I,E. Holanda
12
6.I.E. Jhon F. Kenedy
12
7.1.I.E. Alemania
12
Total
89
62
Fuente: Elaboracin propia
3.5.
Mtodo de investigacin
En la presente investigacin se ha utilizado el mtodo hipottico - deductivo.

Al hacer uso de este mtodo el investigador propone una hiptesis como
consecuencia de las inferencias del conjunto de datos empricos o de
principios o leyes ms generales. En el primer caso se arriba a la hiptesis
mediante procedimientos inductivos y en segundo caso con procedimientos
deductivos. Carrasco (2013) considera al respecto:
En sentido general el mtodo puede definirse como los modos, las
formas, las vas o caminos ms adecuados para lograr objetivos
previamente definidos. En sentido riguroso, el mtodo en tanto se
emplea para realizar investigaciones cientficas, se denomina mtodo
cientfico, y constituye un sistema de procedimientos, tcnicas,
instrumentos, acciones estratgicas y tcticas para resolver el
problema de investigacin, as como probar la hiptesis cientfica (p.
269)
3.6.
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
3.6.1. Tcnica de recoleccin de datos

La tcnica elegida para la recoleccin de datos fue la encuesta considerando
la naturaleza cualitativa de las variables y el diseo correlacional del estudio.
Respecto a la encuesta Carrasco nos explica que:
La encuesta es una tcnica para la investigacin social por
excelencia, debido a su utilidad, versatilidad, sencillez y objetividad de
los datos que con ella se obtiene. Puntualmente, la encuesta puede
63
definirse como una tcnica de investigacin social para la indagacin,

exploracin y recoleccin de datos, mediante preguntas formuladas
directa o indirectamente a los sujetos que constituyen la unidad de
anlisis del estudio investigativo (p. 314)
3.6.2. Instrumento de recoleccin de datos.
Habindose
elegido la encuesta como tcnica, vimos por conveniente
determinar que el instrumento apropiado para la recoleccin de datos sea el

cuestionario. En referencia a ello Carrasco (2013) nos dice que es el
instrumento de investigacin social ms usado cuando se estudia gran
nmero de personas, ya que permite una respuesta directa, mediante la hoja
de preguntas que se le entrega a cada una de ellas (p. 318).
Las preguntas para el cuestionario se elaboraron teniendo en cuenta
las variables del problema de investigacin, as como en estrecha relacin
con los indicadores que se han derivado de ellas. Y an ms, sin perder de
vista cada una de las hiptesis, problemas y objetivos especficos del trabajo
de investigacin.
En este sentido se elabor un cuestionario para la primera variable
gestin comunitaria conformada por 26 tems (Anexo 1) y otro cuestionario
para la segunda variable satisfaccin docente conformada por 34 tems
(Anexo 2)
En ambos casos se consider la Escala de Likert para la valoracin
de las respuestas con cinco opciones: muy en desacuerdo, en desacuerdo,
indeciso, de acuerdo y muy de acuerdo. Al respecto Carrasco (2013) afirma:
Esta escala tiene como antecedente a la escala de Thurstone, que fue

muy utilizada en los aos 20 y 30 del reciente pasado siglo XX, pero
que por la complejidad de sus pasos de aplicacin muy poco se usa
en la actualidad. La escala de Likert es una estructura que presenta
64
un
conjunto
de
tems en
forma
de
proposiciones positivas
(favorables), sobre hechos y fenmenos sociales o naturales de la

realidad, comportamientos individuales y colectivos de personas e
instituciones, respecto de los cuales se pide que las personas
sometidas a observacin expresen su opinin o actitud. Para ellos es
necesario que cada tem contenga una graduacin escalonada de
respuestas, que vayan de lo ms favorable a lo menos favorable, de
tal manera que permitan a las personas observadas, expresar su
opinin y parecer de manera objetiva y precisa (p. 296)
3.6.3. Validez y Confiabilidad del instrumento
Proceso de Validacin
Los instrumentos usados para ambas variables fueron validados mediante el
procedimiento de juicio de expertos, considerando lo que Carrasco (2013)
define al respecto de la manera siguiente:
Este atributo de los instrumentos de investigacin consiste en que
stos miden con objetividad, precisin, veracidad y autenticidad
aquello que se desea medir de la variable o variables en estudios. En
trminos ms concretos podemos decir que un instrumento es vlido
cuando mide lo que debe medir, es decir, cuando no permite extraer
datos que preconcebidamente necesitamos conocer (p. 336)
Este proceso de validacin se realiz mediante el juicio de expertos,
en este caso la opinin de 3 jueces, docentes universitarios e investigadores
de la UCV y otras Instituciones de nivel Post grado, quienes respondieron al
cuestionario de consulta que indag sobre la validez del instrumento
65
propuesto, cuyos datos fueron procesados mediante el ndice de acuerdo,

sobre ello Escurra (1988) cita a Guilford (1954) en los trminos siguientes:
El ndice de Acuerdo (IA)

Matemticamente este ndice de acuerdo ha sido definido como la.
Proporcin que existe entre los juicios que coinciden con la definicin
propuesto por el autor (acuerdo A)' y el total de juicios emitidos
(acuerdos A y desacuerdos D); siendo su frmula lA= N(A+D),
tomndose como vlidos los reactivos cuyos valores sean iguale o
mayores que 0.80 (p. 4).
En este caso los porcentajes de
validez de contenido de cada
instrumento son mayores 0,80. Instrumento de gestin comunitaria (Tablas 5

y 6). Instrumento de satisfaccin docente (Tablas 8 y 9)
As mismo se considera que cuando P promedio < 0.05, entonces el
ndice de Acuerdo (IA) indica que el instrumento de observacin es vlido.
As tenemos para el instrumento de gestin comunitaria (Tablas 7) y para
satisfaccin docente (Tabla10)
Tabla 5
Porcentaje de validez del instrumento de gestin comunitaria por cada experto
Especialida
d
Experto
Porcentaje de
validez del
instrumento
Mgtr. Edmundo Jos Barrantes

Ros
Metodlogo
Mgtr. Freddy Antonio Ochoa Tataje
Temtico
95%
Dra. Ever Ramrez Cabanillas
Temtico
100%
66
93,6%
Porcentaje total
96%
Tabla 6
Validez del instrumento de gestin comunitaria por cada experto
JUEZ 2
JUEZ 3
tems
JUEZ 1
n
j1
j1
j1
j2
j2
j2
j3
j3
j3
01
100
100
100
02
100
100
100
03
100
100
100
04
100
100
100
05
100
100
100
06
100
100
100
07
100
100
100
08
66.67
100
100
09
100
100
100
10
100
100
100
11
100
100
100
12
100
100
100
13
100
100
100
14
100
100
100
15
100
100
100
16
100
100
100
17
100
100
100
18
66.67
66.67
100
19
66.67
66.67
100
20
100
100
100
21
100
100
100
22
66.67
66.67
100
23
100
100
100
24
100
100
100
25
66.67
66.67
100
26
100
100
100
SUBTOTAL
TOTAL
93.59
95
100
96
67
Tabla 7
Validez del instrumento de gestin comunitaria por juicio de expertos segn criterios
3 2
3 2
3 2
3 2
3 2
3 2
3 2
tems
1
PERTINENCIA
n c j1 j2 j3 S
IA
3 2 1 1 1 3
100%
j1
1
CLARIDAD
j2 j3 S
IA
1
1 3
100%
j1
1
RELEVANCIA
j2 j3 S
IA
1 1 3
100%
P
0.002
100%
100%
100%
0.002
100%
100%
100%
0.002
100%
100%
100%
100%
0.002
100%
100%
0.002
100%
100%
100%
0.002
100%
100%
100%
100%
0.002
100%
100%
0.002
3 2
100%
100%
100%
0.002
10 3 2
100%
100%
100%
0.002
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
1
1
1
1
1
1
1
0
0
1
1
0
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
1
1
0
1
1
0
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
3
3
3
3
3
2
3
2
1
3
2
1
3
3
3
3
100%
100%
100%
100%
100%
67%
100%
67%
33%
100%
67%
33%
100%
100%
33%
100%
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
100%
P0.002
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
SUBTOTAL
100%
SUBTOTAL
TOTAL
88%
SUBTOTAL
96%
Como P promedio < 0.05, entonces el ndice de Acuerdo (IA) indica que el
instrumento de observacin es vlido.
68
Tabla 8
Porcentaje de validez del instrumento de satisfaccin docente por juicio de
expertos
Especialida
d
Experto
Porcentaje de
validez del
instrumento
Mgtr. Edmundo Jos Barrantes

Ros
Metodlogo
Mgtr. Freddy Antonio Ochoa

Tataje
Temtico
93%
Dra. Ever Ramrez Cabanillas
Temtico
98%
93,14%
Porcentaje total
95%
Tabla 9
Validez del instrumento de satisfaccin docente por cada experto
JUEZ 2
JUEZ 3
tems
JUEZ 1
n
j1
j1
j1
j2
j2
j2
j3
j3
j3
01
100
100
100
02
100
100
100
03
100
100
100
04
100
100
100
05
100
100
100
06
100
100
100
07
100
100
100
08
100
100
100
09
66.67
66.67
100
10
100
100
100
11
100
100
100
12
100
100
100
13
66.67
66.67
100
69
14
100
100
100
15
100
100
100
16
100
100
100
17
66.67
66.67
100
18
100
100
100
19
100
100
100
20
66.67
66.67
100
21
100
100
66.67
22
66.67
66.67
100
23
100
100
100
24
100
100
100
25
100
100
100
26
100
100
100
27
66.67
66.67
100
28
100
100
100
29
66.67
66.67
100
30
100
100
100
31
100
100
100
32
100
100
100
33
100
100
66.67
34
100
100
100
SUBTOTAL
TOTAL
93.14
93
98
95
Tabla 10
tems
Validez del instrumento de satisfaccin docente por juicio de expertos segn criterios
PERTINENCIA
j2 j3 S
IA
1 1 3
100%
j1
1
j2
1
CLARIDAD
j3 S
IA
1 3
100%
j1
1
j2
1
RELEVANCIA
j3 S
IA
1 3
100%
n c j1
3 2 1
P
0.002
3 2
100%
100%
100%
0.002
3 2
100%
100%
100%
0.002
3 2
100%
100%
100%
0.002
3 2
100%
100%
100%
0.002
3 2
100%
100%
100%
0.002
3 2
100%
100%
100%
0.002
3 2
100%
100%
100%
0.002
3 2
100%
33%
100%
0.002
10 3 2
100%
100%
100%
0.002
11
12
13
14
15
16
17
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
3
3
3
3
3
3
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
1
1
0
1
1
1
0
1
1
0
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
3
3
1
3
3
3
1
100%
100%
33%
100%
100%
100%
33%
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
3
3
3
3
3
3
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
70
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
32
32
33
34
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
SUBTOTAL
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
1
1
0
1
0
1
1
1
1
0
1
0
1
1
1
1
1
1
1
0
1
0
1
1
1
1
0
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
SUBTOTAL
3
1
3
2
1
3
3
3
3
1
3
1
3
3
3
2
3
100%
100%
100%
67%
33%
100%
100%
100%
100%
33%
100%
33%
100%
100%
100%
67%
100%
86%
TOTAL
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
SUBTOTAL
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
0.002
P
0.002
95%
Como P promedio < 0.05, entonces el ndice de Acuerdo (IA) indica que el
instrumento de observacin es vlido.
Confiabilidad
Referente a la confiabilidad Carrasco (2013) afirma:
La confiabilidad es la cualidad o propiedad de un instrumento de
medicin, que le permite obtener los mismos resultados, al aplicarse
una o ms veces a la misma persona o grupos de personas en
diferentes perodos de tiempo.
Los trminos clave que la identifican son: consistente estable,
predecible y objetivo. Consistente estable, porque los resultados no
deben variar, aun cuando sean obtenidos en diferentes tiempos.
Predecible porque la precisin y certeza del instrumento hace suponer
las caractersticas de los resultados. Y objetivo, porque los resultados
71
obtenidos se ajustan a la realidad a la cual corresponden las variables

en estudio (p. 339)
Rango y niveles de las variables y dimensiones
Tabla 11
Niveles de los puntajes de gestin comunitaria y satisfaccin
Nivel / Rango
Bajo
Estilo de liderazgo
[min ; a0.1]
[44 71,4]
Medio
[ a; b ]
Alto
[b+0.1 ;
Max]
[71,5 - 95,5]
[95,6 112]
[86 112,7]
[112,8 134,4]
[134,5 152]
Nivel de satisfaccin en la
actividad docente
[22 - 26,1]
[26,2 - 30,7]
[30,8 - 35]
comunicacin y coordinacin
[30 - 39,9]
[40 - 48,8]
[48,9 - 55]
[8 - 18,1]
[18,2 - 24]
[24,1 - 29]
[11 - 14,7]
[14,8 - 20,1]
[20,2 - 25]
[9,4 - 15]
[15,1 - 22]
Nivel de gestin comunitaria

Nivel de satisfaccin
administracin de infraestructura y
recursos
formacin y capacitacin
motivacin y reconocimiento
[5 - 9,3]
Nota:
s = Desviacin estndar, = promedio
a = 0.75s
b = +0.75s
Hernndez, R. (2010:200) seala que la confiabilidad de un instrumento de

medicin se refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo individuo
u objeto produce resultados iguales, la escala para interpretar el coeficiente
de confiabilidad es:
0.01 a 0.49
0.5 a 0.75
Baja confiabilidad
Moderada confiabilidad.
72
0.76 a 0.89
0.9 a 1
Fuerte confiabilidad.
Alta confiabilidad
Utilizando el coeficiente de Consistencia Interna Alfa de Cronbach de

acuerdo a la siguiente frmula:
Dnde:
= es la varianza del tem i
= es la varianza de la suma de todos los tems
K
= es el nmero de preguntas o tems.
El instrumento que mide gestin comunitaria y satisfaccin fueron un

coeficiente de 0,914 (Tabla 12) y 0.879 (Tabla 14) respectivamente, que
indica que los dos instrumentos tienen una alta confiabilidad lo cual muestra
que el instrumento de medicin es confiable.
Tabla 12
Estadsticos de confiabilidad del instrumento que mide la variable Gestin

Comunitaria.
Alfa de
Cronbach
,914
N de
elementos
26
73
Tabla 13
Confiabilidad del instrumento de gestin comunitaria.
Cdigo
G1
G2
G3
Descripcin del tem

La comunidad conoce los planes y programas educativos que tiene la Institucin Educativa .
La comunidad conoce los servicios que ofrece la Institucin Educativa.

Se desarrollan planes de prevencin del maltrato fsico al estudiante.
Alfa de
Cronbach si
se elimina el
elemento
,909
,910
,912
G4
Se desarrollan planes de prevencin del consumo de drogas y pandillaje.
,912
G5
Se desarrollan planes de prevencin del mal uso de TV e internet
,910
G6
Existe una programacin y desarrollo de la escuela de padres.
,910
G7
Existe relaciones empticas entre directivos y docentes.
,908
G8
Existe relaciones empticas entre directivos y padres.
,908
G9
Existe relaciones empticas entre docentes y padres
,910
G10 Se respeta la procedencia cultural de los docentes..
,910
G11
,909
Se respeta la procedencia cultural de los padres y estudiantes
G12 Los directivos solucionan los conflictos de manera pacfica y constructiva
,908
G13 Se da solucin a los conflictos con la intervencin del CONEI.
,908
G14
G15
G16
G17
Existe coordinacin con directivos de la APAFA para la realizacin de asambleas.

Los padres de familia participan plenamente en las asambleas y actividades.
Existe un dialogo con los padres de familia para lograr acuerdos consensuados en las reuniones
Los docentes participan en la mejora de la institucin mediante proyectos de innovacin.
,910
,912
,914
,911
G18 Los estudiantes eligen el municipio escolar y canalizan su participacin a travs de ella.
,911
G19 La comunicacin con los actores educativos es permanente.
,908
G20 Se propicia la participacin activa de todos los miembros de la comunidad educativa.
,907
G21
La municipalidad apoya en el mejoramiento de la infraestructura educativa
74
,910
G22
G23
G24
G25
G26
Existen servicios de campanas la salud de posta mdica

Existe el programa de desayuno escolar del PRONAA.
Se da la catequesis para la primera comunin.
Se realiza convenios con Institutos en beneficio de los estudiantes.
Se realiza convenios con universidades en beneficio de los estudiantes.
,914
,918
,913
,911
,911
Tabla 14
Estadsticos de fiabilidad del instrumento que mide Satisfaccin Docente
Alfa de Cronbach
N de
elementos
,879
34
Tabla 15
Confiabilidad del instrumento de satisfaccin docente
Cdigo
S1
S2
S3
S4
S5
S6
S7
S8
S9
S10
S11
S12
S13
Descripcin de los tems
Alfa de
Cronbach si
se elimina
el elemento
Participo en el logro de los objetivos institucionales.
,874
Considero que el nivel de logro de los objetivos institucionales es bueno.
,877
Considero que los docentes practicamos valores.
,875
Observo que los estudiantes demuestran valores.
,878
Logro un buen nivel de aprendizaje en los estudiantes.
,877
Muestro dominio de los conocimientos que enseo a los estudiantes
,876
Me preocupo por innovar las estrategias pedaggicas.
,877
Conozco cmo est organizada la Institucin Educativa.
,877
Conozco las funciones que cumplen cada uno estamentos de la Institucin Educativa.
,876
Participo en la elaboracin y/o mejora de los instrumentos de gestin (PEI, PAT, RI, PCI)
,872
Participo activamente en las comisiones de trabajo que me designan.
,875
Promuevo la eficiencia de la comisin de trabajo que integro.
,876
Desarrollo buena relacin con todos los estudiantes.
,876
75
S14
S15
S16
S17
S18
S19
S20
S21
S22
S23
S24
S25
S26
S27
S28
S29
S30
S31
S32
S33
S34
Promuevo una buena relacin con los padres de familia.
,875
Considero que entre docentes y directivos existen relaciones armoniosas.
,871
Considero que entre docentes desarrollamos buenas relaciones.
,870
Considero que existe comunicacin oportuna, clara, respetando la opinin de los dems.
,869
Considero que en la Institucin Educativa cumplimos los acuerdos tomados.
,870
Las instalaciones que utilizo son seguras para mi trabajo con el alumnado.
,875
Las instalaciones que utilizo renen buenas condiciones para mi trabajo con el alumnado.
,871
Las caractersticas y cantidad de mobiliario escolar que uso son de acuerdo al grado.
,877
Tengo disponibilidad de material didctico del Ministerio de Educacin.
,878
La cantidad de alumnos que tengo es segn la recomendacin de la UNESCO (25 por

aula).
,883
Existe higiene permanente en las instalaciones de la Institucin Educativa.
,883
Mi formacin como docente cubre las necesidades de los estudiantes
,877
Me siento un profesional actualizado y eficiente.
,878
Tengo un programa de formacin y actualizacin docente promovido por la Direccin.
,876
Dispongo de un programa de capacitacin oportuna y actualizada promovida por la UGEL.
,870
Tengo de un programa de capacitacin oportuna y eficiente del Ministerio de Educacin
,873
La comunidad local valora y reconoce mi trabajo realizado.
,875
La direccin reconoce y felicita cuando tengo el mrito correspondiente mediante R.D.
,880
La UGEL reconoce y felicita cuando tengo el mrito correspondiente mediante R.D.
,879
Participo en la obtencin de becas de maestra o doctorado que otorga el MED.
,878
Participo en los asensos conforme a los dispositivos legales del MED.
,884
3.7. Mtodos de Anlisis de datos
Se analiz los datos mediante el programa computacional de anlisis

estadstico
SPSS V20 en espaol y el Programa EXCEL. Utilizando la
estadstica descriptiva, se analizar para describir el comportamiento de las

variables en estudio. Despus se utiliza la estadstica inferencial para
demostrar la relacin e influencia de cada uno de los sub constructos de la
76
variable independiente sobre los sub constructos de la variable dependiente,

para lo cual se utilizar la correlacin Rho de Spearman. Cuya frmula es la
siguiente:
Rho de Spearman
rs 1
6 D
N
Donde:
n = nmero de filas pareadas
d = diferencia entre las filas pares
77
CAPTULO IV
RESULTADOS
78
Descripcin
A continuacin se presentan los reportes generados por el software
estadstico SPSS, se presenta la estadstica descriptiva y el anlisis
inferencial donde se contrasta las hiptesis planteadas en el captulo de
metodologa.
Hiptesis general
Hiptesis nula: Los puntajes de gestin comunitaria no tiene correlacin
con el puntaje de satisfaccin en los docentes de
las Instituciones
Educativas de la Red N 05 - UGEL 03 - Lima 2013.

Hiptesis alterna: Los puntajes de gestin comunitaria tiene correlacin
con el puntaje de satisfaccin en los docentes de
las Instituciones
Educativas de la Red N 05 - UGEL 03 - Lima 2013.
En tabla 16 se muestra la estadstica descriptiva e inferencial referente a

la relacin entre nivel de gestin y satisfaccin, donde se observa que
cuando el nivel de gestin comunitaria es baja, por lo general el nivel de
satisfaccin es bajo con 12.4%, y cuando el nivel de gestin es media, el
nivel de satisfaccin sube al nivel medio que representa el 36% y cuando
el nivel de gestin comunitaria es alto, por lo general el nivel de
satisfaccin es medio que representa el 13.5%, esta tendencia se puede
visualizar en la figura 1. As mismo en esta tabla se observa el
coeficiente de correlacin de Spearman, donde resulta que existe
correlacin positiva dbil entre estas dos variables y es estadsticamente
muy significativo (r = 0.449**, p < 0.01).
79
Tabla 16
Estadstica descriptiva e inferencial entre nivel de satisfaccin y nivel de
gestin comunitaria.
Nivel de satisfaccin
Bajo
Alto
Total
11
12,4%
4,5%
3,4%
18
20,2%
Medio 7
7,9%
32
36,0%
14 15,7%
53
59,6%
Alto
1,1%
12
13,5%
18
20,2%
Total
19
21,3%
48
53,9%
22 24,7%
89
100,0%
Bajo
Nivel de
gestin
comunitaria
Medio
Correlacin de Spearman = .449*
5,6%
**p < .01
*Obtenido en base a las puntuaciones antes de categorizar.
Figura 1: Grfica de burbuja entre nivel de gestin comunitaria y

satisfaccin
80
Hiptesis especifica 1

con el puntaje de satisfaccin
en la actividad
docentes de
las
Instituciones Educativas de la Red N 05 - UGEL 03 - Lima 2013.
Hiptesis alterna: Los puntajes de gestin comunitaria no tiene

correlacin con el puntaje de satisfaccin en la actividad docentes de
las Instituciones Educativas de la Red N 05 - UGEL 03 - Lima 2013.
En tabla 17 se muestra estadstica descriptiva e inferencial referente a la

relacin entre nivel de gestin y satisfaccin en la actividad docente,
donde se observa que cuando el nivel de gestin comunitaria es baja,
por lo general el nivel de satisfaccin en la actividad docente es bajo con
10.1%, y cuando el nivel de gestin es media, el nivel de satisfaccin en
la actividad docente sube al nivel medio que representa el 28.1% y
cuando el nivel de gestin comunitaria es alto, por lo general el nivel de
satisfaccin en la actividad docente es medio que representa el 9.0%,
esta tendencia se puede visualizar en la figura 2. As mismo en esta
tabla se observa el coeficiente de correlacin de Spearman, donde
resulta que existe correlacin positiva dbil entre estas dos variables y
es estadsticamente muy significativo (r = 0.291**, p < 0.01).
81
Tabla 17
actividad docente y nivel de gestin comunitaria
Nivel de satisfaccin en la actividad docente

Bajo
Nivel de
gestin
comunitaria
Medio
Bajo
Medio
Alto
Total
10,1% 6
6,7%
3,4%
18
20,2%
14
15,7% 25
28,1%
14
15,7%
53
59,6%
Alto
3,4%
9,0%
7,9%
18
20,2%
Total
26
29,2% 39
43,8%
24
27,0%
89
100,0%
**p < .01

82

con el puntaje de satisfaccin en la comunicacin y coordinacin de las

correlacin con el puntaje de satisfaccin
en la comunicacin y
coordinacin de las Instituciones Educativas de la Red N 05 - UGEL 03

- Lima 2013.
En tabla 18 se muestra estadstica descriptiva e inferencia referente a la

relacin entre nivel de gestin y satisfaccin en la comunicacin y
coordinacin, donde se observa que cuando el nivel de gestin
comunitaria es baja, por lo general el nivel de satisfaccin en la
comunicacin y coordinacin es bajo con 10.1%, y cuando el nivel de
gestin es media, el nivel de satisfaccin en la comunicacin y
coordinacin sube al nivel medio que representa el 28.1% y cuando el
nivel de gestin comunitaria es alto, por lo general el nivel de
satisfaccin en la comunicacin y coordinacin es medio que representa
el 9.0%, esta tendencia se puede visualizar en la figura 3. As mismo en
esta tabla se observa el coeficiente de correlacin de Speraman, donde
83
Tabla 18
comunicacin y coordinacin y nivel de gestin comunitaria.
Nivel de satisfaccin en la comunicacin y coordinacin

Bajo
Nivel de
gestin
comunitaria
Medio
Bajo
Medio
Alto
Total
10,1% 6
6,7%
3,4%
18
20,2%
6,7%
31
34,8%
16
18,0%
53
59,6%
Alto
,0%
11
12,4%
7,9%
18
20,2%
Total
15
16,9% 48
53,9%
26
29,2%
89
100,0%
**p < .01

84

con el puntaje de satisfaccin en la administracin de infraestructura y
recursos de las Instituciones Educativas de la Red N 05 - UGEL 03 Lima 2013.

en la administracin de
infraestructura y recursos de las Instituciones Educativas de la Red N

05 - UGEL 03 - Lima 2013.
En tabla 19 se muestra estadstica descriptiva e inferencial referente a la

relacin entre nivel de gestin y satisfaccin en la administracin de
infraestructura y recursos, donde se observa que cuando el nivel de
gestin comunitaria es baja, por lo general el nivel de satisfaccin en la
administracin de infraestructura y recursos es bajo con 10.1%, y
cuando el nivel de gestin es media, el nivel de satisfaccin en la
administracin de infraestructura y recursos sube al nivel medio que
representa el 34.8% y cuando el nivel de gestin comunitaria es alto, por
lo general el nivel de satisfaccin en la administracin de infraestructura
y recursos es medio que representa el 12.4%, esta tendencia se puede
visualizar en la figura 4. As mismo en esta tabla se observa el
coeficiente de correlacin de Spearman, donde resulta que existe
correlacin positiva dbil entre estas dos variables y es estadsticamente
muy significativo (r = 0.348**, p < 0.01).
85
Tabla 19
administracin de infraestructura y recursos
y nivel de gestin
comunitaria.
Nivel de satisfaccin en la administracin de infraestructura y
recursos
Bajo
Nivel de
gestin
comunitaria
Medio
Alto
Total
Bajo
9,0%
10
11,2%
,0%
18
20,2%
Medio
10
11,2% 30
33,7%
13
14,6%
53
59,6%
Alto
3,4%
10,1%
6,7%
18
20,2%
Total
21
23,6% 49
55,1%
19
21,3%
89
100,0%
**p < .01

satisfaccin en la comunicacin y coordinacin
86

con el puntaje de satisfaccin en la formacin y capacitacin docente
de las Instituciones Educativas de la Red N 05 - UGEL 03 - Lima 2013.

correlacin con el puntaje de satisfaccin docente en la formacin y
capacitacin de las Instituciones Educativas de la Red N 05 - UGEL 03
- Lima 2013.

relacin entre nivel de gestin y satisfaccin en la administracin de
infraestructura y recursos, donde se observa que cuando el nivel de
gestin comunitaria es baja, por lo general el nivel de satisfaccin en la
administracin de infraestructura y recursos es medio con 9%, y cuando
el nivel de gestin es media, el nivel de satisfaccin en la administracin
de infraestructura y recursos se mantiene en el nivel medio con 34.8% y
cuando el nivel de gestin comunitaria es alto, la satisfaccin igual se
mantienen en nivel medio, se puede visualizar en la figura 5. As mismo
en esta tabla se observa el coeficiente de correlacin de Speraman,
donde resulta que no existe correlacin positiva entre estas dos
variables estadsticamente no es significativo (r = 0.348, p 0.05).
87
Tabla 20
Estadstica descriptiva e inferencial entre Nivel de satisfaccin en la
formacin y capacitacin docente y nivel de gestin comunitaria.
Nivel de satisfaccin en la formacin y capacitacin de docentes

en el nivel primario
Bajo
Nivel de
gestin
comunitaria
Medio
Alto
Total
Bajo
7,9%
9,0%
3,4%
18
20,2%
Medio
10
11,2% 31
34,8%
12
13,5%
53
59,6%
Alto
4,5%
14
15,7%
,0%
18
20,2%
Total
21
23,6% 53
59,6%
15
16,9%
89
100,0%
Correlacin de Spearman = .138
p .05

satisfaccin en la formacin y capacitacin docente.
88

con el puntaje de satisfaccin en la motivacin y reconocimiento de las

en la motivacin y
reconocimiento de las Instituciones Educativas de la Red N 05 - UGEL

03 - Lima 2013.

relacin entre nivel de gestin y satisfaccin en la motivacin y
reconocimiento, donde se observa que cuando el nivel de gestin
comunitaria es baja, por lo general el nivel de satisfaccin en la
motivacin y reconocimiento es bajo con 10.1%, y cuando el nivel de
gestin es media, el nivel de satisfaccin en la motivacin y
reconocimiento sube al nivel medio que representa el 30.3% y cuando el
nivel de gestin comunitaria es alto, por lo general el nivel de
satisfaccin en la motivacin y reconocimiento es medio que representa
el 12.4%, esta tendencia se puede visualizar en la figura 6. As mismo en
esta tabla se observa el coeficiente de correlacin de Speraman, donde
89
Tabla 21
motivacin y reconocimiento y nivel de gestin comunitaria
Nivel de satisfaccin en la motivacin y reconocimiento

Bajo
Nivel
gestin
comunitaria
de
Medio
Bajo
Medio
Alto
Total
10,1% 8
9,0%
1,1%
18
20,2%
12
13,5% 27
30,3%
14
15,7%
53
59,6%
Alto
1,1%
11
12,4%
6,7%
18
20,2%
Total
22
24,7% 46
51,7%
21
23,6%
89
100,0%
Correlacin de Spearman = .327
**p < .01

satisfaccin en la motivacin y reconocimiento.
90
4.1.
Discusin
Los resultados
nos permiten describir que se presenta una mayor
proporcin de docentes con nivel de gestin comunitaria media, que

representa el 59.6%, solo el 20.2% de los docentes presentan nivel de
gestin comunitaria alto; as los mismo se presenta mayor proporcin de
docentes con nivel de satisfaccin medio que representa el 53.9%, solo
el 24.7% de los docentes presentan nivel de satisfaccin alto. De ello
podemos inferir que a menor o mayor gestin comunitaria mayor o
menor satisfaccin docente, establecindose una posibilidad de
correlacin directa que el coeficiente de correlacin de Spearman lo
confirma.
En efecto apreciamos
que la gestin comunitaria y el nivel de
satisfaccin en los docentes del nivel de educacin primaria tienen una

correlacin positiva dbil y es estadsticamente significativo a un nivel de
significancia del 1% (r = 0.449, p-valor = 0.000< 0.01).Este hecho
demostrado concuerda con lo que considera como sustento terico
(Lpez 2005) al afirmar que en toda gestin debe satisfacer con
eficiencia las expectativas del cliente sea este interno como externo,
considrese interno al personal que labora en la institucin.
Tambin podemos contrastar estos resultados con los resultados
obtenidos en trabajos similares hallando muchas coincidencias:
Ramrez (2011) halla que el desempeo gerencial de los directores
de las instituciones educativas pblicas del Nivel Primaria del distrito de
Comas incide significativamente en la satisfaccin del personal docente.
Debido a que la prueba de hiptesis concluye que P= 0,000 < 0,05.
Basto (2010) desarrolla su investigacin y los resultados obtenidos
indican una relacin lineal significativa fuerte r- 0,7857) entre liderazgo
del personal directivo y la satisfaccin laboral de los docentes.
91
Savala (2009) desarrolla su investigacin titulada Relacin entre el

clima organizacional y la satisfaccin laboral en docentes de las I.E. del
Distrito de Chosica, UNE Enrique Guzmn y Valle y los resultados
obtenidos indican que existe correlacin significativa en la mayora de
los casos.
Hilario (2008) al investigar la Relacin que existe entre la gestin
institucional y el nivel de satisfaccin de los usuarios sobre el servicio
educativo en las Instituciones Educativas del nivel secundario del distrito
de Bellavista Callao, reporta la existencia de una relacin
estadsticamente significativa alta de 0,954.
La correlacin entre gestin comunitaria en general con cada una
de las dimensiones de satisfaccin docente tambin tienen una
correlacin positiva dbil y es estadsticamente significativo a un nivel de
significancia del 1%, tal como: gestin comunitaria y satisfaccin en la
actividad docente (r = 0.291, gestin comunitaria y satisfaccin en la
comunicacin y coordinacin (r = 0.414); gestin comunitaria y
satisfaccin
en la administracin de infraestructura y recursos
0.348); gestin comunitaria y satisfaccin
(r =
en la motivacin y
reconocimiento (r = 0.327); slo en el caso de gestin comunitaria y

satisfaccin en la formacin y capacitacin (r = 0.138) tienen una
correlacin positiva pobre y es estadsticamente no es significativo.
Estos resultados coinciden en buena manera con los resultados de
otras investigaciones semejantes, tales como:
Ramrez (2011) en Desempeo Gerencial del Director y su
incidencia en la Satisfaccin del Personal Docente de la Instituciones
Educativas Pblicas del Nivel Primario del Distrito de Comas Lima,
encontr que existe mayor correlacin moderada, positiva y significativa
entre la satisfaccin docente y las funciones decisorias (r=0,68), que con
las funciones interpersonales (r=0,64) y las funciones informativas
(r=0,61).
92
Savala (2009) en Relacin entre el clima organizacional y la

satisfaccin laboral en docentes reporta que los resultados obtenidos
indican que existe correlacin significativa en la mayora de los casos,
notndose las correlaciones que alcanzan ms valor son: Identificacin
Institucional con Condiciones fsicas y/o materiales r=0,59 y con
Relacin con la Autoridad
r=0,56; Relaciones Inter Personales con
Condiciones fsicas y/o materiales r=0,61 y con relaciones sociales r0,53; Comunicacin con Relacin con la Autoridad r=0,70 y con
condiciones fsicas y/o materiales r=0,61; Ambientes y Condiciones de
Trabajo con condiciones Fsicas y/o materiales r=0,77; liderazgo con
relacin con la autoridad r=0,75 y con condiciones fsicas y /o materiales
r-0,63; capacitacin y desarrollo r=0,62 y con relacin con la autoridad
con condiciones fsicas y/o materiales r=0,57; remuneraciones con
condiciones fsicas y/o materiales r=0,36 y con relaciones con la
autoridad r=0,36; total clima institucional con relacin con la autoridad
r=0.89 y con condiciones fsicas y/o materiales r=0.66.
A nivel internacional, los resultados que presentan una mayor
proporcin de docentes con nivel de gestin comunitaria media de
59.6% y tambin con nivel de satisfaccin medio del 53.9%, se hallan
resultados que explican y corroboran la poca importancia que se da a la
gestin comunitaria as por ejemplo:
Jahuira, R (2001) en su trabajo Participacin Comunitaria en la
Gestin Educativa, Cochabamba, Bolivia Escuela de Educacin
Primaria N 70148 de la Comunidad Campesina de Chamchilla, del
distrito de Acora, lleg a las siguientes conclusiones: a) La participacin
activa y directa en la gestin educativa es principalmente de los padres
de familia cuyos hijos estudian en la escuela y de algunas autoridades
comunales b) Los padres de familia y los directivos comunales no
participan en los procesos de planificacin curricular de aula c) Los
padres de familia, algunas autoridades comunales y los profesores de
Chamchilla tienen nociones diferentes sobre la participacin en la
gestin educativa,
93
Rodrguez (2007) en su trabajo Planificacin de la Gestin

Acadmica en los Procesos Integrales Comunitarios
Maracaibo
Venezuela, sus conclusiones reportan que casi nunca en estas

organizaciones escolares se sensibiliza la comunidad, se socializa los
proyectos educativos
y se evala y se monitorean, igualmente
consideran que nunca se promocionan y se difunden; exigiendo una

mayor atencin en las fases que sistematizan los proyectos comunitarios
con la intencin de lograr compromisos y altos niveles de participacin
en la realidad de la escuela y la comunidad.
Bravo, V (2006) en su tesis El Desempeo Docente como

Promotor Social en el Proyecto Educativo Integral Comunitario en las
Escuelas
Bolivarianas,
Maracaibo
Venezuela,
sus
conclusiones
manifiestan que se medianamente se analiza la realidad social para

tener un conocimiento pleno de los problemas que afectan a la
comunidad; de all que los proyectos dirigidos a solucionar esa
problemtica son escasos, as mismo, se observ que el docente
algunas veces participa en actividades relacionadas con situaciones que
benefician a la comunidad, por lo cual, su liderazgo es muy dbil en
cuanto a fomentar la participacin comunitaria en el proceso educativo e
impulsar acciones de carcter social, tambin se observ que los
directores y docentes no organizan equipos de trabajo con los miembros
de la comunidad para la ejecucin de proyectos comunitarios;
desaprovechando de esta manera un recurso tan valioso e importante
como lo es la comunidad vinculante, donde se encuentra elementos de
apoyo en cuanto al conocimiento y vivencias que se identifican
directamente con el sentir y el quehacer de los alumnos.
94
CONCLUSIONES
1. La correlacin entre la gestin comunitaria y nivel de satisfaccin en los
docentes del nivel de educacin Primaria
de las
Instituciones
Educativas Pblicas de la Red 05 UGEL 03, Lima 2013 es positiva

dbil y es estadsticamente significativo a un nivel de significancia del
1% (r = 0.449, p < 0,01).
2. La correlacin entre la gestin comunitaria y el nivel de satisfaccin en la
actividad docente del nivel de educacin primaria
de las Instituciones
Educativas Pblicas de la Red 05 UGEL 03, Lima 2013 es positiva

dbil y es estadsticamente significativo a un nivel de significancia del
1% (r = 0,291, p < 0,01).
3. La correlacin entre la gestin comunitaria y el nivel de satisfaccin en la
comunicacin y coordinacin de docentes del nivel de educacin
primaria
de las Instituciones Educativas Pblicas de la Red 05
UGEL 03, Lima 2013 es positiva dbil y es estadsticamente significativo

a un nivel de significancia del 1% (r = 0,414, p < 0,01).
4. La correlacin que existe entre la gestin comunitaria y el nivel de
satisfaccin docente en la administracin de infraestructura y recursos
en el nivel de educacin primaria
de las Instituciones Educativas
Pblicas de la Red 05 UGEL 03, Lima 2013 es positiva dbil y es

estadsticamente significativo a un nivel de significancia del 1% (r =
0,348, p <0,01).
satisfaccin en la formacin y capacitacin de docentes del nivel de
05 UGEL 03, Lima 2013 es positiva pobre y estadsticamente no es
significativo a un nivel de significancia del 1% (r = 0.138, p .05).
95

satisfaccin en la motivacin y reconocimiento de docentes del nivel de
05 UGEL 03, Lima 2013 es positiva pobre y es estadsticamente
significativo a un nivel de significancia del 1% (r = 0.327, p< 0.01).
SUGERENCIAS
96
1. Es importante que las autoridades de las Instituciones pblicas de la

RED 05 - UGEL 03 LIMA A realizar una mejor gestin comunitaria
contando para ello con la participacin de los padres de familia, los
docentes y alumnos en general. El hecho de trabajar coordinadamente
en equipo y democrticamente, permitir mejorar la gestin comunitaria
y su relacin con el nivel de satisfaccin en los docentes del nivel de
educacin primaria de las diferentes instituciones pblicas.
2. Es necesario que los docentes en general de las diferentes Instituciones
pblicas a participar de manera activa, coordinada y democrtica en la
mejora de la gestin comunitaria contando para ello con la participacin
de los padres de familia, los docentes y alumnos en general y sobre
todo, mejorar la relacin con el nivel de satisfaccin en los docentes del
nivel de educacin primaria de las diferentes instituciones pblicas.
3. Es importante que la comunidad educativa a contribuir a la mejora de la
gestin comunitaria de las diferentes instituciones educativas de la RED
05 - UGEL 03 LIMA, a travs del aporte de ideas, la participacin directa
y continua en las diversas actividades, reuniones, etc. Y evitando las
crticas destructivas que hacen mucho dao a la imagen de las
Instituciones pblicas y el trabajo coordinado de los diversos agentes
educativos.
4. Es necesario que las autoridades educativas, docentes y padres de
familia en general brindar mejor gestin comunitaria y a los docentes
desempearse en un clima laboral acorde a sus requerimientos.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
LIBROS
97
Acua, F. (2010) Gestin Educativa, Editorial San Marcos E.I.R.L, 1ra.

Edicin, Lima Per.
Blejmar, B. (2005) Gestionar es hacer que las cosas sucedan, Ediciones
Novedades Educativas, 1ra. Edicin, Buenos Aires.
Carrasco, S. (2013). Metodologa de la Investigacin Cientfica,
Lima, Editorial San Marcos.
Chiavenato, I. (2008), Gestin del Talento Humano Editores S.A. de C.V.,
Mxico.
De Habich, M. (2008) Calidad de la Educacin en el Per desde la voz de los
usuarios de los servicios educativos: madres y padres de familia Ed.
MIRZA, Lima
Dewey, J. (2004) Democracia y Educacin, Ediciones Morata, Madrid.
Espinel, Graciela, Tesis, La gestin educativa comunitaria en instituciones

pblicas del sector rural, Universidad Gervacio Rubio, Rubio Venezuela,
2007
Farro, F. (1995) Gerencia de Centros Educativos Hacia la Calidad Total,

Editorial Centro de Proyeccin Cristiana. Lima Per.
Hernndez, G. (2003) Gestin y Administracin Educativa Marco Referencial
acerca de la Gestin Educativa, Texto Auto instructivo, UNMS, Lima.
Hernndez, R., Fernndez, C. Y Batista, P. (2010). Metodologa de la
investigacin. Mxico (5ta Edicin). Editorial Mc Graw Hill.
98
IPEBA. (2011) Matriz de Evaluacin para la Acreditacin de la Calidad de la

Gestin Educativa de Instituciones de Educacin Bsica Regular. Lima.
Representacin de la UNESCO en el Per, (2011), Manual de Gestin para
Directores de Instituciones Educativas, 1ra. Edicin, Lima.
Kerlinger, F. y Lee, H (2002).Metodologa de investigacin, Mxico. Editorial
Limusa.
Lpez, F. (2005) La Gestin de Calidad en Educacin, Ediciones La Muralla
S.A., 4ta. Edicin, Madrid Espaa.
Murgatroyd, S & Morgan, C (2002) La gestin de la Calidad Total en el Centro
Docente, Editorial Centro de Estudios Ramn Areces, S.A., Madrid.
Torres, J. (2006) La desmotivacin del profesorado , Ediciones Morata S.L.,
Madrid Espaa
UNESCO, Convivencia Democrtica Inclusin y Cultura de Paz, Chile, 2008.
UNESCO Redes Educativas Construyendo Una Experiencia, MED, Lima,

2005.
TESIS
Bravo, V. (2006) Tesis El Desempeo Docente como Promotor Social en el

Proyecto Educativo Integral Comunitario en las Escuelas Bolivarianas,
Universidad de Zulia, Maracaibo Venezuela.
Basto, I. (2010) Liderazgo y satisfaccin laboral en Instituciones Educativas
del nivel secundario
en la zona urbana del distrito de Pichanaky
Chanchamayo en el ao 2010, Tesis para obtener el Grado de Maestra

99
en Ciencias de la Educacin con mencin en Gestin Educacional, UNE

Enrique Guzmn y Valle Chosica Per.
Cosser, M La participacin en la toma de decisiones de los padres y madres

de familia en una Institucin Educativa Estatal en Huaycn del distrito de
Ate-Vitarte Pontificia Universidad Catlica del Per, Lima, 2010
Jahuira, R. (2001) Tesis Participacin Comunitaria en la Gestin Educativa,

Estudio de caso en la Escuela de Educacin Primaria N 70148 de la
Comunidad Campesina de Chamchilla, Departamento de Puno Per,
Universidad Mayor de San Simn, Cochabamba, Bolivia.
Hilario, R. (2008) Relacin que existe entre la gestin institucional y el nivel
de satisfaccin de los usuarios sobre el servicio educativo en las
Instituciones Educativas del nivel secundario del distrito de Bellavista
Callao, Tesis para obtener el Grado de Maestra en Educacin, UNE
Enrique Guzmn y Valle, Chosica Per
Perez, J (2001) La satisfaccin en el trabajo de los docentes de escuelas
secundarias oficiales de Apodaca, Nueva Len Tesis para optar el ttulo
de maestra en Trabajo Social, Universidad Autnoma de nueva Len Mxico.
Ramrez, G. (2011) Desempeo Gerencial del Director y su incidencia en la
Satisfaccin del Personal Docente de la Instituciones
Educativas
Pblicas del Nivel Primario del Distrito de Comas Tesis para obtener
Grado de Magster en Educacin con Mencin en Gestin de la
Educacin,UNMS, Lima Per.
Rodrguez, N. (2007) Tesis
Planificacin de la Gestin Acadmica en los
Procesos Integrales Comunitarios Universidad de Zulia, Maracaibo

Venezuela.
100
Savala, D. (2009) Relacin entre clima organizacional y satisfaccin laboral en

docentes de las Instituciones Educativas del distrito de Chosica Tesis
para obtener el Grado de Magister en Gestin Educativa, UNE Enrique
Guzmn y Valle Chosica Per.
Sorados, M. (2010) Influencia del liderazgo en la calidad de la gestin

educativa Tesis para optar el grado de Magster en Educacin con
Mencin en Gestin de la Educacin, UNMS, Lima Per.
101
ANEXOS
102
ANEXO 1
MATRIZ DE CONSISTENCIA
TTULO: Gestin Comunitaria y su relacin con el Nivel de Satisfaccin en los docentes del nivel de Educacin Primaria de las Instituciones Educativas
Pblicas de la Red 05 - UGEL 03 - Lima 2012.
AUTORES: Perci Older Gamarra Espinoza.
Edelmira Fortunata Alva Rafaelo.
PROBLEMAS
OBJETIVOS
HIPTESIS
Problema principal:
Objetivo general:
Hiptesis general:
Cul es la relacin que

existe entre la gestin
comunitaria y el nivel de
satisfaccin en los
docentes del nivel de
educacin primaria de las
Instituciones Educativas
de la Red 05 - UGEL 03
-Lima 2012?
Determinar la relacin
que existe entre gestin
comunitaria y el nivel de
satisfaccin en los
docentes del nivel de
educacin primaria de
las Instituciones
Educativas de la Red 05
- UGEL 03 -Lima 2012?
La gestin comunitaria
tiene relacin directa con
el nivel de satisfaccin en
los docentes del nivel de
educacin primaria de
las Instituciones
Educativas de la Red 05 UGEL 03 - Lima 2012.
Problemas secundarios:
Objetivos especficos
Hiptesis especificas

comunitaria y nivel de
satisfaccin en la
actividad docente de las
de la Red 05 - UGEL 03 Lima 2012?
Determinar en qu
medida la gestin
comunitaria influye en el
nivel de satisfaccin en
la actividad docente de
las Instituciones
- UGEL 03 Lima 2012.
la actividad docente las
de la Red 05 - UGEL 03 Lima 2012.
VARIABLES E INDICADORES
Variable 1: La Gestin Comunitaria
Proyeccin a la
comunidad.
Oferta de servicios a la
comunidad
-Prevencin fsica.
-Prevencin Social.
-Prevencin cultural
-Escuela de padres.
16
Convivencia
-Relaciones empticas
-Manejo de las diferencias
y la diversidad cultural
-Manejo de conflictos
73
Participacin de la
comunidad educativa
-Asamblea y participacin
de Padres.
-Participacin de
docentes.
-Participacin de
estudiantes.
-Estrategias de
coordinacin.
14 20
103
21 - 26
Muy en
desacuerdo=1
En desacuerdo=2
Indeciso = 3
De acuerdo=4
Muy de acuerdo=5

satisfaccin en la
comunicacin y
coordinacin docente de
las Instituciones
Educativas de la Red 05 UGEL 03 - Lima 2012?
Determinar en qu
medida la gestin
la comunicacin y
las Instituciones
- UGEL 03 - Lima 2012.
la comunicacin y
las Instituciones
Educativas de la Red N
05 - UGEL 03 - Lima
2012.
Determinar en qu
medida la gestin
nivel de satisfaccin
docente en la
administracin de
infraestructura y recursos
de las instituciones
- UGEL 03 - Lima 2012.
el nivel de satisfaccin
docente en la
administracin de
05 - UGEL 03 - Lima
2012.

satisfaccin en la
Formacin Docente de
las Instituciones
05 - UGEL 03 - Lima
2012?
Determinar en qu
medida la Gestin
Comunitaria influye en el
Nivel de Satisfaccin en
la Formacin y
Capacitacin Docente de
las Instituciones
05 - UGEL 03 - Lima
2012.
La Gestin Comunitaria
el Nivel de Satisfaccin
en la Formacin y
Capacitacin Docente de
las Instituciones
05 - UGEL 03 - Lima
2012.

satisfaccin en La
Determinar
en qu
medida
la
gestin
tiene relacin directa
con
el
nivel
de
satisfaccin
en
La

satisfaccin docente en la
administracin de
Educativas de la Red 05 UGEL 03 - Lima 2012. ?
Red educativa de
apoyo.
-Apoyo de programas o
servicios municipales.
-Apoyo de instituciones
estatales
eclesisticas.
privadas
Variable 2: El Nivel de Satisfaccin Docente
Actividad Docente
Comunicacin y
coordinacin
Infraestructura y
recursos
104
-Logro de objetivos
institucionales.
-Desarrollo y practica de
valores.
-Niveles de logros de
aprendizaje alcanzado
por los estudiantes.
-Hbitos de estudio y
trabajo intelectual
desarrollados.
-Mejora de la calidad de
la prctica pedaggica.
-Estructura organizativa
de la Institucin
Educativa.
- Trabajo en equipo.
- Relacin con los
estudiantes y padres de
familia.
-Relacin con los
directivos y dems
docentes.
-Comunicacin asertiva.
-Cumpliendo acuerdos.
- Seguridad del local e
instalaciones.
-Adecuacin del local e
17
8 18
19 24
Muy en
desacuerdo=1
En desacuerdo=2
Indeciso = 3
De acuerdo=4
Muy de acuerdo=5
motivacin y
reconocimiento docentes
05 - UGEL 03 - Lima
2012?
La
motivacin
y
reconocimiento
docentes
de
las
de la Red N 05 - UGEL
03 - Lima 2012.
motivacin
y
reconocimiento docentes
de
las Instituciones
05 - UGEL 03 - Lima
2012.
instalaciones para un
buen servicio educativo.
-Acomodacin del
mobiliario a alumnos.
-Disponibilidad de
materiales didcticos.
-Manejabilidad del
nmero de alumnos.
-Higiene de las
instalaciones.
Formacin y
capacitacin
-Calidad de su formacin
inicial.
-Capacitacin
permanente para su
formacin docente.
25 29
Motivacin y
reconocimiento.
-Reconocimiento social
por la comunidad local.
-Reconocimiento
institucional interno por
directivos.
-Reconocimiento
institucional externo.
30 33
105
TIPO Y DISEO DE
INVESTIGACIN
TIPO:
Bsica
El tipo de investigacin es bsica. Al
respecto Carrasco (2013) afirma:
Es la investigacin que no tiene
propsitos aplicativos inmediatos,
pues solo
busca
ampliar
y
profundizar
el
caudal
de
conocimientos cientficos existentes
acerca de la realidad. Su objetivo de
estudio lo constituye las teoras
cientficas las mismas que analiza
para perfeccionar sus contenidos (p.
43)
POBLACIN Y MUESTRA
POBLACIN:
La poblacin estar conformada por 114
docentes de siete Instituciones Educativas del
nivel de educacin primaria de la Red 05 UGEL 03 Lima 2012.
TCNICAS E
INSTRUMENTOS
Variable 1: Gestin
Comunitaria
ESTADSTICA DESCRIPTIVA E
INFERENCIAL
Descriptivo e inferencial: Tabla de
frecuencia y grfico de burbujas
Tcnicas: Encuesta
Instrumentos: Cuestionario
Prueba de hiptesis
TIPO DE MUESTRA
Autor: se elabor un
instrumento en base al que
us Ramrez, G. en su
investigacin
Probabilstico estratificado
TAMAO DE LA MUESTRA:
La muestra estar conformada por 89 docentes
de siete Instituciones Educativas del nivel de
educacin primaria de la Red N 05 de la UGEL
03 distrito de Lima Cercado.
Ao: 2011
Monitoreo: Asesor
mbito de aplicacin: Red
05 UGEL 03 Lima 2012
DISEO:
Forma de administracin:
Encuesta
Correlacional
El tipo de diseo ser el
correlacional, al respecto Carrasco
(2013) considera:
Estos
diseos
tienen
la
particularidad
de
permitir
al
investigador, analizar y estudiar la
relacin de hechos y fenmenos de
la realidad (variables), para conocer
su nivel de influencia o ausencia de
ellas, buscan determinar el grado de
relacin entre las variables que
Variable 2: Satisfaccin
docente.
Tcnicas: Encuesta
Instrumentos: Cuestionario
Autor: se elabor un
instrumento en base al que
us Ramrez, G. en su
106
Para la prueba de hiptesis se

aplicar el coeficiente de
correlacin Rho de Spearman.
rs 1
6 D
N
estudia (p. 73)
investigacin
Ao: 2011
Monitoreo: Asesor
mbito de aplicacin: Red
05 UGEL 03 Lima 2012
Forma de administracin:
Encuesta
107

Cuestionario de opinin / actitud
GESTIN COMUNITARIA Y SU RELACIN CON EL NIVEL DE SATISFACCIN EN DOCENTES DEL NIVEL DE
EDUCACIN PRIMARIA DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS PUBLICAS DE LA RED 05 - UGEL 03 - LIMA
2013
Indicaciones:
Estimado docente, a continuacin presentamos los tems para ser respondidos de acuerdo a su apreciacin
educativa, de manera que solicitamos responder con la mayor sinceridad del caso, pues los resultados nos
permitirn tener una mejor comprensin sobre el tema en estudio. Es completamente annima.
MUY EN
DESACUERDO
EN
DESACUERDO
INDECISO
DE
ACUERDO
MUY DE ACUERDO
01
02
03
04
05
Variable 1: Gestin Comunitaria

1
Dimensin 1: Proyeccin a la Comunidad

01
La comunidad educativa conoce los planes y programas que tiene la Institucin.
02
La comunidad educativa conoce los servicios que ofrece la Institucin.
03
Se desarrollan planes de prevencin del maltrato fsico al estudiante.
04
Se desarrollan planes de prevencin del consumo de drogas y pandillaje.
05
Se desarrollan planes de prevencin del mal uso de TV e internet
06
Existe una programacin y desarrollo de la escuela de padres.
Dimensin 2: Convivencia en la Escuela y Comunidad

07
Existe relaciones empticas entre directivos y docentes.
08
Existe relaciones empticas entre directivos y padres.
09
Existe relaciones empticas entre docentes y padres
10
Se respeta la procedencia cultural de los docentes..
11
Se respeta la procedencia cultural de los padres y estudiantes
12
Los directivos solucionan los conflictos de manera pacfica y constructiva
13
Se da solucin a los conflictos con la participacin del CONEI
Dimensin 3: Organizaciones de la Comunidad

14
Existe coordinacin con directivos de la APAFA para la realizacin de asambleas.
15
Los padres de familia participan plenamente en las asambleas y actividades.
16
Existe dialogo con los padres de familia para lograr acuerdos en las reuniones
17
Los docentes participan en la mejora de la institucin mediante proyectos de innovacin.
18
Los estudiantes eligen el municipio escolar y canalizan su participacin a travs de l.
19
La comunicacin entre los actores educativos es permanente.
20
Se propicia la participacin activa de todos los miembros de la comunidad educativa.
Dimensin 4: Redes de Apoyo

21
La municipalidad apoya en el mejoramiento de la infraestructura educativa
22
Existen campaas de salud de la posta mdica
23
Existe el programa de desayuno escolar del PRONAA.
108
24
Se da la catequesis para la primera comunin.
25
Se realiza convenios con Institutos Superiores en beneficio de los estudiantes.
26
Se realiza convenios con universidades en beneficio de los estudiantes.
Muchas gracias.

Cuestionario de opinin / actitud
109
GESTIN COMUNITARIA Y SU RELACIN CON EL NIVEL DE SATISFACCIN EN DOCENTES DEL NIVEL DE

EDUCACIN PRIMARIA DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS PUBLICAS DE LA RED 05 - UGEL 03 - LIMA
2013
Variable 2. Satisfaccin Docente

1 2 3 4 5
Dimensin 1: Actividad Docente

01
Participo en el logro de los objetivos institucionales.
02
Considero que el nivel de logro de los objetivos institucionales es bueno.
03
Considero que los docentes practicamos valores.
04
Observo que los estudiantes demuestran valores.
05
Logro un buen nivel de aprendizaje en los estudiantes.
06
Muestro dominio de los conocimientos que enseo a los estudiantes
07
Me preocupo por innovar las estrategias pedaggicas.
Dimensin 2: Comunicacin y coordinacin

08
Conozco cmo est organizada la Institucin Educativa.
09
Conozco las funciones que cumplen cada uno de los estamentos de la Institucin Educativa.
10
Participo en la elaboracin y/o mejora de los instrumentos de gestin (PEI, PAT, RI, PCI)
11
Participo activamente en las comisiones de trabajo que me designan.
12
Promuevo la eficiencia de la comisin de trabajo que integro.
13
Desarrollo una buena relacin con todos los estudiantes.
14
Promuevo una buena relacin con los padres de familia.
15
Considero que entre docentes y directivos existen relaciones armoniosas.
16
Considero que entre docentes desarrollamos buenas relaciones.
17
Considero que existe comunicacin oportuna y clara entre docentes respetando la opinin.
18
Considero que en la Institucin Educativa cumplimos los acuerdos tomados.
Dimensin 3: Infraestructura y recursos

19
Las instalaciones que utilizo son seguras para mi trabajo con el alumnado.
20
Las instalaciones que utilizo renen buenas condiciones para mi trabajo con el alumnado.
21
Las caractersticas y cantidad de mobiliario escolar que uso son de acuerdo al grado de estudios.
22
Tengo disponibilidad de material didctico del Ministerio de Educacin.
23
La cantidad de alumnos que tengo es segn la recomendacin de la UNESCO (25 por aula).
24
Existe higiene permanente en las instalaciones de la Institucin Educativa.
Dimensin 4: Formacin
25
Mi formacin como docente cubre las necesidades de los estudiantes
26
Me siento un profesional actualizado y eficiente.
27
Dispongo de un programa de formacin y actualizacin docente promovido por la Direccin.
28
Dispongo de un programa de capacitacin oportuna y actualizada promovida por la UGEL.
29
Dispongo de un programa de capacitacin oportuna y eficiente del Ministerio de Educacin.
Dimensin 5: Motivacin y Reconocimiento

30
La comunidad local valora y reconoce mi trabajo realizado
31
La direccin reconoce y felicita cuando tengo el mrito correspondiente mediante R.D.
32
La UGEL reconoce y felicita cuando tengo el mrito correspondiente mediante R.D.
33
Participo en la obtencin de becas de maestra o doctorado que otorga el MED.
34
Participo en los asensos conforme a los dispositivos legales del MED.
Muchas gracias.
110
111
MATRIZ DE DATOS DE LA VARIABLE GESTION COMUNITARIA
P1
P2
P3
P4
P5
P6
CONVIVENCIA EN LA ESCUELA Y
COMUNIDAD
P7
P8
P9
P10
P11
P12
P13
2
4
5
3
4
4
4
5
5
5
5
5
2
4
4
4
4
3
3
3
3
4
2
4
1
4
4
2
2
1
4
2
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1
4
4
5
4
2
4
2
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
2
2
3
3
4
4
1
4
3
5
5
2
3
4
3
4
3
4
4
3
5
4
4
2
4
3
4
3
3
5
4
4
4
4
4
3
2
1
2
4
2
4
1
3
3
5
5
2
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
2
4
3
5
4
4
5
4
4
4
4
4
3
2
2
4
4
2
3
1
4
4
5
5
2
4
4
3
3
4
4
4
4
5
4
5
4
5
3
4
5
5
5
4
4
4
4
4
5
3
4
3
3
5
4
2
4
4
5
4
4
4
4
1
4
4
4
4
3
5
4
4
2
4
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
3
4
4
3
4
2
4
4
2
3
4
2
PROYECCION A LA COMUNIDAD
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
24
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
4
3
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
2
4
4
4
4
4
4
3
4
5
2
4
3
3
4
3
4
2
4
4
2
4
4
4
4
3
4
4
3
2
4
5
4
5
5
5
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
3
4
3
4
4
2
3
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
2
5
4
5
3
4
4
5
4
5
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
5
4
5
4
4
4
5
4
5
2
3
4
4
4
4
5
4
5
4
4
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
2
5
4
5
4
4
3
3
4
4
3
3
4
4
4
5
5
4
5
4
5
5
4
4
4
3
4
5
4
3
2
4
4
4
5
3
2
5
4
4
3
4
3
3
3
1
2
3
3
4
112
ORGANIZACIONES DE LA COMUNIDAD
REDES DE APOYO
P14
P15
P16
P17
P18
P19
P20
P21
P22
P23
P24
P25
P26
4
5
5
4
4
4
2
2
3
4
4
1
3
1
1
4
3
3
2
3
3
3
1
2
3
3
2
4
3
1
4
1
1
2
4
4
4
4
5
1
2
2
4
3
4
2
2
2
1
3
3
3
2
3
2
2
2
3
1
2
2
2
2
1
3
4
3
4
1
3
3
4
4
4
5
3
3
2
4
5
4
3
3
3
1
4
4
4
3
4
3
4
3
3
2
3
2
3
3
4
5
4
2
1
2
3
2
4
4
4
3
4
4
2
5
5
4
4
4
5
1
3
3
3
4
4
4
2
4
4
2
4
3
4
3
3
3
2
3
4
2
3
3
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
5
5
5
1
3
3
3
3
4
2
4
4
4
4
4
4
4
3
1
4
3
3
4
2
4
3
4
4
5
5
4
5
4
4
5
4
5
5
5
4
5
3
4
2
4
3
3
4
4
3
4
3
4
3
3
3
2
3
4
2
3
3
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
5
3
4
5
3
3
2
4
4
3
3
3
2
4
3
5
4
4
4
2
4
4
1
4
4
3
2
2
3
1
1
2
2
3
4
2
2
2
1
3
3
1
3
3
2
1
2
4
3
2
1
3
2
1
4
1
3
2
2
3
3
2
4
4
4
4
3
4
5
5
5
5
5
3
4
5
3
4
5
4
4
3
4
5
3
4
2
3
4
4
4
1
3
5
2
4
3
4
2
1
3
1
1
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
2
3
2
1
1
3
1
1
1
2
1
1
2
5
3
1
1
2
3
4
4
4
3
1
1
2
2
3
4
2
2
1
1
1
1
3
2
2
2
2
4
4
5
4
1
2
3
1
2
1
3
1
3
2
3
4
4
1
3
1
3
2
4
5
5
4
4
5
1
2
2
1
2
4
2
2
3
3
1
2
2
2
3
1
2
1
3
2
3
2
3
4
4
1
3
1
3
2
4
2
3
3
3
1
1
2
2
1
2
3
2
1
3
3
1
2
2
2
2
1
2
1
3
2
1
2
3
4
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
3
4
5
4
2
4
1
4
5
4
4
3
2
5
4
2
2
2
4
2
2
2
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
2
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
2
4
4
5
3
2
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4
3
2
2
4
4
2
2
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
2
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
2
1
2
3
4
2
4
3
3
4
3
4
3
3
4
1
2
1
1
4
2
4
1
3
2
4
4
4
3
1
3
4
3
1
1
3
4
4
4
4
4
3
4
3
4
4
1
2
3
4
2
3
3
2
4
3
3
4
2
3
1
4
1
1
4
1
4
2
3
2
4
4
3
3
1
4
4
3
1
1
3
4
4
4
3
3
2
4
3
4
4
1
2
3
2
2
1
2
2
4
4
3
3
2
3
1
3
2
1
4
1
4
2
3
2
3
4
4
3
1
4
1
3
1
2
3
3
4
4
3
1
2
4
3
3
2
4
4
1
4
2
1
1
4
5
3
4
2
5
2
1
2
1
1
3
1
3
1
3
2
4
3
4
3
1
4
4
3
1
1
4
5
5
4
2
1
4
3
4
5
4
4
4
3
4
3
3
1
3
4
4
4
2
2
2
2
3
2
2
3
2
2
1
4
4
2
4
4
4
5
4
2
4
2
2
4
4
5
4
3
3
3
3
4
4
1
4
4
3
4
3
4
1
2
4
3
4
2
4
3
2
3
2
2
3
2
3
2
4
4
3
4
4
4
3
4
2
4
2
2
4
4
5
4
4
4
2
3
4
4
1
4
3
3
4
1
3
4
5
5
2
4
4
4
4
2
2
2
2
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
2
2
5
4
5
4
4
3
5
4
5
4
4
4
2
4
3
4
3
4
4
5
5
5
3
5
4
4
4
2
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
2
5
4
5
4
4
3
4
4
5
4
2
4
2
4
4
4
4
3
4
5
5
5
4
5
4
4
4
2
2
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
2
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
2
4
3
3
2
1
4
1
3
4
4
5
2
2
3
4
4
2
2
3
1
2
1
4
4
3
4
4
4
5
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
1
3
4
3
2
1
1
1
4
5
2
5
2
3
3
2
4
1
3
3
2
1
1
3
4
4
4
3
3
5
3
4
3
2
1
4
4
5
4
3
1
4
3
4
4
1
113
3
3
1
2
1
1
1
1
5
2
2
2
1
1
3
2
1
1
4
1
2
1
3
2
4
4
4
3
5
4
4
3
4
1
4
4
5
4
4
3
1
3
4
5
1
3
4
4
3
2
1
2
1
5
3
2
4
4
1
3
2
2
3
4
2
2
1
4
2
3
4
3
4
5
3
4
4
4
2
5
5
5
4
1
1
1
4
5
4
1
4
4
4
4
4
4
4
3
5
3
4
4
4
4
5
4
4
1
4
4
4
4
3
2
3
4
4
3
5
2
4
3
4
3
5
4
5
4
4
3
3
4
5
4
4
3
4
4
4
4
1
2
4
5
3
5
5
2
5
5
4
2
3
4
2
2
4
3
4
4
3
3
3
5
3
4
3
4
2
4
4
5
4
4
1
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
2
5
5
5
5
2
5
4
4
4
2
1
4
4
1
4
4
4
3
3
4
4
5
3
5
4
4
2
4
5
5
4
4
3
5
4
4
5
4
4
4
4
4
1
1
5
4
5
5
5
3
4
4
5
3
2
1
4
3
2
3
2
2
3
3
4
2
5
3
4
3
4
2
4
5
4
4
4
3
4
4
4
4
1
4
4
4
4
3
3
1
4
5
5
5
4
5
4
4
3
2
3
4
2
2
2
3
2
4
3
4
3
5
4
4
4
4
2
5
4
5
4
4
3
4
4
5
5
1
3
2
3
2
1
1
1
1
1
1
1
3
1
3
2
2
1
1
4
1
2
1
4
2
4
2
3
4
5
3
1
2
1
1
4
4
4
4
4
1
1
4
4
4
1
4
4
4
2
3
5
4
4
5
1
3
4
4
4
5
4
4
3
4
3
3
4
3
4
3
2
3
3
1
3
4
3
1
4
4
4
3
4
2
1
4
4
4
4
2
4
4
4
5
1
1
1
1
1
5
5
2
5
5
3
4
1
1
4
5
4
4
4
1
4
4
4
4
5
3
4
4
1
1
4
5
5
4
4
1
1
4
4
5
1
2
2
1
3
1
1
1
1
1
3
1
2
1
3
3
1
1
1
4
1
2
3
1
1
3
2
3
1
1
3
1
1
1
1
4
2
3
4
2
1
1
4
4
2
1
2
2
4
4
1
1
1
1
1
1
1
3
1
2
3
1
1
1
3
1
2
1
1
1
3
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
4
1
1
2
1
1
1
3
4
1
2
2
4
3
1
1
1
1
1
1
1
2
1
3
3
1
1
1
3
1
2
1
1
1
3
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
4
1
1
2
1
1
1
3
4
1
82
83
84
85
86
87
88
89
2
4
4
5
2
4
4
2
2
4
4
5
2
4
5
2
4
5
4
4
2
2
4
3
4
4
4
4
4
2
3
4
2
4
4
1
4
2
4
4
4
4
5
4
4
4
5
3
1
2
4
2
2
3
4
2
1
2
3
2
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
5
2
4
5
4
4
4
4
5
2
4
5
4
4
4
4
4
1
4
4
4
4
4
4
5
1
4
4
4
4
4
3
5
114
3
1
2
4
2
2
2
5
4
4
4
4
1
2
2
5
4
4
4
4
4
2
2
5
1
4
4
4
4
2
3
1
1
4
5
5
4
4
5
5
1
4
4
4
2
2
4
4
1
2
4
4
2
2
5
5
1
1
2
1
2
2
4
5
2
2
4
4
4
4
5
4
1
1
1
1
5
4
1
5
1
1
3
1
2
2
4
2
1
1
2
1
2
2
2
2
1
1
2
1
2
2
2
2
MATRIZ DE DATOS DE LA VARIABLE SATISFACCIN DOCENTE

ACTIVIDAD DOCENTE
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
COMUNICACIN Y COORDINACIN
INFRAESTRUCTURA Y RECURSO
FORMACIN
MOTIVACIN Y RECONOCIMIENTO
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P10
P11
P12
P13
P14
P15
P16
P17
P18
P19
P20
P21
P22
P23
P24
P25
P26
P27
P28
P29
P30
P31
P32
P33
P34
4
4
5
4
4
4
5
5
4
5
5
5
4
4
4
5
5
4
2
3
4
4
5
4
4
4
4
4
4
3
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
3
2
4
3
2
4
4
4
4
4
3
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
4
4
5
5
5
3
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
2
3
5
4
2
2
4
3
4
3
3
3
2
3
3
4
4
5
3
3
3
4
2
4
3
4
4
2
3
2
4
4
3
4
2
4
1
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
3
4
2
4
4
4
4
3
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
2
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
5
4
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
2
4
4
5
4
3
4
5
5
4
4
4
5
4
5
5
5
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
5
4
2
4
3
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
3
4
4
5
4
5
5
5
4
4
3
3
4
4
5
4
4
4
3
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
2
4
5
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
5
5
4
5
5
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
5
5
5
4
5
5
5
5
5
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
5
4
5
5
5
4
5
5
5
5
5
4
4
5
4
5
5
4
4
3
4
4
5
4
2
5
4
5
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
5
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
3
2
4
2
3
3
4
3
4
2
2
3
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
5
3
2
4
4
4
4
4
3
3
4
3
4
4
5
3
4
4
2
4
5
4
4
4
4
5
5
4
4
5
2
5
5
5
5
5
2
3
4
4
2
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
5
4
4
4
4
3
5
4
2
4
4
5
5
4
4
5
2
5
5
4
4
5
3
3
4
4
2
4
4
4
3
4
4
3
4
5
3
3
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
2
4
3
5
4
4
4
5
1
5
4
4
4
4
4
2
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
3
4
4
4
4
2
3
3
3
4
5
2
4
3
5
3
4
4
4
2
5
4
4
4
4
4
3
4
5
4
4
4
4
5
1
2
2
2
4
1
4
4
3
2
4
3
4
2
4
2
4
4
5
4
4
3
5
2
4
4
4
4
4
4
3
4
3
5
4
4
4
4
5
4
3
3
5
2
4
4
4
2
4
3
4
2
4
1
4
3
5
4
4
3
3
4
2
3
2
4
4
4
4
4
5
5
4
4
2
2
5
2
2
2
1
2
2
2
4
2
3
2
4
2
5
1
2
1
4
3
4
4
1
2
4
3
2
4
3
1
4
4
4
5
4
1
2
4
4
4
3
3
5
2
4
4
4
2
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
3
3
4
5
3
4
4
3
2
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
3
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
3
4
5
4
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
2
2
4
2
2
1
4
3
4
3
4
4
4
3
3
4
5
2
4
4
3
4
4
1
4
2
2
2
4
4
4
2
4
4
4
4
4
2
4
2
4
3
3
1
2
3
4
4
4
4
4
2
2
4
1
2
1
3
4
3
3
4
3
2
3
2
4
4
4
2
4
4
3
4
4
2
4
2
3
2
2
1
4
3
4
4
4
3
3
3
2
4
1
1
1
3
3
1
3
2
3
4
3
2
2
3
4
2
2
1
5
3
2
2
2
2
4
3
3
3
2
4
4
4
4
3
2
2
4
4
3
2
1
4
4
4
3
3
3
3
4
4
2
3
4
2
2
1
1
4
4
2
2
2
3
3
3
4
2
4
4
1
1
3
3
2
4
5
2
3
4
3
3
4
3
1
3
1
3
3
1
1
2
2
2
1
1
3
1
2
2
2
3
2
2
1
2
3
3
1
1
3
3
2
2
4
1
3
1
3
4
2
3
1
3
1
3
3
1
1
2
2
2
1
3
2
2
2
2
2
3
3
3
1
2
3
3
1
2
2
2
1
3
4
1
1
1
3
2
2
3
1
3
2
2
3
1
1
2
2
2
1
3
1
4
4
2
2
3
4
4
1
2
4
3
5
5
3
3
3
3
5
5
2
1
3
2
4
3
5
3
5
2
3
1
1
3
2
115
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
5
4
4
4
5
4
5
3
5
4
5
4
4
3
3
4
4
4
4
3
5
1
4
4
4
5
5
5
4
5
3
4
4
5
4
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
2
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
1
4
5
5
4
5
5
3
5
4
4
5
5
4
3
4
4
3
5
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
1
4
5
4
4
5
5
4
5
5
4
5
4
5
3
2
4
3
4
5
4
3
4
3
4
3
2
4
4
4
3
2
3
4
4
4
4
4
3
4
4
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
3
3
4
4
5
4
4
3
3
5
4
5
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
5
4
4
3
5
4
4
4
5
5
5
5
3
4
4
4
5
4
4
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
5
5
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
5
4
5
5
4
5
4
4
5
4
3
4
5
4
5
4
5
4
2
5
4
4
4
4
4
5
3
3
5
2
4
4
3
5
4
5
3
5
4
3
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
4
5
3
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
3
3
5
2
4
4
4
5
4
5
3
5
2
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
5
4
5
4
5
4
5
5
4
2
3
4
4
2
4
2
5
2
4
4
4
5
5
5
4
5
4
3
4
5
4
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
5
4
4
3
5
4
5
3
4
5
4
4
4
4
5
5
5
4
5
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
5
5
4
4
2
5
4
5
3
4
5
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
4
5
4
5
5
5
5
3
5
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
5
4
5
5
4
4
5
4
4
4
5
5
5
5
4
4
3
4
4
4
4
5
5
5
5
4
5
4
5
5
5
5
3
5
3
3
4
4
5
4
4
4
3
5
5
5
4
5
2
4
4
5
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
3
1
1
3
4
4
4
5
2
2
3
3
2
3
5
3
1
2
1
5
4
4
4
4
5
4
4
3
4
2
4
4
4
4
4
2
3
4
4
4
4
4
2
4
5
4
1
4
5
5
4
3
5
3
3
2
4
2
3
4
4
2
3
2
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
3
1
4
5
4
4
4
5
5
5
5
4
2
4
4
5
3
1
3
5
5
4
4
5
3
3
2
4
3
3
5
3
3
3
2
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
2
1
4
4
4
4
2
5
5
5
5
4
4
4
5
5
3
1
1
3
3
4
4
4
4
2
2
3
3
3
5
3
1
2
1
5
4
4
4
4
5
4
2
4
4
2
1
4
5
4
2
2
3
5
4
5
4
4
2
4
116
5
4
4
4
4
5
4
4
5
3
5
4
2
5
3
5
4
1
4
2
5
4
4
4
3
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
2
4
5
4
3
2
4
5
4
4
4
3
5
4
3
2
3
4
4
1
4
2
5
4
3
4
3
5
5
4
3
4
4
3
4
4
4
2
4
4
4
5
5
4
2
4
4
5
4
5
1
4
5
5
2
4
4
5
4
2
2
3
4
4
1
4
2
5
4
4
4
4
5
5
4
3
4
5
5
4
5
4
2
2
4
5
5
1
4
4
4
4
4
4
1
4
2
5
5
4
2
2
4
2
1
4
3
5
4
2
2
1
1
3
5
3
3
1
5
4
4
4
2
1
2
4
4
4
4
2
4
5
4
2
4
4
4
2
4
1
4
5
1
4
2
5
1
1
2
5
5
3
4
4
1
2
1
1
1
4
4
3
1
5
5
3
5
2
1
3
4
5
4
4
5
1
1
5
3
4
4
2
4
2
4
4
5
5
5
4
2
2
5
3
4
4
3
1
3
2
4
2
1
4
5
4
3
1
1
5
3
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
5
2
5
5
5
5
4
5
4
5
3
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
2
3
4
5
4
4
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
3
4
5
5
5
5
4
4
3
5
4
4
4
3
5
4
5
4
4
5
5
2
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
3
4
4
4
4
5
4
4
1
1
4
3
5
5
4
5
2
4
1
3
5
4
1
2
2
5
2
2
4
3
5
5
2
4
4
1
4
3
4
4
2
1
5
4
4
3
3
2
2
2
5
3
1
1
5
3
3
5
5
3
5
3
4
2
3
4
3
1
2
2
5
2
3
4
2
5
4
4
3
3
2
1
2
3
3
2
1
5
4
3
4
2
2
2
4
5
4
1
2
5
3
3
5
5
3
5
3
2
1
2
4
3
1
4
2
5
2
4
4
2
5
3
2
2
2
1
1
1
3
3
2
1
5
4
3
3
1
2
2
4
3
3
4
1
5
3
5
4
5
1
4
1
2
4
4
4
3
3
2
4
5
1
3
3
3
5
3
2
2
3
4
4
4
5
4
2
1
5
4
4
3
4
2
4
4
3
3
3
1
1
3
5
4
4
1
4
1
2
1
1
4
4
1
2
1
5
2
2
4
3
1
4
1
3
1
1
3
4
2
4
2
1
1
2
3
2
4
2
2
2
3
3
1
2
1
1
1
4
4
1
1
1
1
1
1
2
3
1
2
1
5
1
2
3
3
1
3
1
3
1
1
2
2
2
3
2
1
1
2
3
2
2
2
2
2
1
4
1
1
1
1
3
2
4
1
1
3
2
1
1
3
3
1
2
1
1
2
4
3
2
5
3
1
1
1
1
2
4
2
3
2
1
1
4
1
1
1
2
4
2
1
4
3
2
1
1
3
2
4
1
5
5
2
1
1
1
3
1
4
1
1
2
4
1
2
5
5
1
1
1
1
1
4
5
3
2
2
1
1
5
5
1
1
4
3
84
85
86
87
88
89
5
4
4
3
4
2
5
4
4
2
2
3
5
4
4
4
4
3
5
4
2
3
3
3
5
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
5
4
4
3
5
4
5
4
4
5
4
4
5
4
2
4
4
4
5
4
4
3
4
3
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
2
4
1
4
4
4
2
4
2
4
4
4
2
3
3
2
2
4
1
3
1
3
117
4
1
4
4
4
3
4
2
2
3
2
3
4
2
2
4
1
3
4
4
2
4
4
3
5
2
1
4
4
2
5
4
2
3
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
2
4
1
3
1
4
2
3
1
2
1
4
2
3
1
3
2
3
4
3
2
2
1
2
1
4
1
2
1
3
1
1
1
2
2
3
1
1
1
3
1
2
1
1
5
1
2
3
VALIDACIN DE LOS INSTRUMENTOS A TRVES DE JUCIO DEL PRIMER

EXPERTO
118
ANEXO 2
DEFINICIN CONCEPTUAL DE LA VARIABLE
Variable: Gestin Comunitaria
Esta dimensin hace referencia al modo en el que la institucin se relaciona con la

comunidad de la cual es parte, conociendo y comprendiendo sus condiciones,
necesidades y demandas. Asimismo, cmo se integra y participa de la cultura
comunitaria. Tambin alude a las relaciones de la institucin educativa con el
entorno social e inter institucional, considerando a los padres de familia y
organizaciones de la comunidad, municipales, estatales, organizaciones civiles,
eclesiales, etc. La participacin de los mismos, debe responder a un objetivo que
facilite establecer alianzas estratgicas para el mejoramiento de la calidad
educativa. (UNESCO, 2011, p. 37).
DIMENSIONES
Dimensin 1: Proyeccin a la comunidad
Esta dimensin orienta al diseo de programas encaminados a la proteccin, la

solidaridad, frente a las condiciones de riesgo a las que pueden estar expuestos
tanto los diferentes miembros de la institucin, como la comunidad educativa en
sus entornos fsico, social y cultural (Espinel, 2007, p. 25)
Comprende los planes, programas y servicios que la institucin pone a disposicin

de la comunidad, para ofrecer una formacin integral con capacidad de valorar y
desenvolverse en su entorno social, poltico, econmico y cultural, con el objeto de
lograr una mejor calidad de vida, sostenible en el tiempo, para que la futuras
generaciones tengan iguales o mejores posibilidades de vida y desarrollo. Hacerse
partcipe de la existencia institucional, de sus procesos y decisiones y estimular el
apoyo de la familia en relacin con el aprendizaje de los estudiantes estableciendo
canales de comunicacin asertiva. (Espinel, 2007, p. 27)
119
Dimensin 2: Convivencia
El convivir de personas en grupos e instituciones es un proceso constructivo
continuo, donde ocurren transacciones, negociacin de significados, elaboracin de
soluciones, etc. Este convivir va creando un significado comn construido
histricamente, de naturalidad y predictibilidad, que genera un sentido de
familiaridad, un as son las cosas y un as se hacen las cosas, que llega a formar
parte de la identidad del grupo y de quienes participan en l. Es as como convivir
en una u otra institucin, supone convivir en el marco de una identidad de grupo,
expresado en formas particulares de relacin emptica, lgicas de accin y
significados, valoraciones y creencias instaladas. (UNESCO, 2008, p.18)
Dimensin 3: Participacin.
El concepto de participacin hace alusin al conjunto de personas agrupadas de

modo especfico que orientan su actividad al logro de objetivos comunes. Por otra
parte, participacin se entiende como mecanismos consensuados que establecen
criterios de funcionamiento de personas agrupadas para el logro de objetivos
comunes. En el contexto de las instituciones educativas pblicas, la interaccin con
las personas es muy importante, sobre todo cuando asumen cargos de
responsabilidad y representan un sector importante, como el caso de la Asociacin
de Padres de Familia (Cosser, 2010, p. 6)
Dimensin 4: Redes educativa de apoyo
La red educativa se concibe como un espacio para la produccin, intercambio,

difusin, as como para la reflexin de ideas, conocimientos, experiencias y
prcticas relacionados con temas educativos, cuya finalidad es contribuir al
mejoramiento de la calidad educativa (UNESCO, 2005, p.21)
120
En esa perspectiva, la red debe constituir un modelo de organizacin que de

sentido a la accin de un nuevo colectivo constituido por un conjunto de
instituciones que se proponen fortalecer la solidaridad de las personas y de las
organizaciones del Estado y de la sociedad civil que trabajan en un campo
especifico del desarrollo educativo nacional. Esta solidaridad implica construir
mecanismos de comunicacin, de intercambio y de desarrollo de las capacidades y
potencialidades creativas de los involucrados en la red. (UNESCO, 2005, p.22)
121
122
123
ANEXO 2
Variable: Nivel de satisfaccin docente
Es una actitud, o conjunto de actitudes individuales frente al trabajo en general o a

aspectos especficos del mismo. Estas actitudes se expresan positivamente, a
travs de los afectos y de las emociones, en la medida que las personas
satisfacen sus necesidades individuales y profesionales, como empleados
Cavalcante (2004) citado por Ramrez (2011, p.65).
DIMENSIONES

Ramrez 2011, respecto a esta dimensin lo considera como la satisfaccin por los
resultados alcanzados. Con independencia de la estimacin que puede llevarse a
acabo sobre los resultados que la institucin o los alumnos hayan conseguido, los
docentes poseen su propia estimacin subjetiva sobre su grado de satisfaccin ante
tales resultados (p.68)
Dimensin 2: Comunicacin y Coordinacin

Torres 2006, afirma respecto a esta dimensin de la satisfaccin docente lo
siguiente: La mayora del profesorado tiene problemas importantes para
relacionarse con las familias, fundamentalmente por la falta de desarrollo de
habilidades sociales y carencia de informacin que posibilite las interacciones y la
comunicacin. Algo que se complica todava ms en el momento presente ante la
diversidad cultural expresada en la pluralidad de idiomas, conocimientos, valores,
ritos, hbitos expectativas, que caracteriza a las familias de los alumnos y
alumnas de un mismo centro escolar, Nunca en el pasado el profesorado se ha
encontrado con la disparidad de culturas que en este momento tiene en las aulas
(p. 91).
124
Dimensin 3: Infraestructura y recursos.

Ramrez 2011, considera que: esta dimensin hace referencia a los recursos,
instalaciones y elementos de carcter fsico con los que cuentan los profesionales
para su propia supervivencia fsica y para el desarrollo de sus funciones (p.67).
Ramrez 2011, denomina a esta dimensin como la satisfaccin por la seguridad
bsica en la profesin, afirma que esta dimensin hace referencia a los requisitos
de carcter profesional que permiten a un profesor sentirse seguro en su situacin
actual y tener confianza en sus posibilidades; para ello la capacitacin,
actualizacin y perfeccionamiento debe contribuir al mejoramiento de la calidad de
la educacin y su crecimiento profesional (p.67).
Dimensin 5: Motivacin y reconocimiento.

Respecto a motivacin y reconocimiento Lpez 2005, afirma lo siguiente: los
sistemas de reconocimiento y recompensas constituyen otro grupo de estrategias
eficaces para mejorar el rendimiento de los individuos en el seno de las
organizaciones, operando a travs de la motivacin. Las recompensas incrementen
las expectativas de los empleados respecto a los objetivos de la empresa y de su
consecucin, lo cual hace posible la liberacin de la energa necesaria para orientar
eficazmente la voluntad hacia la realizacin de las correspondientes tareas.
(p.123).
125
126
127
128
VALIDACIN DE LOS INSTRUMENTOS A TRVES DE JUCIO DEL SEGUNDO

EXPERTO
129
ANEXO 2
130

DIMENSIONES


131



132

133
ANEXO 2
ANEXO 2

DIMENSIONES


(p. 91).
134


(p.123).
135
136
VALIDACIN DE LOS INSTRUMENTOS A TRVES DE JUCIO DEL TERCER

EXPERTO
137
ANEXO 2

138
DIMENSIONES


139


140
141
142
ANEXO 2

DIMENSIONES


(p. 91).
143

(p.123).
144
145
146

Tesis Gamarra y Alva

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Tesis Gamarra y Alva

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO

PARA OPTAR EL GRADO DE:

A Dios por sus bendiciones y bondades divinas.

En la realizacin de nuestro trabajo ha sido importante

sincera e incondicional, por ello queremos expresar nuestra

A Dios, por acompaarnos en cada paso que damos en

A Flix Fernando GOI CRUZ Magister en Diseo de tesis

A la Universidad Csar Vallejo por formarnos integralmente

A todas las personas que contribuyeron y confiaron en la

SATISFACCIN EN DOCENTES DEL NIVEL DE EDUCACIN PRIMARIA DE

Captulo I PROBLEMA DE INVESTIGACIN

CAPTULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIN

CAPTULO II: MARCO TERICO

2.1.2. Dimensiones de la gestin comunitaria.

2.1.3. Gestin comunitaria como factor de calidad educativa.

2.1.4. La gestin comunitaria como aspecto fundamental de la calidad total.

2.1.5. La educacin como funcin social.

2.1.6. La escuela como medio ambiente especial.

2.1.7. La participacin y demandas de los padres de familia en la gestin

2.2.2. Dimensiones de satisfaccin en los docentes.

2.2.3. El capital humano y la satisfaccin de personas.

CAPTULO IV: RESULTADOS

Anexo 1: Matriz de Consistencia.

Operacionalizacin de la variable gestin comunitaria.

Operacionalizacin de la variable satisfaccin docente.

Poblacin: Nmero de docentes por cada Institucin Educativa del

nivel de educacin primaria de la Red 05 UGEL 03 Lima 2013.

nivel de educacin primaria de la Red 05 UGEL 03 Lima 2013).

Validez del instrumento de gestin comunitaria por juicio de expertos

Validez del instrumento de gestin comunitaria por juicio de expertos

Estadsticos de fiabilidad Gestin Comunitaria

Confiabilidad del instrumento de gestin comunitaria.

Estadsticos de fiabilidad Gestin Comunitaria.

Confiabilidad del instrumento de satisfaccin docente.

Estadstica descriptiva e inferencial entre nivel de satisfaccin y nivel

actividad docente y nivel de gestin comunitaria

comunicacin y coordinacin y nivel de gestin comunitaria.

administracin de infraestructura y recursos

formacin y capacitacin docente y nivel de gestin comunitaria.

motivacin y reconocimiento y nivel de gestin comunitaria

Grfica de burbuja entre nivel de gestin comunitaria y

Grfica de burbuja entre nivel de gestin comunitaria y

Grfica de burbuja entre nivel de gestin comunitaria y

satisfaccin en la actividad docente

Grfica de burbuja entre nivel de gestin comunitaria y

satisfaccin en la comunicacin y coordinacin.

Grfica de burbuja entre nivel de gestin comunitaria y

satisfaccin en la formacin y capacitacin docente.

Grfica de burbuja entre nivel de gestin comunitaria y

La presente investigacin tiene como objetivo principal determinar la relacin

correlacional, que teniendo un enfoque cuantitativo emplea los datos empricos

las variables gestin comunitaria y el nivel de

satisfaccin docente tienen una correlacin positiva dbil y es estadsticamente

Palabras claves: Gestin Educativa, Gestin Comunitaria, Satisfaccin

This research aims to determine the relationship between the management

Key words: educational management, community management, teacher

El presente trabajo de investigacin busca establecer la relacin existente entre

considerando que a la luz de nuevas consideraciones tericas como la gestin

docentes. Luego explicamos las justificaciones, describimos las limitaciones,

En el tercer captulo iniciamos formulando la hiptesis general y las

satisfaccin docente, luego la

determinacin del tipo de estudio y diseo: investigacin bsica y con un

1.1. Planteamiento del Problema

Desde 1990, se considera que se ha iniciado un periodo