Producto

"Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para

satisfacer un deseo o una necesidad" El Producto es parte de la mezcla
de marketing de la empresa, junto al precio, distribucin y promocin, lo
que conforman las 4 P.
En Marketing se entiende por producto:

Bienes o productos fsicos: son todos los elementos tangibles.

Servicios: son intangibles, son inseparables (se producen y
consumen al mismo tiempo), son variables y son imperdurables.
Personas: se aplica a los profesionales de distintas reas, por ej.:
actores.
Lugares: como ciudades, pases; parques o determinadas reas
geogrficas.
Instituciones: por ejemplo Universidades, fundaciones, empresas
(no sus bienes o servicios), etc.
Ideas: abarca a proyectos de negocios, proyectos sociales, hasta
proyectos internos dentro de una organizacin, tambin se
comunican y vende

Clasificacin De Los Productos

Clasificacin de los productos de acuerdo a su tangibilidad.

Bienes de consumo no duraderos: son los bienes tangibles que se

consumen en forma rpida, ej. cerveza, desodorante, etc.
Bienes de consumo duraderos: son bienes tangibles que se
pueden utilizar varias veces, ej.: heladeras, ropa, autos, etc.
Servicios: son las actividades, usos y beneficios que se venden, ej.:
reparaciones de artefactos, corte de pelo, etc.

Clasificacin de los bienes de consumos de acuerdo a los hbitos

de compra.

Bienes de conveniencia: son aquellos que se adquieren

habitualmente, en forma inmediata y sin mayor esfuerzo, ej.:
diarios, cigarrillos, caramelos, etc.
o Bienes rutinarios: son los que se compran habitualmente, ej.
cerveza marca xxx, galletas marca zzz, etc.
o Bienes de compra impulsiva: se comprar sin ninguna
planificacin o bsqueda, se encuentra disponibles en
muchos puntos de venta de fcil acceso, ej.: pequeos

artculos que se colocan cerca de las cajas de cobro en los

puntos de venta.
o Bienes de emergencia: se adquieren cuando surge una
necesidad urgente, ej. : apsito cuando uno se lastima,
paraguas cuando llueve, etc.
Bienes de comparacin: son los bienes que se adquieren en un
proceso de seleccin entre otros, en cuanto a calidad, precio,
estilo, conveniencia, ej.: muebles, ropa, etc.
o Bienes homogneos: el comprador los considera similares en
cuanto a cantidad, pero lo suficientemente distinto en precio
para seguir comparando.
o Bienes heterogneos: las caractersticas del producto son
mas importantes que el precio, ej.: traje elegante.
Bienes de especialidad: productos que tienen caractersticas y
atributos distintivos o imagen de marca superior, donde el
comprador esta dispuesto a pagar mas por adquirirlo, ej.: cmara
de foto con alguna caracterstica novedosa y nica, o una marca
de cmara que sea considerada de excelente calidad y
durabilidad.
Bienes no buscados: los consumidores no conocen la existencia
del producto, o si la conocen no les interesa adquirirlo, ej.: seguro
de vida.

Clasificacin de los bienes industriales

Materiales y conjuntos incorporados: son los bienes adquiridos por

un fabricante para producir nuevos bs.
o Materia primas.
Productos agrcolas: harinas, frutas, animales, etc.
Productos naturales: minerales, petrleo crudo, etc.
o Productos
manufacturados y conjuntos incorporables:
pueden
ser
componentes
materiales
que
forman
normalmente parte del producto, ej.: acero, cemento, etc.; y
los conjuntos incorporables o partes forman parte del
producto sin sufrir transformacin alguna, ej.: motores,
ruedas, etc.
Bienes de capital
o Instalaciones: planta, oficinas, y equipos como grandes
servidores de informacin, ascensores, tornos, etc.
o Equipos accesorios: son las herramientas como pinzas,
carretillas, etc.; y tambin escritorios, computadoras
personales, etc.
Suministros y Servicios: no forman parte en absoluto del producto
terminado
o Suministros operativos: aceites, lapiceras, papel, etc.

o
o
o

Productos para mantenimiento y reparacin: pintura, brocha,

clavos, etc.
Servicio de mantenimiento y reparacin: limpieza,
reparacin de PC, etc.
Servicio de consultora: en derecho, publicidad, en direccin,
etc.

Decisiones De Lneas De Productos

La Lnea De Productos
Un extenso grupo de productos, que estn destinados a usos
esencialmente semejantes y que poseen caractersticas fsicas muy
parecidas, constituyen una lnea de productos. Por ejemplo Revlon
produce varias lneas de cosmticos e IBM varias lneas de
computadoras. Cada lnea de producto requiere una estrategia de
mercadotecnia y los mercadlogos tienen que tomar decisiones difciles
en cuanto a la extensin de la lnea y sus caractersticas.
Decisiones Sobre La Amplitud De La Lnea De Productos
Los gerentes de lnea de productos deben decidir acerca de la amplitud
de la lnea de productos. Esta ltima ser demasiado estrecha si el
gerente puede aumentar utilidades al aadir productos; ser demasiado
amplia, en cambio, si logra aumentar utilidades suprimiendo algunos
productos. La amplitud de una lnea de productos depende de los
objetivos de la empresa. Aquellas compaas que desean ser
reconocidas como organizaciones de lnea completa, o que buscan una
alta participacin de mercado y un desarrollo del mismo, ofrecern
lneas ms amplias. Cuando alguno de los productos deja de ser
rentables, estas empresas se muestran menos preocupadas. En
contraste, aquellas compaas que estn interesadas en una alta
rentabilidad, por lo comn manejan lneas ms estrechas, de productos
seleccionados.
Las lneas de productos tienden a ampliarse con el tiempo, por lo que las
empresas deben planear este crecimiento con cuidado. La empresa
puede ampliar sistemticamente su lnea de productos de dos maneras:
expandindola y complementndola.
Decisiones Sobre La Extensin De La Lnea De Productos
Cada lnea de producto de una compaa cubre una gama de los
productos que ofrece la industria en general. Por ejemplo los
automviles BMW estn colocados en la categora de precios mediosaltos dentro del mercado, mientras que Toyota se centra en la categora

de precio medio. La ampliacin de una lnea de producto se da cuando

una compaa extiende su lnea ms all de la categora que ocupaba.
La compaa puede ampliar esta lnea hacia abajo, hacia arriba o en
ambos sentidos.
Extensin Hacia Abajo:
Muchas compaas empiezan colocadas en la parte superior del
mercado y luego ampla sus lneas hacia abajo. Puede hacerlo por
varias razones. Quiz encuentre que en la parte inferior el
crecimiento es ms rpido; o desde un principio penetr en la
parte superior para establecerse una imagen de calidad y luego
descender. La compaa puede tambin aadir un producto de la
categora inferior para cerrar un hueco en el mercado que podra
atraer a un nuevo competidor. O se siente atacada en la parte
superior y responde en la inferior.

Extensin Hacia Arriba:

Es posible que las compaas que se sitan en la parte inferior del
mercado quieran entrar en la parte superior. Puede que las atraiga
una mayor tasa de crecimiento, o sencillamente que quieran
posicionarse como fabricantes de lnea completa.
La decisin de ampliarse hacia arriba implica ciertos riegos. Los
competidores de la categora superior no slo estn bien
atrincherados en su posicin, sino que pueden responder entrando
en el sector inferior del mercado, y los clientes potenciales pueden
no creer que el recin llegado sea capaz de fabricar productos de
calidad. Finalmente, a los vendedores y distribuidores puede
faltarles el talento y entrenamiento necesarios para atender el
sector ms alto del mercado.
Extensin En Ambos Sentidos:
Las compaas que se encuentran en la categora media del
mercado pueden decidir ampliar sus lneas en ambos sentidos.
Decisin Sobre La Lnea De Producto
Una lnea de producto tambin puede ampliarse aadiendo nuevos
artculos dentro de la misma categora. Existen varias razones para

llenar la lnea de producto: buscar ganancias adicionales, tratar de

satisfacer a los distribuidores, tratar de sacar provecho de un exceso de
capacidad, tratar de manejar una compaa de lnea completa y de
llenar los huecos para alejar a los competidores.
Pero si se exagera, el resultado es canibalismo entre los productos y
confusin para el cliente. La compaa debe estar segura de que los
nuevos productos son claramente diferentes a los anteriores.
Decisin Sobre La Presentacin De La Lnea Del Producto
El gerente de lnea de producto por lo general selecciona uno o dos
artculos de la lnea para presentarla. Esta estrategia es la presentacin
de la lnea de producto. En ocasiones, los gerentes presentan modelos
promocinales del sector inferior de la lnea para que sirvan como
"iniciadores de movimiento". En otros casos los gerentes presentan el
modelo superior para dar "categora" a la lnea de producto.

Decisiones De Mezcla De Productos

La cartera de productos ms apropiada se definir en base a la gama y a
la profundidad de la lnea de productos. La gama de productos (surtido o
variedad) es la oferta total compuesta por lneas de productos
individuales.
Una organizacin con diversas lneas de producto tiene una mezcla de
producto (tambin llamada surtido de producto), que es el conjunto
de todas las lneas de producto y artculos que un vendedor especfico
ofrece. La mezcla de productos de Avon est formada por cuatro lneas
principales: cosmticos, joyera, ropa, y artculos para el hogar. A su vez,
cada lnea de producto tiene varias sublneas. Los cosmticos, por
ejemplo, se dividen en lpiz labial, rubor, polvo, etc. Cada lnea y
sublnea tienen muchos productos individuales.
La mezcla de producto de una compaa puede describirse segn su
amplitud, longitud, profundidad y consistencia.
La Amplitud de la mezcla de producto, se refiere al nmero total
de productos que maneja la compaa. La amplitud nos indica el
nmero de lneas de productos o conjuntos de productos que
comparten una o varias caractersticas.
La Longitud se refiere al numero de productos fabricados por la
empresa, Tambin podemos calcular la longitud promedio de una
lnea, dividiendo la longitud total (total de marcas) por el nmero
de lneas.
La Profundidad de la mezcla de producto, nos indica el nmero
de referencias individuales o productos ofrecidos en cada lnea
indica cuntas versiones de cada producto se ofrecen dentro de la
lnea.
La Consistencia de la mezcla de producto representa la medida
en que varias lneas se encuentran relacionadas con el uso final.
Se refiere a que tan parecidas son las diversas lneas en cuanto a
su uso final, sus requisitos de produccin, canales de distribucin u
otros factores.
Estas cuatro dimensiones de la mezcla de producto constituyen los
puntos de partida para definir la estrategia de producto de una
compaa. Esta puede incrementar su negocio de cuatro maneras. Puede
aadir nuevas lneas, con lo cual ampla su mezcla. De esta forma, las
nuevas lneas aprovechan la reputacin de la compaa en sus otras
lneas.

Puede tambin alargar sus lneas de producto para convertirse en una

compaa de lnea completa. Tambin es posible aadir ms versiones
de cada producto y con ello profundizar su mezcla. Finalmente, la
compaa puede buscar una mayor o menor consistencia de lnea de
producto, dependiendo de si quiere adquirir una slida reputacin en un
solo campo o en varios.
Para tomar estas decisiones, no solo es necesario comprender bien los
deseos de los consumidores y las estrategias de los competidores, sino
tambin prestar cada vez ms atencin a las polticas sociales que son
cada vez ms importantes y afectan las decisiones sobre productos.

Desarrollo De Nuevos Productos

Frente a los rpidos cambios en gustos, tecnologa y competencia, una
compaa no puede confiar nicamente en los productos que ya tiene.
Los clientes desean y esperan nuevos y mejores artculos. La
competencia hace todo lo posible para producirlos, y todas las
compaas necesitan un programa de desarrollo de nuevos productos.
Generacin De Ideas
El desarrollo de nuevos productos principia con la generacin de ideas,
es decir, con la bsqueda sistemtica de ideas para nuevos productos.
Es tpico que una compaa genere muchas ideas para dar con la buena.
Dicha bsqueda debe ser sistemtica, ms que fortuita, pues de lo
contrario, la empresa podra encontrar muchas, pero no adecuadas para
su giro. Una compaa gast ms de un milln de dlares en la
investigacin y desarrollo de un nuevo producto que los altos ejecutivos
rechazaron porque no queran dedicarse a ese tipo de negocio.
Este error puede evitarse si se definen cuidadosamente las estrategias
de desarrollo de nuevos productos. Es necesario determinar qu
productos y mercados subrayar; qu desea la compaa de dichos
productos, flujo de efectivo, participacin en el mercado, etc.; qu tanto
esfuerzo se dedicar al desarrollo de productos originales, a cambios en
los productos que ya se tienen y a imitaciones de productos de la
competencia.
Para que fluyan nuevas ideas la compaa debe utilizar diversas fuentes.
Entre las principales se incluyen las siguientes:

Fuentes internas.- Un anlisis muestra que ms del 55 por ciento

de todas las ideas para nuevos productos provienen del interior de
la compaa, que las encuentra mediante la investigacin y el
desarrollo. Puede "exprimir" el cerebro de sus investigadores,

ingenieros y productores, o aprovechar la sbita inspiracin de sus

ejecutivos. Tambin los vendedores son otra fuente importante por
su diario contacto con los clientes.

Clientes.- Casi el 28 por ciento de las ideas para nuevos productos

proviene de observar y escuchar al cliente. Las necesidades y
deseos de los consumidores se detectan mediante encuestas.

Competencia.- Alrededor del 27 por ciento de las ideas para

nuevos productos proviene de analizar los artculos de la
competencia. La compaa estudia la publicidad y otras
comunicaciones para tener un panorama de lo que estn haciendo
sus competidores.

Distribuidores y proveedores.- Los revendedores estn muy cerca

del mercado y pueden proporcionar informacin sobre los
problemas del consumidor y las posibilidades del nuevo producto.
Los proveedores pueden hablar a la compaa de los nuevos
conceptos, tcnicas y materiales utilizables en el desarrollo de
nuevos productos.

Otras fuentes.- Las publicaciones, exposiciones y seminarios

comerciales, agencias de publicidad, empresas de investigacin de
mercados, laboratorios universitarios o comerciales e inventores,
son otras fuentes de ideas para nuevos productos.

Filtrado De Ideas
El propsito de la generacin de ideas es la formulacin del mayor de
stas; el objetivo de las etapas subsiguientes es la reduccin de dicho
nmero. La primera etapa para ello es el filtrado de ideas, cuya meta es
detectar las buenas y desechar las que no lo son, tan pronto como sea
posible. Los costos de desarrollo de los productos se incrementan
grandemente en las ltimas etapas, por eso a la compaa le interesa
conservar slo las que puedan convertirse en productos generadores de
ingresos.
La mayora de las compaas exige a sus ejecutivos que anoten las ideas
sobre nuevos productos en un formulario estndar que ser revisado por
el comit especializado. En l se describe el producto, el mercado meta
y la competencia, y se hace una somera estimacin de las dimensiones
del mercado, el precio del producto, el tiempo y el costo del desarrollo y
el porcentaje de utilidades. Responden a las siguientes preguntas: La
idea es buena para nuestra compaa en particular? Tenemos el

personal, la capacidad y los recursos para llevarlo al xito? Muchas

compaas cuentan con sistemas bien diseados para la evaluacin y
filtrado de las ideas sobre nuevos productos.
Desarrollo Y Verificacin De Conceptos
Posteriormente, las ideas que sobreviven se convierten en concepto de
productos. Es importante distinguir entre la idea de un producto, el
concepto de producto y la imagen del producto. La idea de un producto
es una idea para un posible producto que la compaa podra poner a la
venta. El concepto de un producto es una versin detallada de dicha
idea expresada en trminos comprensibles para el consumidor. La
imagen de un producto es la manera en que el consumidor percibe un
producto real o potencial.
Desarrollo De La Estrategia De Mercadotecnia
La formulacin de la estrategia de mercadotecnia consta de tres partes.

La primera describe el mercado meta, el posicionamiento

planeado para el producto y los objetivos de ventas, participacin
del mercado y utilidades a alcanzar en los primeros aos. As pues:
el mercado meta son los hogares.

La segunda parte de la formulacin de la estrategia de

mercadotecnia esboza el precio probable del producto, la
distribucin y el presupuesto de mercadotecnia para el primer ao.

La tercera parte describe las ventas planeadas a largo plazo, las

utilidades meta y la estrategia de la mezcla de mercadotecnia.

Anlisis Comercial
Una vez que los administradores han tomado una decisin sobre el
concepto de su producto y la estrategia de mercadotecnia, pueden
evaluar el atractivo comercial de la propuesta. El anlisis comercial
implica la revisin de las proyecciones de ventas, costos y beneficios
para determinar si satisfacen los objetivos de la compaa. Si es se el
caso, se avanza a la etapa de desarrollo del producto.
Para estimar las ventas, la compaa debe examinar la historia de las
ventas de productos similares y hacer una encuesta de opinin en el
mercado. Despus de preparar el pronstico de ventas, los
administradores tienen que estimar los costos y beneficios esperados
del producto. Los departamentos de investigacin y desarrollo,

produccin, contabilidad y finanzas estiman los costos, que incluyen los

de mercadotecnia. A continuacin, la compaa utiliza las cifras de
ventas y costos para analiza el atractivo financiero del nuevo producto.
Desarrollo Del Producto
Si el concepto del producto pasa la prueba comercial avanza hacia la
etapa de desarrollo del producto, durante la cual, el departamento de
investigacin y desarrollo o el de ingeniera transforman dicho concepto
en un producto fsico.
Hasta ese momento, slo hay una descripcin verbal, un esquema, o
quiz un modelo a escala. No obstante, este paso exige una gran
inversin, pues demostrar si la idea puede transformarse en un
producto factible.
El departamento de investigacin y desarrollo realizar una o ms
versiones fsicas del concepto de producto, y espera encontrar un
prototipo que satisfaga los siguientes criterios:

los consumidores ven en l las caractersticas clave descritas en la

formulacin del concepto de producto
Se desempea adecuadamente en el uso normal
Su produccin va de acuerdo con los costos presupuestados.

El desarrollo de un prototipo exitoso puede llevar das, semanas, meses

e incluso aos; debe cumplir con as caractersticas de funcionalidad
exigidas y tambin presentar las caractersticas psicolgicas esperadas.
Una vez listos, los prototipos deben ponerse a prueba. Las pruebas de
funcionalidad se llevan a cabo bajo condiciones de laboratorio y de
campo para asegurarse de que el desempeo es seguro y efectivo.
Pruebas De Mercado
Si el producto pasa las pruebas de funcionalidad y del consumidor, el
siguiente paso es probarlo en el mercado. Las pruebas de mercado
constituyen la etapa en que el producto y el programa de mercadotecnia
se introducen a un ambiente de mercado ms realista.
Estas pruebas permiten que el mercadlogo experimente con la
comercializacin, detecte posibles problemas y rena ms informacin
antes de hacer el gran gasto de la introduccin en s. El objetivo bsico
de esta etapa es probar el producto mismo en situaciones reales de
mercado, pero tambin permite que la compaa ponga a prueba su
programa global de mercadotecnia su estrategia de posicionamiento,

publicidad, distribucin, fijacin del precio, marca y empaque, y niveles

de presupuesto. La empresa utiliza estas pruebas para enterarse de la
reaccin de consumidores y distribuidores ante el manejo, uso y
recompra del producto.
La cantidad de pruebas de mercadotecnia necesaria vara con cada
nuevo producto. Como los costos podran ser enormes y las pruebas
llevar mucho tiempo que la competencia aprovechara, si el costo del
desarrollo e introduccin de un producto es bajo a los administradores
confan ya en el xito del producto.
Comercializacin
Las pruebas de mercado proporcionan a los administradores la
informacin necesaria para tomar la decisin final sobre el lanzamiento
de un nuevo producto. Si la compaa avanza hacia la comercializacinintroduccin de nuevo producto al mercado enfrentar altos costos.
Tendr que construir o rentar instalaciones para la produccin, y si se
trata de un nuevo producto de consumo empacado, tendr que invertir
entre $10 millones y 100 millones de dlares en publicidad y promocin
slo durante el primer ao.
Para lanzar un nuevo producto, la empresa debe tomar 3
decisiones:
Cundo?
Lo primero es decidir si es el momento de introducirlo al mercado si
puede mejorarse an ms podra ser lanzado el ao siguiente. Si la
economa no pasa por un buen momento, quiz la empresa decida
esperar.
Dnde?
La compaa debe decidir si lanza su nuevo producto en un solo lugar,
en una regin o varias, en el mercado nacional o el internacional. Pocas
empresas tienen la confianza, capital y capacidad para introducir nuevos
productos en todo el pas.
A quin?
Dentro de su programa de expansin de mercados, la compaa debe
dirigir su distribucin y promocin a los mejores prospectos; ya cuenta
con un perfil de los mejores, pero ahora debe afinar su identificacin de
mercados y buscar especialmente a los adoptantes tempranos, los
usuarios ms constantes y los lderes de opinin.

Ciclo De Vida Del Producto

Las etapas de ciclo de vida del producto se clasifican en las cuatro
siguientes:
Introduccin:
Fase en la que empieza a distribuirse el producto y ya esta disponible
para su compra. Las ventas crecen muy lentamente, los beneficios son
inexistentes en casi toda esta fase. La duracin de esta etapa depende
de la complejidad del producto, del grado de novedad, del mayor o
menor ajuste a las necesidades del consumidor y la presencia o no de
sustitutivos. En esta fase los competidores suelen ser escasos o
inexistentes, y los precios generalmente altos. La promocin es intensa y
se apela a los primeros adoptadores del producto.
Crecimiento:
Las ventas aumentan rpidamente, al igual que los beneficios, los cuales
alcanzan su punto ms alto al trmino de esta etapa. La competitividad,
atrada por las oportunidades de negocio, se intensifica, por tanto,
aumentan los puntos de venta y los canales de distribucin. Aumenta el
nmero de versiones del producto y se mejoran sus prestaciones, y
aunque el precio sigue siendo alto, comienza a disminuir. La inversin en
promocin sigue siendo alta y se apela a la mayora del mercado. Se
persigue la creacin de una preferencia de marca que asegure las
compras de repeticin.
Madurez:
Se nivela la demanda con la oferta, las ventas dejan de aumentar y llega
un momento en el que empiezan disminuir. La demanda se produce por
reposiciones del producto y por la creacin de nuevas familias entre los
consumidores. Los beneficios empiezan a declinar, las existencias
aumentan, la capacidad de produccin excede la demanda y empieza a
desaparecer los competidores ms dbiles. Esta es la fase mas larga, su
duracin puede alargarse si se llevan a cabo estrategias de mejora del
producto o de bsqueda de nuevos usos para el mismo producto. La
competencia en precios se vuelve muy intensa y se produce una bajada
continua de los mismos. Las diferencias entre los productos, son cada
vez ms sutiles, con ms servicios asociados al producto. En publicidad,
las inversiones comienzan a disminuir y la estrategia de la misma se
centra en la diferenciacin de los competidores y la presencia de la
lealtad de marca.

Declive:
En esta ultima fase del ciclo de vida de un producto, las ventas
disminuyen sensiblemente y los beneficios tienden a desaparecer. La
produccin se concentra en pocas empresas, los precios se estabilizan e
incluso pueden llegar a subir debido a la falta de competencia. La
disminucin de las ventas puede ser debida bien a avances
tecnolgicos, cambios en los gustos, modas, productos alternativos ms
econmicos, etc. La decisin de retirar definitivamente el producto del
mercado depender de las posibilidades de sustitucin por otro ms
rentable, de redisear el producto actual, de encontrar nuevos usos al
producto, de atraer nuevos usuarios, pero finalmente el producto
acabar por desaparecer.

Fuentes Consultadas
http://www.wikipedia.org
http://www.rincondelvago.com
http://www.monografas.com
http://www.itescam.edu.mx

Introduccin
En el mbito de la mercadotecnia, es de vital importancia el
conocimiento de los conceptos bsicos del producto, el siguiente trabajo
de investigacin se enfoca en el desarrollo de dicho tema, para poder as
tener una idea general de las caractersticas de los productos, su
clasificacin con respecto al mercado al que se dirige o el
comportamiento de los clientes, as como tambin de los factores que
afectan o dan origen a la creacin de nuevos productos.
Las lneas de producto que puedan llegar a manejarse, depender del
tamao y alcance que tenga la empresa en el mercado al cual pretende
llegar (mercado meta), lo cual influye directamente en una eleccin
adecuada de la mezcla de productos, tomando en cuenta para dicho
objetivo la amplitud, longitud, profundidad y consistencia de la mezcla
de productos.
Por ltimo, se toca el tema de la creacin de nuevos productos, as como
el ciclo de vida de un producto, que debiera ser tomado en cuenta para
evitar fracasar por falta de innovacin en la empresa.
Ernesto Mazariegos

Conclusiones.

Un producto se considera como tal independientemente de su

origen o naturaleza, siempre y cuando pueda ser ofrecido para
satisfacer una necesidad o un deseo.

Los productos pueden ser clasificados de diferentes maneras de

acuerdo a su naturaleza y el mercado meta.

Las lneas de productos pueden afectar el posicionamiento de la

empresa en la mente del consumidor.

Las variaciones en las lneas de productos dependern del objetivo

de la empresa en cuanto a su mercado meta y utilidades a
obtener.

Las empresas deben hacer un anlisis de las diferentes mezclas de

productos posibles y elegir la que mas se adapte a sus
necesidades.

Una mezcla de productos puede mejorar el alcance de los

productos en el mercado.

El prestigio de la marca o la empresa, pueden repercutir en el

impacto de las mezclas de productos.

Los productos nuevos, surgen en respuesta a la necesidad de los

clientes de propuestas innovadoras.

Las empresas deben renovar sus productos para no quedarse

estancadas y as responder mejor a los cambios del mercado.

Los productos pasan por una serie de etapas transitorias que

deben saber detectarse.

Cuando un producto llega a la etapa de declive ya debiera haber

otro mas rentable listo para tomar su lugar.

Universidad Rafael Landvar

Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales
Tcnico en Administracin De Empresas
1er. Semestre
Mercadotecnia I
Lic. Axel Daniel Gonzlez Rizzo

Fijacin De Precios

Ernesto Jonathan Mazariegos Mrida, carn 21734-10

Gustavo Isidro Snchez Prez, carn 21437-10
Sonia Guadalupe Mrida, carn 23778-10
Coatepeque, 03 de marzo de 2010.