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ENTENDIMIENTO MATRZTICO ORGANIZACIONAL

Quines Somos?
Nosotros somos el Instituto Matrztico (IM) que, hacindonos cargo de que las organizaciones o
empresas productivas y de servicios son actualmente parte central del espacio habitacional humano,
que llamamos antropsfera, y a la vez de la biosfera, como parte del mundo natural y artificial que hoy
vivimos los seres humanos en prcticamente todo nuestro planeta, hemos creado un proceso que
ampla el escuchar y actuar desde los deseos y propsitos de las personas que sostienen el proyecto
comn de cualquier organizacin, pblica o privada.
Este proceso, con todo lo que ello implica de potenciamiento productivo o de servicio, opera en plena
congruencia con el papel central que juegan las personas en la generacin de una sustentabilidad tanto
interna como externa que resulta en dinmicas creadoras, restauradoras o ampliadoras del bien-estar
tanto de quienes la constituyen como de quienes son sus beneficiarios o forman parte de la comunidad
ms amplia que las contiene.
Podemos ver que las empresas u organizaciones son de hecho comunidades humanas y, como tales, el
ordenamiento relacional en que se dan las conductas de sus miembros sucede en un fluir en redes de
conversaciones. Esas redes de conversaciones pueden cerrarse surgiendo bordes operacionales que
constituyen la cultura de la organizacin que realiza cada persona que la integra.
En este proceso que llamamos EMO (Entendimiento Matrztico Organizacional), proponemos un
suceder que resulta espontneamente en la ampliacin del escuchar contribuyendo tanto a la
disolucin de conflictos y problemas como a ampliar las posibilidades de inteligencia, creacin e
impecabilidad en el hacer. Proceso que adems sigue naturalmente una deriva sustentable tanto interna
como externamente.

Cual Es Nuestro Origen?

EMO forma parte del Instituto Matrztico que como institucin cientfica se dedica a la docencia, la
investigacin y el acompaamiento cultural a todo tipo de comunidades humanas, y que fuera creada
en el ao 2000 con el propsito de profundizar en el entendimiento de la Biologa Cultural como la
matriz de comprensin de nuestros fundamentos biolgico-culturales de lo humano que amplan
nuestra conciencia de la clase de seres que somos como seres vivos y seres humanos, explorando
adems las consecuencias cotidianas que tal entendimiento tiene para el vivir y convivir de cualquier
persona que acepte la invitacin reflexiva que hacemos.
De este modo existimos en el mbito social actuando como un espacio humano constituido para
encontrarse con otros en el conocer y comprender nuestra naturaleza humana as como las enormes e
insospechadas consecuencias que de ello se desprenden para nuestras vidas personales y laborales.
Espacio en el cual invitamos a compartir un proyecto comn, con dimensiones globales, nacionales y
locales, en torno al deseo consensual de conservar un vivir y convivir centrado en el bien-estar que
trae la tica natural del respeto mutuo y de la autonoma reflexiva y de accin en la confianza de la
comprensin del modo cmo estamos hechos, esto es, desde la comprensin de la biologa cultural,
como nuestro fundamento en tanto seres vivos humanos.

En este proceso nos hemos constituido en un centro de observacin y reflexin sobre lo humano que
ha ampliado nuestra comprensin de la antroposfera o mbito biolgico que los seres humanos
configuramos con nuestro vivir. Tal vez nuestra principal observacin en este proceso es que la
ampliacin de la comprensin de la clase de seres que somos los seres humanos puede generar bienestar en el vivir individual y relacional en las comunidades u organizaciones, generando respeto,
confianza, responsabilidad, libertad, creatividad e impecabilidad, al hacer posible la apertura de
espacios de bien-estar en un convivir en el placer de la colaboracin y la co-inspiracin en los mbitos
de convivencia familiares y laborales, pblicos y privados.
El EMO surge entonces en la historia del Instituto Matrztico cuando nos damos cuenta de que hay
personas que constituyen las empresas que a su vez tambin se han dado cuenta que se pueden
beneficiar con la ampliacin del entendimiento de lo humano en su operar interno y externo en esas
organizaciones. Esto es, personas que pertenecen a organizaciones o empresas pblicas y privadas que
pueden ser vistas como serias, responsables y audaces

Como lo hacemos?
Nuestro propsito es ampliar la conciencia del quehacer de las organizaciones en el mbito de la
antropsfera en que operan, a travs de la ampliacin de la autonoma reflexiva y de accin de todas
las personas que participen en el proceso compartiendo o generando las distintas herramientas de
gestin que existan o puedan existir con un hacer serio, de calidad, responsable y creativo, es decir un
hacer tico, con todas las consecuencias laborales y personales que esto implica al realizar el proyecto
comn desde el respeto por s mismos.
Los gerentes, ejecutivos, administradores y directivos en general se han ido dando cuenta de que
aunque histricamente se han hecho grandes inversiones en procesos, estrategias, y tecnologas, an
no se alcanza la plasticidad estructural y fluidez de transformaciones en la convivencia adecuadas a las
necesidades de bien-estar de la humanidad de hoy en da, la cual requiere ms que nunca de crear
nuevos espacios autosustentables.
Y tambin cada vez ms se estn dando cuenta los directivos de la naturaleza relacional-emocional de
los conflictos que detienen, inmovilizan o atrasan la realizacin del proyecto comn que quieren
inspirar, y por lo tanto, del papel central del bien-estar de las personas que realizan los distintos
quehaceres en las empresas u organizaciones.
Entender la dinmica biolgico-cultural del fundamento emocional del espacio psquico humano, es
una pieza clave en la configuracin relacional de cualquier comunidad humana y tambin lo es en el
intento de colocar al centro de tales comunidades el bien-estar de sus miembros, asegurando con ello
la posibilidad de un trabajo y de una vida laboral, realizado en condiciones que permiten la
conservacin sistmica y multidimencional de su impecabilidad. Para lograr esto, EMO tiene como
propsito fundamental el aportar al mbito de las organizaciones dimensiones de comprensin de lo
humano que amplan los mbitos de colaboracin, seriedad y responsabilidad en su quehacer desde la
ampliacin de la comprensin de lo humano en un mundo humano en continuo cambio. El eje
operacional de este proceso lo hemos llamado reflexin-accin-tica.
Reflexin-Accin-tica
La mirada operacional que llamamos Reflexin-Accin-tica implica aceptar que la gua fundamental

para la conservacin de la calidad relacional del quehacer en el interior de una empresa y en el entorno
humano y ecolgico que la sostiene y hace posible, cuando estos estn alterados, surge de escuchar y
ver, si uno lo sabe hacer, la matriz relacional interpersonal que muestra tanto la fuente de dificultades
que generan el mal-estar que interfiere con la calidad, seriedad y efectividad del quehacer de la
empresa, saliendo as de ese mal-estar, como tambin muestra las acciones a la mano adecuadas para
generar y ampliar las conversaciones de co-inspiracin y colaboracin efectivas en el proyecto comn
de la organizacin. La expresin Reflexin-Accin-tica, representa nuestra comprensin de que ya
no es posible actuar en ningn dominio productivo, administrativo o creativo sin estar atentos a
hacernos cargo de que todo lo que hacemos tiene consecuencia en el mbito de existencia de todos los
seres humanos (antropsfera) y de todos los seres vivos (biosfera), y de que por lo tanto es siempre
responsabilidad nuestra actuar de modo de no generar daos en la antropsfera y la biosfera, daos
que por lo dems se nos vuelven en contra al mediano o largo plazo dada la naturaleza sistmica de
nuestra existencia planetaria.

Con Quienes Colaboramos?

El Instituto Matrztico a travs de EMO colabora con organizaciones serias, responsables y audaces.
Serias en el hablar de las personas que la conforman, responsables tanto con su entorno como con la
comunidad que la sostiene y audaces para atreverse a cambiar la mirada.
Muchos se preguntarn, porqu nosotros mismos segmentamos nuestro espacio de colaboracin a
organizaciones serias, responsables y audaces. A ojos de la cultura que vivimos podra ser una
limitante a conseguir nuevos espacios de accin y crecimiento.
Pues bien, ah est la diferencia. Nosotros no somos una consultora. Nosotros acompaamos a las
organizaciones en un proceso de transformacin en un quehacer tico y responsable, en donde
situamos a la persona como el elemento central del quehacer organizacional, laboral o empresarial.
Queremos s enfatizar que la persona no como una moda o un slogan de venta, sino que en la seriedad
de que cuando uno trata o se relaciona con personas debe ser impecable y a su vez responsable, porque
no solo toca a la persona como trabajador sino que tambin toca a la persona mam, pap, hija o hijo,
esposo o marido, ciudadano, etc.
Es por esto que para nosotros es fundamental que la organizacin productiva o de servicio, pblica o
privada, que requiera y desee contar con nuestra colaboracin sea seria en el hablar de las personas
que la conforman, responsable tanto con su entorno como con la comunidad que la sostiene y audaz
para atreverse a cambiar la mirada. Que se atreva a mirar el proceso y no solo los resultados, porque
en la mayora de las ocasiones el enceguecernos por los resultados nos impide ver el proceso lo que va
en desmedro de los mismos resultados que deseamos obtener, generando adems consecuencias
sistmicas de mal-estar interno, y externo.
En tanto esto invitamos a aquellas organizaciones, serias-responsables y audaces a ser parte de un
proceso de transformacin del espacio relacional-operacional, transformndolo en un espacio de bienestar para las personas que ah colaboran, resultando desde ah que la calidad, eficiencia y eficacia
productiva o de servicio distinguidas por un observador surjan de manera espontnea en el placer de
hacer lo que se hace.

Y lo hacemos en la confianza de que el entendimiento de lo humano lleva a la seriedad en el quehacer,

a la responsabilidad, a la tica y al bien-estar. Invitando a las personas que pertenecen a estas
organizaciones a participar en un espacio reflexivo sobre el quehacer de la organizacin y la cultura
que realizan con su vivir desde su propia experiencia, mientras hacen aquello que es su propsito
fundamental en tanto organizacin particular.

Proceso de Colaboracin Organizacional

Los Procesos de Colaboracin Organizacional (EMO) que el Instituto matrztico ofrece a una
organizacin seria, responsable y audaz, son una invitacin a participar en un Programa ReflexivoExperiencial que se hace cargo de entender el habitar en una comunidad humana, como lo es toda
organizacin, productiva o de servicio, pblica o privada. Este Programa resulta en una arquitectura
dinmica que se va configurando en y a travs de un conversar reflexivo en trono al vivir y convivir
cotidiano de las personas ampliando el ver la trama relacional-operacional que funda lo humano en
cualquier mbito que se realice. Cabe decir, en trminos generales, que esta comprensin de lo
humano tiene dos dimensiones: una biolgica y una cultural.
La dimensin biolgica descansa fundamentalmente en el trabajo que ha desarrollado el bilogo
chileno Humberto Maturana Romesn. En su trabajo l ha ampliado la comprensin biolgica de los
fenmenos del vivir y del conocer, y desde all ha transitado en el ltimo tiempo a adentrarse en una
comprensin de los fundamentos biolgicos del vivir y convivir humano.
La dimensin cultural tiene que ver fundamentalmente con el trabajo desarrollado por Ximena Dvila
Ynez en el campo profesional de la orientacin en relaciones humanas en la organizacin y la familia,
mostrando la dinmica de convivencia que surgen de la restriccin o prdida de la autonoma reflexiva
y de accin que vivimos en la cultura que realizamos en la comunidad a que pertenecemos as como su
camino de generacin o ampliacin congruente con la conservacin del bien-estar individual y
colectivo.
Ambos han trabajado, junto a su equipo de colaboradores, en el desarrollo de la matriz constitutiva de
lo humano, la matriz biolgica-cultural de la existencia humana, as como en las consecuencias que
este entendimiento tiene en mbitos tan diferentes como la familia, la educacin, las organizaciones, la
sociedad y el mundo natural. Desde este mirar podemos considerar a las organizaciones como
comunidades humanas que se constituyen como tal por las personas que generan y conservan sus
haceres a partir de los deseos coordinados, concientes o inconcientes con otras personas, que
pertenecen tanto a la comunidad como a la organizacin productiva a la que pertenecen. Es decir, lo
dicho nos debera mostrar que an cuando los resultados de cualquier empresa pueden ser vistos en
trminos productivos, econmicos u otros, en lo fundamental es una realizacin que sigue el curso de
los deseos de las personas que participan en tal espacio, lo que quiere decir que sigue el curso de las
emociones de las personas que guan dicho proceso.
Aceptar, entonces, nuestra invitacin a generar un Proceso de Colaboracin Organizacional o EMO
puede constituirse en un acto responsable y libre que nos permita tanto ampliar nuestra mirada sobre
como es que vivimos nuestro vivir la organizacin a la que pertenecemos, as como tanto como soltar
si lo deseamos las certezas o los apegos que generan malestar como generar o ampliar las redes de

conversaciones que resultan en dinmicas relacionales-operacionales creativas, inteligentes e

impecables.
De este modo, en este Programa de Colaboracin Organizacional, quienes participen podrn si lo
desean:
Reflexionar en un espacio de confianza y respeto mutuo sobre los fundamentos biolgicoculturales de nuestro vivir y convivir.
Reflexionar sobre el origen cultural de nuestro mal-estar liberndonos, si lo deseamos, de seguir
conservndolos en nuestro vivir y convivir, ampliando la creatividad, inteligencia e impecabilidad en
nuestros haceres.
Aprender un hacer adecuado para alcanzar un comportamiento responsable, libre y sustentable en
nuestro vivir en las comunidades que integramos y el mundo natural que habitamos.
Ampliar la mirada sobre los alcances de vivir y convivir en la biologa cultural en las distintas
dimensiones de nuestra vida, posibilitando la colaboracin en torno a un proyecto comn en las
organizaciones o comunidades humanas que habitamos.
PARTICIPANTES:
Son invitadas a participar de comn acuerdo con la organizacin todas las personas adultas que deseen
ampliar su autonoma reflexiva y de accin en la organizacin a la que pertenecen.
VIETAS REFLEXIVAS:
Somos animales amorosos:
Los seres humanos somos seres biolgicamente amorosos como un rasgo de nuestra historia evolutiva.
Esto significa fundamentalmente dos cosas: la primera es que el amar ha sido la emocin central
conservada en la historia evolutiva que nos dio origen desde 3 a 3,5 millones de aos atrs; la segunda
es que nos enfermamos cuando se nos priva del amar como emocin fundamental en la cual transcurre
nuestra existencia relacional con otros y con nosotros mismos. Como tal la biologa del amar es central
para la conservacin de nuestra existencia e identidad humana. Se es persona solo en la biologa del
amar:
El nico vivir cultural en el que se es persona, es aquel en el que se puede ser responsable del propio
hacer en su calidad y sus implicaciones ticas. Ese vivir cultural se funda en que biolgicamente
somos seres amorosos abiertos a un mirar la propia legitimidad y la de los otros en el respeto por s
mismo. Esta condicin de seres amorosos muchas veces se oculta en una dinmica cultural que niega
su legitimidad como fundamento de lo humano.
Todos somos igualmente inteligentes: Desde un punto de vista biolgico la inteligencia es la
plasticidad conductual para vivir adecuadamente en un mundo cambiante. Todos los seres humanos
somos en principio igualmente inteligentes. Las emociones: Las emociones modulan el dominio de las
conductas inteligentes en los cuales operamos, y de all que nuestra conducta inteligente pueda ser
expandida o restringida de acuerdo a las distintas emociones que vivimos. Solo el amar expande la
Inteligencia:
Solo el amar expande la inteligencia, debido a que el amar es el dominio de aquellas conductas a
travs de las cuales, uno mismo, el otro, la otra y lo otro surgen como legtimos en co-existencia con
uno mismo, nos amplia la mirada y nos permite la colaboracin. Las empresas son comunidades
humanas
Una empresa existe en una comunidad humana que la hace posible. Cada empresa es sostenida por la

comunidad en que existe como una actividad humana. Lo que da a una organizacin su carcter
peculiar como una organizacin particular es la emocin que gua el hacer de las personas que la
integran.

Los problemas de negocio: encrucijadas emocionales

Los problemas que surgen en la convivencia humana nunca son racionales, ellos son siempre
emocionales y ocurren como la confrontacin de deseos contradictorios en un dominio de ausencia de
mutuo respeto que niega la posibilidad de reflexiones creativas y liberadoras. De esto resulta que los
problemas nunca se solucionan en la ausencia de conversaciones de respeto mutuo bajo el deseo
honesto de realizar un proyecto comn

Autonoma reflexiva y de accin: generando bien-estar:

Las consecuencias que esperamos surjan al hacer las reflexiones que proponemos son la conservacin
del bien-estar que surge del vivir y convivir en el entendimiento de la Matriz Biolgica de la
Existencia Humana. Este entendimiento se vive a travs de la ampliacin de la autonoma reflexiva y
de accin que hace posible un vivir y convivir en la colaboracin en el proyecto comn que surge
como legtimo en el mundo que traemos a la mano en nuestra comunidad, al vivir y convivir en forma
responsable, libre y tica desde el hacernos cargo, que el mundo que vivimos surge con nuestro habitar
como seres vivos y como seres humanos cuyo fundamento relacional est en la Biologa del Amar.

METODOLOGA
El aprendizaje es un proceso inconsciente de transformacin en la convivencia, e incluso el
aprendizaje que llamamos consciente, porque decimos que podemos describir lo que aprendemos, es
inconsciente. Lo que podemos describir no son las dimensiones de nuestra transformacin en la
convivencia, sino solo el operar consciente que resulta de esa transformacin. Lo que aprendemos son
tramas o matrices relacionales inconscientes que configuran los mundos que vivimos, y nos movemos
en ellas tambin de manera inconsciente, con la espontaneidad de un vivir que surge fluido mientras
no nos detengamos a reflexionar y as cambiar de espacio. Entonces, si se desea reflexionar de manera
efectiva sobre el habitar en una comunidad, lo que resulta ms adecuado es generar un convivir en el
que las conversaciones transcurran a partir de la legitimidad de nuestras propias experiencias y de las
preguntas que ellas nos muestran. Tal convivir, que solo es posible en la biologa cultural, nos permite
ver la trama relacional que lo hace posible al reflexionar sobre cmo es que hacemos lo que hacemos
en y desde nuestro vivir y convivir.
As, nuestras conversaciones reflexivas en el vivir cotidiano pueden tomar diversas formas como
lecturas, manifestaciones grficas, presentaciones audiovisuales, ejercicios ldicos o representaciones
que gatillen en quienes participan una prctica reflexiva sobre la trama emocional de nuestro modo de
vivir y convivir en la organizacin que integramos. En concreto este Programa consta de diversos
momentos o escuchares cuya secuencia o contenido es nico e irrepetible para cada organizacin. A
modo general podemos describirlos como sigue:

Escuchar I

Esta primera etapa se inicia cuando la organizacin se acerca al IM y plantea una queja o peticin. Es
decir, es la etapa de descripcin del problema (entendido como la encrucijada emocional que vive la
organizacin). Dicho en trminos ms simples, es donde la o las personas que representan a la
organizacin se acercan al Instituto Matrztico (IM) solicitando sus servicios en un rea particular de
la organizacin o e la organizacin en su conjunto. La escucha en esta etapa es aceptar lo solicitado
como una invitacin a ver cmo hacen lo que hacen. La duracin de esta etapa esta dada por el tiempo
que demore el planteamiento del problema, sumando a esto los acuerdos tcnicos, logsticos y
administrativos propios del trabajo a realizar.

Escuchar II
Este escuchar, denominado acompaando la organizacin, sucede al interior de esta, y tendr la forma
de conversaciones privadas informales, adems de observaciones que se realicen del quehacer de la
organizacin, acompaando el normal desarrollo de las funciones de cada persona participante en el
programa al interior de la misma. Aparecen aqu preguntas tales como cmo hace lo que hace?,
quin puede ayudarlo(a) en caso de dificultades?, con quien colabora o puede colaborar?
En este escuchar surgirn el o los problemas o dilemas como aspectos del vivir cotidiano en la
organizacin, y se ver si la peticin o queja planteada en el primer escuchar coincide o no con lo que
se encuentra en estas conversaciones, situaciones que sern analizadas en detalle en el siguiente
escuchar.
El tiempo que demora este escuchar para un rea de trabajo que abarque por ejemplo unas 50 personas
lo hemos determinado aproximadamente en 40 horas (1 semana) de trabajo. En organizaciones ms
grandes puede ocupar fcilmente un tiempo de 5 semanas .

Escuchar III
Este escuchar que hemos llamado reflexin del EMO es la etapa donde nos juntamos a reflexionar y
co-inspirar acerca de lo recogido en la etapa anterior y donde se denotar y analizar el problema o la
situacin que surgi del escuchar precedente. Esta etapa es netamente del equipo EMO del IM,
realizado en forma externa a la organizacin y sin la participacin de miembros de esta. Es el anlisis
y la reflexin de lo escuchado al interior de la organizacin. Es una Etapa en que se le presentan a la
organizacin las opciones de acompaamiento siguientes. A esta etapa le hemos dado un tiempo de 40
horas (1 semana), considerando un rea de trabajo en la organizacin de 50 personas.

Escuchar IV
A esta etapa la hemos llamado conversaciones co-inspiradoras y es donde se le presentan a la
organizacin las abstracciones de la dinmica relacional-operacional efectuadas por el equipo EMO y
se comparte la visin o criterios de validez adoptados por el equipo en dichas reflexiones.
En esta etapa se le presenta a la organizacin en espacios de conversaciones de co-inspiracin el
Entendimiento Relacional, con el propsito de seguir construyendo el diagrama epignico (como una

abstraccin del suceder de la dinmica relacional-operacional), que ha estado surgiendo en el

encuentro con las personas que forman parte de la organizacin.
A este escuchar le hemos dado un tiempo de 40 horas para la misma rea de trabajo antes mencionada
(1 semana).
Nota: Los cuatro escuchares anteriores se pueden denotar como una sola etapa puesto que los dos que
siguen son el resultado de la invitacin que se haga a la organizacin y su ejecucin depender de si la
organizacin acepta o no dicha invitacin con los ajustes adecuados a su propia planeacin estratgica.

Escuchar V
Esta etapa consiste en realizar diversos Conversaciones Reflexivas Liberadoras a personas que la
organizacin considere dentro del programa a implementar.
Las Conversaciones Reflexivas Liberadoras son conversaciones reflexivas sobre el pensar y el hacer
fundadas en el respeto mutuo que lleva a escuchar los dominios donde lo que los otros dicen es valido,
para desde all generar haceres colaborativos en un proyecto guiado por un deseo comn abierto a la
reflexin desde el respeto por si mismo, por el otro, la otra y lo otro.

Escuchar VI
En este escuchar es donde se realizaran diversas actividades con formato distinto (Conferencias
Reflexivas, Jornadas Reflexivas, Seminarios Reflexivos, Cursos Reflexivos y Conversaciones
Reflexivas Grupales) y que sern siempre los ms apropiados segn lo visto de comn acuerdo con las
personas de la organizacin.

Jornadas Reflexivas
Nombres: De acuerdo al rea de reflexin pueden ofrecerse los siguientes Workshops:
-

Re-pensando la Empresa
La Persona en la Empresa
Hacia un Proyecto Comn
Las Emociones en la Organizacin
El Bien-estar como gua de las sustentabilidad
Todos somos igualmente inteligentes
Liderazgo o Autonoma Reflexiva y de Accin?
Innovar: La Conservacin del Bien-estar
Tecnologas: Hacia la Cultura de la Colaboracin
Comunicacin o Conversacin?
Sustentabilidad Interna y Externa
Responsabilidad Social: Reflexin Accin tica

Propuesta: Pueden tener dos tipos de estructura fundamentales. Un Workshop de una jornada de dos

das o un workshop con dos jornadas de dos das separadas por un intervalo no mayor a un mes entre
ellas.
Fecha: De acuerdo con los organizadores.
Dirigido a: Directores, Gerentes, Mandos Medios, Profesionales, Operarios, Empleados y/o Clientes.
Cantidad de Participantes: 40 participantes mximo.
Propsitos: Generar un espacio de reflexin sobre las relaciones internas y externas de la
organizacin, desde un enfoque sistmico, que posibilite una gestin sostenida por la calidad e
impecabilidad de sus productos y servicios, propiciando la aplicacin del enfoque en situaciones
reales.
Deseos: Al finalizar los workshops los asistentes estarn en condiciones de:
1. Entender el rol del gerente como modulador de las dinmicas emocionales de las personas que
participan de los procesos productivos en la conservacin de conversaciones de co-inspiracin,
colaboracin, creatividad e impecabilidad en torno al proyecto comn de la organizacin.
2. Entender que la cultura organizacional llega ser una forma de coexistencia que soporta la
creatividad y la colaboracin en una ampliacin espontnea de la productividad en un espacio de bienestar en la organizacin, al conservar una visin-accin-tica en el operar.
3. Entender que una cultura organizacional que conserva el bien-estar de quienes forman parte de la
organizacin, naturalmente hace sentido social en el vivir y convivir de la comunidad ms amplia en la
que existe y surge en el hacer de quienes la realizan en armona con el medio natural que la contiene.
Contenidos:
Los contenidos de estas jornadas pueden variar en grado de profundidad dependiendo si es un
workshop con una o dos jornadas, agrupndose en los siguientes nichos temticos:
I. Fundamentos de lo humano
II. Comunicacin, Lenguaje y Conversacin
III. Comunidades Humanas
IV. Cultura
V. Cultura Organizacional
VI. Proyecto Comn
VII. Productividad, Creatividad, Innovacin
VIII.

Sustentabilidad Interna y Externa

Cada uno de estos nichos temticos involucra una dinmica reflexiva en su constitucin a partir de las
experiencias presentadas en torno a los ejes temticos. Durante estas jornadas se evoca la dinmica
conceptual y operacional que como teln de fondo iluminar las reflexiones realizadas durante las
jornadas a partir de las propias experiencias de los participantes.
Metodologa:
El aprendizaje es un proceso inconsciente de transformacin en la convivencia, e incluso el
aprendizaje que llamamos consciente, porque decimos que podemos describir lo que aprendemos, es
inconsciente. Si se desea reflexionar sobre los fundamentos de lo humano y sus consecuencias para el
vivir y convivir en las organizaciones productivas, lo que resulta ms adecuado es generar un convivir
en el que las conversaciones transcurran a partir de la legitimidad de nuestras propias experiencias y
de las preguntas que ellas nos muestran. Tal convivir nos permite ver la trama emocional que lo hace

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posible al reflexionar sobre cmo es que hacemos lo que hacemos en nuestro las organizaciones. As,
nuestras conversaciones pueden incluir lecturas, presentaciones audiovisuales o videos que gatillen en
quienes participan una prctica reflexiva sobre la dinmica emocional de nuestro hacer en las
organizaciones. Del mismo modo cabe la presentacin de experiencias de los propios participantes en
sus organizaciones en la invitacin a reflexionar desde sus propios haceres. Todos estos distintos
espacios educativos se articularn en torno a una dinmica reflexiva y de accin, con nfasis
experiencial, que traiga a la mano las distintas dimensiones biolgicas y culturales que fundamentan el
entendimiento de las Organizaciones Productivas como comunidades humanas.
Duracin: Pueden ser de dos tipos:
1. Workshop de dos das. Cada da de 9:30 a 13.30 hrs. en la maana y de 15:30 a 18:30 hrs. en la
tarde. Son 14 horas cronolgicas comprendidas en los dos das que dura el Workshop.
2. Worshop de cuatro das, separado en dos jornadas de dos das cada una. Cada da de 9:30 a 13.30
hrs. en la maana y de 15:30 a 18:30 hrs. en la tarde. Son 14 horas cronolgicas comprendidas en cada
jornada de dos das y 28 horas que dura el Workshop en total. Las Jornadas adems pueden estar
separadas por un espacio de tiempo que debe ser de un mes como mximo.
Curso-Taller para Gerentes de Recursos Humanos
Ethical Scope Managament: Autonoma Reflexiva y de Accin en el quehacer gerencial
Instituto Matrztico Entendimiento Matriztico Organizacional: EMO
Propsito
El desarrollo de este curso tiene como propsito generar un espacio reflexivo con personas del mundo
de las empresas, personas con capacidad de toma de decisiones al interior de estas, de manera de
mostrar lo que este entendimiento genera al interior de las organizaciones. Para ello hemos preparado
un modo operativo de llevarlo a cabo que hemos llamado Ethical Scope, cuyo ejes fundamentales
sern presentados en el transcurso de este curso.
Descripcin
Se propone as, que los asistentes vean y escuchen lo que nosotros hacemos al acompaar a las
empresas en sus procesos productivos y de servicio a travs de reflexionar sobre las propias
experiencias de los participantes en sus organizaciones para que desde ah se inicie un proceso de
ampliacin del entendimiento humano congruente con un cambio organizacional hacia un hacer
impecable y responsable en torno al proyecto comn de la organizacin.
Cuando miramos a las emociones, lo que vemos es diferentes clases de conductas relacionales que
guan nuestro hacer, por ello al preguntarnos por el quehacer en el espacio relacional del gerenciar, lo
que vemos es que este quehacer en particular implica el coordinar las matrices relacionales entre las
personas de una organizacin orientando el curso de los haceres de ellos y ellas. Y vemos que
ciertamente no da lo mismo para la organizacin y las personas que la constituyen ver y entender
como es que esto es as. Para ello es fundamental comprender los procesos implicados en esta
dinmica relacional del gerenciar. As, sern invitados a preguntarse por como hacen lo que hacen,
teniendo la mirada centrada en lo que desean conservar y cambiar, con el propsito de mejorar la
gestin y como consecuencia de eso mejorar la eficiencia y calidad de los procesos productivos o de

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servicios.
Se reflexionar adems sobre el tema del proyecto comn: Tenemos un proyecto comn? Es comn
para todos los miembros de la organizacin? Que es un proyecto comn?, Como hago participe a las
personas de este proyecto comn?
Tambin reflexionaremos sobre la cultura que realiza la comunidad humana que constituye la
organizacin a la que pertenecemos. Reflexionaremos sobre las redes de conversaciones que la
constituyen y sobre los espacios de acciones que se abren o cierran al realizarla. As, sern tambin
temas la mentira, el error y la negligencia, y como es que el distinguir estas tres abstracciones del
suceder de nuestro convivir nos permite transformar de manera importante nuestro modo de gerenciar
o
gestionar
la
organizacin.
Mostraremos el ethical scope y como este modo de operar va generando una serie de dinmicas
relacionales que, a ojos de un observador, tienen profundas consecuencias positivas en la
sustentabilidad interna y externa de las organizaciones.
Temas:

Las personas en la empresa

Sobre las Emociones en la organizacin
Que es el gerenciar?
Escuchar, escucharnos
Desde donde hago lo que hago?
Proyecto Comn
Redes de Conversaciones (Cultura)
Mentira
Error
Negligencia
Ethical Scope (Autonoma Reflexiva y de Accin).
Entendimiento Matriztico Organizacional

Metodologa
Si se desea reflexionar sobre los fundamentos de lo humano y sus consecuencias para el vivir y
convivir en las organizaciones productivas, lo que resulta ms adecuado es generar un espacio en el
que las conversaciones transcurran a partir de la legitimidad de nuestras propias experiencias y de
nuestras preguntas y reflexiones.
Tal espacio de conversaciones, nos permite ver la trama emocional que lo hace posible al reflexionar
sobre cmo es que hacemos lo que hacemos en nuestro vivir, convivir y operar en las organizaciones.
As, nuestras conversaciones pueden incluir lecturas, presentaciones audiovisuales o videos que
gatillen en quienes participan una prctica reflexiva sobre la trama emocional de su propio modo de
vivir y convivir en las organizaciones.
Todos estos distintos espacios educativos se articulan en torno a una dinmica reflexiva y de accin,
con nfasis experiencial, que traiga a la mano las distintas dimensiones biolgicas y culturales que

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fundamentan el entendimiento de las Organizaciones Productivas como Comunidades Humanas, as

como las consecuencias que este entendimiento tiene para los procesos productivos y/o de servicios de
tales organizaciones.
En concreto sern 5 sesiones quincenales en horario de 18:00 a 21:00 horas, mas una sesin de de
reencuentro.
Beneficiarios
Personas ligadas al mundo de las empresas, gerentes de recursos humanos, directores, distintas
personas con responsabilidad en la toma de decisiones..
Cupos Se realizara un Curso-Taller para 12 directivos de RRHH
Lecturas Recomendadas
Del Ser al Hacer, Humberto Maturana y Bernhard Poerksn
Libro de Editorial Juan Carlos Sez Editor.
Sobre las Emociones en la Organizacin, Cristbal Gaggero (paper)
Artculo publicado en www.matriztica.org
El Sentido de lo Humano, Humberto Maturana.
Editorial: Juan Carlos Sez Editor.
El Habitar Humano: Seis Ensayos en Biologa Cultural, Humberto Maturana y Ximena Dvila.
Editorial: Juan Carlos Sez Editor.