PLAN ESTRATGICO

ACEROS GALVANIZADOS S.A.C

1) DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA

1.1 DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
ACEROS GALVANIZADOS SAC es una empresa dedicada a brindar
servicio de galvanizado por inmersin en caliente a elementos y estructuras de fierro y
acero, este proceso consiste en darle una capa de zinc al material mediante la inmersin
en zinc fundido, lo cual le da una proteccin contra la corrosin del medio ambiente.

Es una empresa con un tamao medio en cuanto al volumen de facturacin y estructura
organizativa cuenta con 12 empleados por turno, 2 ingenieros, los cuales se encargan de
supervisar cada etapa del proceso, manejo los insumos y el control de calidad de las
piezas galvanizadas.
La cantidad mensual de piezas galvanizadas se cifra en torno a 300 toneladas.
Datos de la empresa:
Razn social: ACEROS GALVANIZADOS S.A.C
RUC: 20521470934
Actividad econmica: Servicio de galvanizado en caliente por inmersin.
Telfono: 7130943
Direccin: Fundo Chacra Cerro Mza Lt 40 A Comas Lima

MISIN:


VISIN:


VALORES:

Conocimiento del cliente y satisfaccin de sus necesidades.
Productividad.
Trabajo en equipo.

1.2 OBJETIVOS:

Aumentar la satisfaccin del cliente.
Mantenerse rentable en el tiempo.
Productos y servicios con calidad.
Mantener la motivacin del personal.

1.3 ORGANIZACIN:
Actualmente cuenta con una estructura organizacional plana donde la gerencia
es quien se encuentra a la cabeza de la organizacin y se encarga directamente
de hacerle seguimiento a los diferentes procesos (ver Figura 1: Organigrama
Organizacional). Adicionalmente es comn que una sola persona ejerza varias
funciones y varios cargos al mismo tiempo, un ejemplo claro, es la jefe de
administracin la cual no cuenta con los auxiliares all nombrados, sino que son
utilizados simplemente para mostrar la estructura del proceso.



1.4 Sector Industrial al que pertenece
El sector econmico identificado por la empresa es el metalmecnico y segn
la sper intendencia de sociedades esta se encuentra en el del acero derivado.
El sector estratgico definido como un subsector dentro de la clasificacin CIIU,
constituido por empresas que rivalizan de forma directa, y cuya rivalidad se
encuentra limitada y afectada por las fuerzas del mercado es la prestacin de
servicios de galvanizado en caliente
Gerencia General
Gerencia
Administrativa
Fnanciera
Tesoreria
Cobranzas
Contabilidad
Compras
Gerencia de
Operaciones
Recepcion
Desengrasado
Decapado
Galvanizado
Control de
Calidad
Almacenes y Inventarios
Ventas
Admiinistracion de
Ventas

MEDIDAS MEDIO AMBIENTALES
ACEROS GALVANIZADOS SAC ha centrado sus esfuerzos en los dos principales flujos
de residuos que su proceso genera:
Aguas Acidas: el agua de los tanques de decapado y fluxado ha de ser renovada
en su totalidad cada cierto tiempo, esto significa que el agua de los mismos ha de
ser evacuada. Por supuesto no est permitido verter agua de esas caractersticas
al alcantarillado pblico por lo que se neutraliza con hidrxido de sodio. La
eliminacin de iones provenientes del desengrasado y del decapado como los
cloruros, se realiza utilizando filtros finos.

Residuos de Zinc: Para la recuperacin del zinc se hace precipitar con Ca(OH)
2
o
NaOH con formacin de hidrxidos metlicos.
La cantidad anual de lodos generados en ambos tratamientos es elevada ACEROS
GALVANIZADOS SAC resolvi el problema vendiendo dichos lodos a una empresa que
las recicla para obtener zinc, xidos y sales del mismo.

SITUACIN MEDIOAMBIENTAL ACTUAL DE LA EMPRESA
A pesar de que ACEROS GALVANIZADOS SAC ha adoptado medidas para resolver los
problemas que sus principales flujos de residuos causaba, existen muchas posibilidades
de mejora desde el punto de vista medioambiental.
Se encontraron las siguientes opciones de minimizacin residuos.
1. Instalacin de un bao de limpieza superficial.
Tratamiento previo de la superficie de la pieza. De esta manera se preservara
durante ms tiempo el bao de decapado.
2. Mejora en los procedimientos de trabajo y en el orden y limpieza internos.
3. Traslado de la empresa a otro emplazamiento.