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ADM 520 POLITICA EMPRESARIAL

Lic. Jaime Ortiz Delgado


CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Potos, 2013
MODELO DE NEGOCIOS
ILUSTRACIN:
THE GROVE (grove.com)
No hay un nico modelo de
negocio Las oportunidades y
opciones son innumerables, slo
tenemos que descubrirlas.
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Tim OReilly, Director ejecutivo, OReilly
Buena parte de los ms espectaculares
desarrollos empresariales de los ltimos aos se
basan ms que en el desarrollo tecnolgico, en la
creacin o innovacin de los modelos de negocios

M. Johnson, C. Christensen y H. Kagermann
POR QU HABLAR DE MODELOS DE NEGOCIOS?
MODELO DE NEGOCIOS
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Un modelo de negocios es el
mtodo de que una empresa
comercializa sus productos para
sostenerse, generando ganancias.

MODELO DE NEGOCIOS
QU ES UN MODELO DE NEGOCIOS?
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
QU ES UN MODELO DE NEGOCIOS?
Un modelo de negocios
describe la manera y da
forma lgica, a como una
organizacin intenta ganar
dinero, a travs de crear,
distribuir y retener valor.
(2006) Publicada en
formato libro el 2009
By Alexander Osterwalder
MODELO DE NEGOCIOS
Un modelo de negocio describe los fundamentos de
cmo una organizacin crea, desarrolla y captura
valor. (Giselle Della Mea. Yolanda Ramal Soriano. Edu William)
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
MODELO DE NEGOCIOS Y PLAN DE NEGOCIO
Un modelo de negocio no es el plan de
negocio es el diseo creativo del negocio.
Informe escrito
Detalle tcnico
Factibilidad
Detalles y ms
detalles
Idea
Concepto
Oportunidad
Creatividad
...de negocio
MODELO DE NEGOCIO PLAN DE NEGOCIO
MODELO DE NEGOCIOS
Un modelo de negocios es un prototipo dinmico, un
mapa funcional que puede redisearse, o adaptarse en
base a cambios rpidos y continuos. Giselle Della Mea. Yolanda
Ramal Soriano. Edu William

Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Modelo de Negocio
Define Qu valor se entregar a los clientes
Define Qu valor generar la empresa con el intercambio
Business Plan
Planificacin Estratgica
Establece cunto valor generar la empresa
Permite determinar la viabilidad del proyectos
Establece el plan de inversin necesario para la puesta en
marcha
Establece la Misin, la Visin, los Valores
Establece cmo crecer la empresa en el mediano y largo
plazo en un entorno competitivo
FUENTE: De Dr. Jess Alvarez. alvarezval@sercompetitivos.com
MODELO DE NEGOCIOS
DEL MODELO DE NEG. A LA PLANIFICACIN ESTRATGICA
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Visin
Misin
Posicin
Inicial
Grupos de
Inters
(Internos)
Entorno Poltico
Socio-econmico
y Tecnolgico
Anlisis del
Entorno
Competitivo
Personas,
Recursos
y Capacidades
Alternativas
estratgicas
Anlisis
Externo
Anlisis
Interno
Nueva
Posicin
Valoracin y
Formulacin
Proceso de
Implantacin
Cadena de Valor
Sistemas,
Procesos
Metas,
objetivos
Factores
clave
para
competir
con xito
Fortalezas de
la ventaja
competitiva
Cuadro Mando
Integral
Grupos de
Inters
(Externos)
FUENTE: De Dr. Jess lvarez. alvarezval@sercompetitivos.com
MODELO DE NEGOCIOS
DEL MODELO DE NEG. A LA PLANIFICACIN ESTRATGICA
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
El trmino negocio proviene del latn negotum, un
vocablo formado por nec y otium (lo que no es
ocio). Se trata de la ocupacin, el trabajo o el
quehacer que se realiza con fines lucrativos.
Por ejemplo: Mi pap se dedica al negocio de la
construccin, Romeo vive apurado, es un hombre
de negocios
Aquello que es materia de una ocupacin lucrativa, la
accin y efecto de negociar y el inters que se logra
en lo que se comercia son otros usos del concepto:
Tengo que hablar de negocios contigo, Mi esposo
viajar a Estados Unidos para tratar de cerrar varios
negocios importantes.
(http://definicion.negocio/)
MODELO DE NEGOCIOS
COMO SE DEFINE UN NEGOCIO?
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
MODELO DE NEGOCIOS
COMO SE DEFINE UN NEGOCIO?
El modelo tridimensional de negocio de Derek F. Abell
(junto con Hammond) es identificado con las caractersticas
siguientes:
Como se define un negocio en torno a la estrategia?
grupos/categorias de
clientes: a quien
queremos vender?
funciones a atender: que
necesidades
queremos cubrir?
tecnologias a utilizar:
como vamos a satisfacer
las necesidades?
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
MODELO DE NEGOCIOS
COMO SE DEFINE UN NEGOCIO?
COMO? QUIEN? QUE?

4 reas de accin
FUENTE: Giselle Della Mea. Yolanda Ramal Soriano. Edu William
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
De donde vienen?
Cuales son los modelos que
ltimamente cosechan ms
xitos?
Los modelos de negocio a principio del siglo
20 eran bastante sencillos: fabricabas algo
/prestabas un servicio y lo vendas en directo.
Sin embargo, poco a poco se fueron creando
nuevas formas alternativas de generar
ingresos.
Dos de las que tuvieron un mayor calado en la
industria fueron:
MODELO DE NEGOCIOS
ANTECEDENTES HISTORICOS
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Xerox: Cuando en 1955-1959
Xerox introdujo su modelo
914, con caractersticas muy
por encima de las
fotocopiadoras que se vendan
entonces (y mucho ms cara),
decidi innovar en su modelo
de negocio: En lugar de
vender cada mquina de la
forma tradicional, las alquilara
cobrando 0.04$ adicionales por
cada copia a partir de las 2000
mensuales.
MODELO DE NEGOCIOS
ANTECEDENTES HISTORICOS
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Gillette: Explicar las
implicaciones y pasos previos de
ste modelo de negocio sera
extenso.
King Gillet consider que, si era
capaz de ofrecer buenas
maquinillas de afeitar a un precio
muy competitivo, los clientes
estaran encantados de pagar las
cuchillas (que requeriran
recambios peridicos)
MODELO DE NEGOCIOS
ANTECEDENTES HISTORICOS
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Alexander Osterwalder & Yves Pigneur plantean
que el Modelo de Negocio describe la lgica de
cmo una organizacin crea, entrega y
captura valor.
Casadesus-Masanell y Ricart definen el modelo
de negocio como el conjunto de elecciones de
la empresa y sus consecuencias.
Un modelo de negocios describe la manera y da
forma lgica, a como una organizacin intenta
ganar dinero, a travs de crear , distribuir y
retener valor. (Universidad Tecnologica de
tabasco. Mexico 2012)
MODELO DE NEGOCIOS
DEFINICIN DE MODELO DE NEGOCIO
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
LA FUNCIN DE UN MODELO DE NEGOCIOS
Articular la propuesta de valor - QUE
Identificar un segmento de mercado - QUIEN &
POR QUE
Definir la estructura de la cadena de valor -
COMO
Especificar los mecanismos de generacin de
venta y utilidades - CUANTO
Describir la posicin de la empresa en la red de
valor - DONDE
Formular una estrategia competitiva sustentable
en el tiempo POR CUANTO TIEMPO
Henry Chesbrough and Richard S Rosenbloom: "The role of the business model in
capturing value from innovation, 2002, pp.529-555.
MODELO DE NEGOCIOS
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Existen distintos tipos
de modelo de negocio.
El ms bsico y antiguo
es conocido como
el modelo del
tendero, que consiste
en instalar un negocio
en el lugar donde
deberan encontrarse
los clientes potenciales,
y all desplegar la oferta
de productos y
servicios.
TIPOS DE MODELO DE NEGOCIO
MODELO DE NEGOCIOS
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Ronald McDonald
La cajita Feliz
Cumpleaos
McDonalds
Saln de juegos
En el 1950 nuevos modelos
de negocio han surgido con
compaas como McDonalds
y Toyota.
MODELO DE NEGOCIOS
TIPOS DE MODELO DE NEGOCIO
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
El modelo del cebo y
el anzuelo,
desarrollado a
comienzos del siglo XX,
supone la oferta de un
producto bsico a bajo
precio, incluso
soportando prdidas
(el cebo), para despus
cobrar precios excesivos
por los recambios o
insumos asociados
(el anzuelo).
MODELO DE NEGOCIOS
TIPOS DE MODELO DE NEGOCIO
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
En el decenio de 1970 la
innovacin vino de la gran
distribucin (Wal-Mart los
EE.UU., el xito en Colombia,
Carrefour y Auchan en Francia).
En la dcada de 1980 ingresaron
al mercado modelos de negocio
como los de Blockbuster, Home
Depot, Dell, Intel.
En 1990 la lnea area
Southwest Airlines, Amazon.com
y Starbucks;
(http://negociosi.com/modelo-de-negocio.html)
MODELO DE NEGOCIOS
TIPOS DE MODELO DE NEGOCIO
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
La primera dcada del 2000
lo han protagonizado los
modelos de negocio por
internet, como Google, o los
vuelos super baratos en
compaas areas de bajo
coste. Sin embargo, muchas
compaas de Internet han
tenido dificultades a causa
de sus modelos de negocio
mal pensado.
(http://negociosi.com/modelo-de-
negocio.html)
MODELO DE NEGOCIOS
TIPOS DE MODELO DE NEGOCIO
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Los otros podrn tener
computadores ms eficientes o
ms resistentes, pero los
nuestros son los ms bonitos,
los ms estticos, los que se
pueden mostrar
Sony
Computador sony vaio
Clientes: diseadores,
escritores, publicistas y
amigos de la belleza en el
diseo.
Ejemplo
MODELO DE NEGOCIOS
TIPOS DE MODELO DE NEGOCIO
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
TIENDA

CEBO Y
ANZUELO
PRODUCTOS
ATADOS
OTROS

MODELO DE NEGOCIOS
TIPOS DE MODELO DE NEGOCIO
TIPOS DE MODELOS
DE NEGOCIO
1900 1990
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
MODELO DE NEGOCIOS
TIPOS DE MODELO DE NEGOCIO
Pedido
Personalizado
Cesin o
licenciamiento
Venta por
catalogo
Grandes
superficies
Franquicia
Modelos de
negocios
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
FUNCIONES DEL MODELO DE NEGOCIOS
Generalmente se describen 6 funciones del
modelo de negocio:
Articular la propuesta de valor
Identificar un segmento del mercado
Definir la estructura de la cadena de valor en
la empresa
Especificar los mecanismos de generacin de
ingresos
Definir la posicin de la empresa en el exterior
de la cadena de valor
Formular una estrategia competitiva





Caracterizacin
MODELO DE NEGOCIOS
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Existen diferentes tipos de herramientas
para la elaboracin de modelos de negocio:
Business model Generation, por Alexander
Osterwalder (consta de 9 pasos)
Business life model por Santiago Restrepo
Barrera, (modelo de 10 pasos)
Fluid Minds por Patrick Stahler,
Lienzo de IDEO, entre otros.
El modelo o herramienta de 9 o 10 elementos
(factores) de Neg. se relacionan en un lienzo
comn con el propsito de desarrollar respuestas
diferenciadoras.
HERRAMIENTAS PARA ELABORAR MOD. DE NEG.
MODELO DE NEGOCIOS
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Aplicando el pensamiento y
mtodo del diseo para
desarrollar nuestro Modelo de
Negocio Innovador
El mtodo de lienzo de
Alex Osterwalder
FUENTE: Giselle Della Mea. Yolanda Ramal Soriano. Edu William
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Los nueve mdulos del modelo de negocio forman la base
de una herramienta til: el lienzo de modelo de negocio.
Esta herramienta es parecida al lienzo de un pintor (con los nueve
mdulos ya definidos), donde se pueden esbozar modelos de negocio
nuevos o existentes.
Se recomienda imprimir el lienzo de modelo de negocio en
formato grande, de modo que los participantes puedan anotar
y comentar en grupo los elementos del modelo con notas
autoadhesivas o rotuladores. Se trata de una herramienta prctica
que fomenta la comprensin, el debate, la creatividad y el anlisis.
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
El lienzo de modelo de negocio.
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
El lienzo de modelo de negocio.
REDES DE
PARTNERS
ACTIVIDADES
CLAVES
OFERTA RELACIONES
CON LOS CLIENTES
SEGMENTOS
DE CLIENTES
RECURSOS CLAVES
CANALES DE
DISTRIBUCIN Y
COMUNICACIN
FLUJOS DE
INGRESOS
ESTRUCTURA
DE COSTOS
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Osterwalder defini una
ontologa consistente en
una estructura de
nueve bloques
temticos
(Osterwalder, 2004,
2007, 2008, 2009), que
agrupan las principales
variables de un negocio
(ver Grfico)

Como define el Modelo de negocio Osterwalder
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Cmo
Qu
Quin
$
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Fuente: Osterwalder (2008).
Diagrama de la ontologa de modelos de negocio
propuesta por Osterwalder
Red de
aliados
Actividades
clave
Recursos
clave
Relaciones
con clientes
Canales de
distrib. comun.
Segmentos
de clientes
Costos

Propuesta
de valor
Fuentes de
ingresos
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Segmentos
de clientes
Flujos de
ingreso
Relacin con
el cliente
Canales de
distribucin y
comunicaciones
Estructura
de costos
Propuesta
de valor
Actividades
clave
Recursos
clave
Asociaciones
clave
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Red de
partners
Lic. Jaime Ortiz Delgado.






1. Segmentos de mercado
En este mdulo se definen los
diferentes grupos de personas o
entidades a los que se dirige una
empresa.
El objetivo es
identificar los
mercados meta
para servir y
alcanzar los
objetivo del
negocio.
Para quin estamos creando valor?
Quines son nuestros clientes ms
importantes?
Mercado masivo
Nicho de mercado
Segmentado
Diversificado
Plataforma mltiple
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Lic. Jaime Ortiz Delgado.












Su objetivo es
solucionar los
problemas de los
clientes y
satisfacer sus
necesidades
mediante
propuestas de
valor (B y/o S).
CARACTERSTICAS
Novedad
Desempeo
Personalizacin
Hace el trabajo
Diseo
Marca/Estatus
Precio
Reduccin de costos
Reduccin de riesgos
Accesibilidad
Conveniencia/Usabilidad
2. Propuestas de valor
Es el factor que hace que un cliente se decida
por una u otra empresa.
Las propuestas de valor son un conjunto de
productos o servicios que satisfacen los
requisitos de un segmento de mercado
determinado.
En este mdulo se describe el conjunto
de productos y servicios que crean valor
para un segmento de mercado
especfico.
Qu valor estamos entregando a los clientes?
Cul problema estamos ayudando a resolver?
Cul necesidad de nuestros clientes estamos
satisfaciendo?
Qu paquetes de productos y servicios
estamos ofreciendo a cada segmento de
clientes?
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Lic. Jaime Ortiz Delgado.






Los canales de comunicacin, distribucin y
venta establecen el contacto entre la empresa
y los clientes.
3. Canales de comunicacin y distribucin
En el mdulo se explica el modo en que
una empresa se comunica con los
diferentes segmentos de mercado para
llegar a ellos y proporcionarles una
propuesta de valor.
El objetivo es
distribuir y
comunicar las
propuestas de
valor a los
clientes
A travs de que canales nuestros segmentos
de clientes quieren ser alcanzados?
Cmo podemos alcanzarlos ahora?
Cmo se integran nuestros canales?
Cules funcionan mejor?
Cules son los ms rentables?
Cmo podemos integrarlos a las rutinas de
nuestros clientes?
FASES
1. Concientizacin
2. Evaluacin
3. Venta
4. Entrega
5. Post-venta
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Lic. Jaime Ortiz Delgado.






4. Relaciones con clientes
Las relaciones pueden estar basadas en:
Captacin de clientes.
Fidelizacin de clientes.
Estimulacin de las ventas (venta
sugestiva).
En este mdulo se describen los
diferentes tipos de relaciones que
establece una empresa con
determinados segmentos de
mercado.
El objetivo es
establecer y
mantener las
relaciones con los
diferentes
mercados meta.
Qu tipo de relacin esperamos establecer y
mantener con cada uno de nuestros segmentos
de clientes?
Qu relaciones hemos establecido?
Cun costosas son?
Cmo se integran con el resto de nuestro
modelo de negocio?
EJEMPLOS
Asistencia personal
Asistencia personal
dedicada
Auto-servicio
Servicio
automatizado
Comunidades
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Lic. Jaime Ortiz Delgado.






5. Fuentes de ingresos
El mdulo se refiere al flujo de caja
que genera una empresa en los
diferentes segmentos de mercado.
El objetivos es
captar las
fuentes de
ingresos a
partir de cada
segmento de
clientes, por
las propuestas
de valor
ofrecidas
Por cual valor nuestros clientes estn
realmente dispuestos a pagar?
Actualmente porque se paga?
Cmo estn pagando?
Cmo prefieren pagar?
Cunto aporta cada fuente de ingresos
a los ingresos generales?
TIPOS
Venta de activos
Fee por tasa de uso
Fee por suscripcin
Arriendo/Leasing
Precios Fijos
Lista de precios
Segn
caractersticas del
producto
Segn segmento
de clientes
Segn el volumen
Precios dinmicos
Negociacin
Gestin del
rendimiento
Subastas -
Licitaciones
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Lic. Jaime Ortiz Delgado.






6. Recursos clave
Todos los modelos de negocio requieren
recursos clave que les permiten crear y
ofrecer una propuesta de valor.
En este mdulo se describen los activos
ms importantes para que un modelo de
negocio funcione.
El objetivo es
determinar los
recursos y
capacidades
clave necesarios
para producir los
productos y/o
servicios.
Qu recursos y capacidades clave requiere
nuestra propuesta de valor?
Qu RR y CC clave requieren nuestros
canales de comunicacin y distribucin?
Qu RR y CC clave requiere nuestra
relacin con los clientes?
Qu RR y CC clave requiere nuestros flujos
de ingresos?
TIPOS DE RECURSOS
Fsicos
Intelectuales
(patente de marcas,
derechos de autor,
informacin)
Humanos
Financieros
CAPACIDADES
Normativas
Organizativas
Rutinas org.

MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Lic. Jaime Ortiz Delgado.






7 Actividades clave
Todos los modelos de negocio requieren
una serie de actividades clave.
En el presente mdulo se describen
las acciones ms importantes que
debe emprender una empresa para
que su modelo de negocio funcione.
El objetivos es
determinar que
actividades hay
que establecer en
la cadena de valor.
Qu actividades clave requiere nuestra
propuesta de valor?
Qu actividades clave requieren
nuestros canales de comunicacin y
distribucin?
Qu actividades clave requiere nuestra
relacin con los clientes?
Qu actividades clave requiere nuestros
flujos de ingresos y la relacion de costos?
CATEGORIAS
Produccin
comercailizacion
Resolucin de
problemas
Plataforma/Redes
Co-creacin
CADENA DE VALOR
Activdades principales
Actividades de apoyo
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Lic. Jaime Ortiz Delgado.






8 Asociaciones clave
Las empresas se asocian por mltiples
motivos, las cuales son cada vez ms
importantes para muchos modelos de
negocio.
En este mdulo se describe la red de
proveedores y socios que
contribuyen al funcionamiento de un
modelo de negocio.
El objetivo es
decidir las
relaciones a
establecer con
otra empresas o
negocios.
Adems definir
que actividades
se externalizan.
Quines son tus aliados clave?
Quines son nuestros proveedores
clave?
Cules recursos clave adquirimos
desde nuestros aliados?
Cules actividades clave realizan
nuestros aliados?
MOTIVACIONES PARA
ALIARSE
Optimizacin y
economa
Reduccin de riesgos
e incertidumbre
Adquisicin de
recursos o
actividades
determinadas.
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Lic. Jaime Ortiz Delgado.






9. Estructura de costos
Aqu se describen los principales costos en
los que se incurre al trabajar con un modelo
de negocio determinado.
En este ltimo mdulo se describen
todos los costos que implica la
puesta en marcha de un modelo de
negocio.
El objetivos es
determinar la
estructura de
costos de los
diferentes
elementos del
modelo de
negocio.
Cules son los costos inherentes ms
importantes en nuestro modelo de
negocio?
Cules son los recursos clave ms
costosos?
Cules son las actividades clave ms
costosas?
SI EL NEGOCIO EST:
Impulsado por los
costos
(Bajos precios,
automatizacin
mxima,outsourcing)
Impulsado por el
valor
(creacin valor,
premium)
MODELO DE NEGOCIOS
MODELO DE NEGOCIOS DE OSTERWALDER
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Segmentos
de clientes
Flujos de
ingreso
Relacin con
el cliente
Canales de
distribucin y
comunicaciones
Estructura
de costos
Propuesta
de valor
Actividades
clave
Recursos
clave
Red de
partners
Business Model Generation Book.
Beneficio= ingresos costos
Beneficio= creacin de valor
MODELO DE NEGOCIOS
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
El ejercicio de diseo de
un modelo de negocio
parte de consideraciones
estratgicas previas, en
las que se ha evidenciado
un problema o una
oportunidad y se tiene la
voluntad de movilizar un
equipo multidisciplinario
para abordarlo.
METODOLOGA DE DISEO DE MODELO DE NEG.
MODELO DE NEGOCIOS
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
La propuesta bsica de Osterwalder (Henao y
Rodrguez, 2008; Osterwalder, 2007) consiste en:
organizar sesiones con equipos multidisciplinares
alrededor de un tablero que tiene el diagrama de
los nueve bloques,
y, mediante la utilizacin de piezas de papel, de
tipo post-it,
los participantes van escribiendo y colocando los
elementos constitutivos del modelo y
generando discusiones y aportes que van
enriquecindolo.
MODELO DE NEGOCIOS
METODOLOGA DE DISEO DE MODELO DE NEG.
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Se sugiere empezar:
por los bloques del lado
derecho clientes y oferta de
valor, que pueden ser
considerados,
seguidos por los bloques de
canales y relacionamiento,
luego las fuentes de ingresos;
despus se trabaja con los bloques del lado izquierdo, los
cuales contienen la descripcin de cmo se produce y apoya la
oferta de valor que se propone, que incluye los bloques de
recursos/capacidades, procesos y aliados, y posteriormente los
costos asociados.
Por ultimo se determina los beneficios ha obtenerse por el
desarrollo del negocio.
MODELO DE NEGOCIOS
METODOLOGA DE DISEO DE MODELO DE NEG.
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
MODELO DE NEGOCIOS
METODOLOGA DE DISEO DE MODELO DE NEG.
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
FUENTE: Rodrigo Gajardo V. Modelos De Negocio
MODELO DE NEGOCIOS
EJEMPLO:
Modelo de negocio industria Editorial
Antiguo Modelo
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Antiguo Modelo
AUDENCIA
EN GENERAL
RED
DE TIENDAS
RETAIL
CONTENIDO
GENERAL
(Idealmente hits
o best-seller
NOWHOW
DE EDICIN
Y PUBLICACIN
ADQUISICIN
DE CONTENIDO
PUBLICACIN
MARKETING


VENTA AL POR MAYOR

VENTAS
PUBLICACIN
CONTENIDO
FUENTE: Rodrigo Gajardo V. Modelos De Negocio
MODELO DE NEGOCIOS
EJEMPLO:
Modelo de negocio industria Editorial
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Nuevo Modelo
FUENTE: Basado en Rodrigo Gajardo V. Modelos De Negocio
MODELO DE NEGOCIOS
EJEMPLO:
Modelo de negocio industria Editorial
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Nuevo Modelo
FUENTE: Rodrigo Gajardo V. Modelos De Negocio
NICHO DE
AUTORES
NICHO DE
AUDIENCIAS
COMUNIDADES
DE INTERS
PERFIL DE
AUTORES
ONLINE
LEEME.CL
SERVICIOS DE
AUTO
PUBLICACIN
MERCADO
PARA
CONTENIDO
DE NICHO
PLATAFORMA
INFRAESTRUCTURA
DE IMPRENTA
POR DEMANDA
DESARROLLO DE
PLATAFORMA
LOGSTICA
IMPRENTA
POR
DEMANDA
COMISIN POR VENTA
FEE POR SERVICIO DE PUBLICACIN
DESARROLLO DE PLATAFORMA
GESTIN Y MANTENCIN PLATAFORMA
MODELO DE NEGOCIOS
EJEMPLO:
Modelo de negocio industria Editorial
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Ejemplo Modelo de negocio de proyectos colaborativos en un
Centro de Desarrollo Tecnolgico (CDT)
ALIANZAS PROCESOS PROPUESTA DE
VALOR
RELACIONAMIENTO SEGMENTOS DE
CLIENTES

Grupos de
investigacin de las
universidades
miembros
Grupos de
investigacin de
instituciones aliadas
Equipos de desarrollo
de las empresas
clientes
Otros centros de
desarrollo
Fabricantes de TIC
Proveedores
Gestin proy complejos
Inv. & Desarrollo
Transferencia
tecnolgica
Gestin de propiedad
intelectual



Proyectos de
investigacin
aplicada, en esquema
colaborativo y riesgo
compartido
(mediante la
integracin de
equipos
multidisciplinares
con personal de los
clientes y con
personal contratado
por el CDT para
estos proyectos.)
Relaciones
personales
1

Portal web
2








Empresas usuarias
de TIC
Operadores de TIC
RECURSOS CANALES DE
DISTRIBUCION
Conocimient avanzados
en diferentes especialid
de TIC y su apropiacin
Recursos frescos
Investigadores
Personal de desarrollo
Laboratorios
Plataformas
experimentales
Oficina de transferencia de
tecnologa de la universid
Directores de grupos de
investigacin de las
universidad
reas de I+D de socios
empresariales
Brokers y agentes de la
relacin universidad-
empresa
COSTOS INGRESOS
Personal (Inv. con Ph.D, Est. de Doc., Ms., diversas
disciplinas para la parte de desarr, pruebas piloto y
transferencia de Tec.)
Laboratorios
Pruebas piloto
Aportes de participantes en el proyecto
Cofinanciacin del Estado (Colciencias, Sena, etc.)
Venta de derechos de propiedad intelectual
1
Nmero de clientes relativamente bajo y la oferta de valor con cierta especialidad propician que el CDT se relacione en forma personal por medio de
su director y los miembros del Comit I+D+I.
2
Como medio de difusin e interaccin con la red de innovacin de la que hacen parte los clientes, proveedores, grupos de Inv., aliados, instituciones
de apoyo, etc.
MODELO DE NEGOCIOS
EJEMPLO:
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
FUENTE: Rodrigo Gajardo V. Modelos De Negocio
EJEMPLO:
MODELO DE NEGOCIOS
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Modelo Amazon
FUENTE: Rodrigo Gajardo V. Modelos De Negocio
MERCADO
CONSUMO
GLOBAL
(Asia, Europa, Asia)
DESARROLLADORE
S
Y EMPRESAS
PERSONAS Y
EMPRESAS
CON NECESIDADES
DE GESTIN
LOGSTICA
MRGENES POR VENTA
FEE POR GESTIN LOGISTICA
FEE POR SERVICIOS WEB
MARKETING
TECNOLOGA Y CONTENIDOS
GESTIN LOGSTICA
INTEGRAL
AMAZON.COM

AFILIADOS
API
PERFILES ONLINE
CUSTOMIZADOS
TIENDA ONLINE
GESTIN
LOGSTICA
INTEGRAL
INFRAESTRUCTURA
GLOBAL DE GESTION
LOGISTICA
INTEGRAL
GESTIN
LOGSTICA
INTEGRAL
GESTIN
LOGSTICA
INTEGRAL
RECOMENDACIONES
SERVICIOS
WEB
(S3, VPC, OTROS)
DESARROLLO Y
MANTENCIN
INFRAESTRCUTURA
TIC Y SOFT
INFRAESTRUCTURA
TIC & SOFT
MODELO DE NEGOCIOS
EJEMPLO:
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
MODELO DE NEGOCIOS
EJEMPLO:
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Long Tail
El modelo de negocio de larga cola
(Long Tails) es simplemente vender
menos de ms.
Se centra en ofrecer una gran
cantidad de productos nichos, los
cuales se venden en menores
volmenes.

Requieren de bajo costo de micro-
inventario y de robustas plataformas
productos de nicho disponible a los
compradores interesados.

Business Model Generation Book.
Patrones
FUENTE: Giselle Della Mea. Yolanda Ramal Soriano. Edu William
EJEMPLO:
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Long Tail
FUENTE: Giselle Della Mea. Yolanda Ramal Soriano. Edu William
EJEMPLO:
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Long Tail


Proveedores de
Pago: tarjetas,
online, etc.

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camisetas , tazas,
delantales, etc.


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personalizados.
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Tecnologa, plotters,
estampadoras.
Diseadores.


Tu propia tienda
online GRATIS.

Disea tu propio
estampado online
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Camisetas y artculos
con diseo ms
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Digitales,
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Empresas
(uniformes,
merchandising).


Diseadores
Grficos.

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(regalos, distincin)





Spreadshirt.com
Courrier
Venta de artculos
pre-estampados
(los + ms votadas)
FUENTE: Giselle Della Mea. Yolanda Ramal Soriano. Edu William
Desarrollo de la
plataforma.
Prog, Diseadores

Materias Primas
Camisetas, tintas,
Personalizaciones
Comisin a los
diseadores con
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Venta de camisetas
diseadas por
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(longtail)
EJEMPLO:
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
MODELO DE NEGOCIOS
EJEMPLO:
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
MODELO DE NEGOCIOS
EJEMPLO:
Lic. Jaime Ortiz Delgado.
MODELO DE NEGOCIOS
Fin


Lic. Jaime Ortiz Delgado.
Bibliografa
HTTP://JAVIERMEGIAS.COM/BLOG/2010/08/ALGUNOS-MODELOS-DE-
NEGOCIO-INNOVADORES/
INNOVACIN EN MODELOS DE NEGOCIO: LA METODOLOGA DE
OSTERWALDER EN LA PRCTICA1. Innovation in Business Models: Osterwalders
Methodology in Practice. Recepcin: 22 de febrero de 2010 / Aprobacin: 25 de junio
de 2010. JUAN FERNANDO MRQUEZ GARCA2
Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Generacin de modelo de negocio. traducido
por Lara Vzquez Cao, con la participacin de 470 colaboradores de 45 pases en la
autora, y 18 colaboradores hispanoamericanos en la traduccin. 3ra Edicin, Centro
Libros PAPF, S. L. U. Deusto es un sello editorial de Centro Libros PAPF, S. L. U.
Grupo Planeta. Impreso en Espaa - Printed in Spain. 2010
Giselle Della Mea. Innovar en Modelos de Negocios. Diseo de modelos de negocios
(Business Model Design), , Abril 2010, Utilizando la metodologa de Alex Osterwalder.
Henry Chesbrough and Richard S Rosenbloom: "The role of the business model in
capturing value from innovation: evidence from Xerox Corporation's technology spinoff
companies." Industrial and Corporate Change, 2002, vol.11, no.3, pp.529-555
Giselle Della Mea, Yolanda Ramal Soriano, Edu William. Diseo de Modelos de
Negocio. Para empresas tursticas, Universitat de les Illes Balears.
MODELO DE NEGOCIOS
Lic. Jaime Ortiz Delgado.

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