La alfabetizacin en la cultura y tecnologa digital como condicin necesaria

para la ciudadana democrtica en la sociedad de la informacin

La calidad educativa, se refiere a los efectos positivamente valorados por la
sociedad respecto del proceso de formacin que llevan a cabo las personas en
su cultura. Se considera generalmente cinco dimensiones de la calidad:
filosofa (relevancia)
pedagoga (eficacia)
cultura (pertinencia)
sociedad (equidad)
economa (eficiencia)
Muoz (2003) explica "que la educacin es de calidad cuando est dirigida a
satisfacer las aspiraciones del conjunto de los sectores integrantes de la
sociedad a la que est dirigida; si, al hacerlo, se alcanzan efectivamente las
metas que en cada caso se persiguen; si es generada mediante procesos
culturalmente pertinentes, aprovechando ptimamente los recursos necesarios
para impartirla y asegurando que las oportunidades de recibirla y los
beneficios sociales y econmicos derivados de la misma se distribuyan en
forma equitativa entre los diversos sectores integrantes de la sociedad a la
que est dirigida."
(Graells, 2002) La calidad en la educacin asegura a todos los jvenes la
adquisicin de los conocimientos, capacidades destrezas y actitudes necesarias
para equipararles para la vida adulta.
Philip B. Crosby
1
(2004)seala que la calidad se define enteramente en cumplir
con los requisitos. Por otra parte, Kaoru Ishikawa (1986)establece que la
calidad es el desarrollo en todos los pasos y procesos hasta lograr una
produccin cien por ciento libre de defectos

Una escuela que se encuentra en el camino de la Calidad Educativa es la que
responde a las necesidades de una comunidad en un momento determinado, y
proponemos entonces una escuela alfabetizadora. Entendemos que
alfabetizacin no consiste en un aprendizaje de rudimentos, sino ser
competente en el uso de una determinada tecnologa, para poder integrarse
plenamente en una comunidad. Nuestro desafo es la construccin de una
democracia plena En qu consiste entonces la alfabetizacin digital?



A lo largo del s. XIX y XX hemos definido como persona alfabetizada a aquella
que dominaba los cdigos de acceso a la cultura escrita o impresa (saber leer) y
que a la vez posea las habilidades para expresarse a travs del lenguaje
textual (saber escribir). Hoy en da, en un mundo donde la comunicacin se
produce no slo a travs del lenguaje escrito, sino tambin a travs de otros
lenguajes como son el audiovisual y a travs de soportes y formas de
representacin multimediadas el concepto de alfabetizacin cambia
radicalmente. En la actualidad el dominio nicamente de la lectoescritura es
insuficiente ya que slo permite acceder a una parte de la informacin
vehiculada en nuestra sociedad: a aquella que est accesible a travs de los
libros y dems materiales impresos. Una persona analfabeta en la tecnologa
digital queda al margen de la red comunicativa que ofertan las nuevas
tecnologas.

Como hemos indicado aquellos ciudadanos que no sepan desenvolverse con la
tecnologa digital de un modo inteligente (saber conectarse y navegar por
redes, buscar la informacin til, analizarla y reconstruirla, comunicarla a otros
usuarios) no podrn acceder a la cultura y el mercado de la sociedad de la
informacin. Es decir, aquellos ciudadanos que no estn cualificados para el uso
de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) tendrn mayores
probabilidades de ser marginados culturales en la sociedad del siglo XXI. Este
analfabetismo digital provocar, seguramente, mayores dificultades en el
acceso y promocin en el mercado laboral, indefensin y vulnerabilidad ante la
manipulacin informativa, incapacidad para la utilizacin de los recursos de
comunicacin digitales.

Ante este fenmeno existe consenso en que deben desarrollarse polticas y
acciones formativas destinadas a facilitar el acceso a la cultura y tecnologas
propias de la sociedad de la informacin. Los empresarios reclaman
trabajadores que sepan utilizar los recursos telemticos, los sindicatos
organizan actividades formativas de esta naturaleza, los gobiernos invierten en
equipamientos y planes destinados a facilitar el uso de las nuevas tecnologas,
etc. La necesidad de impulsar la alfabetizacin tecnolgica es evidente y nadie
cuestiona que se forme a los ciudadanos en las mismas.

El problema surge cuando nos planteamos porqu y para qu fines educar a las
personas en el uso de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin.
La respuesta a esta cuestin no slo tiene que ver con los presupuestos y
propsitos pedaggicos, sino tambin, y sobre todo, la respuesta a esa cuestin
hunde sus races en los planteamientos sociales y polticos de quien la
responde. No todos los argumentos son inocuos ni neutrales, sino que bajo los
mismos se agazapan intereses econmicos y polticos. Por ello, cualquier
proyecto educativo dirigido a la formacin e integracin de los ciudadanos en la
sociedad de la informacin ser ingenuo si obvia, soslaya o ignora la naturaleza
poltica de dichos discursos.

Discursos o concepciones sobre la alfabetizacin digital
La alfabetizacin como demanda del mercado y economa globalizada
Se alfabetiza digitalmente a los trabajadores para que puedan
desempear adecuadamente las nuevas tareas que implican los puestos de
trabajo de la economa globalizada
Se necesita formar a los consumidores para que puedan comprar y utilizar
los nuevos productos digitales
Se ofrece una formacin de naturaleza instrumental destinada a aprender
a usar el hardware y el software
La alfabetizacin digital se concibe como una condicin necesaria para la
competitividad y crecimiento econmico

La alfabetizacin como necesidad de la ciudadana democrtica
La formacin integral de un ciudadano del siglo XXI requiere el dominio de
todos los cdigos y tecnologas de la cultura para que pueda ejercer
plenamente sus derechos cvicos
Lo relevante no es la tecnologa en s misma, sino el uso intelectual, social y
tico de la misma
Se pone nfasis en la formacin no slo instrumental de la tecnologa, sino
tambin en el desarrollo de los aspectos cognitivos, actitudinales y axiolgicos
de la misma
La alfabetizacin digital se concibe como un derecho individual, una
necesidad para el progreso democrtico y para evitar nuevas desigualdades
sociales

Del mismo modo que hemos identificado distintos discursos sobre la sociedad
informacional pudiramos identificar dos discursos o concepciones de la
alfabetizacin digital derivadas de la tensin entre elaborar programas
formativos bajo las premisas y necesidades impuestas por la economa de
mercado, o bien desarrollar proyectos y programas educativos destinados a
integrar democrticamente a todos los ciudadanos en la sociedad de la
informacin. En el primer caso, el mercado reclama trabajadores y
consumidores cualificados para que accedan a los productos y mercancas de la
nueva economa digital y la alfabetizacin, fundamentalmente, se concibe y se
desarrolla como la adquisicin de las habilidades y dominio instrumental de las
tecnologas de la informacin: saber navegar hipertextualmente, enviar y
recibir correo electrnico, rellenar formularios digitales, cualificarse en el uso
de la ofimtica y/o software vinculado con la actividad profesional, .... Es pues
un discurso condicionado por los intereses del mercado y que responde, en
consecuencia, a criterios de rentabilidad econmica. En las polticas educativas
derivadas de este discurso se ofrecen cursos de formacin digital con la
intencionalidad de cualificar a los trabajadores y a la vez capacitar a los
consumidores para que puedan acceder y comprar la multitud de nuevos
productos digitales disponibles en el mercado. Estas polticas argumentan la
necesidad de la alfabetizacin ya que es condicin necesaria para la
competitividad y crecimiento econmico de un pas.