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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA


Programa de Ingeniera Industrial
LOGSTICA INTEGRAL


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PROTOCOLO ACADMICO

1. IDENTIFICACIN DEL CURSO ACADMICO

FICHA TCNICA
Nombre del Curso Logstica Integral
Palabras clave
Logstica, Logstica Integral, procesos logsticos, Gestin,
Tecnologa.
Institucin Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Ciudad:
Bucaramanga, Colombia, extensivo a todos los CEAD a nivel
nacional
Autor del Protocolo Acadmico:
Martha Isabel Olaya Cruz
Ingeniero Industrial
Especialista en Docencia Universitaria
Ao: 2009
Unidad Acadmica: Escuela de Ciencias Bsicas Tecnologa e Ingeniera
Campo de Formacin: Electiva ( propia)
rea del Conocimiento: Escuela de Ciencias Bsicas Tecnologa e Ingeniera
Crditos Acadmicos: Tres (3), correspondientes a 144 horas de trabajo acadmico:
Tipo de curso: Terico
Destinatarios:
Estudiantes de los programa de Tecnologa e Ingeniera
Industrial de la Escuela de Ciencias Bsicas e Ingeniera o
personas de reas afines interesadas en adquirir conceptos y
fundamentos bsicos de Logstica Integral.
Competencia General de
aprendizaje:
El estudiante identifica, conoce y describe de manera clara y
suficiente la Logstica Integral. Adems comprende y utiliza
adecuadamente las tcnicas de Logstica para el anlisis de
sistemas Empresariales de tal forma que pueda gestionar y
plantear alternativas de mejora de los mismos.
Metodologa de Oferta: A distancia (Mediacin Virtual).
Formato de circulacin:
Documento impreso, y formato pdf o html con apoyo de la
Web.
Denominacin de las Unidades
Didcticas:
Fundamentos de Logstica.
Procesos de Logstica Integral.
Contexto actual de la logstica.


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2. INTRODUCCIN

El curso de Logstica Integral, es de tipo terico mediacin virtual y corresponde
al campo de formacin profesional de los programas de Ingeniera y Tecnologa
Industrial de la UNAD y su metodologa de desarrollo a distancia.

Corresponde a tres (3) crditos acadmicos los cuales comprenden:

Estudio independiente que se desarrolla a travs del trabajo personal y del trabajo
en pequeos grupos colaborativos de aprendizaje, y de acompaamiento tutorial
desarrollado a travs de la tutora individual, en pequeos grupos colaborativos,
que sirve de apoyo al estudiante para potenciar el aprendizaje autnomo y su
formacin en el campo de aplicacin de la temtica a desarrollar.

Los propsitos que plantea este curso acadmico son:

Capacitar a los estudiantes en la administracin del proceso integral de la cadena
de suministro, a travs del estudio y aplicacin de conceptos tcnicos,
herramientas y metodologas directamente relacionadas con la gestin logstica.

As mismo busca fomentar la cultura investigativa y de lectura en el estudiante a
travs del uso de tecnologas que faciliten el acceso a la informacin y la
obtencin de fuentes bibliogrficas, de manera que fortalezca su aprendizaje
autnomo.

El tutor por su parte realizar un trabajo de acompaamiento al proceso de
aprendizaje autnomo, el cual no slo permita la debida aprehensin de
conocimientos, sino que oriente al estudiante en la seleccin y aplicacin de
estrategias propias del modelo de educacin a distancia.

Para el cumplimiento de lo anterior el curso propone diferentes actividades
didcticas, las cuales buscan que a travs de lecciones evaluativas, quices y
trabajos colaborativos se produzcan aprendizajes significativos en el estudiante.

Este curso est compuesto por tres unidades didcticas a saber:

Unidad 1. Fundamentos de Logstica: En esta unidad se concepta y se
establecen los antecedentes de la Logstica. Inicialmente se parte por definir la
Logstica y la Logstica Integral describiendo el enfoque estratgico de la
disciplina, luego se trata la evolucin histrica de esta disciplina, para finalmente
tratar de forma detallada el proceso de administracin de la logstica.
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Unidad 2. Procesos de la Logstica Integral. Esta unidad dividida en tres
captulos, inicialmente detalla las diferentes actividades de la gestin de
aprovisionamiento, en el segundo captulo trata el tema de distribucin fsica; por
ltimo se tratan los temas de costos e indicadores logsticos.

En cuanto al sistema de de evaluacin del curso, este se basa en el Reglamento
General Estudiantil, de forma que permita comprobar el nivel de avance del
autoaprendizaje alcanzado a lo largo del curso.

De acuerdo a esto se plantean tres tipos de evaluaciones alternativas y
complementarias, estas son:

Autoevaluacin: evaluacin que realiza el estudiante para valorar su propio
proceso de aprendizaje.
Coevaluacin: se realiza a travs de los grupos colaborativos, y pretende la
socializacin de los resultados del trabajo personal.
Heteroevaluacin: Es la valoracin que realiza el tutor.

Para el desarrollo del curso es importante el papel que juegan los recursos
tecnolgicos como medio activo e interactivo, buscando la interlocucin durante
todo el proceso de dilogo tutor-estudiante.

Mdulos y guas escritos para estudio temtico y orientacin pedaggica.
El computador como herramienta informtica para estudio con CD ROM,
con informaciones visuales, auditivas y de texto escrito.
El computador como canal electrnico hacia links hipertextuales en
ambientes virtuales de autoaprendizaje, tiles para gestin de
conocimiento actualizado.
Sistemas y plataformas tecnolgicas institucionales para videoconferencias
y audio conferencias.
Sitios Web: propician el acercamiento al conocimiento, la interaccin y la
produccin de nuevas dinmicas educativas.
Sistemas de interactividades sincrnicas: permiten la comunicacin a
travs de encuentros directos o de encuentros mediados (chat,
audioconferencias, videoconferencias, tutoras telefnicas)
Sistemas de interactividades asincrnicas: permiten la comunicacin en
forma diferida favoreciendo la disposicin del tiempo del estudiante para su
proceso de aprendizaje, mediante la utilizacin de correo electrnico, foros,
grupos de discusin, entre otros.

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Para facilitar el autoaprendizaje es necesario consultar la bibliografa
recomendada, utilizar la biblioteca virtual y el acceso a Internet, con esto se est
tambin potenciando en los estudiantes la capacidad de investigacin y de auto
gestin para llegar al conocimiento segn su proceso de aprendizaje.

Por lo tanto, en la medida en que el estudiante adquiera, interiorice y aplique los
elementos anteriormente expuestos, podr desarrollar los logros propuestos en
este curso, con el fin de que al final del curso tenga un panorama claro de lo que
significa la Logstica Integral.

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3. JUSTIFICACIN


La Universidad Nacional Abierta y a Distancia tiene como propsito formar
profesionales integrales por medio del desarrollo de competencias, que le
permitirn desenvolverse en diferentes campos, los estudiantes del programa de
Ingeniera Industrial y afines darn soluciones a problemas de tipo Empresarial.

El curso de Logstica Integral tiene como propsito desarrollar competencias
cognitivas, comunicativas, contextuales y valorativas, que le permitan al
estudiante apoyar la alta direccin de las Organizaciones, principalmente en la
estrategia de diferenciacin, ya que estarn preparados para optimizar la cadena
logstica mediante la minimizacin de costos y enfoque hacia el cliente.

Las competencias a desarrollar durante este curso es que el estudiante
identifique, conozca y describa de manera clara y suficiente la Logstica Integral.
Adems de comprender y utilizar adecuadamente las tcnicas de Logstica para el
anlisis de sistemas Empresariales de tal forma que pueda gestionar y plantear
alternativas de mejora de los mismos logrando ser ms eficientes.

El responsable principal del proceso de aprendizaje significativo es el estudiante,
quien es apoyado por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia por medio de
las herramientas tecnolgicas, tutoras y procesos de evaluacin. El estudiante
deber fundamentarse en el aprendizaje autnomo, que puede realizar a travs
del auto estudio, trabajo en grupo y consultas al tutor.
Debe establecerse una relacin muy estrecha entre tutor y estudiante, de tal
forma que la comunicacin fluya de forma efectiva. El estudiante ser
responsable de su proceso de aprendizaje y el tutor realizar seguimiento y
retroalimentacin a ese proceso.

Hoy da, la logstica cumple un papel muy importante para lograr competitividad a
travs de la diferenciacin enfocndose a optimizar la cadena de abastecimiento
y satisfacer las necesidades y expectativas de clientes.
.

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4. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

4.1 PROPSITOS

Fundamentar a los estudiantes acerca de los principios, historia y
evolucin de la Logstica integral, de manera que le permita entender la
importancia de este campo en las empresas industriales, comerciales y de
servicios.

Desarrollar habilidades en el estudiante que le permitan aplicar
herramientas y tcnicas de logstica integral con el fin de plantear
soluciones de mejora a problemas reales en las Empresas.

Fomentar la cultura investigativa y de lectura en el estudiante a travs del
uso de tecnologas que faciliten el acceso a la informacin y la obtencin
de fuentes bibliogrficas, de manera que fortalezca su aprendizaje
autnomo.

4.2 OBJETIVOS

Que el estudiante conozca y comprenda adecuadamente los fundamentos
de la Logstica Integral, la historia y tendencias de esta disciplina a nivel
mundial, de manera que entienda su importancia y como su aplicacin ha
contribuido al mejoramiento de las Organizaciones.

Que el estudiante aplique las tcnicas sobre las cuales se sustenta la
Logstica Integral para analizar y dar soluciones ptimas a problemas
Organizacionales.

Que el estudiante adopte la cultura investigativa y de consulta bibliogrfica,
como prctica constante dentro de su que hacer acadmico y profesional,
de forma que fortalezca su aprendizaje autnomo permanente.


4.3 COMPETENCIAS

El estudiante conoce y comprende los fundamentos, historia y procesos de
la Logstica Integral, lo cual le permita entender su importancia y aporte al
mejoramiento de la competitividad de las Empresas.

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El estudiante aplica las tcnicas utilizadas el anlisis de procesos
logsticos, de forma que le permita la comprensin y anlisis del sistema
logstico y el planteamiento de propuestas de mejora del mismo.

El estudiante investiga y consulta bibliografa, como prctica constante
dentro de su que hacer acadmico y profesional, de forma que fortalece su
aprendizaje autnomo permanente.

4.4 METAS

Al finalizar el curso de Logstica Integral:

Al realizar las actividades didcticas propuestas en el curso el estudiante
desarrollar las competencias planteadas para el mismo.

A travs de la presentacin de la Evaluacin Final, el estudiante presentar
demostrar la aprehensin, comprensin y adopcin de la temtica
desarrollada a lo largo del curso.

El estudiante presentar y sustentar un trabajo de aplicacin en una
Empresa donde realiza el diagnstico de la gestin logstica y establece
alternativas de mejora del Sistema logstico.
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5. UNIDADES DIDCTICAS

A continuacin se presenta el contenido del curso:

Unidades Captulos Temas
1. CONCEPTUALIZACIN
1.1 DEFINICIN DE LOGSTICA
1.2 DEFINICIN DE LOGSTICA
INTEGRAL
1.3 ENFOQUE ESTRATGICO DE LA
LOGSTICA
2. EVOLUCIN DE LA
LOGSTICA
2.1 HISTORIA DE LA LOGSTICA
2.2 SITUACIN ACTUAL DE LA
LOGSTICA
UNIDAD 1.
FUNDAMENTOS
DE LOGSTICA
3. PROCESO DE
ADMINISTRACIN DE LA
LOGSTICA
3.1 OBJETIVOS
3.2 INTERRELACIONES
1. LOGSTICA DE
APROVISIONAMIENTO
1.1 COMPRAS Y GESTIN DE
PROVEEDORES
1.2 ENTREGAS CERTIFICADAS
1.3 GESTIN DE INVENTARIOS
1.4 ALMACENAMIENTO
2. DISTRIBUCIN FSICA
2.1 ALMACENAMIENTO Y MANEJO DE
MERCANCAS
2.2 ENVASE Y EMBALAJE
2.3 TRANSPORTE
2.4 LOGSTICA INVERSA
UNIDAD 2.
PROCESOS DE
LOGSTICA
INTEGRAL
3. COSTOS LOGSTICOS
E INDICADORES DE
GESTIN
3.1 TIPOS DE COSTOS
3.2 CLCULO DE LOS COSTOS
3.3 SISTEMAS DE CONTROL E
INDICADORES DE GESTIN
3.4 IMPORTANCIA DE LOS
INDICADORES LOGSTICOS
UNIDAD 3. EL
CONTEXTO
ACTUAL DE LA
LOGSTICA
1. LA TECNOLOGA Y LA
LOGSTICA
1.1 CDIGO DE BARRAS
1.2 INTERCAMBIO ELECTRNICO DE
DATOS
1.3 SISTEMAS DE INFORMACIN DE
PLANEACIN LOGSTICA
1.4 SISTEMAS PARA LA
OPTIMIZACIN DE RUTAS
RUTEADOR
1.5 SISTEMAS PARA LA
ADMINISTRACIN DE BODEGAS
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2. E-COMMERCE
1.1 DEFINICIN
1.2 TIPOS DE E-COMMERCE
1.3 IMPACTO DEL COMERCIO
ELECTRNICO EN EL CRECIMIENTO
ECONMICO
1.4 LA GESTIN LOGSTICA EN LA
ERA DE INTERNET
3. RESPUESTA
EFICIENTE AL
CONSUMIDOR
3.1 DEFINICIN
3.2 OBJETIVOS
3.3 ACTIVIDADES
4. OPERADORES
LOGSTICOS
4.1 LA TERCERIZACIN LOGSTICA
(OUTSOURCING)
4.2 OPERADORES LOGSTICOS
5. COMERCIO
EXTERIOR
5.1 NEGOCIOS INTERNACIONALES
5.2 AGENTES
5.3 IMPORTANCIA
5.4 INCOTERMS

6. ASPECTOS
DIFERENCIADORES DE
LOGSTICA INTEGRAL
6.1 LOGSTICA DEL FRO
6.2 MERCHANDISING



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5.1 MAPA CONCEPTUAL


































Fuente: El autor 2009
Curso de Logstica
Integral
UNIDAD 1.
Fundamentos de
Logstica Integral
UNIDAD 2.
Procesos de
Logstica Integral
UNIDAD 3.
Contexto actual de
la Logstica
Conceptualizacin
Evolucin de la
Logstica
Proceso de
Administracin de
la Logstica
Logstica de
Aprovisionamiento
Distribucin fsica
Costos Logsticos
e Indicadores de
Gestin
La tecnologa y la
Logstica
E-commerce
Respuesta eficiente al
consumidor
Operadores logsticos

Comercio exterior

Aspectos diferenciadores
de Logstica Integral

Compuesto por:
contiene: contiene:
contiene:
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6. CONTEXTO TERICO

El curso de Logstica Integral tiene como objeto principal fundamentar acerca de
los principios, definicin, tendencias de la misma, de manera que genere en los
estudiantes una apropiacin y comprensin de los procesos que tiene esta
disciplina. De la misma manera, se pretende inducir en el conocimiento y
aplicacin de tcnicas bsicas para el anlisis y resolucin de problemas
logsticos.

De acuerdo a lo anterior, el curso est compuesto por tres unidades acadmicas;
la primera presenta los fundamentos de la Logstica Integral, para ello se parte de
una conceptualizacin donde se define Logstica, Logstica Integral, le sigue una
descripcin de los antecedentes histricos de esta disciplina lo cual permite
comprender inicialmente como ha sido su evolucin y como esto ha contribuido en
el xito de las Organizaciones.

Como parte de esta unidad, y para entender cul es el papel de la Logstica en las
Empresas, se plantea una visin de sistemas, es decir se requiere comprender
como se compone los sistemas empresariales y de manera especfica la gestin
sistema logstico.

En general, la primera unidad trata la conceptualizacin de logstica, su evolucin
y el proceso de administracin logstico.

En la segunda unidad, se describen los diferentes procesos de la gestin
logstica integral. En el primer captulo se trata el tema de la Gestin de
aprovisionamiento, que incluye los procesos de compras y gestin de
proveedores, entregas certificados, gestin de inventarios y almacenamiento. El
profesional de logstica debe comprender y analizar estos procesos con el fin de
optimizar los costos y enfocarse al cumplimiento de los requerimientos del cliente.
En el segundo captulo, explica la gestin de distribucin fsica que incluye, el
almacenamiento y manejo de mercancas, envase y embalaje, transporte y
logstica inversa. El ltimo captulo de esta unidad trata dos temas que tienen
que ver con la funcin de control: costos e indicadores logsticos.

En la tercera unidad, se tratan diferentes aspectos que impactan o afectan a la
logstica los cuales son: Las tecnologas de la informacin y la comunicacin, la
tercerizacin y diferentes estrategias de marketing.

De acuerdo a la descripcin hecha, el curso pretende exponer elementos tericos
que permitan al estudiante, primeramente, conocer los principales aspectos de la
disciplina y promover en el estudiante la adopcin de tcnicas bsicas de anlisis
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que le permitan ir adquiriendo las cualidades para establecer alternativas que
permitan mejorar el sistema logstico.

A partir de lo anterior, a continuacin se indican el tipo de competencias a
desarrollar a lo largo del curso, las cuales van a estar ligadas a las situaciones
didcticas diseadas para tal fin.

Inicialmente se tiene la competencia cognitiva, esta pretende que el estudiante
conozca y comprenda los fundamentos, historia y procesos de la Logstica
Integral, los cuales le permitan entender la importancia de esa disciplina y su
aporte al mejoramiento de la competitividad de las Empresas.

La competencia comunicativa y propositiva, pretende que el estudiante describa,
analice, plantee y sustente de manera suficiente, soluciones prcticas a
problemas de los sistemas logsticos, a partir del uso de las tcnicas propias de
la Logstica Integral.

Por ltimo se tiene la competencia argumentativa, la cual pretende que el
estudiante tenga la capacidad de construir una afirmacin, que articule conceptos
y teoras, y as mismo, que logre sustentar las conclusiones propuestas, frente a
una situacin en particular.


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7. METODOLOGA

Para el cumplimiento de las intencionalidades formativas del curso, se requiere
una debida planificacin del proceso de aprendizaje teniendo en cuenta las
caractersticas de la metodologa de educacin a distancia.

El estudio independiente contempla actividades como trabajo personal y trabajo
en pequeos grupos colaborativos de aprendizaje, y el acompaamiento y
seguimiento tutorial contempla actividades como tutora individual y grupal.

El proceso de aprendizaje se desarrolla a travs de las siguientes actividades:

Actividad previa de introduccin: Esta actividad pretende dar a conocer a los
estudiantes los propsitos del curso, sus intencionalidades y como va a ser el
desarrollo del mismo. Puede desarrollarse de manera individual a travs del
estudio del protocolo del curso.

Actividades de estudio independiente: Se orientan a alcanzar los propsitos de
formacin, se dan a travs del estudio personal del material sugerido por la UNAD,
por consulta de fuentes documentales (bibliografa de documentos impresos en
papel: libros y revistas; bibliografa de documentos situados en Internet;
direcciones de sitios Web de informacin especializada, bibliotecas y
hemerotecas virtuales). Tambin est el trabajo en pequeos grupos
colaborativos, y tiene como propsito crear espacios de estudio y discusin,
preparar consultas, realizar trabajos de acuerdo a la programacin dada en la
gua didctica.

Actividades de acompaamiento tutorial: Es el apoyo que el programa brinda
al estudiante para potenciar su aprendizaje y formacin.

En la Universidad Nacional Abierta y a Distancia el proceso de aprendizaje se
realiza a travs de tres fases: Reconocimiento, profundizacin y transferencia.
Las actividades evaluativas que conforman el curso de Logstica Integral
mediacin virtual son:


Tabla 2. Actividades fases de reconocimiento
Reconocimiento
Leccin evaluativa de
reconocimiento y
tarea individual
Profundizacin
Lecciones
evaluativas, quices
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Transferencia
Trabajos
colaborativos



8. SISTEMA DE EVALUACIN

El sistema de evaluacin tiene como propsito comprobar y verificar el nivel de
logro alcanzado en el proceso de aprendizaje para la generacin de las
competencias propuestas en el curso, y a la vez pretende identificar las
dificultades en el aprendizaje y afianzar los conocimientos adquiridos. En este
sentido, se podrn realizar tres tipos de evaluacin, las cuales son alternativas y
complementarias:

La Autoevaluacin: Esta la realiza el estudiante de forma individual para valorar
su propio proceso de aprendizaje al final de cada unidad temtica, con el fin de
identificar las debilidades o vacos cognitivos, sus logros o dominios en el
abordaje de la temtica desarrollada, sus propios esfuerzos, resultados y
productos con base en las metas trazadas por l mismo. Con esta se espera
identificar los progresos alcanzados por el estudiante y las necesidades,
aspiraciones y metas para aprendizajes futuros.

La Coevaluacin: Es un proceso de trabajo colaborativo de los estudiantes en el
cual socializan el resultado de sus construcciones personales de conocimiento y
reciben la retroalimentacin de sus compaeros, sustentan sus puntos de vista,
asimilan nuevos enfoques y ajustan sus planteamientos con el enriquecimiento
conceptual logrado en el dilogo de saberes. Los momentos de coevaluacin los
induce y propicia el tutor con nfasis en ciertas temticas en las que recomienda
trabajo colaborativo, o en el mismo proceso de elaboracin del proyecto en grupo
planteado para el curso acadmico.

La Heteroevaluacin: Contempla una evaluacin sumativa coordinada a nivel
nacional en cuanto a fechas y contenidos. El tutor enfoca tambin la
heteroevaluacin como un anlisis de logros a partir del acompaamiento a los
estudiantes en sus procesos de aprendizaje (evidenciados en resultados
participativos como la sustentacin del proyecto final y dems actividades
programadas) y en los resultados de las conceptualizaciones obtenidas en la
sesin grupal realizada al finalizar el curso. En la evaluacin nacional, se
pretende medir el nivel de apropiacin de conocimientos acerca de los
fundamentos tendencias y tcnicas de la Logstica Integral. Corresponde al 40%
de la calificacin definitiva del curso, esta se complementa con las calificaciones
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que el tutor haya realizado a lo largo del perodo acadmico, y segn lo
especifica la gua de actividades.

Los criterios para autoevaluacin y coevaluacin y el nivel de desempeo que el
estudiante pueda tener frente a ellos en el desarrollo del curso se presentan en
la siguiente matriz de evaluacin la cual servir de apoyo en este proceso.

Cuadro 1. Matriz de Criterios de Autoevaluacin y Coevaluacin
NIVEL DE DESEMPEO
CRITERIOS
Totalmente Parcialmente No
Est aplicando el proceso indicado en cada trabajo de
aprendizaje (individual o grupal)

Indicador de que est aplicando la teora en su propia
accin pedaggica

Indicador de que est aprovechando la auto evaluacin
para definir acciones de autorregulacin

Comprende los diferentes elementos que integran el ncleo
temtico para que en su prctica acadmica los integre a
sus ejercicios y productos

Reflexiona sobre los hbitos de estudio, tanto individuales
como de grupo, y se propone mejoras

Hubo apropiacin en el manejo de las estrategias de
evaluacin planteadas en el proyecto (mapas conceptuales,
ensayos, resumen, cuestionarios, portafolio, etc)

Utiliz instrumentos, estrategias y/ soluciones no
convencionales, que valen la pena mostrar, para
desarrollar su trabajo

Hizo uso de los medios y mediaciones indicados para la
realizacin de los diferentes productos (tecnologa,
formatos, interactividades)

No. Ocurrencias No. Ocurrencias
No.
Ocurrencias
TOTAL
X 5 X 3 X 1
NOTA EQUIVALENTE
(Para registrarla como nota del proceso)
Sumatoria de los resultados de las tres columnas/8
(Nota escala de 1.0 a 5.0)
Fuente: Basado en lo propuesto por: MORENO, P. Alexandra. Gua Introduccin a la Ingeniera de
Sistemas. Escuela de Ciencias Bsicas Tecnologa e Ingeniera . UNAD. 2005

Adems se tienen en cuenta los siguientes porcentajes de evaluacin,
correspondientes a cada una de las fases de aprendizaje a trabajar:

Tabla 1. Porcentaje de Evaluacin por fases de Aprendizaje
FASES DE APRENDIZAJE
PORCENTAJES CON
RESPECTO A LA
CALIFICACIN TOTAL
Reconocimiento 10 %
Profundizacin 30 %
Transferencia 20 %
Evaluacin nacional 40 %
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TOTAL 100 %

La anterior ponderacin es acorde a lo contemplado en el artculo 34 del
Reglamento General Estudiantil, en lo relacionado con los Sistemas de
Evaluacin y Promocin.




































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