Pantalla azul, error Bad pool caller / Header

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Junio 2014

Problema 1
No puedo iniciar Windows ya que cuando intento iniciar me aparece
un pantallazo azul con el mensaje siguiente:
Bad Pool Caller
Bad Pool Header
Qu puedo hacer?
Solucin 1
Este problema puede ser debido a diversos factores:
un perifrico defectuoso
un modulo de memoria HS
la BIOS tarda mucho en identificar los perifricos
los cables del ratn y el teclado estn conectados al revs
se ha overclockeado demasiado el CPU o la tarjeta grfica
Lo primero que debes hacer para solucionar este problema es desconectar todos los
dispositivos USB, y comprobar que el conector del teclado no est en el puerto destinado al
ratn, ni que el conector del ratn est en el puerto destinado al teclado. Luego, intenta reiniciar
el PC, si Windows inicia entonces el problema era debido a un perifrico o a un perifrico
conectado a un puerto USB HS. Si Windows no inicia: Deja todos los dispositivos USB
desconectados, luego reinicia el PC con un solo modulo de memoria. Si Windows inicia, una de
los mdulos era HS, reemplzalo. Si la BIOS de tu placa base es reciente, comprueba que no
hayas conectado un lector de CD o disco rgido de los aos 1998. Desconecta todos los
perifricos internos (excepto el disco rgido) Si Windows inicia, un perifrico interno era en HS,
reemplzalo. Esto sucede a veces, comprueba que no hayas hecho esto:
Cambia la posicin de los conectores Si Windows no inicia, continuamos! Probablemente hayas
overclockeado demasiado el CPU y/o la tarjeta grfica desde la BIOS Haz un "Load default
setting" (resetea los parmetros de la BIOS), guarda luego reinicia. Si sigues teniendo el
problema, tu placa base debe estar defectuosa, reemplzala.
Problema 2
El pantallazo azul con el mensaje de error me aparece mientras estoy utilizando Windows.
Solucin 2
Esto puede deberse:
a un controlador mal instalado
a un programa que intenta hacer una modificacin critica a Windows
al uso de un videojuego o cuando el PC est siendo utilizado por varias horas
Reinstala los controladores, si necesitas ayuda pon tu post en el foro de Drivers de Kioskea Si
solucionaste el problema, perfecto! Si no, continuamos! Quizs ests utilizando un programa
que desea realizar alguna modificacin crtica para el sistema (por ejemplo: modificar un archivo
importante para el buen funcionamiento de Windows) Si tu PC recalienta, qutale el polvo. Si
esto no funciona, cambia la pasta trmica, reemplaza los ventiladores de refrigeracin y pon
unos ms potentes. Si los problemas continan, no dudes en poner tu mensaje pidiendo ayuda
en el foro de hardware de Kioskea.
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