Sumario

De conformidad a los trminos de la litis, se trata de determinar cual de los CCT invocados por las partes, resulta aplicable al
actor mientras estuvo vigente la relacin laboral, esto es, el CCT 201/92 o, en su caso, el CCT41/0!" Dilucidado el planteo
debe determinarse si las diferencias reclamadas resultan viables o no" # los fines de dar respuesta a las cuestiones
antedic$as, el %rito anali&a, las pruebas rendidas en la causa" 'a deponente manifest (ue traba) para la demandada
reconociendo al actor como representante de atencin al cliente" *+plica (ue efectuaba llamadas , ventas, slo para la cuenta
de Tesa , menciona entre otros clientes a -ersonal" Desconoce la testigo, en base a (ue convenio cobraba" .bra tambin en
autos, actas de reconocimiento , e+$ibicin de documentos, informativa referida a la prestacin de servicios de la demandada
, pericial contable" /eguidamente trata el encuadramiento convencional" De la lectura al CCT 201/92, en el (ue pretende
encuadrarse el actor, entre las empresas prestadora de telefon0a b1sica no se encuentra la a(u0 demandada" Tampoco
aparece como representada por a(uellas ,a (ue nada indica (ue estuvieran afiliada a alguna asociacin profesional com2n o
conformaran o pertenecieran a un misma actividad, ello as0 en tanto (uien fuera empleadora, no registra $asta donde a(u0 se
conoce antecedentes de licencias para brindar servicios de telecomunicaciones sino (ue se dedica concretamente a la
promocin , venta de productos , servicios para terceros a travs de cone+iones telefnicas, esto seg2n se desprende de la
demanda, los informes mencionados , el testimonio colectado, 3ueda claro (ue el convenio en estudio es un Convenio de
grupo de empresas, por lo (ue entonces, slo puede serle de aplicacin a sus signatarios, todo dentro de la representacin
territorial , personal de dic$a entidad gremial , a la actividad principal de la parte empresaria firmante 4art0culo 1!, 'e,
14"205" /i ello es as0 ,, adem1s, el actor no $a sido empleado de ninguna de las empresas signatarias, mal puede pretender
(ue le sea aplicable tal convenio de grupo de empresa"6 *s (ue de la propia demanda surge (ue su empleador 4"""5 las
actividades (ue $abr0a reali&ado a travs de ella para terceros, las $abr0a efectuado 7"""para la cuenta 7T*/#89, nombre con
el (ue supuestamente se identifica a Telefnica de *spa:a, esto es a una persona )ur0dica distinta a las ,a identificadas como
suscribientes del convenio en estudio" Conclu,e entonces en (ue el Convenio 201/92 no resultaba aplicable al actor" ;especto
al CCT 41/0!, verifica (ue es ane+o , complementario al CCT 1<0/= para *mpleados de Comercio , actividades civiles con
fines de lucro, servicios profesionales, tcnico , rama general" *ntiende pues, si el propio actor es (uien acepta $aberse
desempe:ado en relacin de dependencia para una empresa, cu,a actividad era la e+plotacin comercial de los servicios de
contactos para terceros ,, adem1s, la tarea por el efectuada era acorde a la consecucin de dic$o ob)eto empresarial, no cabe
otra conclusin, (ue el convenio (ue resultaba de aplicacin mientras mantuvo vigencia la relacin es el (ue trata ,, por ende,
en funcin al mismo deben anali&arse los reclamos" Conforme a los trminos de demanda , a la prueba colectada, (ued
establecido (ue, m1s all1 de (ue el actor slo estuviera afectado a la atencin al cliente , venta de servicios (ue opera
Telefnica de *spa:a / "#, su empleadora brindaba ese servicio a otras empresas, por lo (ue su ob)eto u actividad era el de
servicios de contactos para terceros, es decir uno distinto a la normal , espec0fico de Telefnica de *spa:a /" #"6 >u&ga (ue
no basta con (ue para actuar en el mercado dic$a Telefnica necesite de otros (ue atiendan , asesoren a sus clientes ,
usuario o, inclusive, vendan sus servicios de telecomunicaciones 4transmisin de datos, video conferencias, telefon0a, etc"5,
pues si ese fuera el supuesto (ue prev la norma en estudio, cual(uier actividad industrial, comercial o de servicios (ue no
tuviera su sistema de venta directa al consumidor final 6por e)emplo6 generar0a la responsabilidad solidaria (ue se pretende
endilgar" ?undamenta (ue los fenmenos de descentrali&acin, liberacin , apertura comercial deben ser acompa:ados por la
interpretacin de las normas del derec$o del traba)o" .bserva con respecto a la afirmacin de (ue la demandada estaba
relacionada , subordinada a Telefnica de *spa:a /"#" (ue tal circunstancia tampoco tiene incidencia respecto a la aplicacin
del CCT ni )ustificar0a si(uiera la e+istencia de solidaridad @no pretendida en esta causa6 ,a (ue no se configura la $iptesis
del 7con)unto econmico8 en los trminos e+igidos por el art" <1 de la 'CT " Dadas dic$as premisas, entra a considerar el
segundo tema propuesto" 3ue $abiendo (uedado fi)ado (ue el CCT aplicable al actor mientras mantuvo vigencia la relacin
laboral fue CCT 1<0/= 6 41/0!, las diferencias reclamadas con relacin a lo (ue le $ubiera correspondido de acuerdo al
Convenio 201/92 no resultan viables ,, por ende, se rec$a&a la demanda en lo (ue a ellas respecta" "
SENTENCIA NUMERO: 84 En la ciudad de Crdoba, a los diecisiete das del mes de a!osto del a"o dos mil
doce, siendo da # $ora desi!nados en estos autos %&ICENTE 'ACUN(O (ANIE) C* STRATTON AR+ENTINA
S,A, - OR(INARIO .A/ERES0 E12TE, 345468*78 9ara :ue ten!a lu!ar la lectura de la sentencia, se
constitu#e el Tribunal Uni9ersonal de la Sala (;cima de la E<cma, C=mara del Traba>o inte!rado 9or el (r,
.uber O, Alberti, de lo :ue resulta, :ue a ?s, 3*4 com9arece el Sr, 'acundo (aniel &icente iniciando
demanda laboral en contra de Stratton Ar!entina S,A, 9ersi!uiendo el cobro de la suma de @ 78,A44,55 en
conce9to de di?erencia de $aberes, SAC # &acaciones con?orme detalle de 9lanilla de ?s, 3, con m=s las
costas e intereses, En sustento de su 9retensin ale!a $aber in!resado a 9restar serBicios en relacin de
de9endencia >urdico C laboral # econmica en el Call Center de la em9resa demandada el da 7 de
octubre de D558, cum9liendo tareas de re9resentante de !estin comercial de Tele?nica de Es9a"a,
Benta tele?nica de sus 9roductos 9or medio de un sistema de discado 9reditiBo llamado Emitro0 a
Es9a"a, o?reciendo tari?as de Bos, serBicio de teleBisin di!ital, internet, A(S), todo en el $orario de 3D a
38$s de lunes a Biernes # s=bados de 35 a 34$s, A"ade :ue al no 9ermitirse nin!Fn cambio en el !ru9o
de traba>o renunci en el mes de noBiembre de D556, sosteniendo :ue durante la Bi!encia de la relacin
siem9re se abonaron sueldos 9or deba>o de la EactiBidad0, desconociendo la em9resa el CCT D53*6D #
ne!ando su a9licabilidad, Considera :ue dic$o conBenio era el de a9licacin 9or la actiBidad # sus tareas
como %TelemarGeter0 :ue siem9re cum9li en la em9resa, raHn 9or la cual, tras e<tin!uirse el Bnculo,
intim a su em9leadora con ?ec$a 38 de ?ebrero de D535 9ara :ue le $icieran e?ectiBas las di?erencias
entre lo 9ercibido # lo :ue debi 9ercibir en ?uncin al CCT D53*6DI reclamo :ue ?ue resistido 9or la
em9leadora rec$aHando la a9licabilidad de dic$o conBenio # ratiJcando la del CCT 4A3*54, 9osicin :ue
lue!o mantuBo en sede administratiBa en las actuaciones all labradas # 9reBio a iniciar demanda,
'undamenta su accin en el $ec$o de :ue la demandada, 9ese a los cambios de denominacin KAction
)ine, Allus # actualmente Stratton Ar!entina S,A,L nunca de>a de ser una unidad t;cnica de e>ecucin,
relacionada # subordinada a TelecomC2ersonal, Tele?nica Ar!entina S,A,, Tele?nica de Es9a"a 9ara
ne!ociar sus 9roductos de tele?ona, citando en abono de su 9ostura 9ronunciamiento >udiciales :ue
considera ?aBorables # a9licables al caso, como as tambi;n la Res, MTE # SS 844*5A donde se reconoce el
car=cter de tele?nicos a los telemarGeter :ue trababan en Call Centers,C A ?s, D8 obra el acta de la
audiencia de conciliacin donde sur!e :ue, ante la ?alta de aBenimiento de las 9artes, la actora se ratiJca
de la demanda solicitando se $a!a lu!ar a la misma con intereses # costasI mientras :ue la demandada
STRATTON AR+ENTINA S,A,, 9or las raHones de $ec$o # de derec$o :ue e<9resa en el memorial :ue
acom9a"a, solicita el rec$aHo de la demanda con costas, o9oniendo de?ensa de ?alta de accin,
9rescri9cin 9arcial # $aciendo reserBa del caso ?ederal, En dic$o memorial obrante a ?s, 6*D8 9lantea
como de?ensa 9ara ser tratada con la cuestinde ?ondo la e<ce9cin de 9rescri9cin 9or el 9erodo de
reclamo com9rendido entre noBiembre de D558 # >ulio de D558, ello en ?uncin a la ?ec$a de inter9osicin
de la demanda K33C58C35L, )ue!o, tras reconocer :ue el actor 9rest serBicios en relacin de de9endencia
>urdico laboral a la rdenes de Stratton Ar!entina S,A, desde el da 57C35C58 $asta el 73C33C56 :ue
renunci, sostiene :ue reBist en la cate!ora 9ro?esional de %DM C 74 $s, semanales% corres9ondientes al
CCT 4A3*54 # sus ?unciones ?ueron de re9resentante de !estin comercial, $abiendo realiHado tareas
9ro9ias se!Fn el conBenio de establecer contactos entre clientes, comercialiHacin, 9romociones,
encuestas, atender reclamos, etc,I es decir :ue la actiBidad :ue realiHaba era la 9restacin de serBicios a
terceros, :ue >ustamente es la :ue desarrolla la em9resa con sus distintos clientes # e<9resamente
deJnida 9or la le# # di?erente a la tele?nica, A!re!a :ue Stratton Ar!entina S,A, es una em9resa de
serBicios de contactos 9ara terceros, inte!rante de la C=mara Em9resaria de SerBicios de Contactos 9ara
Terceros de la 2roBincia de Crdoba KCESTL, raHn 9or la cual el conBenio :ue ri!e 9ara todo su 9ersonal
es el 4A3*D554, :ue se encuentra $omolo!ado 9or el Ministerio de Traba>o de la Nacin # 9ublicado en el
boletn oJcial de la Nacin, A"ade :ue la Jnalidad de Stratton es la de ?acilitar el contacto entre clientes #
9roductores de cual:uier clase de bienes # serBicios, 9ara lo cual se utiliHan distintos recursos
tecnol!icos Kin?orm=ticos, sistema &OI2 de comunicacin, etc,L # 9ersonal ca9acitado a esos e?ectos, #
no una actiBidad Binculada a la tele?ona o a cual:uier otra :ue im9li:ue otro encuadramiento
conBencional distinto, Nue es 9or eso :ue corres9onde el encuadramiento conBencional aludido, esto es
el CCT 4A3*D554, en el cual es9ecJcamente se alude a las em9resas de contacto 9ara terceros, descri9ta
# deJnida a la BeH 9or la le# 6D7D, Sostiene entonces :ue no $ubo error de encuadramiento # :ue lo
abonado en ?uncin al de a9licacin result a>ustado a derec$o 9or lo :ue entiende :ue el accionante
carece de accin 9ara reclamar el encuadramiento conBencional :ue reJere, # :ue nada se le adeuda en
conce9to de di?erencias, AJrma :ue el demandante 9arte de un desconocimiento sobre la actiBidad
9rinci9al de su em9leadora, :ue es 9recisamente la 9restacin de serBicios a terceros, ale!ando
e:uiBocadamente :ue Stratton se encuentra realiHando tareas de serBicio tele?nico, Cita abundantes
9ronunciamientos de distintas Salas de esta C=mara # del TSO en abono de su 9ostura, Tras ello ?ormula
las si!uientes ne!atiBas # reconocimientos: Reconoce :ue la actora cum9li una >ornada de 74 $s,
semanales con un ?ranco semanal, :ue realiHaba la actiBidad de Benta de teleBisin di!ital e intenet # :ue
se desem9e" en la cate!ora %DMC74.S, semanales0 del CCT, 4A3*54I 9ero nie!a :ue $a#a cum9lido cada
una de las restantes descri9tasI :ue le $a#a corres9ondido ser encuadrada en la cate!ora # conBenio a
:ue $ace re?erenciaI :ue se $a#a encontrado errneamente re!istrada # :ue se le $a#an abonado
$aberes 9or deba>o de la escala salarial del CCT :ue reBisti # le corres9onda reBistarI :ue le $ubiese
corres9ondido desem9e"arse ba>o otro conBenio colectiBo de traba>oI :ue se deba a la actora di?erencia
de $aberes, :ue se le adeude la suma de @78,4A4,D7 o cual:uier otra, :ue la Jrma ten!a Binculacin
al!una o est; subordinada a Telecom 2ersonal, o a Tele?nica Ar!entina S,A, o a Tele?nica de Es9a"a, :ue
resulten de a9licacin al caso los ?allos ENuiro!a (aH c Telecom 9ersonal0 # ENuaranta c Consolidar0, :ue
deba abonarle a la actora los distintos rubros # montos detallados en la 9lanilla es9eciJcatiBa de rubros #
montos demandadosI :ue la Res MTE # SS al :ue alude a la accionante des9lace el CCT 4A3 $omolo!ado
9or id;ntica re9articin, 'inalmente solicita la a9licacin en autos de la le# D4,47D 9ara el su9uesto de
:ue la em9resa ?uera Bencida en este >uicio # $ace reserBa del caso ?ederal,C Abierta la causa a 9rueba la
9arte actora la o?rece a ?s, 68 # la demandada a ?s, A3*A7,C (ili!enciadas las 9ertinentes ante el OuH!ado
de Conciliacin interBiniente, la causa ?ue eleBada a esta Sala donde tuBo lu!ar la audiencia de Bista de la
causa con?orme constancias de ?s, 34A, 348 # 38A, :uedando en estado de dictar sentencia,C
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC El Tribunal se 9lante la si!uiente # PNICA CUESTION A RESO)&ER:
A(EU(A )A (EMAN(A(A )OS CRQ(ITOS )A/ORA)ES NUE REC)AMA )A ACTORAR,C CCCCCCCCCCCCCCCCCCC A )A
UNICA CUESTION 2)ANTEA(A E) (R, .U/ER O, A)/ERTI, (IOO: (e con?ormidad a los t;rminos antes
transcri9tos, la cuestin central a dilucidar se reduce a determinar cu=l de las CCT inBocadas 9or las
9artes resultaba a9licable al actor mientras estuBo Bi!ente la relacin laboral, esto es el CCT D53*6D o, en
su caso, el CCT 4A3*54,C (eterminado ello, corres9onder= 9ronunciarse res9ecto a las di?erencias
reclamadas 9ara, Jnalmente # si al!una se determina, $acerlo sobre la e<ce9cin de 9rescri9cin #
9rocedencia de cada uno de los reclamos en 9articular, A tal Jn considero 9rudente rese"ar en 9rimer
t;rmino lo acontecido en la audiencia oral del 9roceso,C En ella, tras renunciar las 9artes a la 9rueba
con?esional, se recibi el testimonio de (ebora Edit$ 2eralta Ouncos :uien di>o $aber traba>ado 9ara la
demandada durante siete a"os # $asta el D535 en :ue renunci, A"ade :ue traba> con el actor :ue era
re9resentante de atencin al cliente, es decir :ue $aca llamadas # Bentas 9ara la cuenta de TESA, AJrma
:ue $aban otros clientes, como 2ersonal # al!unos m=s, 9ero el actor slo estaba 9ara TESA, Tras ello
dice :ue no sabe en base a :ue conBenio cobraban, :ue el 9ersonal :ue all laboraba era de Stratton #
$aba un coordinador :ue era el :ue daba las instrucciones de traba>o,C .asta a:u la testimonial
recibida,C Adem=s de la documentacin a9ortada 9or las 9artes reserBada en secretara, las restantes
9ruebas con incidencia en los temas a decidir son las si!uientes: 3L A ?s, 333 Actas de reconocimiento #
e<$ibicin de documentacin, DL 's, 354*35A In?orme 9roducido 9or )a &oH del Interior S,A, dando cuenta
:ue la demandada le 9resta serBicio de telemarGetin! desde octubre de el 75C56CD555, 7L ?s, 33A, In?orme
9roducido 9or Oumbo Retail Ar!entina S,A, dando cuenta :ue la demandada 9rest serBicios de Cal Center
9ara (isco # Oumbo Retail Ar!entina desde el a"o l668 al a"o D556, 4L ?s, 376*344, in?orme 9ericial
contable,C Rese"ada la 9rueba, 9aso al tratamiento de los temas se!Fn el orden en :ue ?ueran 9ro9uetos,
3L El encuadramiento conBencional: 9uesto a analiHar el 9rimero de los temas 9ro9uestos, comienHo 9or
se"alar :ue #a $e tenido o9ortunidad de 9ronunciarme en reiteradas ocasiones en casos similares al de
autos, entre otros en autos E+I) COM/ES E(UAR(O I+NACIO C* ATENTO AR+ENTINA S,A, S OTROS -
OR(INARIO (ES2I(O0 E12TE, 84848*780, siendo a9licable lo all desarrollado a lo :ue a:u acontece, En
e?ecto sur!e ntido del te<to del CCT D53*6D en el :ue 9retende encuadrarse el actor, :ue ;ste
com9rende a E,,,los traba>adores de la actiBidad tele?nica de las em9resas #*o entidades 9restatarias de
dic$os serBicios, cu#a re9resentatiBidad e>erHan la 'ederacin de Obreros # Em9leados Tele?nicos de la
Re9Fblica Ar!entina,,,0 Kart,3L # :ue, con?orme acta de ?ec$a 3 de diciembre de 366D K?s, D85L, los
si!natarios de ella 9or la 9arte em9resarial ?ueron Tele?nica de Ar!entina S,A,I Telecom Ar!entina Stet
'rance, Telecom S,A,I Startel S,A, # Telintar S,A,I es decir em9resas 9restadoras de tele?ona b=sica :ue
lle!aron al 9as a consecuencia del 9roceso de 9riBatiHacin de Entel # entre las :ue no se encuentra la
a:u demandada, la :ue adBierto adem=s, tam9oco a9arece como re9resentada 9or a:uellas #a :ue nada
indica :ue estuBieran aJliada a al!una asociacin 9ro?esional comFn o con?ormaran o 9ertenecieran a un
misma actiBidad, ello as en tanto :uien ?uera em9leadora KSTRATTON AR+ENTINA S,A,L no re!istra $asta
donde a:u se conoce antecedentes de licencias 9ara brindar serBicios de telecomunicaciones sino :ue se
dedica concretamente a la 9romocin # Benta de 9roductos # serBicios 9ara terceros a traB;s de
cone<iones tele?nicas, esto se!Fn se des9rende de la demanda, los in?ormes de ?s, 354*35A # 33A # el
testimonio colectado, 9ues si bien 2eralta Ouncos se"ala :ue el actor estaba a?ectado slo a la cuenta
TESA, tambi;n destaca :ue, entre los clientes de STRATTON estaba 2ersonal # otros m=s, lo :ue ratiJca la
actiBidad distinta cum9lida 9or ;sta con relacin a una em9resa tele?nica,C Nueda claro a mi modo de
Ber :ue el conBenio :ue trato es un ConBenio de !ru9o de em9resas, 9or lo :ue entonces slo 9uede
serle de a9licacin a sus si!natarios, esto es la 'ederacin de Obreros # Em9leados Tele?nicos de la
Re9Fblica Ar!entina, 9or una 9arte, # las em9resas Tele?nica de Ar!entina S,A,I Telecom Ar!entina Stet
'rance Telecom S,A,I Startel S,A, # Telintar S,AI todo dentro de la re9resentacin territorial # 9ersonal de
dic$a entidad !remial # a la actiBidad 9rinci9al de la 9arte em9resaria Jrmante Kart, 34 le# 34DA5L,C Si
ello es as #, adem=s, el actor no $a sido em9leado de nin!una de las em9resas si!natarias, mal 9uede
9retender :ue le sea a9licable tal conBenio de !ru9o de em9resa,C Es :ue de la 9ro9ia demanda sur!e -
reiteroC :ue su em9leador ?ue Stratton Ar!entina S,A, #, aFn si esto no bastara, las actiBidades :ue $abra
realiHado a traB;s de ella 9ara terceros, las $abra e?ectuado 9ara E,,,9ara la cuenta ETESA0T, nombre con
el :ue su9uestamente se identiJca a Tele?nica de Es9a"a, esto es a una 9ersona >urdica distinta a las #a
identiJcadas como suscribientes del conBenio :ue trato,C 2or lo dem=s, # aFn cuando 9udiera entender
:ue el CCT D53*6D es de actiBidad #, 9or tanto, a9licable a Tele?nica de Es9a"a, entiendo :ue en nada
$ace Bariar la cuestin #a :ue, como $e tenido o9ortunidad de e<9resarlo en caso similar KAutos
%RO(RI+UEU 2AU)A SO)E(A( C* &OICENTER SA S OTRO - OR(INARIO - (ES2I(O0 E12TE 33A657*78, sent
de ?ec$a 35C33CD535L, no com9arto :ue la actiBidad desarrollada 9or la actora #, en !eneral, 9or :uienes
laboran en Call Center en Crdoba, 9ueda ser considerada 9ro9ia de la Etele?nica0, 9ues ello im9licara
9oner uno de los instrumentos :ue se utiliHa 9ara lleBarla a cabo Kel tel;?ono, entre otrosLI como esencial
o dirimente, cuando en realidad, # tal como Bimos, lo :ue realiHaba de manera 9rinci9al era la atencin
de clientes # Benta de 9roductos o serBicios de otras em9resas clientes de su em9leadora, Tam9oco se
modiJca en nada lo a:u e<9uesto 9or el $ec$o de :ue el actor slo $ubiera estado a?ecto a la cuenta de
ETESA0 o :ue los em9leados -como ocurre en otros casosC recibieran ca9acitacin de 9ersonal de dic$a
em9resa, #a :ue tal situacin, 9or si misma, no 9uede deJnir el conBenio a9licable en orden a :ue, si as
?uera, los :ue lo $acan 9ara la cuenta de )a &oH del Interior en el CCT de 2rensa, los Oumbo Retail en
Comercio o, inclusiBe, en m=s de uno si lo $acan 9ara distintas cuentas, todo lo cual esca9a claramente
al es9ritu del art, 34 de la le# NV 34,DA5 se!Fn tambi;n lo e<9resa el TSO en 9ronunciamiento :ue
com9arto Kautos %SC.EURER CAR)OS CRISTIAN C* SIS2ER SR) S OTROS - OR(INARIO - (ES2I(O - REC*S
(E CASACIWN% C D8387*78 - Sent, n 76 del D5*54*33L, Conclu#o entonces en :ue el ConBenio D53*6D no
resultaba a9licable al actor,C 2asando a$ora al restante, esto es el CCT 4A3*54, :ue se articula con el
375*8A, 9uede BeriJcar el tribunal en e>em9lar electrnico obrante en su base de datos C# :ue coincide
con el a!re!ado a ?s,47*A5C :ue son 9artes interBinientes en ;l la Asociacin +remial de Em9leados de
Comercio de Crdoba KA+ECL # la 'ederacin Ar!entina de Em9leados de Comercio # SerBicios K'AEC#SL
9or la 9arte sindical, en tanto :ue 9or los em9leadores lo es la C=mara Em9resaria de SerBicios de
Contactos 9ara Terceros de la 2roBincia de Crdoba KCESCTL, )ue!o, en su artculo 9rimero e<9resa :ue
E)a C=mara Em9resaria de SerBicios de Contactos 9ara Terceros de )a 2roBincia de Crdoba KCESCTL
reconoce a la Asociacin +remial de Em9leados de Comercio de Crdoba KA+ECL # a la 'ederacin
Ar!entina de Em9leados de Comercios # SerBicios K'AECSSL como le!timos re9resentantes de los
traba>adores de las em9resas :ue la inte!ran # :ue se desem9e"en en al!una de las cate!oras :ue
ser=n descri9tas en el 9resente ConBenio, A su BeH, A+EC # 'AECSS reconocen a la CESCT como la
entidad em9resaria con a9titud re9resentatiBa 9ara ne!ociar colectiBamente en los t;rminos de la
le!islacin Bi!ente, en re9resentacin de las em9resas 9restadoras de serBicios de contactos 9ara
terceros asociadas a la misma, )as 9artes consideran :ue las caractersticas 9ro9ias de la actiBidad $acen
necesaria la re!ulacin de sus modalidades # condiciones de traba>o es9ecJcas, ada9t=ndolas a la
din=mica eBolucin :ue tiene # tendr= la 9roBisin # comercialiHacin de los serBicios considerados # la
incor9oracin de otros en el ?uturo, 2or ello, ambas 9artes establecen :ue el 9resente conBenio re!ir= con
e<clusiBidad las relaciones laborales # sindicales de la actiBidad de 9roBisin # comercialiHacin de
serBicios de contactos 9ara terceros en todo el territorio de la 9roBincia de Crdoba0, El 9resente
conBenio es ane<o # com9lementario al ConBenio ColectiBo de Traba>o 9ara Em9leados de Comercio #
actiBidades ciBiles con Jnes de lucro, serBicios 9ro?esionales # t;cnicos, rama !eneral, identiJcado como
CCT NV 375*8A, en tanto se articula con ;ste en las materias :ue no $a contem9lado,0,C 2or su artculo
se!undo, relatiBo al AM/ITO (E A2)ICACION 2ERSONA) S TERRITORIA), dis9one :ue E,,,,ser= de
a9licacin a todos los traba>adores :ue se desem9e"en en relacin de de9endencia en em9resas
radicadas en el territorio de la 2roBincia de Crdoba :ue dedi:uen su actiBidad a la e<9lotacin comercial
de los serBicios de contactos 9ara terceros, enumerando a modo de e>em9lo las si!uientes actiBidades:
Rece9cin de solicitudes, reclamos #*o denuncias de clientes*usuarios, Rece9cin de consultas sobre
in?ormacin de 9roductos o serBicios, RealiHacin de encuestas de diBersos contenidos, Contactos de
JdeliHacin de clientela, +estin de las relaciones entre las em9resas # sus clientes, &enta #*o cobranHa
de 9roductos*serBicios, SerBicios relacionados con so9orte tecnol!ico, mesa de a#uda, InBesti!aciones
de mercado, car!a de datos, serBicios de 9ost Benta, encuestas, estadsticas, censos, entre otras, Cuando
estas em9resas 9resten tambi;n otros serBicios, se a9licar= a ;stos el conBenio rama !eneral0,C As las
cosas, si el 9ro9io actor es :uien ace9ta $aberse desem9e"ado en relacin de de9endencia 9ara una
em9resa radicada en la 9roBincia de Crdoba -Stratton Ar!entina S,A,C cu#a actiBidad era la e<9lotacin
comercial de los serBicios de contactos 9ara terceros #, adem=s, la tarea 9or el e?ectuada era acorde a la
consecucin de dic$o ob>eto em9resarial, no 9uedo menos :ue concluir :ue el conBenio :ue resultaba de
a9licacin mientras mantuBo Bi!encia la relacin es el :ue trato #, 9or ende, en ?uncin al mismo deben
analiHarse los reclamos,C A$ora bien, el actor $a 9lanteado Ba!amente en la demanda # como
?undamento del encuadramiento :ue 9retende :ue la demandada, E,,,9ese a los cambios de
denominacin KAction )ine, Allus # actualmente Stratton Ar!entina S,A,L nunca de>a de ser una unidad
t;cnica de e>ecucin, relacionada # subordinada a TelecomC2ersonal, Tele?nica Ar!entina S,A,, Tele?nica
de Es9a"a 9ara ne!ociar sus 9roductos de tele?onaT0, No :ueda claro entonces si lo :ue 9retende es
:ue en ?raude laboral cum9li la actiBidad tele?nica de Tele?nica de Es9a"a # :ue, 9or esa raHn, debi
ser encuadrado en su actiBidad 9ro9ia # es9ecJca 9or considerar :ue, de lo contrario, se conJ!urara una
Biolacin al derec$o constitucional a recibir i!ual remuneracin 9or i!ual tareaI o, en su caso, :ue 9or
$aber dele!ado Tele?nica de Es9a"a S,A, una actiBidad :ue considera le es 9ro9ia, normal # es9ecJca,
como es la atencin # asesoramiento de sus 9ro9ios clientes # Bentas de sus 9roductos, la e>ecucin 9or
su 9arte de tales actiBidades dentro de las em9resa 9restataria de los mismos lo $acen merecedor de la
a9licacin del CCT D53*6D, 'inalmente, al $acer mencin :ue la demandada estaba relacionada #
subordinada a TelecomC2ersonal, Tele?nica Ar!entina S,A,, Tele?nica de Es9a"a 9ara ne!ociar sus
9roductos de tele?ona, 9arece tambi;n :ue inBoca el su9uesto 9reBisto en el art 73,)CT, No obstante lo
im9reciso # Ba!o del 9lanteo # :ue no e<iste codemandado con car=cter solidario -lo :ue >ustiJcara sin
m=s su rec$aHoC creo atinado e?ectuar al!unas consideraciones a los Jnes de de>ar aclarado el tema, En
9rimer lu!ar, # abordando lo relatiBo a la 9retendida dele!acin de actiBidad 9ro9ia, normal # es9ecJca
:ue se ale!ara Centiendo #oC con sustento en el art, 75 de la )CT debo decir :ue no encuentro
ar!umentos a la luH de la >uris9rudencia de nuestro m=<imo Tribunal Nacional # 9osicin :ue al res9ecto
sosten!o, 9ara Ber conJ!urado en el caso el su9uesto all 9reBisto,C En e?ecto, con?orme a los t;rminos de
demanda # a la 9rueba colectada, :ued establecido :ue, m=s all= de :ue el actor slo estuBiera
a?ectado a la atencin al cliente # Benta de serBicios :ue o9era Tele?nica de Es9a"a S,A, su em9leadora -
Stratton Ar!entina S,A,C brindaba ese serBicio a otras em9resas, 9or lo :ue su ob>eto u actiBidad era el de
serBicios de contactos 9ara terceros, es decir uno distinto a la normal # es9ecJco de Tele?nica de
Es9a"a S,A,C Es :ue no basta con :ue 9ara actuar en el mercado dic$a Tele?nica necesite de otros :ue
atiendan # asesoren a sus clientes # usuario o, inclusiBe, Bendan sus serBicios de telecomunicaciones
Ktranmisin de datos, Bideo con?erencias, tele?ona, etc,L, 9ues si ese ?uera el su9uesto :ue 9reB; la
norma :ue trato, cual:uier actiBidad industrial, comercial o de serBicios :ue no tuBiera su sistema de
Benta directa al consumidor Jnal C9or e>em9loC !enerara la res9onsabilidad solidaria :ue se 9retende
endil!ar, 2i;nsese en lo absurdo :ue sera sostener, 9or e>em9lo, :ue 9or el slo $ec$o de ser em9leado
de una 9e:ue"a coo9eratiBa de serBicios :ue 9roBee ener!a el;ctrica a los $abitantes de una comuna
del interior 9roBincial, la E2EC # dem=s em9resas !eneradoras # distribuidoras de ener!a :ue inte!ran el
sistema interconectado # le suministran el Xuido el;ctrico, resultaran 9or ello res9onsables solidarias con
la Coo9eratiBa em9leadora res9ecto de las obli!aciones laborales mantenidas con a:uel traba>ador,C Con
relacin a ello se"ala CarcaBallo :ue las 9autas J>adas 9or la CSON se inscriben en lo :ue denomina
Edoctrina ri!urosa0 de inter9retacin restrictiBa del art, 75 )CT en consonancia con la Ouris9rudencia del
Tribunal Su9remo Es9a"ol, Este consideraba e<clusiBamente como actiBidades 9ro9ias, Ea las in$erentes,
teniendo 9or tales slo las tareas :ue corres9onden al ciclo 9roductiBo de la em9resa 9rinci9al, Esta
inter9retacin e<clu#e las actiBidades instrumentales 9or m=s :ue 9udieran considerarse indis9ensables0
KCarcaBallo, .u!o R, EEl art, 75 de la )CT Ksus antecedenes, alcances # 9roblemasL0, ReBista de (erec$o
)aboral - RubinHal CulHoni D553C3, 9=!,344L,C A!re!a a ello :ue la re?orma de 3668 no alter la doctrina
J>ada 9or la CSON en ERodr!ueH0, lo :ue es aBalado en EEscudero c* NueBe A,S,A:0 K(,T, D553CAC68L donde
el Alto Tribunal de la Nacin Eno solo ratiJca su doctrina sino :ue lo $ace en ?orma m=s ri!urosa,
desestimando como ?actor decisiBo el $ec$o de Ecoad#uBante0 la actiBidad del subcontratista,,,es dable
enrolar el 9ronunciamiento en la 9osicin del Tribunal Su9remo Es9a"ol al inclinarse 9or el criterio de la
Ein$erencia0, Se"ala adem=s el mencionado autor Cen 9osicin :ue com9artoC :ue los ?enmenos de
descentraliHacin, liberacin # a9ertura comercial deben ser acom9a"ados 9or la inter9retacin de las
normas del derec$o del traba>o, indicando :ue E2or analo!a, se nos ocurre 9oner 9unto Jnal
ins9ir=ndonos en lo sucedido en Italia KCarinci # otros, (iritto del )aBoro, D, Il ra9orto di laboro
subordinato 3A5L, All, a contar de la d;cada de los 85 la descentraliHacin cambi de sentido en la
doctrina # >uris9rudencia, con connotaciones ?uncionales distantes de la cl=sica situacin del
intermediario, El cambio se dio al emer!er una 9e:ue"a # mediana em9resa correlatiBa a una dilatada
realidad 9roductiBa menor, aJrm=ndose una ?uerte articulacin econmica con un aut;ntico Xorecimiento
de 9e:ue"os em9rendimientos, ?aBorecidos 9or una rica innoBacin t;cnico or!aniHatiBa, 'ue entonces
:ue se $abl del tr=nsito modelo E9atol!ico0 al modelo EJsiol!ico0, !iro :ue deberamos em9render0,
KCarcaBallo, Ob, Cit, 2=!, 3AAL, Rodr!ueH Mancini, en consonancia con lo anterior, sostiene :ue E,,,el
int;r9rete -sea acad;mico o >urisdiccionalC debe abrir su mente 9ara abarcar esa ?enomenolo!a moderna
# establecer si a:uella anti!ua ?rmula le!al es ca9aH 9ara re!ular el ?enmeno noBedoso, sin de>arse
con?undir 9or a9ariencias no siem9re indi?erentes, 9ero no 9or eso sin distin!uir lo :ue en la nueBa
situacin ideada 9or raHones le!timas de orden econmico, altera el conce9to # de>a ?uera de accin la
norma !eneral, Es ;ste 9ues un llamado a la 9enetracin inteli!ente en la lectura de los casos, eBitando
la sim9liJcacin aun:ue tal actitud reconoHca ob>etiBos loable de 9roteccin, 9or:ue no debe olBidarse
:ue tambi;n 9or ese camino se 9ueden torcer las re!las su9remas de la >usticia, KRodr!ueH Mancini, Oor!e
E)os alcances del art, 75 de la )CT0 en ReBista de (erec$o laboral - D553C3, 9=! 3A6 C RubinHal CulHoni0L,C
Aclaro :ue no desconoHco :ue la CSON, en su actual com9osicin, no $a reiterado estos criterios # :ue,
adem=s, a 9artir del a"o D554 Kautos E2=eH, Au!usto c* Sindicato del Se!uro de la Re9Fblica Ar!entina #
otros0, del 38C35C54L, retom la doctrina :ue e<clu#e de la instancia e<traordinaria la inter9retacin de
las normas del derec$o material no ?ederal, 9osicin :ue ratiJcara en E.errera, Nerio 'eli9e c* (e!ac SA #
otro0 el 35C4C58 # en E'aras, Ana &ictoria c* Clnica 2riBada 2si:ui=trica Es:uirol SA # otro0 # ECastro
/ourdin, Oos; )uis c* OocGe# Club Asociacin CiBil # otros0, As, al no abrir la instancia e<traordinaria de
reBisin de las sentencias dictadas 9or los tribunales in?eriores inter9retando el artculo 75 )CT Clo :ue
9ara al!unos im9lica una manera indirecta de a9artarse de la doctrina sentada a 9artir de ERodr!ueH0C
de>a en manos de los tribunales ordinarios determinar sus alcances inter9retatiBos en el caso concreto #
se!Fn las circunstancias de cada su9uesto, tal como corres9onde de acuerdo al orden constitucional
Bi!ente, 9rerro!atiBa ba>o la cual me 9ronuncio en el sentido antes Bisto # se!Fn #a lo $iciera en
anteriores causas entre otras Kautos %AR+UE))O )OUR(ES SA/RINA C* TE)E NE1O SR) S OTRO -
OR(INARIO (ES2I(O0 E12TE, 445A8*78, sent, 35 del 35*57*56L,C )ue!o, # en lo :ue $ace a la su9uesta
lesin a la !aranta de i!ualdad no Beo :ue se menoscabe la misma si, a un uniBerso 9articular de
traba>adores, esto es los :ue realiHan es9ecJcamente contactos 9ara terceros, se les da un tratamiento
distinto al es9ecial :ue ri>a 9ara otros :ue, aun:ue e>ecuten similares tareas, lo $acen en di?erentes
actiBidades en orden a :ue, las 9articulares condiciones en :ue se desenBuelBe a:uellaI >ustiJca tambi;n
un trato dismil, A modo de e>em9lo di!o :ue las 9articulares condiciones en :ue concierta Bentas un
Bia>ante de comercio, aFn el E9lacista0, es el :ue tambi;n $a >ustiJcado un estatuto # CCT 9articular, 9ero
no 9or ello 9uede sostenerse :ue de>e a los restantes em9leados de comercio -:ue tambi;n e?ectFan
BentasC en situacin de discriminacin 9e#oratiBa :ue lo $a!a, al menos 9or era raHn, re9roc$able desde
el 9unto de Bista constitucional,C 'inalmente obserBo con relacin a la aJrmacin de :ue Stratton
Ar!entina S,A, estaba relacionada # subordinada a Tele?nica de Es9a"a S,A, :ue tal circunstancia
tam9oco tiene incidencia res9ecto a la a9licacin del CCT ni >ustiJcara si:uiera la e<istencia de
solidaridad -no 9retendida en esta causaC #a :ue no se conJ!ura la $i9tesis del Econ>unto econmico0
en los t;rminos e<i!idos 9or el art, 73 de la )CT 9or cuanto no se re9roducen en autos las caractersticas
:ue la doctrina se"ala como distintiBos de ;l, a saber: aL Unidad de domicilio 9atrimonial de la em9resa,
bL Similitud o analo!a de los !iros 9or concomitancia o sucesiBidad, cL Identidad de or!aniHacin
administratiBa o comercial, eL UtiliHacin de locales comunes, ?L Identidad en la inte!racin de los
directores o mandatarios de las em9resas re?eridas a al!uno o al!unos de sus miembros, # !L Im9osicin
de una em9resa a otra de condiciones o lu!ar de comercialiHacin de sus 9roductos o con re?erencia a sus
serBicios de manera de crear una situacin real K2l= Rodr!ueH, Am;rico, Curso de (erec$o )aboral, Acali,
MonteBideo, l688, T,I, 9a!, 3A4, citado 9or Ricardo (, .ierreHuelo en Tratado de (erec$o del Traba>o, Tomo
II, 9a!, DDA de Mario E, AcGerman K(irectorL # (ie!o M, Tosca KCoordinadorL,C )ue!o, # aFn cuando ello no
?uera as # se diera adem=s el re:uisito de 9ermanencia :ue e<i!e la norma como o9uesto a transitorio, lo
cierto es :ue no concurrira el Eelemento sub>etiBo0, esto es la e<istencia de las Emaniobras ?raudulentas
o conduccin temeraria0 a la :ue alude la norma, esto 9or cuanto no se aBiHora la e<istencia de
artima"as, mani9ulacin o conductas e<cesiBamente im9rudentes, !enerando el ries!o cierto de la
solBencia econmica de los entes colectiBos relacionados con el con>unto econmico0 KC?me, Tosto
+abriel: EAl!unas notas sobre la desestimacin de la 9ersonalidad >urdica en la >uris9rudencia laboral0,
Cuadernos de la Asociacin Ar!entina de (erec$o del Traba>o, 'ilial Crdoba, 9, 37L,C (eJnidos estos
as9ectos 9aso al tratamiento del se!undo tema 9ro9uesto, DL (i?erencia de $aberes, Bacaciones # SAC:
.abiendo :uedado J>ado :ue el CCT a9licable al actor mientras mantuBo Bi!encia la relacin laboral ?ue
CCT 375*8A C 4A3*54, las di?erencias reclamadas con relacin a lo :ue le $ubiera corres9ondido de
acuerdo al ConBenio D53*6D no resultan Biables #, 9or ende, se rec$aHa la demanda en lo :ue a ellas
res9ecta K?s,3 de 9lanilla ad>unta a la demandaL,C Con?orme :uedan resueltas estas cuestiones, resulta
innecesario :ue me 9ronuncie res9ecto a la e<ce9cin de 9rescri9cin 9or deBenir abstracto, .abiendo
:uedado resueltos la totalidad de los temas ob>eto de 9ronunciamiento, slo resta a!re!ar :ue las costas
son a car!o del actor 9or no encontrar raHones :ue 9ermitan a9artarme del 9rinci9io de Bencimiento
ob>etiBo Kart, D8 C2)L, debiendo los $onorarios de los 9ro?esionales interBinientes re!ularse de acuerdo a
lo 9reBisto en los arts, D8, 74, 76, 68 # 3DA de la le# 64A6 # en los lmites del artculo 8 de la le# D4,47D
cuando e<ista base suJciente 9ara $acerlo, A estos Jnes, el monto reclamado como adeudado deber= ser
incrementado desde la ?ec$a de inter9osicin de la demanda, con?orme al nueBo criterio ado9tado 9or
esta Sala a 9artir de la causa ETISSERA AN+E) RICAR(O C* 2ERE&ENT SA - OR(INARIO C (ES2I(O0 E12TE,
NV D3878*780, con un inter;s e:uiBalente a la tasa 9asiBa 9romedio nominal mensual :ue resulta de la
encuesta :ue realiHa el /anco Central de la Re9Fblica Ar!entina, incrementada en un dos 9or ciento
mensual KDYL, todo con?orme lo dis9uesto 9or la le# D7,6D8 # sus decretos re!lamentarios AD6*63 Kart, 8L
# 643*63 Kart, 35L, los :ue se mantienen Bi!entes lue!o de la sancin de la le# DA,A43 # los ?undamentos
dados 9or esta Sala en los autos: %Allende Emiliano ., c* Trans9orte Automotores D5 de Ounio S,R,),
(emanda% Ksentencia de ?ec$a 33 de noBiembre de 3663L # conJrmado 9or el Tribunal Su9erior de Ousticia
en autos: %Ou=reH +uillermo c* Cor Acero S,A, # otro C (emanda C Recurso de Casacin% KSentencia del T,S,O,
NZ 67 de ?ec$a 3A de octubre de 366DL # %'ARIAS C* MUNICI2A)I(A( (E COR(O/A C (EMAN(A C
Sentencia de ?ec$a D de noBiembre de 3664% a los :ue me remito breBitatis causae # :ue deber=n ser
considerados como 9arte inte!rante de esta Sentencia, # a los Jnes de mantener inclume su contenido
$abida cuenta de la situacin Jnanciera :ue se BiBe en la actualidad # :ue eBidencia un incremento en
los ndices inXacionarios 9ro#ectados a 9artir del a"o D554 con relacin a los anteriores, lo :ue lleBa en
deJnitiBa a ado9tar los intereses establecidos en el caso E.ERNAN(EU OUAN CAR)OS C* MATRICERIA
AUSTRA) S,A, C (EMAN(A C REC, (E CASACION% KSentencia del T,S,O, 76 de ?ec$a DAC4CD,55DL a 9artir del
9rimer da del a"o D554, 9retendiendo con ello esta Sala :ue inte!ro a>ustarse a la nueBa realidad
econmica con el ob>eto de eBitar :ue el deudor obten!a un enri:uecimiento indebido 9or no cum9lir en
tiem9o con su obli!acin # :ue el acreedor resulte 9er>udicado con la morosidad del 9rimero, teniendo
adem=s 9resente :ue las tasas bancarias son slo tasas de re?erencia,C 2or lo dem=s la J>acin de la tasa
de inter;s no causa estado # si las circunstancias Baran de modo notable, 9odr=n ser modiJcadas, aFn en
eta9as 9osteriores al dictado de la Sentencia, tal cual se $a e<9resado en otros antecedentes, sin :ue ello
a?ecte el derec$o de de?ensa de las 9artes, ni la cosa >uH!ada,C )as sumas deJnitiBas deber=n ser
determinadas en la eta9a 9reBia de e>ecucin de la sentencia con?orme Arts, 83D # si!uientes del C, de
2,C, # art, 84 de la le# 8688 # abonarse 9or los obli!ados al 9a!o dentro del t;rmino de dieH das desde la
notiJcacin del auto re!ulatorio, con?orme li:uidacin a 9racticarse de acuerdo a las 9autas dadas # ba>o
a9ercibimiento de e>ecucin,C As Boto se"alando :ue 9ara la resolucin de la causa $e analiHado la
totalidad de la 9rueba 9roducida aun:ue solo $e $ec$o mencin de a:uella :ue $a sido considerada
dirimente 9ara el resultado de la cuestin # con?orme lo 9reBisto 9or el art, 7D8 del C, de 2, C,C CCCCCCCCCCCC
2or todo ello # dis9osiciones le!ales citadas, el Tribunal RESUE)&E: IL Rec$aHar la demanda intentada 9or
'acundo (aniel &icente en contra de STRATTON AR+ENTINA S,A,C IIL Costas a car!o del actor 9or no
encontrar raHones :ue 9ermitan a9artarme del criterio de Bencimiento ob>etiBo Kart, D8 le# 8688L,C IIIL
(i?erir la re!ulacin de $onorarios de los (res, Rebeca Nora )eber, Martn CruH Mariconde, A!ustn +arHn
# dem=s 9ro?esionales interBinientes 9ara cuando e<ista base econmica Jrme, l:uida # actualiHada 9ara
ello de con?ormidad a las 9autas dadas al tratar la cuestin, los :ue deber=n ser 9racticados de acuerdo a
lo 9reBisto 9or los arts, D8, 74, 76, 68 # 3DA de la le# 64A6 # en los lmites del artculo 8 de la le# D4,47D,C
I&L O9ortunamente cum9lim;ntese la le# 8454,C &L 2rotocolcese # $=!ase saber,C