no de los objetivos principales de la UT SERVICIOS
MEDICOS DE COLOMBIA UT MEDICOL es garantizar la prestacin de los servicios de salud para los docentes activos, pensionados y su grupo familiar en los departamentos que conforman la regional N 6: Boyac, Cundinamarca y Meta los cuales son contratados con instituciones especializadas para tan fin de acuerdo con las instrucciones que imparte el consejo directivo del Fondo, sujetndose a las disposiciones de la normatividad vigente (ley 80 de 1993 y Ley 91 de 1989). El servicio de salud se fundamenta en la atencin integral a cada individuo que tenga derecho al mismo en los niveles de promocin en salud, prevencin y tratamiento de la enfermedad y rehabilitacin de las secuelas. En las reas de Promocin y Prevencin de la salud es deber del docente y sus beneficiarios participar activamente de los programas que se desarrollen. A continuacin presentamos el contenido y los alcances del plan de beneficios, para que Usted como usuario conozca de manera sencilla y clara como acceder a los servicios en un momento y lugar determinado de acuerdo a las necesidades y circunstancias. Mavvat ae ivforvaciv at v.vario 3 Reg|ona| 6 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario PRESENTACION DEL MANUAL 7 MISIN Y VISIN "UT SERVICIOS MDICOS DE COLOMBIA UT MEDICOL" 8 CAPITULO I: COBERTUA DEL SISTEMA 9 + Afiliados o titulares 9 + Beneficiarios 9 CAPITULO II: ACREDITACIN DE DERECHOS 10 - Cotizante 10 - Conyuge o compaero(a) permanente 10 - Hijos hasta los 18 aos 11 - Hijos entre 19 a 25 aos 11 - Hijos mayores de 18 aos con discapacidad permanente 11 - Padres de docentes solteros y sin hijos 11 - Recien nacidos hijos de beneficiarios durante los primeros treinta dias 12 - Benficiarios de sustitucin pensional 12 - Vinculacin de nuevos docentes 13 - Cambio de domicilio 13 CAPITULO III: CAUSAS DE DESAFILIACIN 14 CAPITULO IV: DERECHOS DE LOS USUARIOS 15 CAPITULO V: DEBERES DE LOS USUARIOS 16 1abta ae Covteviao 5 Reg|ona| 6 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario 7
uestro inters es que usted y su grupo familiar est
plenamente informado del plan de beneficios de salud, sus deberes y derechos. En trminos generales el plan de beneficios de salud, es integral e involucra las siguientes areas: Medicina General Odontologia General y especializada Medicina Especializada Hospitalizacin Tratamiento Integral de Enfermedades de alto Costo Programa de Promocin y Prevencin Rehabilitacin Apoyo diagnstico y Teraputico
Con el animo de brindar a todo el grupo familiar una atencin cordial y oportuna, tambin se dispone de una red de servicios la cual esta a su disposicin y sera suministrada junto con ste manual del usuario, en la oficina de atencin al cliente de cada uno de los municipios o en la oficina central de la Regional en la ciudad de Bogot ubicada en la Cra. 16A N79-95 Of. 402. .preciaao v.vario Mavvat ae ivforvaciv at v.vario Reg|ona| 6 6 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. CAPITULO VI: COMO DEBEN PRESENTARSE PARA HACER USO DEL SERVICIO 18 CAPITULO VII: PLAN DE BENEFICIOS 19 CAPTULO VIII: ACCESO A LOS SERVICIOS 22 - Como solicitar una cita para medicina y odontologa general 22 - Como solicitar una cita de medicina u odontologa especializada y subespecializada 23 - Como acceder al servicio de urgencias 24 - Como acceder a los servicios de apoyo diagnostico y teraputico 26 - Suministro de lentes y monturas 27 - Rehabilitacin 27 - Suministro de medicamentos 28 - Servicio de transporte 29 - Hospitalizacin y ciruga 29 - Asistencia obsttrica y ginecolgica 30 - Como acceder al programa de atencin domiciliario 31 - Para los reembolsos 31 - Para las incapacidades 32 - Para el manejo de historias clnicas 33 CAPITULO IX: EXCLUSIONES EN SERVICIOS Y TRATAMIENTOS 34 CAPITULO X: ATENCIN DE ACCIDENTES DE TRNSITO 36 CAPITULO XI: CALL CENTER O CENTRAL TELEFNICA 36 CAPITULO XII: SANCIONES 37 CAPITULO XIII: DIRECTORIO DE SEDES 38 - Red de servicios 41 - Red nacional de contratistas 48 Reg|ona| 6 9 Cobertvra aet .i.teva CAPITULO I AFILIADOS OTITULARES BENEFICIARIOS: Son todos los docentes activos o pensionados que pertenecen al fondo nacional de prestaciones sociales del magisterio de cada uno de los Departamentos de Boyac, Cundinamarca y Meta. El docente puede afiliar como beneficiarios todos los siguientes miembros del grupo familiar: - Cnyuge - Compaero(a) permanente cuya unin sea certifica teniendo en cuenta la norma vigente (Ley 979/2005). - Hijos de los educadores hasta los 18 aos de edad. Se entender que tiene 18 aos hasta el da que cumple 19 aos. - Hijos mayores de 18 aos con incapacidad permanente, certificada por la junta de calificacin de invalidez. - Hijos con enfermedades congnitas sin lmite de edad. - Hijos entre 19 y 25 aos siempre y cuando demuestren dependencia total del educador afiliado y se acredite su condicin de estudiante diurno. Tendra cobertura hasta el da que cumple 25 aos. Mavvat ae ivforvaciv at v.vario UT SLRVICIOS MLDICOS DL COLOMBIA UT MLDICOL
omos una institucin Regional prestadora de servicios de
salud de carcter privado cuya misin es consolidadarnos como la mejor empresa de salud que de manera integral logre satisfacer las necesidades de atencin mdico-asistenciales de los docentes y sus familias garantizando servicios de mxima calidad prestados con eficiencia y calidez basados en la experiencia que nos ha permitido servir con anterioridad al gremio del magisterio. Nuestra visin es proyectamos a un crecimiento continuo, paralelo a la satisfaccin de nuestros usuarios, trabajando con un grupo humano mdico y administrativo comprometido con una cultura de servicio donde el usuario es nuestro eje principal y con el cual queremos construir un equipo cuya meta es un usuario sano y satisfecho. 8 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. RLGIONAL N 6 10 CAPITULO II .creaitaciv ae aerecbo. Todos los usuarios deben radicar foto de 3x3 cms para carnetizacin. COTIZANTE CONYUGE OCOMPAERO(A) PERMANENTE - Diligenciamiento de formulario de inscripcin - Fotocopia del documento de identificacin
- Diligenciamiento de formulario de inscripcin - Fotocopia del documento de identificacin - Registro Civil de matrimonio Escritura Pblica, o Acta de Conciliacin , Sentencia Judicial. - Declaracin juramentada del afiliado y compaero en la que se demuestre dependencia econmica del cotizante.
|1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. - Las hijas beneficiarias segn cooberturas anteriores y que se encuentren en estado de embarazo, as como su recien nacido hasta los primeros treinta dias de edad. - Padres de educadores solteros y sin hijos, mientras no estn pensionados y dependan econmicamente de ste. En todos los casos deber demostrarse dependencia econmica y la no afiliacin a otra EPS. BENEFICIARIOS DE SUSTITUCIONPENSIONAL Reg|ona| 6 11 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario HIJOS HASTALOS 18 AOS HIJOS ENTRE 19 A25 AOS HIJOS MAYORES DE 18 AOS CON DISCAPACIDAD PERMANENTE PADRES DE DOCENTES SOLTEROS Y SINHIJOS - Diligenciamiento del formulario de inscripcin - Registro civil de nacimiento donde conste parentesco - Fotocopia del documento de identificacin
- Diligenciamiento del formulario de inscripcin - Registro civil de nacimiento donde conste parentesco - Fotocopia de la cdula de ciudadania. - Certificacin de estudio diurno con dedicacin exclusiva expedida por la Institucin Educativa. - Declaracin del afiliado en la que conste la dependencia econmica total del educador Foto 3x3 cms - Diligenciamiento del formulario de inscripcin - Registro civil de nacimiento donde conste parentesco - Fotocopia de la cdula de ciudadania - Declaracin del afiliado en la que conste la dependencia econmica total del educador - Certificado medico laboral de discapacidad permanente mayor del 70%, segn decreto 1346 de 1994, y normas que lo aclaren o modifiquen (expedido por especialista) - Diligenciamiento del formulario de inscripcin - Registro civil de nacimiento del afiliado Reg|ona| 6 13 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario VINCULACINDE NUEVOS DOCENTES CAMBIODE DOMICILIO Cuando las secretarias de educacin vinculen un nuevo docente afiliado al FNPSM, el docente deber elegir la opcin de seleccionar su sitio de atencin en el departamento al cual pertenece junto con sus beneficiarios. En el caso de cambio de domicilio dentro de la misma regional, Usted deber informar por escrito a la institucin de origen el departamento al cual se traslada y diligenciar un nuevo formato de inscripcin modificando su domicilio. Para el beneficiario que requiera cambio de sitio de atencin fuera de la regional se establecer de acuerdo a la relacin contractual establecida con los contratistas de las otras regionales. 12 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. - Fotocopia de la cdula de ciudadania - Declaracin juramentada del afiliado en la que conste la dependencia econmica total del educador - Declaracin juramentada del afiliado donde certifique que los padres no estn pensionados ni son afiliados a una EPS o ARS. - Diligenciamiento del formulario de inscripcin - Registro civil de nacimiento del menor o certificado de nacido vivo - Fotocopia del documento de identificacin de la madre beneficiaria (hija del afiliado) - Declaracin del afiliado el la que certifique que la madre del menor depende econmicamente de ella. - Diligenciamiento del formulario de inscripcin - Fotocopia de los documentos de identificacin de los sustitutos - Certificado de la Fiduciaria la Previsora - El formulario de inscripcin es un documento de obligatorio cumplimiento requerido por la Fiduprevisora y debe ser diligenciado en su totalidad de manera clara y veridica. - En todo caso se entendera afiliado y con derecho a la prestacin de servicios todo benficiario a partir del diligenciamiento y reporte del formato de inscripcin y contar con quince(15) das calendario para completar la documentacin respectiva. Si cumplido ese plazo no allega los documentos no podr ser atendido hasta que certifique la afiliacin. RECIEN NACIDOS HIJOS DE BENEFICIARIOS DURANTE LOS PRIMEROS TREINTADIAS BENFICIARIOS DE SUSTITUCINPENSIONAL 14 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. C uando el trabajador (educador) se retira en forma temporal o definitiva de la nmina del magisterio por causa distinta a haber adquirido el derecho a la pensin, por ser su calidad de afiliado al fondo dejar de estar inscrito a la entidad contratista una vez transcurran tres meses a partir del momento en que cesa su vinculacin laboral con entidad nominadora. - Durante el primer mes se le garantizar la atencin integral y los dos meses siguientes se le garantizar la atencin de urgencias y atencin integral relacionada con enfermedades crnicas y programas especiales si est inscrito en ellos. - A los beneficiarios se les garantizar atencin integral hasta un mes despus de la desvinculacin del titular. - Para su suspensin, entendido como el periodo durante el cual la entidad responsable de los servicios mdico asistenciales de los educadores y su grupo familiar, desactiva del sistema de salud a un usuario previa a la ocurrencia de: - Para el afiliado: por comisiones no remuneradas como docente. - Para estudiantes beneficiarios: por no radicacin de requisitos de acreditacin del derecho, los seis (6) meses siguientes a la ltima acreditacin. CAPITULO III Cav.a. ae ae.afitiaciv , .v.pev.iv Reg|ona| 6 15 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario CAPITULO IV Derecbo. ae to. v.vario. Usted como usuario tiene derecho a: - Recibir un trato digno, oportuno y con calidad humana por parte del personal administrativo y asistencial que presta los servicios de salud, en instalaciones seguras y adecuadas. Recibir servicios de salud de acuerdo al plan de beneficios de los estndares establecidos en el rgimen de excepcin. Ser escuchado y recibir indicaciones claras y precisas sobre autocuidado, tratamientos y controles con respecto a su problema de salud. Recibir los servicios en el sitio ms prximo al lugar de su trabajo o de residencia segn la red contratada. En caso de atencin de urgencia segn lo establecido en la normatividad cuando lo requiera. Puede solicitar cambio de sitio de atencin basica para l y sus beneficiarios siempre y cuando este dentro de la red ofertada. Para lo anterior debera presentar una solicitud explicando sus motivos. En caso de desafiliacin recibira los servicios de salud acorde con los trminos establecidos en el capitulo III. Recibir oportunamente el carn de afiliado y/o beneficiario de acuerdo a lo establecido en el captulo II. Recibir informacin clara, precisa y veraz sobre los servicios de salud y modelo de atencin. 16 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. CAPITULO V Todo usuario deber mantener un comportamiento correcto en el proceso de atencin, el cual incluye: Todo usuario debe elegir el sitio de atencin donde recibir los servicios bsicos de atencin de acuerdo con la Red ofertada. La presentacin de la documentacin que lo acredite como usuario y a su grupo familiar como beneficiario (proceso de inscripcin y afiliacin). Y mantener vigente la informacin suministrada de acuerdo a lo requerido por el contratista. Presentar la documentacin necesaria para el acceso al servicio dentro de la red ofertada Reportar la novedad de cambio de afiliado a pensionado, de su domicilio y dems que puedan requerirse para poder recibir un buen servicio. Reportar como novedad de manera oportuna la exclusin de sus beneficiarios por muerte, separacin, cumplimiento de topes de edad, prdida de calidad de estudiante. Y las que se requieran para como conservar su estado de afiliacin. Debere. ae to. v.vario. Presentar sugerencias y pticiones de acuerdo en la oficina de atencin al usuario y obtener respuesta de acuerdo a la trascendencia y/o gravedad del caso. Reg|ona| 6 17 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario La solicitud y uso adecuado y racional de los servicios medicos. El cumplimiento de las citas dentro de los tiempos establecidos sopena del reporte al ente veedor de los servicios de salud. Cancelar de manera oportuna las citas en caso de inasistencia El seguimiento de los tratamientos instaurados, aplicacin de las indicaciones dadas y todas las formas de autocuidado, sin inteferir de manera adversa con su manejo. Suministro informacin clara y completa sobre su estado de salud, sin omisin de los datos. Procurar el cuidado integral de su salud y la de su familia. Hacer uso racional de los sevicios. Tratar con dignidad al personal que lo atiende, generando una relacin cordial y respetuosa con el equipo que le presta la atencin. Cooperar con la conservacin de las instalaciones, recursos y equipos de los sitios de atencin. Retroalimentar a la entidad contratista con mecanismos como encuestas de satisfaccin al usuario y/o los estipulados por la misma a fin de optimizar procesos y establecer planes de mejoramiento de los servicios. El incumplimiento de estas obligaciones podr dar lugar a sanciones, de acuerdo con el rgimen que establezca el Consejo Directivo del Fondo. 18 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o.
ara acceder a cualquier tipo de servicio ya sea ambulatorio o
de urgencias el usuario debe presentar: Carn de servicios vigente. Documento de identidad del usuario quien solicita el servicio. Carta de autorizacin de acuerdo al caso (cuando no este dentro de la red ofertada o para dar continuidad a tratamientos) Los anteriores documentos deben presentarse tanto en las sedes de la Institucin en cualquiera de los Departamentos que la conforman (Meta, Boyac y Cundinamarca) as como en las demas Instituciones subcontratadas o en aquellas fuera de la Regin. Una vez elegido el sitio de atencin por el usuario podra recibir los servicios de atencin medica de acuerdo a la red ofertada de Primer nivel, es decir asistencia bsica (Medicina General, Odontologia General, Laboratorio Clinico Bsico), la cual se considera que es la primera instancia o puerta de entrada para los servicios de mayor nivel de complejidad y de esta manera de acuerdo a sus necesidades prodra ser remitido. CAPITULO VI Covo aebev pre.evtar.e para bacer v.o aet .erricio Reg|ona| 6 19 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario El plan de beneficios esta conformado por todos aquellos servicios y tratamientos a que tienen derecho los usuarios (Titulares y beneficiarios) afiliados al fondo. El modelo de atencin de la Institucin cuenta con los siguientes programas de atencin, servicios que son prestados en cada uno de los departamentos que conforman la regional en las sedes principales o a travs de la red subcontratada. Asistencia Mdica General Asistencia Odontolgica basica y especializada Atencin Mdica Especializada y subespecializada, ambulatoria y hospitalaria en todos los niveles de complejidad. CAPITULO VII Ptav ae beveficio. Para el acceso a los servicios especializados el usuario deber adems presentar el formato de referencia en original firmado por el profesional remitente. Es claro, que si usted como usuario no presenta su identificacin completa no se le prestar el servicio que solicite ya que esto permitir posibles suplantaciones de individuos quienes no tienen derecho. En caso que el docente o sus beneficiarios no presenten el carn por razones ajenas a su voluntad podr comunicarse por intermedio de la entidad prestadora del servicio con las oficinas de afiliaciones en cada uno de los departamentos. Reg|ona| 6 21 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario Atencin preventiva en Salud Bucal: Educacin en salud Oral, Control Riesgo, Aplicacin Sellantes y Fluor, Profilaxis y Detartraje supragingival, control de placa. Manejo de enfermedades de inters en salud pblica: Tuberculosis, Hipertensin Arterial, Diabetes, Malaria, Lepra, Fiebre Reumtica, etc. Programa de salud ocupacional: Asesoray capacitacin, Acciones en Medicina laboral, higiene y seguridad industrial y programas de vigilancia epidemiolgica. ATEP e incapacidades. Atencin de Urgencias Transporte de ambulancia (de menor a mayor complejidad) Atencin de patologas catastrficas o de alto costo: tratamiento para Insuficiencia renal, Oncologia, Tratamiento para el SIDA y sus complicaciones, transplantes, patologas cardiovasculares y Neurolgicas. Reembolsos 20 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. Asistencia de obstetricia y ginecologa: Control Prenatal, atencin del Parto y Posparto Asistencia hospitalaria: Mdica no quirrgica; quirrgica ambulatoria y con permanencia psiquitrica. Servicios de apoyo diagnstico: Exmenes y procedimientos diagnsticos bsicos y especializados: Laboratorio Clinicio bsico y especializado Imagenologia: Rayos X bsico y especializado. Electrodiagnstico Procedimiento de Endoscopas, pruebas auditivas, pruebas respiratorias, y otros exmenes especializados Estudios Anatopatologicos Servicio de complementacin teraputica: Terapia fisica, Terapia Respiratoria, Ocupacional, Fonoaudiologia, Ortptica y Pleptica, Nutricin, Psicologia, suministro de lentes. Programa de Promocin y Prevencin: Deteccin de las alteraciones del embarazo. Atencin al recin nacido. Vacunacin segn el esquema del Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI) Planificacin Familiar Deteccin temprana de las alteraciones del crecimiento y Desarrollo (menores de 10 aos) Deteccin temprana del Cncer de Cuello Uterino y de Seno Deteccin temprana de las alteraciones de la agudeza visual. Deteccin temprana de alteraciones del Joven (10 29 aos) Deteccin temprana de alteraciones del adulto mayor (mayor de 45 Aos) 22 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. COMO SOLICITAR UNA CITA PARA MEDICINA Y ODONTOLOGA GENERAL Cuando requiera de los servicios usted puede presentarse en la seccin de citas, del Centro Mdico de la localidad donde resida o en la sede escogida como sitio de atencin, con su carn y documento de identificacin. La auxiliar de citas le asignara el da y hora de su consulta en los horarios establecidos por cada entidad. En caso de que el profesional atienda en el mismo sitio donde se asigna la cita, el usuario se presentar a la hora programada en el rea destinada para tal fin donde ser atendido. Usted tambin puede realizar su solicitud va telefnica, en los horarios establecidos. Para casos de tratamiento odontolgico, el profesional le informara sobre la duracin y el plan de tratamiento a seguir en el momento de hacer la valoracin inicial. Se estima en trminos CAPITULO VIII .cce.o a to. .erricio. ! Reg|ona| 6 23 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario ! generales que un tratamiento deber ser terminado en 60 das, sin embargo esto tambin depende en factores personales, solicitud de acuerdo a sus necesidades, evolucin per se del tratamiento instaurado manejo de su tiempo segn jornadas escolares y / o laboral, situacin geogrfica, o solicitud propia.
En las localidades donde existan sedes o instituciones de la empresa, usted se puede presentar con l a remi si n expedida por el mdico general tratante ante la auxiliar de citas, para su respectivo trmite. En los municipios donde no existan sedes usted puede comunicarse va telefnica o dirijirse a la sede ms cercana ante la auxiliar de citas y/o coordinacion Mdica u odontolgica, quin le dar instrucciones para el trmite de la cita solicitada y su posterior asignacin. Si el profesional atiende en el mismo sitio donde se asignar la cita, usted deber presentarse a la hora programada en el rea destinada para ser atendido.
En caso, que el profesional atienda en un sitio diferente donde usted reside o fuera de las sedes, se le entregar una autorizacin de servicios, en la cual se especifica fecha, hora, Lugar y tipo de servicio (Consulta o procedimiento). Este deber ser entregado COMO SOLICITAR UNA CITA DE MEDICINA U ODONTOLOGA ESPECIALIZADA Y SUBESPECIALIZADA Reg|ona| 6 25 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario verificacin de derechos y comunicacin con elcontratista en las siguientes 24 horas al evento alos nmeros correspondientes al call center y los identificados para cada departamento. La coordinacin de la autorizacin de servicios ser realizada insterinstitucionalmente. Como urgencia vital se entiende: LA ALTERACIN DE LA INTEGRIDAD FSICA, FUNCIONAL Y/O PSQUICA CON DIVERSOS GRADOS DE SEVERIDAD QUE COMPROMETEN LA VIDA O LA FUNCIONALIDAD DE LA PERSONA Y QUE REQUIERE DE LA PROTECCION INMEDIATA EN UNA UNIDAD DE SERVICIOS DE SALUD, CON EL FIN DE CONSERVAR LA VIDA Y PREVENIR CONSECUENCIAS CRITICAS PRESENTES OFUTURAS. Por tal razn la urgencia vital debe ser atendida sin que medie autorizacin escrita ni telefnica por cualquier institucin hospitalaria en el territorio nacional. Lo anterior protege a cualquier usuario que no pueda acudir a los centros de atencin de urgencias destinados por los contratistas de todo el pas para la atencin de estos eventos, cuando la urgencia que lo aqueja, no le permite su desplazamiento. En todo caso de urgencias el usuario deber presentar su carn y documento de identidad, los datos complementarios sern diligenciados por el acompaante. Aquellas consultas que no se consideren urgencia vital a critrio del mdico, pero que sean prioritarias para el usuario sern manejadas segn los parmetros institucionales y en los puntos destinados para tal atencin. 24 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. ! siempre en el rea de recepcin o al profesional al que fue remitido para iniciar el proceso de atencin especializada, en caso de no ser enviada su respectiva historia clnica debe entregar adicionalmente el formato de referencia. Este deber ser diligenciado por el profesional tratante (Contrarreferencia), y una vez terminada la prestacin del servicio usted deber entregarlo al rea donde se le suministro la autorizacin de servicios o al archivo de historias clnicas. En ningun caso ser entrega la Historia clinica al usuario por razones de serguridad y por custodia del documento tal y como lo establece la normatividad vigente. (Resolucin 1995 del 99). El objetivo de la atencin de urgencias es garantizarle a Usted y los suyos, los servicios de la atencin mdica ante eventos de sal ud, que presente en un momento determinado y cuando se encuentre en un lugar diferente al de residencia por intermedio de la red Nacional de urgencias conformada por los contratistas del F.N.P.S.M. y la red subcontratada por la regional. En su atencin inicial, deber ser valorado y estabilizado y simultaneamente uno de sus familiares junto con el representante del rea administrativa encargado de atencin al cliente y autorizaciones de la entidad tratante, realizar la respectiva
COMO ACCEDER AL SERVICIO DE URGENCIAS Reg|ona| 6 27 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario ! ! pertinentes para validar la justificacin de la misma. Una vez revisada la pertinencia mdica por profesionales del contratista, se definir su autorizacin. Los usuarios del programa tienen derecho al suministro de lentes una vez al ao, se autorizar adicionalmente el cambio de lentes en un trmino inferior nicamente cuando presente alteraciones progresivas en su salud visual por concepto del profesional adscrito. El suministro de montura se realizar una sola vez durante la vigencia del contrato. No se tiene contemplado contractualmente el suministro de lentes cosmticos, ni monturas suntuarias. De igual manera no se autorizar el suministro de lentes y monturas por prdida, dao o hurto si ya se hubiere hecho. Esta dirigida a evaluar, mejorar o recuperar la capacidad funcional o laboral, prdida por enfermedad o accidente. Comprende entre otras las actitudes de terapia fisica, ocupacional y del lenguaje, as como la adaptacin y el entrenamiento de prtesis u ortesis. Una vez tenga la orden de remisin, acrquese a la seccin de citas y coordine su horario con la terapeuta, si usted requiere, por SUMINISTRODE LENTES Y MONTURAS REHABILITACIN 26 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. ! COMO ACCEDER A LOS SERVICOS DE APOYO DIAGNOSTICO Y TERAPETICO Para acceder al servicio requerido usted, debe presentarse a la sede para la autorizacin respecitva y posteriormente a la institucin o a la IPS contratada (laboratorio, centro de imagenologa, etc) con la orden de examen expedida para este fin, anexando fotocopia de carn vigente y documento de identidad. La persona e n c a r g a d a l e i n f o r m a r l a s recomendaciones especiales de acuerdo al examen o procedimiento, da, hora y lugar donde debe presentarse para que le practiquen sus exmenes. Los estudios ordenados por el profesional que correspondan a tercer o cuarto nivel de atencin como los tratamientos para cncer, VIH, Insuficiencia Renal Crnica Aguda, Patologas caridiovasculares, Neurolgicas, entre otras, sern autorizados por la Coordinacin Mdica. En el evento que el exmen o procedimiento no pueda ser realizado en la ciudad por su complejidad o no exista el recurso donde se solicito el servicio, La institucin le garantizar el servicio donde exista el recurso dentro de la red ofertada. Si la solicitud de ayudas diagnsticas o complementacin teraputica corresponde a un profesional fuera de la red subcontratada u otro diferente a los de U.T. Medicol , no ser tramitado hasta tanto se verifique y realicen los procedimientos Reg|ona| 6 29 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario ! ! En caso de tratamientos crnicos la formulacin de los medicamentos se realiza por trmino de un (1) mes,en caso de poblaciones muy apartadas la prescripcin se podr realizar para periodos superiores hasta elnuevo control. Si su prescripcin mdica corresponde a un profesional fuera de la red subcontratada u otro diferente a los de U.T. Medicol , no ser tramitado hasta tanto se verifique y realicen los procedimientos pertinentes para validar la justificacin de la misma. Una vez revisada la pertinencia mdica por profesionales del contratista, se definir su suministro. Para los casos de urgencias los costos de transporte de ambulancia dentro o fuera del departamento sern asumidos por la Institucin. Para los servicios ambulatorios cuando la atencin del paciente se efectue en sitio diferente a aquel en el que se encuentra zonificado, el costo del desplazamiento ser asumido por el usuario; solamente se reconocer dicho costo cuando el servicio sea por fuera de la regin por insuficiencia o inadecuacin de la red ofertada. La atencin indipensable estar a cargo de un especialista tratante, excepto en los casos de centros asistenciales de primer nivel en los que no sea posible disponer del recurso especializado. SERVICIODE TRANSPORTE HOSPITALIZACIN Y CIRUGA 28 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. ! orden del mdico especialista el uso de elementos de apoyo para rehabiliacin, tales como muletas o sillas de ruedas acuda a la oficina de atencin al usuario en donde se le indicar el mecanismo de prstamo de los mismos. Estos ltimos se presentarn hasta por peridos de un ao con el compromiso de devolverlos en buen estado, salvo el deterioro normal. Se suministrarn los medicamentos necesarios para el tratamiento integral, a nivel ambulatorio, de u r g e n c i a s y h o s p i t a l a r i o, debi dament e r egi st rados y autorizados por el INVIMA y que se comercializen en el territorio nacional a travs de puntos de entrega propios o subcontratados. El propsito fundamental de contar con un listado bsico de medicamentos autorizado por la Fiduprevisora, es que sirva como herramienta para mantener el sistema operando adecuadamente en beneficio de los usuarios. Para el suministro de los medicamentos sedispone de un procedimiento soportado por la indicacin justificada por parte del profesional de salud tratante. Toda prescripcin tendr validez de tres (3) das hbiles a partir de la fecha de expedicin, vencido este trmino y antes de dos (2) das hbiles el paciente tendr que solicitar revalidacinde su frmula mdica al departamento de autorizaciones, quien evaluar el caso. SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS Reg|ona| 6 31 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario ! ! cercana a su localidad y que pertenezca a la Red, para la atencin del parto; cumplida sta fase, deber asistir al programa de promocin y prevencin con el fin de ingresar al recin nacido al plan de vacunacin y control de crecimiento y desarrollo, y la materna por su parte deber ingresar al programa de planificacin familiar. Todo usuario cuyo estado de salud no le permita el desplazamiento a los sitios de atencin, podr ser atendido en su domicilio, a travs de este programa. Para acceder al servicio el familiar del paciente deber dirigir una solicitud, verbal, escrita o telefnica a nuestra oficina de Atencin al Usuario. En la primera evaluacin el mdico determinar la continuidad de la inscripcin del usuario en este programa. Cuando se presente urgencia vital, el usuario deber informar por cualquier medio a la entidad contratista, dentro de los ocho (8) das hbiles siguientes a los hechos de la urgencia presentada, excepto los pacientes quienes por su estado de incapacidad o soledad no se encuentran en condiciones de informar o por impedimentos demostrables que constituya fuerza mayor o caso fortuito. En estos casos el evento ser reconocido a tarifa SOAT vigente (Decreto 2423 de 1996). COMO ACCEDER AL PROGRAMA DE ATENCIN DOMICILIARIO (PROGRAMA ADICIONAL) PARALOS REEMBOLSOS 30 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. ! Cuando el especialista tratante d la indicacin de hospitalizacin, es responsabilidad de la institucin reportar el paciente a su sitio de atencin y realizar los tramites administrativos a nivel interinstitucional a travs de las coordinaciones medicas trabajo social, con el fin de emitir la respectiva autorizacin de los servicios y realizar el seguimiento de la hospitalizacin. Como en toda Institucin que presta servicios de salud, las IPS que forman parte de la RED estn certificadas para tal fin segn sistema de habilitacin. En caso de requerir la realizacin de algn procedimiento, usted como usuario debe dar consentimiento escrito si su condicin as lo permite o en caso contrario su familiar. El formato de autorizacin es un documento preimpreso diseado por cada entidad y que cumple con los requerimientos normativos solicitados por los entes reguladores. El control del embarazo y la atencin del parto, se har de acuerdo a la evaluacin del riesgo y de conformidad con lo estipulado con los protocolos y guas de manejo establecidas por el Ministerio de Salud o de acuerdo con los desarrollos de la ciencia mdica en materia de control prenatal, atencin de parto y posparto. Como se explico en el plan de beneficios, toda materna debe ingresar al programa de control prenatal para realizarle el control y seguimiento del embarazo, as como los exmenes y valoracin por el especialista; cumplidos los 8 meses se le dan las indicaciones del caso para asistir a la institucin ms
ASISTENCIA OBSTETRICA Y GINECOLGICA Reg|ona| 6 33 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario ! Las licencias de maternidad son certificadas por U.T. Medicol y pagadas por el empleador. Este ltimo trmite es realizado en las secretarias de educacin en el rea especfica para este tema. La historia clnica constituye un documento legal sujeta a secreto profesional y segn lo establecido en la normatividad, ley 23 de 1989, resolucin 1995 de 1999. Es responsabilidad del contratista mantener centralizado en un archivo todos los registros de dichas historias bajo custodia, en forma completa y nica para cada usuario. Por tal razn es responsabilidad del usuario hacer llegar a dicho archivo todos los soportes correspondientes a las atenciones recibidas. Si usted requiere copia de la historia clnica o resumen, deber solicitarla por escrito a la coordinacin mdica de la sede respectiva, quien dar el visto bueno para la entrega. PARA EL MANEJO DE HISTORIAS CLNICAS ! Si el afiliado por razones ampliamente demostrables, documentales y justificadas utilizare una red distinta, los costos reembolsables se realizarn de acuerdo a las tarifas contenidas en el Decreto 2423 de 1996 (tarifas SOAT) modificado acorde a los disposiciones que lo regulen. nicamente se reconocer reembolso por costos de atencin mdica hospitalaria o quirrgico cuando haya sido previamente autorizada por Institucin para la realizacin en entidades distintas a la red contratada. El procedimiento para conseguir el reembolso es el siguiente: radicar el original de la carta de solicitud de reembolso con una copia ante la Oficina de atencin al usuario, anexando resumen de historia clnica, originales de frmulas y originales de facturas de pago, copia del documetno de identidad y carn del usuario al que se le prest el servicio. Para casos especiales en donde se requiere realizar la verificacin por parte de auditoria de cuentas mdicas sern solicitados los soportes necesarios. La respuesta se dar en treinta (30) das hbiles a partir del momento de presentacin de soliitud con la documentacin completa. Toda ausencia laboral deber comprobarse mediante incapacidad expedida por la U.T. Medicol y por ningn motivo los profesionales de la empresa expedirn incapacidades retroactivas, ni de complacencia. PARALAS INCAPACIDADES 32 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. 34 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o.
on aquellas actitudes que por considerarse cosmticas,
estticas, suntuarias, o no contribuyen al diagnstico, tratamiento y rehabilitacin de la enfermedad tales como: Tratamientos considerados como estticos, cosmticos o suntuarios y los no encaminados a la restitucin de la funcionalidad o prdida por enfermedad. Tratamientos para infertilidad. Hace referencia exclusivamente a tratamientos cuyo fin nico y esencial es el embarazo. Tratamiento y medicamentos relacionados con la disfunsin sexual femenina y masculina. Todos los tratamientos mdico quirrgicos realizados en el exterior que no puedan ser realizados en el pas. Todos los medicamentos no autorizados por el INVIMA, que no se comercialicen en el territorio nacional. Tratamientos para obesidad con fines estticos. Los pacientes obesos debern comprometerse en el cumplimiento de los programas de promocin, prevencin y educacin en salud diseados. No se suministrarn artculos suntuarios, cosmticos, complementarios vitamnicos, lquidos para lentes de contacto, lagrimas artificiales, tratamientos capilares, champs de ningn tipo, jabones, leches, cremas hidratantes, antisolares o CAPITULO IX ctv.iove. ev .erricio. , tratavievto. Reg|ona| 6 35 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario sustitutos de la sal, drogas para la memoria o impotencia sexual, anorexgenos, edulcorantes, enjuagues bucales, cremas dentales, cepillo y seda dental. Tratamientos de ortodoncia preventiva, prtesis dentales, implantes, rehabilitacin oral con fines estticos y demas procedimientos no incluidos en el plan de beneficios. Actividades, procedimientos e intervenciones de carcter educativo, instruccional o de capacitacin, que se lleven a cabo durante el proceso de rehabilitacin, distintos a aquellos estrictamente necesarios para el manejo mdico de la enfermedad y sus secuelas. No podr formular o suministrar medicamentos cuya comercializacin halla sido suspendida por una autoridad competente a nivel nacional. Tratamientos quirrgicos y medicamentos considerados experimentales o los no autorizados por las asociaciones mdicas cientficas debidamente reconocidas en el pas. Tratamientos de alcoholismo y drogadiccin a los beneficiarios excepto en sus fases agudas. 36 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o.
oda atencin derivada de accidente de trnsito generada
por cualquier tipo de automotor (carro, motocicleta, tractor, bus, etc.), ya sea de servicio pblico o privado, de acuerdo a legislacin vigente, debe ser tramitada en cualquier institucin de salud como atencin SOAT. Por lo tanto el usuario vctima de un accidente de trnsito debe presentarse como tal ante l a i nsi tuci n de sal ud independientemente de su afiliacin al programa Magisterio y est en la obligacin de presentar la documentacin SOAT requerida para acceder al servicio. En caso de que el monto de la pliza de atencin SOAT no cubra el total de los costos de la atencin brindada la Institucin ausmir el excedente. CAPITULO X .tevciv ae acciaevte. ae trav.ito Es un sistema telefnico gratuito y de cobertura nacional que busca satisfacer las necesidades de salud del usuario, brindando el apoyo para el direccionamiento y acceso adecuado y gil a los CAPITULO XI Catt cevter o cevtrat tetefvica Reg|ona| 6 37 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario - En caso de agresin verbal, adulteracin o sustraccin de documentos, mal uso del servicio, suplantacin, venta de medicamentos prescritos y suministrados por la empresa, falsificacin de incapacidades por parte de los docentes y sus beneficiarios; una vez comprobada se informar a la oficina seccional de escalafn y autoridad competente para los fines pertinentes. - En caso de prdida de carn o condiciones ajenas al contratista, deber cancelar el valor de 1.05% del SMLV (Correspondiente a 4.000 pesos moneda corriente). - Con respecto a las inasistencias de citas sin justa causa en forma reiterativa, los cuales sern identificados por las coordinaciones mdicas y quienes emitirn un informe a la autoridad competente, que permitir tomas las medidas correctivas del caso, ya que dicho hecho se configura como mal uso de los servicios de salud. CAPITULO XII avciove. servicios de salud, brindando comodidad evitando de esta forma desplazamientos innecesarios y ofreciendo oportunidad en todos los servicios ofrecidos. LINEA NACIONAL: 01 8000 912335 CUNDINAMARCA -BOGOTA: 3 43 88 00 BOYACA-TUNJA: 0987 44 66 79- 01 8000 110171 META-VILLAVICENCIO: 0986 70 11 40 - 0986 70 11 39 - 0986 70 68 10 38 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. CAPITULO XIII MUNICIPIO NOMBRE DE LA SEDE DIRECCION TELEFONO Cll0ulN0ulRA l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - 3E0E Cll0ulN0ulRA- Kra. 9 No. 1Z-3 Z22531 0ulTAVA l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - 3E0E 0ulTAVA- Kra. 10 No. 1-38 Z31115/11/13 0ARA00A l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - 3E0E 0ARA00A- Ca||e 8 No. 9-05 Z500011 0uATE0uE l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - 3E0E 0uATE0uE- Kra. No 8-0 Z5103Z1 V0Nl0ulRA l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - 3E0E V0Nl0ulRA- Ca||e 19 No. 1-11 Z28259 PuERT0 80YACA3ERvlVE0lCA LlVAF - 3E0E C0L0V8lANA 0E 3ALu0 Kra. 1 No.13-19 Z38592 RAVlRl0ul E.3.E l03PlTAL 0E RAVlRl0ul - 3E0E C0L0V8lANA 0E 3ALu0- Kra. 3A No. 9-2Z Z3251Z1 30ATA l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - 3E0E 30ATA- C||. 11 No. 3-3 Z88008 300AV030 l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - 3E0E 300AV030- Kra. 11 No 1Z-1Z ZZ02100 TuNJA l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - 3E0E TuNJA- Kra. 9 No. 2-99 Z10ZZ13-11 vlLLA 0E LEYvA l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - 3E0E vlLLA 0E LEYvA- C||. Z C No ZA - 20 Z320121 Boyac Directorio ae eae. Reg|ona| 6 39 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario Cundinamarca MUNICIPIO NOMBRE DE LA SEDE DIRECCION 8000TA CENTR0 VE0lC0 0EL N0RTE - VE0lC03 A30ClA003 3.A.- Kra. 13A No 93-51 220Z15 8000TA CENTR0 VE0lC0 FE0ERVAN KENNE0Y Kra. Z3 8|s No 2Z-083ur 1511092 CA0uEZA VE0lC03 A30ClA003 3.A. - CA0uEZA Kra. 5 No 1-12 818112 Cl0C0NTA VE0lC03 A30ClA003 3.A. - Cl0C0NTA C||. No 3-80 85225 FACATATlvA VE0lC03 A30ClA003 3.A. - FACATATlvA 3E0E 1 Kra. 1 No 3-30 8128282 Fu3A0A3u0A VE0lC03 A30ClA003 3.A. - Fu3A0A3u0A Kra. 9 No 18A-03 8ZZ55Z 0AClETA VE0lC03 A30ClA003 3.A. - 0AClETA Ca||e No. 1-ZZ 8503109 0lRAR00T VE0lC03 A30ClA003 3.A. NuEvA CLlNlCA 3AN 3E8A3TlAN Kra. 5 No 20A-3Z 8311000 0uA0uA3 VE0lC03 A30ClA003 3.A. - 0uA0uA3- Kra. 1 # 2 -13 81235 LA VE3A VE0lC03 A30ClA003 3.A. - LA VE3A- Kra. 25 # 5 -1 81Z0991 PACl0 VE0lC03 A30ClA003 3.A. - PACl0- C||. Z N 18 -8 851221 30AClA VE0lC03 A30ClA003 3.A. - 30AClA- C||. 1Z No 11-0Z 5Z0028 u8ATE VE0lC03 A30ClA003 3.A. - u8ATE- C||. 5 N 9 -Z2 85530 Reg|ona| 6 41 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario Aqu|lar|a E.3.E. 3ALu0 A0ulTANlA E.3.E. 3ALu0 A0ulTANlA 8e|r E.3.E. l03PlTAL FRuCTu030 REYE3 E.3.E. l03PlTAL FRuCTu030 REYE3 8oav|la CENTR0 0E 3ALu0 80AvlTA CENTR0 0E 3ALu0 80AvlTA C||qu|rqu|ra l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - 3E0E E.3.E. l03PlTAL RE0l0NAL 0E Cll0ulN0ulRA Cll0ulN0ulRA C||scas E.3.E. l03PlTAL 3AN J03E - Cll3CA3 E.3.E. l03PlTAL 3AN J03E - Cll3CA3 C||la E.3.E. l03PlTAL 3AN ANT0Nl0 0E 30ATA - E.3.E. l03PlTAL 3AN ANT0Nl0 0E CllTA 30ATA - CllTA C||laraque uNl0A0 VE0lCA 3ANTAANA E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 0E CllTARA0uE C|erega E.3.E. PuE3T0 0E 3ALu0 0E ClENA0A E.3.E. PuE3T0 0E 3ALu0 0E ClENA0A Cuoar l03PlTAL E3PEClAL 0E Cu8ARA E.3.E. l03PlTAL E3PEClAL 0E Cu8ARA E.3.E. 0u|lara l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - l03PlTAL RE0l0NAL 0E 0ulTAVA 3E0E 0ulTAVA- CLlNlCA TuN0AVA E| Cocuy E.3.E. l03PlTAL 3AN J03E - EL C0CuY E.3.E. l03PlTAL 3AN J03E - EL C0CuY E| Esp|ro E.3.E. l03PlTAL 3AN J03E - EL E3PlN0 E.3.E. l03PlTAL 3AN J03E - EL E3PlN0 0aragoa l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - 3E0E E.3.E. l03PlTAL RE0l0NAL 0E 0ARA00A 0ARA00A 0ualeque l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - E.3.E. l03PlTAL RE0l0NAL 0E 3E0E 0uATE0uE- 0uATE0uE 0uayala E.3.E. l03PlTAL RE0l0NAL 0E E.3.E. l03PlTAL RE0l0NAL 0E 0uATE0uE 0uATE0uE 0u|cr E.3.E. l03PlTAL AN0RE3 0lRAR00T E.3.E. l03PlTAL AN0RE3 0lRAR00T La uv|la E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 LA uvlTA E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 LA uvlTA Rea ae erricio. Boyac Municipio I NiveI y Suminstro de Medicamentos II NiveI, Urgencias y ACAClA3 3ERvlVE0lC03 LT0A lP3 ACAClA3- C||. 15 No. 18 - 5 51102- 58155 FuENTE 0E 0R0 3ERvlVE0lC03 LT0A lP3 FuENTE0E0R0- C||. 10 No. 12 - 3 5Z3100 0RANA0A 3ERvlVE0lC03 LT0A CLlNlCA 3ERvlVE0lC03- C||. 12 No. 13A - 08 580118- 580353 vlLLAvlCENCl0 3ERvlVE0lC03 LT0A CLlNlCA CENTAuR03- C||. 32 No. 10 A - 10 8arza| Z01110- Z0810 40 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. Meta MUNICIPIO NOMBRE DE LA SEDE DIRECCION vlLLETA VE0lC03 A30ClA003 3.A. - vlLLETA- Kra. 10 # -Z2 852285 ZlPA0ulRA VE0lC03 A30ClA003 3.A.- ZlPA0ulRA Kra. 11 # 5 -ZZ 852Z01Z Laorarzagrarde E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 LA8RAZA0RAN0E LA8RAZA0RAN0E Var|pi E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 RAFAEL E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 RAFAEL 3AL0A00 - VARlPl 3AL0A00 - VARlPl V|ral|ores E.3.E. l03PlTAL RE0l0NAL 0E E.3.E. l03PlTAL RE0l0NAL 0E VlRAFL0RE3 VlRAFL0RE3 Vor|qu|r l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - E.3.E. l03PlTAL RE0l0NAL 3E0E V0Nl0ulRA- V0Nl0ulRA Vuzo E.3.E. l03PlTAL 3ANTAANA 0E E.3.E. l03PlTAL 3ANTAANA 0E VuZ0 VuZ0 0larc|e E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 VANuEL E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 VANuEL ELKlN PATARR0Y0 0TANClE ELKlN PATARR0Y0 0TANClE Pa|pa E.3.E. l03PlTAL 3AN vlCENTE 0E E.3.E. l03PlTAL 3AN vlCENTE 0E PAuL 0E PAlPA PAuL 0E PAlPA Paura E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 E00AR E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 E00AR ALF0N30 PuLl00 30LAN0 ALF0N30 PuLl00 30LAN0 Paz de R|o E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 0E PAZ E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 0E PAZ 0EL Rl0 0EL Rl0 Pesca E.3.E. 3ALu0 PE3CA PR00uCTlvA E.3.E. 3ALu0 PE3CA PR00uCTlvA Puerlo 8oyac 3ERvlVE0lCA LlVAF - 3E0E E.3.E. l03PlTAL RE0l0NAL J03E C0L0V8lANA 0E 3ALu0- CAYETAN0 vA30uEZ Rar|r|qui l.P.3. 3ALu0 lNTE0RAL - 3E0E E.3.E. l03PlTAL 3AN vlCENTE C0L0V8lANA 0E 3ALu0- 3aooy E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 3AN E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 3AN vlCENTE 0E FERRER vlCENTE 0E FERRER 3arac E.3.E. l03PlTAL 3ANTA VARTA 0E E.3.E. l03PlTAL 3ANTA VARTA 0E 3AVACA 3AVACA 3ar Lu|s de E.3.E. l03PlTAL 3AN FRANCl3C0 0E E.3.E. l03PlTAL 3AN FRANCl3C0 0acero 3AN Lul3 0E 0ACEN0 0E 3AN Lul3 0E 0ACEN0 3ar Valeo E.3.E. l03PlTAL 3AN ANT0Nl0 0E l03PlTAL 3AN ANT0Nl0 0E 30ATA 30ATA - CENTR0 0E 3ALu0 3AN VATE0 CENTR0 0E 3ALu0 3AN VATE0 3ar Pao|o E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 3AN PA8L0 E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 3AN PA8L0 de 8orour 0E 80R8uR 0E 80R8uR 3arla Rosa de v|lervo E.3.E. l03PlTAL FRuCTu030 REYE3 E.3.E. l03PlTAL FRuCTu030 REYE3 42 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. Reg|ona| 6 43 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario 3al|varorle E3.E. l03PlTAL 3ENEN ARENA3 E3.E. l03PlTAL 3ENEN ARENA3 3oala l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - 3E0E E.3.E. l03PlTAL 3AN ANT0Nl0 0E 30ATA 30ATA 3oc|a E.3.E. l03PlTAL 3A0RA00 C0RAZ0N E.3.E. l03PlTAL 3A0RA00 C0RAZ0N 0E JE3u3 0E JE3u3 3ogaroso l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - 3E0E l03P RE0l0NAL 300AV030 - 300AV030 CLlNlCA JuLl0 3AN00vAL VE0lNA 3orordoco E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 3AN E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 3AN 3E8A3TlAN 30V0N00C0 3E8A3TlAN 30V0N00C0 3usacr E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 lECT0R E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 lECT0R PlNE0A 0ALL0 PlNE0A 0ALL0 Tasco E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 NuE3TRA CENTR0 0E 3ALu0 NuE3TRA 3RA 3EN0RA 0EL R03ARl0 0E TA3C0 0EL R03ARl0 0E TA3C0 Terza E.3.E. l03PlTAL 3AN vlCENTE 0E E.3.E. l03PlTAL 3AN vlCENTE 0E PAuL 0E TENZA PAuL 0E TENZA T|oar E.3.E. PRE3TA00RE3 0E 3ERvl03 0E E.3.E. PRE3TA00RE3 0E 3ERvl03 0E 3ALu0 3ALu0 Toca uNl0A0 A0TlvA E3PEClAL C. 0E uNl0A0 A0VlNl3TRATlvA E3PEClAL 3ALu0 - CLlNlCA 3AN ALF0N30 CENTR0 0E 3ALu0 Turja l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - l03PlTAL 3AN RAFAEL 0E TuNJA - 3E0E TuNJA CLlNlCA 3ANTA CATALlNA Turrequ l03PlTAL 8Au0lLl0ACER0 l03PlTAL 8Au0lLl0ACER0 uro|la E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 3AN RAFAEL E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 3AN RAFAEL 0E uV8lTA 0E uV8lTA v|||a de Leyva l.P.3. C0L0V8lANA 0E 3ALu0 - E.3.E. l03PlTAL 3AN FRANCl3C0 0E 3E0E vlLLA 0E LEYvA- vlLLA 0E LEYvA 8ELEN 0R00uERlA 8ELEN Cll0ulN0ulRA 0R00uERlA NuEvA vENTA0uEVA0A 0R00A3 J.R. luERTA3 A30ClA003 80AvlTA 0R00uERlA 3ANTA LuClA A0ulTANlA 0R00A3 J.R. luERTA3 A30ClA003 0uATE0uE 0R00uERlA 0EL vALLE 0ARA00A 0R00uERlA 3ERvl3ALu0 Cu8ARA 0R00uERlA 0ALENA uV8lTA 0R00uERlA 00N NE3T0R CllTARA0uE 0R00uERlA CllTARA0uENA EL E3PlN0 0R00uERlA J.J. VlRAFL0RE3 CAVuLC00P 3AN Lul3 0E 0ACEN0 0R00uERlA uNlCA OTRAS FARMACIAS Agua de 0|os CENTR0 0E 3ALu0 J0lAN 0E A0uA 0E CENTR0 0E 3ALu0 J0lAN 0E A0uA0l03 0E 0l03 Arapo|ra PuE3T0 0E 3ALu0 ANAP0lVA PuE3T0 0E 3ALu0 ANAP0lVA Apu|o CENTR0 0E 3ALu0 RAFAEL REYE3 0E CENTR0 0E 3ALu0 RAFAEL REYE3 APuL0 0E APuL0 Aroe|aez l03PlTAL 3AN ANT0Nl0 l03PlTAL 3AN ANT0Nl0 8ogol CENTR0 VE0lC0 0EL N0RTE - VE0lC03 CLlNlCA FE0ERVAN - CLlNlCA A30ClA003 3.A. FuN0A00RE3 Cac||pay CENTR0 VE0lC0 3AN J03E CENTR0 0E 3ALu0 0E CACllPAY Caj|c E.3.E. l03PlTAL PR0FE30R J0R0E E.3.E. l03PlTAL PR0FE30R J0R0E CAvELlER CAvELlER Caparrapi PuE3T0 0E 3ALu0 0E CAPARRAPl PuE3T0 0E 3ALu0 0E CAPARRAPl Cqueza VE0lC03 A30ClA003 3.A. - CA0uEZA- l03PlTAL 3AN RAFAEL 0E CA0uEZA Carrer l03PlTAL lA8ACuC CAL0ER0N - l03PlTAL lA8ACuC CAL0ER0N de Carupa CARVEN 0E CARuPA CARVEN 0E CARuPA C|aguari PuE3T0 0E 3ALu0 ClA0uANl PuE3T0 0E 3ALu0 ClA0uANl C|ia CLlNlVE0lC3 lP3 l03PlTAL 3AN ANT0Nl0 0E CllA C||paque CENTR0 0E 3ALu0 CllPA0uE CENTR0 0E 3ALu0 CllPA0uE C|oac|i CENTR0 0E 3ALu0 Cl0ACll CENTR0 0E 3ALu0 Cl0ACll C|ocorl VE0lC03 A30ClA003 3.A. - Cl0C0NTA- 0300K3ALu0 l03PlTAL 3ANVARTlN 0E P0RRE3 Cogua PuE3T0 0E 3ALu0 0E C00uA PuE3T0 0E 3ALu0 0E C00uA E| Co|eg|o CENTR0 VE0lC0 lRVE0 l03PlTAL NuE3TRA 3EN0RA 0EL CARVEN Facalal|v VE0lC03 A30ClA003 3.A. - FACATATlvA CLlNlCA 3ANTAANA - l03PlTAL 3AN RAFAEL Freque l03PlTAL 3AN vlCENTE 0E PAuL F0VE0uE l03PlTAL 3AN vlCENTE 0E PAuL F0VE0uE 44 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. Rea ae erricio. Cundinamarca Municipio I NiveI y Suminstro de Medicamentos II NiveI, Urgencias y Reg|ona| 6 45 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario Fusagasug VE0lC03 A30ClA003 3.A. - Fu3A0A3u0A- CLlNlCA 8ELEN - l03PlTAL 3AN RAFAEL 0ac|a| CENTR0 0E 3ALu0 0E 0AClALA CENTR0 0E 3ALu0 0E 0AClALA 0ac|el VE0lC03 A30ClA003 3.A. - 0AClETA- l03PlTAL 3AN FRANCl3C0 0E 0AClETA 0ara CENTR0 0E 3ALu0 0AVA CENTR0 0E 3ALu0 0AVA 0|rardol VE0lC03 A30ClA003 3.A. VE0lC03 A30ClA003 3.A. NuEvA NuEvA CLlNlCA 3AN 3E8A3TlAN- CLlNlCA 3AN 3E8A3TlAN- 0uac|el l03PlTAL 3AN J03E 0E 0uAClETA l03PlTAL 3AN J03E 0E 0uAClETA 0uaduas VE0lC03 A30ClA003 3.A. - 0uA0uA3- l03PlTAL 3AN J03E 0E 0uA0uA3 0ualav|la l03PlTAL 3AN ANT0Nl0 0E 0uATAvlTA l03PlTAL 3AN ANT0Nl0 0E 0uATAvlTA 0ul|rrez CENTR0 0E 3ALu0 0E 0uTlERREZ CENTR0 0E 3ALu0 0E 0uTlERREZ Jurir E.3.E. P0LlCLlNlC0 0E JuNlN E.3.E. P0LlCLlNlC0 0E JuNlN La Ca|era CLlNlCA LA CALERA CLlNlCA LA CALERA La Vesa VE0lC03 A30ClA003 3.A. - l03PlTAL PE0R0 LE0N ALvAREZ - LA VE3A-VE3ALu0 lP3 CLlNlCA LA VE3A La Pa|ra VE0lC03 A30ClA003 LA PALVA l03PlTAL 3AN J03E 0E LA PALVA La vega VE0lC03 A30ClA003 LA vE0A l03PlTAL 3AN ANT0Nl0 0E LA vE0A Lerguazaque CENTR0 0E 3ALu0 LEN0uAZA0uE CENTR0 0E 3ALu0 LEN0uAZA0uE Vac|ela PuE3T0 0E 3ALu0 0E VAClETA PuE3T0 0E 3ALu0 0E VAClETA Vadr|d l03PlTAL 3ANTA VATlL0E l03PlTAL 3ANTA VATlL0E Varla PuE3T0 0E 3ALu0 0E VANTA PuE3T0 0E 3ALu0 0E VANTA Ved|ra E.3.E. l03PlTAL NuE3TRA 3EN0RA 0E E.3.E. l03PlTAL NuE3TRA 3EN0RA 0E VE0lNA VE0lNA Vosquera E.3.E. VARlAAuXlLlA00RA V030uERA E.3.E. VARlAAuXlLlA00RA V030uERA Nerocr l03PlTAL 3AN vlCENTE 0E PAuL l03PlTAL 3AN vlCENTE 0E PAuL N||o PuE3T0 0E 3ALu0 NlL0 PuE3T0 0E 3ALu0 NlL0 Noca|ra CENTR0 0E 3ALu0 N0CAlVA CENTR0 0E 3ALu0 N0CAlVA Pac|o VE0lC03 A30ClA003 3.A. - PACl0- l03PlTAL 3AN RAFAEL 0E PACl0 Pa|re PuE3T0 0E 3ALu0 0E PAlVE PuE3T0 0E 3ALu0 0E PAlVE Paraleouero CENTR0 0E 3ALu0 PARATE8uEN0 CENTR0 0E 3ALu0 PARATE8uEN0 46 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. Rea ae erricio. Pasca PuE3T0 0E 3ALu0 0E PA3CA PuE3T0 0E 3ALu0 0E PA3CA Puerlo 8ogol PuE3T0 0E 3ALu0 PuERT0 8000TA PuE3T0 0E 3ALu0 PuERT0 8000TA Puerlo 3a|gar 3ANAR E3 3ALu0 lP3 CLlNlCA CELA0 - l03PlTAL 3AN FELlX Pu|i CENTR0 0E 3ALu0 0E PuLl CENTR0 0E 3ALu0 0E PuLl R|caurle ALCAL0lA CENTR0 0E 3ALu0 0E RlCAuRTE ALCAL0lA CENTR0 0E 3ALu0 0E RlCAuRTE 3ar 8errarrdo CENTR0 0E 3ALu0 3AN 8ERNAR00 CENTR0 0E 3ALu0 3AN 8ERNAR00 3ar Frarc|sco CENTR0 0E 3ALu0 3AN FRANCl3C0 CENTR0 0E 3ALu0 3AN FRANCl3C0 3ar Juar E.3.E. l03PlTAL 3AN vlCENTE 0E PAuL E.3.E. l03PlTAL 3AN vlCENTE 0E de R|oseco PAuL 3asa|ra l03PlTAL llLARl0 Lu00 l03PlTAL llLARl0 Lu00 3squ|| l.P.3. TEu3ALu0 LT0A-l03PlTAL 3AN ANT0Nl0ANT0Nl0 3AN l03PlTAL 3|oal C0RPA3ALu0 C0RPA3ALu0 - CENTR0 0E 3ALu0 0E 3l8ATE 3||var|a CENTR0 0E 3ALu0 3ALu0 3lLvANlA CENTR0 0E 3ALu0 3ALu0 3lLvANlA 3|r|jac CENTR0 0E 3ALu0 3lVlJACA CENTR0 0E 3ALu0 3lVlJACA 3oac|a VE0lC03 A30ClA003 3.A. - 30AClA- l03PlTAL VARl0 0AlTAN YAN0uA3 3opo l03PlTAL 0lvlN0 3ALvA00R 0E 30P0 l03PlTAL 0lvlN0 3ALvA00R 0E 30P0 3uesca E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 3uE3CA E.3.E. CENTR0 0E 3ALu0 3uE3CA Tao|o l03PlTAL NuE3TRA 3EN0RA 0EL CARVEN l03PlTAL NuE3TRA 3EN0RA 0EL CARVEN Terjo l03PlTAL 3ANTA R03A 0E TENJ0 l03PlTAL 3ANTA R03A 0E TENJ0 T|o|r|la PuE3T0 0E 3ALu0 0E Tl8lRlTA PuE3T0 0E 3ALu0 0E Tl8lRlTA Toca|ra E.3.E. l03PlTAL VARC0 FELlPE AFANA00R E.3.E. l03PlTAL VARC0 FELlPE AFANA00R Tocarc|p CENTR0 0E 3ALu0 0E T0CANClPA CENTR0 0E 3ALu0 0E T0CANClPA uoa| CENTR0 0E 3ALu0 u8ALA CENTR0 0E 3ALu0 u8ALA uoal VE0lC03 A30ClA003 3.A. - u8ATE- l03PlTAL EL 3ALvA00R 0E u8ATE vergara l03PlTAL 3ANTA 8AR8ARA l03PlTAL 3ANTA 8AR8ARA v|ari CENTR0 0E 3ALu0 0E vlANl CENTR0 0E 3ALu0 0E vlANl v|||ap|rzr CENTR0 VE0lC0 3ANTANlTA PuE3T0 0E 3ALu0 0E vlLLAPlNZ0N Reg|ona| 6 Acac|as 3ERvlVE0lC03 LT0A lP3 ACAClA3- l03PlTAL 0E ACAClA3 - l03PlTAL VuNlClPAL 0E ACAClA3 E.3.E. Curara| 3ERvlVE0lC03 LT0A lP3 CuVARAL l03PlTAL 0E CuVARAL - CENTR0 0E ATENCl0N CuVARAL Fuerle de 0ro 3ERvlVE0lC03 LT0A lP3 FuENTE0E0R0- l03PlTAL L0CAL PRlVER NlvEL E.3.E. FuENTE0E0R0 0rarada 3ERvlVE0lC03 LT0A CLlNlCA 3ERvlVE0lC03 lP3 - 0RANA0A - 3ERvlVE0lC03- l03PlTAL 0PTAL 0E 0RANA0A 0uara| uNl0A0 VE0lCA RENACER l03PlTAL 0E 0uAVAL - l03PlTAL PRlVER NlvEL 0E 0uAVAL La Vacarera l03PlTAL 0E LA VACARENA - CENTR0 l03P 0E LA VACARENA - CENTR0 0E 0E ATENCl0N LA VACARENA ATENCl0N LA VACARENA Vap|r|pr l03PlTAL 0E VAPlRlPAN - CENTR0 l03PlTAL 0E VAPlRlPAN - CENTR0 0E 0E ATENCl0N 0E VAPlRlPAN ATENCl0N 0E VAPlRlPAN Veselas l03PlTAL 0E VE3ETA3 - CENTR0 l03PlTAL 0E VE3ETA3 - CENTR0 0E 0E ATENCl0N 0E VE3ETA3 ATENCl0N 0E VE3ETA3 Puerlo 0a|lr 3ERvlVE0lC03 LT0A lP3 PuERT0 0AlTAN l03P 0E PuERT0 0AlTAN - CENTR0 0E ATENCl0N PuERT0 0AlTAN Puerlo L|eras l03PlTAL 0E PuERT0 LLERA3 l03PlTAL 0E PuERT0 LLERA3 Puerlo Lpez FuN0ACl0N 30ClAL ARC0 lRl3 l03PlTAL 0E PuERT0 L0PEZ - l03PlTAL L0CAL 0E PuERT0 L0PEZ Reslrepo 3ERvlVE0lC03 LT0A lP3 RE3TREP0 l03PlTAL 0E RE3TREP0 - CENTR0 0E ATENCl0N RE3TREP0 47 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario Meta Municipio I NiveI y Suminstro de Medicamentos II NiveI, Urgencias y v|||ela VE0lC03 A30ClA003 3.A. - vlLLETA- l03PlTAL 3ALAZAR 0E vlLLETA v|ola l03PlTAL 3AN FRANCl3C0 0E vl0TA l03PlTAL 3AN FRANCl3C0 0E vl0TA Yacopi VE0lC03 A30ClA003 YAC0Pl PuE3T0 0E 3ALu0 0E YAC0Pl Z|paqu|r VE0lC03 A30ClA003 3.A.-ZlPA0ulRA l03PlTAL 3AN JuAN 0E 0l03 - CLlNlCA ZlPA0ulRA OTRAS FARMACIAS: 0roguerias Calar - 0rogas Arr|ca 48 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. Rea ae erricio. REG ENTIDAD DIRECCION TELEFONO FAX CIUDAD u.T. AvANZAR uroar|zac|r E| 8osque Aulop|sla (Z)382828 (Z) 383195 8ucarararga 1 VE0lC0 F|or|dao|arca Torre 8 P|so 11 Exl. 2201 3arlarder FuN0ACl0N VE0lC0 1 PREvENTlvA Ca||e 50 No. Z-20 3190850 3190251 8ogol PARA EL 8lENE3TAR 30ClAL 3.A. 2 FER 3ALu0 Carrera 2Z No. 1Z A-11 55Z152 558155/5 8ogol u.T. 5Z225 VEJ0R 3ALu0 Av. de |a Arr|cas No. Z1 C - 29 125120/50 1251/Z 8ogol 2 12519 u.T. 3 3uRC0L0V8lA Carrera 9 No. 9-101 (8) 131813Z F|orerc|a lANA 8arr|o E| Prado Caquela Rea ^aciovat ae Covtrati.ta. para ta. regiove. 3ar Varlir 3ERvlVE0lC03 LT0A lP3 3AN VARTlN l03PlTAL 0E 3AN VARTlN - l03PlTAL L0CAL 0E 3AN VARTlN v|||av|cerc|o 3ERvlVE0lC03 LT0A CLlNlCA CENTAuR03 3ERvlVE0lC03 LT0A CLlNlCA CENTAuR03 v|sla lerrosa l03PlTAL 0E vl3TA lERV03A - l03P 0E vl3TA lERV03A - CENTR0 CENTR0 0E ATENCl0N vl3TA lERV03A 0E ATENCl0N vl3TA lERV03A u.T. FuN0ACl0N VE0lC0 PREvENTlvA PARA EL 8lENE3TAR Ca||e 50 No. Z-20 (1) 3190850 (1) 3190251 8ogol 30ClAL 30ClE0A0 1 CLlNlCA V0NTERlA 3.A., CAJA 0E C0VPEN3ACl0N FAVlLlAR C0NFACl0C0 u.T. 0EL Carrera 31 No. Z-00 (2) 5185000 (2) 811Z83 Ca|| - va||e 5 3uR0CCl0ENTE Exl. 2801 uNl0N TEVP0RAL 3ERvlCl03 VE0lC03 0E Carrera 1ANo. Z9-95 911Z32/1535 911Z13 8ogol C0L0V8lA 0l. 102 u.T. VE0lC0L u.T 0EL Carrera 18 No. Z0-32 (5) 3581121 (5) 358210 8arrarqu|||a Z N0RTE Al|rl|co C03VlTET Carrera 31 No. Z-00 (2) 5185000 (2) 811Z83 Ca|| - va||e 8 LT0A. Exl. 2801 Reg|ona| 6 49 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario ^O1. 51 Mavvat ae ivforvaciv at v.vario ^O1. 50 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o. ^O1. 52 |1 erricio. ae Cotovbia |1 Meaicot Regiovat ^o.