entendida mirando hacia atrs, pero debe ser vivida mirando hacia delante" (Kierkegaard) 2 P L A N I F I C A C I N 3 La finalidad de este trabajo, es aportar las herramientas conceptuales y tcnicas para que el estudiante sea capaz de construir su definicin de planeacin estratgica y prospectiva, percibir y operar con eficacia sobre un contexto de crisis sumamente complejo 4 Henry Fayol
en su libro ADMINISTRATION INDUSTRIELLE ET GENERALE.
Publicado en 1916. expuso que las cinco funciones del administrador son prever, organizar, mandar, coordinar, controlar. A la primera de ellas prever es lo actualmente denominamos planificar o planear, que aunque a esa poca antes que controlar el futuro, significaba nicamente preverlo o intentar adivinarlo. 5 6 LA NECESIDAD DE PLANIFICAR La importancia de desarrollar una estrategia empresarial y un plan estratgico es cada vez mayor. Actualmente, el entorno cambia muy rpido. Las nuevas tecnologas cada vez influyen ms en la gestin de las empresas. Fenmenos como Internet afectan a la manera de hacer negocios, la globalizacin cada vez es un fenmeno ms importante.... Por ello, todas las empresas necesitan tener claro cual es la razn de ser de su empresa en el mercado y a donde quiere llegar, cuando, cmo y con qu recursos humanos y econmicos. 7 Parece que fue CONFUCIO, el milenario sabio chino quien dijo:
SI L FUERA GOBERNANTE DEL MUNDO LO PRIMERO QUE HARA SERA ARREGLAR LAS DEFINICIONES DE LAS PALABRAS, YA QUE DE ELLAS DEPENDER LA ACCIN 8 ENFOQUES PARA EL FUTURO P R O Y E C C I N P R E D I C C I N P R O N S T I C O P R E V I S I N P R O S P E C T I V A 9 PROYECCIN Crecimiento de la activacin de lneas telefnicas mviles en Colombia Crecimiento de la activacin de lneas telefnicas mviles en Colombia 10 64 k. deberan ser suficientes para todo el mundo. (Bill Gates, 1981) El fongrafo no tiene valor comercial (Thomas Edison, 1880 Creo que existe mercado para unos cinco ordenadores (Thomas J Watson. Presidente de IBM, 1943) No hay ninguna razn para que los individuos tengan un ordenador en su casa (Ken Olsen. Presidente de DEC, 1977) PREDICCIN 11 PRONSTICO Ejemplo de pronstico del tiempo Fecha Da Noche
Sbado, Sep 8
Domingo, Sep 9
Lunes, Sep 10 Martes, Sep 11
Tomado de pgina: www.virtual.unal.edu.co/unvPortal/articles/Ar... Min. 14 C - Max. N/A C Amanecer: 7:49 Viento: N/A km/h Humedad: N/A% Precipitaciones: 0% Min. 14 C - Max. N/A C Atardecer: 20:36 Viento: 10 km/h Humedad: 34% Precipitaciones: 0% Min. 16 C - Max. 32 C Amanecer: 7:49 Viento: 8 km/h Humedad: 33% Precipitaciones: 0% Min. 16 C - Max. 32 C Atardecer: 20:36 Viento: 10 km/h Humedad: 33% Precipitaciones: 0% Min. 14 C - Max. 28 C Amanecer: 7:50 Viento: 11 km/h Humedad: 40% Precipitaciones: 20% Min. 14 C - Max. 28 C Atardecer: 20:34 Viento: 10 km/h Humedad: 43% Precipitaciones: 20% Min. 14 C - Max. 29 C Amanecer: 7:50 Viento: 11 km/h Humedad: 33% Precipitaciones: 10% Min. 14 C - Max. 29 C Atardecer: 20:33 Viento: 10 km/h Humedad: 40% Precipitaciones: 10% 12 PREVISIN El Gnesis relata la historia de Jos, hijo de Jacob y nieto de Isaac, quien interpret los sueos del faran diciendo que las 7 vacas gordas y las 7 cosechas buenas significaban 7 aos de prosperidad y que las 7 vacas flacas y 7 cosechas malas de trigo representaban 7 aos de hambruna Un escenario es la representacin de la evolucin de un sistema hacia un estado futuro; el escenario mostrar la hipottica situacin de cada parmetro constitutivo de un sistema para cada periodo de un determinado horizonte de planificacin. PROSPECTIVA 14 TALLER Comentario para debate Yo creo que predecir el futuro es una redundancia (aunque estoy de acuerdo! Muy difcil !). Aunque hay cosas que estn cristalinas y no tienen ningn merito Os pongo un ejemplo: "est una seora tendiendo la ropa en un 9 piso y se resbala y cae" y Rafa el del 2 piso lo ve y dice "oh no! se va a matar!".. Hombre Rappel, menudo adivino estas tu hecho!
Como se llama a esto? Es tambin prediccin, pronostico, proyeccin, prospectiva o previsin?.
Adaptado de un escrito de: Almiu # 20 Sep 2005, 16:37 15 INSTRUCCIONES PARA DESARROLLAR EL TALLER Y EL DEBATE
Organizarse en grupos de tres (3) estudiante y nombrar un relator Definir que significan cada uno de los trminos proyeccin, previsin, pronstico y prediccin. En base de lo anterior analizar el ejemplo del taller y determinar el suceso aludido por Rappel a que tipo de enfoque del futuro pertenece. Sustentar cada grupo en un debate en el aula. El presente ejercicio corresponde a una actividad de evaluacin sumativa 16 PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 17 PLANEAMI ENTO ESTRATEGI CO CONCEPTOS BASI COS El Planeamiento Estratgico se viene aplicando desde los aos 80, en todos los rincones del mundo globalizado.
Es la HOJA DE RUTA,la carta de navegacin bsica en todo tipo de negocio.
18 QU ES EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO? Es un Proceso Sistmico de evaluacin del negocio, definiendo los objetivos a corto, mediano y largo plazo , localizando recursos, para llevarlos a cabo. 19 CMO COMIENZA EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO? Dando respuestas a las preguntas:
1. A dnde queremos ir? 2. En dnde estamos? 3. Cmo llegamos a donde queremos ir? 20 EL PROCESO DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 1 QUINES SOMOS Y POR QU ESTAMOS AQU? MISION VISION 2 DNDE ESTAMOS? ANALISIS EXTERNO 2 DIAGNOSTICO INTERNO OBJETIVOS ESTRATEGICOS 3 A DNDE QUEREMOS LLEGAR? ESTRATEGIAS PLAN DE ACCION 4 CMO LO HACEMOS Y COMO SABREMOS SI HEMOS LLEGADO? 3 21 DNDE ESTAMOS? Requiere hacer:
a) Un diagnstico de la situacin actual b) Un anlisis del entorno c) Un anlisis interno d) Un anlisis de la competencia 22 DNDE QUEREMOS IR? Nos permite establecer objetivos y metas a largo plazo. 23 COMO PODEMOS LLEGAR? Requiere:
Comprender las fuerzas del mercado Conocer a la competencia Disear estrategias apropiadas. 24 ENFOQUE INTEGRAL REALIDAD ACTUAL TIEMPO LOGROS MISION VISION PARADIGMAS PRINCIPIOS VALORES OBJETIVO ESTRATEGICO 2 OBJETIVO ESTRATEGICO 1 OBJETIVO ESTRATEGICO 3 FASEAMIENTO 25 MODELO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO PLAN ESTRATEGICO PLANES TACTICOS PLANES OPERACIONALES AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE INTERNO VALORES OPORTUNIDADES AMENAZAS CULTURA ORGANIZACIONAL FORTALEZAS DEBILIDADES VISIN MISIN OBJETIVOS ESTRATEGIAS PRESUPUE STOS PLAN FUNCIONAL Y DE RECURSOS 26 MODELO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO PLAN ESTRATE GICO PLANES TACTICOS PLANES OPERACIO NALES AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE INTERNO VALORES OPORTUNID ADES AMENAZAS CULTURA CREDOS FORTALEZAS DEBILIDADES OBJETIVO S ESTRATEG IAS
PRESUPU ESTOS PLAN FUNCION AL Y DE RECURS OS VISION MISION 27 LA PLANEACION ESTRATEGICA DEBE DEFINIRSE DESDE VARIOS PUNTOS DE VISTA EL PORVENIR DE LAS DECISIONES ACTUALES
PROCESO
FILOSOFIA
ESTRUCTURA 28 EL PORVENIR DE LAS DECISIONES ACTUALES
LA PLANEACION ESTRATEGICA OBSERVA LAS POSIBLES ALTERNATIVAS DE LOS CURSOS DE ACCION EN EL FUTURO, DISEA UN FUTURO DESEADO E IDENTIFICA LAS FORMAS PARA LOGRARLO 29 PROCESO
LA PLANEACION ESTRATEGICA ES UN PROCESO QUE SE INICIA CON EL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS ORGANIZACIONALES, DEFINE ESTRATEGIAS Y POLITICAS PARA LOGRAR ESOS OBJETIVOS 30 ESTRUCTURA
PLANES ESTRATEGICOS PROGRAMAS A MEDIANO PLAZO PLANES OPERATIVOS Y PRESUPUESTOS A CORTO PLAZO
La planeacin estratgica es el esfuerzo sistemtico y ms o menos formal de una organizacin para establecer sus propsitos, objetivos, polticas y estrategias bsicos, para desarrollar planes detallados tendientes a la consecucin de del futuro que deseado. 31 FILOSOFIA
LA PLANEACION ESTRATEGICA ES UNA ACTITUD, UNA FORMA DE VIDA, UN PROCESO MENTAL, MAS QUE UNA SERIE DE PROCESOS, PROCEDIMIENTOS, ESTRUCTURAS O TECNICAS PREESCRITAS, ES UNA DETERMINACION PARA PLANEAR CONSTANTE Y SISTEMATICAMENTE 32 33 PLANIFICACION ESTRATEGICA EMPRESARIAL DEFINICION POR PARTE DE LA ALTA GERENCIA DE LOS RESULTADOS QUE SE QUIEREN ALCANZAR A LARGO PLAZO Y ESTABLECER LOS PASOS QUE SE VAN A DAR PARA SU CONSECUCION.
PE. No consiste en determinar que tenemos que hacer a largo plazo, sino en establecer que tenemos que hacer hoy, para ser lo que queremos a largo plazo 34 OBJETIVOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA EMPRESARIAL VINCULAR DIRIGIR Y CONTROLAR EMPRESAS COMPLEJAS MEDIANTE UN SISTEMA DIRECTIVO PRACTICO Y FUNCIONAL
TOMAR EN CUENTA LAS FUTURAS IMPLICACIONES DE LAS DECISIONES QUE SE TOMAN EN LA ACTUALIDAD
AJUSTAR LOS PLANES AL MEDIO AMBIENTE EMERGENTE DE LOS NEGOCIOS EN FORMA CONSTANTE Y DINAMICA
35 PLANIFICACION ESTRATEGICA DEPARTAMENTAL
ESTABLECIMIENTO DE ALTERNATIVAS ADECUADAS QUE GARANTICEN EL REPOSICIONAMIENTO DE LA DIRECCION O DEPARTAMENTO EN LA INSTITUCION, SU CRECIMIENTO SOSTENIDO Y SU RENTABILIDAD FRENTE A LOS REQUERIMIENTOS ORGANIZACIONALES Y A LAS CONDICIONES DEL ENTORNO 36 OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA DEPARTAMENTAL DIAGNOSTICAR LA SITUACION ACTUAL DE LA DIRECCION O DEPARTAMENTO
DEFINIR OBJETIVOS Y METAS
ESTABLECER POLITICAS Y ACCIONES ESTRATEGICAS
ANALIZAR Y SELECCIONAR CURSOS ALTERNATIVOS DE ACCION
IDENTIFICAR LOS PROYECTOS A EJECUTAR 37 SITUACION ACTUAL SITUACION DESEADA MULTIPLES ALTERNATIVAS 38 PROYECTOS PROGRAMAS PLANES OBJETIVOS Y METAS ORGANIZACIN Y EJECUCION VISION Y MISION ACCIONES ESTRATEGICAS EVALUACION CICLO DE MEJORAMIENTO PLANIFICADO 39 ENFOQUE INTEGRAL REALIDAD ACTUAL TIEMPO LOGROS MISION VISION PARADIGMAS PRINCIPIOS VALORES OBJETIVO ESTRATEGICO 2 OBJETIVO ESTRATEGICO 1 OBJETIVO ESTRATEGICO 3 FASEAMIENTO 40 ENFOQUE ORGANIZACIONAL PLANIFICACION ESTRATEGICA INSTITUCIONAL REDICEO ORGANIZACIONAL PLANIFICACION ESTRATRGICA INFORMATICA ESTRATEGIAS ACC. ESTRATEGICAS PROYECTOS Y PLANES ESTRUCTURA ORGANICA Y FUNCIONAL SISTEMAS DE INFORMACION VISION, MISION, OBJETIVOS, METAS Y SITUACION ACTUAL P R O C E S O S, . 41 PRIMERA FASE DEFINICIN DE: - Visin - Misin - Objetivos estratgicos - reas de resultados claves - Metas - Planes de accin - Indicadores
IDENTIFICACIN DE: - Valores - Principios - Paradigmas MISIN VISIN PARADIGMAS PRINCIPIOS VALORES 42 SEGUNDA FASE IDENTIFICACION DE:
AMENAZAS FORTALEZAS F O D A DEBILIDADES O P O R T U N I D A D E S 43 TERCERA FASE Anlisis de Aprovechabilidad Anlisis de Vulnerabilidad Definicin de Acciones Estratgicas Faseamiento Identificacin de Proyectos
44 TECNICAS A UTILIZAR 45 TRABAJO DE EQUIPO SEMINARIO TALLER PARA EL DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL Y DEPARTAMENTAL ANALISIS MATRICIAL DE VULNERABILIDAD Y APROVECHABILIDAD TRABAJO GRUPAL PARA IDENTIFICAR PROBLEMAS Y RECOMENDAR SOLUCIONES MOTIVACION E INCORPORACION DEL RECURSO HUMANO AL CAMBIO INSTITUCIONAL SEMINARIOS PARA INCORPORAR LA CULTURA DE PROYECTOS Y PLANIFICACION