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Jorge E.

Moreno de Len 288721 Caso 1 24 Enero 2013 Poltica Empresarial, tica y responsabilidad social corporativa

CASO: JET AIRWAYS: DESPIDO, INSOMNIO Y EMPLEO

1.- Mencionar el dilema, las partes involucradas, el tomador de la decisin, reto o cambio; lugar, fecha, etc. Jet Airways es una aerolnea con base en la ciudad india de Bombay que opera vuelos internacionales y nacionales, con una flota de 83 aviones, alrededor de 380 vuelos por da y 63 destinos. Inici operaciones el 5 de mayo de 1993. Naresh Goyal es el presidente de Jet Airways, quien cuenta con varios reconocimientos internacionales. En el ao 2008, el Consejo de Administracin de la aerolnea despidi a 1,900 empleados debido a las prdidas financieras que haba registrado la empresa. El precio del petrleo subi al record de 140 USD por barril, trayendo como consecuencia el alza repentina del precio de la turbosina y subiendo as los costos de operacin y teniendo riesgo de quiebra la compaa. Los empleados despedidos se inconforman, y el presidente de la compaa, el 17 de Octubre de 2008, (slo dos das despus), reconsidera la decisin y comunica a los medios que reinstalara al personal.

2. Realizar la investigacin de la informacin que no est en el caso y que te puede servir para analizarlo de una mejor manera, como por ejemplo leyes, normas, acontecimientos histricos, polticas, datos econmicos, anlisis de la industria, anlisis del sector, consideraciones sociales, polticas, tecnolgicas, geogrficas, etc. Existe un caso similar en donde la aerolnea American Airlines, cuando anuncia que despedir a ms de 4 mil empleados de su nmina. La compaa est obligada a reducir sus gastos en todas sus reas, haciendo referencia a la ley de bancarrota. El principal impacto es sobre la gente perteneciente al rea de mantenimiento, los pilotos y azafatas resultan con el menor de los daos. Jet Airways, mantiene su posicin lder en el mercado indio, y su cuota en el mercado llega al 25.4%. Su flota est integrada por 116 aviones con los que alcanzan casi 100 vuelos diarios.

3. Resuelve el caso aplicando la metodologa VCR que se presenta en el apartado Recursos de apoyo. Valores y Virtudes

Reinstalar a los 1,900 empleados a pesar del riesgo de las prdidas de la compaa, habla de la buena intencin, lealtad y compromiso de Naresh Goyal para con los empleados. Consecuencias y Contingencias Como consecuencia de haber reinstalado a los 1,900 empleados es volver a gastar en sueldos sin la solvencia de la compaa, por tal motivo se arriesga el perder por completo a la empresa y de ah se derivara de cualquier motivo la prdida de empleos sin esperanza de recuperacin. Responsabilidades y Derechos El hecho de reinstalar a los empleados, demostr lealtad, sin embargo, este tipo de decisiones pueden impactar ms a fondo arriesgando no solo los 1,900 empleos, si no todos los de la compaa y sin posibilidad de recuperarlos, quebrando por completo la empresa.

4. Conclusiones La quiebra de una compaa en muchas ocasiones depende de una buena o mala decisin de los directivos, misma que se recomienda en toda ocasin sea tomada con la frialdad de mantener los nmeros en positivo. La evaluacin debi haberse hecho en base a un anlisis de las repercusiones que pudieran tener el haber reinstalado y arriesgar por completo la vida de la compaa vs. El efecto de haber pagado indemnizaciones. Slo buscando el bien comn de los que conforman la organizacin ser posible el desarrollo de la sociedad colindante. La empresa es un ente social, la responsabilidad que pueda gestionar, nace en su propia estructura. Y solo as podrn desarrollarse y construirse empresas socialmente responsables. Por otra parte este hecho pudo generar un impacto a largo plazo para la empresa, pues genera un problema de imagen, dada la decisin que tomaron y la falta de compromiso con los derechos del trabajador. -------------------------------------------[ 1 ]. Globbos, Septiembre 19 de 2012, acerca de despidos en American Airlines,. http://globbos.com/2012/09/american-airlines-confirma-despido-empleados/ 2 ]. International Labour Organization, Press Release(2012, Abril). Governments moved to prevent job loss, boost skills in response to global financial and economic crisis in response to global financial and economic crisis. International Labour Organization. Recuperado el 21 de Septiembre de 2012 de: http://www.ilo.org/global/about-the-ilo/newsroom/news/WCMS_178806/lang--en/index.htm [ 3 ]. Organizacin Mundial del Trabajo ( 2011, Abril). Reunin tripartita de expertos para el examen del Convenio sobre la terminacin de la relacin de trabajo, 1982 (nm. 158) y de la Recomendacin correspondiente (nm. 166) Recuperado el 21 de Septiembre de 2012 de: http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_norm/--normes/documents/genericdocument/wcms_161253.pdf [ 4 ]. El Economista (2011,Mayo). Jet Airways, la aerolnea ms puntual en India. El

Economista. Recuperado el 21 de Septiembre de 2012, de http://www.eleconomista.es/turismo-viajes/noticias/3053434/05/11/Jet-Airways-la-aerolineamas-puntual-en-India.html [ 5 ]. Jos de Jess Salazar Cant (2011). La responsabilidad social corporativa: Teora y evidencia para Mxico. Cap. 3, Pg. 10. Mc Graw Hill.