1.- planeacion y organizacion para el bienestar social. 2.- Administracion en trabajo social. 3.- Relaciones humanas. 4.

- Comunicacion y relaciones humanas. 5.- Tecnicas grupales.

INDICE Introduccin 3 La comunicacin y Las Relaciones Humanas 4 Actualidad y Complejidad de las Relaciones Humans 6 Comunicacin 8 Comunicacin y Superacin Personal 9 Las Relaciones Humanas en Grupos 10 Herramienta esencial en la direccin de empresas 10 Conclusiones 12 Bibliografa 13 INTRODUCCION Dentro del contexto de las relaciones humanas, la comunicacin desarrolla un papel muy importante, ya que es por medio de ella que se crean y sustentan todo tipo de relaciones; es por esto que se hace necesario su estudio y entendimiento con el fin de hacer de la comunicacin un instrumento de ayuda para desarrollar relaciones firmes que beneficien a todas las partes involucradas y a toda la sociedad. A continuacin se desarrollarn brevemente algunos temas relacionados con el contexto, tales como Las relaciones humanas en la actualidad; qu es la comunicacin; sta y la superacin personal; las relaciones en los grupos humanos y por ltimo, la aplicacin del tema en la carrera de estudio, la Administracin de Empresas. Para finalizar el estudio, se presentan las conclusions a las que se han llegado luego del anlis de la investigacin, siendo, en un aspecto general, que la comunicacin es una determinante principal en el hecho de que las relaciones interpersonales tengan xito o no y se pueda obtener lo que de ellas se espera. LA COMUNICACION Y LAS RELACIONES HUMANAS Cuatro siglos antes de la era cristiana, Aristteles defini al hombre como un zoonpolitikon, es decir como un animal social. A lo largo de los siglos, la vida humana ha sido un tejido complejsimo de comunicaciones. Eminentes antroplogos atribuyen l mrito de la cultura y la civilizacin al lenguaje. Este en sus diferentes formas, al permitir una comunicacin cada vez mas refinada, ha creado una brecha y un abismo entre el homo sapiens y los simios de los bosques y de los parques zoolgicos. Para las relaciones humanas no hay recetas; no hay reglas de matemticas y de aplicacin universal. Tal vez por eso nadie tenga xito total en sus relaciones. Y quien dijera lo contrario de s mismo, mentira o se engaara.

Una ayuda para ubicarnos en este mare mgnum es distinguir las grandes esferas del existir y del actuar: la familia, el trabajo, las actividades sociales; y analizarlas, por separado, en un examen de conciencia. Toda comunicacin adems de un contenido determinado, incluye determinada informacin sobre como debe tomarse dicho contenido. Nunca afinaremos demasiado nuestras antenas receptoras y emisoras para salir airosos de la difcil y eterna tarea. Las relaciones humanas no se realizan en abstracto, sino en circunstancias muy concretas de raza, edad, sexo, jerarqua, ideologa, normas sociales, pocas histricas, tradiciones culturales, situaciones ecolgicas y expectativas personales. Cada relacin humana es nica. Cada relacin humana podra repetir la celebre expresin de Ortega y Gaste: "yo soy yo y mis circunstancias". Una persona egosta no se comunica igual que una persona altruista y servicial. Tampoco son iguales las relaciones de la persona dominante y de la sumisa; la energtica y la aptica; la audaz y la tmida. Aunque tenemos una limitada capacidad para fingir, nos comunicamos como lo que somos, mas que con los que decidimos. Para bien o para mal. Las ciencias psicolgicas y psiquiatricas nos ensean que muchos de los trastornos de la personalidad se fraguan en la interaccin interpersonal. Existen facilitadotes de las relaciones humanas, las cuales van en sentido opuesto de las barreras. Concientizarnos de las complejidades de la comunicacin interpersonal; No vivir en la ingenuidad de que lo que la persona quiere expresar, lo captarn de la misma manera; ni de que la forma en que otros me perciben, es toda mi realidad, y mi sola realidad, y la forma nica en que los dems me van a percibir. Cultivar actitudes genuinas de inters por los dems, aceptacin, respeto y apertura; superar el egosmo y el desmedido egocentrismo para que nazca la empatia, que es entrar en el mundo de otro " ponerse en su lugar ". Decidirnos a vivir con espontaneidad y con deseo de comunicacin; aceptar el riesgo de expresar los propios sentimientos, quitarse las mascaras y tender puestos en vez de levantar bardas y murallas. Las relaciones humanas no son un asunto tcnico, ni son temas meramente acadmicos que se aprendan en la aula como se aprende geometra o historia de china. El seminario de relaciones humanas no esta hecho de teoras, conceptos brillantes ni de recetas mgicas. Esta echo de vivencias impactantes y reflexiones profundas que propician una preeducacin de las actitudes hacia as mismo, hacia los dems y hacia la vida. Actualidad y Complejidad de las Relaciones Humanas Los animales no tienen historia porque no tienen relaciones personales. Podra llamar la atencin que siendo las relaciones humanas el pan de cada da y el aire que respiramos, solo recientemente se halla suscitado un movimiento de estudio y promocin de estas relaciones humanas. Se han conjugado muchos factores para ponerlas en el centro de todos lo escenarios y para extremar su trascendencia. Algunos de ellos son:

1. -La vida moderna, sobre todo en las grandes ciudades, se ha vuelto muy artificial, apresurada, fra, agresiva y presionada por los frecuentes amontonamientos, por las frustraciones de todo tipo y por el diluvio de estmulos de las propagandas comerciales y polticas. 2. -Los cambios tecnolgicos y sociales recientes han roto los causes tradicionales por lo que discurra la vida de nuestros abuelos. 3. -Las organizaciones laborales son cada da ms grandes, ms complejas, ms automatizadas, ms burocrticas: crean relaciones distantes, impersonales, que "clasifican" a las personas. 4. - Todos cuando desempean papeles de autoridad (jefes, profesores, gobernantas, padres de familia, lidere religiosos) han visto desaparecer la obediencia religiosa y la respetuosa sumisin al superior solo porque es superior. 5. -En nuestro siglo XX, se ha iniciado la edad de la historia verdadera mente universal; ya no viven los pueblos de sus historias por separado, sino que todos tenemos conciencia de la ilimitada interaccin en el mbito mundial: todos tenemos que ver con todos. 6. -Finalmente y para terminar esta panaromica con esta nota positiva, los ltimos lustros han visto populares experiencias, investigaciones y publicaciones que han aportado grandes luces sobre la persona y particularmente en el rea de su desarrollo y sus relaciones. All estn estos avances para que los aprovechemos. Seria necio y absurdo prescindir de tan valiosas ayudas. Comunicacin La comunicacin es la habilidad para transmitir informacin, emociones e ideas por medio de smbolos. La comunicacin se constituye en un acto o proceso con enlace amplio e ilimitado. La comunicacin cumple con tres funciones tiles al hombre: *Le proporciona una interpretacin del mundo. *Le define una posicin respecto a otros sujetos. *Le ayuda a poseer y transformar su realidad. La comunicacin es uno de los fines ms importantes del lenguaje y siempre se establece entre dos o ms interlocutores, con el propsito de transmitir un mensaje informativo. Se dice que hay una comunicacin cuando hay entendimiento y hay falta de comunicacin cuando pareciera ser que "hablamos idiomas distintos". La comunicacin resulta del proceso de intercambio de mensajes. Cuando la comunicacin llega a todos los niveles de la poblacin, nos referimos a los medios masivos de comunicacin, como la radio y la prensa. Todo medio de comunicacin es tambin una forma de control social y un instrumento peligroso de doble filo, ya que puede servir con fines educativos y liberadores, o con fines manipuladores y de sometimiento. Comunicacin y Superacin Personal Que duro es convivir con gente que interiormente se rechaza! Que poco gratificante es reaccionar ante las fallas y defectos de los que nos rodean! .

Por el contrario, Cmo se disfruta la actividad y como se deslizan y serenan las horas cuando hay mutua estimacin y respeto! . Es posible apreciar a la gente en general porque toda persona es portadora de valores. Es posible pero no fcil. Todos tenemos la responsabilidad de construir nuestra personalidad con los y talentos que poseemos, no con los que tiene el vecino, el primer paso es conocernos; adems, l verlos valorizados por nuestros compaeros, nos estimula, da seguridad y nos compromete a estar a la altura. La sicologa forense nos ensea que la mayora de los delincuentes son individuos que no se valorizan, seguramente porque de nios fueron menospreciados, postergados o rechazados por sus padres o tutores. All se inicio el proceso fatal de deslizamiento: del rechazo al auto rechazo, del auto rechazo al cinismo, del cinismo a la conducta antisocial a la delincuencia y al crimen. Las Relaciones Humanas en Grupos El esquema de la comunicacin, basada en un emisor, un mensaje y un receptor es un poco fi tizo. La realidad de la interaccin humana nos lleva mucho mas a los grupos que a la pareja de interlocutores: la familia, el deporte, la fabrica, la escuela, son fenmenos de grupos que engloban a muchos emisores con muchos mensajes y muchos receptores, y entonces las reglas del juego se complican. Se forman redes heterogneas de relaciones. Basta pensar que en un grupo de 8 personas hay 56 lneas de comunicacin (8x7) y en uno de diez personas hay 90 lneas (10x9), y que en general entre un numero de N individuos hay Nx(N-1) lneas de comunicacin. Las dinmicas son: dominio, sumisin, prestigio, simpata, antipata, entusiasmo, curiosidad, rivalidad, desprecio, etc. La comunicacin: Herramienta esencial en la direccin de empresas La comunicacin constituye una de las manifestaciones del entendimiento entre las autoridades y el resto del personal. La prctica de relaciones humanas efectivas, a largo plazo, descansa sobre la premisa de que la ejecucin positiva de un trabajo beneficia tanto al empleado como a la empresa. Las relaciones humanas entre jefes y subalternos inciden de manera directa en la consecucin de metas y objetivos empresariales. El administrador moderno debe reconocer a sus empleados como personas que buscan, a travs de su trabajo, llenar necesidades fsicas, psicolgicas, y sociales, y como personas que merecen ser tratadas con dignidad. Toda empresa tiene la necesidad bsica de introducir y desarrollar un programa de comunicacin interna que le permita alcanzar sus metas sin dificultades. Pero este programa no consiste solamente en informar a los empleados de los planes y metas, sino tambin de demostrar que la accin que conduce desde los planes al cumplimiento de las mismas, es beneficiosa, tanto para las altas autoridades como para los empleados involucrados en el proceso operativo. El factor crucial para el xito del programa es la actitud o disposicin de la gerencia. El sistema de comunicaciones exige la participacin y apoyo por parte de los niveles ms altos de la empresa. Si no existe un clima de confianza y sinceridad desde la cspide de la organizacin, es probable que haya una

comunicacin real mnima, independiente de la cantidad de tiempo y dinero destinado a las tcnica formales de comunicacin. CONCLUSIONES El hombre, como dice Aristteles, es un animal social, pues siempre esta relacionandose con varias personas y no es posible que se aisle totalmente de la sociedad o de la comunidad, por mas que se desee ser independiente o querer estar aislado, no es algo que se pueda hacer al 100%, ya que siempre existir la relacin interpersonal por mas pequea que sea. As mismo, gracias a estas relaciones y a la comunicacion que se da en ellas, es posible contar con la historia, la cultura, las tradiciones y demas aspectos de la sociedad, ya que sin una comunicacin no se podra transmitir de una generacin a otra todas estos relatos que hoy constituyen el patrimonio de la humanidad. No existe una relacion entre dos o mas personas que sea exactamente igual a otra, porque las relaciones se basan en las personas, en su forma de ser y no hay una persona que sea igual a otra en ningn sentido, si bien se pueden parecer, pero no ser exactamente igual. Es asi como la comunicacion entre ellas es diferente, pues cada individuo se comunica de forma nica y de ah es que se busca la afinidad de interpretaciones. Es por esto mismo, que no existe una relacin perfecta, una en la que nunca se den desigualdades, malinterpretaciones o desaveniencias, de ah es que se hace tan necesaria la comunicacin abierta, sincera y honesta para que de algn modo sea ms fcil la convivencia. Aveces, nos esforzamos para comunicar cosas de nosotros mismos que no son ciertas, y entre mas estrecha se hace la relacin, es aun ms difcil hacerlo porque la misma necesidad de ser aceptados sin fingir lo que no somos nos hace mostrar nuestro verdadero yo y es ahi cuando empezamos a ser sinceros con nosotros mismos y con los demas. Para que exista una buena relacin es necesario que dejemos de pensar en nosotros mismos, en nuestras necesidades y en que la otra persona nos est reconociendo exactamente como nosotros queremos ser reconocidos, y asi, entre mas estrecha sea la relacion, es mayor la aceptacin de uno mismo como tal para poder aceptar a los dems como son sin tratar de cambiarlos. Las relaciones humanas no se aprenden ni ensean en determinado lugar o momento, son algo que se va dando a lo largo del tiempo y nadie puede saber a ciencia cierta el camino que tomarn, lo importante es la comunicacin que se de en cada una de ellas pues esto es lo que determinar el camino que seguirn, alimentndolas e inrequicindolas o, por el contrario, si existe falta de ella, hasta la ms slida y fija relacin ir decallendo poco a poco. BIBLIOGRAFA 1. -"RELACIONES HUMANAS" RODRIGO ESTRADA MAURA 2. -"COMUNICACIN ORAL Y ESCRITO" LEOPOLDO AYALA