Universidad de Chile Facultad de Ciencias Sociales Departamento de Sociologa Ctedra de Taller de Investigacin

Correlatos subjetivos de la flexibilidad laboral: La nueva generacin emprendedora

Estudiante: Brbara Prez de Arce Profesora: Catalina Arteaga Ayudante: Cecilia Loaiza

Tabla de contenido Pregunta de Investigacin ............................................................................................. 3 Objetivos....................................................................................................................... 3

Objetivo general ................................................................................................................... 3 Objetivos especficos ............................................................................................................ 3

Hiptesis ....................................................................................................................... 3 Antecedentes ................................................................................................................ 4 Marco Conceptual ......................................................................................................... 5

Identidad ............................................................................................................................. 5 Emprendimiento y subjetividad laboral ................................................................................. 6 Imagen personal ................................................................................................................... 7 Roles de gnero .................................................................................................................... 7

Estrategia metodolgica ................................................................................................ 8 Conceptos, dimensiones y subdimensiones.................................................................... 8 Muestra ........................................................................................................................ 9 Planificacin del Trabajo de Campo ............................................................................... 9 Anlisis de la Informacin construida........................................................................... 10
Emprendedor dueo de su trayectoria que busca escapar de las sobreexigencias ................. 10 La imagen personal ............................................................................................................. 12 Lenguaje de Management................................................................................................... 12 Vnculo Social ..................................................................................................................... 13 Roles de gnero en las relaciones laborales ......................................................................... 13

Conclusiones ............................................................................................................... 15 Reflexiones ................................................................................................................. 16 Bibliografa .................................................................................................................. 16 Anexos ........................................................................................................................ 18

a. Consentimiento Informado ............................................................................................. 18 b. Ficha de datos................................................................................................................. 19 c. Pauta de la Entrevista...................................................................................................... 20 d. Fichas de Datos Entrevistados ......................................................................................... 21 e. Consentimiento informado ............................................................................................. 25 f. Transcripciones ............................................................................................................... 29

Pregunta de Investigacin De qu manera se constituye la identidad laboral de jvenes emprendedores en el marco de las nuevas condiciones de trabajo flexible? Objetivos Objetivo general Dar cuenta de la manera en que se constituye la identidad laboral de jvenes emprendedores en el marco de las nuevas condiciones de trabajo flexible. Objetivos especficos Conocer de qu manera las narrativas del management se relacionan con las trayectorias laborales de jvenes emprendedores. Dar cuenta de qu manera la imagen personal se relaciona con la identidad laboral de la nueva generacin de emprendedores. Indagar en el modo en el que las nuevas lgicas del trabajo inciden en el tipo de vnculo que se establece en el entorno laboral de jvenes emprendedores. Dar cuenta de cmo opera la distincin de gnero en la constitucin de las identidades laborales de jvenes emprendedores. Hiptesis En primera instancia, es fundamental establecer que las nuevas formas de trabajo flexible integran dinmicas que sern explicadas detalladamente en la seccin de antecedentesque traen consigo nuevas identidades laborales, por lo que este trabajo se centrar en esas narrativas identitarias que acompaan al fenmeno de reestructuracin capitalista. Es posible establecer que los caminos que ofrece el trabajo hoy resultan mucho ms complejos y frgiles, incluso para aquellos que tienen mayor formacin, lo que necesariamente afecta las trayectorias y la construccin del sujeto emprendedor. Con un mercado de profesionales creciente, la inseguridad laboral y las nuevas lgicas de competencia, el sujeto emprendedor se constituye desde una bsqueda constante de diferenciacin a partir de atributos sobresalientes, donde vender una imagen particular resulta fundamental para alcanzar logros en un contexto altamente individualizado en el que se est en constante bsqueda de la libertad. Las narrativas del management, cada vez ms presentes como un elemento propio del capitalismo flexible, estaran ampliamente presentes en la trayectoria de los jvenes, no solo en el discurso, sino en las lgicas de accin que stas transmiten. Respecto al vnculo de trabajo, este se vera deteriorado como vnculo social en la medida que las reglas de la competencia y las regulaciones laborales van en desmedro de un sentimiento de colectividad, donde la bsqueda de la realizacin individual se potencia cada vez ms. Es entonces, por esta privatizacin de la experiencia que los vnculos en el trabajo se ven alterados. En cuanto a la distincin de gnero, se cree que s existen diferencias entre

hombres y mujeres en su construccin identitaria, lo que se explicara en gran medida por la presencia cada vez mayor de la mujer en el mercado laboral, lo que ha contribuido a tensionar los roles de gnero, donde la conquista por parte la mujer de nuevos espacios afecta a su construccin identitaria en la medida en que se presentan fuertes resistencias de parte de las ideas base del patriarcado an presentes en el entramado social y el normativo (diferencias salariales por gnero). Es por ello que se podra establecer que en la construccin de narrativas, la mujer se ve doblemente desafiada, primero por la competitividad a la que estn todos expuestos y segundo, por el slo hecho de ser mujer, la cual ve en el espacio laboral un espacio de autonoma e independencia de quien fuera el macho proveedor. Antecedentes Con la finalidad de comprender el contexto global en que se enmarca la problemtica, el fenmeno que resulta ms importante de integrar para dar pie a esta investigacin es el de la reestructuracin capitalista, desde un capitalismo industrial hacia un capitalismo flexible, marco en el cual surgen los procesos de cambio en la modalidad del trabajo. Este paradigma renueva formas de regulacin poltica y social, generadas como respuesta al mercado global que posee cada vez mayor complejidad y volatilidad. El nuevo paradigma supone nuevas formas de organizacin de la produccin, elsticas y giles contrastadas con la rigidez del fordismo. Los cambios laborales en cmo se maneja el capital y el trabajo bajo este rgimen global y flexible, se reflejan principalmente en la heterogeneidad de las formas de empleo dependiente y una continua prdida de la estabilidad del empleo, con trayectorias laborales discontinuas, diversificadas y desestabilizadas. Surge en consecuencia un proceso individualizante, asociado a la progresiva desvinculacin de las instituciones y marcos de sentido. En esta agilidad que se le exige al trabajador, se pierde la rigidez y seguridad de sus espacios, obligando al trabajador asalariado a ser de cierta forma su propio manager, acorde a los cambios en el capitalismo. Centrando el anlisis en el caso chileno, podemos establecer ciertos hitos y procesos histricos que han hecho variar el espacio laboral en el Chile actual. La instauracin del modelo neoliberal en Chile, iniciado bajo la ruptura constitucional durante la dictadura militar, signific la transformacin no slo de la estructura econmica y jurdica, sino tambin de la sociedad (Moulin, en: Carrillo, 2010) en el marco de una revolucin neoliberal (Moulin, 1997). El programa econmico iniciado en dictadura implica una progresiva desaparicin de los resguardos estatales de la sociedad civil. Este modelo se condice con lo ocurrido a escala global, con algunas excepciones, aunque en Chile la sensacin de bienestar provocada por el crecimiento econmico que ha generado el modelo ha alcanzado una alta estabilidad econmica y social (Moulin, en: Carrillo, 2010). Las nuevas reformas laborales apuntaron a realizar un ideal de sociedad supeditada al funcionamiento del mercado, reduciendo las protecciones legales sobre el trabajo (Sisto y Fardella, 2008). El sujeto trabajador librado a su suerte, obligado a autogestionarse (Laport, 2010), se

ve exigido a la organizacin mientras las seguridades en el trabajo disminuyen, esto porque la flexibilidad se entiende como el pilar fundamental del mercado laboral para responder de manera fluida y en un tiempo breve a las condiciones cambiantes (Yez, 1999). Este contexto de precariedad de la situacin social, que para Offe (1997) se entiende como la condicin de empleo irregular, de inestabilidad e imprevisibilidad, se puede establecer que son parte fundamental de las condiciones de desarrollo del modelo neoliberal. Esta flexibilidad espera ser funcional a un comportamiento ms fluido y competitivo en los mercados. El trabajo en la teora moderna se entendi como el principal mecanismo de integracin social y por tanto de construccin identitaria, el cual el da de hoy es un proceso dinmico y de conflicto. Entonces, al variar la forma como se entiende y experimenta el trabajo, actividad a la que destinamos la mayor parte de nuestro tiempo, inevitablemente se producirn modificaciones en la manera en la que se constituye la identidad (Laport, 2010). La individualizacin de las condiciones laborales y los distintos cambios organizacionales y legales llevaron a disminuir el rol de integracin que fuera asociado al trabajo. Marco Conceptual Recapitulando, los cambios estructurales que impactan al pas en el marco de la imposicin del modelo neoliberal durante la dictadura, poseen un correlato en la estructura interna, el cual es atravesado por la flexibilizacin laboral y la filosofa de la competencia subyacente. Existen cuatro conceptos fundamentales, los cuales corresponden a decisiones tericas que guiarn tanto el proceso metodolgico y sobretodo el anlisis de los datos recabados. Identidad Una de las consecuencias de los cambios de los paradigmas estructurales de la sociedad, es el cambio de la relacin del hombre con su trabajo, y en tanto medio de integracin, con su identidad. Dubet (1989), seala que el hecho de que los nuevos movimientos sociales estn dirigidos a reivindicaciones identitarias guarda relacin con una decadencia de las identificaciones colectivas, en una nueva preocupacin de los individuos por constituir y afirmar sus identidades personales. Tomaremos las ideas de identidad planteadas por Sisto y Fardella (2008), quin, basndose en Vygotsky (1978), Dubar (1991) y otros, establece que si consideramos que la identidad es construida y reconstruida partir de la accin social, donde el sujeto va conformando una narracin biogrfica que genera unidad y continuidad temporal a partir de una experiencia difusa y heterognea, y si a ello le sumamos la centralidad del trabajo, resulta lgico que las nuevas formas de vinculacin laboral son un desafo para la construccin identitaria. Es as como se entiende que las nuevas identidades se estn construyendo en base a nuevos vectores, como lo son el individualismo, la esttica del consumo y el rechazo a relaciones sociales estables (Sisto y Fardella, 2008). La

flexibilizacin tiene como correlato subjetivo el establecimiento de nuevos fines y motivaciones como lo son la maximizacin de la libertad y la realizacin individual por sobre la colectiva. Las narrativas identitarias son construidas dirigindose a las circunstancias inmediatas, en el sentido de que buscan dar cuenta de s, siendo moldeadas por estas circunstancias, as como tambin por el mismo orden social (Taylor y Littleton, 2006). Es a travs de las categoras sociales disponibles para la identificacin de los sujetos que estas formas de organizacin social se expresan a nivel subjetivo (Sisto y Fardella, 2008). As, los significados a travs de los cuales el sujeto se constituye como actor social, emergen de categoras previas, de las valoraciones de las mismas y de las consecuencias sociales de estas identificaciones. Sisto y Fardella asocian esto con el modelo dramatrgico goffmaniano (1959), segn el cual la construccin identitaria est determinada por los estndares sociales ideales para la posicin social del sujeto en cuestin. As, la identidad se construye en una organizacin de la diversidad que compone la experiencia subjetiva en torno a un eje que genere una versin de s coherente y consistente, tanto para s como para otros (Sisto y Fardella, 2008). Esto implica que el abordaje discursivo de las narrativas identitarias permite de cierta manera dar cuenta de los sistemas de significacin de los sujetos, los cuales se encuentran constantemente en una arena de disputa. Emprendimiento y subjetividad laboral En el marco de la personalizacin del sentido relacionado a los nuevos modos del capitalismo, es posible establecer que con el derrumbe de la conciencia de clase en Chile, constatado por distintos autores, se deteriora la lectura poltica del trabajo. Lo que se impone en la actualidad es el reconocimiento de todo lo contrario: los individuos otorgan significaciones subjetivas cada vez ms singularizadas, ms propias. Como dicen Araujo y Martuccelli (2012), lo que prima entonces es que el sentido del trabajo es autorreferido, pues los individuos al referirse al trabajo, expresan relaciones subjetivas singularizadas. El trabajo en Chile, a diferencia de la lectura extranjera de la individualizacin en el mundo laboral, se dota de significaciones altamente subjetivas. El trabajo acenta su rol en la percepcin que los individuos tienen de ellos mismos, porque la significacin de este aparece producida retricamente en referencia al s mismo y no a elementos externos (Araujo y Martuccelli, 2012). La produccin de la significacin del trabajo ya no se hace nicamente desde identidades colectivas o a travs de las posiciones sociales a las que l da acceso, sino que el sentido del trabajo y la relacin con ste se establece tambin a partir de elementos que apelan a atributos o sensibilidades personales (Araujo y Martuccelli, 2012), primando el modelo del emprendedor autor de su propia trayectoria (Sisto y Fardella, 2008). El lenguaje poltico fue debilitado por los procesos simultneos de bsqueda de despolitizacin, fortalecimiento de las lgicas de mercado y desencanto con la poltica, que han afectado al pas en las ltimas cuatro dcadas, lo que es a la vez reforzado por los

nuevos discursos laborales importados. Lo que Araujo y Martuccelli evidencian es una exigencia desmesurada a desarrollar respuestas singulares a la prueba laboral. Ms all de esta prueba, se impone un lenguaje y una percepcin de la vida social particular. La prueba del trabajo y sus desmesuras asla a los individuos entre s, los inserta en un horizonte cultural generalizado de competencia, destruye colectivos y solidaridades, los sobrerresponzabiliza a nivel de sus trayectorias laborales, junto con precarizar todas y cada una de ellas (Araujo y Martuccelli, 2012). De esto es caso paradigmtico la figura del emprendedor, en la medida que se presenta como cono de las nuevas formas de ordenamiento social. Imagen personal En el marco de la individualizacin de la experiencia laboral, el mantener una imagen personal ajustada segn las exigencias del mercado resulta fundamental para la experiencia del emprendedor. En este sentido, al entenderse al individuo como el responsable de trazar su propia trayectoria, ste debe encontrarse en un estado de alerta respecto a lo que se espera de s, para poder adaptarse a distintas situaciones e interlocutores que esperan no necesariamente los mismos atributos de su persona. As, los discursos del consumo, con su nfasis en la posesin y la autonoma a travs de la accin, van de la mano con una forma de individualizacin en la que cada uno de nosotros estamos a cargo de desarrollar una identidad coherente con el medio. En esta lnea, el concepto de la marca personal ayuda a los empleados a gestionar y venderse a s mismos como individuos que entienden sus propios valores, fuerzas y debilidades, y cmo potenciarlos acorde a las exigencias del mercado, en un constante desarrollo del proyecto de s mismos. Roles de gnero El concepto de gnero se incorpora al anlisis sociolgico producto de la necesidad de establecer diferencias bsicas entre las caractersticas biolgicas y los elementos culturales asociados a estas caractersticas de hombres y mujeres. Siguiendo esa idea, se establece que la identidad de gnero no est determinada por el sexo biolgico, sino por haber vivido desde el nacimiento experiencias, ritos y costumbres atribuidas a cierto sexo (SERNAM, 2004). As, el concepto de gnero refiere a las diferencias de lo masculino y lo femenino aprehendidas culturalmente, y los roles de gnero seran entonces el conjunto de normas y prescripciones que dicta la sociedad y la cultura sobre el comportamiento femenino y masculino (SERNAM, 2004:6). La perspectiva de gnero se ha desarrollado en vista de comprender la dominacin masculina por sobre lo femenino, cuestin que sera visible en todas las esferas de la sociedad. En cuanto al trabajo, en la actualidad el ingreso de ms mujeres a trabajar ha contribuido a resinificarlo como un derecho, actividad que les otorga independencia y permite la realizacin personal y profesional, lo que a la vez permite incrementar su autonoma e independencia (Daz, Godoy y Stecher, 2005). Actualmente, en el marco del capitalismo flexible, conviviran nuevos elementos propios del nuevo modelo y significaciones tradicionales donde todava es posible evidenciar en el discurso de hombres y mujeres emprendedoras. 7

Estrategia metodolgica La presente investigacin se llevar a cabo siguiendo una lnea cualitativa, pues sta resulta adecuada al momento de estudiar un fenmeno desde la perspectiva de los actores sociales, orientndose hacia la comprensin de los discursos de estos con el fin de revelar creencias, valores y deseos que subyacen a las prcticas sociales (Serbia, 2007). La investigacin cualitativa se mueve en el orden de los significados, mediante la observacin de objetos codificados, con el objetivo de traducirlos. Si lo que se espera es conocer la estructura de las relaciones de los emprendedores con el mundo laboral desde el y los distintos referentes identitarios, sta tcnica resulta pertinente, pues en el relato de las experiencias, de los significados y los sentidos, se habla de identidades. La recoleccin de datos y produccin de informacin se realizar a partir de entrevistas semi-estructuradas a cada uno de los elementos de la muestra. En el caso de estas entrevistas, el investigador posee un guin que recoge los asuntos a tratar, pero el nfasis o profundizacin en uno de estos se deja a libre decisin de ste, efectuando con preguntas adicionales que le parezcan oportunas para precisar conceptos o enfatizar en cierto relato (Hernndez, Fernndez y Baptista, 1999). De todos modos posee una pauta que permite luego comparar la informacin producida a partir de las distintas entrevistas de la presente investigacin. Se estima que las entrevistas tendrn una duracin de treinta a cuarenta y cinco minutos cada una. Finalmente, para analizar los datos entregados por las distintas entrevistas efectuadas a los individuos que componen la muestra, se har uso de la tcnica propuesta por el anlisis del discurso, que tiene como objetivo principal reconocer el punto de vista del actor social, detectando los elementos y las relaciones entre stos para ponerlos en orden de acuerdo a sus propios contextos, lo que devela lo sumergido en el discurso de los sujetos (Flores, 2009). Esto ltimo viene a ser justamente el objetivo principal de la tcnica: Aflorar los significados flotantes y lo que queda oculto por la represin o la omisin, en lugar de limitar a traslucir lo explcito. Esto es precisamente lo que se busca al estudiar referentes identitarios, pues sern los modos en que el individuo se relaciona con su contexto laboral y se constituyen como emprendedores los que nos dan pistas respecto al impacto de las reestructuraciones sociales en la manera de construir su identidad como trabajadores. Conceptos, dimensiones y subdimensiones Considerando los objetivos de la presente investigacin y la formulacin conceptual presente en el marco terico, se distinguen cuatro ejes temticos: En primer lugar, estn las experiencias laborales, cuya indagacin nos dar pistas de cmo ha sido la trayectoria del entrevistado, lo que resultar de gran utilidad al determinar cmo ste se constituye discursivamente, en el sentido de si su relato

est principalmente guiado por el principio del empren dedor autor de su propia trayectoria o si esto no es as. En segundo lugar, se encuentra el vnculo social, que define el tipo de sociabilidad y las relaciones sociales que los sujetos estudiados tienen en el marco de su entorno laboral. Por otra parte, el concepto de gestin personal decanta directamente de la idea de la marca personal, en cuanto se podra definir como los modos estratgicos que tiene el individuo para orientar su trayectoria laboral. Finalmente, se encuentra el concepto de roles de gnero, entendido como el conjunto de normas consideradas como apropiadas para los hombres y las mujeres por una cultura determinada.

Muestra Se busca entrevistar a cuatro jvenes profesionales de la publicidad entre las edades de 23 y 26 aos que se encuentren trabajando a la fecha de la investigacin en Santiago de Chile en su propio emprendimiento. Se eligen emprendedores porque son un caso paradigmtico de las nuevas lgicas del capitalismo flexible, por lo que en su condicin de independientes pueden aportar con material interesante a partir del cual se pueda realizar un anlisis respecto a los correlatos del mundo laboral con la subjetividad de los trabajadores ms apegados a los recursos de las nuevas lgicas laborales. De los cuatro jvenes que compondrn la muestra, se busca que sean dos hombres y dos mujeres, con la finalidad de indagar en la existencia de una distincin de gnero que determine la construccin de la marca personal. El enfoque cualitativo de la investigacin hace que sea prudente aplicar un muestreo no probabilstico, pues al buscar documentar ciertas experiencias se espera con ste aportar en la generacin de datos e hiptesis sobre el fenmeno para investigaciones posteriores con mayor nivel de precisin. El muestreo se realizar sobre la base de los principios del muestreo terico, que como establecen Glaser y Strauss (1967), es el proceso de recoleccin de datos para generar una teora, lo que a la vez se encuentra controlado por la teora emergente en cuanto a temas y concepciones sociolgicas generales. Considerando los tipos muestrales expuestos en la taxonoma de Patton (1988) con el fin de orientar el muestreo en la bsqueda de casos ricos en informacin, se considerar el criterio de bola de nieve, cuya clave es dar con participantes clave y que sus contactos nos lleven al prximo y as sucesivamente (Hernndez, Fernndez y Baptista,1991) (Quintana, 2006), este se aplica al ser una buena forma de aproximarse a un objeto de estudio con el cual no se tiene cercana. Planificacin del Trabajo de Campo El trabajo de campo se realizar durante el mes de diciembre del ao 2013 en la ciudad de Santiago de Chile. Los casos sern previamente contactados para, luego de acceder a participar en la investigacin, agendar una entrevista durante la segunda y la tercera 9

semana de diciembre. Las entrevistas sern realizadas de forma presencial en un lugar escogido por el mismo entrevistado. En estas, se presentar una carta de consentimiento que busca acceder a la posibilidad de grabar las entrevistas. Se espera que las entrevistas duren entre 30 y 45 minutos. Se procurar tener siempre presente que el entrar en confianza con el entrevistado guarda relacin con el lenguaje que se utiliza para abordar los temas, el cual debe ser tranquilo y familiar, apuntando a alcanzar la mayor fluidez y dinamismo de la conversacin. La informacin producida por las entrevistas ser codificada a partir del software Atlas.ti. Anlisis de la Informacin construida Emprendedor dueo de su trayectoria que busca escapar de las sobreexigencias Como identificara Sisto y Fardella (2008) en sus estudios empricos, la particularidad del trabajador en condiciones flexibles viene del hecho que desarrolla historias que continuamente lo ponen a l como agente de su propio devenir, tomando decisiones libres cada uno de los momentos de su trayectoria laboral: Yo cuando part trabajando en agencias de publicidad, mi primera pega fue hacer un e mail, para ADT. Que yo creo que de las pegas que he hecho, es la ms ordinaria que he hecho. Luego de eso, me proyect y me cambi a una agencia donde publiqu mi primer aviso de publicidad, y ya era un logro. Y despus de eso, me cambi a otra agencia donde hice mi primer comercial. As como, escalando sper lgicamente, y film comerciales en esa agencia, y con eso ya me senta sper conforme. Y despus de eso me cambi a otra agencia donde film 7 videoclips, hice 5 campaas gigantes, y ah me bajaron las ganas de seguir trabajando. Porque ah me empec a sentir explotado. Una vez de que haba logrado todo lo que yo quera lograr empec a sentir de que ya no, era hue era explotado, era explotacin. E3, hombre, 26. Yo haba trabajado, haba hecho una agencia que me sal porque no me daba el tiempo entre todo lo que uno quiere hacer y la pega y me llevaba mal con los hueones, as que mand todo a la cresta, de ah termin la universidad, segu con pegas freelance, hice la prctica E2, hombre, 26. Como vemos en los relatos de estos dos sujetos emprendedores, un punto en comn es la necesidad de salir de una lgica de trabajo que implica malestar, la cual es en gran medida la que los impulsa a desarrollar emprendimientos. En el primer caso, este malestar se asocia con una sensacin de explotacin, mientras que en el segundo, se acusa falta de tiempo, tambin por las sobreexigencias que implican las condiciones de trabajo flexible. Por otra parte, tambin el sujeto del segundo relato acusa no llevarse con los compaeros de trabajo, roces cuya causalidad es posible atribuir, a partir de la revisin tericoemprica de los antecedentes de esta investigacin, en gran medida a la competencia interna y al chaqueteo, situacin tambin posible de evidenciar en los relatos de los sujetos entrevistados. 10

Respecto al malestar asociado a las sobreexigencias de las condiciones laborales, al momento de preguntarles a los entrevistados por las mximas aspiraciones laborales, estas son sus respuestas: Es que, yo igual siento que estoy viviendo mi mxima aspiracin laboral ahora: no tengo jefe. E3, hombre, 26. Mi mxima aspiracin laboral mm, como lucrativamente no es ninguna en verdad, o sea no es mucho, pero como ganar, buenas lucas para vivir tranquila y poder viajar tranquila. No, tampoco quiero ser como la mejor publicista del mundo, o la mejor empresaria, pero E1, mujer, 24. El vivir tranquila, el no tener jefe son figuras que es posible interpretar como la bsqueda del alejamiento de las dinmicas del trabajo como carga, molestia propia de trabajar para un otro explotador. En ese sentido, podemos establecer que el emprendedor se levanta en una supuesta libertad en contraposicin a lo que eran sus puestos de trabajo anteriores, donde existan limitantes que no les permitan desarrollarse plenamente o desarrollar otras actividades en su rutina. En este sentido podemos tambin observar una experiencia altamente particularizada, donde el individuo es protagonista. Asimismo, se considera a la independencia laboral como un valor en s misma, donde no tener que responderle a un tercero y trabajar para uno, aunque sea bajo altas exigencias, es algo fundamental para tener una buena relacin con el trabajo: T te sientes explotado, t sientes que te esti quedando hasta muy tarde, y yo, desde que soy independiente no me he quedado hasta tarde trabajando pero he trabajado los sbados y los domingos. Y he tenido que trabajarme, quedarme trabajando en eventos de cosas que hemos vendido hasta las 4am, y no me he sentido explotado, o quizs me sent explotado por mi mismo, pero sera sper incoherente, llamarlo de esa forma. E3, hombre, 26. Yo no digo que, por ejemplo, que en este emprendimiento que estoy tomando no me voy a estresar, obviamente mucho ms porque voy a ser la duea y los dueos siempre son los que ms se estresan, pero yo pienso que por ltimo estai trabajando pa ti, distinto es que te paguen 300 lucas y que te esti sacando la cresta. E4, mujer, 23. Los emprendedores tambin esperan que al momento de ir creciendo sus emprendimientos, la contratacin de nuevos publicistas vaya en la lnea de la tranquilidad y el buen ambiente laboral, donde hayan ms certezas, como conocer los horarios en los que se entra y se sale a trabajar, y se genere una buena relacin con el trabajo, no como obligacin: Quiero tener una empresa sana, que todos ganen un poco de plata y se vayan a la casa y el domingo no les duela la guata por venir a trabajar paac. E2, hombre, 26.

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No trabajar tanto, tener un horario bien definido, si es que crecemos, tener gente y tampoco explotarla. Ms bien es como vivir tranquila, sin stress. E1, mujer, 24 La imagen personal Por otra parte, estos individuos comprenden que para hacer bien su trabajo de publicistas, deben entender principios bsicos de la imagen, y la importancia de adaptarse frente a distintos contextos laborales, sobre todo si eres la cara visible de una agencia de publicidad: En el rea de ventas es fundamental uno tener una imagen. Una imagen ms que personal, sino que una imagen de que, algo atractivo que proponer. En el punto de vista de produccin cuando no tienes que preocuparte tu del, self branding, pods ser quin querai, y mientras hagai bien la pega nadie te va a preguntar ni cuanto calzai, ni donde compraste, si le robaste ese chaleco a un pordiosero en la calle. E3, hombre, 26. Como se observa, el entrevistado nmero tres enfatiza en el hecho de que la imagen no es solo el hecho de verse de determinada manera, de un aspecto fsico en particular, sino que tambin implica la forma en que se uno se presenta como un todo, con algo atractivo para proponer a la contraparte. As, la imagen tambin se construye por las ideas, las habilidades blandas, que al conjugarse con un determinado aspecto, se convierten en una frmula adaptable para sentir al interlocutor a gusto y conectado: Entiendo que hay temas, hay posiciones, hay personas a las cuales t tienes que hablarle las cosas que quieren escuchar. Tienes que verte de la forma que ellos quieren o esperan que t te veas. Y si t te ves mal, tienes que hablarle de cosas que le interesen mucho ms que la forma en la que t te ves. me explico? Entonces es una especie de frmula, que depende del sujeto, depende de lo que vas a hablar, depende de lo que le interese a l, y esa frmula es la que a ti te va a terminar diciendo como, me voy a vestir as, me voy a vestir as. E3, hombre, 26. La entrevistada nmero 4 plantea esta frmula sealndola como la manera de venderse, donde se conjuga identidad (la cosa de gustos) con lo que funciona en el mercado: lo importante es cmo se venda, obviamente que tambin va en una cosa de gustos. E4, mujer, 23. Lenguaje de Management El anlisis de esta dimensin se realiz estudiando todo el contenido de las entrevistas y vinculndola con el contenido de las otras dimensiones, pues se considera que el lenguaje de Marketing, al determinar modos de accin de los individuos, es un recurso frecuentemente utilizado tanto para explicar trayectorias, como tambin para narrar cmo es que la imagen tiene una importancia fundamental al momento de presentarse como emprendedor. En esta lnea, se realiz el hallazgo descrito a continuacin. Lo ms 12

recurrente en la narrativa de los entrevistados es el hecho de que al hablarles de imagen, logren distinguir cules son los atributos que venden: Yo creo que los publicistas llevan mucho a cabo con el tema de ser sper ondero, cachai es como eris sper ondero, eris publicista y de repente hay gente que es muy normal y es el publicista ms seco, pero es piola, y hay uno con los pelos paraos, lentes, pitillo, humita, no se, un Caniulef, una cosa as y todos as este wen, si tiene pinta de publicista , siento que eso, sobre todo en este medio, es muy vendedor. E4, mujer, 23. Pucha si la primera percepcin que tiene la gente es de la imagen, entonces si t eri publicista y no podi manejar eso t mismo, estai mal. E2, hombre, 26. Da lo mismo cmo uno se vista, da lo mismo cmo uno se vista, lo importante es cmo se venda, obviamente que tambin va en una cosa de gustos, lo que pasa es que mucha gente que estudia publicidad se viste de determinada forma porque por algo tambin estudi publicidad, le gusta el diseo o le gusta ser un poquito ms transgresor, con los pelos paraos, alguna we E4, mujer, 23 Vnculo Social Lo que predomina en el ambiente laboral es un sentimiento de competitividad y chaqueteo entre pares. Al consultarles por la competitividad de modo general, se enfatiza en el hecho que la competencia se vive ms internamente que con otras agencias de publicidad. En esta lnea, entran las ancdotas de chaqueteo y competitividad entre colegas: Como que hablan con el jefe, este no est haciendo bien la pega, yo la podra hacer mejor. E1, mujer, 24. Tpico que van, buscan pega, y conversan con uno, oye encontr esta pega, o sea este dato, est re bueno, y despus cachai que esa persona que le contaste habl mal de ti como en la entrevista, como que te sacan en la entrevista, y al final, y uno se sorprende igual po, as como oye, por qu habl de mi. E1, mujer, 24. En este sentido, se seala que la competitividad, y las disputas de ego en el mundo de la publicidad mencionada anteriormente, puede traer complicaciones al momento de hacerse amigos Debe haber gente que se hace amigos, pero igual es medio superficial, por la competitividad y todo eso. E4, mujer, 23. Roles de gnero en las relaciones laborales Respecto a los roles de gnero, los entrevistados constatan que en las agencias de publicidad existen reas dominadas por hombres, como creatividad y redaccin, y otras reas donde las mujeres predominan, como lo es el rea de cuentas:

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la mayora de las mujeres o son cuenta, o son planificadoras de medios, o puede ser arte tambin. Pero es difcil que la mujer llegue a redaccin. Es como muy machista ese nicho. La mayora de los directores creativos son todos hombres. El resto son casi no hay directoras creativas mujeres. E1, mujer, 24. S, en el rea de cuentas. Es que son como estereotipos. Existen en las agencias de publicidad el rea de cuentas, creatividad y planificacin. En planificacin y cuentas son reas mucho ms mucho ms, eh, feminizadas. Pero, es por un tema de atencin al cliente cachai [] Y por otro lado como te deca, el rea de creacin que es como un rea muy muy machista, muy masculina. E3, hombre, 26. En este sentido, podemos observar que los puestos creativos son ocupados frecuentemente por hombres, mientras que las mujeres estn ms asociadas al rea de atencin al cliente. Incluso, para aquellos puestos de creatividad, existe un cierre que los entrevistados reconocen como machista: Estuve en Carcavilla, trabajando. Y el dueo, el ngel, como el director, me tir una frase bien cutica. Me dijo que el no le gustaba tener mujeres redactoras, porque eran malas, eran muy complicadas. Entonces, o erai hombre o erai lesbiana, si no no servai. Por eso me qued, un poco. E1, mujer, 24. tambin tienen la carga de demostrar que pueden. De demostrar que pueden llevar las cuentas, de demostrar que son buenas en lo que hacen [] Pero es simplemente porque es mina. Pero publicidad en este pas es muy muy machista, y bueno es lo que se ve en la tele po, por eso sigue siendo machista la publicidad en Chile, por que se vive en la agencia el machismo. E1, mujer, 24. Al momento de realizar las entrevistas, result mucho ms fcil hablar de temticas de gnero con las mujeres, quienes de cierto modo han vivido esta resistencia a la inclusin en otras reas en primera persona, estableciendo que son los hombres los que figuran en mayor medida, mientras las mujeres se mantienen ms al margen, invisibilizadas por el hombre que es quin, al ocupar los puestos de creatividad, es celebrado como publicista. La entrevistada nmero 4 no est segura si la mujer es tirada al rea de cuentas o si lo deciden libremente al coincidir ms con el estereotipo: publicista hombre ms desordenado, rupturista, creativo, mujer ordenada y con habilidades de atencin al cliente. Aunque los hombres, como es una carrera tan eglatra y es un crculo tan ego maniaco, s me tinca que todo es ego, pa los hombres y pa las mujeres, quizs pa los hombres ms porque generalmente los hombres son ms creativos o los toman ms en cuenta, quizs hay muchas minas que no son pescadas nomas, pero los hombres como que figuran ms en las entregas de los premios, al wen de tal agencia se le ocurri este comercial, en cambio a las mujeres siempre nos tiran como pal rea de cuentas o la elegimos porque por lo mismo que somos ms ordenadas a veces nos es ms fcil quizs. E4, mujer, 23 14

Conclusiones Retomando lo establecido como hiptesis para la presente investigacin, se estableci que las nuevas dinmicas del trabajo flexible traen consigo nuevas identidades laborales y nuevas maneras de relacionarse con el entorno de trabajo. En este sentido, el principal hallazgo de la investigacin, que responde a la pregunta de investigacin inicialmente establecida, es el hecho que la identidad laboral se construye de manera altamente individualizada, donde no se corresponde con una identidad colectiva particular, sino que ms bien, la figura que aparece en todos los relatos es la del emprendedor dueo de su trayectoria, quien busca nuevos ambientes laborales como modo de escapar de ciertas situaciones laborales que conllevan malestar (tener jefe, horarios no definidos, etc.). En este sentido, el relato que predomina entre los sujetos entrevistados se asocia a la idea de la bsqueda de ciertas libertades que se ven restringidas al trabajarle a un jefe, todo esto en un contexto altamente individualizado, donde se declara la importancia de venderse en un mercado que reconocen como altamente eglatra y tensionado p or la competitividad, evidenciando as en la prctica lo establecido en los antecedentes y el marco terico de la presente investigacin. En este sentido, los entrevistados declaran la importancia de presentarse frente a un tercero, adaptarse segn las caractersticas de ste y generar una imagen, que no solo guarda relacin con el aspecto fsico sino que tambin se encuentra ligada con determinadas cualidades y atributos que se despliegan a modo de carta de presentacin. En esta misma lnea, existe una estrecha relacin entre las maneras que tienen los entrevistados para acercarse a sus potenciales clientes y las narrativas del management, que, como fue establecido en la hiptesis, sealan determinadas lneas de accin a seguir por los individuos. En este sentido, lo que destaca es que por el hecho de ser publicistas, se dara ms fcil el manejar una imagen en particular. Respecto a la hiptesis sobre el vnculo social transformado por el paso de la visin colectiva del trabajo a uno individualizado, al referirse a los ambientes laborales y a la relacin con sus pares, los entrevistados sealan que las relaciones con sus pares se ven altamente tensionadas por la competencia, el chaqueteo y el ego, segn establecen propio del mundo de la publicidad. Si bien todos los entrevistados afirman la existencia de al menos uno de estos factores, ninguno seala que lleva al punto de no poder llevarse bien con sus colegas, aunque si establecen que es muy difcil armar amistades duraderas en un ambiente de trabajo. En ltima instancia, respecto a las relaciones con el gnero, y a la doble disputa a la que la mujer se vera enfrentada por tanto la competencia como por el contexto de ingreso de la mujer en un mercado laboral ya no tan diferenciado segn gnero sino en directa competencia con los hombres, se establece que las mujeres son en cierta medida marginadas hacia reas asociadas a atencin al cliente o planificacin, mientras que en las reas creativas y la cara visible asociada al estereotipo del publicista, si guen siendo campos ocupados mayormente por hombres, salvo excepciones que han tenido que 15

enfrentarse con discriminacin o a mayores desafos por el hecho de ser mujeres. Una de las entrevistadas establece que si las mujeres son ms competitivas que los hombres, sera por el hecho de que tienen que demostrar que pueden. En frases como sta se evidencia el hecho de que las mujeres an deben enfrentarse a obstculos de distinto tipo (tambin se hace referencia al sueldo menor que obtienen por el mismo trabajo), para alcanzar la igualdad con los hombres en el mercado laboral.

Reflexiones La investigacin llevada a cabo, en la cual se entrevistaron 4 adultos jvenes realizando emprendimientos en el mundo de la publicidad, est en la lnea de las investigaciones que identifican la importancia de comprender las respuestas subjetivas a condiciones macrosociales, buscando entender su constitucin identitaria desde su ocurrencia cotidiana y tensionada, centrndose as en sus prcticas sociales particulares, ms que buscando describirlo desde una perspectiva macrosocial propiamente tal. Respecto al diseo y al proceso de investigacin propiamente tal, es posible establecer que una de las principales complicaciones se dio al no existir antecedentes empricos respecto a la temtica que se pens trabajar en primera instancia marca personal en trabajadores autnomos-, por lo que se tuvo que cambiar la pregunta de investigacin ya avanzada la misma, pues existieron dificultades al momento de operacionalizar como tambin de encontrar trabajadores autnomos en el rea especfica de marketing que estuvieran dentro del rango de edad establecido. Por lo mismo, es importante que al momento de elaborar una pregunta de investigacin y una metodologa que busque responder a la misma, es importante tener en cuenta la factibilidad de generar una investigacin y a la vez de generar hallazgos sustantivos respecto a una temtica donde an no existe tampoco suficiente investigacin terica. El cambio de tema simplific tanto el desarrollo de una operacionalizacin, como el contacto con las unidades de anlisis y finalmente el anlisis de la informacin producida. Es importante sealar que los discursos y las respuestas subjetivas de estos cuatro individuos entrevistados para la investigacin, no representan ms que su propia realidad, la cual puede aportar para comprender cmo se constituye el correlato subjetivo de adultos jvenes profesionales generando su emprendimiento, pero no pretende alcanzar una realidad ms amplia que aquella. Bibliografa Araujo, K. & Martuccelli, D. (2012) Desafos comunes. Retrato de la sociedad chilena y sus individuos. Santiago: LOM. Carrillo, J. (2010) El neoliberalismo en Chile: Entre la legalidad y la legitimidad. Entrevista a Toms Moulin. Mxico D.F.: Revista Perfiles Latinoamericanos, edicin Enero Junio 2010.

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 Daz, X., Godoy, L & Stecher, A. (2005) Significados del trabajo, identidad y ciudadana. La experiencia de hombres y mujeres en un mercado laboral flexible. Santiago: Centro de Estudios de la Mujer. Dubar, C. (1991) La socialisation: construccin de identits sociales et profesionelles. Paris: Armand Colin. Dubet, F. (1989) De la sociologa de la identidad a la sociologa del sujeto. Estudios sociolgicos, Vol.7, No. 21. Pp. 510-545. Flores, R. (2009) Observando observadores: una introduccin a las tcnicas cualitativas de investigacin social. Santiago: Ediciones UC. Glaser, B. & Strauss, A. (1967) The discovery of grounded theory: Strategies for qualitative research. New York: Aldine Publishing Company. Goffman, E. (1959) La presentacin del yo en la vida cotidiana. Buenos Aires: Amorrortu Hernndez, R., Fernndez, C., & Baptista, P. (1991) Metodologa de la Investigacin Social. Mxico DF: McGraw Hill. Laport, N.; Becker, A.; de Sarratea, A. & Ocampo, G. (2010) Vinculacin laboral flexible: construccin de identidad laboral en psiclogos adultos jvenes. Santiago: Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad, Vol.9 No.1. Moulin, T. (1997) Chile actual. Anatoma de un mito. Santiago: Arcis LOM. Offe, C. (1997) Precariedad y mercado laboral. Un anlisis a medio plazo de las respuestas disponibles en ESK CUIS. Qu Crisis?. Donostia: Tercera Prensa Hirugarren Prentsa S. L. Patton, M. (1988) How to use qualitative methods in evaluation. California: Sage. Quintana, A. (2006) Metodologa de la Investigacin cientfica cualitativa, En: Psicologa, tpicos de actualidad. Lima: UNMSM. Serbia, J.M. (2007) Diseo, muestreo y anlisis en la investigacin cualitativa. Santiago: Revista Hologramtica Facultad de Ciencias Sociales UNLZ, N 7. SERNAM (2004) Gnero en el desarrollo. Aplicacin de la teora de gnero a la poltica pblica. Estudio y Estadsticas, Regin Metropolitana. Servicio Nacional de la Mujer. Sisto, V. & Fardella, C. (2008) Narrndose en la flexibilidad. Un anlisis narrativo discursivo de la identidad en tiempos de flexibilidad laboral. Santiago: Revista de Psicologa Universidad de Chile, Vol. XVII, No 2: 59-80. Taylor, S. & Littleton, K. (2006) Biographies in talk: A narrative-discursive research approach. Qualitative Sociology Review. Vol II No 1 (pp. 22-38). Vygostki, L.S. (1978) Pensamiento y Lenguaje. Madrid: Paids. Yez, S. (1999) Consideraciones sobre flexibilidad laboral planteadas desde una mirada de gnero. En J. Insignia y S. Yez (Eds.), Sindicalismo, gnero y flexibilizacin en el Mercosur y Chile. Insercin laboral femenina (pp. 97-110). Santiago: Fundacin Friedrich Ebert.

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Anexos

a. Consentimiento Informado
Consentimiento Informado para Participantes de Investigacin
El propsito de esta ficha de consentimiento es proveer a los participantes en esta investigacin con una clara explicacin de la naturaleza de la misma, as como de su rol en ella como participantes. La presente investigacin es conducida por Brbara Prez de Arce, de la Universidad de Chile. La meta de este estudio es dar cuenta de las identidades laborales de emprendedores profesionales entre 23 y 26 de edad. Si usted accede a participar en este estudio, se le pedir responder preguntas en una entrevista. Esto tomar aproximadamente 45 minutos de su tiempo. Lo que conversemos durante estas sesiones se grabar, de modo que el investigador pueda transcribir despus las ideas que usted haya expresado. La participacin es este estudio es estrictamente voluntaria. La informacin que se recoja ser confidencial y no se usar para ningn otro propsito fuera de los de esta investigacin. Sus respuestas al cuestionario y a la entrevista sern codificadas usando un nmero de identificacin y por lo tanto, sern annimas. Una vez trascritas las entrevistas, las grabaciones sern destruidas. Si tiene alguna duda sobre este proyecto, puede hacer preguntas en cualquier momento durante su participacin en l. Igualmente, puede retirarse del proyecto en cualquier momento sin que eso lo perjudique en ninguna forma. Si alguna de las preguntas durante la entrevista le parecen incmodas, tiene usted el derecho de hacrselo saber al investigador o de no responderlas. Desde ya le agradecemos su participacin.

Acepto participar voluntariamente en esta investigacin, conducida por Brbara Prez de Arce de la Universidad de Chile. He sido informado (a) de que la meta de este estudio es dar cuenta de las identidades laborales de emprendedores profesionales entre 23 y 26 aos de edad. Me han indicado tambin que tendr que responder cuestionarios y preguntas en una entrevista, lo cual tomar aproximadamente 45 minutos. Reconozco que la informacin que yo provea en el curso de esta investigacin es estrictamente confidencial y no ser usada para ningn otro propsito fuera de los de este estudio sin mi consentimiento. He sido informado de que puedo hacer preguntas sobre el proyecto en cualquier momento y que puedo retirarme del mismo cuando as lo decida, sin que esto acarree perjuicio alguno para mi persona. Entiendo que una copia de esta ficha de consentimiento me ser entregada, y que puedo pedir informacin sobre los resultados de este estudio cuando ste haya concluido. Para esto, puedo contactar a Brbara Prez de Arce al telfono 81272793.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Nombre del Participante Firma del Participante Fecha

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b. Ficha de datos

Ficha de Datos Entrevista

Nombre y Primer Apellido: _________________________________________________ Fecha de Nacimiento: ________________ Gnero: ___ F ___M

Estado Civil:____________________________________________________________ Tiene Hijos? __ S __ No/ Cuntos y de qu edad? ___________________________ Profesin: ______________________________________________________________ Ao de Egreso: ________________ Institucin:____________________

Si est realizando o realiz estudios de posgrado, favor sealarlos: ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ Ao de Egreso: ________________ Institucin:____________________

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c. Pauta de la Entrevista
1. Experiencias Laborales 1.1 Desde tu egreso de la universidad, En qu reas te has desempeado? 1.2 En empresas de qu rubro? 1.3 Qu tipo de trabajos has realizado? 1.4 Has trabajado alguna vez con contrato? 1.5 Y Respecto al emprendimiento que tienes en la actualidad: En qu consiste? Cundo inici? Cmo llegaste a l? 1.6 Cmo son las exigencias en el mundo de los publicistas? Te has sentido presionada y/o sometida a un alto estrs? 2. Vinculacin Social 2.1 Te sientes cmodo trabajando en equipo, o prefieres trabajar solo? 2.2 En tu ambiente laboral actual, Te sientes en una relacin de confianza con tus empleados? 2.3 De qu manera se organizan para trabajar en tu emprendimiento? 2.4 Al momento de entrar a trabajar a un nuevo lugar, Ests dispuesto a generar relaciones de amistad con tus pares? 2.5 Sientes que existe mucha competencia al relacionarte con tus pares? 2.6 Te has sentido alguna vez vctima de prcticas de chaqueteo por alguno de tus iguales? 2.7 Sientes que el tema de la edad te ha jugado en contra alguna vez? 2.8 Sientes que manejas una amplia red de contactos? 2.9 Qu tanto valor le otorgas a la mantencin y expansin de una red de contactos en el rea en la que te desempeas? 3. Gestin Personal 3.1 Usas redes sociales para promocionar tu emprendimiento? Cules? 3.2 Sientes que es una buena plataforma para establecer contactos que puedan ser tiles para tus intenciones de negocio? 3.3 Cul consideras que es tu mxima aspiracin laboral? 3.4 Sientes que tu emprendimiento es un aporte para alcanzar esa aspiracin? 3.5 Pensando en tus atributos personales, Cules consideras que son tus puntos fuertes? 3.6 Sientes que tienes atributos que destacan por sobre quienes consideras tu competencia? 3.7 Qu caractersticas o atributos personales sientes que te juegan en contra, o los sientes como puntos dbiles? 3.8 Al momento de tomar decisiones de consumo (vestuario, por ejemplo) que aporten a tu imagen, Sientes que est presente la imagen que quieres entregar en tu negocio? 3.9 Conoces el trmino del self branding? Crees en sus principios? 4. Roles de Gnero 4.1 Sientes que como [hombre/mujer] has tenido que adaptarte a los atributos esperables para tu gnero? 4.2 Sientes que el hecho de ser [hombre/mujer] ha influido en tu trayectoria laboral? 4.3 Sientes que el hecho de ser [hombre/mujer] afecta al momento de generar una imagen personal? 4.4 Sientes que ha sido el gnero de la persona un factor relevante en las dinmicas de la competencia? De qu manera?

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d. Fichas de Datos Entrevistados

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e. Consentimiento informado

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f. Transcripciones Entrevista 1, Daniela Silva, 16/12/2013 A: Entrevistadora, Brbara Prez de Arce B: Entrevistada, Daniela Silva A: Ya eso. Como te explicaba al principio, son como preguntas ms generales respecto de experiencias laborales, y en ese sentido como que, me interesaba saber si, como en qu reas te has desempeado anteriormente, si hay trabajado siempre como en lo mismo B: S, yo he trabajado siempre en lo mismo, o sea estuve en 3 agencias antes, donde hice la prctica, despus me quede 6 meses, trabaj en otra, y despus 8 meses en otra. Pero todas eran de redaccin publicitaria. Esa ha sido mi rea siempre. Y ahora estoy como casi de cuentas de la agencia que estamos formando, porque como somos, pocos, hay que hacer, de todo. A: O sea hay realizado todo tipo de pegas? B: Ahora s. No me he metido mucho en programas as como Photoshop, Illustrator, porque no cacho, pero hecho todo lo otro A: Y antes como que te enfocabai en una parte particular B: S, en una parte particular, s. Solamente como en la invencin de la idea, en redaccin de texto A: Ah ya, ya. Y Antes trabajabai con honorario? B: S pero eso es medio, complicado en la publicidad porque te dicen, ya, entrai a las 9:30 y salis a las 7:30, pero puede ser que te queds hasta las 2:00 am. Entonces, es sper relativo. En la prctica tambin me tuve que quedar, en los trabajos tambin, entonces claro, entrabai siempre a las 9:30, pero el horario de salida era A: Pero Siempre te pagaban por proyecto, o sea nunca tuviste como contrato indefinido? B: No. O sea, nunca estuve con contrato. O sea en uno s, pero dur re poco. Y lo dems es a pura boleta. Y no te pagan horas extra ni nada. Un poco ahora estoy sintiendo lo que es un horario, aca. A: Y este emprendimiento hace cuanto empez, hace cuanto estn en esto? B: El Andrs parti solo antes, hace como un ao atrs. Y yo ms o menos llevo como, 5 meses ms o menos. A: Y cmo llegaste? B: Es que con l siempre quisimos trabajar juntos. Siempre tuvimos la idea. Y pensbamos tener experiencia, lograr experiencia, y le dije oye en qu esti, y me dijo estoy 29

empezando esto. Lo que era la agencia Chcara que todava no era nada. Y le haban salido unas pocas pegas como de amigos, de hacer logos, y yo ya estaba chata de estar en Pisa se llama la otra agencia que estuve antes, estaba chata, estuve con stress, empec a bruxear, y mi cuerpo ya me dio demasiadas seales que no deba seguir ah. Y dije, ya, quiero salir. Y le propuse hacerlo juntos, y aca estamos. A: Ahora preguntas ms profundas, como de, lo que consideras tu trayectoria laboral y tus aspiraciones, en ese sentido Cul sents que es como tu mxima aspiracin laboral? B: Mi mxima aspiracin laboral mm, como lucrativamente no es ninguna en verdad, o sea no es mucho, pero como ganar, buenas lucas para vivir tranquila y poder viajar tranquila. No, tampoco quiero ser como la mejor publicista del mundo, o la mejor empresaria, pero A: Pero no trabajar tanto y as tener ms tiempo B: Claro, no trabajar tanto, tener un horario bien definido, si es que crecemos, tener gente y tampoco explotarla. Ms bien es como vivir tranquila, sin stress. A: Ya. Y sents que como que este emprendimiento en el que esti ahora en la agencia, es como, o sea, apunta un poco a esa meta que tens? B: S porque los dos estamos, tanto el Andr y yo estamos en lo mismo. Estamos como, en generar algo que tenga buenas bases, para poder desprendernos un poco de lo que es tanto el trabajo, y tener como un respaldo econmico que, tampoco queremos ser millonarios cachai, pero pero sabemos que si nos va bien, vamos a ir apuntando a eso. Y s, yo creo que, se puede, que lo vamos a lograr. A: Bacn. Eh ya, y como t como persona cmo sents que aportai un poco, a esto, o sea como cules son tus atributos? B: A ver, mis atributos ms o menos son que tengo harta experiencia por el lado, bueno, de crear y tambin que me llevaron mucho a los lugares donde se h acan radios, donde se hacan spot de televisin, tengo hartos contactos por ese lado como de, agencias y productoras que hacen estas cosas. El Andr tiene muchos contactos por ejemplo en empresas, yo tengo muchos contactos donde se pueden llevar la idea a que sea como, slida, como que t la podai palpar, tengo como ms experiencia dentro de una agencia de lo que la tiene el Andr. A: Ya. O sea y t sientes que esos atributos de alguna manera como que te distinguen de la competencia, o B: De la competencia A: No s o sea si ustedes sienten que tienen una competencia directa y, t sents que como que tus atributos personales aportan un poco B: No, no lo no lo haba pensado. O sea obviamente hay competencias directas e indirectas, pero pero estamos como tan preocupados todava para que, siga surgiendo, para que se mantenga el proyecto que todava no nos enfocamos mucho en competencia. 30

Y sabs que, no s si es malo decirlo, pero yo creo que tampoco nos vamos a centrar mucho en la competencia. O sea, no tenemos ninguno de los dos como esa, hambre, del rival, y de saber qu est haciendo el otro. Y s que es bueno hacerlo. A: En cierta medida supongo en verdad, no s po. Pero es muy competitivo el mundo de la publicidad en ese sentido, o sea son como muy brigidos? B: Que yo creo que ms la competencia est dentro de las mismas agencias. A: Como entre las personas B: S, por lo que yo vivi, sipo. A: Mucho chaqueteo? B: S. Y s, todo el rato, y como que hablan con el jefe, este no est haciendo bien la pega, yo la podra hacer mejor. Ms que como, claro, hay rivalidades entre agencias grandes como McCann y esas cosas po, pero en agencias chicas yo creo que, es un mundo sumamente aparte. No se respira mucho la competencia entre agencias chicas. Por lo que yo he vivido tambin. Que he estado en 2 agencias chicas, entonces no, no he vivido mucho eso, como que la agencia chica no mira mucho para el lado. Se preocupa como de hacer crecer el proyecto noms. Y generar ms clientes, de que vengan, de hacer cosas, atractivas, y al final en las agencias chicas uno va como siguiente sus mismos, como su corazn noms. Si al cliente no le gusta, bueno, somos as noms, te vay a buscar otra agencia chica. A: Ya, esprate. Eso es que, nos fuimos a un tema mucho ms ab ajo. Esto queda me faltan unas preguntas pero, voy a pasar. Eem, ya o sea, igual, t como en la relacin cotidiana con tus pares sents que hay como competencia de repente, como? B: S, s hay. Por ejemplo, tpico que van, busca pega, y conversa con uno , oye encontr esta pega, o sea este dato, est re bueno, y despus cachai que esa persona que le contaste habl mal de ti como en la entrevista, como que te sacan en la entrevista, y al final, y uno se sorprende igual po, as como oye, por qu habl de mi. A: Si era mi amigo B: O sea no s si amigo, pero ramos compaeros A: Oye pero como que Es muy difcil generar como relaciones de amistad en la misma agencia? B: No, porque hay como, se van haciendo como grupos, en la agencia generalmente se trabaja en grupo. Entonces los que estn contigo son tus amigos, y el otro grupo son tus rivales. Por ejemplo en, no s po, en publicy nos tienen tal y tal cuenta, y los que llevan garmier, son este grupo, y los que llevan Chevrolet son otros, entonces ellos son rivales, cachai. Se llevan mal algunos, pelean por qu grupo hace mejor campaa, por qu grupo gana ms luca. A: Y como que se cruzan solo para presentar sus proyectos o 31

B: S, o en la misma agencia po. Pero la rivalidad es ms como entre grupos que entre mismos compaeros de grupo. A: Eeeh ya, pero volviendo un poco al tema anterior de los atributos, en el mismo sentido cules sents que de repente podran ser tus puntos dbiles o que te jueguen en contra como en esa relacin de competencia tambin? B: Ay que, soy demasiado vergonzosa. Me cuesta llamar por telfono, como, cuando me dan nmeros de celular de la gente siento que los voy a invadir, como que estn almorzando y les voy a cortar todo su almuerzo. Yo creo que eso, me falta como un poco sacar la perso entre como creerme el cuento de que estamos en esta y que hay que contactar a gente noms po. Y que es como un par po, ms que como, alguien mucho ms especial que t. A: Y como en el tema tambin de la construccin como de los atributos y de las habilidades, o cmo t sents que pods aportar a una agencia como que, sents que de repente existe una presin y t tambin estes consciente de que es necesario que, tener una imagen en particular, tambin como para presentarse al resto, o sea una imagen personal? B: Mmm, yo creo que ms es lo que, por ejemplo si t vay como, director creativo a una empresa, yo creo que es como lo que espera el cliente ver. O sea la mayora de las empresas grandes, las agencias grandes, los directores creativos son como los shuper locos. Entonces el empresario quiere ver a un gallo, a una mujer que sea como, vestido as, que sea medio extrafalario, o medio as cachai. Yo creo que es ms como la presin de la empresa hacia el creativo que el, como uno como persona. ***interrumpe una persona extra, pidiendoles unas cosas*** B: Es un poco eso, o no? La pregunta A: S o sea que, t sents que como que el director creativo es el que ms tiene que estar como pendiente un poco de la imagen que refleja? B: O sea no s si pendiente, como l, sino como, es que son como mitos de la publicidad ms o menos que existen sobre la imagen. Y se tienen que vestir de tal forma, ser un poco estrafalarios, y hablar de esta manera, y ver estas pelculas y escuchar esta msica A: S po eso es como lo que quera llegar. Como que, a ti eso no te llega desde tu posicin? B: No, por el momento no, no me ha llegado nunca tampoco pero, por ejemplo una vez, estuve en Carcavilla, trabajando. Y el dueo, el ngel, como el director, me tir una frase bien cutica. Me dijo que el no le gustaba tener mujeres redactoras, porque eran malas, eran muy complicadas. Entonces, o erai hombre o erai lesbiana, si no no servai. Por eso me qued, un poco. Pero, pero eso, yo creo que ms como el mito que se va creando alrededor de, por ejemplo de mi rea, de redaccin, sobre una persona, esperan ver a una

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persona que se parezca a esto, que se vista as. Pero, hay que derribarlos noms po, entonces no A: S po. Y, en ese sentido como tambin de la imagen, y de las decisiones de consumo que podran, ser como presiones respecto a como uno se presenta, Cmo se ve tambin el uso de redes sociales? Si, de repente, t como individuo, las cosas que hagi en redes sociales, tens en mente cmo van a repercutir un poco en lo que esti haciendo laboralmente. B: Es que sabs que yo creo que soy un mal ejemplo de eso. Yo trabaj un tiempo tambin de comunity, y me iba bien y todo, pero mi Twitter personal, era como el forro, tengo como 100 seguidores si es que, nunca lo abro, en mi Facebook tengo puras cosas de mi jale y cosas as. Y LinkedIn lo tengo un poco ah, como que igual me ha servido, me han llegado ofertas, pero yo creo que ms que las redes, claro las redes te pueden ayudar mucho, pero tambin pueden ser como un overpromise, sea, conozco gente que tienen bacanes sus redes, y que se publican ellos, se publicitan bacn que son lo mejor, pero luego llegan a la entrevista, o sea al trabajo, y fallan. Entonces yo creo que ms tu trabajo habla por ti que las redes. O sea, sirven, ambos, pero hay que tener ojo, hay que tener como cuidado con lo que se expone tambin de uno. A: Y en ese sentido como, de las redes sociales, ustedes las usan para promocionar el emprendimiento propiamente tal? B: No mucho, todava no A: Pero tienen planeado hacerlo en algn momento? B: S, pero es que hasta el momento estamos como... tirando para redes de lo que tenamos por el, por la empresa del papa del Andr, de tirar como en restaurantes y cosas as. Contactos con el. Entonces estamos como con esa base todava, de datos. Y en abrimos hace poco el Facebook de Chcara, el fanpage, y ah de a poco estamos subiendo, pero lo tenemos botado, o sea tampoco es algo que tengamos A: Y un Twitter despus van a abrir, o algo as, como ms redes sociales? B: S pero no estamos todava no. A: Pero en las agencias de publicidad como que sirve en general tener un Facebook as como para conseguir contactos? B: es que sirve para que te conozca la gente noms, como un poco de ego para las agencias pero, no s si te va a llegar una oferta de trabajo por Facebook. O sea yo he tirado alguna, no s po, hamburguesera a la que hemos ido con el Andr y esas cosas y, nos sali una ahora, pero fue porque fuimos y nos interes el local y le mandamos as como oye, encontramos bacn la onda de tu local y nos gustara trabajar con ustedes, ya bacn, una pgina. Eso, pero como un mayor contacto no s si al menos en las experiencias que yo he tenido, no sirve de mucho. A: Ya, listo. Terminamos este punto. 33

B: Me sirvi una vez, cuando estbamos trabajando con el Pablo que estbamos haciendo una revista, y contact a unas gallas de un programa gringo, que se llamaba ah no me acuerdo, pero eran muchas modelos, eran modelos de as como de cuarentonas, cincuentonas. Y las contact por ah y les hice la entrevista por ah, como, eso. Y esta mina puche amador (no se entiende) la de, Calle 13, la que cant con Calle 13? A: La que canta en el grupo? B: No, no, cant una cancin A: Camila moreno? B: No, cant una cancin, esa Calle 13, en fin. A ella tambin la contactamos por ah. Pero nos puede servir ms como para hacer contactos de entrevistas, o eso. Pero como para ganar una cuenta es ms complicado, porque tenis que llamar al gerente, y concertar una reunin, y de ah otra para presentar el proyecto y A: Ya, listo. Ya, cambiando un poco de tema, fuera de tu pega, ers como, o sea, Estai como activamente metida en una comunidad u organizacin de algn tipo? B: O sea, no s si una comunidad, pero ayudo a una seora de Maip que rescata animales. Eso, y ahora me met a capoeira, no s si es una comunidad. Y eso po, en ninguna otra cosa metida. A: Ya. Ya bueno y, por otra parte si llegarai a trabajar con contrato indefinido qu pensai de la gente que se mete a sindicato, estariai interesada? B: Es que en la publicidad no hay sindicatos. Entonces no podra. A: Ah bueno. Y los publicistas en general trabajan en agencias o sea, es difcil pillar un publicista con contrato indefinido, como trabajando para una empresa? B: Mm puede ser, puede ser. Es que ah pasa una cosa extraa. Por ejemplo, hay un gallo en McCann que se llama Pedro Chacn. Y que l tiene la cuenta de Cocacola. Y cocacola lo ama. Entonces si se va chacn, se va cocacola. Entonces McCann lo tiene ah por siempre hasta que cocacola decida que ya no quiere ms a Chacn. Entonces puede ser que la marca ame mucho a un director de arte, o un cuenta y, si se va l se va la marca. Y ese puede ser quizs el contrato indefinido de la persona. Y que la persona se puede mover a otra agencia y la marca se va con l. Pero como le nazca a la agencia, yo al menos no he visto nada de eso. Y cuesta mucho que te contraten a parte. A: De nuevo cambiando un poco de tema. Y, hablando lo que me contabai de la forma en que trabajaban, en equipos, t te sientes cmoda con esa manera en que se trabaja? Como en grupos ms pequeos que de repente pueden generar competitividad entre ellos. B: O sea, yo lo encuentro entretenido porque te aburres menos. Y la hora no s, quedarse hasta las 2 de la maana se hace un poco menos tedioso. Pero tambin trabajamos en dupla y tambin es bacn. Y uno avanza mucho ms rpido trabajando en dupla. Creo que es como, tpico del colegio que al final 2 o 3 hacen la pega, pero te hacen ms entretenida 34

esa pega, trabajar en grupo es como eso. Para mi por lo menos fue as. Aunque si me dai a elegir prefiero trabajar en dupla. Sale ms fcil. Dupla significa el redactor y el diseador. A: Ya, y ahora, tu agencia que ests formando, ustedes estn ustedes dos, y hay ms gente que tienen como a cargo en este momento? B: No. No, estamos buscando un prctica ahora, de arte. Pero es porque se viene ms pega, pero hasta el momento podemos solventar todo nosotros A: Ah ya, y son principalmente ustedes dos. B: S, somos chicos todava A: Ya. A ver B: Aunque el pobre Andr ya est, con stress de tanta hue. A: Y tiene, t me dijiste que tiene 26 o no? B: S po. A: S igual es joven. Y t particularmente creis que manejai una red de contactos ms amplia? Creo que ya me hablaste un poco de eso, de la red de contactos como que tenis y que te sirve para tu emprendimiento. B: O sea s, si me sirve. Es amplia en el sentido que, tengo esa visin ms de dentro, de la agencia. Siempre porque tengo contactos, no s de si queremos hacer un radial, voy a Carrusel por ejemplo, y conozco la norma y le digo oye hay que hacer esta cuestin, ya dale y me va a cobrar un poco menos, porque somos chicos estamos recin empezando. A: Ya. Entonces igual consideri que es como importante mantener y expandir un poco esa red de contactos, o sea y para la pega que estai haciendo puntualmente t po. B: S obvio. O sea lo que siempre quise tener una agencia chica. Y por eso trat como de alimentarme lo ms que pude de los contactos de las agencias. De hacerme amigo de esta gente de productoras, o de imprentas por ejemplo, por ejemplo la Denisse es de, trabaj antes en una imprenta, entonces, es como bueno hacerse amigos de esa gente, porque luego, o sea no s si se escuchar bien decir que te sirven, pero al final es como, una cadena que te va ayudando. Un poco eso. Y no s po, por ejemplo hay amigos de la universidad que dicen que tambin estn chatos de trabajar en agencias, y por favor si les va bien quiero trabajar con ustedes. Y cosas as. Entonces eso es bueno, mantener como , ah el, contacto en la mente, con la gente. A: Ya, y ahora, ltimo tema, como el tema ms de gnero. Y tambin retomando lo que dijiste sobre la persona de Carcavilla, s T sents que de repente como siendo mujer hay tenido que como adaptarte a lo esperable de una mujer, as como a los atributos particulares de lo que es ser mujer para, no s po, un jefe? B: Me pas en un caso, pero no fue culpa del ngel, fue que me pasaron una cuenta que era la revista M, la revista mujer de las ltimas noticias. Y me pasaron el brief que es como la personalidad de la marca, el grupo objetivo, todo eso. Y decan que era una mujer 35

hueca, y que escuchaba sin bandera, y que, era como, que leia, sala textual que lea los hombres las prefieren cabronas, y que era como la pamela diaz. Ese era mi pblico objetivo, y tena que hacer una campaa a ese pblico. Y yo, puta, me sent as media incmoda, no saba cmo hablar a esa persona, e hice algo, una propuesta y el ngel me dijo que no, que era como, demasiado feminista-revolucionaria esa propuesta, que no le iba a gustar a los gallos. Y al final lleg un hombre, y sac una, campaa, que era casi como nosotros apechugamos por esto. Y al final esa qued. Y as se sostiene esa marca po. La mujer de esa como te habl de esa, as describen a la mujer. Un poco eso, piensan que porque eris mujer, pods como hacer comunicacin de cualquier tipo de mujer aunque, te moleste. Bueno yo debera haberla hecho igual, porque me dio como, poder, salir cachai, pero me dio mucha rabia. A: No obvio po, si yo creo que hasta cierto punto llega eso como a adaptarse a las necesidades y las intenciones del cliente porque B: S. Y pasa tambin a las mujeres cuando uno est estudiando, o cuando buscai prctica, que la mayora de las mujeres o son cuenta, o son planificadoras de medios, o puede ser arte tambin. Pero es difcil que la mujer llegue a redaccin. Es como muy machista ese nicho. La mayora de los directores creativos son todos hombres. El resto son casi no hay directoras creativas mujeres. A: Bueno igual hay tenido situaciones medias raras y como trabas de repente a tu trayectoria como B: O sea a mi no, a mi no. Pero yo creo que si le hubiese tocado esa frase que te coment del ngel a otra persona, si le hubiese cado. Que por ltimo cabia en la frase cachai, pero por ejemplo una mina que no cae en la frase, qu hace, se pone a llorar, no s, no sirve. Igual en esa agencia hacen harto bullying as que... tambin hay harto, en la publicidad hay harto bullying. Entonces o eri carne de perro, o llorai toda las noches y... A: Pero bullying as como, personal, as? B: Personal, fsico, o de msica, de pinta, hay mucho ego tambin. Hay otras personas que son como ms encaradoras, se cagan en grupo por ello, tener ms lucas y esas cosas. A: Ya osea igual es brgida la competencia dentro del mismo grupo po, si pasan esas cosas B: Pero es como, como que te hacs tan amigo de tu grupo, que no pasan esas cosas entre tu grupo de trabajo, sino como alrededor, o pueden ser las cuentas por ejemplo. Las cuentas son las minas que estn entre medio del grupo de trabajo y el cliente. Y esas tambin pueden ser ms, medias peladoras. A: Emm, y t sents que como que de repente T hay tenido como, hay sentido tener como competencia como directa con alguien, as como, casi que esto me lo estoy tomando personal? Encarar, situaciones, ms difciles B: Pucha yo creo que no. En general evito pelear con la gente hay veces en que quizs han tratado de encarar y esas cosas, pero trato de evadir. 36

A: Y se siente mucho la diferencia entre hombres y mujeres, as como en lo competitivos que pueden ser unos u otros? B: Las mujeres son mucho ms competitivas. S. De hecho el departamento de cuentas como que visto las que, las que se agarran, as de las mechas y pelean por los clientes. Los creativos son como ms relajados, y la mayora son hombres, as q ue no como que se arreglan las peleas con una chela, y listo. Las mujeres son mucho mucho ms competitivas. A: Pero entre ellas, o no? B: S, pero es un poco ms porque tambin tienen la carga de demostrar que pueden. De demostrar que pueden llevar las cuentas, de demostrar que son buenas en lo que hacen. Los hombre son tienen tanto esa carga, o sea, y tambin pasa por una cuestin de lucas. Una de arte por ejemplo puede hacer la misma pega que un hombre, y el huen va a ganar 200 lucas ms, y hasta ella puede ser mucho ms talentosa. Pero es simplemente porque es mina. Pero publicidad en este pas es muy muy machista, y bueno es lo que se ve en la tele po, por eso sigue siendo machista la publicidad en Chile, que se vive en la agencia el machismo. O sea yo tambin en la u, los profes, no s. Sigue lo mismo. Por lo que me toc en la u es bien es difcil. A: Pero Cunto es como la proporcin ah, hombre mujer? B: Es que depende el departamento en que ests, si esti en cuentas la mayora son mujeres, y pocos hombres. Si estai en el departamento de redaccin, con suerte te topi 2 minas de 50. O de 20. Y en arte ya es como un poco mitad y mitad, pero depende mucho del lugar donde ests. A: Ya, eso. Ya igual pas rpido, de hecho, 27:35 B: y alguna otra pregunta? A: Eeeh, no es que sabis que cubrimos todo sper rpido. De hecho yo creo que voy a tener que reformular esta cuestin para hacerla B: O sea ms como del emprendimiento A: O sea el emprendimiento propiamente tal, del proyecto que tienen ustedes? B: Pens que iba a ser ms de eso. A: O sea es que es como el rollo de la identidad y como, como ms de como hay vivido tu trayectoria B: S po, igual yo creo que la he vivido muy relajada. A: O sea, pero, no s po qu me pods contar como de, particularmente t decis de la pega que estn haciendo ahora o? B: No, no s po. Para ayudarte ms en caso de que necesitis ms.

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A: No pero, si sents que hay algo que es muy importante de contar, dale noms, porque igual como te dije es mi primera entrevista, entonces de repente igual B: Algo que es importante de contar ah, lo que es brgido, es que nos ven demasiado chicos. As como, muy jvenes, las empresas, y piensan que por ser demasiado chicos, no nos tomamos las cosas en serio, o no vamos a hacer bien las cosas. O que no tenemos los trmites as bien hechos, por el lado legal A: Y en general t sents que como que la gente ms vieja tiene efectivamente ms habilidades, como que, la experiencia pesa cuando ers un publicista? B: O sea s, pesa porque, tens ms training, y las cosas te van saliendo un poco ms sueltas. Pero tambin uno cuando es ms joven yo creo que tens otras experiencia, y ves como la vida, o los inside desde otro punto de vista. Pero pesa harto eso que te dije recin. Como que hay muchas cosas, de hecho, en la ltima agencia que estuve, en Pisa, por ejemplo me pas algo muy brgido, que yo con un nio de prctica hicimos una campaa, y no pudimos ir a presentarla los dos, porque el, uno de los gallos de Cineplanet que era la cuenta, no le gustaba la gente de menos de 30 aos, entonces tuvo que ir a presentar el dueo de la agencia la campaa que era de nosotros. Slo para que no la echaran para atrs. Porque yo tena 23, y el prctica tena 20 po. A: Tu carrera dura 4 aos? B: Depende. 5 en algunas universidades. Tambin trabajaba que este nio estudi, diseo publicitario. Que era como de 2 y medio. As que por eso. A: S po igual hay harta gente muy joven trabajando en agencias. B: Muy, y te sacan el jugo, es brgido. En la explotacin laboral, brgido, brgido. Y engordi como vaca. A: Engordi? jaja B: S A: T te sents estresada de repente, presionada? B: Ahora no. Ahora estoy as muy tranquila. Pero s estuve muy estresada, y eso que soy una persona muy relajada. No s cmo lo har la otra gente. O sea entrar a las 9 de la maana, y salir a la 1, de la maana, dos veces a la semana, tres veces a la semana, y tener poco rato para comer, entonces, todo tu cuerpo va funcionando mal. Y hacs mal la pega, y te enoji, y, al final es un crculo vicioso, asqueroso. Y yo me pregunto por qu no estudi otra cosa. Pasa eso mucho. Hay gente que se arrepiente much o despus de trabajar en agencia. A: Y en la universidad como que sentiste as como? B: No porque es entretenido. A: Ah ya. O sea es como mala experiencia laboral lo que

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B: Es que, no s si es que, la experiencia laboral no es mala. O sea trabajai h arto, trabajai con clientes, hacs buen book y todo eso. Pero los horarios son los que matan, y el pago tambin, trabajai 12 horas y ganai 300 lucas. Y aparte las carreras, la publicidad cuesta muy cara, la carrera. Uno no equipara lo que t ganai con lo que gasti. A menos que te pongi con algo chico y, y logrs hacerlo bien po. A: Ya, eso po. B: Yap. te gusta el iphone?

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Entrevista 2, Andr Valenzuela, 16/12/13 A: Entrevistadora, Brbara Prez de Arce B: Entrevistado, Andr Valenzuela A: En primera instancia, lo primero a lo que es importante referirse en esta entrevista es respecto a tus experiencias laborales previas y desde tu egreso de la universidad en qu reas principalmente te has desempeado. (pausa en la entrevista por llamado telefnico al entrevistado) A: En qu reas te has desempeado desde que saliste de la U? B: Empezamos desde que estamos en la U, o necesita ser desde que salimos de la U? A: o sea, qu experiencias laborales has tenido antes de este emprendimiento? B: Ehh como freelance, se puede decir? A: S B: Ya armamos una empresa una vez y en hartas cositas, pero ms que nada freelance y la empresa que formamos antes y esto que tambin es una empresa solo. A: Y dentro de la agencia o cmo el rea en que te enfocai en la misma agencia, entendiendo que hay varias reas B: De redactor y arte y lo que me pedan tambin, en realidad lo que haba que hacer. A: Y nunca entonces has trabajado con contrato indefinido? B: No A: Ya. Y el emprendimiento de ahora, Chcara, ehh cmo empez, cmo llegaste a l? B: Porque yo haba trabajado, haba hecho una agencia que me sal porque no me daba el tiempo entre todo lo que uno quiere hacer y la pega y me llevaba mal con los weones, as que mand todo a la cresta, de ah termin la universidad, segu con pegas freelance, hice la prctica, empec a trabajar en esta empresa de software A: Ya B: Y hable con la Dani y dijimos, oye sabi que, por qu no agarramos todas las pegas freelance que tengo, te veni a trabajar paac y hacemos una agencia agencia y en eso estamos. A: Ya, como en tu vida cotidiana, fuera de la pega, participai en comunidades, organizaciones, como fuera de esto? B: Eh, no en el deporte, s? A: S, osea no s, qu haces aparte de la pega B: Compito en enduro ecuestre 40

A: Ya. Eh y respecto a las experiencia de trabajo del publicista en una agencia, t te sents cmodo como con las maneras en las que se trabaja? B: No, es como el hoyo, como el hoyo, por eso quisimos hacer una agencia porque no podi trabajar en una agencia de publicidad, es como trabajar en el Siglo 1 A: Y en ese sentido prefieres trabajar solo? B: No, prefiero hacer una agencia como nosotros noms, como respetando como sera respetar a alguien que tiene la profesin. A: Y eso por la jornada laboral muy exigente? B: Te sacaban la mugre con las horas de trabajo, te pagan una miseria, no se respeta nada, no valora el trabajo, entonces encuentro que est mal. Por ltimo si pagaran bien, te sacai la chucha, pero te sacai la chucha y te pagan malo trabajai poco, pero no los dos extremos al revs. A: S po, eso me contaba un poco la Dani, como que de repente estabai 12 horas trabajando e igual te pagan 300 lucas B: S po A: Ustedes se conocieron en la U y desde ah que estn trabajando juntos? B: S A: O sea igual tienen una relacin de amistad tambin, me imagino, como de confianza B: Qu vamos a ser amigos (risas) A: (risas) B: S po, somos amigos A: Ya, y en general, como en el mundo de las agencias y las experiencias que has tenido t, es fcil generar relaciones de amistad con los pares? B: S, s, o sea yo no he estado mucho en agencias, pero en las que estuve todo el mundo era muy buena onda A: Ah ya, pero no sentiai demasiado como la competencia B: Yo no la viv, es que yo tampoco soy muy buen referente porque no he estado mucho en agencias, pero lo que yo estuve, era harto trabajo en equipo A: Y nunca has sentido como el chaqueteo? B: No, pa n, de hecho cuando yo presentaba ideas me ayudaban a presentarlas o si tena que hacer un bosquejo me hacan los artes A: Ya, bueno cambiando de tema un poco ahora, t sientis que manejai una amplia red de contactos que puede favorecer a tu emprendimiento? B: No s si una aaamplia, pero s 41

A: Mantienes a tus contactos principalmente por qu medio, usando hartas redes sociales, por ejemplo? B: Mmm mail A: Ya B: Y Facebook, s, de alguna manera A: Ya, y t sientis que las redes sociales, Facebook, twitter, son como una buena plataforma para promocionar una agencia de publicidad? O que los contactos ms se hacen por otra parte? B: Uhmm no, si vai a hacer publicidad, no o sea es til, pero no es LA plataforma creo yo A: Pero como agencia chica, t sent que la mantencin y expansin de una red de contactos es importante y fundamental para desarollar el empredimiento? B: S po A: Ahora cambiando de tema, t personalmente, cul consideras que es como tu mxima aspiracin laboral, lo que esperas del trabajo ideal? B: Ser millonario, comprarme puros departamentos y no hacer nada ms (risas). No quiero hacer el comercial del Superbowl ni ganarme un ( ) A: O sea plata, no trabajar 12 horas diarias, que se respete eso y B: Ser una empresa que funcione bien, que la gente trabaje bien y que todos podamos salir favorecidos trabajando. A: Y eso es como lo que esperai un poco de este emprendimiento? B: S, ojal podamos contratar ms gente, pero que siempre sea en un buen ambiente laboral A: ya, o sea que privilegiai es el ambiente laboral B. S, quiero tener una empresa sana, que todos ganen un poco de plata y se vayan a la casa y el domingo no les duela la guata por venir a trabajar paac. A: Tambin pensando personalmente, t cules consideras que son tus atributos personales que juegan a favor del emprendimiento que estn levantando? B: Uhm chuta no s, que me atrevo a hacer las cosas nomas, los otros no se atreven. No soy ni el ms inteligente, ni el ms bonito, ni el ms simptico A: Y sientes que ese atributo resalta sobre los otros publicistas porque, o sea, si me deci que los otros no se atreven B: No po, no se atreven, porque ellos estn viviendo una etapa en la vida en que no pueden hacerlo y yo s ellos tienen hijos y tienen cosas, yo no. 42

A: Y, por otra parte, qu atributos sientes que te juegan en contra? B: Soy ms movido y soy ms seco en lo que hago A: Por otra parte, t sentis que la imagen personal que uno irradia como publicista es importante al momento de aportar a la imagen que queris entregar de tu negocio? B: S po A: Y cmo lo ves, no s po B: Pero no la imagen como el estereotipo del publishista, as no, pero obvia mente que teni que ir y colocarle. Pucha si la primera percepcin que tiene la gente es de la imagen, entonces si t eri publicista y no podi manejar eso t mismo, estai mal. A: Y sentis que eso como que de repente influye en la manera que te vestis, en las cosas que te gustan? B. S, ms como te vestis, como te arreglai, como hablai o qu cosas hablai, eso ms que nada A: Y tus redes sociales personales, tambin sents como que de alguna manera tenis la presin de como exhibirte de cierta manera que favorezca a la imagen que queris dar profesionalmente? B: No, Pan, pan A: Y en general en tus redes personales como que tenis a tus contactos, por ejemplo agregados al Facebook B: (Interrumpe) Laborales? A: Con la gente con la que te tengai que cuidarte un poco? B: Es que no pretendo cuidarme de nadie, o sea si suben una foto pilucho ma, con una botella de pisco en la boca y otra en el culo, la borro po, pero generalmente no tengo que preocuparme de qu suban a Facebook porque estn los clientes. A: Ya, y t sents como que de repente existe como cierto estereotipo de genero tambin, o sea que el hombre tiene que ser de cierta manera y la mujer publicista tiene tambin otros atributos? B: S, hay estereotipos, la mujer tiene que ser ( ) Cul es la pregunta? A: Esa po, si t sents, t personalmente tambin has tenido que ajustarte a atributos esperables del ser hombre publicista B: No, hay veces que me han dicho por qu no te hai vestido as? Pucha, no es lo mo nomas, pero no Yo si voy a una reunin voy vestido, no formal, pero voy bien vestido, cachai? Si de repente t hablai con el gerente con gallos as, entonces que no quieren arriesgar la plata porque llega un wen chascn. Cada vez que iba a una agencia y hablaba con la ejecutiva, poda ir de short y wes y daba lo mismo 43

A: Y el hecho que t seai hombre, frente a no s po, frente a lo que es la imagen personal, como que sents que como que te distingue lo que podra ser en caso que hubiera una competencia que fuera mujer? B: No A: Bueno y t me deciai como que nunca has sentido que has tenido competencia as como frente a frente con una persona, nada, ni chaqueteo de mala onda entre colegas, nada de eso B: No, en la universidad ms que en la pega, pero no A: Y la Dani me contaba que de repente haba un poco de bullying entre publicistas B: Pero es que entre los ms taquilleros que participan en grandes concursos y todo, pero son menos de esos gallos, nosotros no estamos enfocados en eso. A: Hay como demasiado ego en el mundo de la publicidad? B: Es que si t vei una cuestin que hiciste y sale en todas las calles de Santiago, obvio que te empezai a volver loco A: S po, y lo que me deca tambin la Dani es que hay como un tema con la edad, o sea como que los ven muy chicos y eso de repente complica las cosas B: O sea, yo lo veo al revs de la Dani, encuentro que ser viejo es terrible, que en una agencia de publicidad t teni 30 aos y eris viejo, 40 ya nadie sabe qu hace ah un gallo de 40 aos y en cualquier otra pega a los 40 aos t eris lo ms seco. A: Ya, y lo otro es que de repente como que sents que es una pega que presiona, que exige demasiado, o sea no s po, las experiencias laborales que me deciai que no era muy bueno el ambiente laboral, eso es porque hay muchas presiones? B: Pero en esa empresa el problema que hubo era el capital humano, entonces hubisemos hecho engranaje, igual hubisemos peleado, cachai? Lo que s que tiene la publicidad es que de repente no se te ocurre nada, no se te ocurre y tenis que hacer una cuestin pa maana y lo hiciste y te llaman en la noche y oye, el aviso est malo, tal we y empezai contra el tiempo A: Ya, eso era en verdad B: Estamos? A: No s si se te ocurre algo ms que sents que de repente te ha afectado en tu trayectoria o cmo hai percibido la relacin con tus pares, con tu imagen? B: No, nada, nos falta mucho creo porque todava ( )

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Entrevista 3, David Contreras, 17/12/13 A: Entrevistadora, Brbara Prez de Arce B: Entrevistado, David Contreras A: Ya, se divide en 4 partes, y y como te deca, no nos deberamos demorar ms de media hora en hacerla. Ya, primero, como, de tus antecedentes y tu experiencia laboral en qu reas principalmente te has desempeado desde que saliste de la universidad B: Me desarrolle, me desempe en marketing principalmente. En la publicidad, que es una rama del marketing. Y una vez que me, independic, me especialic en administracin y finanzas, en la parte que ms me ha tocado trabajar. Y ventas. Ventas, administracin y finanzas. A: Y hay trabajado, o sea, desde que saliste estai trabajando en lo mismo? tuviste ms trabajos antes de este? B: Antes de salir de la universidad, yo trabaj en 2 agencias de publicidad. Y luego de que sal de publicidad, estuve en otras 2 agencias ms de publicidad. Y luego de eso, me independic, pero una empresa vende, espacios publicitarios, a medio, medio es como, presupuesto marketing, en el fondo. Y la otra empresa que es mego, es una empresa del gaming, que tambin se cuelga del marketing, es decir de que, de mi experiencia laboral, me colgu a una industria que utiliz lo mismo que yo ya saba ms o menos. A: Y ah cmo trabajaste? Honorarios, tuviste alguna vez contratos? B: S, estuve contratado durante 4, 5 aos. A: Ya, y ahora, cuntame un poco del emprendimiento que tienes en la actualidad. Cuando empez, cmo fue, qu se gener B: En estos momentos tengo 2 emprendimientos. Uno que parti hace 8 aos, y otro que parti hace 1 ao y medio, 2 aos. El primero, que es el sitio, que parti cuando yo estaba en el colegio, estaba saliendo del colegio y, parti como, un hobby, un pasatiempo, una disrupcin dentro de lo que suceda en internet en chile. Y despus se trasform en algo mucho ms serio, ya que se hizo como una especie de traduccin de memes en chile, se empezaron a traducir memes para que los usuarios en chile los entendiera, y es ah cuando explota porlaputa, que es algo que es como que sucede hace 3 aos atrs. Y es ah donde nosotros vemos el potencial comercial de la empresa y nos transformamos en un emprendimiento. Un emprendimiento bastante acelerado ya que tenamos un montn de usuarios que nos seguan, no tenamos que partir de cero con nada, teniendo la pura idea. El otro emprendimiento que parte como hace 2 aos, parte de cero, no tenamos nada nada nada, lo nico que tenamos eran contactos. Y es de desarrollo de videojuegos, y parte porque, mi socio trabajaba en una empresa de desarrollo informtico, y yo trabajaba en una agencia de publicidad entonces vimos que nos podamos colgar de los presupuestos, e ir afuera de eso. Ser proveedores es un muy buen mercado en este momento.

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A: Eso es migo, mego? B: S, mego A: Ya, e, y su manera de trabajar actual cmo es ms o menos? cmo se organizan? B: Tenemos 2 tipos de organizacin. La primera es en base a orden de compra, y la otra es en base a proyecto interno. El sistema de orden de compra es cuando vendemos un proyecto, que recibe un porcentaje de anticipo, o nos coordinamos de qu forma va a suceder un pago, un pagar, lo que sea, o la orden de compra, que el compromiso formal de pago una vez realizaba la pega y, soluciona. En base a eso nos organizamos, distribuimos la carga de trabajo en base a una reunin que es lo que dicta qu es lo qu vamos a hacer, cmo lo vamos a hacer, cunto nos vamos a demorar. Es un poco la, como organizamos nuestra planilla de produccin y nuestra carta Gantt de entregas, de funcionamiento y un poco de administracin de talento, porque para poder llevar a cabo, por lo general lo que nosotros vendemos, est muy asociado a lo que nosotros tenemos como cord (no se entiende) de cada uno, de qu es lo que sabes hacer t, qu es lo que se hacer yo. Y as avanzamos rpidamente. A: Y te sientes cmodo con esa forma en que trabajai? B: S, es cmodo porque sera incmodo si es que yo no confiara en las personas en la cual yo le delego la pega, pero es cmodo porque yo con las personas que trabajo entiendo cules son sus talentos, cules son sus atributos, y s qu cosas no puedo pedirles. Me sentira muy incmodo si es que yo estuviera pidindoles cosas que no saben hacer a ellos y esperara que funcionasen. Pero, en lo que respecta a mi, a mi lo que me parece a mi lo que no me parece cuando vendo un producto, es que funcione, que es lo que me gusta a mi, de lo que pase. A mi lo que me gusta es llegar a mi casa y ponerme a cocinar, pero es como, un es una vida a parte que disfruto. Con respecto a lo laboral me siento sper cmodo. A: Ya, y ahora te sents con una relacin de confianza con los que trabajai? se consideran amigos? B: S, primero partimos de que somos muy amigos, de que hemos tomado mucho alcohol juntos, y despus de eso, pasamos al mbito laboral. Pero yo creo que tambin ah est sper claro de que, para que no nos peleemos, tenemos que estar de acuerdo con lo que estamos trabajando, y ah vuelvo a hablarte del tema de las motivaciones. Para nosotros es muy importante que la gente con la que estamos trabajando est motivada para que nosotros tambin podamos sentir de que estn haciendo bien la pega. T cuando ests en empresa, despus de una semana eres capaz de saber quin est interesado en estar trabajando y quin no. A mi en la agencia de publicidad me pasaba lo mismo: llegaba y vea quienes queran estar realmente all, y quienes estaban esperando que los echaran, y es como, algo que es sper, fcil de reconocer y es como, algo que nunca me ha dejado de ver en lugares donde he ido, no a trabajar sino tambin a veces donde he llegado a empresas a cotizar proyectos, veo la cara de la gente que est sentada ah y ya cacho ms o menos quienes no quieren estar ms parados all, quienes quieren irse, quienes quieren agarrar un barco e irse a trabajar a la Guyana francesa. Arrancar, eso es. 46

A: Dentro de la empresa, como que alguna vez hay sentido que hay como relaciones, como de competencia muy fuerte, como entre ustedes, entre pares? B: Puede ser que s. Puede que sea por un tema de, un poco de que si no, si no nos exigimos nosotros mismos, es sper difcil que alguien llegue, ese esquema de como trabajar sin jefe, requiere mucho de que las personas con las que ests trabajando, tengan entendimiento de lo que estamos haciendo. Nosotros nos dedicamos mucho en mego a la futurologa, y en porlaputo, en porlaputa un poco lo mismo cachai, como de, qu es lo que le va a gustar a la gente. Si es que, nosotros no estamos compitiendo entre nosotros, o contra lo que vemos afuera, es sper difcil entender cundo estamos hacindolo bien, y cundo lo estamos haciendo mal. Si nos relajamos y dejamos de que, siempre haya alguien que pueda hacer nuestras pegas, caemos, automticamente en la anarqua. De que no sabemos cmo va a venir el prximo mes. Este ltimo tiempo por ejemplo, pa porlaputa, ha sido muy de. Tiempos difciles, porque aparecen muchas competencias, mucha gente que tienen ideas similares, muchas personas que creen que lo pueden hacer mejor que nosotros. Y lo que nosotros hacemos, es siempre estar un paso adelante a eso. Y para poder competir contra nuestra competencia tenemos que competir contra nuestra competencia ideal, no la que tenemos ahora, nuestra competencia ideal es la que tiene ms y mejor tecnologa que la que estamos trabajando nosotros en este momento, pero no es as, as que nos preparamos para el que nos podra cagar, y no el que nos podra estar compitiendo ahora. Y eso nos permite a nosotros vender bien, estamos teniendo muchos ms clientes que nuestra competencia, estamos facturando ms que ellos, y es interesante de que vuelvan a nosotros, de que no sea como una vez que, trabajamos y se acab. Tenemos muy buen retorno de los clientes, o buenas, buena inversin de parte de ellos. Hay unos ms que otros. Y en el caso de mego ah hay mucha competencia, en el mundo de la industria tecnolgica. De las starcraft, de los desarrolladores. Por ejemplo, lo que pasa ac en chile con los periodistas, pasa all en Colombia con los desarrolladores. En Colombia est lleno de desarrolladores, y puedes encontrar t presupuestos de desarrollo muy baratos, y ac puedes encontrar presupuestos muy caros, y en un momento a mi me dio ese miedo de que pucha, quizs, no nos vaya tan bien con este tema del, del desarrollo. Y despus entend que a mi lo que me interesa no es vender desarrollo, sino que a mi lo que me preocupa es vender creatividad tecnolgica, es vender soluciones creativas de tecnologa, y cuando me pongo a buscar competidores que estn dedicados a hacer tecnologa y creatividad no encuentro, encuentro muy poco, o encuentro a algunos que tienen soluciones muy bsicas, entonces siempre uno est viendo qu est haciendo el resto, y siempre hay gente que est haciendo cosas increbles, pero en cuanto a, a mi lo que me da ms angustia en este momento, o lo que ms me preocupa de mi competencia, es las cosas que yo dejo de hacer, las cosas que no estoy haciendo hoy da. Eso es lo que ms me preocupa. A: Y chaqueteo? alguna vez hay sentido, o hay sido parte de una instancia en como que te han.. te hay sentido chaqueteado? B: S, sobre todo cuando tuve que trabajar con alguien que que es muy grande, cree que es muy grande, y te considera a ti menos por ser, por ser joven, por no haber estudiado en 47

el nido de guilas, cachai, por no pertenecer t al corp (no se entiende ) de negocios de familias que se reparten siempre la plata. Yo creo que eso es como, lo, lo ms chaqueteado que me he sentido yo, como, ser meritcrata. Como que en chile es un mal pas para ser meritcrata. Los gringos aman los meritcratas. T podis ser latino, pods ser venezolano, y podis meterte en el ejrcito: te van a querer cachai. Como que lo que importa es que t ests ah, y que estis junto al ejercito, y que esti en todo y como que te integran los gringos cachai. Entonces no es raro que, por ejemplo los fundadores de twitter son de 5 socios, 1 noms era millonario, y todos los dems eran gente relativamente de escasos recursos, no era gente que tuviera mucha plata. Entonces triunfar por la meritocracia en otras partes es fcil. Ac voy a reuniones, con, gente, con gente de mi misma edad, que se relaciona en el crculo sper, cuico, sper, abc1, donde sus viejos sus abuelos y sus tatarabuelos han hecho un negocio juntos, donde van a ver los campeonatos de polo juntos, donde van los primos y compiten en los barcos de la empresa, entonces como que esos crculos cerrados de negocio te hacen sentir sper afuera, y hacen que te sientas un poco mal, de no haber pertenecido a esa elite, como de me ha pasado varias veces. A: Y te sigue pasando hasta ahora? B: S pero ahora me importa cada vez menos porque, a la fecha, ya voy dudando cada vez menos de lo que yo hago, sino que estoy ms confiado de lo que est sucediendo. Este ao ganamos 3 premios al mejor advergaming (min 12:44) de chile, y eso es algo que, es algo que, ninguna otra, otro de nuestros competidores ha podido hacer cachai. Y a mi me posiciona como mego, en un nivel de confianza que, aniquila esa cuestin de quin es este huen, de dnde viene este huen? sino que, este huen ha hechos cosas como yo hablo como si fuera empresa, no que llega David contreras y deja la cagada, me refiero como mego que llega y es una empresa slida. Ha hecho algo que ha como disrumpido el acontecer. Y eso es algo que a mi ms me tiene tranquilo, como que me relaja ahora. Afortunadamente estos meses han sido ms tranquilos en el sentido de que, apret menos los dientes, hago cotizaciones ms caras, tengo miedo menos a que me rechacen las cotizaciones, y me hace trabajar ms feliz. A: Y eso que habli como de los crculos, como de la lite un poco, t hay sentido que a veces te ha limitado para generar como una red de contactos como ms extensa? O sea como que, no vengai como del cuiquismo B: S hay veces que s, hay veces que s porque puta tengo una experi encia con unos cabros de una agencia, que son sper sper sper cuicos. Yo estaba ah porque tena que cotizar una cuestin a uno de ellos, y lleg otro y se puso a hablar justo lo que te deca. El mundial de yates, el ltimo mundial de yates, y contaban la experiencia de que, uno de ellos se haba bajado y se haba agarrado a combos porque le haba golpeado la vela, y despus de eso iban y se iban como a su, a un mundo que a ellos les haca sentirse bien estando aparte. Yo en verdad me, me gusta como el tema de estar como integrado, de que no haya mucha diferencia entre lo que hago yo y lo que hacis t, yo no soy un huen que me jacto de lo que soy, me jacto de lo que hago cachai como respond algo mal que estay as? Jajaja 48

A: No no no, no no no. Es que, es algo que ahora cach que, como que no corresponda preguntarlo ahora. Pero B: No, eso po A: Eeeh ya. Y t sents que es importante como, o sea para, avanzar en tu negocio, mantener y expandir una red de contactos? B: S, es fundamental tener una muy buena red de contactos. En varios mbitos, desde el punto de vista comercial hasta el punto de vista contratacin de gente. Yo no puedo hacer, no negocio si no conozco nueva gente, y no puedo aumentar mi planilla de produccin si no s qu gente est produciendo. Entonces mi red de contactos va por varios lados, no va slo por el tema de las ventas, va por, desde el lugar donde yo quiero ir, desde las posibilidades a las cosas que yo quiero postular por ejemplo, hoy da tena una conversacin con que, hoy en da ya no est de moda que te inviertan en tu empresa, ahora lo que est de moda es ser un advicery team, un advicery board (min 16:06). Entonces t tienes, asesores, que te dicen con quin tienes que ir a juntarte, que conoce una persona que te podra recomendar, o en el peor de los casos, un advicery board, un representante del advicery, puede tener conflictos internos porque est trayendo una pega a empresa donde l trabaja, y es parte de, tiene una participacin en la otra. As que s, es fundamental ampliar tu red de contactos, siempre. Y por ltimo, para tener nuevas ideas, para tener otras perspectivas. A: Ya igual, o sea, en el rea que t estai metido, obviamente las redes sociales son fundamentales tambin como para, promocionar un poco el emprendimiento y porque estn ah ms o menos metidos o sea, yo creo que, o sea asumo que para ustedes es un gran valor tambin, tenerlas activas como Facebook, el twitter B: Es que, claro, nosotros a nivel como de, de pega tenemos un a ver, nosotros trabajamos en internet. Trabajamos en temas tecnolgicos digitales. Hoy en da todo lo que tiene que ver con tecnologa y digital est separado fuertemente en dos partes. Uno que es las redes sociales, y otro que tiene que ver con la tecnologa en s. Las empresas que trabajan como la agencia de publicidad se enfocan en la parte de las redes sociales, de la gente. Las redes sociales son la gente. Y empresas como mego, se enfocan en la tecnologa, que es, cul es la aplicacin de Facebook que podemos hacer, que es la nueva aplicacin de mviles que podemos lanzar, que es el nuevo producto mucho ms rpido y conveniente que reduce la posibilidad de hacer algo. Por ejemplo, porlaputa es una red social, que funciona en base a la tecnologa. Lo que sucede en el sitio, es que no hay administradores, no hay gente que est clausurando, que est censurando post. Lo que sucede es que, hay contenido que est permitido, y hay contenido que est prohibido. El contenido que est prohibido est borrado, se borra automticamente. Y el contenido que no le gusta a los usuarios, es borrado por los mismos usuarios. Entonces nosotros no posteamos directamente en el sitio, sino que lo que hacemos es subir a una plataforma donde la gente le da valor a lo que nosotros estamos subiendo. Si a la gente le gusta lo que estamos subiendo va a subir. Lo que la gente manda y le gusta a ellos, va a subir. Entonces hoy en da, todo lo que t ves en la portada, antes de, en la pgina 1, y te dice qu es lo ms votado, es lo que la gente dice que es lo ms votado, no es lo que nosotros 49

concluimos que es lo mejor que est en el sitio. Por eso tenemos una plataforma tecnolgica que est basada en las redes sociales, en las comunidades de personas, y que est reforzado por un tema tecnolgico, principalmente plata. Nosotros competimos, somos ms grandes que The Clinic, la cantidad de plata que nosotros gastamos en mantener nuestro sitio es yo creo que, el 10% de lo que gasta The Clinic. En todo lo que hacen en el posteo, en todo lo que tienen de mantencin del sitio. A: Y, en el caso que tienen como de las redes sociales para promocionar el emprendimiento, o sea, les ha servido para generar nuevos contactos, o sea, la gente los contacta a travs de ese, de las redes sociales, como para hacer negocios o algo? B: S pero por lo general gente que tiene, que no entiende muy bien lo que est haciendo. Una persona que te contacta para poner publicidad en el sitio a travs de Facebook, es una persona que no entiende muy bien como funciona el sistema de agencia (min 19:45). Es como una persona que t tenis que decirle no sabs que tenis que llevarlo a travs de este otro canal, que hay una persona que est encargada de ayudarte con todo lo que t quieras saber. Entonces ah se redirige hacia la persona correcta. A: Y eso ya es ms por mail B: Claro, eso es ms por mail, pero la comunicacin directa a travs de Facebook, por lo general es muy, es muy amateur. A: Ya. Ya ahora un tema, como temas ms de personales y de gestin personal. T personalmente consideras que es como tu mxima aspiracin laboral? B: Como trabajar en la nasa? A: S pero no, o sea como cul sera tu trabajo ideal desde lo que hacis po. B: Es que, yo igual siento que estoy viviendo mi mxima aspiracin laboral ahora: no tengo jefe. mi mxima aspiracin laboral podra ser de que quizs no tenga que trabajar con clientes nunca ms. Y yo pueda desarrollar productos que la gente consuma y yo no tenga que ir a vendrselos a ningn tercero. Pero, quizs es un arranque que tengo ahora de estar un poco choreado con los clientes, como que, no es, quizs no es algo muy slido de que sea la vida perfecta, pero, como que quizs son arrebatos que tengo en esta sensacin de, de que cosas quiero hacer y qu cosas no quiero hacer. Pero en este momento me siento sper bien, trabajo con la gente con la que quiero trabajar, hacemos proyectos que son interesantes, nos juntamos con gente que cada vez est ms interesada en saber de nuestro trabajo. Si yo me llegara a proyectar al da de maana quizs me gustara estar viviendo en una ciudad con mejor calidad de vida, tener internet ms rpido, el internet siempre puede ser ms rpido. Jaja. Em A: Ya y t cules sents que son como tus puntos fuertes que aportan a lo que estn haciendo ahora? Los atributos, hoy da B: Mis atributos y habilidades en este momento son solucionar problemas. Yo soluciono problemas, me dedico a, que hay algo que hacer, no sabemos cmo hacerlo, y ya yo averiguo la forma en que se tiene que hacer. Yo no soy ingeniero, no voy a ir y voy a 50

ponerme a investigar en el cdigo, pero si es que necesito contratar a la persona que sabe de qu forma hacerlo, yo la voy a contactar y la voy a traer. Mi pega es solucionar problemas, as que si es que alguien, si nosotros vendimos un evento de que tenemos que ir a instalarnos a tal parte, mi pega es agarrar las cosas, ordenar todo lo que tenemos que poner, llevar la persona, ejecutar la misin, hablar con el cliente y dejar satisfecho, nos vamos. A: Y, puntos dbiles? B: Eeh, memoria a corto plazo. A: Ya. Y t sents como que de tus atributos y puntos fuertes como que te diferencian de la competencia en algn sentido? Como que B: No, lo que a mi me diferencia de la competencia es el equipo que tenemos que es un equipo creativo. Principalmente en esta rea, que yo hice mi tesis sobre ciencia mijalide (no se entiende), que hablaba sobre los individuos creativos, gente creativa. Entonces el estudio que hace l es, investigar si es que puede haber que haya gente ms creativa que otra por condiciones en las cuales ellos nacieron, o por las que ellos se desarrollaron, y al parecer no. Puede ser cualquier persona con cualquier tipo de vida, con cualquier tipo de existencia, puede ser creativa, puede ser ms creativa que otra. A mi lo que me preocupa en este momento, es vender creatividad. Y que la forma en la cual se generan estos procesos sean creativos. Con respecto a lo que veo que le falta a la competencia, es creatividad, y es justo lo que estoy tratando de vender. Lo que necesitan las agencias tambin es creatividad, y ese es el punto fuerte que yo creo que tengo, no desde mis habilidades sino que como el negocio que nosotros estamos armando. A: Y sents que, para presentarte frente a quienes les presentas el emprendimiento, como que es importante el tema de la imagen personal? B: S, por supuesto. Por supuesto A: Y sientes que tus decisiones de consumo estaran de repente un poco orientadas por una imagen particular, que se quiere entregar, que est como relacionada con lo que quers reflejar en el emprendimiento? B: Es muy enredada tu pregunta. A: Jaja eh s, o sea si, de repente tus decisiones de consumo, no s po, o sea el vestuario tpico que como que, el estereotipo, que de repente escucha determinado tipo de msica, o ve distintos tipos de pelculas B: Es que hay das y das. Hay momentos y momentos. Yo una vez estaba con el yo soy muy bueno para romper el hielo. Estaba con el gerente estaba con el presidente de la empresa en la donde yo trabajaba encerrado en una sala esperando que llegara el resto de la gente y yo no tena nada que hablar con l. Y le cont que me haba ido a punta de cana en mis vacaciones, haba ido a, haba estado en playa del Carmen. Y me puse a hablar de que haba estado recorriendo, y que me haba fumado un habano, no s qu, y corte, el presidente de la agencia se qued hablando conmigo y la reunin no sucedi. Y 51

fue por yo tratar de sacar algn tipo de conexin, entonces de, ms que mis decisiones de consumo, o mi, o la forma en la que yo hago todas las cosas que tengo que hacer, entiendo que hay temas, hay posiciones, hay personas a las cuales t tienes que hablarle las cosas que quieren escuchar. Tienes que verte de la forma que ellos quieren o esperan que t te veas. Y si t te ves mal, tienes que hablarle de cosas que le interesen mucho ms que la forma en la que t te ves. me explico? Entonces es una especie de formula, que depende del sujeto, depende de lo que vas a hablar, depende de lo que le interese a l, y esa frmula es la que a ti te va a terminar diciendo como, me voy a vestir as, me voy a vestir as. Hoy da justo me tena que vestir porque tena una reunin con un adviser. Hubiese venido con shores hoy da hubiese sido feliz, porque me estoy cagando de calor. A: Y, como que en tus crculos y todo, Cmo que se maneja el concepto de la marca personal? personal branding? B: Cada vez ms. Pero mi crculo, como te contaba, en las empresas t tienes 2 puntos: tienes produccin y ventas. Mis amigos estn ms ligados al tem de produccin, no estn tanto ligados al tem de ventas. Cuando t ests ligado al tem de produccin, tienes la libertad de verte y hablar como t quieras. Cuando ests ligado al tem de ventas, es muy difcil t, desasociarte de cmo te ves, cachai, porque t eres la imagen, y cuando t eres la imagen tienes que ser la mejor imagen, o la imagen que ms le interese. Cuando yo llego a conversar a una reunin con alguien que me, con la que tengo que vender una idea, yo no me tengo que ver bien, yo no me tengo que ver bien de presencia, me tengo que ver como un huen muy oo, cachi como un huen que sabe mucho de videojuegos, una persona que sabe mucho de advergaming, que est mucho rato sentado en internet, y esa es la forma en la cual ellos me van a creer y mi imagen va a quedar como esa. Mi carisma no va porque yo tenga mis ojos azules o que yo sea rubio, mi carisma va porque yo entiendo lo que le estoy hablando, y aparte de eso le produzco una seriedad a medida de que le voy tirando ideas de lo que l puede hacer tambin se genera este como, esta sinergia de que, lo que voy diciendo a l le va haciendo sentido. Pero como te deca, en el rea de ventas es fundamental uno tener una imagen. Una imagen ms que personal, sino que una imagen de que, algo atractivo que proponer. En el punto de vista de produccin cuando no tienes que preocuparte tu de l, self branding (27:42), pods ser quin querai, y mientras hagai bien la pega nadie te va a preguntar ni cuanto calzai, ni donde compraste, si le robaste ese chaleco a un pordiosero en la calle, cachai, a un vagabundo. Y est bien, yo en verdad no no me preocupa como llegue la gente a trabajar a la oficina, a mi lo que me preocupa es que ellos lleguen a trabajar contentos y que se produzcan cosas interesantes. S me interesa que cuando vayamos a una reunin no nos quedemos en ridculo entre todos, cachai, como de que, lleguemos con chalas y el cliente est con terno. Que me ha pasado, una vez llegu a una reunin a carozzi, y no saba que iba a estar con el dueo de la empresa, y yo estaba, por lo menos no era independiente todava, pero yo no me haba afeitado, y tengo fea la barba, entonces, llegu con una pichanguera horrible, con el pelo largo, con polera, y estaba el dueo de la empresa que es un hombre opus-dei, muy serio, de familia, que antes de entrar a la reunin donde estaba conmigo estaba hablando con el arzobispo de Santiago.

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A: Oh y fue muy incomodo? B: Fue muy incmodo. Pero mi jefa, que era una cara de raja, lo logramos hacer sper bien. Lo hicimos sper sper bien. A: Oye y el tema de la edad, as como, de ser menor de 30 aos, joven, Cmo que ha afectado de repente como, el momento de tener contacto con gente ms mayor? B: Ayer vea al, que hacan un documental sobre el lanzamiento de el lanzamiento de, del apolo 2, que era la nave que llegaba a la luna. Y la nasa contrata un ingeniero de 22 aos para que desarrolle el software de la nave que aterriza en el planeta. Entonces yo deca, qu estaba haciendo yo a los 22 aos yo me estaba recin terminando de sacar los mocos, y este huen est programando el software de la nave que est aterrizando a la luna. Entonces, yo creo que, yo en lo personal, por un tema de edad, nunca me he sentido menos. Ni tampoco espero que, o supongo que mi cara de pendejo, porque tengo cara de pendejo, haya puesto una traba en algn negocio que haya realizado. S hay veces donde t cuestionas la experiencia laboral de la gente, en base a la edad. Pero, es algo que puede ser para los dos lados: veis un cabro muy joven vendiendo una cuestin que es muy difcil, o veis a un huen muy viejo haciendo una cuestin que como que ya se le pas la micro, entonces yo creo que la industria que estoy metido yo, es una industria joven, que llegue una persona de 60 aos a hablarte a ti de media, de tendencia, de usuario, de adver gaming, es algo que es raro. Como que, en el nicho que yo estoy tratando de pararme, es un nicho que calza con la edad que tengo yo, con la gente con la que me rodeo, con los intereses de la gente que son los usuarios finales, entonces eso produce un, supongo que un poco de coherencia en mis cursos en general. A: Emm bueno t me dijiste que estuviste entre 4 a 5 aos trabajando con B: Preso A: Ah? No trabajando con contrato indefinido. B: No, yo estuve trabajando con contrato A: Ya pero indefinido po B: Ah claro, yo pens que me estabai ninguneando A: Noo B: Jajajajaja A: Ya, cuando tuviste ah un jefe y, y no s ah trabajaste como publicista, en una agencia B: S, s, trabaj en varias agencias A: Ya y ah como que, me contaba ayer la nia que entrevist, que de repente como que la pega del publicista era muy miserable porque de un da para otro tenai que quedarte desde las 9 hasta las 2 de la maana y estabai presionado por entregar una pega, en muy poco tiempo, y como que eso empezaba a generar una relacin demasiado delicada 53

con tu jefe porque, te dejaba metido en la oficina hasta horas pencas, y nunca sentiste como demasiada presin o stress? B: Yo cuando part trabajando en agencias de pub licidad, mi primera pega fue hacer un e-mail, para ADT. Que yo creo que de las pegas que he hecho, es la ms ordinario que he hecho. Luego de eso, me proyect y me cambi a una agencia donde publique mi primer aviso de publicidad, y ya era un logro. Y despus de eso, me cambi a otra agencia donde hice mi primer comercial. As como, escalando sper lgicamente, y film comerciales en esa agencia, y con eso ya me senta sper conforme. Y despus de eso me cambi a otra agencia donde filme 7 videoclips, hice 5 campaas gigantes, y ah me bajaron las ganas de seguir trabajando. Porque ah me empec a sentir explotado. Una vez de que haba logrado todo lo que yo quera lograr empec a sentir de que ya no, era hue era explotado, era explotacin. Y yo creo que tena, yo me senta cada vez ms explotado, porque mis ganas eran cada vez menores. Cuando t tienes ganas no sents que te estn explotando. Cuando estai trabajando motivao yo, cuando part trabajando, mi sueldo eran cheques de restaurant, o eran 50 lucas que nos pagaba y era una cagada de plata, yo ahora trabajando dentro de mi empresa no he dejado que ninguna persona que haga la prctica con nosotros gane menos de 200 lucas, cachai, y es por un tema de que es imposible que una persona por menos de 50 lucas se movilice y coma durante un mes. Cachai, entonces, tambin tiene que ver con que nosotros tenemos un poco ms gringo: los gringos te negocian que cuando t vayai a trabajar a una empresa, la comida sea orgnica, cachai, de que el chef cambie 1 vez al mes, cmo nosotros competimos contra esas normas? No, nicagando cachai, y si es que preguntai estai huen, cachai. Entonces aca te engaan con la publicidad, te pagan muy bien, cachai, te pagan muy bien para ser un profesional que no tiene tantos estudios, que no requiere tantos estudios, que no requiere tanta cabeza cachai. Pods terminar ganando despus de 7 aos de trabajar en publicidad, 7 millones de pesos, y eso igual, hay gente que la hace sentir conforme, queda tranquila de su desempeo, toda la cuestin. Pero yo creo que el tema de la explotacin tiene que ver con que t no te sintai a gusto. Es como que, no es una cosa que se hace, es una cosa que se siente. T te sientes explotado, t sientes que te esti quedando hasta muy tarde, y yo, desde que soy independiente no me he quedado hasta tarde trabajando pero he trabajado los sbados y los domingos. Y he tenido que trabajarme, quedarme trabajando en eventos de cosas que hemos vendido hasta las 4am, y no me he sentido explotado, o quizs me sent explotado por mi mismo, pero sera sper incoherente, llamarlo de esa forma. A: Claro. Hay olor a no? B: a qu, a marihuana? A: S, no? B: S es que asiente que ests al lado de una construccin, nosotros tenamos la idea el otro da de que el paragua levant chile. A: Jajaja B: Es brgido porque t aca cualquier construccin que veai 54

A: No yo nunca haba cachao que en la construccin haba olor a pito. B: no? A: No B: Cacha que el otro da me sub a un taxi, y el taxista me contaba, no s por qu nos pusimos a hablar a de droga, muy rpidamente, y me contaba que l se haba puesto a vender paragua en la construccin del costanera y se haba forrado, se compr el taxi que manejaba en ese momento cachi, y dej de ir a vender porque estaba lleno de ratis encubierto. Se disfrazaban de maestro de la contru y se iban a meter para cagar a los hueones. Y es sper maricn, porque qu te vay a cagar a un huen que est vendiendo paraguas? A: O sea, era sabido que haban, onda narcos metidos en las construcciones. Oh no cachaba. B: Pero por supuesto, hasta el da de hoy si, por esa misma huea hablbamos de que el paragua levant chile. Imagnate cualquier constru que hay. El otro da un amigo se encontr una cola, as como un cigarrillo de algo, y era muy gordo, muy grande, y deca no, si este es un muy buen cao de marihuana, no s que cuestin. Y le dije a dnde lo encontraste?, no al frente de la construccin, y no esa h ue es paragua. Y de repente llegamos a la oficina, lo prendemos y era paragua po, efectivamente, volvimos a la conclusin, a la teora de que el paragua levant chile. As que cualquier construccin que t vayas A: Ya igual lo voy a tener que transcribir. B: La dura? A: No pero si da lo mismo. Igual lo borro. Parntesis B: No, nosotros, onda, en porlaputa apoyamos todas las causas de marihuana, legalizacin, de autocultivo. Nos hemos juntado con activistas de la legalizacin y ha sido, muy desagradable. A: Desagradable? por qu, qu onda? B: Porque son desorganizados, son como A: Muy volados? B: S son como, es que, claro son idealistas como, eh, yo cuando me junt con ellos, hablamos sobre la legalizacin de la marihuana, y no po despus sali que ellos queran legalizar todas las formas de auto-medicacin, de consumo de drogas en general cachai de que, ellos queran que se legalizara toda la hue al mismo tiempo, de que t pudierai consumir lo que quisierai. Y al tiempo despus uno me escribe y me dice no sabs que estuvimos pensando, y cachamos que ustedes tambin tienen un poco de razn cuando hablaban de que haba que partir por partes, y fue como s, s. Porque nosotros despus nos alejamos del movimiento y era como, puta, son demasiado desorganizados, ayudarlos a ellos a organizarse era como ms paja. Ahora cuando tienen una causa como 55

una marcha, alguna cuestin nosotros les ponemos publicidad en el sitio y que les vaya bacn, y ojal que se cumplan todos sus sueos. A: Eh, tambin hicieron fiestas un tiempo o no? B: S, las fiestas son un desastre. Yo deca que hiciramos bingo. t iriai a un bingo porlaputa? A: Dems po. Igual ahora como que se estn haciendo bingo, esa cuestin de 1000metros cuadrados peas B: El pedro que es el director creativo de porlaputa, est trabajando en el 1000metroscuadrados, y puta me deca que ganaban tanta plata que era ridculo A: Ganaron plata, mucha plata? B: S, mucha mucha plata. Y deca huen hagamos bingos entonces po huen, qu estamos haciendo fiestas! Es que la fiesta es un concepto de ganancia muy marginal, si es que t no eris el que tiene la barra, porque la gente va a la barra, ataca la barra entonces, si es que t tenis una barra muy cara vay a ganar poca plata en la barra, si tenis la entrada de la fiesta muy cara va a entrar toda la gente por lista. Si teni la entrada muy cara la gente va a llegar a la lista y no vay a ganar ninguna plata cachai, entonces es el que maneja la barra maneja el negocio, y t vay a llegar a un local y decirle huen quiero hacerme cargo de la barra y te van a decir pero es que nicagando, porque les hacs cagar el negocio. A: S una vez fui a una que era en Papagayos B: No, hemos hecho muchas fiestas. Muchas muchas fiestas. Papagayos es uno de los tantos lugares. A: Eeh, ya, bueno volviendo a esto. El ltimo punto que tiene que ver un poco con los roles de gnero, t hay sentido alguna vez que hay una distincin muy fuerte cuando un hombre y una mujer hacen el mismo tipo de pega? B: S, por supuesto. A: T no hay mujeres trabajando en tu oficina? B: No. Es obvio no? Es todo lo contrario, la pega que hago yo la debera hacer una mujer. A: En qu sentido? B: en la experiencia de que he mandado a todo el resto. Al parecer las mujeres con hijos, separadas, tienen una capacidad de organizacin superior, superior a cualquier otro ser humano, incomparable a una mujer de 20 aos soltera. Incomparable al hombre con 30 aos de experiencia en el rubro. Una mujer divor separada con hijos, es la mujer ms excelente, en produccin. A: y tiene que ser separada?

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B: S, al parecer. Como que vengo de una reunin donde, es la sptima vez que escucho lo mismo. Bscate una mina, separada, con cabros chicos, que tenga proyeccin de ganar comisin por venta. Al parecer son, fieras. No hay nada que las supere en ningn aspecto de nada. Por otro lado. Dentro de las agencias de publicidad, que es una industria muy machista, es machista porque porque han dejado que sea as, porque no han querido que, que cambie el esquema. A: Y adems la publicidad en general es machista o no? B: S, en general la comunicacin es machista. A: La publicidad que uno ve en la tele siempre es como B: S po, por supuesto es sper machista. A: Horrenda B: Pero yo, en mi ltimo trabajo en agencia de publicidad, yo tena una jefa, que era la mujer ms premiada de la publicidad chilena. Era, seca, una mujer genio as, no, ninguna hue se haca en esa agencia si es que ella no daba su opinin, no meta la cuchara, porque ella era la que dictaba la, la tendencia. Entonces, es como, discriminacin para los dos lados cachai: como, que los hombres que no saben hacer una cuestin, y que las mujeres, que algunos tipos de mujeres como la que yo te hablo sirven para hacer ese tipo de pegas, cachai. Como que yo creo que la gente busca sentirse discriminada. Cachai, porque, yo tengo muchos amigos gay, que sus tallas son de, de la discriminacin cachai, de la ley Zamudio y la cuestin como que, les gusta ponerse en el rol de que los estn discriminando, y para mi, discriminar un amigo gay es como, lo ms absurdo que hay cachai, es como ay no encuentro nunca al hombre de mi vida, pero huen vo cachai que me cost como 10 aos encontrar una mina? Cachai? Como, de qu me esti hablando vo huen. Si como hace 2 aos sabis que eri gay y ahora me estai diciendo que te cuesta mucho encontrar, como que esa hue es la discriminacin para los dos lados, para los 2 gneros es absurdo cachai. Pero se da porque yo te digo que la gente de deja que suceda cachai. De que, hoy en da los sueldos de hombres sean ms altos que los de las mujeres, por qu sucede? Porque quizs la mujer deja que pase eso, porque quizs los hombres no quieren que la hue cambie, es cutico, como el, el tema de discriminacin de gnero, y laboralmente es sper impactante. Como te deca yo, la pega que hago yo, a mi me dijieron que tena que ser una mujer divorciada con hijos. As de corta. A: Oye y en el mundo de la publicidad particularmente, como que existe como el estereotipo de que un tipo de pega lo tiene que hacer como la mujer y el otro el hombre? B: S po, sobretodo en agencia. A: Distintas reas que como que en general estn ms dominadas por mujeres y otras?

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B: S, en el rea de cuentas. Es que son como estereotipos. Existen en las agencias de publicidad el rea de cuentas, creatividad y planificacin. En planificacin y cuentas son reas mucho ms mucho ms, eh, feminizadas. Pero, es por un tema de atencin al cliente cachai, de que, haba una directora de cuentas en la agencia en donde trabajaba yo que era una vieja pero, muy muy linda, muy muy tonta, y y mantena al contento, al cliente contento dentro de la agencia cachai, entonces haca bien su pega, su pega era que el cliente se quedara ah, y haca bien su pega cachai. Y por otro lado como te deca, el rea de creacin que es como un rea muy muy machista, muy masculina, mi jefa era la persona que la llevaba y, y la llevaba cachai, ella era la profesora que ms premios haba ganado, haba ganado ms premios que todo el departamento completo cachai entonces, es raro pero sucede. Como que hay ciertas polarizaciones de gnero. A: Ya. y t sents como que, cuando tens una experiencia competitiva con, con hombres y mujeres como que tambin hay una diferencia? O sea no s si hay tenido una relacin tan directa de competitividad como con alguien tan particularizado B: No, no he tenido pero podra armar casos hipotticos, de que, por ejemplo, en los medios. Por ejemplo hoy en da los medios digitales como que tratan de apuntar cuando hacs un blog de mujeres como zancada, cachai como, ayer vi, belel, ayer vea que una amiga que una amiga poste que haba muerto una publicista por trabajar no s cuanto tiempo el link era Venusfeed que era como Buzzfeed pero venus, como el feed de mujeres, cachai. Entonces como que hay una, un medio, en los medios digitales, como que se est viviendo esa cuestin de competir por un segmento. Como que aparte hoy en da la torta de los medios se est yendo a mujeres, independientes, con alto ingreso econmico, como que eso es lo que buscan los avisadores cachai, de que llegus a ese pblico. De hecho hay veces donde, bueno nosotros tenemos, estamos participando en una cuestin que se llama comscold (min 44:37), que es una certificacin de que nosotros tenemos el trfico que nosotros decimos tener, porque los clientes necesitan tener esa informacin, y cada vez que a nosotros nos aparece esa ventanita a rellenar quienes somos nosotros los que estamos viendo por la puta, ponemos que es una mujer de 30 aos, desde su ipad, que lo usa ella sola, que lo est usando despus de bajarse de su audi, para perfilar mejor un poco de eso es una ancdota que no tens por qu poner pero, es una especie de perfilacin que nosotros hacemos para que, al comscold que es como el certificador final, nos evalue mejor para ese segmento que estn apuntando cada vez ms las marcas, entonces, sobre todo porque al parecer las mujeres consumen ms que los hombres. Por eso estn haciendo tantos productos relacionados al consumo femenino, y por eso estn buscando tanto aparecer como, medios que identifiquen ms a la mujer, porque hay buena inversin en ellos cachai The Youthquake? Es un sitio muy pequeo, que le va muy bien econmicamente, porque por la cantidad de visitas que tiene, es sper difcil sacarle lucas desde el punto de vista de la malafili (no se entiende), pero si es que t lo veis desde el punto de vista del un iqueness, de que hay ciertos tipos de mujeres puestas ah, que consumen cierto tipo de productos, hace que se comercialice y se, produzca un buen negocio, cachai. A: Eso era, s. 58

B: Eso era? respond bien? no hubo problema? 46 minutos. A: S, no, bacn B: Pero es que hay ancdotas prohibidas entre medio A: S po, obvio, o sea B: Y segus grabando.

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Entrevista 4, Akemi Sawada, 23/12/13 A: Entrevistadora, Brbara Prez de Arce B: Entrevistada, Akemi Sawada A: Primero, cuntame un poco del emprendimiento en el que ests ahora B: Cmo parti, onda todo? A: Desde cmo llegaste y cmo se desarrolla ahora B: Llegu porque yo hice mi prctica laboral en una agencia de publicidad y de ah me qued trabajando un tiempo hasta que el ambiente, de alguna forma u otra, me empez a colapsar y se juntaba que tena que defender mi tesis, entonces encontr la mejor excusa para renunciar, atribuyndolo obviamente a que quera titularme a principios de enero, finales de diciembre y ah bueno, qued cesante, no me titul en la fecha prevista, me fui de vacaciones y ah en marzo retom el tema de la tesis; yo no quera volver a trabajar antes, quera terminar mi tesis y buscar pega porque saba que me poda pasar lo mismo, los tiempos iban a ser distintos, me iba a colapsar ms rpido y un da conversando aqu con un amigo, tomndonos unas chelas empezamos a hablar de lo que queramos hacer y l me cont sus proyecciones laborales, l trabajaba en produccin, es compaero mo en publicidad, pero se fue por otra rea, ah le cont la idea de lo que a m me gustara hacer en el futuro y ah fue como ya po, hagmoslo. Ah parti el tema en si y bueno, ah hicimos todos los trmites legales primero y hasta ahora hemos empezado buscando clientes, hemos trabajado como con algunos aliados estratgicos, una periodista de la revista Caras que tiene como otros emprendimientos, ella nos apaa y otro compaero que es relacionador pblico y as se ha ido sumando gente, onda una que es diseadora de vestuario que nos da algunos tips para poder nosotros presentar, cosas as, eso. A: Ya, en qu rea te desempeas t, bsicamente? B: Mira, nosotros partimos esto como una asesora de imagen para empresa, pero la semana pasada, considerando que se nos est haciendo muy difcil porque nosotros vendemos un intangible, entonces tenemos que venderle a una persona nuestra estrategia y los clientes no estn dispuestos a comprar la estrategia, en el fondo ellos quieren ver las cosas hechas, as que estamos abriendo una nueva rama que es la produccin, el emprendimiento se va a basar en la produccin branding, que es la construccin de la marca y publicidad, tomando como algunas pegas y si no, por ejemplo, triangulando, nosotros recomendando y derivndoselo a alguna agencia de publicidad amiga que pueda hacer la pega sin que perdamos al cliente. A: T nunca entonces has trabajado con contrato indefinido B: Contrato indefinido? O sea, cuando estuve en la agencia A: Pero ah no trabajabai a honorarios? B: S po, no trabajaba a honorarios, trabajaba con contrato

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A: Ah ya B: Aunque en verdad, nunca me hicieron firmar nada, me dieron un finiquito s, pero no me acuerdo de haber firmado algo, ni recibir liquidaciones de sueldo, no, pero me dieron un finiquito y tengo el contrato ah archivado. A: Ah ya, entonces s y respecto a lo que has vivido t en tu trayectoria, has sentido que a veces hay como demasiada presin o estrs en el mundo de la publicidad? B: S, es terrible, es terrible. Yo no digo que, por ejemplo, que en este emprendimiento que estoy tomando no me voy a estresar, obviamente mucho ms porque voy a ser la duea y los dueos siempre son los que ms se estresan, pero yo pienso que por ltimo estai trabajando pa ti, distinto es que te paguen 300 lucas y que te esti sacando la cresta y un wen obviamente que es parte, o sea yo probablemente tambin tenga a esas personas que estn trabajando por 300 lucas, pero es estresante el mundo de la publicidad es esto lo vai a presentar despus, esta grabacin? A: No no B: Ah ya, es una mierda, de verdad que es una mierda. No s si e ntrevistaste a la Daniela, te tiene que haber dicho A: S, sufri caleta B: Es terrible, es espantoso A: Ustedes nunca trabajaron juntas, o s? B: Trabajamos en un emprendimiento de un amigo, amigo de ese tiempo, un conocido, el Pablo Daz, en Concreto, ah nosotras trabajamos, ella hizo cosas en Concreto, sac una revista, hizo proyectos as; yo en Concreto no hice nada, pero esa fue como una aproximacin a trabajar juntas, en la Universidad trabajamos juntas, pero laboralmente no. A: Y es muy competitivo entre ustedes, hay como una competencia muy fuerte B: As como entre compaeros de trabajo? A: S, como interna B: Mira, yo trabaj en una agencia super chiquitita, entonces yo era como la gran encargada de mi rea, pero yo me imagino que s es competitivo, muy competitivo y sobre todo se juega mucho con el ego en publicidad, mucho mucho mucho, es una carrera muy eglatra, entonces todos estos estereotipos que veis en las pelculas de repente, que es como el wen mino, en el auto y es publicista, bueno es como un poco as, no ganai esa cantidad de plata, pero es ese tipo de personas las que ms abundan en el ambiente. A: La Dani me dijo que haba como bullying como entre publicistas, como que de repente entre el chaqueteo B: Yo me imagino que s, yo lo vi mucho en los profesores, como que llegaba un profesor que trabajaba en determinada agencia y el otro en otra agencia, obviamente se conocen 61

porque el mundo de la publicidad es chiquitito, entonces somos todos como del mismo medio, entonces llegaba l y levantabai la mano sabe que, el profe tantito, me dijo que esto no era as Ah, qu va a saber ese wen de mierda, no cacha ni una we si mira dnde trabaja As, entonces s po, hay bullying. A: Oye y cmo trabajan, as como en equipos de proyecto B: S, mira, no puedo darte un concepto, una formula en que trabajamos porque no hemos presentado ninguna propuesta as como real, sino que hemos mandado book a donde nos han pedido, sin tener ningn xito, pero nosotros vamos a presentar ahora dos proyectos y es, bsicamente, yo con mi socio que l ve como la parte creativa, lo que tiene que ver ms con la esttica grfica de los proyectos y yo me voy ms por el lado de la estrategia, cmo podemos hacerlo llegar bien, darlo a entender de la mejor manera, nos complementamos harto en eso, pero l tiene manejo del computador y yo en eso soy nula, absolutamente nula. A: Te sents cmoda con esa manera de trabajar? B: Me siento cmoda, pero como estamos recin partiendo y somos chiquititos siento que me gustara aprender ms quizs un poco, como pa apoyarlo porque yo s que l es el que ms cacha, pero como pa no quedar esperando que termine el mono, quizs yo tambin poder hacer otras cosas, pero nos dividimos como en dos reas, l ve la parte ms creativa y yo, aparte de ver esa parte estratgica, veo todo lo que es el rea de nuestra empresa, onda facturas, como un poco la administras y esas wes y eso si que es penca, pero alguien tiene que hacerlas. A: Y, espera, t con tu socio eran amigos de antes B: S A: O sea, igual tienen una relacin como de confianza y buena onda ? B: Eh, s, pero de repente es ms complicado porque somos dos personas de carcter fuerte, entonces hemos tenido algunos problemas, al final siempre los terminamos hablando, pero quizs no como de la forma en que a m me gustara decirlo, onda, por ponerte un ejemplo, l sali a carretear y nos bamos a juntar a las 10, pero lleg a las 12, por ponerte un ejemplo, me encantara decirle puta wen, que eris irresponsable pero, sin embargo, es como qu onda, carreteaste ayer? Por qu no avisaste Ah es que como t siempre vai al gimnasio en la maana.. Cachai, entonces chocamos mucho, pero pelearamos ms si nos dijramos las cosas ms directamente yo creo. A: Ya, en ese sentido, sents que ha sido un poco ms difcil trabajar con alguien porque es tu amigo? B: Sper difcil, yo estuve a punto de desistir de este proyecto la semana antepasada porque fui a hablar con dos publicitas ya consagrados que fueron los que me guiaron un poco y me dijeron que re estructuraramos un poco el tema este de la asesora y yo estoy as, cero pesos, trabajando pero no gano ni uno y l tambin, pero l hace como unas peguitas part time en falabella y wes as, que yo no quiero hacer, o sea, yo s que puedo 62

estar trabajando as, pero wen, no estudi 5 aos pa trabajar as, entonces ah yo le dije que necesitaba la plata y que no estbamos funcionando y que me iba a ir a trabajar a una agencia, bueno y ah eso fue como de primera, de golpe, pero de ah hablamos del tema, de esta re estructuracin, de abrir nuevas reas de la empresa pa empezar a conseguir plata, estuvo buena esa conversacin claro, quizs me hubiese gustado escuchar otras cosas, pero bueno.. A: Oye, y en las agencias de publicidad, en general, es difcil hacerse amigos? B: No s, es que yo, en mi caso personal, yo me hice de amistades en la agencia, tenamos una muy buena relacin, aparte que la agencia era chiquitita, entonces trabajbamos todos en una sala de reunin, los dueos, aqu los que vean las grficas, aqu yo con mi departamento, y as (indica la distribucin con gestos), entonces eso nos permita una horizontalidad de compartir mucho, pero de ah, desde que sal, nunca ms nos juntamos, no volv a ver a nadie; la mayora era de mi universidad, entonces, ponte t, ramos 10 contando a los dueos y todo, y ramos 4 de mi universidad, despus se fue una porque hizo mal la pega, la echaron y ella tampoco nunca fue cercana y con los otros dos, re buena onda, aparte que estbamos haciendo un diplomado en la universidad, nos bamos juntos, pero despus de eso como que casi que por cuea me los encuentro en un carrete, pero igual buena onda. Debe haber gente que se hace amigos, pero igual es medio superficial, por la competitividad y todo eso. A: Oye, y ahora en tu emprendimiento has sentido que hay problemas por el tema de la edad? B: Si po, por eso nosotros contamos con esta periodista que no apaa un poco, bueno tampoco es vieja, debe tener unos 37 aos y ahora nos vamos a Iquique a finales de enero a presentar unos proyectos y la llevamos, por lo mismo, de partida yo tengo 23 y yo s que me veo ms chica y aunque me arregle, puta igual, porque cuando te arreglai onda pa ir a un carrete, ya te pintai, falda, tacos, te hace ver ms grande, pero no voy a ir disfrazada as a una reunin. S que me veo ms chica y para nosotros fue un tema al principio, pero ya desarrollndolo con ella, ella nos apaa porque es ms grande. A: Es raro ser ms viejo tambin, como que los publicistas siempre se ven jvenes o el estereotipo siempre es as B: S po, se ven jvenes y de repente no cachan que ya se les pas el tren A: S, es raro ver gente mayor? B: O sea, no raro, hay de todo, los que maduraron y ya no se ven tan joviales, t cachai que ya crecieron, que ya se realizaron; yo en la agencia tena los dos casos, uno que era como alolao y que hablaba todo el da de minas y que las minas eran ricas y wean puros hombres todo el da poto teta, era como estar en una vulcanizacin, cachai, y el otro, el padre de familia, 7 hijos, su esposa trabajaba ah mismo, en la misma oficina y yo creo que los dos eran igual de secos en sus reas, pero este otro era ms seco en diseo grfico (Se detiene entrevista por llamado telefnico a la entrevistada)

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A: Pasando a otro tema, t sents que manejai una amplia red de contactos? B: No, a ver, no, en verdad no tengo contactos y si los tengo, no los aprovecho, me da como un poco de vergenza, y lo que s tengo gente cercana que tiene muchos contactos que nos ayuda, que nos sirve harto, pero as como yo manejar tengo una base de datos que nos hemos hecho llamando por telfono, necesito comunicarme con el rea de marketing, cosas as, que nos ha ayudado, pero no, no me considero una persona con contactos. A: Y consideras que la mantencin y la expansin de la red de contactos es importante para el rea en que te desempeas? B: S, absolutamente, todo es pituto, todo, todo entra ms fcil con oye, sabi que tengo una amiga que tiene una agencia de publicidad y t justo teni una tiendita de ropa en el drugstore todo es mucho ms fcil con contacto, pero la nica reunin a la que nosotros hemos llegado grande, igual nos dijeron que no, pero por lo menos nos atendieron, fue llamando por telfono, o sea, efectivamente tener contactos te hace el camino ms fcil, pero en nuestro caso hasta el momento no ha sido as. A: Y redes sociales, las usas para promocionar el emprendimiento? B: No todava porque con la idea que partimos era una asesora de imagen pa empresas, entonces encontrbamos que redes sociales no le pegaba mucho al tema porque no es un tema de hacerlo masivo, no era importante para nosotros hacernos conocidos para la gente, sin embargo ahora que entramos en el tema de la produccin y que vamos a hacer, no s po, quizs producciones de moda, producciones de evento, nos hicimos un Facebook y un fan page, que hasta el momento estn botados, pero ya estn hechos porque a medida que empecemos a hacer cosas vamos a empezar a generar contenido con eso. A: Y, volviendo a lo de la red de contactos, las redes sociales sirven un poco pa mantener la red de contacto? B: Totalmente, o sea, red de contacto, lo que te sirve en las redes sociales es que t puedes mostrarle a la gente lo que haces de una forma mucho ms cercana porque vai generando contenidos, supongamos que como productora hiciramos un evento pa cerveza Heineken, entonces ya, la fiesta Heineken en el Movistar Arena, entonces, nosotros como Zarko subimos eso, onda les gust la fiesta, fueron a esa fiesta, entonces toda la gente va a saber que esa fiesta fue de tal productora, entonces que esta productora hace fiestas la raja, cachai? Ya, eso te va haciendo ante la gente, pero ante las empresas igual van escuchando eso, sabi quin hace fiestas la raja, esta productora hace fiestas la raja, si vamos a hacer una fiesta, hagmosla con ellos, te sirve como plataforma. A: Yendo a otro tema, cul consideras que es tu mxima aspiracin laboral? B: No s en verdad ah, yo creo que mi mxima aspiracin laboral es hacer de este emprendimiento una empresa exitosa, no s qu ms podra ser porque creo que uno siempre va queriendo ms a medida que entonces no te podra decir que llegar a ser como la directora ejecutiva ms grande, no, porque al final uno siempre va adquiriendo 64

ms cosas y voy a llegar a ser eso y quizs voy a querer ser otra cosa y despus no s po wen, presidente de Chile, cachai? Hasta el momento, mi mxima aspiracin laboral, es que esta cuestin salga a flote y que nos vaya bien y ganar plata con esto. A: En el camino que vai, va como en direccin a lo que t aspiras? B: S , pero desde la re estructuracin, siento que con la re estructuracin de la semana ante pasada esta we nos puede hacer muy muy muy muy felices A: Bacn, y ahora pensando en tus atributos personales, cules consideras que son tus puntos fuertes y te distinguen del resto B: Yo creo que mi personalidad podra ser como un punto fuerte, pero en vivo y en directo, yo no puedo llamar por telfono, onda hola, sabe que, me pude dar hora pa una reunin no, no sirvo pa esa we, pa la venta telefnica as, no sirvo, pero si me ponis frente a un gerente, le puedo hacer una presentacin, igual con nervio obviamente, pero me va a salir mas o menos bien, fluido porque no me cuesta hablar ante pblico o no se me nota tanto quizs si me cuesta, creo que ese es un punto fuerte; lo otro es que soy muy estructurada, demasiado quizs, quizs para la vida no es bueno, pero para una empresa s. A: Algo ms que creas que como que te juega en contra? B: S, yo creo que de repente igual soy un poco qued, podra de repente ser ms jug con algunas cosas y es que, soy de esas personas que se contradice un poco porque me importa, pero asi un pico lo que la gente diga de m, pero al mismo tiempo me importa que vayan a pensar algunas cosas; siento que eso de repente hace que me qued, onda, por ejemplo por qu no llamai a tu amiga que su pap es dueo de no s qu cosa pa que tengamos una reunin? y puta no, despus van a pensar que soy una apitutada, como cosas as, no eso puntualmente, pero cosas as, cachai A: Al momento de tomar decisiones de consumo, como por ejemplo el vestuario, sientes que est presente la imagen que quieres entregar en tu negocio? B: S po, absolutamente, sobre todo nosotros que vendemos como imagen. A: Y el termino de self branding, se ocupa en el mundo de la publicidad, como de la marca personal B: S po, obvio, de hecho hay libros que se hablan de usted como marca que yo creo que los publicistas llevan mucho a cabo con el tema de ser super ondero, cachai es como eris super ondero, eris publicista y de repente hay gente que es muy normal y es el publicista ms seco, pero es piola, y hay uno con los pelos paraos, lentes, pitillo, humita, no se, un Caniulef, una cosa as y todos as este wen, si tiene pinta de publicista , siento que eso, sobre todo en este medio, es muy vendedor. A: Y en la universidad se los pasan o algo as? B: No, en la universidad lo nico que nos dijeron es que da lo mismo cmo uno se vista, da lo mismo cmo uno se vista, lo importante es cmo se venda, obviamente que tambin va 65

en una cosa de gustos, lo que pasa es que mucha gente que estudia publicidad se viste de determinada forma porque por algo tambin estudi publicidad, le gusta el diseo o le gusta ser un poquito ms transgresor, con los pelos paraos, alguna we A: Y t sientes que como mujer te ha sido ms difcil hacer ciertas cosas? B: Mmm, no, todava no lo he sentido, no A: Y hay como un estereotipo de mujer en la publicidad? B: S, la weona histrica, fijo A: La de cuentas? B: S, la de cuentas es como la weona histrica, pero as histrica a cagar que anda todo el da hablando por telfono, que es como hueca, que teni que estar tomando nota y vai donde los publicistas capos, que son los creativos en este caso y les decis lo que tienen que hacer y los weones te miran as como wen por qu el cliente no acept esto, en fin, es como una cosa as, pero yo personalmente en cuentas no lo viv, que quizs era por lo mismo de esa horizontalidad que era ms fcil relacionarme con mi equipo y el Director de Artes estaba al lado, entonces yo le deca mira, le dije tal wea, pero, sin embargo, me dijo que quiere tal cosa, mira, te reenvo el mail, entonces para m fue mucho ms fcil manejar y yo creo que por mi personalidad tambin que es media dominante y estructurada, entonces era altiro as como ta ta ta, cachai, tenis que hacer estos y estos cambios, el cliente pidi esto, entonces no era as como uy la weona no hace n, cachai, s po, existe ese estereotipo, entre otros tambin que son as como los weones volaos o las weonas de arte, que las que manejan, la weona es lesbiana o los weones que son gay, pero yo creo que eso es en todas partes en verdad, slo que en publicidad uno se puede dar ms cuenta de algunas cosas A: Y entre mujeres es ms fuerte la competencia que entre hombres, es diferente de repente, como entre las mismas mujeres? B: No s, es que yo trabaj con una nia aparte de m, yo era la ejecutiva y ella era la asistente ejecutiva y ramos sper buena onda, entonces como que nunca existi esa competitividad, nunca, de hecho yo le enseaba cosas y bamos como trabajando juntas, pero me imagino que por el gnero, es obvio que tiene que ser ms competitivo, aunque los hombres, como es una carrera tan eglatra y es un crculo tan ego maniaco, s me tinca que todo es ego, pa los hombres y pa las mujeres, quizs pa los hombres ms porque generalmente los hombres son ms creativos o los toman ms en cuenta, quizs hay muchas minas que no son pescs nomas, pero los hombres como que figuran ms en las entregas de los premios, al wen de tal agencia se le ocurri este comercial, en cambio a las mujeres siempre nos tiran como pal rea de cuentas o la elegimos porque por lo mismo que somos ms ordenadas a veces nos es ms fcil quizs

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