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SOCIOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN

Bernardo Amigo
26/03/13 La comunicación es un proceso múltiple, complejo. El interés sociológico y de la comprensión teórica de las comunicaciones surge a la par con el surgimiento de los Medios Masivos de Comunicación (MCM), pues las vivencias en torno al tiempo y el espacio han variado drásticamente el modo en que vivimos nuestra subjetividad.  Problemática de la comunicación humana y características generales de la comunicación mediática

¿Qué es la comunicación? El fundamental elemento de socialización del humano, y sólo puede ser realizado en la esfera de lo social, siendo este el proceso de poner en común mediante la construcción de objeto a través del lenguaje. El proceso comunicacional es complejo, pues al no ser unilateral, debe pasar por el filtro de distintos espacios culturales que definen los sentidos. Lo que nos distingue de los otros animales es el uso que le damos a la lengua como sistema simbólico, a través del acuerdo social a través de un proceso arbitrario, que viene a ser la relación entre significado y significante. Siempre estamos en contacto con la realidad a través del mundo simbólico, el mundo material para ser aprehendido por el hombre, se simboliza a través del lenguaje, que es entonces constitutivo de la realidad. Una hipótesis es que no accedemos a la realidad de manera directa, sino que lo hacemos por medio de estas representaciones simbólicas, sean orales o escritas. Toda forma de pensamiento está ligada a lo simbólico. Niveles de la comunicación  Intrapersonal. Es del interés de distintas corrientes psicológicas. La comunicación con uno mismo, como los procesos reflexivos y de constitución del yo. Están a la base de la comunicación humana.  Interpersonal. Entre individuos, por lo que implica contacto con sujetos que no necesariamente constituyen un grupo. A través de este rito se traspasan normas culturales y no solo sentimientos o ideas. Interés de la Psicología Social.  Grupal. Entre grupos, enfatizando la diferencia en la comunicación con el otro cuando se está solo o en grupo, pues en grupo existen dinámicas de control, premio o castigo dentro de un grupo donde las formas de comunicación son distintas estando al interior de este. Es un tipo de comunicación entre iguales y generalmente voluntaria. De interés de la Sociología.  Organizacional. Se genera de manera vertical, con marcada jerarquía en las relaciones, condensando organizaciones sociales verticales que siguen el conducto regular. Es un tipo de comunicación rígida, ejércitos y la iglesia son ejemplos de este tipo de comunicación. De interés de la economía, la robótica, las ciencias sociales, etc.

En resumen. así como estos también la reflejan a ella. Lasswell y Berlo. pero tampoco existe lo real propiamente tal sin la intervención de lo simbólico. La tecnológica refiere al medio concreto utilizado para la difusión y cómo es que varía la experiencia en función de la información que se incluye en las distintas tecnologías (video. De ahí se deriva claramente la matriz cibernético-ingenieril de este modelo. (Profesor llega y pasa modelo PSU emisor receptor blablablá)  Lingüístico-estructuralista . periódico y su relato del pasado y “lo que puede pasar hoy”. pues siempre suponen algo del otro: Que estamos integrados dentro del mismo contexto. de cooperación y co-construcción. La mediación tiene dos aspectos. audio…) modulando la información . Los mensajes no son completamente claros. Se pone en juego entonces una cierta idea de mundo de quien produce la información. La comunicación es un acto hipotético. pues no se refiere directame nte al objeto al que se refiere. es un índice de la cultura. teniendo repercusiones simbólicas. la que hace que el fenómeno de los medios de comunicación sea un fenómeno de envergadura social y cultural de interés de las ciencias sociales. Los medios de comunicación también se reflejan en la estructura social. para lo que se requiere un ámbito cultural común. la comunicación siempre es social. de la abstracción. la tecnológica y la simbólica. el concepto de masa desconoce lo social. El carácter de la información entregada varía en función del medio: TV y el aquí/ahora. La masividad no alude a la sociedad como masa. masiva o mediática. siendo este reflejo estratégico o no. Lo simbólico refiere a “lo que agrega el medio”. La lengua es parte principal de lo social. Según McLuhan. Lo masivo corresponde a un concepto no propio de las ciencias sociales. comprendiendo una comunicación que va desde los medios hacia individuos todos iguales y un tanto acéfalos. ¿Qué son los medios de comunicación masivos? Organizaciones comunicacionales con dos características distintivas: su masividad y mediación. La idea fundamental es que la comunicación es un flujo de la información. pues es justamente desde donde se construye el sentido. Social. sino que alude a la masividad del mensaje. pues supone que las personas se constituyen en una suerte de masa homogénea irracional. un medio de comunicación puede ser un camino al conectar dos comunidades distintas. no hay forma de acceder a la realidad objetiva a través de los procesos comunicativos. El concepto de comunicación social se ha ido eliminando porque no hay comunicaciones que no sean sociales. 02/04/13 Teorías de la Comunicación  Matemático Informacional La problemática inicial de esta teoría son los modos de circulación de la información. sino que hay mucho que surge del sujeto que comunica. etcétera. Los principales representantes de este modelo son Shannon y Weaver. Lo mediático se centra más en los métodos que tienen los medios de comunicación como proceso “sesgado”. sentido común. que tenemos los mismos códigos.

El sentido surge de la estructura profunda de los textos culturales.La premisa básica es que cada elemento tiene sentido porque se oponen a otros. La idea fundamental es que la comunicación es el proceso de codificación y decodificación de los textos culturales. la lengua es el sistema normado para la utilización de la facultad del lenguaje. Peirce: La significación de un signo es el efecto que el signo podría tener en cada circunstancia previsible. las reglas del lenguaje. Los principales representantes son Saussure. la imagen acústica del significado. El objeto de la lingüística es la lengua. La historia es el referente. El estructuralismo dice que en el texto se cristalizan todas las intenciones del emisor y las posibilidades de interpretación del receptor. Barthes: “Existen dos órdenes de significación diferentes: lo que se dice y lo que se quiere decir”. dando cuenta de los aspectos que el autor considera importantes. la metáfora). Esto implica que son un conjunto de operaciones que permiten generar sentido. Sistemas de significación: El signo se separa en significado y significante. Barthes. lo que quiere decir que no tiene sentido una palabra si no existe su contrario. a lo que se refiere con la palabra. la concatenación de hechos a lo largo del tiempo. el símbolo. El sentido surge del uso que se le den a los signos y de los . El estructuralismo retoma el significado original de la palabra texto: tejido.  Sintáctica  Semántica  Pragmática Greimas: Analiza la significación en los textos narrativos a partir del cuadrado semiótico. El relato es la selección específica de eventos que se hace para contar una historia. La hipótesis de la lingüística es que la significación está contenida en la estructura de relación entre los signos. no está en el mundo. De ahí aparece el planteamiento de Barthes respecto a los dos órdenes. un sistema de significación basada en un sistema de opuestos. no es solo el simple traspaso de contenido. y el habla es el modo particular de utilización de una lengua. pues es el fenómeno cultural inmutable. El primero orden es el de la denotación y el segundo es el de la connotación (el mito. El lenguaje es la facultad que distingue a la especie humana. su representación y las normas contextuales de interpretación. La idea fundamental de esta teoría es que la comunicación es relación. Por eso se centran en éste como principal elemento estudiable. el primero siendo lo contenido. es la objetividad. mientras que el significante es el soporte material. Todorov. sino que se atribuye a los mismos. Define el sentido como relación triádica entre el referente. La narración es el proceso de transformación. La lengua va a ser un sistema de oposición. 09/04/13  Pragmático-relacional El problema principal de este modelo es la atribución (los procesos) de sentido. Los principales representantes son Peirce. El código por su parte son las normas de uso. El sentido no está en los textos. Hay un cierto objetivismo dentro de esta teoría de comunicación. Searle y Watzlawick. lo que pasó linealmente hablando. de un equilibrio inicial a un equilibrio final. Austin. Greimas.

 Índice: Es un signo que tiene una relación causal con el objeto representado. La comunicación para Peirce es resultado del proceso de la semiosis. no precisa ni objetiva. mientras que la analógica es la que tiene una significación parecida a la realidad. Searle se va a interesar particularmente por el acto ilocutorio. Lo analógico es lo que se desarrolla en términos relacionales. entre ellas las más importantes son:  Ícono: Aquel signo que se parece mucho o imita al objeto representado. Peirce va a definir muchas categorías de signos. pues para él los actos de lenguaje son un medio convencional y normado para realizar intenciones. pues hay una diversificación de los sentidos atribuibles al signo.contextos en que éstos son utilizados. Se establecerá como base principal que las palabras son actos que transforman el mundo de los sujetos. El acto locutorio se produce por el solo hecho de decir algo. ilocutorio y perlocutorio. Los sentidos son contextuales y no están dados por sí mismo.  Simétrica / Complementaria. la significación.  Digital / Analógica. la complementaria refiere a una relación donde el uno se complementa y define a través del otro. El acto perlocutorio es lo que se consigue al decir algo. La digital es arbitraria. que no surge solamente de un intercambio de contenidos. Los Actos proposicionales-asertivos son de distintos tipos de intención y definen distintas formas de entender. Al enunciar una frase se cumplen tres actos simultáneos: locutorio. Searle: ¿Cómo se relacionan las palabras con el mundo? Teoría de los actos de habla. En toda comunicación habrá una fase de contenido y otra de relación que se deben ordenar de manera coherente y lógica de manera de comprender la realidad. Ruptura de la diégesis: elementos que no corresponden al relato. Las relaciones complementarias pueden ser de poder. La comunicación por tanto siempre es relativa. . algo construido por el relato pero anterior a él.  Contenido / Relación. Se rompe con ellos (¿?) en la ironía y la ficción.  Símbolo: La relación entre este y la realidad son absolutamente arbitrarias. Bateson: Pasa del plano de la lógica a uno psicosocial. triádica:  Representamen (el signo lingüístico)  Objeto (lo real)  Intérprete (concepto) El ejercicio de la semiosis es espiral e infinito. pero para llevar a cabo un relato se puntúan los elementos que se tomarán en cuenta. sino que en un conjunto de normas. Esto lleva a que un mismo hecho pueda ser ordenado de manera distinta.  Puntuación Realidad. Watzlawick: Para este pensador existen cinco axiomas de la comunicación:  Imposible no comunicar. El acto ilocutorio es lo que se pretende hacer cuando se dice algo: De esto deriva que todo lenguaje es la operación de intenciones. La realidades continua. Simétrica en una relación entre iguales. Este contextualiza. Somos parte de una comunicación constante que es imposible evitar. pero no necesariamente. sino del contexto sin seguir los actos de habla. con tres elementos. Coherencia del mundo diegético.

. El conocimiento entonces se autogenera. el conexionismo y la enacción. las máquinas tendrían que ser similares a la corporalidad humana. Para él. que nos permiten económicamente entender los hechos. para resolver lo que resuelven los seres humanos. La enacción va a poner en el centro la acción de los sujetos con el mundo. Rumelhart: La cognición humana es esquemática y la comunicación sigue procesos similares a los de un guión teatral. La enacción implica que el conocimiento emerge de la inscripción corporal de la mente. Cognitiva La problemática principal es la construcción del conocimiento humano. Esto también tiene que ver con cómo metaforizamos la experiencia corporal. Cerebro como alacena preformateada. La cognición emerge de la relación de los sujetos en el mundo. Lakoff. Varela: El modelo cognitivista supone que nacemos “formateados” y la experiencia va dotando de sentido y cognición. Piaget: es la relación del niño con el mundo la puerta de acceso a los conocimientos base. detallar. Lakoff: La cognición humana se basa en un proceso de metaforización continua. El conexionismo va a plantear que el conocimiento de lo real está almacenado en la emergencia de una red de neuronas. alto o bajo. todo en función de una corporalidad específica. Sus principales representantes son Varela. Sperber y Rumelgart. Estas van a ser formas de entender cómo funciona la cognición humana. La idea fundamental es que la comunicación es conocer. La comunicación se basa en un conjunto de esquemas. Consejo para la prueba: Responder bien (duh). la conclusión es que las máquinas. La cognición no va a estar alojada en el cerebro. Hay tres maneras de comprender la cognición humana: El cognitivismo. estableciendo que ésta es una construcción no alojada en el cerebro. El cognitivismo va a ser la más temprana. en el proyecto cibernético de la inteligencia artificial. adentro y afuera. Varela se pregunta por cuál es el órgano de la cognición. contextualizar y relacionar con otros conceptos y contextos. sino en el conjunto de la corporalidad.