Facultad de Ingeniera Maestra en Logstica Integral

Gua de Laboratorio

Push / Pull
Push / Pull es una adaptacin especial concebida por el Grupo de la Enseanza de la Investigacin de Operaciones y Estadstica en la Universidad Tecnolgica de Pereira cuyo propsito principal es representar dos sistemas de produccin como son la de empuje (Push) y la de tirn (Pull). El juego representa la produccin de un producto en cuatro estaciones de trabajo y en la que los participantes con el rol de operarios, introducen fichas Lego en un vaso plstico con el respectivo tapado y etiquetado. Adems de los conceptos Push y Pull en el proceso productivo, la ldica incorpora temticas de Lean Manufacturing como son Kanban, mtricas como Takt Time, Tiempos de Ciclo y Rendimiento, adems del uso de Cdigos de Barras y la ventaja de los sistemas informticos para la captura de informacin valiosa para la gestin y mejora de las operaciones.

Objetivos Crear un ambiente de produccin a escala que represente las caractersticas de sistemas Push (empuje) y Pull (tirn) con el fin de identificar las ventajas, desventajas y diferencias entre ambos, propiciando criterios de decisin como base para la formacin de competencias entre los participantes. Conceptos abordados en la ldica Con la representacin a escala de un proceso de produccin, se pueden identificar diversos conceptos de administracin como: planeacin de la produccin, gestin de inventarios, logstica y cadenas de abastecimiento, juegos y simulacin, produccin por empuje (Push) y por tirn (Pull), productividad, costos, curvas de experiencia, balanceo de lneas, medicin del trabajo, control de calidad as como las diferentes mtricas de produccin como Lead Time, Tiempos de Ciclo, Throughput y Takt Time. Recursos Envases plsticos y tapas Fichas Lego de 8 pines y de 4 pines. Tarjeta didcticas Dbito/Crdito. Etiquetas de producto EAN-13. Etiquetas de producto DataMatrix Fechador y almohadilla. Computadores e infraestructura de red Impresora TV (opcional) Cronmetros (opcional 1 por estacin de trabajo) SmartPhone Android y/o Tableta Android con Barcode Scanner* en modo masivo de escaneo

Duracin estimada Introduccin y preparacin escenarios Juego Escenario Push Juego Escenario Pull Juego Escenario Push/Pull balanceado Recopilacin de datos Preguntas y discusin final Consideraciones especiales Se debe definir el tiempo que durar cada uno de los tres escenarios a jugar (entre 5 y 15 minutos por igual). Preparacin de la actividad y procedimientos 1. Asignar entre los participantes los siguientes roles: a. Un Consumidor quin a travs de la tarjeta dbito/crdito didctica, generar una nica demanda para todos los escenarios a jugar. b. Un Jefe de Produccin quin recibir el pedido y monitorear la informacin sobre el proceso productivo. c. Ocho Operarios quienes ensamblarn el producto. d. Puede asignar opcionalmente Analistas de tiempos para medir los tiempos de operacin en cada una de las estaciones. 2. Iniciar el primer escenario del juego (Push) permitiendo que el Consumidor pase su tarjeta por el escner de cdigos de barras (por una nica vez), de tal manera que la aplicacin generar de manera aleatoria una demanda especfica. 3. El Jefe de Produccin deber dar instrucciones para iniciar el proceso de fabricacin y monitorear la produccin desde la aplicacin (figura 1) para controlar la fabricacin de los productos necesarios. 15 min. 15 min. 15 min. 15 min. 5 min. 10 min.

Normas de Seguridad y Orden Ubicar maletines y dems elementos personales en un lugar seguro fuera de las mesas para el desarrollo de la ldica. Para evitar desorden en el laboratorio, despejar el rea de produccin para la libre circulacin de operarios y materiales.

Actualizado: Alexander Aragn Ch. Diciembre 6 de 2013

Push / Pull - 1

Facultad de Ingeniera Maestra en Logstica Integral Figura 1. Recibo de pedido en produccin.

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13. En los escenarios tipo Push, cada operario tan pronto termine su labor, deber pasar el producto a la estacin siguiente para iniciar de inmediato con otro producto, mientras que en escenarios tipo Pull, el operario solo podr pasar el producto a la estacin siguiente, si el Kanban est disponible (ver figura 2) 14. Al finalizar cada escenario, el moderador del juego deber inicializarlo desde la estacin de produccin. 15. Al terminar la actividad, el moderador generar los resultados de los tres escenarios para entregar al grupo como datos para el informe final. 16. Ubicar dos mviles (Android) en una estacin para medir los tiempos de inicio y fin de la actividad, empleando para ello Barcode Scanner* y exportando el historial a una hoja de clculo para su anlisis. Resultados e Informe

4. El Operario de la primera estacin (Almacn) deber entregar los vasos vacos y separados a la segunda estacin. 5. El Operario de la segunda estacin deber colocar un cdigo DataMatrix (con un nmero de serie) a un costado del vaso. 6. El Operario de la tercera estacin deber colocar una ficha Lego en su interior y pasarlo a la siguiente. 7. El Operario de la cuarta estacin deber colocar dos fichas Lego adicionales en su interior y pasarlo a la siguiente. 8. El Operario de la quinta estacin deber tapar el vaso. 9. El Operario de la sexta estacin deber tomar una etiqueta, colocar la fecha con el fechador respectivo y adherirla a la tapa del producto. Lo pasa a la estacin siguiente. 10. El Operario de la sptima estacin (calidad) deber revisar la conformidad del producto, que contenga las tres fichas necesarias, perfectamente cerrado, con la etiqueta impresa con la fecha de fabricacin y adecuadamente pegada a la tapa. Slo si el producto es conforme, deber pasarlo por el escner de cdigos de barras; si el producto es defectuoso deber apartarlo del lote para reproceso. 11. El Operario de la octava estacin embalar en una caja corrugada 25 unidades individuales. 12. El proceso se repite durante el tiempo definido como duracin del escenario y para cada uno de ellos (Push, Pull y Push o Pull balanceados).

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Recopile los datos obtenidos en la actividad (impreso o en archivo PDF). Con base en la informacin obtenida en la actividad, modele el proceso utilizando la notacin BPMN. Si se implementaron Analistas de Tiempos en las estaciones de trabajo, analice la informacin recopilada. De acuerdo a sus observaciones, cul o cules fueron las estaciones cuello de botella y qu mejoras propone para su mejoramiento?. Analizar los datos capturados por los dispositivos mviles para determinar el desempeo de la estacin analizada. Con base en la informacin obtenida en la actividad y a las experiencias vivenciadas durante la misma, explique cules y cmo se pueden relacionar los siguientes conceptos: planeacin de la produccin, gestin de inventarios, dinmica de sistemas, juegos y simulacin, logstica y cadenas de abastecimiento, Push, Pull, curvas de experiencia, balanceo de lneas. Medicin del trabajo e indicadores de gestin/produccin. Adems de los anteriores, cree que existe otra temtica que pueda relacionar? cules y cmo?

Actualizado: Alexander Aragn Ch. Diciembre 6 de 2013

Push / Pull - 2

Facultad de Ingeniera Maestra en Logstica Integral Figura 2. Esquemas de produccin Push / Pull.

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Fuente: Adaptacin tomada de ARIAS C. Giovanni. Gua de laboratorio Sistema Pull - Push. Cali: Facultad de Ingeniera. Universidad Autnoma de Occidente, Abril de 2007. p. 6, 7.

Referencias:
ARAGON CH., Alexander. Push & Pull. [programa de computador en disco]. Requerimiento del sistema: IBM/Compatible; Microsoft Excel 2007 o posterior; lector de cdigos de barras. Agosto 2011. ARIAS C. Giovanni. Gua de Laboratorio Sistema Pull - Push. Cali: Facultad de Ingeniera. Universidad Autnoma de Occidente, Abril 2007. 7 p. JARAMILLO, Csar, M.Sc, et al. Manual de Guas de Laboratorio. Pereira: UTP, 2003. 334p. PORRAS, Yulian Jasbleidi. Mejoramiento de las prcticas ldicas The Beer Game, Flow Shop/Job Shop, Fbrica XZ y Push/Pull en los laboratorios de ingenieras de la Universidad Autnoma de Occidente. Trabajo de grado Ingeniera Industrial. Universidad Autnoma de Occidente. Cali: 2011. 163 p. * Barcode Scanner es una aplicacin Android gratuita para escaneo de cdigos de barra disponible en: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.zxing.client.android&hl=es_419

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Push / Pull - 3