REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO SANTIAGO MARIO

SAN CRISTOBAL EDO. TACHIRA

INVESTIGACION DE OPERACIONES

ESCUELA DE ING. DE SISTEMAS PROF. YULIETH VELANDRIA ALUMNO: HENDER CHACON V-10.170.509

SAN CRISTOBAL, OCTUBRE 2013

INDICE Introduccin Origen de la Investigacin de Operaciones Conceptos de Investigacin de Operaciones Tipos de Investigacin de Operaciones Mtodos Cuantitativos Definicin de Sistemas de Produccin Tipos de Modelos de Sistemas de Produccin Conclusiones Referencias Bibliogrficas 3 4 4 5 6 7 8 10 11

INTRODUCCION

Cada vez es ms difcil asignar los recursos o actividades de la forma ms eficaz, pues los recursos cada vez son ms escasos y crecen las complejidades de los sistemas generando problemas para decisiones

ptimas. En el siglo pasado las organizaciones del mundo solo estaban constituidas por un nmero reducido de personas y eran dirigidos por una sola persona.

Todo este panorama cambia radicalmente con la primera revolucin industrial. Como se sabe, sta trajo consigo la energa, las maquinarias y los equipos que revolucionaron las industrias mecanizando la produccin. Consecuentemente con ello vino la divisin o especializacin del

trabajo trayendo con ello las nuevas responsabilidades de finanzas, produccin, mercado e investigacin y desarrollo por parte de especialistas y cientficos.

La Investigacin de Operaciones se le atribuye ms a los servicios militares prestados a principios de la II Guerra Mundial. Debido a los esfuerzos blicos, exista una necesidad urgente de asignar recursos escasos a las distintas operaciones militares y a las actividades dentro de cada operacin, en la forma ms efectiva. Por esto, las administraciones militares americana y Britnicas hicieron un llamado a un gran nmero de cientficos para que aplicaran el mtodo cientfico a ste y a otros problemas estratgicos y tcticos. Estos equipos de cientficos fueron los primeros equipos de IO. Con el desarrollo de mtodos efectivos que contribuyeron a numerosos triunfos.
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ORIGEN DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES

CONCEPTOS DE INVESTIGACION DE OPERACIONES

Segn Hillier-Lieberman : Significa hacer investigacin sobre las operaciones referentes a la conduccin y coordinacin de actividades dentro de una organizacin aplicada a una gama extraordinariamente amplia.

Segn Moskowitz Wright : La Investigacin de Operaciones toma el mtodo cientfico aplicado a la solucin de problemas y la toma de decisiones de la gerencia en funcin a la construccin de un modelo simblico examinando y analizando entre relaciones que lleguen a una tcnica en la toma de decisiones en base a los resultados optimos. Segn Thierauf y Grosse : La Investigacin de Operaciones utiliza el enfoque planeado (mtodo cientfico) y un grupo interdisciplinario a fin de respetar las complicadas relaciones funcionales como modelos matemticos para suministrar una base cuantitativa en la toma de decisiones, descubrir nuevos problemas para un anlisis cuantitativo.

TIPOS DE INVESTIGACION DE OPERACIONES

Determinsticos : Programacin Lineal Programacin Entera Programacin Dinmica Programacin No Lineal Programacin Multi-Objetivo Programacin Matemtica Modelos de Transporte Modelos de Redes
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Probabilisticos : Programacin Estocstica Gestin de Inventarios Fenmenos de Espera (Colas) Teora de Juegos Simulacin

METODOS CUANTITATIVOS

Programacin Lineal : Es de valor cuando se debe escoger entre alternativas demasiado numerosas para evaluarlas con los mtodos convencionales. Al usar la programacin lineal se pueden determinar combinaciones ptimas de los recursos de una firma para alcanzar cierto objetivo. Se trata de mtodos grficos y simplex de aplicacin de esta tcnica.

Programacin Entera : El mtodo de ramificar y limitar. La programacin dinmica y la programacin de metas son mtodos para escoger entre alternativas en donde las respuestas deben hallarse en nmeros enteros, donde la decisin que confronta la gerencia es una que involucra muchas etapas consecutivas o donde los objetivos organizacionales deben enunciarse en algo ms que simples trminos numricos.

La Simulacin : Es un procedimiento que estudia un problema al crear un modelo del proceso involucrado en ese problema y despus, mediante soluciones por tanteos organizados intenta determinar una mejor solucin a ese problema. La simulacin es una de las tcnicas cuantitativas ms ampliamente usadas hoy en da.

La Teora de las Colas : Estudia las llegadas aleatorias a una estacin de servicio o proceso de capacidad limitada. Los modelos le permiten a la gerencia calcular a futuro las longitudes de las lneas de espera, tiempo promedio gastado en la lnea por una persona que espera servicio y adiciones necesarias de estaciones.

El Anlisis de Markov : Permite predecir los cambios con el tiempo cuando la informacin sobre la conducta de los sistemas es conocida. Aunque el uso ms conocido es esta tcnica es la prediccin de la lealtad a marcas (la conducta de los consumidores en relacin a marcas con el tiempo), el anlisis de Markov tambin tiene un uso considerable en reas de contabilidad y la administracin financiera general.

DEFINICION DE SISTEMAS DE PRODUCCION La produccin es el acto intencional de producir algo til. La definicin de produccin se modifica para incluir el concepto de sistema, diciendo que u
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sistema de produccin es el proceso especifico por medio del cual los elementos se transforman en productos tiles. Un proceso es un

procedimiento organizado para lograr la conversin de insumos en resultados. Cualquier sistema es una coleccin de componentes interactuantes. Cada componente podra ser un sistema en si mismo en un orden descendente de sencillez. Los sistemas se distinguen por sus objetivos; el objetivo de un sistema podra ser producir un componente que se va a ensamblar con otros componentes para alcanzar el objetivo que es un sistema mayor. Se requieren tcnicas mas elaboradas para tratar con sistemas ms complejos. Es una carrera de relevos entre el desarrollo de sistemas cada vez ms complejos y el desarrollo de mtodos ms eficientes de direccin para controlarlos.

TIPOS DE MODELOS DE SISTEMAS DE PRODUCCION

El Modelo Fsico :

Los modelos, por semejanza, derivan su utilidad de un cambio en la escala. Los patrones microscpicos pueden amplificarse para su investigacin, y las enormes estructuras pueden hacerse a una escala ms pequea, hasta una magnitud que sea manipulable. Necesariamente, algunos detalles se pierden en los modelos. En las rplicas fsicas, esta prdida puede ser una ventaja, cuando la consideracin clave, es un factor, tal como la distancia, pero puede

ser intil un estudio si la influencia predominante se desvirta en la construccin del modelo.

El Modelo Esquemtico:

Los modelos de dos dimensiones son la delicia de quienes disfrutan de las grficas. Los aspectos grficos son tiles para propsitos de

demostracin. Algunos ejemplos que se encuentran comnmente incluyen los diagramas de la organizacin, diagramas de flujo del proceso y grficas de barras. Los smbolos sobre tales diagramas pueden arreglarse fcilmente para investigar el efecto de la reorganizacin.

El Modelo Matemtico:

Las expresiones cuantitativas, es decir, los modelos ms abstractos, generalmente son los ms tiles. Cuando un modelo matemtico puede construirse para representar en forma exacta la situacin de un problema, suministra una poderosa arma para el estudio; es fcil de manipular, el efecto de las variables interactuantes se aprecia claramente y, sobre todo, es un modelo preciso. Por lo general, cualquier definicin debida al empleo de los modelos matemticos se origina por algn error cometido en las suposiciones bsicas y en las premisas sobre las cuales estn basados.

CONCLUSIONES La Investigacin de Operaciones es el procedimiento cientfico que est auxiliado por modelos y tcnicas matemticas, servible para disear y operar a los problemas complejos de la direccin y administracin de grandes sistemas que forman una organizacin compleja en las cuales las decisiones son muy importantes y difciles de elegir, ya que la eficacia de una decisin sobreguardar la supervivencia y desarrollo de sta, al contrario estara en camino hacia el fracaso.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Ing. Vctor Calle Vivanco. Investigacin Operativa (Curso A Distancia de la Universidad Peruana los Andes) Primera Edicin 2005. Raffo lecca. Investigacin de Operaciones Primera Edicin Lima-Per 1997. Churchman / Ackoff / Arnoff. Introduccin a la Investigacin de Operaciones. Editorial Aguilar. Enciclopedia Microsoft Encarta 98. Microsoft Corporation. Hillier/Lieberman. Introduccin a la Investigacin de Operaciones. Editorial Mc. Graw-Hill. Mora, Jos Luis. Investigacin de Operaciones e Informtica. Editorial Trillas.

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