LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN (TIC)

Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), a veces denominadas nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (NTIC) son un concepto muy asociado al de informtica. Si se entiende esta ltima como el conjunto de recursos, procedimientos y tcnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisin de informacin, esta definicin se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la informacin. Internet puede formar parte de ese procesamiento que, quizs, se realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto, adems de incorporar el concepto de telecomunicacin, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora pues podra llevarse a cabo, por ejemplo, con un telfono mvil o una computadora ultra-porttil, con capacidad de operar en red mediante Comunicacin inalmbrica y con cada vez ms prestaciones, facilidades y rendimiento. Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la informacin: los ordenadores, los programas informticos y las redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Se pueden clasificar las TIC segn:

Las redes. Los terminales. Los servicios.

TECNOLOGA PARA EL DESARROLLO COMUNITARIO

Un enfoque especial que se da para el desarrollo comunitario es las ventajas y lmites de las diferentes TICs para sistematizar y organizar conocimientos, y comunicarlos entre miembros de una misma comunidad, o con grupos afines. El intercambio cara a cara tanto informal como en reuniones y asambleas- sigue siendo uno de los mecanismos ms usados y apropiados para el intercambio en el rea rural. Esto se complementa con el uso de herramientas y mecanismos convencionales, como las radios locales, boletines, centros de documentacin, etc. Se citaron tambin algunas experiencias positivas que demuestran que las nuevas tecnologas digitales (NTICs) ofrecen potencialidades para sistematizar y almacenar conocimientos y multiplicar el alcance del intercambio; toda vez, se subray que la reduccin de la "brecha digital" no es un objetivo en s; ms bien las TICs deben ser consideradas como parte de un proceso integral de desarrollo. Es ms, la integracin de cualquier tecnologa es por lo general un proceso gradual que requiere crear una serie de condiciones previas (no solo la infraestructura, sino tambin formacin, definicin de objetivos, entre otras). En tal sentido, el uso de las TICs solo es efectivo cuando resulta de un proceso de identificacin de necesidades por parte de los interesados, y de adaptacin de las herramientas apropiadas para cada situacin. Se citaron varios ejemplos, entre otros: un boletn impreso puede servir para promover entre un pblico ms amplio el uso y preparacin de ciertas plantas comestibles locales. La radio comunitaria es usada en ciertos lugares para mantener al campesinado informado sobre los precios actuales de sus productos en el mercado de la ciudad, lo cual le da mejores condiciones de negociar. El correo electrnico -an cuando la penetracin de Internet en el campo es escasa-, tiene grandes ventajas para intercambiar entre puntos multiplicadores sobre acciones comunes, por ejemplo, de cara a las polticas pblicas hacia el agro. Un sitio Web puede contribuir a ampliar la venta de productos bajo el sistema de comercio solidario o promover el turismo comunitario. Se destac la importancia de la capacitacin en comunicacin, tanto en el aspecto instrumental (uso de las tecnologas, destrezas), como en aspectos ms estratgicos, de incorporacin de los procesos de comunicacin y conocimiento en los programas de desarrollo.

Infocentros comunitarios Como aplicacin especfica de las TICs, se debate sobre los centros comunitarios de informacin y conocimiento (a veces conocidos como infocentros), que pueden ser un factor dinamizador para un proceso de intercambio de conocimientos. Pero los participantes del taller concordaron que la implantacin de un infocentro en una comunidad tendr un aporte real solo si se ha dado previamente un proceso de planificacin y apropiacin comunitaria. No existe un modelo nico de infocentro. Segn las necesidades definidas en infraestructura, pueden incluir una biblioteca; computadoras -con o sin acceso a Internet-; fax, telefona; pueden ser vinculados a una radio comunitaria; tener equipos de produccin de video; ofrecer cursos de capacitacin, etc. Pero ms all del equipamiento, otra condicin igual o ms importante es la identificacin de los temas y servicios que se tratarn con prioridad en el centro. Se destac tambin la importancia de asegurar el pleno compromiso de la organizacin o comunidad que lo administra, y -en lo posible- el respaldo de las autoridades locales; la capacitacin del personal permanente y voluntario; un sistema adecuado de administracin; y un tarifario de cobros diferenciados por los servicios, que permita asegurar la sustentabilidad econmica del centro, a la vez que ofrecer facilidades a sectores prioritarios pero con escasos recursos, como los estudiantes. Se enfatiz, sin embargo, que la apropiacin comunitaria es el principal factor de sustentabilidad de un infocentro.