TERCER ENCUENTRO LATINOAMERICANO DE FACILITADORES TELF Taller Visualizando el Futuro de la Facilitacin en Amrica Latina Abril, 2004

Estimad@s coleg@s y amig@s: Los resultados del Taller Visualizando el Futuro de la Facilitacin en Amrica Latina, son enriquecedores y marcan pautas para que los y las participantes en el taller continen agregando valor a sus aportes y para que las personas que no participaron en el Taller, se integren a unos de los Equipos de Trabajo. Cules fueron los equipos de trabajo? Los equipos de trabajo fueron seis, equivalentes a las seis competencias del facilitador aceptadas por la Asociacin Internacional de Facilitadores (IAF). Competencias que nos ayudan a entender lo que los facilitadores y las facilitadoras valoran y lo que hacen. Estas competencias son: Mantener el crecimiento profesional: los facilitadores necesitan una disciplina de aprendizaje de toda la vida. Las tres competencias de esta rea son: (i) mantener una base de conocimiento; (ii) contrastar mtodos de facilitacin; y, (iii) mantener su nivel profesional. Crear alianzas colaborativas: Los facilitadores profesionales reconocen el valor del conocimiento y la experiencia de la organizacin cliente y ayudan a sus miembros a unir sus conocimientos y experiencias sinrgicamente para lograr sus objetivos. El facilitador se esfuerza en desarrollar relaciones organizacionales independientes, ms que co-dependientes. Las tres competencias en esta rea son: (i) desarrollar alianzas de trabajo con aquellos a quienes sirve; (ii) crear y mantener relaciones profesionales y colegiales; y, (iii) co-disear y adaptar aplicaciones para satisfacer las necesidades del cliente. Crear un clima de participacin: El facilitador involucra al grupo para aceptar la diversidad, honrar las diferencias individuales y desarrollar un ambiente seguro en el cual participar. Las tres competencias en esta rea son: (i) demostrar destrezas de efectiva comunicacin interpersonal; honrar y reconocer la diversidad, asegurando la participacin; y, (iii) facilitar ante el conflicto del grupo. Utilizar mtodos y tcnicas multisensoriales: Un ambiente multisensorial estimula la participacin al reconocer y al apoyar la variedad de formas en que las personas procesan informacin y aprenden, y, al comprometer a los y las participantes mediante la utlizacin de su estilo preferido de pensamiento y de aprendizaje. Las tres competencias en esta rea son: (i) evocar la creatividad del grupo, combinando estilos de aprendizaje y pensamiento; (ii) utilizar procesos multisensoriales; y, (iii) usar el tiempo y el espacio para apoyar los procesos del grupo. Orquestar el desarrollo del grupo: Como un director de orquesta, el facilitador o la facilitadota mezcla las contribuciones de cada individuo en una gran sinfona de voluntad, decisin y accin del grupo. El facilitador est siempre pendiente de las experiencias de los y las participantes, la efectividad del proceso y las dinmicas del grupo. Las tres competencias en esta rea son: (i) guiar el grupo con claros mtodos y procesos; (ii) facilitar la autoconciencia del grupo; y, (iii) guiar al grupo hacia el consenso y los resultados deseados.

Asegurar una vida de integridad: El trabajo del facilitador esta fundamentado en la autenticidad personal y la honradez. El compromiso hacia una vida de integridad resulta en competencias y actitudes observables que capacitan al grupo para una total participacin. Las tres competencias en esta rea son: (i) manifestar las preguntas profundas de s mismo y de otros; (ii) modelar profunda asertividad; y, (iii) confiar en el potencial del grupo.

NUESTRA VISION PARA EL AO 2007

Las redes de facilitadores de Amrica Latina, integradas en un trabajo sinergnico, valorando la diversidad, han contribuido a la construccin colectiva de una sociedad ms justa y equitativa.

NOTA. Esta visin es un aparte de uno de los trabajos realizados por los y las participantes en un pre-taller sobre Planificacin Estratgico con Abordaje Multisectorial facilitado por Remedios Ruiz. Es un aporte para iniciar el dilogo en torno a una visin comn para la regin. RESULTADOS DE LOS TRABAJOS DE GRUPO DURANTE EL TALLER Visualizando el Futuro de la Facilitacin en Amrica Latina
A. MANTENER EL CRECIMIENTO PROFESIONAL: Dorit Felner - Argentina

1. Mantener una base de conocimientos Registro virtual de competencias de los facilitadotes existentes. Proceso de actualizacin permanentes en temas de facilitacin Identificar modelos de facilitacin e identificar nuevas tcnicas. Foros virtuales de discusin en ejes temticos. (Diferenciados en avanzados y principiantes). Fomentar el intercambio presencial de facilitadores en los diferentes pases y regiones. Fomentar la creacin de redes locales y redes de redes. Fortalecer la construccin de la identidad profesional. Elaborar, definir y contextualizar el perfil del facilitador.

2. Contrastar mtodos de facilitacin

Promover la facilitacin como educacin formal; convenio con universidades. Identificar redes ya existentes.

3. Mantener el nivel de profesionalismo

Creacin de un cdigo de tica. Incorporar la co-visin (supervisin de lo que estamos haciendo) Generar grupos de formacin permanentes en cada localidad. Crear y sistematizar los documentos en base a los trabajos. Promover una formacin vivencial integrada con los conocimientos tericos. Trabajar en equipo con una co-vision. Propender a un currculo de la profesin de facilitador adaptado a las necesidades locales. Integrar al nivel profesional el nivel personal

B. CREAR ALIANZAS COLABORATIVAS: Ximena Combariza E., Colombia Por esta mesa pasaron alrededor de 30 personas y la gran mayora de ellas mostr inters en aportar sus ideas al tema en cuestin. Ms el tiempo de trabajo en el aporte de ideas result corto en todos los casos (en particular en la ltima ronda, que fue ms breve), dado que en todos los casos fue necesario leer dos veces la parte correspondiente del documento del Modelo de Competencias del Facilitador, pues para algunas personas no resultaba suficientemente claro.
1. 2. Lograr un amplio conocimiento de los facilitadores entre s: intereses, necesidades, estilos, caractersticas, preocupaciones, contextos de trabajo, etc. Fomentar la apertura frente a dar y recibir. Realizar talleres vivenciales en las diferentes regiones, orientados al trabajo en el tema del dar y recibir, adems de compartir experiencias y talentos. Asesorarnos mutuamente en funcin de trabajos especficos.

3.
4.

Transformar los intereses individuales en colectivos.

Construir y restaurar confianzas. Pensar en cmo hablar acerca de la competencia entre nosotros. Asesorarnos mutuamente en funcin de trabajos especficos

5.

Adelantar un programa de intercambio de experiencias. Pensar en cmo hablar acerca de la competencia entre nosotros.

 Asesorarnos mutuamente en funcin de trabajos especficos. 6. Generar bases de datos de clientes compartidas. Pensar en cmo hablar acerca de la competencia entre nosotros. Colaborar entre facilitadores /consultores que trabajan con una misma organizacin (simultneamente o en diferentes momentos). 7. Crear una estrategia de convocatoria ampliada (que no slo incluya facilitadores, sino tambin otras personas relacionadas con las labores de estos, adems de potenciales facilitadores Invitar a lderes de organizaciones de base. 8. Definir en primer lugar en qu vamos a colaborar: (metodologas?, clientes?, formacin?). 9. Buscar una mayor difusin de la profesin de la facilitacin Promover la certificacin profesional de facilitadores en Amrica Latina. Publicar artculos y convocar a los medios de difusin para compartir en nuestras comunidades nuestros proyectos. 10. Establecer una organizacin (estructura y procesos?) Trabajar con el Mtodo de los Cinco Elementos Claves: Informar, Comunicar, Coordinar, Concertar, Cooperar. Elaborar una agenda estratgica y un plan operativo, segn roles y funciones. Definir Secretara, pgina web, inscripcin. Disear y ejecutar el monitoreo y evaluacin de la red. 11. Trabajar juntos en la definicin del contenido y temario del prximo Encuentro Latinoamericano de Facilitadores.

C. CREAR UN CLIMA DE PARTICIPACIN: Alfonso Gonzlez Martnez

Los materiales siguientes fueron vertidos por personas de tres equipos diferentes, que se acercaron a la mesa de trabajo a lo largo de la maana. El facilitador-relator los ha editado y reacomodado para hacer ms accesible su lectura de conjunto.

1.

Animar a que se conozcan mejor los participantes en un proceso de participacin, intercambiando sobre:

El funcionamiento de sus organizaciones El estado o caractersticas del proceso en que estn involucrados Lo que cada quien puede aportar a ese espacio de participacin Logrando un espacio fsico acogedor Definir con claridad qu entendemos por participacin?

2.

Es compartir poder; o mejor: co-crear condiciones equitativas de aportacin Es aceptar realmente la coexistencia de modos diferentes de participacin Es lograr el despliegue de diferentes modos de comunicacin en el mismo mbito Debe comprender tomar parte en las decisiones Reconocer el principio de no intervencin (de la persona facilitadora); respetar la soberana grupal Participacin es la apropiacin de los procesos y sus resultados, por los propios participantes Que la participacin sea genuina

3. Asegurar que haya un propsito comn surgido del propio grupo

Indagar que realmente lo sea No manipularlo

4. Generar herramientas o instrumentos para favorecer el mejoramiento de capacidades de las personas (su empoderamiento) a travs de los mismos procesos participativos. 5. Garantizar el uso (o la construccin?) de un lenguaje comn/compartido ampliamente. Cuidar de no caer en tecnicismos 6. Partir del saber de los participantes. Plantear objetivos adecuados a sus capacidades. 7. Crear un contexto confiable. 8. Asumir y explicitar la corresponsabilidad de todos en el proceso. Aterrizando la corresponsabilidad en compromisos

9. Asegurarse de identificar cuales son los espacios propicios a la participacin (y cuales no). 10. Es responsabilidad de la parte facilitadora el acompaar la co-construccin del clima participativo. 11. La persona facilitadora debe perfeccionar sus habilidades: 50 % de la eficacia del proceso participativo reside en prepararse antes de los eventos

D. UTILIZAR MTODOS Y TCNICAS MULTISENSORIALES: Martha

Aycardi

Se planearon y proyectaron dos reas de accin: 1. Para el Facilitador

Conocer el estilo propio: Tener formato de autoevaluacin de estilos. Desarrollar otros estilos (formacin y aplicacin): Programa de entrenamiento en tcnicas especficas y en otras metodologas, convocando a los especialistas en el tema. Entrenamiento en la metodologa experiencial. Facilitador aprendiz: participacin en otros procesos de facilitacin donde el facilitador sea participante y no facilitador para vivenciarlo. Reconocer la importancia del diseo, planificacin y ejecucin de trabajos con otros facilitadores de otro estilo (para cofacilitacin). Definir niveles de aprendizaje y habilidades. Investigar, sistematizar y compartir . Procesos de evaluacin y autoevaluacin.

2. Para el trabajo con Grupos Conocer y mejorar las estrategias de contacto con el grupo. Diagnstico del grupo. (Conocer y entender significados de los smbolos, ritos, colores y tradiciones culturales del grupo para usarlo como tcnica de aproximacin). Conocimiento y aplicaciones de la estrategia experiencial.

En la red crear un formato o banco de informacin para consulta. (donde se puedan compartir herramientas y actividades que los facilitadores ya hayan ensayado con grupos y se describa el contexto donde las aplicaron).

E. ORQUESTAR EL DESARROLLO DEL GRUPO: Ofelia Vargas, Colombia

Facilitar procesos de comunicacin (escucha activa) Facilitar la participacin de todos. Propiciar espacios para la aparicin de liderazgos emergentes. El facilitador respeta la diversidad y es flexible al grupo, sus participantes y sus necesidades. Conocimiento de roles de los participantes. Conocer las habilidades y competencias de las personas y del equipo. Promover el intercambio y rotacin de roles. Desarrollar un sentido de pertenencia a travs de la creacin de contextos emotivos. Disear una "Maestra en el Arte de la Facilitacin". Hacer prcticas. Conocer y facilitar la creacin de contextos. Clarificar la necesidad del grupo. Detectar los puntos de unin de un grupo a travs de la disposicin del facilitador. Tener el conocimiento terico, tcnico y prctico del proceso de un grupo. Facilitar que en consenso el grupo defina su objetivo. Acompaar la bsqueda y alcance de objetivos.

F. ASEGURAR UNA VIDA EN LA INTEGRIDAD: Parcia Sansary, Repblica

Dominicana Este grupo abord el tema con preguntas a tres niveles. Iniciamos con unas interrogantes personales que luego de responderlas las llevo al grupo y creo un espacio de cuestionamiento y de bsqueda de sentido.

1.

Preguntas de m mismo

Qu talentos tengo? Qu quiero ser, tengo, puedo y cmo? Todo esto para clarificar un proyecto de vida Identificar las fortalezas y las oportunidades personales para saber qu puedo ofrecer. Expresar tambin debilidades y amenazas

Identificar mi contexto personal de vida, experiencias, vivencias Hacer un espiral de este proceso, es decir, volver siempre al proceso. Preocupaciones de un grupo

2.

Aprovechar y propiciar los espacios de los grupos o los encuentros para sacar las interrogantes y preocupaciones. Realizar preguntas movilizadoras. Incorporar estos espacios en la planificacin. Identificar las cosas comunes que nos une. Qu somos, tenemos, qu podemos, qu haremos? Reconocer el lado humano y las limitaciones que pueda tener. Esto es integral.- No presentarnos como los que tenemos las respuestas. Modelar. Facilitador no es igual al sper-hroe. Facilitar la creacin de espacios de construccin, de propuestas o soluciones a los problemas juntos, a partir del reconocimiento de las fortalezas/debilidades de todos. Mantener una actitud de humildad, pedir ayuda.

3.

Red de Trabajo en Equipo

Preservar, cuidar la salud fsica y psquica, social y espiritual como facilitador y como personas. Modelar un estilo de vida. Implementar espacios permanentes de co-visin o retroalimentacin, mutuos. Base de respeto y crecimiento Promover espacios de crecimiento y de ayuda. Para compartir vivencias. Fomentar espacios de refuerzo a la prctica profesional. Desarrollar herramientas de diagnstico. Preservar la integridad tica. Explicitar nuestros valores y elevar la conciencia de los mismos. Escuchar al grupo. Facilitar que el grupo identifique sus valores y que sean un referente permanente. Como facilitadores vivir como pensamos.