Manual Apoyo Docente 2011

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El discurso oral y escrito

Instrumento de apoyo docente
Corporacin Santo Tomas
COORDINACIN DE LENGUAJE
Tabla de contenido
Presentacin ................................................................................................................ 5
I.
Comunicacin oral ..................................................................................... 6
Aspectos no verbales de la comunicacin oral .......................................................... 8 Rostro y mirada ...................................................................................................... 9 Gestos corporales ............................................................................................... 11 Proxmica ........................................................................................................... 14 Aspectos paraverbales ........................................................................................ 16 Intervenciones orales acadmicas .......................................................................... 18 Exposicin oral ........................................................................................................ 18 Plan deductivo ...................................................................................................... 19 1. Reconocimiento del pblico de la exposicin ................................................. 19 2. Contenidos a exponer y su organizacin ....................................................... 20 3. Material de apoyo a utilizar ............................................................................ 22 Estrategias para crear una buena diapositiva ....................................................... 22 Debate .................................................................................................................... 28
II.
Comunicacin escrita .............................................................................. 30
Redaccin de documentos acadmicos....................................................................... 30 Informe .................................................................................................................... 30 Caractersticas generales ..................................................................................... 31 Tipos de informe ................................................................................................... 32 Informe de investigacin................................................................................... 32
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Informe cientfico .............................................................................................. 33 Informe de laboratorio ...................................................................................... 34 Informe tcnico ................................................................................................. 36 Monografa ............................................................................................................. 37 Caractersticas generales ..................................................................................... 37 Estructura ............................................................................................................ 38 Proyecto de investigacin ...................................................................................... 39 Tipos de proyectos de investigacin ..................................................................... 39 Estructura ............................................................................................................. 40 Paper ..................................................................................................................... 42 Caractersticas generales ..................................................................................... 42 Estructura ............................................................................................................. 42 Ensayo .................................................................................................................... 43 Caractersticas generales .................................................................................... 43 Estructura ............................................................................................................. 43 Tesis (Trabajo de investigacin) .............................................................................. 45 Caractersticas generales .................................................................................... 45 Estructura ............................................................................................................ 47 III. Competencias comunicativas escritas y orales ................................... 49
Ponencia ................................................................................................................ 49 Estructura ............................................................................................................ 50 IV. Estilos de referencia ............................................................................... 51
Descripcin de estilos referenciales ........................................................................ 52 Ejemplos de cita ...................................................................................................... 52
Cuadro de ejemplos de referencias bibliogrficas ................................................... 55 Cuadro comparativo de elementos formales ........................................................... 57 Ejemplo de portada de trabajos escritos segn normas referenciales ..................... 59 Ejemplo de portada en formato APA ....................................................................... 60 Ejemplo de portada en formato MLA ....................................................................... 61 Ejemplo de portada en formato Vancouver ............................................................. 62 Ejemplo de portada en formato ISO 690/690-2 ....................................................... 63 V. Pautas y rbricas de evaluacin ............................................................ 64
Rbrica de evaluacin de disertacin oral expositiva .............................................. 65 Pauta simplificada .................................................................................................. 67 Rbrica de evaluacin de exposicin oral argumentativa ........................................ 68 Pauta simplificada .................................................................................................. 71 Rbrica de evaluacin de debate ............................................................................ 72 Pauta simplificada .................................................................................................. 74 Rbrica de evaluacin de ensayo ........................................................................... 75 Pauta simplificada .................................................................................................. 77 Rbrica general de evaluacin de trabajos escritos ................................................ 78 Pauta simplificada .................................................................................................. 79
Bibliografa ................................................................................................................ 80
PRESENTACIN
Las habilidades comunicativas orales y escritas representan una pieza fundamental en el xito o fracaso de nuestros alumnos. La adquisicin de estas habilidades no puede ser responsabilidad exclusiva de una asignatura o de un departamento, sino que debe ser una tarea que comprometa a todos actores del proceso educativo. Un buen profesional se reconoce en primer lugar, si es capaz de transmitir sus ideas de manera clara y precisa o si es capaz de realizar un escrito bien redactado. El establecer este compromiso comn, es particularmente importante, adems, si se considera que no es posible desarrollar competencias sin un contexto disciplinar determinado. Las competencias necesarias para desarrollar un informe por parte de un mdico o un periodista tienen diferencias manifiestas. Por lo anterior, surge la necesidad de contar con una herramienta que permita apoyar, no solo a los docentes del rea de Desarrollo de Habilidades Comunicativas, sino a todos quienes participan en el proceso de alfabetizacin disciplinar de los alumnos; esa herramienta es este Manual, con el que se espera fortalecer el Proyecto de Transversalidad en competencias idiomticas impulsado por la Corporacin Santo Toms.
Coordinacin Nacional de Lenguaje
I.
COMUNICACIN ORAL
La comunicacin no es equivalente a cantidad de informacin transmitida. No obstante, durante muchos aos, se impuso la idea de que la comunicacin corresponde a un fenmeno de trasmisin de la informacin, concepcin heredada de la teora de Claude Shannon en los aos 50, quien defenda la tesis de que los canales de la comunicacin humana son medibles y que, por lo tanto, responden a una determinada capacidad con la que se evala su eficiencia, tal como ocurre con las mquinas.
Sin embargo, en la vida cotidiana, la eficiencia en la comunicacin humana se basa, ms que en la cantidad de informacin transmitida, en la cantidad de informacin comprendida por el receptor. Por ello, lo que ms bien ocurre es un proceso de interaccin entre emisor y receptor, siendo esta relacin la que finalmente terminar construyendo el verdadero sentido de lo expresado.
Por lo tanto, los seres humanos no se comunican de una manera instructiva, y aunque muchas veces se asuma que lo que decimos es lo que precisamente las personas van a escuchar, la mayora de los problemas de la comunicacin se originan del hecho de que las personas no se dan cuenta de que el escuchar es una actividad que siempre difiere del hablar.
Asimismo, tambin se debe distinguir el or del escuchar. Cuando omos algo, se activa la capacidad biolgica del individuo para ser estimulado por las perturbaciones acsticas del ambiente. Cuando escuchamos algo, en cambio, se asume un rol interpretativo de lo que se oye, lo que tambin implica una comprensin de lo percibido.
En sntesis, como dice el bilogo chileno Humberto Maturana, el fenmeno de la comunicacin no depende de lo que se entrega, sino de lo que pasa con el que recibe. Y esto es un asunto muy distinto a transmitir informacin (Maturana en Echeverra, 2006:145).
ASPECTOS NO VERBALES DE LA COMUNICACIN
Un buen comunicador no slo debe disponer de buenos argumentos, sino que, adems, debe preocuparse por todas aquellas circunstancias que incidan directamente en la imagen que de l se proyecte.
Comunicacin verbal (7%) Palabras (lo que decimos)
Comunicacin no verbal (93%) Contacto visual Gestos faciales Movimiento de brazos y manos Postura Distancia corporal (proxmica) Inflexiones, modulacin, ritmo y volumen
Diversos estudios dan cuenta de la importancia que se le otorga a la comunicacin no verbal, incluso por sobre el contenido de lo que expresamos, razn por la cual todo buen comunicador no solo debe preocuparse de qu dice, sino que tambin de cmo lo dice.
La comunicacin no verbal se caracteriza por:
Mantener una relacin directa entre lo que decimos y nuestro lenguaje corporal. Enfatizar el lenguaje verbal.
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Indicar los sentimientos que el interlocutor nos produce. Sustituir, en ocasiones, las palabras.
Principales aspectos del lenguaje no verbal
1. El rostro y la mirada: las actitudes y los estados de nimo se manifiestan naturalmente en el rostro, de manera que si un orador est realmente interesado en comunicar algo, su audiencia captar ese inters al observar su expresin facial; por otro lado, si est nervioso, se sentir inseguro de su mensaje, actitud que ser delatada al auditorio, por su expresin facial.
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El elemento ms importante de la comunicacin facial es, sin duda, la mirada. Es sumamente importante que el orador establezca contacto visual con su pblico. De este modo, usted podr ser capaz de transmitir: Seguridad Empata Credibilidad
Sin embargo, debemos tambin considerar que no existe un solo tipo de mirada, pues las emociones comprometidas son siempre distintas, al igual que los escenarios y contextos de convivencia. Entre los diversos tipos de mirada, encontramos:
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a) La mirada fija: indica apertura a la comunicacin, honestidad, seguridad, inters, pero tambin puede haber desafo. Socialmente, no es recomendable mirar fijamente a los ojos, salvo que se est estableciendo algn tipo de compromiso con la otra persona. Este no es el tipo de mirada recurrente de un comunicador frente a un auditorio, pues all lo que se trata no es de dirigir el discurso a una sola persona, sino que compartirlo con toda una audiencia.
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b) La mirada de negocios: se centra en el tringulo comprendido entre los ojos y la frente. Se transmite seriedad y seguridad; es el tipo de mirada que no compromete la intimidad de los interlocutores, razn por la cual suele ser la ms recomendada para pequeos y grandes auditorios.
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c) La mirada social: se centra en el tringulo comprendido entre los ojos y la boca; generalmente se da en contextos informales de convivencia, espacio en que nos dedicamos ms a estudiar los gestos y la parte baja del rostro de nuestros interlocutores para
conocerlos mejor, evitando incomodarlos con una mirada fija.

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2. Los gestos corporales: el movimiento es un aspecto crtico en lo que se refiere a dar una impresin de confianza y seguridad, porque la manera de andar y la postura estn ntimamente relacionadas con el estado emocional. Usted puede, entonces, recoger bastante informacin con slo fijarse cmo se mueve una persona: su grado de confianza en s mismo, su nivel de ansiedad o su nerviosismo se hacen evidentes en su lenguaje corporal. Sin embargo, no es posible interpretar en forma aislada cada uno de nuestros gestos. Por ejemplo, el gesto de frotarse las manos podra revelar impaciencia, pero tambin puede ser una reaccin natural ante una circunstancia climtica, como cuando sentimos mucho fro. Asimismo, no siempre usted puede asociar una mentira con una mirada evasiva, o con el tpico gesto de frotarse la nariz, sino que la lectura completa de una situacin solo la podr realizar en la medida que considere una diversidad de factores ambientales, culturales, as como los gestos caractersticos de cada persona. An as, diversos tericos han intentado categorizar de un modo amplio la forma de cmo nos comportamos corporalmente, considerando los tipos de gestos ms recurrentes que se dan en la comunicacin humana. En 1969, Paul Eckman, psiclogo norteamericano reconocido mundialmente por sus investigaciones en campo del lenguaje corporal, propone que dentro de la comunicacin no verbal siempre ser posible distinguir los siguientes tipos de movimientos:
A) Emblemas: son comportamientos no verbales que tienen un significado directamente verbal, por lo que no requieren del habla para ser comprendidos. Estos gestos, al igual que lo que ocurre con las palabras en la comunicacin lingstica, dentro de una misma cultura podran tener ms de una acepcin, y si los comparamos con distintas culturas, incluso distinto significado. Lo ms relevante, es que se trata de gestos CONVENCIONALES.
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B) Ilustradores: puede usarlos para enfatizar, explicar y apoyar una palabra o frase. Por lo tanto, lustran y proveen una representacin visual del mensaje verbal.
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C) Adaptadores: son movimientos personales del cuerpo que ocurren como una reaccin a un estado fsico o psicolgico de un individuo (fro, calor, temor, ansiedad, disgusto, etc.). Son gestos utilizados para manejar emociones que usted no quiere expresar.
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D) Reguladores: los reguladores son comportamientos no verbales que ayudan a sincronizar el ir y venir de la conversacin. Tambin transmiten informacin acerca de la velocidad o ritmo de la conversacin, el grado en que una persona est siendo entendida y sobre la credibilidad de sus palabras.
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E) Desplazamientos afectivos o emocionales: este tipo de gesto cumple un papel similar a los ilustradores y por ello los podemos confundir. Es similar en el sentido en que tambin acompaan a la palabra, y le confieren un mayor dinamismo, pero difieren en que este tipo de gestos reflejan el estado emotivo de la persona, mientras que el ilustrador es emocionalmente neutro.
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3. Proxmica: concepto introducido por el antroplogo Edward T. Hall en 1963, quien lo define de la siguiente manera: Distancias medibles entre la gente mientras estas interactan entre s. Hall diferenci tres espacios en el sentido del territorio propio:
Espacio fijo: es el marcado por estructuras inamovibles. Espacio semifijo: es el tipo de espacio que posee obstculos posibles de mover o que se mueven. Espacio personal o informal: espacio alrededor del cuerpo. Vara en funcin de las personas, ya que cada cultura estructura su propio espacio fsico.
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Adems, Hall estableci y midi las diversas distancias que nos separan de los dems, atribuyndoles distintas funciones comunicativas:
Distancia pblica: se da a ms de 360 centmetros y no tiene lmite. Es la distancia idnea para que usted se dirija a un grupo de personas.
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Distancia social: se da entre 120 y 360 centmetros. Es la distancia que nos separa de los extraos.
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Distancia personal: se da entre 46 y 120 centmetros. Esta distancia es la que usted toma en la oficina, reuniones, asambleas, fiestas, conversaciones amistosas o de trabajo.
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Distancia ntima: es la distancia que se da entre 15 y 45 centmetros. Es la ms guardada por cada persona. Para que se de esta cercana, usted tiene que tener mucha confianza con su interlocutor, y en algunos casos, estar emocionalmente unido con l.
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4. Artefactos: se refieren a todos los elementos que cubren y adornan a la persona, y que inciden directamente en la imagen que usted proyecta en los dems. Segn Otero (2009), los artefactos se pueden clasificar en dos grandes grupos:
Vestimenta: la eleccin del tipo de vestuario para un determinado lugar y momento, depender de una serie de factores, como por ejemplo, la necesidad de una identificacin grupal o etaria, la proteccin fsica o psicolgica, la muestra de un cierto estatus, o bien, la mera informacin al observador de que se est al tanto de las normas, como lo que ocurrira en una fiesta de disfraces o en un evento formal. Accesorios: corresponden a una serie de elementos que constituyen estmulos comunicativos potenciales y una importante fuente de informacin sobre el individuo, como los anillos, aros, tatuajes, piercings, insignias o medallas, as como los cosmticos, perfumes, joyas y bisutera en general. Por lo tanto, dependiendo de la ocasin y del lugar, usted debe contemplar el importante rol que cumplen los artefactos en las relaciones interpersonales y la capacidad de persuasin, considerando adems la funcin identitaria que asumen segn el tipo de actividad o ceremonia que se programe.
Aspectos paraverbales de la comunicacin
Cuando usted transmite oralmente un mensaje, no slo lo hace verbalmente, sino que tambin apela a una serie de elementos denominados paralingsticos. Entre los ms relevantes, se encuentran la entonacin, las pausas, y el nfasis en la voz. Estos elementos permiten que el oyente comprenda con mayor facilidad lo que usted transmite, pues refuerzan el contenido de lo expresado por medio del lenguaje verbal. Todo discurso debe tener la entonacin, la intensidad y el ritmo que corresponde a cada situacin de comunicacin. Por lo tanto,
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La voz debe adaptarse al destinatario; influyen en este punto el nmero constituyente de la audiencia y el espacio fsico en que se desarrolla la comunicacin. El ritmo debe ser lento si el tema es de complejidad. Los tonos de voz deben ser acorde al propsito de la informacin comunicada. La entonacin aporta significado y sentido a lo que comunicamos.
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INTERVENCIONES ORALE S AC ADMICAS
A) EXPOSICIN ORAL
La disertacin es un texto de carcter expositivo, cuyo principal objetivo es informar y explicar todo lo referente a un determinado tpico, aunque tambin pueden finalizar con el punto de vista del expositor, lo que se lleva a cabo a partir de una breve argumentacin. No solo se trata de transmitir informacin objetiva, sino que tambin utiliza una serie de recursos y estrategias para facilitar la comprensin esclarecimiento de y
lo que se est comunicando, incluyendo adems aquellas
herramientas audiovisuales ms utilizadas para este propsito, como Power Point, videos, archivos de audio, entre otros.
Como todo texto expositivo, previamente usted debe planificar muy bien qu tipo de informacin incluir, y cul es el orden que esta seguir, privilegiando as claridad didctica al momento de transmitir los contenidos. Para ello, le sugerimos organizar la informacin en forma deductiva, es decir, comenzando con las ideas ms generales acerca del tpico, para luego ir profundizando en aquellos aspectos de mayor especificidad. Esto implica, primeramente, definir lo que estamos tratando, abordar su historia u origen (si es que aplica), caracterizar o establecer tipologas, comparar o ejemplificar, para finalmente, extrapolar nuestro tema hacia otros mbitos o aplicaciones que este pudiese tener.
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Plan Deductivo
El ordenamiento deductivo se caracteriza por entregar la informacin desde lo general hasta lo especfico. Definicin: se presenta el objeto central de nuestro discurso. Origen: si indica el punto inicial u origen del tema. Caractersticas: se sealan aspectos fundamentales del tema tratado. Clasificaciones: se indican las categorizaciones en torno al objeto. Ejemplos: se sealan situaciones concretas o particulares pertenecientes al tema abordado en la exposicin. Aplicaciones: se seala el mbito de aplicacin del tema tratado en nuestro discurso.
Asimismo, le recomendamos estimular un apropiado trabajo recopilatorio, que considere diversas citas, ejemplos, ancdotas, estadsticas y cualquier tipo de informacin que ayude a esclarecer desde diversas perspectivas lo expuesto, para luego seleccionar solo aquel material que resulte ms relevante para el tema que se expondr.
Para ello, es necesario aplicar una estrategia adecuada que considere tanto el qu se dir, como la planificacin completa del tema a exponer, organizado en cada una de sus partes, con el fin de obtener los resultados deseados. En el siguiente esquema, se resumen aquellos aspectos que todo comunicador debe considerar en una presentacin:
1. Reconocimiento del pblico de la exposicin.
Antes de investigar y planificar los contenidos a exponer, usted debe conocer el pblico
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al que enfrentar. Es necesario establecer si usted se encontrar frente un pblico experto o desconocedor del tema, pues a partir de ello podr decidir el nivel de profundidad de los contenidos.
Pblico desconocedor del tema:
Si su auditrium desconoce el tema que se tratar en la exposicin, deber comenzar su presentacin con una descripcin acabada del tema a abordar. Otro aspecto que debe considerar es la eliminacin o explicacin de terminologa tcnica sobre el tema en cuestin.
Pblico experto:
Si los receptores de vuestro discurso conocen el tema a tratar, la exposicin de los contenidos ser bastante ms simple, en tanto la descripcin del tema debe ser mucho ms breve y slo debe enfocarse en conceptos generales. Adems, es posible utilizar terminologa tcnica y/o especfica.
2. Contenidos a exponer y su organizacin.
Qu se va a decir? Este punto requiere:
a) Investigar sobre el tema a exponer: recopilacin de toda informacin necesaria

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para la documentacin personal. b) Editar la informacin recolectada: verificar la veracidad de las fuentes, y jerarquizarlas en pos de un correcto orden. c) Generar una lista con los contenidos a tratar: establecer qu informacin se encuentra completa y cul debe ser revisada a partir de otras fuentes.
En qu orden se va a decir?
Usted debe confeccionar un plan de exposicin, el cual incluir: d) Introduccin: descripcin general del tema a exponer e ideas que se tratarn durante el desarrollo de la presentacin. e) Desarrollo: cuerpo de la disertacin, exposicin detallada de lo enunciado en la introduccin, as como tambin consideraciones socioculturales y alcances del tema a tratar. f) Conclusin: sntesis de lo expuesto, punto de vista del expositor con respecto a lo dicho en el discurso.
Cmo se va a decir?
A partir del plan desarrollado con anterioridad y con la informacin recopilada, usted debe confeccionar un texto, el cual ser la base de vuestra exposicin. En este guin tendr que incluir todos y cada uno de los puntos a tratar en la disertacin, los cuales deben ser desarrollados, en pos de evitar el olvido de puntos importantes. Es a partir de este escrito que usted llevar a cabo los ensayos necesarios de la exposicin.
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3. Material de apoyo a utilizar
A la hora de exponer es necesario que cuente con material de apoyo audiovisual, para que su presentacin sea ldica y atractiva para el pblico, () las diapositivas creadas para ser visualizadas con la herramienta de power point (). Asimismo, las ayudas visuales (grficos, tablas, diapositivas) son tambin elementos bsicos dentro de la comunicacin oral y escrita porque facilitan la interpretacin y la retencin de lo ledo o escuchado, siendo, de esta manera, altamente valoradas desde el punto de vista didctico tanto si se establece la comunicacin entre expertos, como si se realiza de expertos a legos. (Snz, 2007: 133) Es necesario recalcar que el material de apoyo debe ser elaborado como un recurso para el pblico y como una gua durante la presentacin: (...) su objetivo ms importante es servir de hilo conductor durante la exposicin (Snz, 2007: 13). Algunos de los recursos ms utilizados para apoyar las disertaciones son:
Diapositivas, que pueden incluir: o o o Videos. Archivos de audio. Imgenes o fotografas.
Estrategias para crear una buena diapositiva
1. Eleccin adecuada de colores:
a) Colores de fondo: le recomendamos el uso de colores sobrios, como, blanco u otro color en tono plido. Debe usted considerar, adems, el contexto acadmico en el cual se llevar a cabo la exposicin, por lo que, no se recomienda utilizar, amarillo, naranjo, verde o algn azul intenso.
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b) Colores de letra: le sugerimos que el colorido de la fuente sea en tonalidad inversa al color de fondo, vale decir, si el fondo es claro, la letra debiera ser en tono oscuro. Cabe sealar que hay ciertas combinaciones de letras y fondos que son incompatibles, a causa del efecto que crean en el auditorio: rojo y verde, amarillo y verde, rojo y letras amarillas, entre otras.
Fondo de color sobrio
Letra de un color inverso, pero que no causa efectos indeseados
2. Extensin de los textos:
A la hora de exponer es importante que usted tenga en cuenta que el principal foco de atencin debe ser el discurso oral, por lo que el pblico no debe desconcentrarse leyendo un texto demasiado largo; es por ello que recomendamos no incluir ms de seis lneas por diapositiva. le
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3. Tamao y tipo de fuente:
Al igual que los colores, la eleccin de la fuente o el tipo de letra es sumamente relevante. En una situacin acadmica formal, le recomendamos la utilizacin de Arial, Times New Roman o Verdana, cuyo tamao depender de la cantidad de texto que se incluya en la diapositiva; sin embargo, esta no debe ser pequea, pues todo el auditorio debe leer sin problemas lo que se muestra en ella.
Tamao del ttulo: 44 puntos.
Tamao del texto: 32 puntos.
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4. Justificado de la diapositiva:
En pos del orden del texto, le sugerimos justificar la presentacin.
Texto alineado a la izquierda y a la derecha
5. Ajuste a guin:
El orden de las diapositivas debe ajustarse al orden del discurso a exponer, pues la concordancia entre lo que se dice y lo que se muestra es fundamental a la hora de disertar.
El texto de una diapositiva debe ser justificado a ambos lados; esto permite mantener los aspectos visuales limpios de distracciones.
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6. Simplicidad:
Cabe destacar que este tipo de apoyo visual debe ser simple, y no sobrecargarlo con elementos innecesarios, tales como, excesiva carga de imgenes, vietas, animaciones, colorido mltiple, entre otros, pues distraer al pblico, generando adems una exposicin poco acadmica.
7. Formato:
Las diapositivas deben tener el mismo formato (el mismo colorido, estructura, tipo de letra, de vieta), pues al cambiar este aspecto en medio de una exposicin, le restar formalidad.
8. Ortografa y redaccin:
Otro aspecto relevante al preparar una diapositiva se enmarca en el cuidado de la ortografa y la redaccin, pues esto denotar la rigurosidad con que usted elabor su presentacin.
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9. Animaciones:
El uso de esta herramienta debe ser discreto, pues el exceso de estas provocar falta de unidad a su discurso y, adems, distraer al auditorio, provocando que el foco de atencin se centre en los efectos aplicados a las diapositivas.
10. Nmero de diapositivas:
Una buena presentacin no debe incluir un nmero excesivo de diapositivas; en este sentido, le recomendamos no superar las 20 lminas para una exposicin de 30 minutos.
11. Uso de videos:
Si la presentacin lo requiere, la inclusin de esta clase de elementos es altamente positiva, pues denotarn una preparacin superior y servirn para dar dinamismo a la exposicin; sin embargo, estos no deben superar el 20% del tiempo total de la disertacin; adems, usted debe cuidar la calidad de los mismos, pues el pblico tiene que poder interesarse en ellos.
12. Imgenes:
El uso de grficas o imgenes tambin contribuye a la exposicin, no obstante, usted debemos mantener coherencia con el contenido a exponer, contando, adems, con una buena calidad, y tampoco incluir un nmero excesivo de este recurso.
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13. Archivos de audio:
Esta clase de elementos puede insertarlos
en una exposicin solo si es
estrictamente necesario, ya que podran generar distraccin en el pblico; al igual que los videos, esta clase de apoyo debe estar hipervinculado de manera correcta, de modo de no entorpecer la disertacin, pues la bsqueda de archivos retrasa y resta ilacin al discurso.
B) DEBATE
Los debates constituyen una gran oportunidad de poner en prctica el pensamiento crtico en vuestros estudiantes, sobre todo si lo que usted busca es evaluar su capacidad de aplicar lo aprendido en una situacin concreta. Lo recomendable es utilizar esta tcnica al final de alguna unidad de aprendizaje, pues se requiere contar ya con un conocimiento profundo del tema sometido a discusin, de modo que los alumnos y alumnas puedan formular mejores argumentos e impugnaciones. Al escoger el tema, usted debe considerar su polemicidad, que presente flancos atractivos o que genere puntos de vista controversiales. Si bien existen varios formatos de debate, algunos ms orientados a la competencia, y otros, al aprendizaje, lo importante es que usted como docente defina con claridad cules sern las reglas que se emplearn. A continuacin, le proponemos algunas sugerencias metodolgicas (Barkley et al., 2007):
En vez de formar equipos, pida a los estudiantes que trabajen por parejas para presentar cada punto de vista opuesto al del otro. Seale un tema que tenga tres opciones claras y promueva un debate a tres.
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Promueva un debate dentro del equipo, en el que el grupo investigue el tema. Un estudiante presenta el argumento de una parte y, despus, otro expone el argumento de la parte opuesta. El debate contina mientras diversos miembros del equipo alternan entre argumentos y contraargumentos adicionales. Para un trabajo ms global, pida a los estudiantes que investiguen el tema para preparar el debate. Si no es necesario que todos los alumnos hagan su propia investigacin sobre el tema, prepare para ellos materiales de base que puedan distribuirse de antemano o tratarse al principio de la clase. Esto permitir a los equipos entrar rpidamente en el debate. Aada un componente escrito pidiendo a los estudiantes que trabajen juntos para extraer los cuatro mejores argumentos en apoyo de su postura. Despus de que los grupos hayan tenido tiempo de redactar sus argumentos, pida a los grupos que los comuniquen en apoyo o en contra de la propuesta.
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II.
COMUNICACIN ESCRITA
REDACCIN DE DOCUMENTOS ACADMICOS
La redaccin de documentos acadmicos, conocida tambin como alfabetizacin acadmica, consiste en manejar las estrategias y habilidades que la comunicacin acadmica de nivel superior exige. Dentro de los gneros acadmicos ms utilizados o ms provechosos para la evaluacin de los aprendizajes, encontramos: ensayos, reseas, informes, entre otros.
Todo trabajo escrito debe presentar una portada en la que se consignen los datos del trabajo realizado, los datos institucionales y los del alumno. Las portadas de trabajo varan segn el rea del saber a que pertenezcan, por lo que le sugerimos ver en la Pgina web de Formacin General las caractersticas especficas del diseo de portada, segn norma de referencia.
a) INFORME
El informe es un gnero discursivo cuya finalidad es comunicar de manera objetiva los resultados de una investigacin, a partir de un lenguaje preciso y claro, el cual se acompaa de un lxico especializado. Generalmente este tipo de texto se enmarca en el mbito estudiantil, acadmico o laboral, por lo que tiende a ceirse a una estructura bastante rgida. La extensin y contenido de este depende del tema que se trate. Segn el contenido tratado en ellos, pueden clasificarse en (Sanz, 2009):
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Cientficos: este tipo de informe se cie estrictamente a temas asociados a ciencias, utilizando para ello lenguaje propio y riguroso, el cual determina el carcter del mismo. Tcnicos: refieren a temas muy especficos, los cuales se desarrollan a partir de la determinacin de un problema y su eventual solucin. De divulgacin: este tipo de informe se encuentra destinado a un pblico general, por lo que utiliza un lenguaje menos tcnico y de carcter explicativo, en tanto su propsito es dar a conocer un tema, o cierto aspecto de este, a receptores menos especializados.
Caractersticas Generales
1. En este tipo de textos priman las descripciones y explicaciones, las que deben adecuarse al receptor ideal de ellos, considerando su nivel sociocultural, comprensin y acercamiento al tema tratado, etc. 2. La finalidad de este tipo de textos es informar objetivamente, por lo cual prima la funcin referencial en la redaccin de estos. 3. La produccin de estos textos se enmarca en la peticin de un superior, ya sea en el mbito laboral o acadmico, por lo que su redaccin debe centrarse en la entrega de informacin precisa, recopilada a partir de la investigacin y anlisis de datos. 4. Permite la libre utilizacin de imgenes, cuadros, diagramas, grficos, etc., que contribuyan a mostrar de manera ms clara las ideas o conceptos que se informan en ellos.
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Tipos de informe
Segn la disciplina a la cual se adscriba y la finalidad del informe, encontramos diversos tipos, cuya estructura podr, eventualmente, variar segn las particularidades del tema a tratar, las necesidades del emisor y la finalidad del mismo.
En este manual solo se consignarn los ms utilizados en el mbito acadmico, considerando las posibles variaciones de estos en funcin de lo solicitado.
El informe de investigacin
Este tipo de informe se refiere a la exposicin de los resultados de una investigacin bibliogrfica con respecto a un tema especfico y los alcances del mismo. Este tipo de estudio documental busca exponer las diferentes perspectivas que se tiene con respecto a una determinada realidad. La estructura bsica de este tipo de textos responde a las siguientes partes:
Portada: segn norma de estilo de referencia. Tabla de contenidos: en ella se explicitan todos los elementos del informe y su ubicacin. Cuerpo del informe: incluye introduccin, desarrollo y conclusiones. o Introduccin: la funcin principal de esta seccin del informe es mostrar al lector lo que encontrar en este. Se incluyen, adems, los fundamentos del tema, los objetivos de ste, y si se requiere, la metodologa de recopilacin de datos. o Desarrollo: la organizacin informativa en este apartado es de carcter libre y puede llevarse a cabo a partir de captulos, subtemas, fuentes
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bibliogrficas, entre otros, sin entorpecer la jerarquizacin, segn grado de relevancia o complejidad, de lo informado. La cantidad captulos u otro tipo de subdivisin, depender de la extensin de la investigacin. o Conclusiones: se inician con una breve sntesis de lo expuesto anteriormente, para luego dar paso a las relaciones en torno a los conceptos o temas investigados, apreciaciones personales,
recomendaciones y juicios de valor con respecto a estos mismos. Anexos: en este apartado se incluyen todos los grficos, imgenes, tablas, etc., las cuales le ayudarn a la comprensin total de la idea o tema expuesto. Bibliografa: se consignan todas las fuentes bibliogrficas utilizadas segn formato de cita asociada a la disciplina. (ver cuadro de estilos referenciales)
El informe cientfico
La temtica de este tipo de textos se enmarca en la expresin de los resultados de una investigacin cientfica, por lo que usted debe incluir, en su estructura global, ciertos elementos pertenecientes al mtodo cientfico, y que no necesariamente se incluyen en otro tipo de informes.
Este tipo de informes responde a la siguiente estructura bsica:
Portada: segn norma de estilo de referencia. Tabla de contenidos: en ella se explicitan los contenidos que se encontrarn en el informe; esta debe incluir, adems, el ndice de tablas y grficos que acompaan el documento. Resumen: sntesis general del trabajo, el cual debe incluir: presentacin del tema, objetivos y metodologa. Puede ser solicitado en ingls o espaol.
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Objetivos: se entienden como el propsito de la investigacin. Estos enunciados son bastante breves y deben ser redactados usando infinitivo. Metodologa: se consigna la forma en la cual se recopilaron los datos de la investigacin, se explicita detalladamente la forma en la que se trabaj el tema, es decir, si ser experimental, bibliogrfica o mixta. Asimismo, usted puede integrar los instrumentos con los cuales se llevar a cabo la investigacin y el criterio de estos. Discusin bibliogrfica: se incluyen ciertas fuentes bibliogrficas que
fundamenten la investigacin, o que hayan tratado el mismo tema desde otra perspectiva. Para que esta discusin sea pertinente, se requiere un mnimo de cinco fuentes vlidas desde el punto de vista cientfico. Presentacin de resultados: se exponen los resultados del trabajo de investigacin. Si este fue experimental, usted puede hacer uso indiscriminado de tablas y grficos. Conclusin: se presentan las conclusiones que se obtuvieron a partir de la investigacin, las soluciones al problema presentado o las ideas obtenidas con respecto a este. Bibliografa: se presentan todas las fuentes bibliogrficas utilizadas en el desarrollo de la investigacin (ver tabla de referencias) Anexos: material complementario al informe, tablas, grficos, imgenes, documentos, etc., los que se utilizan para fundamentar y explicar de mejor forma de trabajo realizado.
El informe de laboratorio
Este gnero discursivo posee la particularidad de utilizar estructura y lenguaje sumamente tcnico. El objetivo principal de este tipo de informe es consignar la actividad realizada por un estudiante o investigador en el laboratorio.
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Es importante mencionar que el trabajo de laboratorio posee objetivos claramente definidos, por lo cual este tipo de informe se cie a establecer de manera clara y precisa cmo se cumplieron aquellos. La estructura de estos informes es ms bien rgida, en tanto existen ciertos elementos que son imprescindibles para consignar lo realizado durante el trabajo de laboratorio, como por ejemplo:
Portada: segn norma de estilo de referencia. Resumen: establece, en trminos generales, lo realizado en la investigacin. Objetivos: referidos a las metas que se quieren conseguir con la realizacin de la investigacin. Introduccin: debe contener una descripcin generalizada de la experiencia, sin mencionar los aspectos tericos que se consideraron a la hora de llevar a cabo el experimento. En trminos de extensin, este apartado no debiese superar una pgina. Base terica: consigna la revisin bibliogrfica que se llev a cabo a la hora de plantear el experimento. Procedimiento experimental: realiza una descripcin de los equipos utilizados y la experimentacin llevada a cabo a partir de ellos. Resultados y anlisis: menciona de manera detallada los resultados obtenidos en el proceso de experimentacin, analizando cada uno de ellos. En esta seccin usted no debe incluir tablas o grficos, los cuales incluirn posteriormente los anexos. Conclusiones: a partir del anlisis de los datos obtenidos en la experiencia, el emisor de este texto establece relaciones entre su fundamentacin y la perspectiva experimental. Anexos: se insertan todas las grficas, tablas e imgenes obtenidas en el desarrollo de la experimentacin. Bibliografa: consigna, segn norma de cita, la revisin bibliogrfica.
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El informe tcnico
Un informe tcnico es un texto expositivo, en el cual se muestran aspectos relevantes y objetivos de un tema muy especfico, la funcin de este es mostrar al lector hechos o circunstancias que rodean a una determinada problemtica. Por ello, este gnero discursivo se caracteriza por su objetividad y por un predominio absoluto del vocabulario tcnico asociado al tema del informe en cuestin.
Esta clase de textos es muy utilizado en el mbito financiero, empresarial, ambiental, entre otros, no obstante tambin es muy recomendable su uso en ciertas asignaturas de la educacin superior, en las cuales exista la necesidad de exponer, de manera escrita, ciertas realidades que son observables como, por ejemplo, trabajos de campo, observaciones sociales, entre otras.
La estructura bsica de este tipo de escritos consta de:
Portada segn estilo referencial Introduccin: en este apartado se establece claramente la problemtica o el tema que se tratar en el texto, estableciendo tambin las implicancias de este en relacin con el rea para el cual se produzca. Otro aspecto que se consigna ac son los objetivos de su produccin. Cuerpo del informe o desarrollo: esta seccin del texto incluye una detallada descripcin de lo observado o investigado, por lo cual predomina el texto descriptivo, de la misma forma pueden incluirse tablas, grficos o imgenes que contribuyan a explicar de mejor forma lo expuesto, sin embargo estos recursos de apoyo no deben ser excesivos o demasiado extensos, pues entorpecern la lectura del mismo, de ser as, deben incluirse en los anexos. Conclusiones: a partir de lo observado, el autor del texto, expone en este apartado, las consideraciones finales y las recomendaciones que se realizan en relacin con la problemtica desarrollada anteriormente.
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Anexos: se incluyen aqu todo aquel material de apoyo que contribuya a una comprensin cabal, por parte del lector, del tema tratado en el informe, es decir tablas, grficas, fotografas, etc., siempre cuando estas no se hayan incluido en el cuerpo del mismo. Es importante mencionar que esta seccin no se obligatoria de esta clase de textos. Bibliografa: que incluye toda fuente terica utilizada en la elaboracin del mismo. No obstante es importante destacar que en este tipo de textos no es obligatorio el uso de referencias bibliogrficas, dado el carcter descriptivo del mismo.
b) MONOGRAFA
La monografa es un trabajo de investigacin sobre un tema especfico, el cual se enmarca en determinadas reas de una disciplina especfica. Por lo tanto, su
contenido es muy acotado, lo cual permite un estudio ms exhaustivo y detallado que el que se realiza en el informe.
Caractersticas
1. La monografa permite la inclusin de reflexiones personales con respecto al tema a tratar en ellas, no obstante estas deben ser debidamente explicitadas como tales, en pos de no provocar confusin en el lector. 2. Objetividad: el objetivo del texto es exponer de manera clara y detallada el problema a estudiar, sus distintas implicancias, investigaciones que se han realizado, etc., por lo que utiliza un lenguaje sumamente objetivo, en el que prima la funcin referencial.
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3. La organizacin de este gnero discursivo es bastante libre, en tanto esta depender de los tipos y cantidad de bibliografa revisada para su construccin. 4. La extensin de las monografas bordea las diez a quince pginas.
Estructura
En este manual solo se consignarn los elementos esenciales para la produccin de una monografa, los que pueden variar segn el rea de conocimiento a la cual adscriban o las necesidades del emisor de esta:
Portada: segn norma de estilo de referencia. Tabla de contenidos: sistematizacin numrica de la informacin que se encentra en el documento. Resumen: exposicin breve de los elementos que constituyen la investigacin, sin considerar las conclusiones de la misma. Este apartado no debe superar las doscientas palabras. Introduccin: en este apartado se incluye el propsito de la investigacin, ms una breve presentacin de este, en conjunto con los objetivos de la investigacin. En esta seccin tambin usted puede incluir la metodologa de trabajo, siempre y cuando esta no se exponga de manera detallada; de ser as, debe incluirla en otro apartado. Desarrollo: esta seccin contiene el argumento general del documento. En ella se incluye toda la revisin bibliogrfica, se explicitan las relaciones que existen entre las diversas fuentes, aportando comentarios, ideas y reflexiones personales en funcin de lo que all se incorpora. Conclusin: en este apartado se exponen los resultados de la investigacin, junto con la sistematizacin de las percepciones, ideas y reflexiones personales
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que se originaron a partir de ella, las cuales, si el tema lo exige, le llevarn a la proposicin de una solucin al problema investigado. Anexos: cuadros, imgenes, tablas, que se hayan recopilado durante el desarrollo de la investigacin y que fundamenten o complementen los contenidos expuestos en este texto. Bibliografa: se consigna, segn la norma de cita, toda la revisin bibliogrfica. (ver cuadro de referencias bibliogrficas)
c) PROYECTO DE INVESTIGACIN
El proyecto de investigacin es un gnero discursivo cuyo propsito central es realizar una propuesta de investigacin cientfica, es decir, plantear una hiptesis sobre un determinado fenmeno. Como todo gnero cientfico, requiere de ciertos pasos
relacionados con el mtodo en cuestin. Es un gnero que, como herramienta acadmica, permite a los alumnos y alumnas: planificar una investigacin, con un mximo de claridad y precisin; analizar y exponer teoras; problematizar y dar respuestas a esos problemas; observar y realizar rastreos bibliogrficos.
Tipos de proyectos de investigacin
Segn el objetivo de la investigacin y el objeto de estudio, podemos distinguir los siguientes proyectos de investigacin:
Exploratorios: son estudios que permiten al investigador acercarse a un campo que le resulta poco conocido. Descriptivos: son tiles para analizar las manifestaciones de un fenmeno, para
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as caracterizarlo. Correlacionales: estos estudios tienen como finalidad analizar la forma en que dos fenmenos se relacionan (o no) entre s. Explicativos: el fundamento de estos estudios investigativos es descubrir las causas que motivan un fenmeno.
Estructura
La estructura clsica de un proyecto de investigacin es la siguiente:
Portada: segn norma de estilo de referencia. Introduccin: en este apartado se incluye el propsito de la investigacin, ms una breve presentacin de este, en conjunto con los objetivos de la investigacin. En esta seccin tambin usted puede incluir la metodologa de trabajo, siempre y cuando esta no se exponga de manera detallada; de ser as, debe incluirla en otro apartado. Antecedentes: se trata de una sntesis conceptual de las investigaciones realizadas previamente y que estn relacionadas con la propia. Los
antecedentes sirven para estructurar tanto el enfoque metodolgico, como el marco terico en que se sustentar la investigacin. Justificacin: en este apartado usted debe responder algunas preguntas que resultan bsicas para justificar el planteamiento de problema: qu importancia tiene la investigacin?, para qu sirve?, aporta nuevos conocimientos?, entre otras. Planteamiento del problema: corresponde a un planteamiento que no manifiesta una base terica que lo sustente o d explicacin acerca de su existencia. Este debe ser susceptible de ser observado y formulado de manera clara y objetiva. Este planteamiento incide en la direccin que toma el estudio y los objetivos propiamente tales.
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Hiptesis de trabajo: se trata de una respuesta previa a la investigacin. Un estudio puede tener ms de una hiptesis. La hiptesis sirve de gua en la configuracin del proyecto. Objetivos: son los aspectos que se investigarn del objeto de estudio y que conllevan ciertos resultados. o General: es el macropropsito de la investigacin. En otras palabras, es la suma de los objetivos especficos. o Especficos: corresponden a los pasos que da un investigador a fin de dar respuesta al objetivo general planteado. Marco terico: corresponde al sustento epistemolgico de la investigacin: teoras, principios, entre otros. Encuadre metodolgico: corresponde al diseo de la investigacin; la metodologa tiene como fin validar y dar confiabilidad al estudio mediante el anlisis de los datos. Cronograma de actividades: corresponde al calendario de actividades (y tiempo de desarrollo de ellas) relacionadas con la investigacin. Generalmente, se utilizan diagramas (como el de Gantt) y el clculo del tiempo se manifiesta en horas-hombre (relacin de recursos, tiempo total invertido y capital humano con que se cuenta). Presupuesto: corresponde al capital estimativo que usted emplear en el desarrollo y/o implementacin del proyecto. Referencias citadas: aluden a las fuentes desde donde se extrajeron las citas (textuales o no), utilizadas en el proyecto de investigacin. Anexos (opcional): es todo aquel material ilustrativo utilizado durante el desarrollo de la investigacin y que fundamenta o complementa los contenidos expuestos en este texto.
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d) PAPER
Un paper es un texto breve que expone, de manera clara y precisa, los resultados de una investigacin, y cuyo receptor ser un pblico especializado.
Caractersticas generales
Generalmente, este tipo de realizaciones discursivas se llevan a cabo para ser presentadas en revistas o congresos asociados a la disciplina desde donde usted ha investigado.
Este tipo de trabajo tiende a ser muy breve, por lo que su extensin no supera las siete carillas, consignndose solo aspectos especficamente tcnicos del tema a tratar.
Estructura
Ttulo: debe, necesariamente, guiar al receptor de este en cuanto a la lectura; es decir, se consigna a partir de este el tema central del trabajo. Autores: se incluyen los grados acadmicos obtenidos o a obtener. Lugar de trabajo o filiacin institucional. Resumen: usted debe establecer de manera muy breve y precisa el tema de la investigacin, as como tambin su metodologa y un pequeo avance de los resultados obtenidos en la misma.
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Materiales y mtodos: en este apartado usted menciona los materiales usados en la investigacin y a partir de ello, de manera detallada, el uso de estos, con un enfoque metodolgico asociado a la disciplina. Resultados: informa de manera detallada los resultados del proceso investigativo; en esta seccin del paper usted puede usar libremente, tablas, grficos, esquemas, etc., que aporten a la total comprensin de los mismo, por parte del receptor. Discusin: compara los resultados obtenidos con otros trabajos, lo que necesariamente implica una detallada revisin bibliogrfica. Conclusiones: menciona las implicancias de la investigacin a partir de la revisin bibliogrfica. Bibliografa: segn norma de referencia asociada a la disciplina en cuestin.
e) ENSAYO
Un ensayo es un gnero discursivo que invita a la reflexin, no solo de quien escribe, sino tambin de quien lo lee.
1. Pertenece al campo de la argumentacin, por lo que el objetivo de este tipo de escritos es la persuasin, es decir, el ensayista trata de convencer al receptor acerca de la validez de su postura frente al tema tratado. 2. Subjetividad. Este tipo de gnero, permite al ensayista defender una postura personal en torno a un tema especfico. Esta postura revela el mundo ideolgico del escritor. 3. Adems, son textos que pretenden influir en los dems, por lo que tienden a
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dejar la informacin con el espacio suficiente para ser completada con la reflexin de quien lo lee. Por lo tanto, en ocasiones concluyen con una invitacin a pensar acerca de la propuesta.
Un ensayo tiene por finalidad hacer reflexionar, investigar y seleccionar informacin a los alumnos (entre otras actividades intelectuales de nivel superior). Como vuestros estudiantes escriben ensayos para ser evaluados, la finalidad que tienen es demostrar conocimientos, as como el anlisis e interpretacin de los contenidos aprendidos, por lo que este tipo de produccin beneficia el desarrollo de las habilidades de nivel superior, como ningn otro.
Estructura
La estructuracin bsica del ensayo est constituida por tres partes: introduccin, desarrollo o cuerpo y conclusin. Cada uno de estos componentes tiene una
finalidad especfica dentro del ensayo mismo:
Introduccin: corresponde, por lo general, al primer prrafo del ensayo. En esta seccin debe realizarse una presentacin breve del tema y de la tesis del ensayista, es decir, el tema y postura personal en relacin con el tema presentado. Desarrollo: son los prrafos intermedios en los que se desarrolla el tema planteado. Para enriquecer el desarrollo, los ensayistas deben utilizar variados recursos argumentativos, tales como, ejemplificaciones,
comparaciones, formulacin de preguntas retricas, apelaciones al receptor. Conclusin: corresponde al ltimo prrafo del escrito. En esta parte el ensayista debe procurar una sntesis o recapitulacin del tema tratado. Bibliografa: en este apartado se consignan las referencias bibliogrficas a
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las que ha accedido el alumno o alumna en el proceso de escritura del ensayo, segn la norma disciplinar correspondiente.
f) TESIS (TRABAJO DE INVESTIGACIN)
Dentro de la amplia gama de trabajos de investigacin hallamos la tesis. Esta investigacin supone un rastreo bibliogrfico importante por parte del alumno o alumna, pues debe enfrentarse a un tema (con un mayor o menor grado de profundidad) relativamente desconocido. La tesis, como gnero de trnsito acadmico, tiene una finalidad demostrativa, es decir, el estudiante debe evidenciar capacidad de abstraccin, reflexin crtica y planteamiento de soluciones a las problemticas abordadas.
Para que una investigacin sea cientfica, debe cumplir con ciertos requisitos (Caivano, 1995): Especificidad: se debe presentar un objeto de estudio claramente definido. Objetividad: la tesis propuesta debe sustentarse con datos y no con apreciaciones personales. Novedad: el trabajo de investigacin debe aportar nueva informacin respecto del objeto de estudio. Utilidad: la tesis debe constituir un aporte para la consecucin de otros conocimientos a partir de la investigacin misma. Reproducibilidad: la investigacin debe llegar a los mismos resultados en caso de ser realizada por otros investigadores, o permitir detectar falencias en ella misma. Falsabilidad: el acto comunicado cientficamente debe permitir argumentar como verdadero o falso dicho punto de vista. Si el estudio est acabado y no puede probarse lo contrario, se trata, entonces, de una ley cientfica.
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Las caractersticas de este gnero acadmico dependen del tipo de investigacin de que se trate. Existen al menos tres tipos:
De campo: este tipo de investigacin basa su estudio en la recoleccin de datos mediante encuestas, muestreos, censos, entre otros. De laboratorio: las tesis de esta naturaleza utilizan la experiencia en los laboratorios como mtodo de obtencin de datos de anlisis. Bibliogrfica: el sustento de este tipo de investigacin se encuentra en libros, revistas cientficas, informes y todo tipo de documentacin escrita.
Segn el objetivo central que busque la investigacin, encontramos tres propsitos:
Argumentativo: el objetivo de este tipo de investigacin es demostrativo, es decir, se presenta una problemtica a la que se da respuestas a travs de la argumentacin a favor del planteamiento presentado. Analtico: es un tipo de investigacin cuyo propsito fundamental es concluir aspectos generales a partir del anlisis de datos particulares. Explicativo: es un trabajo de investigacin en el que, mediante resmenes y comentarios, se pretende dar explicaciones sobre la relevancia de los aportes de la investigacin misma en un determinado campo disciplinario.
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Estructura
Los trabajos de investigacin (seminarios de ttulo, de grado, tesis de ttulo, de grado, seminario de investigacin, entre otros) siguen una misma lgica estructural, aunque varan ciertos aspectos segn la finalidad del trabajo, del objeto de estudio y del propsito, entre otros.
Los elementos tradicionales de un trabajo de investigacin de esta naturaleza son: Portada: en la portada se incluyen datos institucionales, ttulo del trabajo e informacin personal, debe ser construida segn norma de estilo de referencia. Abstract o resumen: exposicin breve de los elementos que constituyen la investigacin, sin considerar las conclusiones de la misma; este apartado no debe superar las doscientas palabras. Tabla de contenidos: esquema en el que aparece la informacin contenida en el trabajo de investigacin. Se pueden utilizar distintos modelos, como por ejemplo, numricos, con letras o mixtos. (Ver ndice). Introduccin: en este apartado usted incluye el propsito de la investigacin, ms una breve presentacin de esta, en conjunto con los objetivos de la investigacin. En esta seccin tambin puede incluir la metodologa de trabajo, siempre y cuando esta no se exponga de manera detallada; de ser as, debe incluirla en otro apartado. Hiptesis: segn la RAE, una hiptesis de trabajo es aquello que se establece provisionalmente como base de una investigacin, y que puede confirmar o negar la validez de aquella. Objetivos: se refiere a los puntos de llegada de una investigacin, los que usted debe formular en infinitivo.
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Marco
terico:
fundamentos
epistemolgicos
en
que
se
sustenta
la
investigacin. Anlisis: consiste en el acercamiento de los datos a la luz de los fundamentos tericos, con el fin de obtener nueva informacin sobre el tema planteado en el trabajo de investigacin. Conclusin: en este apartado usted expone los resultados de la investigacin, junto con la sistematizacin de las percepciones, ideas y reflexiones personales que se originaron a partir de ella, las cuales, si el tema lo exige, llevarn a la proposicin de una solucin al problema investigado. Anexos: es todo aquel material ilustrativo utilizado durante el desarrollo de la investigacin y que fundamenta o complementa los contenidos expuestos en este texto. Bibliografa: se consigna, segn la norma de cita, toda la revisin bibliogrfica. (ver cuadro de referencias bibliogrficas)
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III.
COMPETENCIAS COMUNIC ATIVAS ESCRITAS Y ORALES
Las habilidades comunicativas orales de los alumnos de enseanza superior se conectan de manera directa con la produccin de textos de tipo acadmico, situacin que, sin lugar a dudas, exige un doble desafo para estos.
En este sentido, el desarrollo de competencias de tipo oral y escrito se establece como un proceso de primera necesidad, pues la evolucin de los requerimientos y exigencias acadmicas que se solicitan a los nuevos profesionales, no solo se enmarcan en el ejercicio propio de dichas labores, si no que tambin en la generacin de proyectos, investigaciones y reflexiones, situacin que necesariamente requerir de sujetos con capacidad de anlisis y crtica, y que pueda ser debidamente expresada.
a) PONENCIA
Este tipo de gnero, por su realizacin discursiva, no se encuentra categorizado de manera estricta en el mbito oral o escrito; de ah que algunos estudiosos del tema lo clasifiquen en un tipo de comunicacin u otro, considerando la finalidad y el proceso de construccin de la misma.
Una ponencia es una presentacin oral sobre un proyecto de investigacin o el resultado de este ltimo. Este gnero acadmico presenta mayores dificultades en su escritura, en comparacin con un informe o ensayo, en tanto implica el desarrollo de competencias escritas y orales de manera simultnea (Padilla, 2010).
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Este tipo de texto es, generalmente, el resultado de una investigacin terica o prctica (ponencias de tipo cientfico), y con carcter argumentativo, donde se plantea la posicin del autor en relacin al tema tratado en el mismo.
Estructura
Segn la disciplina a la cual se asocia la ponencia, esta posee diversas estructuras y formas de presentacin; sin embargo, no usted no debe olvidar que la produccin de este tipo de texto se enmarca en la lectura del mismo para un pblico especializado.
Presentamos ac la estructura bsica de una ponencia con carcter cientfico:
Introduccin: aqu usted lleva a cabo a presentacin general del tema; si es pertinente, mencione investigaciones anteriores en relacin con la problemtica a exponer, as como el esclarecimiento de la hiptesis que motiva la investigacin. Mtodos: consigna la metodologa de investigacin, la cual debe ser muy breve y concisa, variando segn el tipo de trabajo a exponer. Resultados: establece los resultados de la investigacin realizada, en funcin de la hiptesis presentada en la introduccin. Conclusiones: corresponde al cuerpo argumentativo de la presentacin, en las cuales se plantea una discusin, la que puede generarse desde una revisin bibliogrfica, en pos de la reafirmacin final de la hiptesis presentada. De la misma forma, en este apartado puede incluir valoraciones personales del expositor, proposiciones, etc.
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IV.
ESTILOS DE REFERENCIA
Las anotaciones que se tomen de un texto pueden ser variadas:
a) Sumario: es un extracto objetivo de los datos relevantes de una obra. b) Compendio: resume el original con precisin y con las propias palabras. c) Parfrasis: despus de captar una idea u opinin de un autor, ampliarla y comentarla segn la propia interpretacin. d) Cita: son las palabras textuales del autor cuando el material informativo contribuye a reforzar los propios argumentos, es de importancia sealar que las citas deberan ocupar el diez porciento de la investigacin, claramente identificado con comillas o con distinto tipo de letra. Una cita debe transcribirse con las palabras exactas del autor e incluirla en la bibliografa.
Los estilos de referencia son un mecanismo que permite a usted, como docente, consignar el origen de la informacin utilizada en trabajos de ndole cientfico y/o acadmico. Cada rea del saber ha establecido una forma especfica para citar la informacin que ha recogido.
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DESCRIPCIN DE ESTILOS REFERENCIALES
En este apartado usted encontrar las caractersticas generales de diversos estilos referenciales, lo que permitir una correcta orientacin a los estudiantes en cuanto a cul de ellos utilizar, en funcin del rea del conocimiento al que pertenecen; as como tambin la correcta evaluacin de estos en los diferentes trabajos que solicite a los alumnos.
APA: Este estilo de referencia (American Psychological Association) predomina en las ciencias sociales. En este estilo, antes de citar se menciona el autor del texto, indicando entre parntesis el ao de produccin. Posteriormente, luego del texto entrecomillas, se incluye la pgina exacta desde donde se extrajo el fragmento. Observe los dos ejemplos,
(...) la escrita no es un bien innato que el individuo adquiera por ciencia infusa, sino que es una actividad cognitiva compleja que requiere esfuerzo, preparacin y tcnica para llegar al objetivo previsto. (Snz, 2007, p. 145).
Segn Snz (2007) () es la expresin escrita. El aprendizaje de la escritura no es un bien innato que el individuo adquiera por ciencia infusa, sino que es una actividad cognitiva compleja que requiere esfuerzo, preparacin y tcnica para llegar al objetivo previsto. Su enseanza no es nica ni se puede aplicar a cualquier tipo de texto, sino que depender del gnero discursivo especfico y de las caractersticas que lo definen (p. 145).
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MLA: La norma MLA (The Modern Language Association of America), se utiliza preferentemente en arte y humanidades. Segn este estilo de referencia, las citas textuales van insertas en el texto entre comillas, indicando su fuente a partir de la nota al pie de pgina, en donde se indica el apellido del autor, el nombre del texto, el ao de publicacin y la pgina de la cual se extrajo el texto. Observe los dos ejemplos,
(...) la escrita no es un bien innato que el individuo adquiera por ciencia infusa, sino que es una actividad cognitiva compleja que requiere esfuerzo, preparacin y tcnica para llegar al objetivo previsto. (Snz, 145)
() es la expresin escrita. El aprendizaje de la escritura no es un bien innato que el individuo adquiera por ciencia infusa, sino que es una actividad cognitiva compleja que requiere esfuerzo, preparacin y tcnica para llegar al objetivo previsto. Su enseanza no es nica ni se puede aplicar a cualquier tipo de texto, sino que depender del gnero discursivo especfico y de las caractersticas que lo definen (Snz, 145).
VANCOUVER: El estilo Vancouver se utiliza preferentemente en el mundo cientfico. Segn este estilo de referencia, las citas textuales van insertas en el texto entre
comillas; finalizando estas, se integra un valor numrico consecutivo en nmero en superndice, en funcin de la cantidad de citas incluidas en el texto, el cual se repetir en la bibliografa, con la referencia correspondiente. Observe los dos ejemplos,
(...) la escrita no es un bien innato que el individuo adquiera por ciencia infusa, sino que es una actividad cognitiva compleja que requiere esfuerzo, preparacin y tcnica para llegar al objetivo previsto. 1
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Para Snz,
() es la expresin escrita. El aprendizaje de la escritura no es un bien innato que el individuo adquiera por ciencia infusa, sino que es una actividad cognitiva compleja que requiere esfuerzo, preparacin y tcnica para llegar al objetivo previsto. Su enseanza no es nica ni se puede aplicar a cualquier tipo de texto, sino que depender del gnero discursivo especfico y de las caractersticas que lo definen.
1
ISO 690 y 690-2: (International Organization for Standardization) El estilo ISO 690 y 690-2 se utiliza en los mbitos industriales y comerciales. En ISO, las citas menores de dos lneas van insertas en el texto, siempre entre comillas dobles, al finalizar estas se debe incluir entre parntesis la referencia numrica; si la cita tiene ms de dos lneas, debe ir separada del texto, con una sangra -a la derecha e izquierda- de un
centmetro, con comillas; luego, se integra un valor numrico consecutivo entre parntesis, en funcin de la cantidad de citas incluidas en el texto, el cual se repetir en la bibliografa, con la referencia correspondiente o, si as lo desea, con notas a pie de pginas, se recomienda no abusar de ellas para no restar unidad a la lectura. Observe los dos ejemplos,
(...) la escrita no es un bien innato que el individuo adquiera por ciencia infusa, sino () actividad cognitiva compleja (Snz, 2007: 145)
Para Snz,
() es la expresin escrita. El aprendizaje de la escritura no es un bien innato que el individuo adquiera por ciencia infusa, sino que es una actividad cognitiva compleja que requiere esfuerzo, preparacin y tcnica para llegar al objetivo previsto. Su enseanza no es nica ni se puede aplicar a cualquier tipo de texto, sino que depender del gnero discursivo especfico y de las caractersticas que lo definen. (1)
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Ejemplos bibliogrficos segn estilos APA y MLA

APA Snz, I. (2007). El espaol Libro con un autor profesional y acadmico en el aula universitaria. Valencia : Tirant Lo Blanch. Libro con ms de un autor Dijk, V., & Kintsch, W. (1983). Strategies of discourse comprehension. Nueva York: Academic Press. SISIB. (s.f.). www.cybertesis.cl. Artculos electrnicos Recuperado el 5 de enero de 2010, de www.cybertesis.cl: http://www.cybertesis.cl/tesis/uc hile/2003/pauta/pdf/pauta.pdf Estebas, E. (2009). Cuatro Artculo niveles de altura tonal en la frontera de frase en espaol peninsular. Onomzein , 5-9. Campanella, J. J. (Direccin). Pelculas (2010). El secreto de sus ojos [Pelcula]. MLA Snz lava, Inmaculada. El espaol profesional y acadmico en el aula universitaria. Valencia: Tirant Lo Blanch, 2007. Dijk, Van y Walter Kintsch. Strategies of discourse comprehension. Nueva York: Academic Press, 1983. SISIB. www.cybertesis.cl. www.cybertesis.cl. 5 de enero de 2010 <http://www.cybertesis.cl/tesis/uc hile/2003/pauta/pdf/pauta.pdf>. Estebas Vilaplana, Eva. Cuatro niveles de altura tonal en la frontera de frase en espaol peninsular. Onomzein (2009): 5-9. El secreto de sus ojos. Dir. Juan Jos Campanella. Int. Ricardo Darn, y otros. 2010.
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Ejemplos de referencias bibliogrficas segn estilos Vancouver e ISO 690 y 690-2

Vancouver ISO 690 y 690-2
Snz, I. El espaol profesional y Libro con un autor acadmico en el aula universitaria. Valencia: Tirant Lo Blanch; 2007.
lava, Inmaculada Snz. 2007. El espaol profesional y acadmico en el aula universitaria. Valencia : Tirant Lo Blanch, 2007.
Libro con ms de un autor
Dijk V, Kintsch W. Strategies of discourse comprehension. Nueva York: Academic Press; 1983.
Dijk, Van y Kintsch, Walter. 1983. Strategies of discourse comprehension. Nueva York : Academic Press, 1983.
Cybertesis.cl, Pauta para la presentacin de tesis en la Artculos electrnicos Universidad de Chile [Sede Web]. Santiago: Cybertesis.cl; 2003 [acceso 5 de enero de 2010]. Disponible en: http://www.cybertesis.cl SISIB. www.cybertesis.cl. www.cybertesis.cl. [En lnea] [Citado el: 5 de enero de 2010.] http://www.cybertesis.cl/tesis/uchil e/2003/pauta/pdf/pauta.pdf.
Estebas E, Cuatro niveles de Artculo altura tonal en la frontera de frase en espaol peninsular. Onomzein 2009; (20) 5-9.
Cuatro niveles de altura tonal en la frontera de frase en espaol peninsular. Vilaplana, Eva Estebas. 2009. 2009, Onomzein, pgs. 5-9.
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Campanella JJ, El secreto de Pelculas sus ojos (Video). Buenos Aires; 2010.
Campanella, Juan Jos. 2010. El secreto de sus ojos. [int.] Ricardo Darn, y otros. 2010.
Cuadro comparativo de elementos formales segn normas o estilos referenciales APA Tamao de papel Tipo de letra Arial Tamao de letra Mrgenes Carta MLA Carta Times New Roman o Arial 12 (Times) y 11 (Arial) Sup.: 2,5 Inf.: 2,5 Izq.: 2,5 Der.: 2,5 1,5. Justificada. Centrada o margen inferior derecho. De manera continua (entre comillas, si es cita directa) si tienen hasta tres lneas. Si tienen una extensin mayor, deben Vancouver Oficio ISO 690/690-2 Oficio Times New Roman o Arial 12 (Times) y 11 (Arial) Sup.: 2,5 Inf.: 3,0 Izq.: 4,0 Der.: 2,5 Sencillo. Justificada. Margen inferior derecho. Las referencias de las citas van listadas al final del texto, con el nmero entre parntesis correspondiente al utilizado en el texto. Las citas
57
Arial, verdana
11 Sup.: 2,5 Inf.: 2,5 Izq.: 2,5 Der.: 2,5 Doble espacio. Izquierda. Esquina superior derecha. De manera continua (entre comillas, si se trata de una cita directa) si tienen hasta 40 palabras. Si tienen una extensin
11 Sup.: 4,0 Inf.: 2,5 Izq.: 4,0 Der.: 2,5 Doble espacio. Izquierda. Esquina superior derecha. Las referencias de las citas van listadas al final del texto, con el nmero superndice correspondiente al utilizado en el texto. Las citas
Interlineado Alineacin Numeracin de pginas
Citas
mayor, deben ir en prrafo aparte (sin comillas), con cinco espacios hacia adentro del texto. Se debe considerar el siguiente formato: (Apellido del autor, ao, p. nmero de pgina).
ir en un prrafo aparte (sin comillas) en espacio simple y siete espacios hacia dentro respecto del texto. Se debe considerar el siguiente formato: (Apellido del autor, ao: nmero de pgina). Sin sangra. Lnea en blanco despus de cada prrafo opcional. Despus del ttulo es obligatorio. 16 puntos subrayado (solamente en la portada), negritas, centrado.
directas de hasta tres lneas van entre comillas insertas en el texto mismo. Las citas indirectas no llevan comillas.
directas de hasta tres lneas van entre comillas insertas en el texto mismo. Las citas indirectas no llevan comillas.
Prrafo
Sangra de entre cinco y siete espacios, tanto la primera lnea del prrafo, como de la nota a pie de pgina.
Prrafo seguido, sin dejar lnea en blanco luego de ellos.
Con sangra de cinco espacios. Despus del ttulo dejar tres lneas en blanco.
Tamao de ttulo
14 puntos
Negrita, 12 puntos.
12 puntos en maysculas.
Tamao subttulo
12 puntos, centrado (solamente en la portada). En el escrito mismo, los subttulos van alineados hacia la izquierda. Ver documento.
14 puntos.
Negrita, 12 puntos.
12 puntos tipo oracin (la primera mayscula y las dems en minscula).
Portada
Ver documento.
Ver documento.
Ver documento.
58
EJEMPLOS
DE PORTADAS DE TRABAJOS
ESCRITOS SEGN NORMAS REFERENCIALES.
Portada N 1: norma APA Portada N2: norma MLA Portada N3: norma Vancouver Portada N4: norma ISO 690/ 690 - 2
59
COORDINACIN DE LENGUAJE Ejemplo de portada APA
Asignatura
Tipo de trabajo
Ttulo trabajo.
Por Nombre alumno: Ao.
60
Nombre completo de la institucin Facultad, escuela o rea Ejemplo de portada MLA
Ttulo trabajo. Subttulo si se requiere.
Asignatura o ctedra: Nombre profesor: Nombre alumno:
Ciudad, da de mes de ao.
61
NOMBRE COMPLETO DE LA INSTITUCIN FACULTAD, ESCUELA O REA NOMBRE DE CARRERA

Ejemplo de portada Vancouver
TTULO
Autor (Apellido, nombre) Ctedra
Ciudad, Pas, Mes, ao
62
Nombre completo de la institucin Facultad, escuela o rea Ejemplo de portada ISO 690/690-2
TTULO TRABAJO.
Subttulo.
Autor.
Profesor:
Ciudad, pas Ao de presentacin.
63
V.
PAUTAS Y RBRICAS
En esta seccin usted encontrar una serie de propuesta de evaluacin de los diversos tipos de trabajos que se presentan en esta herramienta de apoyo docente, las cuales tienen por fin ltimo contribuir en el desarrollo de las competencias orales y escritas en los estudiantes de educacin superior.
Es por lo anterior que se proponen rbricas, con sus respectivas pautas simplificadas, para cada una de las evaluaciones y trabajos propuestos, las cuales no inciden en el contenido de los mismos, sino que slo en las competencias anteriormente enunciadas.
64
Rbrica de evaluacin: disertacin oral expositiva Indicador

Expresin oral (norma, lxico)
0
El lxico utilizado no se ajusta a los parmetros correspondientes a la situacin comunicativa. La pronunciacin es deficiente, habla entre dientes.
1
El alumno no reconoce el grado de formalidad de la situacin comunicativa, aunque su lenguaje y diccin se ajustan a ella.
2
El alumno reconoce la formalidad de la situacin comunicativa, y an as no logra que su lenguaje o la diccin se ajusten a ella.
3
El lxico utilizado se adecua a la situacin comunicativa, presentando una correcta pronunciacin y diccin. El alumno reconoce la situacin comunicativa.
Organizacin de los contenidos
La presentacin no sigue un orden lgico.
La exposicin carece de dos de sus tres partes constitutivas (I-D-C).
La exposicin presenta dos de sus tres partes constitutivas (I-D-C).
Expone los contenidos de manera ordenada. Se reconoce una introduccin, un desarrollo y una conclusin. Discurso coherente y cohesivo.
Dominio del tema
El expositor no demuestra tener dominio del tema. Presenta las ideas de manera ambigua.
Los contenidos son presentados de manera poco precisa. Se observa un nivel mnimo de dominio temtico.
Demuestra tener conocimientos del tema, pero no su dominio. No es capaz de responder preguntas.
Demuestra dominio del tema. Se presentan ideas de manera clara y precisa, da ejemplos, detalles, definiciones, comparaciones, etc.
Uso del tiempo
No utiliza adecuadamente el
Presenta completamente su exposicin, sin
Utiliza el tiempo programado para la
Utiliza correctamente su tiempo de exposicin.
65
tiempo. No alcanza a presentar todo su trabajo en el tiempo estipulado para ello. Material de apoyo No presenta material de apoyo.
embargo, le sobra mucho tiempo.
exposicin, sin embargo, debe apresurarse para lograr el objetivo o se excede en el tiempo.
Logra exponer todos los aspectos de su trabajo.
El material de apoyo presenta deficiencias tanto en la fuente como en el colorido.
El material empleado presenta problemas en la fuente o en el colorido utilizado.
Presenta material de apoyo. Su tipo/tamao de letra y colorido favorecen la lectura y seguimiento de la audiencia.
Ortografa del material de apoyo Vestimenta
El escrito presenta ms de doce errores. La vestimenta del alumno no corresponde a lo definido para la evaluacin.
El escrito presenta hasta nueve errores. El alumno se presenta con dos elementos de atuendo que no corresponden a la situacin comunicativa: zapatillas, jeans bufanda, gorro, entre otros.
El documento presenta hasta seis errores. El expositor se presenta con un elemento no correspondiente a la situacin comunicativa: zapatillas, bufanda, gorro, entre otros.
El escrito presenta hasta tres errores. La vestimenta del alumno se ajusta a lo solicitado. Excelente presentacin personal.
Puntaje ideal: 21
Puntaje real:
66
Pauta simplificada disertacin oral expositiva
Nombre alumno: ______________________________________________________________ Curso: __________________ Seccin:___________________ Fecha: ___________________
Indicador Expresin oral (norma, lxico) Organizacin de los contenidos Dominio del tema Uso del tiempo Material de apoyo Ortografa del material de apoyo
Observaciones: ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________
Puntaje ideal: 21 puntos
Puntaje real:
67
Rbrica de evaluacin: disertacin oral argumentativa Indicador

Organizacin de los contenidos
0
La presentacin no sigue un orden lgico.
1
La exposicin carece de dos de sus tres partes constitutivas - Introduccin (tema y tesis). - Cuerpo de la argumentacin. Conclusin
2
La exposicin presenta dos de sus tres partes constitutivas - Introduccin (tema y tesis). - Cuerpo de la argumentacin. Conclusin
3
Expone los contenidos de manera ordenada. - Introduccin (tema y tesis). - Cuerpo de la argumentacin. - Conclusin Discurso coherente y cohesivo.
Dominio del tema
El expositor no demuestra tener dominio del tema. Presenta las ideas de manera ambigua. No utiliza conceptos tcnicos.
Los contenidos son presentados de manera poco precisa. Se observa un nivel mnimo de dominio temtico. No utiliza conceptos tcnicos
Demuestra tener conocimientos del tema, pero no su dominio. Uso de lenguaje tcnico.
Demuestra dominio del tema Se presentan ideas de manera clara y precisa, da ejemplos, detalles, definiciones, comparaciones, etc. Uso de tecnicismos propios del discurso.
Argumentacin
El expositor no presenta argumentos, realiza una disertacin expositiva.
El expositor presenta dbilmente los argumentos.
El expositor presenta de manera eficaz su argumentacin, sin embargo, no presenta la cantidad de argumentos exigidos.
El expositor argumenta de manera eficaz. Utiliza los argumentos requeridos para la evaluacin.
68
Comunicacin no verbal
El lenguaje corporal no es adecuado (exagera o no realiza movimientos). La utilizacin del espacio no es adecuada, tiende a quedarse en su propio lugar.
El lenguaje corporal no es congruente con el lenguaje verbal. La utilizacin del espacio es menor.
El lenguaje corporal utilizado complementa de manera adecuada la exposicin. El expositor no utiliza correctamente el espacio.
El lenguaje corporal es adecuado. Realiza una buena utilizacin del espacio. Demuestra seguridad en s mismo a travs de su postura corporal.
Uso del tiempo
No utiliza adecuadamente el tiempo. No alcanza a presentar todo su trabajo en el tiempo estipulado para ello
Presenta completamente su exposicin, sin embargo le sobra mucho tiempo.
Utiliza el tiempo programado para la exposicin, sin embargo, debe apresurarse para lograr el objetivo o se excede en el tiempo.
Utiliza correctamente su tiempo de exposicin. Logra exponer todos los aspectos de su trabajo.
Material de apoyo
No presenta material de apoyo.
El material de apoyo presenta deficiencias tanto en la fuente como en el colorido.
El material empleado, aunque claro y fcil de leer, adolece de enfoque o progresin.
Presenta material de apoyo. El tipo/tamao de letra y el colorido utilizados en la presentacin Power Point favorecen la lectura y seguimiento de la audiencia.
Ortografa del material de apoyo
El material de apoyo presenta ms de nueve errores.
El material de apoyo presenta entre 7 y 9 errores.
69
Vestimenta
La vestimenta del alumno no corresponde a lo definido para la evaluacin.
El alumno se presenta con dos elementos de atuendo que no corresponden a la situacin comunicativa: zapatillas, jeans bufanda, gorro, entre otros.
El expositor se presenta con un elemento no correspondiente a la situacin comunicativa: zapatillas, bufanda, gorro, entre otros.
La vestimenta del alumno se ajusta a lo solicitado. Excelente presentacin personal.
Puntaje ideal: 24
Puntaje real:
70
Pauta simplificada disertacin oral argumentativa
Indicador Organizacin de contenidos Dominio del tema Argumentacin Comunicacin no verbal Uso del tiempo Material de apoyo Ortografa del material de apoyo Vestimenta
Observaciones: ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________
Puntaje real:
71
Rbrica de evaluacin: debate Indicador Norma y registro 0 La presentacin no se ajusta a la norma ni al registro. 1 El discurso se ajusta al registro, pero no a la norma. 2 El discurso se ajusta a la norma y al registro, sin embargo, presenta giros informales. Postura personal No se presenta la postura con respecto al tema. Solo se puede inferir la postura del equipo. La postura entregada no es clara. La postura grupal es clara y precisa, y se condice completamente con la informacin entregada. Argumentacin El discurso se establece solo como una descripcin del tema. El discurso presenta argumentacin muy dbil, y no existe desarrollo de esta. Estructura global El discurso no presenta un orden lgicoargumentativo. La presentacin carece de tres de sus partes constituyentes: Presentacin del tema. Postura. Argumentos. Conclusin. El discurso carece de tres de sus partes constituyentes: Presentacin del tema. Postura. Argumentos. Conclusin. Solo se presenta un argumento bien desarrollado. Presenta argumentacin clara, completa y relevante, incluyendo 2 argumentos. En el desarrollo de la presentacin se observan claramente todas sus partes constitutivas. 3 El discurso se ajusta a la norma y registro acadmicos.
72
Dominio del tema
El expositor no muestra dominio de tema, presentando ideas de manera ambigua.
Los contenidos son presentados de manera poco precisa.
Demuestra tener conocimientos del tema, pero no su dominio.
Presenta dominio competo del tema, es capaz de realizar comparaciones, presentar ejemplos, detalles, etc.
Elementos kinsicos
El lenguaje corporal es exagerado o no realiza movimientos.
El lenguaje corporal no es congruente con el lenguaje verbal.
El lenguaje corporal utilizado complementa de manera adecuada la exposicin.
El lenguaje corporal es adecuado. Realiza una buena utilizacin del espacio. Muy buena pronunciacin, se comprende claramente lo enunciado; el volumen es adecuado a la situacin; el ritmo corresponde al contenido expresivo-semntico del discurso.
Ritmo y volumen
La pronunciacin es deficiente, habla entre dientes. La secuencia discursiva no es fluida. No realiza pausas adecuadas. El volumen no es adecuado.
Muy buena pronunciacin y ritmo, sin embargo, el volumen no es adecuado a la situacin de enunciacin.
La pronunciacin y el volumen son adecuados a la exposicin, sin embargo, el ritmo es acelerado, y se pierde el contenido del texto.
Puntaje ideal: 21
Puntaje real:
73
Pauta simplificada debate
Indicador Norma y registro Postura personal Argumentacin Dominio del tema Elementos kinsicos Ritmo y volumen
Observaciones: ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________
Puntaje real:
74
Rbrica de evaluacin: produccin de ensayo Indicador Norma y registro 0 El ensayo no se ajusta a la norma y registro estndar. 1 El escrito presenta algunos giros formales; predominan los informales o coloquiales. Organizacin de los contenidos El ensayo presenta tesis, bases; sin embargo, estas ltimas no tienen relacin con la tesis planteada. Extensin El documento presenta dos hojas menos de lo solicitado. Portada El documento no tiene portada. El texto presenta portada incompleta: no contempla datos institucionales completos. Elementos formales El tamao del papel y la forma de citar no corresponden a lo exigido. El texto no se ajusta a las exigencias. El espaciado y los mrgenes no corresponden a lo solicitado. El texto presenta una hoja menos de lo exigido. El texto sobrepasa el nmero de pginas exigido. El documento tiene una portada incompleta: no contempla datos personales completos. El texto no se ajusta completamente a lo solicitado. El tamao y tipo de letra no corresponden a lo exigido. El escrito se ajusta al tipo de letra, mrgenes, tamao de hoja, espaciado y norma solicitada. El texto tiene la portada solicitada. El documento tiene la extensin exigida. El ensayo presenta bases garanta y respaldo o tesis y base. El ensayo presenta tesis, bases y respaldo. El ensayo presenta tesis, bases, garanta y respaldo. 2 El texto presenta algunos giros informales. 3 El texto se ajusta a la norma y registro estndar.
75
Bibliografa
El documento no presenta bibliografa.
El escrito presenta una o dos de las fuentes solicitadas.
El ensayo presenta tres del total de fuentes requeridas. El documento presenta hasta seis errores. Puntaje ideal: 21
El documento presenta la cantidad de fuentes solicitadas. El escrito presenta hasta tres errores. Puntaje real:
Ortografa
El escrito presenta ms de doce errores.
El escrito presenta hasta nueve errores.
76
Pauta simplificada produccin de ensayo
Indicador Norma y registro Organizacin de los contenidos Extensin Portada Elementos formales Bibliografa Ortografa
Observaciones: ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________
Puntaje real:
77
Rbrica de evaluacin: produccin de trabajos escritos Indicador

Adecuacin: norma y registro
0
El documento no se ajusta a la norma, ni al registro.
1
El texto se ajusta al registro, pero no a la norma.
2
El texto se ajusta a la norma y al registro, sin embargo, presenta giros informales.
3
El documento se ajusta a la norma y registro acadmicos. El tema se encuentra bien presentado, acorde con el desarrollo del texto.
Presentacin del problema
El texto no presenta un problema.
El tema propuesto no corresponde al desarrollo del texto.
El tema presentado no es claro.
Informacin entregada
El texto no entrega ningn tipo de informacin.
El documento presenta informacin no relevante para el problema presentado.
El escrito muestra informacin coherente, pero insuficiente.
El texto presenta informacin clara, completa y relevante.
Vocabulario tcnico
El texto no presenta ningn tipo de tecnicismos asociados al tema presentado.
El texto presenta escasamente terminologa tcnica.
El documento muestra tecnicismos apropiados, pero no en su totalidad.
El escrito presenta toda la terminologa tcnica apropiada.
Estructura de la informacin
El documento no presenta introduccin, ni conclusin o no las desarrolla adecuadamente.
El escrito no presenta una conclusin bien desarrollada o no la tiene.
El texto no tiene introduccin o la desarrolla dbilmente.
El documento presenta introduccin, desarrollo y conclusin correctamente planteados y desarrollados.
Ortografa
El escrito presenta ms de doce errores.
El escrito presenta hasta nueve errores.
El documento presenta hasta seis errores.
El escrito presenta hasta tres errores.
Puntaje ideal: 18
Puntaje real:
78
Pauta simplificada produccin de informe
Indicador Adecuacin: norma y registro Presentacin del problema Informacin entregada Vocabulario tcnico Estructura de la informacin Ortografa
Observaciones: ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________
Puntaje real:
79
BIBLIOGRAFA
1. Ander-egg, Ezequiel y Mara Jos Aguilar. Cmo aprender a hablar en pblico. Ro de la Plata: Ediciones Magisterio del Ro de la Plata, 1994. 2. Barkley, Elizabeth. Tcnicas de aprendizaje colaborativo: manual para el profesorado universitario. Ediciones Morata, 2007. 3. Caivano, Jos Luis. Gua para realizar, escribir y publicar trabajos de investigacin. Buenos Aires: Arquim, 1995. 4. Carlino, Paula. Escribir, leer y aprender en la universidad. Buenos Aires: Fondo de cultura econmica, 2005. 5. Daz Alcaraz, Francisco. Didctica y currculo:un enfoque constructivista. Madrid: Ediciones Universidad de Castilla-La Mancha, 2002. 6. Echeverra, Rafael. Ontologa del lenguaje. Buenos Aires: Granica, 2006. 7. Eco, Umberto. Cmo se hace una tesis. Tcnicas y procedimientos de estudio, investigacin y escritura. Barcelona: Gedisa, 1982. 8. Mckernan, James. Investigacin-accin y currculum:mtodos y recursos para profesionales reflexivos. Madrid: Morata, 2001. 9. Otero, M. T. Protocolo y organizacin de eventos. Barcelona: UOC, 2009. 10. Parodi, Giovanni. Alfabetizacin acadmica y profesional en el siglo XXI: leer y escribir desde las disciplinas. Santiago: Ariel, 2010. 11. Parra Marn, Enrique. Evaluacin para los Aprendizajes y la Enseanza. Santiago: Ediciones U. Silva Henrquez, 2006. 12. Snz, Inmaculada. El espaol profesional y acadmico en el aula universitaria. Valencia: Tirant Lo Blanch, 2007. 13. Verdejo-Carrin, Ada L. y Mara del R. Medina-Daz. Evaluacin del aprendizaje estudiantil. Repblica Dominicana: Isla Negra Editores, 2000 14. Henrquez, Elena y Mara Ins Zepeda. Preparacin de un proyecto de investigacin. diciembre de 2003. www.scielo.cl. 15 de agosto de 2010
<http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=s071795532003000200003&script=sci_art ext>.
80

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32

El discurso oral y escrito

Corporacin Santo Tomas

Comunicacin oral ..................................................................................... 6

Comunicacin escrita .............................................................................. 30

Descripcin de estilos referenciales ........................................................................ 52 Ejemplos de cita ...................................................................................................... 52

Coordinacin Nacional de Lenguaje

ASPECTOS NO VERBALES DE LA COMUNICACIN

Comunicacin verbal (7%) Palabras (lo que decimos)

La comunicacin no verbal se caracteriza por:

Principales aspectos del lenguaje no verbal

conocerlos mejor, evitando incomodarlos con una mirada fija.

Aspectos paraverbales de la comunicacin

INTERVENCIONES ORALE S AC ADMICAS

lo que se est comunicando, incluyendo adems aquellas

1. Reconocimiento del pblico de la exposicin.

Pblico desconocedor del tema:

2. Contenidos a exponer y su organizacin.

Qu se va a decir? Este punto requiere:

a) Investigar sobre el tema a exponer: recopilacin de toda informacin necesaria

3. Material de apoyo a utilizar

Diapositivas, que pueden incluir: o o o Videos. Archivos de audio. Imgenes o fotografas.

Estrategias para crear una buena diapositiva

1. Eleccin adecuada de colores:

Fondo de color sobrio

Letra de un color inverso, pero que no causa efectos indeseados

2. Extensin de los textos:

3. Tamao y tipo de fuente:

Tamao del ttulo: 44 puntos.

Tamao del texto: 32 puntos.

En pos del orden del texto, le sugerimos justificar la presentacin.

Texto alineado a la izquierda y a la derecha

10. Nmero de diapositivas:

11. Uso de videos:

13. Archivos de audio:

Esta clase de elementos puede insertarlos

en una exposicin solo si es

REDACCIN DE DOCUMENTOS ACADMICOS

Este tipo de informes responde a la siguiente estructura bsica:

La estructura bsica de este tipo de escritos consta de:

Tipos de proyectos de investigacin

La estructura clsica de un proyecto de investigacin es la siguiente:

finalidad especfica dentro del ensayo mismo:

f) TESIS (TRABAJO DE INVESTIGACIN)

Segn el objetivo central que busque la investigacin, encontramos tres propsitos:

COMPETENCIAS COMUNIC ATIVAS ESCRITAS Y ORALES

Presentamos ac la estructura bsica de una ponencia con carcter cientfico:

Las anotaciones que se tomen de un texto pueden ser variadas:

DESCRIPCIN DE ESTILOS REFERENCIALES

Ejemplos bibliogrficos segn estilos APA y MLA

Ejemplos de referencias bibliogrficas segn estilos Vancouver e ISO 690 y 690-2

Libro con ms de un autor

Interlineado Alineacin Numeracin de pginas

Prrafo seguido, sin dejar lnea en blanco luego de ellos.

12 puntos tipo oracin (la primera mayscula y las dems en minscula).

ESCRITOS SEGN NORMAS REFERENCIALES.

COORDINACIN DE LENGUAJE Ejemplo de portada APA

Por Nombre alumno: Ao.

Nombre completo de la institucin Facultad, escuela o rea Ejemplo de portada MLA

Ttulo trabajo. Subttulo si se requiere.

Asignatura o ctedra: Nombre profesor: Nombre alumno:

Ciudad, da de mes de ao.

NOMBRE COMPLETO DE LA INSTITUCIN FACULTAD, ESCUELA O REA NOMBRE DE CARRERA

Autor (Apellido, nombre) Ctedra

Nombre alumno: ____________________________________________________ Curso: Seccin:_ Fecha: _________

Nombre alumno: ____________________________________________________ Curso: Seccin:_ Fecha: _________

Nombre alumno: ____________________________________________________ Curso: Seccin:_ Fecha: _________

Nombre alumno: ____________________________________________________ Curso: Seccin:_ Fecha: _________