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INTELIGENCIA EMOCIONAL El nio que guardaba los caramelos

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Las emociones: de la barriga al sistema lmbico Los griegos situaban las emociones en la barriga. El estmago era el lugar donde anidaban la gula, el desconsuelo, la rabia o el odio o sea todo aquello que nos puede transformar en verdaderas bestias. La civilizacin occidental desconfa de las emociones desde la cuna del pensamiento. La poca medieval an va ms all al condenar las pasiones a las mazmorras del bajo vientre. De esta manera los sentimientos, las emociones y los deseos se identifican, aunque sea slo por su localizacin, con la suciedad y la mezquindad, en una palabra: con el pecado. La cultura popular rescata las emociones de este inmerecido exilio y las traslada al corazn, el rgano central de la anatoma humana que identificamos, an, con la vida y el bienestar. Las emociones no han disfrutado de demasiado prestigio en nuestra civilizacin incluso, en el ltimo tercio de siglo en el cual la sicologa y la biologa han demostrado de manera clara y concluyente que las emociones residen en el cerebro, el rgano de la inteligencia y de las reverberaciones conceptuales. La rabia, la envidia, la tristeza, el amor, el odio, el miedo han sido consideradas, des de esta perspectiva, como verdaderos desestabilizadores de la personalidad. Las virtudes humanas, desde Aristteles a Freud, se han descrito siempre en trminos de control y estabilidad, entendidas como la ausencia de emociones repentinas que perturben nuestro natural carcter plcido y reposado. Incluso el lenguaje cotidiano participa de este espejismo cuando identifica salud mental con "equilibrio" y locura con desequilibrio. Estos ltimos aos estas interpretaciones han cambiado de repente. El arte se define como la capacidad de influir emocionalmente ante los espectadores; la televisin, en algunos de los programas de ms audiencia, cultiva la pornografa de la orga emocional; los psiclogos descubren que las emociones pueden ser la clave de algunos de los fenmenos psicolgicos ms difciles de definir como la creatividad o la inteligencia; los qumicos trabajan para encontrar frmulas que puedan inhibirlas o potenciarlas; los economistas las incluyen en los estudios de mercado y los pedagogos empiezan a considerarlas cuando realizan diagnsticos sobre las debilidades de los programas educativos o en el momento de disear los currculums que servirn de modelos en el futuro.

La inteligencia emocional y el constructivismo

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Business Project Innovation Llegada del constructivismo en el mundo de la enseanza puede representar una oportunidad inmejorable para abrir definitivamente la concepcin de la educacin a las emociones: salir del callejn sin salida de la instruccin y entrar en el universo de la formacin integral. Partiendo de la consideracin general del constructivismo que los contenidos solo se pueden transferir si son significativos, los recuerdos, los deseos y las emociones juegan un importante papel. Esta teora plantea una oportunidad nica para generalizar la alfabetizacin emocional y abrir la enseanza a la experiencia de los alumnos, de sus sentimientos, de sus motivaciones, de sus diversas maneras de comprender el mundo. El soporte terico de esta coyuntura no es exclusivo de la sicologa: son los pensamientos y no las emociones los que determinan nuestro estado de nimo (una evidencia que ya ha planteado la filosofa: No nos preocupan las cosas sino la visin que tenemos de ellas, escribe Epicteto. Cabe aadir a esta contribucin terica algunas de las tesis fundamentales de la sicologa humanista: La naturaleza humana tiene la respuesta a estas preguntas: cmo puedo ser bueno? Cmo puedo ser feliz? Cmo puedo ser til? El organismo nos dice lo que necesita y se pone enfermo cuando est privado de estos valores. El modelo de persona que se ofrece desde este mbito es un ser autnomo, que est en crecimiento continuo, en continuo aprendizaje, en continua crisis, abierto, espontneo, expresivo, etc. Ninguno de estos factores, sin embargo, no depende de un entrenamiento especfico sino de una intervencin directa sobre el conjunto de la personalidad de los individuos. La inteligencia emocional es un concepto relativamente nuevo que introdujeron Peter Salovey y J. Mayer en 1990. Estos psiclogos de Harvard forman parte de la corriente crtica contra el concepto tradicional que considera la inteligencia slo desde el punto de vista lgico o lingstico. Salovey organiza la inteligencia en cinco competencias principales: conocimiento de las propias emociones, capacidad de controlarlas, capacidad de automotivarse, capacidad de reconocimiento de las emociones de los dems y control de las relaciones. De todos modos el periodista y divulgador cientfico Daniel Goleman es el responsable de popularizar este concepto en el best seller Inteligencia emocional (1995)Goleman recoge las experiencias que se han ido realizando en el mbito de la educacin emocional en Norteamrica desde principios de los noventa. En el libro se seduce al lector con fbulas del siguiente tipo: se ofrece a un grupo de nios un montn de caramelos y los rechazan a cambio de poder comer el doble si consiguen resistir la tentacin. La fbula tiene como finalidad comprobar si, como afirma el autor, los nios que resisten la tentacin disfrutaran ms de la vida que sus compaeros ms golosos. Los deseos de desentraar el misterio de esta conducta han provocado una cantidad de libros que, siguiendo la estela dejada por Goleman, han llenado las estanteras de novedades editoriales.

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Business Project Innovation La crtica al concepto tradicional de inteligencia conlleva poner en duda el concepto clsico de educacin. En el ao 1994, coordinada por el departamento de sicologa de la Universidad de Illinois y Chicago, se crea una organizacin llamada CASEL (Collaborative for the Advancement of Social and Emotional Learning) que lidera el movimiento crtico. Esta asociacin rene 21 universidades norteamericanas que desarrollan programas de habilidades sociales y emocionales. Todos estos programas tienen un factor comn: la bsqueda de conocimientos significativos para los individuos en el contexto de su crecimiento personal y de autoaprendizaje.

Los programas de educacin emocional en Espaa

En un mbito ms cercano, en la Universidad de Barcelona, se inicia en el ao 1997 un proyecto de investigacin, coordinado por el profesor Rafael Bisquerra Alzina que intenta disear un programa de entrenamiento emocional de amplio alcance. Este equipo considera que la educacin emocional es un tema transversal que tendra que estar presente en todas las materias a lo largo del currculum. Su proyecto, en fase de desarrollo incluye: la conciencia emocional, el desarrollo de la inteligencia, el autocontrol emocional, el autocontrol del estrs, la comunicacin efectiva y afectiva, las relaciones interpersonales, la madurez emocional y la cualidad de vida. El profesor Manuel Segura Morales desde la universidad de la Laguna ha iniciado un programa de Competencia social dirigido a alumnos de secundaria que ha sido experimentado en diversos centros de las Islas Canarias con una valoracin positiva. Este programa une en un solo proyecto las habilidades cognitivas, el crecimiento moral y las habilidades sociales.

Desconcete tu mismo, un programa de educacin emocional: objetivos, descripcin, usuarios.

De forma paralela a finales del ao 1996, y desconociendo los proyectos anteriores, empezamos nuestro proyecto, Desconcete tu mismo. Nuestra prctica educativa como profesores de secundaria confirma el vaco que tienen nuestros alumnos en su formacin: la educacin emocional. Cada da podemos comprobar como brillantes alumnos de matemticas o prometedores redactores de textos literarios devoraban todos los montones de caramelos instantneamente con los consabidos dolores de estmago y tambin unos evidentes dolores de cabeza. Los alumnos con poca empata, actitudes egocntricas, bajo nivel de comunicacin, nula capacidad de controlar el estrs fuera el mbito acadmico son candidatos seguros al

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Business Project Innovation sufrimiento. Algunos de sus compaeros an son ms desafortunados: debido a sus pocas habilidades no encuentran, ni en el mbito acadmico ni fuera de l, ningn incentivo para poder superar sus problemas, escolares o no. El programa Desconcete tu mismo est organizado en 10 grandes temas con los siguientes objetivos: aumentar la autoestima, facilitar el autoconocimiento, mejorar las habilidades comunicativas, incrementar el autocontrol emocional, ayudar a superar las situaciones estresantes, evitar conductas agresivas y pasivas, contribuir a tomar decisiones, descubrir capacidades creativas y iniciar una correcta expresin emocional. El programa est planteado como un curso de una duracin de 70 horas, equivalentes aproximadamente a dos crditos del curriculum de enseanza secundaria. En total son diez temas que permiten dedicar un promedio de 6 sesiones de una hora a cada tema. Tambin existe la posibilidad de organizarlo en 30 horas, de modo intensivo, equivalente a la duracin de un crdito. El planteamiento del programa de alfabetizacin emocional est abierto a cualquier tipologa de alumnos, sin considerar necesariamente grupos con problemas especficos. Las actividades estn dirigidas a alumnos de segundo ciclo de ESO y de Bachillerato. El curso est diseado para que pueda ser impartido por cualquier profesor de secundaria, sin necesidad de estar especializado en sicologa o pedagoga, ni tener conocimientos previos sobre la materia.

Los 10 temas del programa Desconcete tu mismo.

El primer tema del programa tiene dos finalidades: crear una dinmica de grupo favorable al trabajo posterior y demostrar la diversidad a partir del modelo de inteligencias mltiples de Gardner. El segundo tema gira alrededor de la motivacin y las estrategias ms adecuadas para conseguir nuestros objetivos. El tercer tema presenta y analiza tres modelos de conducta posibles delante de las dificultades: actitud pasiva, agresiva y asertiva. Los recursos para aumentar la autoestima son el centro de inters del cuarto tema. La creatividad aplicada al mbito psico-social nos sugiere modelos alternativos de resolucin de problemas que se analizan en el quinto tema. Las relaciones de amistad, la pareja, y en general todo tipo de relaciones sociales son abordadas en el sexto tema. En el marco de las habilidades sociales, el sptimo tema se dedica a incentivar la capacidad de comunicacin: cmo se inicia una conversacin? Cmo se consigue una comunicacin ntima, cmo se termina? El autoconocimiento emocional se plantea a partir del anlisis de cuatro emociones: el miedo, la tristeza, la vergenza y la alegra. El penltimo tema nos intenta ensear a reconocer y

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Business Project Innovation controlar nuestros pensamientos irracionales. En el ltimo tema se analizan cuatro crisis emocionales; el divorcio, la muerte, la frustracin y las adiciones. Cada tema tiene una parte dirigida al profesor del curso y otra al alumno. El apartado dirigido al profesor se inicia con observaciones y comentarios prcticos a tener en cuenta en la realizacin de las actividades, a continuacin se describen algunos elementos tericos para enmarcar el tema y se sugiere una breve bibliografa para seguir trabajando si se considera oportuno. El apartado dirigido al alumno consiste en una informacin terica sobre el tema y una propuesta de sesiones prcticas de una hora de duracin con una generosa oferta de actividades que implican una seleccin en funcin del grupo de trabajo. En cada sesin se proponen actividades de estructura clsica y actividades y experiencias ms innovadoras.

Un ejemplo vale mil palabras. (Y varios ejemplos, millones)

Como no hay mejor modo de exponer un programa que un ejemplo (quizs es una deformacin profesional) vamos a mostrar algunas actividades del programa. En el primer tema, dedicado a la formacin del grupo, proponemos una encuesta a cada alumno que debe realizar a un compaero de clase. Este cuestionario recoge gustos, caractersticas personales, expectativas. Con esta informacin, el compaero presenta al resto de la clase al alumno. De este modo empezamos a romper el hielo entre los miembros del grupo. Tambin proponemos un juego clsico sobre Astronautas perdidos en la luna. Este juego consiste en que los alumnos se imaginen que estn en la luna y deben escoger una serie de objetos entre una lista, primero individualmente y luego en grupo. De este modo se hace evidente que el rendimiento colectivo es superior al individual. En el tema de la autoestima proponemos la siguiente actividad: Despus de definir las principales distorsiones cognitivas que atacan nuestra valoracin personal, se propone a los miembros del grupo de trabajo que las identifiquen a partir de ejemplos sacados de su contexto vital: Soy un desastre, he vuelto a olvidar las llaves o Lus va a una fiesta y est incmodo porqu piensa que todo el mundo lo est observando. Cree que es el centro de todas las crticas de los invitados... o tambin Un padre sufre una depresin porqu se siente culpable de que su hijo sea drogadicto a pesar de que lo ha educado de forma adecuada. Estos tres casos esconden las siguientes distorsiones: etiquetar, el error del adivino y la autoacusacin. Despus de aprender a reconocer estas deformaciones que afectan a nuestros estados de nimo, se trabaja con los alumnos en mtodos para intentar disminuir su efecto.

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Business Project Innovation Otros modelos de actividades del programa Desconcete tu mismo son ms vivenciales y con ms intensidad. En el contexto de la asertividad y despus de explicar cmo se pueden afrontar las crticas, se plantea el siguiente rol playing. Se precisan cuatro voluntarios. Uno hace el papel de vctima y los otros tres de crticos. De modo sistemtico los crticos van inquiriendo a la vctima con relacin a su modo de ser, actuar, vestir, etc. La vctima ha de responder con la tcnica del banco de niebla o sea: no negar ninguna crtica, no aceptar la verdad de las crticas, no contraatacar con otra crtica y responder con expresiones del tipo es posible... tal vez.. . El juego consiste en aguantar doce crticas. Un reto que resulta difcil para un adolescente cuando se le pone en duda su peinado, ropa, afectos, etc. Al finalizar el juego cada voluntario expone sus sensaciones y la vctima sus dificultades para utilizar la tcnica. Siguiendo esta lnea vivencial se plantean las siguientes actividades para tratar de la vergenza en el apartado del autoconocimiento emocional: Se colocan los alumnos en crculo, de pie. En el centro del crculo se sita una silla. Cada alumno sube de pie a la silla, da una vuelta sobre s mismo mirando fijamente a todo el grupo. O bien de una lista de situaciones de cada da se analizan y debaten con cuales se identifican los alumnos y cuales tienen fundamentos racionales para producir el sentimiento de vergenza. En el tema de las habilidades sociales y de los problemas de comunicacin se propone a los alumnos los siguientes ejercicios simulados como entrenamiento para situaciones reales: Dos miembros del grupo se presentan entre ellos de modo formal. Despus estn un buen rato en silencio hasta volver a reemprender la comunicacin. De este modo se aprende a soportar los silencios en la comunicacin. Otro ejercicio: cada alumno expresa verbalmente delante de los dems compaeros una alabanza, una virtud o cualquier otro aspecto positivo. El alumno alabado acepta el piropo y expresa otra alabanza. De modo similar se pide a cada alumno que solicite un favor a un compaero de clase y tambin que lleve un registro semanal de los favores que pide a las personas de su entorno y analice cules le son fciles de pedir y cules no. Otras actividades son la respuesta y anlisis de cuestionarios sobre conductas habituales. Por ejemplo en el tema del estrs se hacen preguntas del tipo: En un partido de ftbol, un defensa del equipo contrario te da un empujn por cuarta vez. Te enfadas y lo amenazas o Un amigo tuyo te devuelve un libro que le has prestado y te lo devuelve en mal estado. No le dices nada y otro da te pide un libro y se lo dejas. El alumno tiene que analizar si esta conducta es habitual o espordica y que grado de malestar le produce. Prometeo y la evaluacin de los programas de educacin emocional Realizar una evaluacin objetiva de estos programas es muy difcil. Nuestros usuarios lo han valorado, a partir de cuestionarios, del siguiente modo: un 20% afirma que no encuentra sentido a las actividades de entrenamiento y que no han influido en su conducta; el 40% valora de forma positiva haber participado en el programa y destaca algunos cambios en su conducta

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Business Project Innovation y el 30% est satisfecho del curso pero no sabe identificar ningn cambio y el resto no responde. Antes de la publicacin del libro ya habamos experimentado este proyecto con material fotocopiado y de modo parcial. Des del curso 1997-98 hasta la actualidad hemos podido experimentar de modo completo el programa con alumnos de 2 de bachillerato, dentro de un crdito de libre eleccin con resultados ms satisfactorios en relacin a su aplicacin parcial. Algunas de las evaluaciones de los programas promocionados por CASEL son ms optimistas. Por ejemplo en el programa Going for the Goal afirma haber conseguido sus objetivos sobre un total de mil trescientos alumnos de diferentes etnias a principios de los aos noventa en Estados Unidos. De forma subjetiva nosotros estamos convencidos de la eficacia de estos recursos educativos. Las conversaciones con los compaeros que los han puesto en prctica, el cambio de actitud de los alumnos que han seguido el curso y nuestra motivacin y disposicin a continuar trabajando en estos temas lo confirman ampliamente. Prometeo rob el fuego sagrado de los dioses porqu quera ser como ellos: inmortal, creativo, sereno...El mito cuenta que como castigo a esta tropela, los inquilinos del Olimpo lo ataron a una montaa y lo condenaron a que cada da una guila se le comiera el hgado. De noche este rgano del cuerpo se le reproduca misteriosamente. El sufrimiento sera colosal como son habitualmente ciclpeos el amor y el odio en las fbulas clsicas. Pero no podemos perder de vista la leccin que ocultan y que muchas veces superan con buena salud la barrera del tiempo: las vsceras era el lugar en el cual los griegos situaban las pasiones. Los dioses saban donde haba que castigar el hombre que se atrevi a ser como ellos: templado, decidido, emprendedor, libre, sabio y curioso. El hombre es la nica criatura de la naturaleza que se hace a s mismo, puede escoger y puede aprender a ser un dios o un demonio. PARA CONTINUAR LEYENDO: Gell Barcel, M.; Muoz Redon, J., Desconeix-te tu mateix, Edicions 62, Barcelona, 1998 (traduccin castellana: Desconcete tu mismo, Paids, Barcelona, 2000. Goleman, D., Inteligencia emocional, Kairs, Barcelona, 1996. GROP (Grup de Recerca en Orientaci Psicopedaggica), Educacin emocional, Manuales de orientacin y tutora, Praxis, Barcelona, 1998. E-mail: mirba10d@d5.ub.es CASEL (Collaborative for the Advancement of Social and Emotional Learning). Pgina web:http://www.casel.org

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