BIBLIOGRAFIA SELECTIVA

Por Gloria Romanello

ltima actualizacin: Julio 2010

LOS PUBLICOS CULTURALES: ENTRE TEORA Y METODOLOGA

Obras seleccionadas

Introduccin La siguiente bibliografa comentada incluye obras publicadas en la ltima dcada solamente, es decir a partir del ao 2000, menos la obra de Beaudouin-Maresca, nica y justificada excepcin a las norma. Todas son obras de fcil disponibilidad en el territorio estatal, actualmente en comercio o presentes en la mayora de bibliotecas, o bien va web, en venta o de libre acceso, segn indicado. No se trata, entonces y como es evidente, de una bibliografa exhaustiva sobre el tema. Tanto a nivel terico - el marco terico es, por fuerza, transnacional - como prctico - las publicaciones de las encuestas realizadas son a menudo parte de aquella familia aptrida dicha literatura gris -, la extensin de los campos de investigacin abarca desde la sociologa de la cultura a la sociologa del arte (disciplinas que gozan de cierta autonoma desde hace muy pocos aos) hasta las ciencias de la comunicacin y al marketing de la cultura y de las artes, cuyos matices semnticos por s mismos daran lugar a una nueva bibliografa. He as operado una eleccin arbitraria, ms bien dictada por mi experiencia personal y profesional y justificada por el contraste con otras bibliografas temticas ms acreditadas. Desde la presentacin de algunas, entre las ms recientes, publicaciones espaolas y catalanas, algunas de ellas fuentes de informacin secundaria indispensables, se pasar a la exposicin de las obras francesas. Es Francia, bajo mi punto de vista actual, el eje de referencia obligado, la clave para entender e interpretar correctamente la trayectoria de los estudios de pblicos culturales y sus ltimos avances en campo europeo, en cuanto a sensibilidad hacia estos temas as como en relacin al desarrollo de las polticas de pblicos, en su amplio abanico de definiciones posibles. A seguir, se presentan algunas obras pertenecientes a otros mbitos nacionales o de inters general, de las que no se puede prescindir, a pesar de ser ms bien ejemplos de dinmicas ms restringidas. Eso demuestra en parte el hecho de que hoy en da los estudios de pblicos estn todava en bsqueda de una exacta colocacin estratgica tanto entre las herramientas de ejecucin de las polticas de los equipamientos culturales como entre las metodologas de control de las polticas culturales territoriales. Finalmente, se renen algunas referencias virtuales elegidas una vez ms no solo por sus contenidos, sino tambin por las calidades de representatividad que incorporan. Con la esperanza de que mis palabras puedan ser de utilidad, deseo felices visitors studies a todos. G.R.

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EN EL AMBITO ESPAOL:

AA. VV.; Anuario SGAE 2010 de las Artes Escnicas, Musicales y Audiovisuales. Madrid, 2010.

Acaba de ser publicado, ltimo de diez, el volumen que recoge los datos estadsticos sobre la cultura y el ocio en Espaa del ao 2009, comparados con 2008. La publicacin incluye la informacin perfectamente analizada en trminos cuantitativos y estructurales sobre los siguientes sectores del panorama cultural: artes escnicas (teatro, danza y pera), msica clsica, msica moderna, cine, msica grabada, televisin, vdeo, radio y nuevas tecnologas. Asistentes a espectculos, recaudacin, precio de las entradas, pelculas ms taquilleras, discos ms vendidos, producciones escnicas con ms pblico, etctera son algunos de los apartados que se abordan en este volumen, imprescindible como consulta o referencia para conocer con datos numricos qu cultura se consume en nuestro pas. Un dato: el ao 2009 ha sido marcado por la disminucin del nmero de espectadores de las artes escnicas, pero no de los conciertos de msica clsica, pese la reduccin de las ejecuciones. Aconsejable fuente de informacin secundaria para todo equipamiento cultural que quiera llevar a cabo acciones de conocimiento de su propio pblico. Dossier de prensa en
http://www.sgae.es/recursos/documentacion/anuario2010_dossierprensa.pdf

Publicacin precedente:
AA. VV.; Anuario SGAE 2006 de las Artes Escnicas, Musicales y Audiovisuales. Madrid, 2006.

ISBN: 978-84-8048-708-5
http://www.sgae.es/recursos/pdf/comunicacion/Anuario%202006.pdf

ARIO, A. (dir.); CASTELL, R.; HERNANDEZ, G.M.; LLOPS, R.; La participacin cultural en Espaa. Datautor, Madrid, 2006. ISBN: 978-84-8048-716-0 A pesar de que la sociologa de los hbitos y de las prcticas culturales en Espaa todava sea incipiente, los autores pretenden explorar las diferencias sociales existentes en las preferencias culturales; los significados y los factores que explican la distribucin de las prcticas de consumo cultural; el papel que juega el capital cultural; las diferencias de generacin, antes y despus de la transicin democrtica, y los efectos de cohortes. Destaca la primera parte, donde se pasa revista a las teoras y los modelos de clasificacin cultural ms acreditados de las ltimas dcadas: legitimidad, democratizacin y democracia cultural, diversidad e hibridacin, desde Bourdieu hasta Peterson, Gans y Donnat. La investigacin no solamente muestra las huellas de la distribucin desigual, estratificada, de las competencias, equipamientos,
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preferencias y prcticas culturales, sino tambin la presencia de diferencias que han de explicarse desde el paradigma de la diversidad. Tambin concluye que sin reducir significativamente las distancias en los capitales educativos y sin intervenir para mitigar la brecha digital, la diversidad cultural ser dislocada por la desigual distribucin de los capitales culturales..

BADIA, C., CLOP, M., JUREZ, F.; Economia i cultura. Enquesta sobre limpacte econmic i anlisi del pblic de la 20a Fira de Teatre al Carrer de Trrega. Edici: Fira de Teatre de Trrega, Institut dEstudis Ilerdencs i Caixa Catalunya. Collecci de la Llotja, Trrega, 2001. ISBN: 84-89943-49-4

CASABAYO, M.; BORJA, M.; Fuzzy marketing: como comprender al consumidor camalenico. DEUSTO S.A. EDICIONES. Barcelona, 2009. ISBN: 978-84-2342-759-8 En el mbito cultural ya sabemos lo que cuesta entender los hbitos de consumo y relacionarlos entre ellos; ya conocemos el significado del concepto de hibridacin cultural, de diversidad cultural, el signo distintivo de nuestra poca actual. A pesar de no ser pensado para el sector de la cultura, esta original propuesta de investigacin de mercados quiere contestar a muchas de las preguntas que a menudo se plantean en este entorno tan impredecible y cambiante como el de los pblicos. A travs de la lgica difusa, combinando mtodos cuantitativos y cualitativos, los autores demuestran cmo clasificar el consumidor de hoy segn sus comportamientos en el tiempo. Se trata de un consumidor camalenico, que vara su conducta en funcin del contexto en el que acta, que no se deja poner etiquetas definitivas, que huye a las definiciones clsicas que pretenden analizar sus elecciones segn segmentos cerrados. Un libro a veces tcnico pero totalmente recomendable para todo aquel al que le apetezca ir ms all de la tradicional segmentacin, especialmente y sencillamente aplicable tambin al mundo de la cultura, cuyo pblico substancialmente es un pblico heterogneo, imprevisible, con motivaciones tan distintas comoa veces incomprensibles y contradictorias. Fuzzy Marketing Methods Research Center Universit de Fribourg
http://diuf.unifr.ch/is/fmsquare/

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CERC, DIPUTACI DE BARCELONA; Demoscerc 2005. Enquesta dhbits i consum cultural a 17 municipis de la Provncia de Barcelona.
http://www.diba.es/cerc/fitxers/e2005_Demoscerc_1Metodologia+Resultats_cat ala.pdf

COLBERT, F.; CUADRADO, M.; Marketing de las Artes y la Cultura. Barcelona, 2003. ISBN : 978-84-344-6688-3 Una de las obras ms conocidas en su mbito. En el CAPTULO 9 El sistema de informacin de marketing se pasa revista a criterios, metodologas y objetivos de investigacin divididos segn informacin interna, informacin secundaria (las fuentes externas al equipamiento cultural), informacin primaria (generadas por el mismo equipamiento). Herramienta de referencia indispensable. Disponible en Google Books

SELLAS, J.; COLOMER, J.; Marketing de las artes escnicas. Creacin y desarrollo de pblicos. Barcelona: QuadernsGescnic. 2009. ISBN: 978-84-935124-5-3 El libro aporta una primera reflexin global sobre la creacin y desarrollo de pblicos escnicos a partir del marketing y de otras herramientas. A partir de una conceptualizacin inicial presenta la aplicacin de herramientas del marketing a la gestin escnica: la segmentacin de pblicos, la secuencia del marketing mixto y la elaboracin de un plan de marketing.

FUNDACIN AUTOR; Encuesta de hbitos y prcticas culturales en Espaa 20022003. Anlisis descriptivo. Madrid: Fundacin Autor, Ministerio de Cultura, 2005. ISBN: 978-84-80486-43-9

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GARCA LVAREZ, E., LPEZ SINTAS, J.; El consumo de las artes escnicas y musicales en Espaa. Comportamiento, valores y estilos de vida de consumidores. Editorial FundacionAutor, Madrid, 2002. ISBN : 978-84-8048-458-9 A partir de la informacin generada por la Encuesta de Hbitos de Consumo Cultural de la SGAE, los autores llegan a definir el consumador cultural a travs de su pertenencia a una clase, haciendo referencia a las recientes tesis de Giles Pronovost e Olivier Donnat (omnivoridad vs univoridad). La tendencia al ecletismo revela como el consumo cultural sigue siendo estratificado socialmente.

GENERALITAT DE CATALUNYA; Enquesta de consum i prctiques culturals de Catalunya, 2001. Barcelona: Departament de Cultura, 2003.
http://www20.gencat.cat/docs/CulturaDepartament/Cultura/Documents/Arxiu/A rxius%20GT/Estadistica_consum_cultural_2001.pdf

PREZ SANTOS, M. E.; Estudio de visitantes en museos: metodologa y aplicaciones. Ediciones Trea, Gijn, 2000. ISBN : 978-84-9517-863-3 El presente volumen trata de dar una visin general de este creciente campo de investigacin, enmarcando los trabajos prcticos y tericos que en la actualidad se vienen desarrollando. Todo ello desde un punto de vista eminentemente prctico, ofreciendo al lector interesado una gua til y original, dada la escasez de manuales y revisiones tericas similares.

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EN EL MBITO FRANCES:

BEAUDOUIN. V.; MARESCA. B.; Les publics de la Comdie- Franaise. Frquentation et image de la Salle Richelieu. Paris, 1997. ISBN 2-1021-1089-865-8 Uno de los ms completos estudios sobre frecuentacin y percepcin de uno de los centros de artes escnicos europeos ms reconocidos. Bajo el empuje del Departamento de los estudios y de la prospectiva del Ministerio de la Cultura de Francia y despus de varias encuestas, los resultados demuestran y confirman la heterogeneidad (pero slo en trminos de frecuentacin y preferencias artsticas, no por lo que se refiere a la pertenencia social) de los pblicos: pese la gran variedad de opiniones y expectativas, lo que resulta es la confirmacin del prestigio del teatro, considerado como la mxima expresin de la alta cultura francesa. A levidence utile pour amliorer le sense rendu nos concitoyens, et comprendre leurs attentes, sans pour autant y rpondre dmagogiquement, la connaissance des publics est aussi et surtout une condition ncessaire llargissement de lacces aux oeuvres dart.. Destacable la interpretacin crtica en el artculo de M. Alain Quemin que subraya la dependencia de los resultados de la paternidad pblica del estudio:
http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/rfsoc_00352969_1999_num_40_2_5179

CAUNE, J.; La Dmocratisation culturelle. Une mdiation bout de souffle. Presses Universitaries de Grenoble, Grenoble, 2006. ISBN : 2-7061-1340-5 Lart presente une dimension politique. As se abre este ensayo, que se propone el reto de trazar el camino de la historia de la democratizacin cultural, desde los proyectos de los aos sesenta, hasta la actual constatacin de las ilegalidades sociales de acceso de las que son prueba los ltimos veinte aos. Una historia del fin de un ciclo, que quiere desvelar los lmites de las polticas de acceso a la cultura que no han sido capaces de ir ms all del objeto artstico, sin tener en cuenta los medios de educacin y de formacin de la sensibilidad tambin creativa de los individuos. El punto de vista del autor es la recepcin de la obra de arte y de su experiencia esttica, entendida como tiempo de placer, de implicacin y de creacin y reconocimiento de una identidad, tanto individual, como en relacin con la comunidad a la que as se pertenece. Es un cambio de perspectiva que apunta a la democracia cultural. Aconsejable para reflexionar sobre las responsabilidades polticas.

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COULANGEON, P.; Sociologie des pratiques culturelles. Coll. Repres. Paris, La Dcouverte, 2005. ISBN 2-7071-3898-3 Obra clara y de fcil consulta, destaca por su voluntad de resituarel inters sobre la orientacin de las prcticas culturales desde objeto de inters para los profesionales del sector cultural, a aspecto central del debate sobre las polticas pblicas de la cultura y del anlisis de las desigualdades sociales. El progresivo aumento de las prcticas de marketing en la esfera cultural es un manifiesto signo de la existencia de una ya desarrollada y organizada industria cultural, que slo en parte responde a las lneas dictadas por las polticas pblicas. La pregunta es si con la intervencin de la industria an tenga sentido o sea totalmente correcto seguir hablando de alta cultura y de cultura popular, frente a la inegalidad persistente del acceso a la cultura as dicha savante.

DONNAT, O.; OCTOBRE. S. (dir.) Les publics des quipements culturels. Mthodes et rsultats denqute. Sminaire 1999-2000 Pratiques culturelles et publics de la culture . Travaux du DEP. Paris, 2000. ISBN : 9-7827-2460-921-2
http://www.culture.gouv.fr/dep/fr/semin.htm#.

Obra consultable totalmente va web, es el resultado del primer seminario organizado por el DEP del Ministre de la Culture et Communication de Francia en 1999. Los temas tratados han sido: la eleccin de la metodologa de indagacin, la comparabilidad de los datos, el uso de los estudios, desde el conocimiento, a la ayuda en la gestin, a las tcnicas de evaluacin y control, la reflexin sobre las polticas de pblico entre otros El lector debe tener en cuenta que ya han pasado diez aos desde su publicacin. DONNAT, O. (sous la direction de); Le(s) public(s) de la culture. Presse de sciences PO, Paris, 2003. ISBN : 2-7246-0921-2 Otra obra de referencia, rene las intervenciones que tuvieron lugar en el Muse du Louvre en ocasin del seminario Le(s) public(s) de la culture. Politiques publiques et quipements culturels en 2002. Con la voluntad de animar el debate sobre la question des pblics, se abordan temticas muy variadas, todas interconectadas, desde los efectos de la modernidad en las relaciones con la cultura, hasta la validez de la legitimidad cultural en el marco de la sociologa de la cultura, hasta el uso de las investigaciones sobre los pblicos de los equipamientos culturales.

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DONNAT, O.; Les pratiques culturelles des franais re numrique. Enqute 2008. Paris, 2009. ISBN 9-7827-0715-800-0

Resumen en http://www2.culture.gouv.fr/culture/deps/2008/pdf/cetudes-09-5pcf.pdf

Desde los principios de los aos setenta, el Ministerio de Cultura francs se encarga de llevar a cabo con regularidad encuestas con el objetivo deconocer y valorar los comportamientos de los franceses en el mundo de la cultura y de los medios de comunicacin. El conjunto de los resultados as como las cuatro precedentes investigaciones sobre los hbitos culturales de los franceses (1973, 1981, 1988 y 1997) estn colgadas en la web: http://www.pratiquesculturelles.culture.gouv.fr/

EIDELMAN. J., ROUSTAN. M.; GOLDSTEIN. B; La place des publics. De l'usage des tudes et recherche par les muses. La Documentation Franaise. Paris, 2007. ISBN : 9-7821-1006-793-7 Obra ms que imprescindible, profundiza en los ltimos avances en trminos de investigacin y desarrollo terico y aplicativo de los estudios de pblicos culturales en Francia hasta hoy. A travs de ms de veinte ensayos redactados por profesionales del sector museogrfico e investigadores acadmicos, y con ejemplos esclarecedores, se analizantemticas tal como la demanda (por quines y cmo son concebidas las encuestas) o la recepcin y el uso final de los conocimientos obtenidos a travs de aquellos estudios. Les tudes sur les publics semblent orienter, nourrir et valuer les contrats dobjectifs, les programmes, les oprations... Simple rhtorique? Reflet dune pratique? Sophisme de justification pour toute entreprise daction culturelle ou service rel rendu aux musees et aux visiteurs? Repondre ces cuestin, telle est lambition de ce livre.

ESQUENAZI, J.P.; Sociologie des publics. Paris, La Dcouverte, 2003. ISBN : 2-7071-3847-9

Una original observacin ( ms que interpretacin!) del pblico de la cultura a travs de su clasificacin, sus caractersticas, sus maneras de encararse a los objetivos antes establecidos por el socilogo. Entre otras: el pblico frente a la obra de arte; el pblico de las encuestas; el pblico de las estrategias comerciales; el pblico segn su estratificacin social...

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ETHIS, E.; FABIANI, J.L.; MALINAS, D.; Avignon ou le public participant. Une sociologie du spectateur rinvent. LEntretemps, Collection Champ Thtral, Montpellier, 2008. ISBN : 978-2-912877-94-9

El Festival de Avin ocupa una plaza nica en la historia y en el panorama cultural de Francia. En este sentido se puede entender la atencin que desde hace aos se le dedica como campo de investigacin o bien como medida de referencia en las polticas culturales nacionales. Jamais lon navait consacr quinze ans denqute, quinze ans un seul et mme terrain dobservation pratiqu et port par trois gnrations de sociologues autour dune volont commune de comprendre ce que sont les publics du Festival dAvignon . Para conocer y comprender quines son y qu hacen los participantes de este paradigmtico acontecimiento cultural, segn sus rituales, sus idiosincrasias, sus ritmos, a travs de una mirada declaradamente sociolgica que no deja decepcionado. FABIANI, J.L.; Aprs la culture lgitime. Objets, publics, autorits. LHarmattan, Paris, 2007. ISBN : 978-2-296-03698-7 A travs de un examen actualizado de las teoras que han marcado en las ltimas dcadas la sociologa de la cultura, desde Bourdieu, a Becker y Peterson, y teniendo en cuenta los estudios ms recientes sobre las prcticas culturales, el autor se pregunta hasta qu punto hoy en da es posible hablar an de legitimidad cultural. Se puede reconocer todava la existencia de algunas formas consagradas de cultura que dominan, que ejercen autoridad en la sociedad actual? La observacin de los datos ms recientes parece dejar creer lo contrario, frente a la instabilidad y a la multiplicacin de gustos, hbitos y consumos culturales.

LE MAREC, J.; Publics et muses. La confiance prouve. LHarmattan, Paris, 2007. ISBN : 9-7822-9604-338-1 Desde una perspectiva original, se observan las relaciones entre las instituciones y los pblicos de los equipamientos culturales; los pblicos de museos y bibliotecas no son nunca o casi nunca el centro de los cambios y de las intervenciones que ocurren en estos equipamientos, pese el nivel cada vez ms extenso de escucha a travs encuestas y estudios. El autor pone el acento en la relacin de confianza que se establece entre los pblicos y las instituciones, relacin de confianza que no tiene por qu pasar por el proceso consumo/satisfaccin/decepcin.

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LEYENDECKER, S.; Ltude du publica dun tablissement culturel ou la production dvnements et despace de discussion de la qualit culturelle dun lieu. Le Portique, Archives des Cahiers de la recherche, Cahier 3 2005.
http://leportique.revues.org/index747.html

Ejemplo de trabajo sociolgico llevado a cabo por un experto; el reto es identificar e involucrar el pblico en la calificacin (y en la modificacin de esa calificacin) del sitio cultural a travs de la construccin de un espacio pblico de debate entre distintos actores: las instituciones pblicas, el objeto y lugar de investigacin, el pblico de los visitantes. Le questionnaire tablit ainsi une relation de sympathie entre lespace public et lobjet (la Maison) par lintermdiaire du public local des visiteurs.

MALINAS, D.; Portrait des festivaliers d'Avignon. Transmettre une fois? Pour toujours? Presses Universitaries de Grenoble, Grenoble, 2008. ISBN : 978-2-7061-1457-1 Es un trabajo de tesis doctoral, que es parte de un ms grande esfuerzo colectivo de observacin y evaluacin de una de las ms grandes manifestaciones culturales de Francia. Continuacin de la obra antes citada, completa el retrato de los festivaliers a travs del anlisis de los rituales de acercamientos al festival, las primeras veces al festival, como un problema de orden esttico.

MIRONER. L.; Cent muses la rencontre du public. Direction des Muses de France, France Editions, Cabestany, 2001.

Nunca ausente en las estanteras de los museos de Francia, esta obra es el resultado de diez aos de encuestas del Observatorio Permanente de los pblicos en cien museos. Una vez ms el reto es, ms all de la simple observacin socio-demogrfica de los visitantes, poner al da la perspectiva de la democratizacin cultural. Los marcos de investigacin son los clsicos: origen geogrfico y socio-demogrfico de los pblicos; antecedentes de la visita; modalidades de visita; nivel de satisfaccin; voluntad de volver.
Resumen del autor disponible en: http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/pumus_11645385_1999_num_15_1_1320

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MOUCHTOURIS, A.; Sociologie du public dans le champ culturel et artistique. LHarmattan, Paris, 2003. ISBN : 2-7475-4303-x El pblico cultural se define en relacin a tres ejes simblicos: la produccin, la mediacin y la recepcin, en una general dimensin socio-poltica de la que no se puede prescindir. El autor subraya as la dimensin poltica de las prcticas culturales; vuelve entonces la cuestin cultura elitista / cultura masiva. Nous pouvons constater que les discours sur lacces la culture sont dfinis dune part par la relation tablei entre lenvirennement social et les conceptions politiques et dautre part, par les conceptions existantentre la cultue populaire et la culture savante. Ainsi, dune certaine manire, les politiques culturelles deviennent des enjeux de lgitimation des rapports sociaux de groupes de pression, ce qui cre des antinomies et des oppositions entre les logiques dintret, celles des institutions et celles des crateurs..

WALLACH. J.-C.; La culture, pour qui? Essai sur les limites de la dmocratisation culturelle. Editions delAttribut, Grenoble, 2006. ISBN : 9-7829-1600-202-6 Es una invitacin a reflexionar sobre el papel de la poblacin en su conjunto, ms que sobrelos pblicos culturales, para volver a establecer un contacto real y concreto, no simplemente imaginario, entre las obras, los artistas y las polticas pblicas de democratizacin cultural. Disponible en Google Libros

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OBRAS GENERALES, EJEMPLOS DE INVESTIGACION Y CONTRIBUCIONES AL DEBATE EN OTROS MBITOS TERRITORIALES:

BLACK, G.; The engaging Museum. Developing museums for visitor involvement. Routledge, OXON , 2005 ISBN : 978-0-415-34557-6 Se trata de un manual cuyos contenidos ms bien prcticos que tericos, estn dirigidos a los profesionales del sector que quieren poner en prcticalas estrategias y las polticas de pblicos de los museos. Disponible en Google libros

BOLLO, A. (dir.); I pubblici dei musei. Conoscenze e politiche. Franco Angeli Ed., Milano, 2008. ISBN : 978-99-464-9085-8 Desde hace poco tiempo, tambin en Italia, se ha ido desarrollando el debate sobre los visitors studies y la importancia de la relacin directa con los pblicos y su centralidad en las actividades de planificacin de los equipamientos culturales. En esta obra se renen los resultados de los primeros intentos en cuanto a prcticas de escucha, anlisis e interpretacin de los pblicos y no pblicos de los museos. Disponible en Google libros La obra se basa en parte en el estudio conjunto de la red museogrfical de la provincia de Mdena, raro ejemplo de trabajo de tan amplia perspectiva en el contexto italiano, donde los estudios de pblicos culturales estn evidentemente dando los primeros pasos. SISTEMA MUSEALE DELLA PROVINCIA DI MODENA (ITALIA) - Indagine sui visitatori del Sistema Museale della Provincia di Modena- 2007
http://www.museimodenesi.it/pagine/~files/File/INDAGINE%20VISITATORI/Ind agine%20visitatori%20SMM.pdf

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MC LELLAN. A. (ed.); Art and Publics. Museum at the Millennium. Blackwell Publishing, USA, 2003. ISBN : 9-780-6312-3046-5 Muy buena referencia para echar un vistazo a lo que se va haciendo a los dos lados del Atlntico: el autor propone una coleccin de ensayos de distinto peso especfico que revelan la amplitud del debate anglosajn sobre los museos pblicos. Disponible en Google libros

KOTLER. N.; KOTLER. P.; KOTLER. W.; Museum marketing and strategy - 2nd edition. San Francisco: 2008 ISBN : 9-7807-8799-691-8 Imponente obra que no necesita de presentacin alguna. Desarrolla el concepto de MUSEUM CONSUMERS, una de las bases de las reflexiones y del desarrollo contemporneo del marketing en el sector cultura. Imprescindible en su versin reeditada. Disponible en Google libros

THE WALLACE FOUNDATION MUSEUM AUDIENCE DEVELOPMENT RESEARCH; Services to People: Challenges and Rewards. How Museums Can Become More Visitor-Centered. 2001.
http://www.wallacefoundation.org/KnowledgeCenter/KnowledgeTopics/AreasOf ContinuingInterest/Museums/Pages/ServicestoPeople.aspx

Obra paradigmtica del mundo de la investigacin norteamericana. La Fundacin Wallace propone algunas herramientas de libre acceso sobre las temticas relativas al Museum Audience Development. En este caso especfico se trata de un ejemplo de la sensibilidad demostrada hacia estas temticas por parte de la comunidad museogrficanorteamericana. This Wallace-commissioned report, the last in a series of three, explains how museums can provide a welcoming, satisfying environment that attracts large numbers of visitors without compromising high standards of presentation and scholarship. It examines how museums have reorganized operations or created new departments, trained staff to interact with people, upgraded ticket and admission services, improved training and used audience research to make themselves desirable places for first-time and return visits.

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ENLACES INSTITUCIONALES Y OTRAS PUBLICACIONES WEB DE INTERES:

SCHOOL OF MUSEUM STUDIES UNIVERSITY OF LEICESTER

http://www.le.ac.uk/museumstudies/research/research.html

Sin duda, el centro de investigacin ms activo en el Reino Unido en este mbito de estudio. Museum Studies Books:
https://shop.le.ac.uk/browse/category.asp?compid=1&modid=1&catid=9

Tambien ha sido creado el blog de los estudiantes e investigadores de la School of Museum Studies:
http://attic-museumstudies.blogspot.com/

y la revista internacional Museum and Society:

http://www.le.ac.uk/ms/museumsociety.html

MINISTRE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICACTON - FRANCIA Dpartement des tudes de la prospective et des statistiques DEPS
http://www2.culture.gouv.fr/nav/index-stat.html

Este organismo pblico se dedica al estudio del sector cultural bajo el punto de vista socio-econmico desde hace dcadas. Es referencia obligada para cualquiera quequiera profundizar los conocimientos sobre prcticas y pblicos culturales. Appartenant au systme de la statistique publique national, le DEPS est le service dtudes en socio-conomie de la culture et le service statistique ministriel (SSM) rattach l'Insee du ministre de la Culture et de la Communication. Par dlgation de l'Insee, il est donc seul garant du respect des rgles statistiques. Cr dans les annes 1960 sous le nom de Service Etude et Recherche (SER), il forme le principal service d'tudes du ministre de la Culture et de la Communication, spcialement charg des tudes socio-conomiques dans le domaine de la culture. Grce au dveloppement des statistiques sur la culture, il apporte un clairage quantitatif et qualitatif la dfinition, aux orientations et l'aide la dcision des politiques culturelles.

ARTS MARKETING ASSOCIATION REINO UNIDO

http://www.a-m-a.org.uk

Esta asociacin de profesionales es una de los grupos ms reconocidos a nivel internacional en el sector del marketing de las artes y de la cultura.

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FONDAZIONE FITZCARRALDO TRIN (ITALIA)

http://www.fitzcarraldo.it/

Centro de investigacin en el sector cultural de relevancia transnacional, ha sabido ir ms all del contexto italiano. Los mbitos de investigacin van desde el anlisis de las polticas culturales, a los estudios de viabilidad, o proyectos activos de estudios de pblicos culturales. Destaca en este sector especfico el proyecto Miranda y las contribuciones de algunos expertos en el sitio de debate sobre el mundo del marketing cultural Fizz, oltre il marketing culturale:
http://www.fizz.it/home/

INTERNATIONAL JOURNAL OF ARTS MANAGEMENT (IJAM) MONTREAL (CANADA)

http://www.gestiondesarts.com/index.php?id=720

Se trata de la pgina web de la revista; proporciona los abstract de los artculos publicados segn argumento y autor. Es entidad colaboradora la Association internationale de management des arts et de la culture (AIMAC)

VISITORS STUDIES ASSOCIATION (USA)

http://visitorstudies.org/

Sitio dedicado a los estudios sobre los visitantes en el mbito museogrfico; entre otras herramientas, proporciona una base de datos de artculos scientificos y una bibliografa anglfona muy extensa:
http://visitorstudies.org/resources/professional-development/bibliography

THE VISITORS STUDIES GROUP REINO UNIDO

http://www.visitors.org.uk/

Comunidad de profesionales en el campo restringido de los Visitors Studies. Proporciona un interesante apartado Useful links OBSERVATOIRE DE LA CULTURE ET COMMUNICATION DU QUEBEC
http://www.stat.gouv.qc.ca/observatoire/default.htm

EVALUATION AND VISITOR RESEARCH SPECIAL INTEREST GROUP (EVRSIG)

http://archive.amol.org.au/evrsig/

Desde 1996, es un grupo de profesionales del sector museogrficocuyos intereses de investigacin se centran en el estudio de los visitantes y en sus relaciones con las prcticas patrimoniales.
Bibliografia Comentada G. Romanello Julio 2010 Pg.15

Los pblicos culturales: entre teora y metodologa

LABORATORIO PERMANENTE DE PBLICO DE MUSEOS MINISTERIO DE CULTURA

http://www.mcu.es/museos/MC/Laboratorio/index.html

El Ministerio de Cultura ha puesto en marcha el Laboratorio Permanente de Pblico de Museos con la intencin de llevar a cabo una investigacin permanente sobre el pblico de los Museos Estatales. Este proyecto pretende obtener de forma estable y continuada conocimientos relevantes sobre el pblico de los museos estatales que, a su vez, sean tiles para mejorar la gestin musestica a travs de la investigacin, la formacin y la comunicacin.

OBSERVATORIO DE CULTURA AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

http://www.zaragoza.es/ciudad/cultura/observatorio/presentacion.htm

Es el primer y recin nacido observatorio cultural de Espaa. El Observatorio de la Cultura de Zaragoza es un Servicio Pblico Municipal que depende del rea de Cultura del Ayuntamiento de Zaragoza. Su misin es facilitar y orientar el diseo de polticas culturales y potenciar el desarrollo de Zaragoza en el mbito cultural. Supone un instrumento de anlisis de las variables culturales de la ciudad, como punto de partida para la toma de decisiones de la administracin, y es tambin un servicio pblico para facilitar el trabajo de los agentes culturales y dar mejor respuesta a las necesidades de los ciudadanos. Adems, dotar de dimensin europea a las polticas culturales locales a travs del intercambio de informacin a nivel internacional.

Bibliografia Comentada G. Romanello Julio 2010

Pg.16