UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE INGENIERA INGENIERA DE PLANTAS INGA.

SURIEL ABALLI

PRODUCTO

NUMAN EDUARDO JOS MOINO CUGU 201020589 SECCIN: N 04 DE JUNIO DE 2013

INTRODUCCIN El producto es el resultado de un esfuerzo creador que tiene un conjunto de atributos tangibles e intangibles (empaque, color, precio, calidad, marca, servicios y la reputacin del vendedor) los cuales son percibidos por sus compradores (reales y potenciales) como capaces de satisfacer sus necesidades o deseos. Por tanto, un producto puede ser un bien (una guitarra), un servicio (un examen mdico), una idea (los pasos para dejar de fumar), una persona (un poltico) o un lugar (playas paradisiacas para vacacionar), y existe para propsitos de intercambio, la satisfaccin de necesidades o deseos y para coadyuvar al logro de objetivos de una organizacin (lucrativa o no lucrativa).

OBJETIVOS Conocer el ciclo de vida de un producto, es decir, desde la generacin de la idea hasta su expulsin del mercado. Saber cules son los aspectos que se deben mejorar en el producto y como conocer esos aspectos Conocer las exigencias locales e internacionales para poder introducir un producto al merado. Conocer los aspectos que debemos cuidar en la produccin y distribucin del producto.

PRODUCTO 1. Vida de un producto El ciclo de vida de producto es la evolucin de las ventas de un artculo durante el tiempo que permanece en el mercado. Los productos no generan un volumen mximo de ventas inmediatamente despus de introducirse en el mercado, ni mantienen su crecimiento indefinidamente. El concepto de ciclo de vida de un producto es una herramienta de mercadotecnia o marketing. Las condiciones bajo las que un producto se vende cambian a lo largo del tiempo; as, las ventas varan y las estrategias de precio, distribucin, promocin deben ajustarse teniendo en cuenta el momento o fase del ciclo de vida en que se encuentra el producto. El ciclo de vida de un producto suele estar dividido en cuatro fases o etapas: Etapa de introduccin: Es el momento en el que el producto se introduce en el mercado. El volumen de ventas es bajo, dado que an no es conocido en el mercado. Los costes son muy altos y los beneficios inapreciables. En esta etapa es muy importante invertir en promocionar el producto. Etapa de crecimiento: En esta etapa aumentan las ventas, al aumentar el inters del cliente. Los beneficios empiezan a crecer y el producto necesita mucho apoyo para mantenerse. Etapa de madurez: El crecimiento de las ventas se ralentiza y estabiliza en el mercado. El producto est asentado y consolidado en el mercado y los beneficios son altos. Etapa de declive: Las ventas comienzan a decrecer significativamente y el producto se prepara para salir del mercado normalmente ya saturado. La causa principal suele ser la obsolescencia.

2. Investigacin y Desarrollo La I+D abarca todas las actividades metdicas y sistemticas sobre una base de mtodos cientficos con el cometido de adquirir ms conocimientos reales. Composicin de la I+D: Investigacin de ciencia bsica: Tiene como meta el conseguir resultados y experiencias, sin el objetivo de buscar una utilidad prctica. Ms bien se trata de ampliar la base de

conocimiento, es decir, se trata de disear y comprobar teoras e hiptesis de leyes para conseguir as una base para el conocimiento orientado a la aplicacin. Desarrollo tecnolgico: El desarrollo tecnolgico se ocupa de la obtencin y desarrollo de conocimiento y capacidades cuya meta es la solucin de problemas prcticos con ayuda de la tcnica. Para ello se sirve de los resultados de la investigacin de ciencia bsica, del conocimiento orientado a la aplicacin y de experiencias prcticas. El objetivo es la creacin y el cuidado de potenciales de prestaciones tecnolgicos o bien de competencia central tecnolgica que permiten aplicaciones prcticas directas. Pre-desarrollo: es la preparacin del desarrollo en serie del producto orientado al mercado. Se comprueba si nuevas tecnologas pueden implementarse en productos y procesos. Se disean los conceptos de los productos y se crean muestras funcionales. El pre-desarrollo tiene como meta mitigar los riesgos de los proyectos que desarrollan para la produccin en serie. Desarrollo de productos y procesos: En esta ltima fase se transforman todos los potenciales creados hasta entonces (conocimiento, capacidad, procesos, prototipos) en productos concretos y que se pueden colocar en el mercado. La meta es introducir en el mercado un producto nuevo o mejorado.

3. Estandarizacin Se conoce como estandarizacin al proceso mediante el cual se realiza una actividad de manera standard o previamente establecida. El trmino estandarizacin proviene del trmino standard, aquel que refiere a un modo o mtodo establecido, aceptado y normalmente seguido para realizar determinado tipo de actividades o funciones. Un estndar es un parmetro ms o menos esperable para ciertas circunstancias o espacios y es aquello que debe ser seguido en caso de recurrir a algunos tipos de accin. El trmino de estandarizacin tiene como connotacin principal la idea de seguir entonces el proceso standard a travs del cual se tiene que actuar o proceder. Al mismo tiempo, esta idea supone la de cumplir con reglas que, si bien en ciertos casos pueden estar implcitas, en la mayora de las oportunidades son reglas explcitas y de importante cumplimiento a fin de que se obtengan los resultados esperados y aprobados para la actividad en cuestin. Esto es especialmente as en el caso de procedimientos de estandarizacin que se utilizan para corroborar el apropiado funcionamiento de maquinarias, equipos o empresas de acuerdo a los parmetros y standards establecidos.

Sin embargo, estandarizacin tambin puede hacer referencia a la idea de que un elemento, producto, conocimiento o forma de pensar se iguala a los dems. Aqu entra en juego la idea de globalizacin y mundializacin, que supone que un producto o bien de consumo es fabricado de acuerdo a determinadas reglas de estandarizacin y por tanto se realiza de igual manera en Japn, en Brasil o en la India. La estandarizacin, entonces, es en este sentido el fenmeno mediante el cual los diferentes procesos de fabricacin globales convergen hacia un nico estilo que predomina a nivel mundial y que busca establecer similitudes entre cada tem sin importar de dnde provengan estos o hacia donde vayan. Esta visin del trmino estandarizacin ha recibido importantes crticas por representar la anulacin de la diversidad a nivel global. La normalizacin persigue fundamentalmente tres objetivos: Simplificacin: se trata de reducir los modelos para quedarse nicamente con los ms necesarios. Unificacin: para permitir el intercambio a nivel internacional. Especificacin: se persigue evitar errores de identificacin creando un lenguaje claro y preciso.

4. Control de calidad El control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores. La funcin del control de calidad existe primordialmente como una organizacin de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniera del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricacin, para que la produccin alcance estas especificaciones. Como tal, la funcin consiste en la recoleccin y anlisis de grandes cantidades de datos que despus se presentan a diferentes departamentos para iniciar una accin correctiva adecuada. Todo producto que no cumpla las caractersticas mnimas para decir que es correcto, ser eliminado, sin poderse corregir los posibles defectos de fabricacin que podran evitar esos costos aadidos y desperdicios de material. Para controlar la calidad de un producto se realizan inspecciones o pruebas de muestreo para verificar que las caractersticas del mismo sean ptimas. 5. Empaque El empaque es el recipiente o la envoltura de un producto que tiene la finalidad de contener, envolver y proteger el ncleo del producto, as como facilitar su manipulacin, transporte y almacenamiento. Pero adems de estas funciones, el empaque cumple un papel importante en la promocin del producto, ya que permite hacerlo ms atractivo, diferenciarlo de los dems productos de la competencia, y hacerle publicidad adicional.

Estos algunos requisitos que debe cumplir un buen empaque: Debe proveer informacin del producto Debe facilitarle la vida al consumidor Debe ser atractivo Debe diferenciarse del resto Debe estimular la compra

CONCLUSIONES La vida de un producto pasa por cuatro fases antes de salir del mercado, el secreto para no ser reemplazado es mantener al consumidor interesado en el producto , es decir, mejorar constantemente la calidad del producto. Siempre hay factores que se pueden mejorar en la produccin, para saber cules son las opciones ms viables y que generan una mayor productividad, necesitamos de investigaciones que nos ayuden a conocer los avances que podemos implementar. Para poder ingresar el producto al mercado se requieren caractersticas mnimas que este debe cumplir, esto se debe a que hay un estndar mundial y se debe ofrecer siempre una mejora en la calidad del producto. La calidad es uno de los factores ms importantes, si se quiere ingresar con fuerza al mercado, por esta razn se necesitan inspecciones en el proceso del producto; para conocer los errores y eliminarlos, y as se estar manteniendo el nivel que el consumidor exige.