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ndice
Introduccin
1.La
economa
de
la
felicidad
2.
Responsabilidad
social
corpora:va
y
felicidad
3.Felicidad
en
el
lugar
de
trabajo
4.Mo:vacin,
felicidad
y
produc:vidad
5.Marcas
y
felicidad
6.
La
felicidad
de
dar
2
Introduccin
Por
qu
hablar
de
felicidad
cuando
la
economa
global
sigue
deprimida
y
las
personas
se
sienten
maniestamente
infelices
en
todo
el
mundo?
Importancia
ac?tud
posi?va.
La
inves?gacin
relaciona
felicidad
con
incremento
rendimiento.
La
felicidad
?ene
impacto
econmico
y
personal.
Qu
podemos
hacer
para
ser
ms
felices?
Pasar
?empo
con
los
dems.
Alcanzar
el
estado
de
ujo.
Trabajar
por
una
causa
trascendente.
Prac?car
altruismo.
Desarrollar
hbitos
y
ru?nas
posi?vas.
7
1. La economa de la felicidad
Aristteles: el hombre busca la felicidad (virtud) Epicuro: Felicidad = Ausencia de deseo Estoicos: Indiferencia ante lo que no est bajo nuestro control U:litaristas: Felicidad= Placer- Dolor
Religiones: Hinduismo: Todos podemos encontrar la felicidad en la vida que llevamos Budismo: Aceptar la realidad con fortaleza Cris:anismo: La felicidad nos espera en el cielo Islam: Poder transformador de la experiencia de sen:r a Dios Judasmo: El sufrimiento no es una barrera
Placeres:
Son
transitorios
y
se
denen
en
funcin
de
los
sen:mientos
experimentados
Gra:caciones:
Son
duraderas,
le
dan
sen:do
a
la
vida.
Relacionadas
con
la
prc:ca
de
virtudes
y
fortalezas
personales
(sabidura,
valor,
amor,
jus:cia,
templanza
y
espiritualidad).
Felicidad:
iden:car
las
fortalezas
y
aplicarlas
en
los
dis:ntos
mbitos
de
la
vida.
Al
actuar
as
alcanzaremos
el
estado
de
ujo
10
Felicidad
=
U:lidad
>
Consumo
>
Renta
=
Bienestar
Enfoque
cienfco:
Felicidad;
medible
y
ges:onable
Las
personas
hacen
una
sntesis
de
su
experiencia
de
vida
El
bienestar
subje:vo
se
conoce
preguntndole
a
las
personas
Paradoja
de
Easterlin:
Aunque
aumenta
la
renta
per
cpita,
no
aumenta
la
felicidad
Efecto
comparacin
Efecto
adaptacin
o
habituacin
11
Cmo
medir
la
felicidad?
Estar
feliz
(psiclogos)
Ser
feliz
(socilogos,
economistas)
Felicidad,
fruto
de
vivencias.
Las
personas
lo
experimentan
Felicidad;
sntesis
de
las
experiencias
de
la
vida:
es
algo
subje:vo
(pero
no
ca:co)
se
puede
y
se
debe
estudiar
Cada
persona
procesa
su
experiencia:
valores,
trayectorias,
circunstancias
Escala
de
respuestas:
E.M.V.
Muy
feliz;
Bastante
feliz;
Poco
feliz;
Nada
feliz
12
Renta efecto limitado, se sobrees:ma. Juventud, educacin, matrimonio, buen clima: Inuencia muy moderada Amigos, familia y religin: impacto signica:vo Salud y relaciones sociales: altamente correlacionadas con la felicidad: relaciones, mejor indicador de la felicidad
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14
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RSC
y
felicidad
En?dades
sociales
con
responsabilidades,
no
solo
para
con
los
accionistas;
(empleados,
proveedores,
consumidores
y
comunidades).
Con
el
obje:vo
de:
Percepcin
pblica
posi?va
>>proteger
la
marca
y
el
buen
nombre
de
la
empresa.
Atraer
talentos
al
equipo,
haciendo
a
los
empleados
ms
felices.
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Empleados Cuando una empresa trata a sus empleados de manera :ca, la sa?sfaccin laboral aumenta. Los empleados sienten que su trabajo es ms signica:vo, lo que produce en ellos un sen?miento de propsito ms rme. Consumidores La RSC se ha conver:do en una prc:ca empresarial necesaria y propicia que consumidores puedan disfrutar de una mejor calidad de producto, variedad y precio. Los consumidores concienciados :enen poder para inuir en el comportamiento empresarial ms all de las fuerzas de mercado tradicionales.
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Cmo
pueden
las
personas
cul?var
la
felicidad
en
el
trabajo
y
prepararse
para
el
xito
Ayuda
a
tus
compaeros.
(comprometerse
con
tu
red
social
de
apoyo).
Un
apoyo
social
slido
se
correlaciona
con
un
sorprendente
nmero
de
resultados
deseables
El
apoyo
social
fue
el
mayor
predictor
de
la
felicidad.
Cambia
tu
relacin
con
el
estrs.
Muchas
empresas
ofrecen
formacin
sobre
cmo
mi:gar
el
estrs,
centrndose
en
sus
efectos
nega:vos
en
la
salud.
El
problema
es
que
entonces
las
personas
se
estresan
al
pensar
en
estar
estresadas.
El
estrs
?ene
un
lado
posi?vo.
Tu
ac?tud
hacia
el
estrs
puede
cambiar
radicalmente
la
manera
en
la
que
te
afecta.
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El
palo
o
la
zanahoria
Algunos
direc?vos
creen
que
a
los
empleados
hay
que
tenerlos
tensionados
y
que
se
sientan
algo
inseguros
sobre
su
puesto
de
trabajo.
Hay
que
dis?nguir
entre
retos
y
amenazas.
Los
empleados
se
sienten
felices
cuando
se
enfrentana
retos
apropiados.
La
psicologa
ha
es:diado
la
el
cas:go
y
la
recompensa
y
las
recompensas
funcionan
mejor.
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Qu
nos
mo?va?
Autonoma.
Sen:r
que
se
:ene
control
sobre
lo
que
se
hace
se
traduce
en
un
mayor
compromiso.
Maestra.
Conseguir
ser
mejor
en
algo
y
retarnos
nos
hace
sen:r
bien
y
es
diver:do.
Propsito.
U:lizar
nuestro
talento
para
contribuir
a
una
causa
mayor
nos
proporciona
un
sen:miento
de
conexin
con
los
dems.
Propsito
+
Benecio
=>
pueden
ocurrir
cosas
maravillosas
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Dinero
y
mo?vacin
Ms
dinero
no
implica
necesariamente
mejores
resultados
En
tareas
que
requieren
un
mnimo
de
destreza
cogni:va,
se
observ
una
relacin
inversa
entre
la
remuneracin
y
el
rendimiento.
Que
papel
desempea
el
dinero
en
la
mo?vacin?
El
dinero
solo
nos
mo?va
hasta
cierto
punto.
Los
aumentos
de
sueldo
?enen
un
efecto
transitorio
en
la
felicidad
que
los
empleados
declaran
Grandes
aumentos
salariales
no
estn
relacionados
con
el
bienestar.
Por
qu
?ene
la
renta
un
efecto
tan
dbil
en
el
bienestar
subje?vo?
La
renta
rela:va,
y
no
la
renta
efec:va
es
la
que
inuyen
en
la
felicidad
Nos
adaptamos
a
los
bienes
materiales.
Los
individuos
con
altos
ingresos
pasan
el
:empo
en
cosas
que
por
lo
general
no
los
hacen
ms
felices
y
:enen
ms
nivel
de
estrs.
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A A A A A A A A A A a
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Consumo
y
felicidad
Los
consumidores
estn
ms
felices
cuando:
Gastan
el
dinero
en
experiencias
en
lugar
de
objetos
materiales
(sa:sfaccin
ms
duradera)
Optan
por
gastar
el
dinero
extra
pasando
noches
en
casa
con
la
familia
o
disfrutan
de
las
vacaciones.
Saborean
lo
que
?enen
planeado
comprar
mucho
antes
de
comprarlo
Dejan
de
intentar
superarse
los
unos
a
los
otros
38
Tiempo
y
dinero
Tiempo,
dinero
y
felicidad:
Experiencia
y
posesin
El
:empo
y
el
dinero
ac:van
diferentes
formas
de
pensar
en
los
productos:
Cuando
lo
que
destaca
es
el
?empo,
la
gente
se
centra
en
la
experiencia
del
producto
Cuando
lo
que
destaca
es
el
dinero,
la
gente
se
centra
en
la
posesin
del
producto
Se
trata
de
conexiones
personales
El
mejor
indicador
de
ac?tudes
favorables
frente
a
un
producto
es
el
nivel
de
conexin
personal
con
ese
producto.
En
la
mayora
de
los
casos,
resaltar
el
?empo
enfa?zando
la
experiencia
de
usar
el
producto
se
traduce
en
una
conexin
personal
ms
fuerte
con
el
mismo.
Sin
embargo,
para
arjculos
pres?giosos
(coches
de
lujo,
ropa
de
diseadores,
etc.)
y
un
pblico
materialista,
enfa?zar
el
dinero
gastado
en
la
adquisicin
de
tal
objeto
aumenta
la
iden?cacin
personal
con
la
marca
o
producto.
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Marcas
y
felicidad
La
felicidad
de
los
consumidores
puede
verse
inuida
por
las
marcas,
la
calidad
de
servicio
y
el
valor
percibido.
Qu
nos
dicen
las
marcas
"felices"?
Enfa?zan
sen?mientos
y
experiencias:
Hacen
que
los
consumidores
se
sientan
nios
de
nuevo
(Coca-Cola,
Johnson
&
Johnson,
etc.)
Hacen
que
los
consumidores
se
sientan
parte
de
algo
ms
grande
(
Apple,
Google,
Toyota
Prius,
environment,
etc.)
Ayudan
a
los
clientes
a
escapar
(Bmw
o
Starbucks).
Permiten
a
los
clientes
ayudar
a
otras
personas:
Facebook,
ayuda
a
mejorar
las
relaciones
sociales.
Promueven
valores
y
fomentan
cambios
que
contribuyen
a
mejorar
la
sociedad.
40
Felicidad
y
eleccin
Los
consumidores
quieren
ser
felices
y
los
vendedores
intentan
cada
vez
ms
atraer
a
los
consumidores
en
su
bsqueda
de
la
felicidad.
La
felicidad
no
signica
lo
mismo
para
todo
el
mundo
y
las
elecciones
de
los
consumidores
reejan
estas
diferencias.
El
:po
de
felicidad
que
se
busca
est
determinado
por
el
enfoque
temporal
de
la
persona,
que
cambia
de
un
momento
a
otro
y
durante
el
curso
de
su
vida.
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6. La felicidad de dar
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denes
un
obje:vo
claro
en
la
vida,
puedes
dedicar
tu
:empo,
energa
y
talento
de
manera
acorde
y
eventualmente
cumplir
tus
metas
a
largo
plazo.
Esto
lleva
a
la
pregunta
"qu
debo
hacer?"
La
vida
reclamada
La
vida
es
un
terreno
desconocido
por
explorar.
No
sabes
qu
has
de
hacer
hasta
que
no
ests
me:do
en
ello.
Este
paisaje
humano
est
marcado
por
compromisos
con
otras
personas
que
desaOan
la
visin
tradicional
del
coste-benecio
y
la
inversin-retorno
La
vida
reclamada
se
ve
cumplida
cuando
el
individuo
se
disuelve
en
un
proyecto
o
causa
colec?va.
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