es el INDEPABIS?

El Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios es un Ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para el Comercio, que tiene como funcin especifica la defensa y proteccin de los Derechos e Intereses individuales y colectivos en el Acceso de las Personas a los Bienes y Servicios; estableciendo los ilcitos administrativos, sus procedimientos y sanciones; as como, delitos y su penalizacin, igualmente regular su aplicacin por parte del Poder Pblico con la participacin activa y protagnica de las comunidades a travs de los Comits de Contralora Social para el Abastecimiento, con el objeto fundamental de resguardar la paz social, la justicia, el derecho a la vida y la salud del pueblo Venezolano

A finales de julio el presidente Chvez decret un conjunto de 26 nuevas leyes, entre ellas el Decreto-Ley de Defensa a las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Ley Depabis) que derog la Ley de Proteccin al Consumidor y al Usuario que estaba vigente desde 2004. El Decreto-Ley tambin transform al Instituto para la Defensa del Consumidor y el Usuario (Indecu) en el Instituto de Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis).
Este jueves el Viceministro de Poltica Alimentaria del Ministerio del Poder Popular Para La Alimentacin Carlos Franklin, La Presidenta del Instituto Para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios - Indepabis, Consuelo Cerrada, el Superintendente Nacional de Silos, Almacenes y Depsitos Agrcolas (SADA), Howard Daz y el Presidente de Asociacin de Frigorficos Industriales y Mataderos (Asofrigom), Gonzalo Azuaje, supervisaron el suministro de carne en el Mercado de Quinta Crespo, mediante el Programa de Suministro de Carnes reguladas en los Merca

Indepabis en Venezuela tiene como principal objetivo velar por que los precios al consumidor sean justos. Que no exista acaparamiento en los depsitos de las empresas y/o comercios. Vigilar que la calidad de los productos a comercializar sean ptimos,tanto los alimentos como vestuarios entre otros.

Misin
Garantizar al pueblo venezolano el Acceso a los Bienes y Servicios de manera efectiva y oportuna, mediante la defensa y proteccin de sus derechos, a travs de una institucin concebida para el servicio al pblico y para la accin conjunta entre Gobierno Bolivariano y el Poder Popular organizado actuando en defensa de sus intereses; as como, para la generacin de satisfaccin y bienestar colectivo,

contribuyendo de esta manera con la obtencin de seguridad jurdica para todas la familia venezolana y creando condiciones para la prosperidad y el buen vivir.

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Visin
Ser la Institucin del Gobierno Revolucionario que rompa con el modo de produccin capitalista, siguiendo los Principios Constitucionales de nuestro modelo de desarrollo socialista relativos a los derechos y deberes e intereses individuales y colectivos de las personas en el acceso a los bienes y servicios; supervisando y ofreciendo una respuesta eficiente, efectiva y oportuna, donde la educacin a los ciudadanos y ciudadanas es el eje transversal, a travs de los servidores pblicos capaces y comprometidos, con tecnologa de punta y acompaados por el Poder Popular a los fines de contribuir con la mayor suma de felicidad posible para resguardar la paz social, la justicia, el derecho a la vida y la salud del pueblo.

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Cultura Institucional
Frente al burocratismo Eficacia Indepabis Frente a Ineficiencia Eficiencia Indepabis Frente a la corrupcin Transparencia Indepabis

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Polticas Institucionales
Informacin a la ciudadana acerca de sus derechos:

Garantizar el empoderamiento de los venezolanos y las venezolanas en la defensa de sus derechos en el Acceso a los Bienes y Servicios, divulgando el contenido de la Ley, con el objeto de generar la transformacin cultural, propiciando la mayor suma de justicia social de acuerdo al sistema socioeconmico descrito en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela.

Formacin y Organizacin del Poder Popular para la defensa de sus derechos:

Generar planes de formacin y organizacin en torno a las leyes del Poder Popular y la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios, a fin de promover la creacin de los Comits de Contralora Social para el Abastecimiento y la articulacin coordinada con las mltiples

expresiones comunitarias y organizaciones sociales, en concordancia con lo establecido en el Proyecto Nacional Simn Bolvar.

Fortalecimiento de la capacidad institucional de fiscalizacin, recepcin y seguimiento a las denuncias:

Crear condiciones para el mejoramiento del talento humano, la capacidad tecnolgica y procedimientos con sistemas de informacin que garanticen la defensa efectiva y la proteccin de las y los usuarios a travs de procesos transparente de fiscalizacin, recepcin y seguimiento a las denuncias de los ciudadanos y ciudadanas afectados por vulnerar sus derechos en el Acceso a los Bienes y Servicios.

Generacin de la cultura para la resolucin de conflictos en defensa de las personas y el dbil jurdico:

Generar los mecanismos que permitan solucionar las controversias generadas por la violacin de los derechos a los usuarios y usuarias por los proveedores de bienes y servicios, a fin de obtener acuerdos, conciliaciones y soluciones satisfactorias en base a los requerimientos y exigencias de los usuarios y usuarias afectadas, restituyendo el derecho vulnerado, fomentando una cultura de respeto a la Constitucin Bolivariana, Leyes y Reglamentos de la Repblica, arraigando valores de solidaridad, equidad y justicia social, en aras de profundizar la Democracia participativa y protagnica en la Patria de Bolvar.

Fortalecimiento institucional para generar seguridad jurdica oportuna y efectiva:

Disear e implementar estrategias orientadas a la transformacin institucional en aras de crear, mejorar, modernizar y optimizar la capacidad de Gestin Pblica Revolucionaria, capaz de sembrar conductas permanentes de proteccin y satisfaccin en la ciudadana, que permitan proyectar la accin incuestionable del Gobierno Bolivariano, a favor de profundizar la Democracia Socialista, promoviendo una institucin robusta, confiable y segura que cumpla con los estndares requeridos de la nueva Institucionalidad Revolucionaria del Estado Venezolano, logrando que su accin programtica impacte de manera contundente en las reas estratgicas prioritarias del pas de forma eficaz, efectiva y acertada.

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