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Repblica Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin


Superior
Instituto Universitario Experimental De Tecnologa
Andrs Eloy Blanco
Misin Sucre

CREAR SERVICIOS DE INFORMACIN PARA LA COMUNIDAD


DE BOBARE PARROQUIA AGUEDO FELIPE ALVARADO DEL
MUNICIPIO IRIBARREN DEL ESTADO LARA.

AUTORES:
Adan, Geraldine C.I. 16.659.983
Almao, Milagro C.I. 17.854.575
Barrios, Mara C.I. 17.783.742
Gutirrez, Carmen C.I. 14.569.114
Vargas, Mara C.I. 17.012.799
Seccin: 303 ID
Prof. Surez, Oscar

BARQUISIMETO, JUNIO 2009.

CREAR SERVICIOS DE INFORMACIN PARA LA COMUNIDAD


DE BOBARE PARROQUIA AGUEDO FELIPE ALVARADO DEL
MUNICIPIO IRIBARREN DEL ESTADO LARA.
Para optar al titulo de Tcnico Superior Universitario en el programa
Nacional de Formacin en Informacin y Documentacin

AUTORES:
Adan, Geraldine C.I. 16.659.983
Almao, Milagro C.I. 17.854.575
Barrios, Mara C.I. 17.783.742
Gutirrez, Carmen C.I. 14.569.114
Vargas, Mara C.I. 17.012.799
Seccin: 303 ID
Prof. Surez, Oscar
BARQUISIMETO, JUNIO 2009.

NDICE GENERAL
ndice de contenido
Lista de cuadros
Lista de grficos
Resumen

4-5

Dedicatoria

Agradecimientos

Introduccin

8-10

Capitulo I
1 Diagnstico comunitario participativo

11

1.1 Comunidad seleccionada

11

1.2 Criterio para la seleccin de la comunidad

11-12

1.3 Objetivos del diagnstico


1.4 Descripcin de la comunidad
a) Breve historia de la comunidad
1.5 Metodologa utilizada en el diagnstico
1.5.1 Mtodos utilizados
1.5.2 Tipo de diseo utilizado
1.5.3 Tcnica de recoleccin de informacin
1.6 Anlisis de los resultados
1.7 Ejecucin del diagnstico
1.8 Resultados del diagnstico
Capitulo II
2 Planteamiento del problema

14

2.1 Objetivo general

15

2.2 Objetivos especficos


2.3 Justificacin

16-24

Capitulo III
3 Diseo terico

25

3.1 Investigaciones realizadas

25-26

3.2 Marco legal


Capitulo IV
4 Diseo metodolgico

26

4.1 rea de investigacin

27-28

4.2 Tipo de investigacin y el diseo

28-38

4.2.1 Poblacin y muestra

39-43

4.3 Tcnica e instrumento de recoleccin de informacin


4.4 Anlisis de los resultados

44
46-52

4.5 Concusin y recomendaciones


Capitulo V
5 La propuesta

53

Bibliografa

57-58

Anexos

59-75

LISTA DE CUADROS
Cuadro N 1 Potencialidades, problemticas y necesidades de la comunidad
Cuadro N 2 Matriz FODA

52-53

LISTA DE GRAFICOS
Mtodo de recoleccin de informacin
Grafico N 1 total de los datos por sexos
Grafico N 2 grado de instruccin
Grafico N 3 ocupacin actual de los habitantes
Diseo metodolgico
Grafico N 4 la comunidad cuenta con una biblioteca o un centro de
informacin?
Grafico N 5 qu hara para la solucin de los problemas de su comunidad?
Grafico N 6 esta de acuerdo con los servicios que presta la biblioteca de
Bobare o centro de informacin?
Grafico N 7 que servicios mejorara de la biblioteca o centro de
informacin?
Grafico N 8 que servicio cree usted que debe tener la biblioteca o centro de
informacin?
Grafico N 9 cree usted que la implementacin de nuevos servicios en la
biblioteca o centro de informacin traer beneficios como:
Grafico N 10 estara de acuerdo en que la biblioteca cuente con ms
personal?
Grafico N 11 esta dispuesto a colaborar con la biblioteca en cuanto a:
Grafico N 12 qu medios utiliza para difundir la informacin en la
comunidad?
Grafico N 13 como adquieren la informacin en la comunidad?
Grafico N 14 como hacen para solucionar los problemas de la comunidad?
Grafico N 15 en la actualidad se esta desarrollando algn proyecto
comunitario?
Grafico N 16 la escuela Francisco de Miranda se vincula con la biblioteca
comunitaria?
Grafico N 17 la comunidad de Bobare acude a la biblioteca con que
frecuencia?
Grafico N 18 cree que la biblioteca ludoteca Sergio Parra cuenta con
fuente necesaria para la solucin de la problemtica de la comunidad?

Repblica Bolivariana De Venezuela


Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin
Superior
Instituto Universitario Experimental De Tecnologa
Andrs Eloy Blanco
Misin Sucre
CREAR SERVICIOS DE INFORMACIN PARA LA COMUNIDAD DE BOBARE
PARROQUIA AGUEDO FELIPE ALVARADO DEL MUNICIPIO IRIBARREN DEL ESTADO
LARA.

Colectivo de Bobare 303ID


Tutor: Oscar Surez
Barquisimeto junio 2009

RESUMEN
La comunidad seleccionada fue la poblacin de Bobare, ubicada en la
parroquia Aguedo Felipe Alvarado del municipio Iribarren del estado Lara, la
siguiente propuesta se realizo siguiendo las inquietudes de manifestar las
necesidades y problemticas de la comunidad, para la cual se concentro en
uno de los sectores, ms especficamente en el centro de la poblacin, con
una cantidad de 1.025 habitantes, para ello fue necesario, utilizar el diseo
exploratorio no experimental, debido a que no se manejaron variables si no
que el diagnostico se hizo por el mtodo de la observacin a su vez se
trabajo con un censo que fue suministrado por el consejo comunal, donde se
pudo saber sus caractersticas ms esenciales como lo son: su nivel
educativo, la edad, la actividad econmica y su calidad de vida. A dems se
empleo la tcnica de la encuesta, que se basaba en preguntas sencillas
relacionadas con el uso de la informacin, obteniendo como resultado el
conocimiento de nuestra lnea de investigacin, la cual se basa en la
organizacin y promocin de la informacin de la comunidad elemento
fundamental en nuestra carrera
Descripcin: informacin y documentacin.

DEDICATORIA
La realizacin de este proyecto se lo dedicamos en primer lugar:
A Dios: Por ser nuestro gua y darnos fuerzas para afrontar todos los
obstculos que se nos presentaron.
A nuestros padres: Por brindarnos todo su amor y apoyo e iniciarnos a la
educacin, inculcando y principios indispensables para alcanzar triunfos, a
dems de ser ejemplo de constancia, lucha y esfuerzo. Que Dios los
bendiga.
A nuestra familia: Por apoyarnos y colaborarnos cuando ms lo
necesitamos y motivarnos a seguir a adelante. Muchas gracias.
A nuestros compaeros: Por su amistad y solidaridad y por todas las
experiencias y momentos agradables compartidos, saliendo a adelante ante
las adversidades. Los apreciamos mucho.
A nuestros profesores: Pilares fundamentales en nuestra formacin
acadmica, por trasmitirnos sus conocimientos, por tenernos paciencia y
ayudarnos a alcanzar nuestras metas. Muchas gracias por su apoyo.

A todos muchas gracias...

AGRADECIMIENTOS
En primer lugar a Dios por darnos la vida, por estar a nuestro lado cuando
ms lo necesitamos.
A nuestros padres, gracias por brindarnos todo su apoyo incondicional.
Al IUETAEB, por ser nuestra casa de estudios y por permitirnos recibir
instruccin acadmica.
A la Misin Sucre, por darnos la oportunidad
profesionales.

de formarnos como

A nuestros compaeros de estudios por pasar gratos momentos


apoyarnos en nuestro proyecto.

A el Profesor Arvalo Graterol por ser nuestro primordial orientador en la


realizacin del proyecto.
A el Profesor Asesor Oscar Surez por ser nuestro gua y prestarnos sus
conocimientos para la realizacin del proyecto.
A el Consejo Comunal de la comunidad de Bobare por abrirnos sus
puertas y permitirnos la elaboracin del proyecto.
A la seora Ysabel Mjica encargada de la Biblioteca Sergio Parra por
brindarnos su apoyo y colaboracin en la realizacin del proyecto.

A todos muchas gracias

INTRODUCCION

La integracin y participacin de las comunidades es muy importante para


alcanzar metas y propsitos, esto implica crear medidas que motiven a la
espontaneidad de expresin a luchar por su derecho y por conseguir
mejoras, el equipo investigador, futuras profesionales y aspirante al titulo de
T.S.U en Informacin y Documentacin quisimos resaltar las necesidades y
problemticas de la comunidad de Bobare ms especficamente del centro
de la poblacin para ello fue necesario la bsqueda de informacin,
trasladarnos hacia la poblacin y utilizando todos los mecanismo

que

estuvieran a nuestro alcance, todo esto con un solo propsito el de elaborar


una propuesta que cumpla con todos las exigencias y requisitos exigidos por
dicha carrera.
Es importante destacar que la Ley de Servicios Comunitario del
Estudiante de Educacin Superior establece que es de vital importancia que
exista la integracin, comunicacin y participacin en las comunidades por
parte de los estudiantes aspirante a un titulo profesional, es importante que
cada estudiante que elabore un proyecto comunitario tenga presente que en
el debe plasmar las caractersticas, debilidades pero tambin las fortalezas,
que posee la comunidad, para ello los estudiantes necesitan realizar una
investigacin donde empleen tcnicas que permitan integrar a la comunidad
e incentivarles a colaborar, mostrndoles las buenas intenciones de querer
ayudar y crear una propuesta que a un futuro servir para su desarrollo.
Es satisfactorio saber que con nuestros conocimientos podemos
incentivar a la comunidad impartiendo nuestras ideas y creando un ambiente
lleno de expectativas que ojala en un futuro se puedan cristalizar,

adems

cumplir con los establecido en la nueva ley de servicios comunitarios para el

10

estudiante de educacin superior que tiene como principio crear conciencia,


valorar y promover a las mejoras de la comunidad, esto nos permite estar
ms cerca e involucrarnos ms, y sobre todo poder crear soluciones que
satisfagan las necesidades existentes y a su vez lograr una mejor relacin
que incremente favorablemente el progreso.
El equipo investigador como estudiantes de la MISION SUCRE en la
carrera de Informacin y Documentacin tenemos la responsabilidad y la
obligacin de mostrar a la comunidad la calidad de profesionales que all se
estn formando con una visin y mentalidad distintas, enfocndonos ms al
progreso y desarrollo comn que al individual, siendo capaces de crear
orientar, educar y de implementar ideas y mecanismo que fomenten al
colectivo a la integracin y participacin, para as dar a conocer la
importancia que tiene los centros de informacin en una comunidad y de esta
manera que se vinculen con la carrera ya que ella juega un papel importante
y fundamental en la memoria de una comunidad por que se encarga de
conservar, restaurar, preservar, difundir, entre infinidades de funciones de los
fondos de archivo, bibliotecas, museos, y de ensearles el respeto que se
merecen nuestros patrimonios, histricos, culturales, religiosos, naturales,
artificiales.
Gracias a Dios la comunidad de Bobare es privilegiado de poseer dichos
patrimonios, es por ello que es de vital importancia la conexin que debemos
tener con la comunidad y a travs de este proyecto esperamos cumplir con
las expectativas y contribuir con nuestro grano de arena para que exista una
esperanza de prosperidad y de mejora; y as ensearle a la comunidad a
involucrarse en la participacin activa, como tambin para el grupo
investigador

para demostrarse

as

mismo

que

son capaces tanto

intelectualmente como humanamente de ayudar a impulsar cambios, y a


sembrar conciencia de lucha a la comunidad, por que as comprobamos
que lo que estamos haciendo se basa fundamentalmente en las gana de
11

querer, apoyar y ayudar de manera desinteresada y solidaria, con el


propsito de resaltar los valores de promover la prosperidad y el desarrollo
de las comunidades.
Se debe tener presente que en una comunidad se tiene que trabajar en
conjunto sin discriminacin de ningn sentido, para que as cada decisin
tomada sea en el bienestar de todos y no para el bienestar de un grupo.
La mayor aspiracin al ofrecer este informe es que sea tomado en
cuenta, para que as se pueda ayudar a la poblacin de Bobare la cual
necesita de una mano amiga.

12

CAPITULO I
1. Diagnstico Comunitario Participativo
Segn la gua de minec (funda comunal) se llama diagnstico
participativo, al diagnstico hecho por un colectivo es un instrumento
empleado por las comunidades para la edificacin en colectivo de un
conocimiento sobre su realidad en el que se reconoce los problemas que las
afectas, los recursos con los que cuenta las potencialidades propias de la
localidad que pueda ser aprovechada en beneficio de todos.
Porque mientras la comunidad analiza y produce el diagnstico va
comprendiendo mejor su situacin. Identifica los problemas y obstculos que
impiden su desarrollo y le proporciona los elementos para establecer las
prioridades. El diagnstico sirve, adems, como base para que los miembros
de la comunidad planifique colectivamente actividades que les permitan
mejorar su situacin actual.
1.1. Comunidad seleccionada.
Bobare Parroquia Aguedo Felipe Alvarado, Municipio Iribarren del Estado
Lara sector centro, ms especficamente esta situado al norte de
Barquisimeto a 654 m sobre el nivel del mar, colinda por el norte de
Mucuragua y el potrero de Bucare: Por el sur con la Puerta de Bobare; por el
este con el Garrapatero y Simara y por el este con el casero El Tacal.

13

1.2. Criterios para la seleccin de la Comunidad.


La seleccin de la comunidad se hizo mediante el acuerdo interno del
equipo investigador, ya que exista la posibilidad de realizar el proyecto en
las siguientes comunidades, Barrio la Paz, Barrio la Lucha, Casero Padre
Diego y la poblacin de Bobare la cual fue la escogida, debido a la necesidad
existente de ayudar a crear mecanismo que faciliten su progreso, tanto
econmico, cultural, cientfico y tecnolgico, por eso la inquietud de colaborar
aportando nuestros conocimientos y capacidades para ser utilizada con el fin
de ser solidarios y apoyar a una comunidad que lo amerita, tomando en
cuenta que es una poblacin que cada da est creciendo y a su vez
enfrentan el deseo; pero al mismo tiempo la obligacin de superarse, por tal
razn se determino la seleccin de dicha comunidad.
Se tom en consideracin la propuesta de trabajar en la poblacin de Bobare
por:
1. Por que es una poblacin que se encuentra alejada de la ciudad y se
ve limitada en cuanto a avances tecnolgicos se refiere.
2. Por que no posee un centro de informacin que cumpla con todas las
expectativas los estudiantes de Bobare.
3. Por que no exista la motivacin de los habitantes a involucrarse con
las problemticas de la comunidad.

14

4. Debido a que es una poblacin que esta creciendo de forma


descontrolada y amerita apoyo para su progreso
Y por ultimo por que la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de
Educacin Superior establece de forma obligatoria realizar la labor de
servicio comunitario en cuanto al el perfil acadmico a la hora de obtencin
de un titulo profesional.

1.3 Objetivos del Diagnstico


Determinar el estudio socio demogrfico, cultural, social, educacional, de
la poblacin de Bobare parroquia Aguedo Felipe Alvarado municipio Iribarren
del estado Lara, para obtener informacin que nos ayude a conocer sus
problemticas, debilidades y tambin sus fortalezas, as como tambin
conocer a los voceros del consejo comunal principales representantes de la
comunidad y responsables garantizar el bienestar colectivo, adems de
interactuar con sus habitantes, a su vez se pudo observar que es una
poblacin un poco desorientada a la hora de buscar informacin, debido a la
falta de experiencia y motivacin en cuanto a como resolver sus necesidades
bsicas. Es por ello que nace la inquietud de aportar conocimientos como
gestores de la informacin y documentacin, partiendo de una ideologa
solidaria que demuestran capacidad de ayuda con una comunidad que la
necesita, brindando ideas y elaborando mecanismos necesarios para
guiarlos a la bsqueda de una informacin correcta que satisfaga sus
necesidades.
1.4 Descripcin de la comunidad
1.4.1 Breve historia de la comunidad.
Bobare es la capital de la parroquia Aguedo Felipe Alvarado, pertenece al
municipio Iribarren del estado Lara. Limitada con el municipio Unin y
15

concepcin; San Miguel y Siquisique en Urdaneta, Castaeda y Camacaro


por el municipio Torres, el Eneal en Crespo y Quibor en el municipio Jimnez.
El pueblo de Bobare fue fundado por el padre Fray Salvador de Cdiz, bajo
la advocacin de nuestra seora de Guadalupe, el 30 de agosto de 1.773, la
cual tenemos conocimientos que la fundacin de este pueblito era habitada
para ese momento por las comunidades indgenas de los Gayones. Tambin
se sabe que el 8 de julio de 1934 fue constituida por el padre Fray la antigua
y colonial iglesia; reliquia de Bobare, la cual lleva el nombre de nuestra
seora de Guadalupe cumpliendo el 8 de julio del 2009, 256 aos de su
construccin.
De igual manera, se puede mencionar que cuenta con la plaza de la
Virgen de Guadalupe protegida por una gruta y una antigua fuente utilizada
en poca antigua para dar de beber a los burros y caballos, primeros
vehculos del hombre, en el mismo lugar se cuentra un molino de viento
smbolo de este pueblo, el cual fue fabricado en los EE.UU. e instalado en el
centro del pueblo, este surti de agua en el ao de 1919 y con sus aspa el
viento canta y silva una cancin no desconocida para el pueblo y aun con
sus tuercas oxidadas no se cansa de balancear la cabeza para recordarle a
sus habitantes que es patrimonio del pueblo. Es bueno decir que Bobare en
los ao de 1928 fue un centro de comercializacin entre los estados Falcn y
Lara. Tambin hay que indicar que el municipio es uno de los ms ricos en
minera de la regin occidental, se cuenta con las finas y ricas minas de
arcilla solo comparable con las mejores de Italia y China.
Al recordar el Bobare de ayer, el de sus calles empedradas, sus antiguas
casonas con sus paredes de adobe, techos de tejas, con lindos paisajes
como lo que resaltaba en la historia la casa de alto; casa amarilla, la de
canacha ubicada en el centro de Bobare.

16

Bobare tiene un clima seco y caluroso, se cultiva el tomate, cebolla,


pimentn, y otros; adems de la tradicional cocuiza, sbila y pia y la cra de
ovino y caprino estos se han convertido en su principal fuente econmica.
La divisin poltica de Bobare esta conformada por las barriadas la cruz,
tierra de loza, la Democracia, el Cujisal, las Delicias, la Manga, la
Campanuela, la Guadalupe y las Colinas.
El centro de la poblacin de Bobare se caracteriza por ser una poblacin
urbana, posee los servicios bsicos tales como: Agua, Luz, Aseo, Aguas
negras, adems de las calles asfaltadas y una buena iluminacin.
Infraestructura: Segn el diccionario de la Real Academia Espaola (1970)
define la infraestructura como la parte de una construccin que esta bajo el
nivel del suelo.
Bobare cuenta con los siguientes tipos de viviendas:
Casas: 242
Quintas: 10
Ranchos: 9
Su condicin de ocupacin es de uso:
Permanentes: 249
Ocasionales: 10
En construccin: 2
Teniendo en cuenta que el uso de la vivienda es:
Residenciales: 252
Comerciales: 19
Su carcter es:
Propias: 181
Alquiladas: 25
Compartidas: 55

17

Las caractersticas de las viviendas son:


Tipos de techos:
Zinc/ acerolit: 187
Platabandas: 42
Asbestos: 27
Madera: 1
Tejas: 96
Tipos de Paredes:
Bloques frisados: 214
Bloques sin frisar: 24
Bahareques: 24
Adobe: 7
Tipos de Piso:
Cementos: 227
Cermicas: 24
Granitos: 6
Tierra: 6
Niveles de las Viviendas:
I Nivel: 235
II Nivel: 26
Ambientes de las Viviendas:
1 Bao: 193 - ms de 2 baos 68
Dormitorios de 1 a 3 cuartos: 207
Dormitorios de 4 a 7 cuartos: 100
Cocinas: 263
Salas: 250

18

Socio-organizativo: Segn el diccionario de la Real Academia Espaola


(1970) lo define como la organizacin encargada de dar soluciones en
conjunto a las problemticas o necesidades que se presentan en la
comunidad.
El centro de Bobare cuenta con la presencia de un Consejo Comunal ya
conformado y constituido como tal, este se encarga de buscar soluciones y
crear proyectos en pro al bienestar de la comunidad.
Educacin: Segn el diccionario de la Real Academia Espaola (1970)
define como tal a la accin y efecto de educar, crianza, enseanza y doctrina
que se le da a los nios, jvenes y adultos.
Tomando en cuenta la importancia que tiene la educacin y adems que
segn nuestra constitucin la educacin es un derecho obligatorio y gratuito
y todos debemos tener acceso a ella.
La poblacin de Bobare cuenta con una escuela, un preescolar, un liceo,
una biblioteca comunitaria, las cuales albergan una cantidad considerable de
alumnos que segn la informacin proporcionada por el Consejo Comunal
especifica que existe un alto porcentaje de estudiantes entre primaria,
bsica, diversificada, hay que mencionar que para la cantidad de alumnos
que se gradan de bachiller muy pocos son los que

logran ingresar y

culminar los estudios universitarios debido que no se cuenta

con una

universidad en la poblacin y los estudiantes se ven obligados a emigrar a


las ciudades ms cercanas en busca de una superacin profesional.
Estructura de las instituciones educativas de la poblacin de Bobare.
Escuela: la unidad educativa Francisco de Miranda se encuentra ubicada en
el centro de Bobare, parte de su estructura esta constituida por paredes de
adobe ya que fue hecha aproximadamente en el ao 1.950 y el resto esta
construida de bloque de cemento, es importante sealar que el espacio fsico
19

no es suficiente para la cantidad de matrcula que posee, hay que mencionar


que dos grados no cuentan con un saln propio, esto trae como
consecuencia que reciban clases en el teatro de la misma.
Adems de esto podemos decir que las paredes, techos, piso, baos,
cerca y cancha deportiva se encuentran en buenas condiciones, cabe
destacar que los baos no son suficiente para la cantidad de alumnos que
posee la institucin, tambin podemos resaltar que cuenta con un comedor
escolar.
La institucin esta dividida en dos turnos maana y tarde con un
aproximado de 1000 alumnos en cada turno, a su vez laboran 21 docentes y
20 obreros por cada turno tanto en la maana como en la tarde.
Preescolar: en la unidad educativa Francisco de Miranda (Preescolar) est
distribuido en 4 salones; los cuales estn en buenas condiciones, costa de 4
maestras, 2 obreros y 100 alumnos, es importante mencionar que el
preescolar labora en doble turno.
Biblioteca Ludoteca Sergio Parra: se encuentra ubicada en la avenida
Francisco de Miranda, en la casa parroquial nuestra seora de Guadalupe,
su horario esta comprendido de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y
de 2:00 p.m. A 5:00 p.m., est a cargo de la seora Isabel que fue asignada
por la alcalda del Municipio Iribarren para ocupar el cargo de secretaria y
encargada de la biblioteca.
La biblioteca con la finalidad de crear un ambiente de estudio pero a vez
de recreacin para la infancia y la juventud de la poblacin creando un centro
de tiempo libre, dividido al deseo que exista en la comunidad, y gracias a la
ayuda de la organizacin ONG SETEM de Espaa la cual funciona de
manera provisional, fue creada dicho centro de informacin.

20

Socio-Cultural: segn el diccionario Girasol (2006) define como cultura el


conjunto de modos de vida y costumbre, conocimientos y grados de
desarrollo en una poca.
En la poblacin Bobarea cuenta con una casa de la cultura la cual
cumple diversas funciones. En la comunidad se realizan eventos festivos en
honor a la Virgen de Guadalupe que es la patrona de la poblacin; la cual se
realiza en las ltimas dos semanas de agosto y culmina la primera semana
de septiembre. Tambin se hace la celebracin de Carnaval realizando
comparsas y carrozas que desfilan por toda la poblacin, adems de esto se
realizan velorios, salves y actos en honor a San Antonio, San Isidro, San
Miguel y el velorio de la Cruz.
Es importante destacar que las tradiciones y manifestaciones culturales
se estn perdiendo poco a poco, debido al desinters y a la apata de la
comunidad y tambin que no cuenta con una escuela especializada que
imparta e infundan conocimientos sobre nuestras races.
Mdico Asistencial: segn el diccionario Girasol (2006) define que es el que
se haya legalmente autorizado para profesar y ejercer la medicina.
El centro de la poblacin de Bobare cuenta con dos consultorios mdicos,
sus espacios son reducidos cada uno cuenta con una secretaria y un doctor,
es importante sealar que los dos se encuentran en buenas condiciones.
Dicho centro tienen un laboratorio clnico analtico privado. Su estructura
es pequea y trabaja dos personas; la Bionalista y la auxiliar aparte de esto
tiene dos farmacia estas estn bien dotadas de medicinas, laboran dos
personas las cuales trabajan por turno; su estructura es adecuada y esta en
optima s condiciones.
La poblacin goza de un Barrio Adentro con una sede propia, la cual
trabaja a diario con un horario comprendido de 8:00 a.m. 6:00 p.m., su
estructura se encuentra en buen estado.
21

Hasta los momentos la comunidad de Bobare no cuenta con un CDI, el


cual le servira de gran ayuda a las personas de bajos recursos, se espera
que los consejos comunales en conjunto con la comunidad soliciten a las
organizaciones gubernamentales la ayuda necesaria para que pronto sea
creado este centro asistencial en la poblacin.
Modo Econmico y de Produccin: segn el diccionario pequeo Larouse
Ilustrado (?) Entendiendo como economa el conjunto de actividades de una
colectividad humana en lo que respecta a la produccin y consumo de la
riqueza.
En el centro de Bobare la economa se basa fundamentalmente en el
comercio ya que se encuentra una gran diversidad de medio de produccin
como lo son: Abastos, carniceras, bodegas, muebleras, fotocopiadoras,
entre otros; ellos garantizan el suministro de los productos bsicos y que
adems promueven la creacin de empleo para la comunidad. Otro punto
muy importante es la produccin agrcola, refirindose a este el cultivo de las
tierras en las cuales se siembran pias, meln, pimentn, tomate, entre otros
rubros, generando as una gran ayuda para el desarrollo y prosperidad de la
poblacin.
Medio Ambiente: segn el diccionario pequeo Larouse Ilustrado (?) Se
refiere a todo aquello que nos rodea.
La poblacin de Bobare a pesar de su crecimiento poblacional todava
conserva grandes extensiones de reas verdes, algunos se encuentran
ejidos y otros son utilizados para la produccin agrcola.
La produccin agrcola genera ventajas y desventajas para la comunidad,
porque ella crea fuentes de empleo y ayuda a la economa, pero al mismo

22

tiempo causa la contaminacin ambiental a travs de los productos qumicos


que son utilizados para la fumigacin de las plantaciones.
Considerando que segn la Ley Penal del Ambiente en su ( Artculo 44 )
establece que El que emita o permita escapes de gases, agentes biolgicos
o bioqumico o de cualquier naturaleza, en cantidades capaces de
envenenar, deteriorar o contaminar la atmsfera o el aire en contravencin a
las normas tcnicas que rigen la materia, ser sancionado con prisin de seis
( 6 ) meses a dos ( 2 ) aos y multa de seiscientos ( 600 ) a dos mil ( 2000 )
das de salario mnimo.
La comunidad de Bobare se caracteriza por.
Clima: es clido y seco, se dan dos periodos: uno seco y otro lluvioso. El
perodo se da desde el mes de enero hasta el mes de abril, luego desde
junio hasta el mes de septiembre; el perodo lluvioso comprende el resto de
los meses del ao. Los vientos alisios que llegan provenientes del este y del
noroeste, cuyos vientos vienen recalentados por ser bajos, motivo por el cual
nuestro clima es clido y seco.
Relieve: Bobare se encuentra situado en un valle seco y bajo, con un relieve
conformado a su alrededor por cerros y lomas, cuya vegetacin es xerfila;
tambin se puede observar que la mayor parte de estos cerros presentan
una vegetacin escasa, por lo que es muy comn la erosin.
Suelo: un complejo sistema de particular mineral conforma los suelos y
contiene una fraccin inorgnica y aguas, los homogneos establecidos por
la descomposicin y transformacin de la roca madre que esta afecta por
factores biolgicos, fsicos y qumicos. Esto hace que los suelos esquelticos
profundos con un buen drenaje y fcil de elaborar, tiene un contenido de
23

nutrientes y acepta los fertilizantes utilizados en la actualidad para el


sembrado y adems qumicos para el saneamiento.

Hidrografa: la poblacin de Bobare cuenta con lagunas estas se


encuentran en las haciendas adyacentes al centro de Bobare cabe destacar
que son utilizados para la cra de ganado caprino, ovino y para el riego de las
siembras ya que es una zona agrcola. A su vez tiene quebradas las cuales
surten las lagunas, posee una represa llamada el zamuro que tambin es
utilizada para los animales y sus necesidades bsicas.
Fauna: en lo referente a la fauna podemos encontrar el turpial, conejo, la
paraulata o chuchuga, cardenal, gonzalito, cristofu, zamuro, lechuza,
chicharra, iguanas, cascabel, mapanare, zorro, entre otros.
Flora: presenta una flora o vegetacin xerfila; all encontramos los cujies,
cardones, tunas, yabos, dividives, borrachera, suspiro, trompillos, chirimitos,
amargosa, semeruco, veda, cucuy, cocuiza, buche, curar, vera, entre otros.
Poltica: se define como el arte, doctrina u opinin referente al gobierno de
los estados, cuya actividad se encarga de regir o de aspirar a regir los
asuntos pblicos.
En la poblacin de Bobare existen organismos gubernamentales que se
encargan de garantizar el bienestar de la comunidad, como lo son:
La junta parroquial: la cual es dirigida por un presidente, un vicepresidente, un suplente y adems del personal obrero y administrativo.
Jefatura civil: la cual est presidida por el jefe civil, tambin cuenta con
una secretaria y personal obrero, en la actualidad podemos decir que esta en
proceso de formacin.

24

Consejos comunales: los cuales estn asignados uno para cada sector,
ellos estimulan a que la comunidad se integre a luchar por un mejor bienestar
social.
Anteriormente Bobare se caracterizaba por ser una poblacin pasiva,
aptica y con ideas capitalistas, pero gracias a los cambios que se estn
generando en el pas, la poblacin esta en un proceso de transformacin,
esto surgi como consecuencia de la llegada de las misiones y la creacin de
los consejos comunales, los cuales han logrado la integracin de las
comunidades en pro de la lucha por el bienestar de todos.
Deporte: Segn el diccionario de la Real Academia Espaola (1970) lo
define como la recreacin, pasatiempo o placer, diversin o ejercicio fsico
por el comn al aire libre, practicado individualmente o por equipo con el fin
de superar una marca establecida o de vencer a un adversario en
competicin pblica, siempre con sujecin o ciertas reglas.
Este pueblo goza de una cancha mltiple la cual es utilizada para diversas
actividades deportivas. Adems cuenta con un estadio donde se realiza
variedades de eventos, se puede mencionar que esta poblacin cuenta con
diversos equipos para los diferentes juegos el cual le permite recrearse y
tambin de ofrecer su habilidad y de destreza a la hora de un juego
especfico, es importante mencionar que la poblacin posee una manga de
coleo donde se prctica este importante deporte nacional.
Aspecto Socio Demogrfico: segn el diccionario pequeo Larouse
Ilustrado (?) define que es la ciencia que trata el estudio cuantitativo de la
poblacin humana.
Fue necesario dirigirse a la casa del presidente de los consejos
comunales del centro de Bobare, para que les facilitara el censo de los

25

habitantes de dicho sector lo cual esta comprendido por 1.025 habitantes y


as poder realizar las estadsticas y presentarlas de la siguiente manera:
390 Mujeres
356 Hombres
186 Nios
93 Nias
Los cuales fueron distribuidos en las siguientes etapas:
Nios de 0 12: 197
Adolescentes de 13 17: 130
Adultos de 18 60: 600
Ancianos de 61 - ? : 98
Se pudo determinar que el grado de instruccin del centro de Bobare es el
siguiente:
Preescolar: 35
Primaria: 220
Bsica: 246
Bachiller: 158
Universitarios: 66
T.S.U:46
T. M: 10
Analfabetas: 20
Se obtuvo que la ocupacin actual de los habitantes esta determinada por:
Estudiantes: 234
Ama de casa: 115
Obreros: 67
Comerciantes: 69
Desempleados: 31
Chofer: 30

26

Albailes: 26
Profesores: 25
Agricultores: 17
Secretarias: 8
Mecnicos: 8
Jubilados: 9
Operador de Mquinas pesadas: 6
Herreros: 5
Panaderos: 5
Carniceros: 5
Administradores: 4
Entre otras ocupaciones con un total de 63.
Ciencia y tecnologa: segn el diccionario pequeo Larouse Ilustrado (?)
define tecnologa al conjunto de los trminos tcnicos de un arte o ciencia:
cada ciencia tiene su tecnologa.
La poblacin de Bobare cuenta con varios de los servicios tecnolgicos;
privado y pblicos como lo son: la telefona pblica CANTV, existen cyber
privados, tambin cuenta con un servicio de correo y encomienda IPOSTEL,
cuenta con una emisora radial que lleva por nombre La Bobarea y esta en
proyecto la creacin de un infocentro.
Cabe destacar que la comunidad no cuenta con CBIT y laboratorio de
desarrollo endgeno; los cuales serian de gran ayuda para la poblacin ya
que la misma lo amerita.
1.5 Metodologa utilizada en el diagnstico
1.5.1 Mtodos Utilizados
Como tcnica utilizada en la bsqueda de informacin fue necesario
enfocarse en la investigacin cualitativa que segn Gonzlez (1995) citado
27

por Enrique P (2002), define la investigacin cualitativa a las investigaciones


que usan herramientas de obtencin y manejo de informacin, que no
necesariamente requiere el concurso de la matemtica o estadstica para
llegar a conclusiones. Debido a esto se realizaron entrevistas a la encargada
de la biblioteca Sergio Parra y al consejo comunal del casco central de
Bobare que segn Kvale, Steinar. (1996) define que el propsito de la
entrevista en la investigacin cualitativa es obtener descripciones del mundo
de vida del entrevistado respecto a la interpretacin de los significados de los
fenmenos descritos. Gracias a dicha entrevista se pudo conocer sus
costumbres, modos de vida, etnografa, cualidades entre otros. Sin embargo
los datos proporcionados no fueron suficiente como para obtener una
informacin ms exacta de la poblacin, es por ello que existi necesidad de
aplicar un mtodo que proporcionara datos que sean cuantificables para
conocer con exactitud a los habitantes de la comunidad, el mtodo utilizado
fue la investigacin cuantitativa que segn La Rosa, Edelmira G. (1995) dice
que la metodologa cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de
manera numrica, especialmente en el campo de la Estadstica. Este mtodo
se desarroll por medio de un censo proporcionado por el consejo comunal
el cual sirvo para saber la cantidad de habitantes, grado de instruccin y su
ocupacin actual.
1.5.2 Tipo de Diseo Utilizado
Para la recoleccin de datos se utilizo como tcnica el no experimental
que segn el libro de metodologa de la investigacin e informacin de la
UNA del autor Hernndez Sampieri Roberto lo define como la ubicacin de
los estudios exploratorios, descriptivos evaluativos, las causales e incluimos,
los proyectos factibles, donde se observa los hechos estudiados tal como se
manifiesta de manera intencional las variables.

28

Cabe destacar que el proyecto se basa en la tcnica no experimental


debido a que no se manejaron variables sino que la idea va enfocada hacia
una sola direccin.
1.5.3 Tcnica de Recoleccin de Informacin.
Para la realizacin del proyecto se emple como fase primordial la tcnica
de observacin no participante que segn el libro de mtodos de
investigacin del autor Snchez Aranguren Basilio lo define como extraccin
de datos sin participar en los hechos del grupo que observa (pasivo), para lo
cual fue necesario trasladarse a la comunidad a hacer recorridos por sus
principales calles y resaltar los aspectos que para ese momento fueron ms
importantes.
Se utiliz como recurso de tecnologa visual una cmara fotogrfica que
permiti percibir y plasmar sus espacios y principales smbolos que lo
identifican, a travs de la observacin se obtuvo informacin muy importante
pero se necesitaba una informacin ms exacta y precisa a dems de
involucrarse con la comunidad lo cual es fundamental para la realizacin del
proyecto para ello fue necesario entrevistarse con consejo comunal para que
facilitara el censo socioeconmico y as realizar el anlisis estadstico.
Tambin se organiz una actividad especial donde se invito a los voceros del
consejo comunal y habitantes en general empleando como tcnica para la
recoleccin de informacin mesas de trabajo que segn la gua de estudio
elaborado por la Prof. Alvarado Yoelis lo define como una tcnica grupal que
se propone ofrecer a la autora una panormica exhaustivas de los puntos de
vistas de los expertos sobre un determinado tema, los participantes se
mostraron dispuestos a colaborar a travs de los resultados obtenidos con la
aplicacin de esta tcnica se conocieron las problemticas ms importantes
que los afectan.

29

1.6 Anlisis de los Resultados


Para realizar la recoleccin de la informacin se realiz un recorrido por
sus principales calles, y mediante la aplicacin de la tcnica de investigacin
como es la observacin, la cual permiti conocer los aspectos ms
resaltantes de la comunidad, pero como no bastaba con observar, fue
necesario dirigirse hacia el consejo comunal para complementar la
informacin y as poder hacer ms factibles la propuesta, los mismos
facilitaron un censo, que se haba realizado en febrero del 2007, por medio
de dicho censo se pudo detectar sus principales problemticas las cuales se
enmarcaban en la falta de viviendas, educacin y empleo, esto dio como
reflexin que es una poblacin que carece de recurso que son de suma
importancia para su crecimiento, todo esto debido a una crisis informacional
que se puede atacar con la implementacin de un servicio que facilite a la
comunidad informacin para as dar respuesta a sus necesidades. Gracias al
anlisis del censo se comenz a redactar las principales estrategias que
facilitaran el desarrollo del proyecto. Los datos obtenidos en el censo fueron
de gran ayuda, porque a travs de ellos se realizo el anlisis de los
resultados que segn Salltiz Jahoda y otros lo define como el resumen de las
observaciones llevadas a cabo de forma tal que proporcione respuestas a las
interrogantes de investigacin, el mismo permiti recolectar toda la
informacin y representar los datos en grficos donde se demuestra con
veracidad toda la informacin pertinente a la comunidad y as poder plasmar
toda la informacin y conocer con claridad todas sus caractersticas
principales.
A travs de las visitas que se hicieron en la comunidad de Bobare se pudo
conocer las principales problemticas empleando un mtodo de investigacin
como lo es el de la observacin indirecta que segn Mndez A., Carlos E.
(1990) dice que es cunado se emplean instrumentos que registren aspectos
visuales y auditivos

del

problema de investigacin. Como tambin es


30

cuando el observador no pertenece al grupo y solamente se hace presente


con e propsito de obtener la informacin, la observacin recibe el nombre
de no participante. La aplicacin de este instrumento sirvi para conocer, sus
habitantes, costumbres, ideologa y sobre todo sus principales necesidades,
pero esto no suministro una informacin precisa y exacta, por lo cual se
realiz una entrevista que segn Ruz Olabunaga Jos y otros (2002) lo
define como una tcnica de obtener informacin, mediante un conversacin
profesional con una o varias personas para un estudio analtico de
investigacin o para contribuir en los diagnsticos o tratamientos sociales. A
la seora encargada de la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra para que
facilitara los fondos bibliogrficos y as poder recabar toda la informacin
posible acerca de la comunidad, su resea histrica, su clima, vegetacin,
relieve, adems de sus habitantes y las condiciones actuales en los que
viven, su grado de instruccin y su actividad econmica, por otro lado se
entrevist a los voceros del consejo comunal; ya que ellos poseen
informacin la cual obtuvieron a travs de un censo socioeconmico
realizados por ellos en febrero del ao 2007, segn el libro de mtodo de
investigacin del autor Snchez Aranguren, Basilio define Censo como un
procedimiento de recopilar informacin de una poblacin dada incluyendo la
indagacin directa.
El censo se basaba en preguntas sencillas y especficas de fcil
contestacin, resumiendo de forma simple los datos de las personas y las
caractersticas de las viviendas, (piso, pared, techo, material de construccin,
etc.) para as poder saber la cantidad de personas que habitan en ella,
haciendo fcil la interaccin entre el encuestado y el encuestador.

31

Datos obtenidos por el censo.


Grfico N 1

Fuente: Censo, 2007


En esta grfica se observa claramente que existe mayor nmero de
mujeres en la comunidad.
Total de la Data
Mujeres

390

Hombres

356

Nios

186

Nias

93

32

Grfico N 2

Fuente: Censo, 2007


En la presente grfica se demuestra con precisin la cantidad de habitantes
dedicados al estudio en sus diferentes etapas.

Grado de Instruccin
Preescolar:
35
Primaria:
220
Bsica:
246
Bachiller:
158
Universitario
66
TSU
46
TM
10
Analfabetas
20

33

Grfico N 3
Ocupacin Actual de los Habitantes
1%
1%

Estudiantes
Ama de casa

1%

Obreros

2%
4%

Comerciantes

9%
34%

4%

Desempleados
Chofer
Albailes

4%

Profesores
Agricultores

4%
10%

9%

17%

Secretarias
Mecnicos
Jubilados
Otras ocupaciones

Fuente: Censo, 2007


En la grfica 3 y 4 queda comprobado que es una comunidad netamente
estudiantil.
Ocupacin Actual de los
Habitantes
Estudiantes
234
Ama de casa
115
Obreros
67
Comerciantes
69
Desempleados
31
Chofer
30
Albail
26

Ocupacin Actual de los


Habitantes
Profesores
Agricultores
Secretarias
Mecnicos
Jubilados
Otras Ocupaciones

1.7 Ejecucin del Diagnostico

34

30
17
8
8
9
63

Para la ejecucin del diagnostico fue necesario trasladarse a la


comunidad, a dems de llevar a cabo actividades que permitiera conocer su
situacin para ello fue preciso organizar encuentros entre la persona
encargada de la biblioteca, voceros del consejo comunal, comunidad en
general y el equipo investigador, para relacionarnos directamente y poder
cumplir con nuestro objetivo.
Fase N 1
Hubo la necesidad de trasladase a la Comunidad de Bobare con el
propsito de reunirse con los voceros del Consejo Comunal Bobare Centro
en el cual se hizo la presentacin formal del equipo explicando un poco del
perfil del T.S.U en Informacin y Documentacin, a dems informando sobre
la finalidad que tiene la Ley de Servicios Comunitarios para la Educacin
Superior la cual es fundamental para obtener el Titulo de T.S.U.
Es importante resaltar que los integrantes del Consejo Comunal se
mostraron de forma amable y receptiva dispuesta a colaborar y ayudar,
llegando a un acuerdo mutuo que permitir desarrollar el trabajo social y a su
vez recibir de ellos una constancia que de fe, de nuestra participacin e
integracin con la comunidad.
Fase N 2
Posteriormente se acudi a la comunidad de Bobare, para tener un
encuentro con los voceros del Consejo Comunal y con algunos integrantes
de la misma, los cuales mostraron su inters en cuanto a nuestra
participacin en ella.
En dicha reunin se plantea la realizacin de un proyecto para la creacin
de una Casa Comunal, ya que las reuniones se realizan en la casa de la
cultura por no tener una sede adecuada donde realizar sus actividades. A su
vez plantearon la necesidad de solicitar nuestra colaboracin para la
35

realizacin de un nuevo censo poblacional el cual rena datos ms


actualizados y especficos que permita la obtencin de la informacin ms
exacta.
Fase N 3
Se realiz una actividad en la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra, con la
aprobacin y colaboracin del Consejo Comunal la cual se bas en atender
al pblico en general explicndole el perfil acadmico del T.S.U en
Informacin y Documentacin as darnos a conocer, a su vez se trabajo de
forma directa con nios y adolescentes que asistieron a la biblioteca para
realizar sus actividades escolares como investigacin, dibujos y orientacin
de cual informacin es la ms adecuada. Adems de esto se hizo entrega de
folletos informativos de la carrera de Informacin y Documentacin al pblico
que asisti a la biblioteca el cual se mostr interesado a nuestra explicacin y
presentando inquietud en que la actividad se repitiera ya que era de
provecho y de ayuda para todos los usuarios de la comunidad y el personal
encargado de la biblioteca.
Fase N 4
Nuevamente se realiz una actividad donde se expuso detalladamente las
potencialidades y debilidades de la comunidad. En dicha actividad estuvieron
presentes los voceros del consejo comunal, la encargada de la Biblioteca
Sergio Parra, los integrantes de la misin cultura y los habitantes de la
comunidad a los cuales se les dio a conocer el diagnstico que se le realiz a
la comunidad a su vez se formaron mesas de trabajo, separando los
participantes en 5 equipos, a cada equipo se les facilito un material en el cual
ellos iban a plasmar sus dificultades, cada equipo selecciono la problemtica
con mayor prioridad, as mismo realizaron una breve exposicin en la cual
explicaban cual era su mayor necesidad, entre las inquietudes planteadas
36

fueron

las

siguientes:

Educacin,

Inseguridad,

Asfaltado,

Vivienda,

Transporte y el Servicio de Agua Potable siendo seleccionada como su


principal problemtica ya que sta no solo afecta a la comunidad del centro
sino a toda la poblacin en general.
En dicha actividad se us como herramienta el mtodo de Hanlon que
segn la gua de Minec (funda comunal) se define como un mtodo sencillo
para realizar el diagnostico de los problemas que puede tener una
comunidad. Y de que forma pueden priorizarse de acuerdo a la capacidad
que tiene la propia comunidad de resolverlos. La aplicacin de este mtodo
fue de mucha ayuda porque permiti relacionarse con la comunidad,
compartir sus problemas y sobre todo hacer una jerarquizacin lo cual
permiti conocer con exactitud sus problemticas ms importantes.
Luego de la culminacin de las exposiciones se realiz un pequeo
compartir para agradecerle a los asistentes su apoyo, y adems abrir las
puertas y relacionarse directamente con la comunidad para poder alcanzar el
propsito y a su vez ayudar en lo que se pueda.

1.8 Resultado del Diagnostico.


a) Potencialidades, problemtica y necesidades de la comunidad.
37

Cuadro N 1

Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

Potencialidades Consejo
ProblemticasLnea de Necesidades
Consultorios
Las lagunas
-mdicos,
Posee acueducto.comunales
Deficiencia transporte
del - Mejorar
de la calidad del
servicio
laboratorio
-analtico,
Cuentafarmacia
con el potable.

de

agua
servicio
de agua
pasajero
la
potable
Guadalupe

servicio
Insuficiencia
de de
- Extensin
del
sistema
U.E.
Francisco dedeDiversidad
de
Lnea
carro
Inseguridad
transporte
acueducto
Miranda, pblico. profesionales
-

preescolar
-Francisco
Existencia
de

Deficiencia

de acueducto
por puesto
la
enVirgen
el -yMejorar
la
la Unin

de servicio de transporte organizacin del

centro
de salud.
Miranda,

publico.

biblioteca Sergio

transporte pblico

Deficiencia

en

el - Dotacin de personal

- Posee centros servicio


de
salud mdico para el
Parra
Iglesia
la
Emisora
Servicio
de agua La
educativos.
pblicoradial
ya que existen
ambulatorio
de la
Guadalupe
comunitaria
la peropotable
ambulatorios
no poblacin deInfraestructura
Bobare
-

Goza

de

unaBobarea
cuenta con

biblioteca
Cancha
mltiple,
comunitaria.
estadio Jos
Pastor Arrieche,
manga de coleo
Aseo urbano,
Junta parroquial,
jefatura civil
Abastos,
carniceras,

de la
biblioteca
personal - Constituir una
nueva
Sergio Parra
ruta

medico fijo.
Infocentro
Falta de
personal
Mal uso de los
- Falta de transporte
- Crear
una nueva
capacitado
en la
pblico interno
escuela
que servicios de
Sergio informacin
Insuficiencia biblioteca
de descongestione
la
espacio fsico enParra
la matricula de la escuela
-

escuela de Bobare.
-

Deficiencia

material

en

existente
el - Dotacin y

bibliogrfico actualizacin del

de la biblioteca Sergio material bibliogrfico de


Parra.

la biblioteca Sergio
Parra.

38

Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

bodegas,
fotocopiadora,
quincalleria
Energa elctrica
Vialidad
Produccin de
ganado, ovino y
caprino
Grandes
extensiones de
terrenos
Misiones
Cuadro N 2
b) La visin del futuro de la comunidad.
La poblacin de Bobare se proyecta como una comunidad prospera con
una visin y mentalidad futurista, todo en pro al desarrollo econmico,
tecnolgico, educativo, cientfico, cultural, entre otros... para ello la
comunidad se esta organizando a travs del desarrollo endgeno, para as
luchar por sus necesidades y darle solucin.
Hay que mencionar la potencialidad que existe en cuanto a los jvenes,
ya que estos tienen ms inters en formarse como profesionales y as poder
cambiar la mentalidad conformista de apata que existe en la actualidad.
c) Propuestas lnea de accin para la resolucin de las problemticas.
Como propuesta se plantea a travs de los proyectos comunitarios todas
las problemticas y necesidades que contiene la poblacin de Bobare, como
lo son : servicio de agua potable, insuficiencia de acueducto, deficiencia en
el servicio de transporte pblico, deficiencia en el servicio de salud pblico ya
39

que existen ambulatorios pero no cuenta con personal mdico fijo, falta de
transporte pblico interno, insuficiencia de espacio fsico en la escuela de
Bobare, deficiencia en el material bibliogrfico de la biblioteca Sergio Parra,
dichas problemticas se plantean con el propsito de buscar las mejoras
para cada una de ellas. No obstante hay que tomar en cuenta que la
colaboracin y cooperacin debe ser primordial, a travs del esfuerzo propio
y la ayuda mutua en las acciones grupales, con el fin de alcanzar objetivos
comunes para todos.
Basndose en el perfil acadmico que exige la carrera de Informacin y
Documentacin de la cual son cursantes el equipo investigador, parte la
iniciativa de enfocarse, en prestarle la ayuda a la Biblioteca Ludoteca Sergio
Parra, la cual se encuentra ubicada en el centro de Bobare, ya que la misma
requiere de ideas y conocimientos para as prestar un mejor funcionamiento
en cuanto al material bibliogrfico ya sea en su conservacin, restauracin,
clasificacin de los fondos bibliogrficos que posee, ya que la biblioteca es
de vital importancia para todos los usuarios que requieran informacin.

d) Procedimientos utilizado por el triunfador para la socializacin de los


resultados del diagnostico.
Siguiendo los datos del material de apoyo proporcionado por el Consejo
Comunal del centro de Bobare, se pudo obtener cifras que permitieron
conocer la situacin actual de la comunidad, para ello se implementan
herramientas como, la creacin de una data expresada en unos diagramas
circulares donde especifica toda la informacin recaudada y as poder saber
con exactitud las condiciones actuales, sus problemas, necesidades, entre
otros que afectan a la poblacin.
Como propuesta se presenta, prestar la ayuda en la creacin de un
proyecto para la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra; de tipo comunitaria, de la

40

misma manera facilitrselo a los integrantes del consejo comunal del centro
de Bobare para que ellos tengan conocimientos de dicha propuesta y presten
el apoyo necesario; ya que la biblioteca constituye la principal fuente de
informacin con el que cuenta Bobare, la cual tiene una gran afluencia de
usuarios; posee suficiente material bibliogrfico, pero se seala que no esta
a cargo de un personal capacitado en el rea de Informacin y
Documentacin y adems no posee asignacin econmica por ningn ente
gubernamental, por ello el inters de crear una propuesta donde se ponga en
prctica nuestros conocimientos y as adquirir experiencia en cuanto a:
catalogacin,

restauracin,

manipulacin

clasificacin

del

material

bibliogrfico, adems de orientar al manejo y cuidado de los fondos


bibliogrficos de la biblioteca. Se puede mencionar que el principal inters es
el de no dejar que estos recursos que son de gran importancia para la
comunidad se pierdan por falta de orientacin de un personal instruido en la
materia y que el estudiante pueda gozar de un servicio ms eficaz y de
optima calidad.

Capitulo II

41

2.1 Planteamiento del Problema


Por medio de la utilizacin del mtodo Hanlod y a travs del diagnstico
comunitario se pudo conocer las principales problemticas de la comunidad
del Centro de Bobare como lo son el asfaltado de las calles, inseguridad,
transporte, vivienda, educacin y el servicio de agua potable; haciendo ms
nfasis en este ltimo, debido a que este importante servicio se aplica de
manera racionada, tomando en cuenta dicha problemtica es de gran utilidad
crear mtodos que ayuden a educar y concientizar a la comunidad para que
haga un buen uso del agua potable, crear conciencia y apoyo para tratar de
orientarlos en la solucin de sus problemas, de all parte la importancia del
diseo de servicios de informacin en donde se oriente a la comunidad de
cmo disminuir este problema. Para toda comunidad es de vital importancia
contar con servicios de Informacin que brinden apoyo y los oriente a buscar
las soluciones de sus necesidades; como lo es la falta de informacin, esta
poblacin no se escapa de este problema el cual trae como consecuencia
que sus habitantes se encuentren un poco desorientados a la hora de
buscar informacin. De all parte la importancia de nuestro aporte como
Gestores de la Informacin y Documentacin, que les brinden los
mecanismos

necesarios y

los dirija a

la

bsqueda

de

informacin

correcta.
La biblioteca comunitaria como principal fuente de informacin est en la
obligacin de crear herramientas orientadas a los usuarios y comunidad que
faciliten la bsqueda de soluciones; siendo este capaz de participar
directamente con la comunidad creando nexos entre biblioteca, comunidad y
escuela. Por eso el inters en dar la mano y expresar la ayuda a travs de
conocimientos y aprendizajes, tomando en cuenta la Ley de Servicios
Comunitarios la cual establece que los estudiantes universitarios deben
cumplir con el derecho y el deber de ayudar a la comunidad que lo necesite.

42

La biblioteca comunitaria va a representar una oportunidad a la comunidad


de mantenerse informado, pero no solamente en tareas y obligaciones
educativas.
La biblioteca comunitaria anhela cumplir funciones importantes como
convertirse en una fuente de informacin que sea capaz de apoyar a la
comunidad en la bsqueda de soluciones, a todos sus problemas mediante
la participacin activa de sus usuarios los cuales sern el factor principal; por
que a travs de ellos se poda conocer las inquietudes y necesidades de la
comunidad, en unin con la biblioteca de la comunitaria y el consejo comunal
de la comunidad, estn con la mayor disposicin de brindar un apoyo y una
ayuda para difundir informacin a cerca de como podemos solucionar el
problema del servicio del agua o en su defecto, educar a la poblacin para
hacer un mejor uso del agua explicando como pueden hacer ellos para
almacenarla y economizarla. Es por ello que se plantean las siguientes
interrogantes:
1Ser importante crear servicios de informacin en la comunidad de
Bobare?
2 Con la creacin de servicios de informacin se podr solventar la crisis
informacional de la comunidad?
3Brindar beneficios la creacin de servicios de informacin en la
comunidad?
4Mejorar la calidad de vida de comunidad si se crea un servicio de
informacin?
2.2 Objetivo General
Crear servicios de informacin para la comunidad de bobare parroquia
aguedo Felipe Alvarado del municipio iribarren del estado Lara.

43

2.3 Objetivos Especficos


1- Diagnstico de la situacin actual de los servicios de informacin de la
comunidad de Bobare Parroquia Aguedo Felipe Alvarado del estado
Lara.
2- Sintetizar informacin acerca de los Patrimonios Culturales de la
poblacin de Bobare.
3- Diseo de estrategias para la promocin de los servicios de
informacin a la comunidad de Bobare.

2.4 Justificacin
La justificacin y razn que tiene este proyecto es que para cualquier
comunidad la informacin es muy importante porque gracias a ella se puede
adquirir cierto nivel de conocimiento que facilitan la bsqueda de soluciones
de los problemas, la principal intencin en la realizacin del proyecto en la
comunidad de Bobare es contribuir con los habitantes para que a travs de
los servicios de informacin

puedan adquirir conocimientos y prepararse

para poder participar en las actividades que promuevan el desarrollo de su


comunidad, por tal motivo existi la necesidad de trasladarse hacia la
comunidad de Bobare y se observ que no existe la participacin e
integracin por parte de los habitantes hacia la utilizacin de los servicios de
informacin como un recurso fundamental para enriquecer el conocimiento,
desarrollarlo y aplicarlo en su entorno social donde ellos sean protagonistas
del crecimiento integral de la comunidad.
Se pretende ser participe directo en la comunidad, dar a conocer el rol
como gestor de la informacin, aportar herramientas que sirvan como
orientacin a la bsqueda de soluciones y sobre todo crear nexos entre los
servicios de informacin y la comunidad, dando a conocer la importancia que
tienen los mismos a la hora de buscar un apoyo, una informacin y a su vez

44

crear conciencia y estimular a la comunidad que el mejor medio para dar


soluciones a sus problemas es mantenerse informado y actualizado, y que
mejor que contar con un servicio de informacin donde se manejen cualquier
tipo de informacin; que promueva y garantice a los usuarios y a la
comunidad en general en la adquisicin de la informacin deseada; ya sea
para cumplir con sus obligaciones educativas o simplemente pasar un rato a
meno e informarse sobre cualquier tema de inters. Cabe destacar que este
proyecto es de gran magnitud para la comunidad debido a que no existe
antecedente alguno, en el cual involucre a la poblacin donde estimulen y
orienten a los habitantes a crear cambios que produzcan mejoras en los
servicios de informacin.

CAPITULO III

45

Diseo Terico
Para la creacin y diseo de los servicios de informacin es necesario tener
conocimientos relativos sobre los distintos mecanismos que se van a
emplear para dar origen a los mismos, para ello se realizaron investigaciones
donde se pudiera conocer el significado de cada recurso utilizado tomando
en cuenta

la importancia que tienen ellos para el desarrollo de nuestro

proyecto.
- Segn Rojas, Jos Lus. (2007), define servicios de informacin como las
actividades que facilitan el acceso a la misma. Su fin es satisfacer, a travs
de este acceso, una necesidad informativa. Son intangibles, en esencia, y su
produccin puede estar ligada a un bien o producto fsico de carcter
informativo, en el que a su vez, puede generar un nuevo servicio.
Segn la profesora Omella Claparols, Ester define los servicios de
informacin a la comunidad como los que tienen como propsito contribuir a
la integracin de la biblioteca en la comunidad donde presta su servicio y
tiene por objetivo especifico ayudar a los ciudadanos a resolver las
cuestiones de la vida diaria, facilitar la informacin de la comunidad, aunar
personas y organizaciones, favorecer la democracia participativa y la
integracin y, en definitiva, mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
Segn Durrance, Jhoan C.; Pettigrew, Karen E., (2001) manifiesta que
existen dos categoras de servicios de informacin en la comunidad:
1- Informacin de supervivencia y para la integracin social: temas de salud,
vivienda, renta, proteccin legal, oportunidades econmicas, derechos
polticos, asistencia financiera, transporte, servicios de ciudadanos infantiles,
entre otros.
2- Informacin local: informacin de recursos y actividades culturales. quien
es quien en el mbito local, entre otros.
46

Segn Vargas Bolaos, Rebecca, Mls. da como recomendaciones que a la


hora de prestar un servicio de informacin este debe contar con un elemento
fundamental como lo es un personal que este dispuesto a servir y a ofrecer
un producto de calidad que busque satisfacer las necesidades de los
usuarios de manera gil, eficiente y eficaz.
Tambin manifiesta que el personal debe crear nuevas y mejores formas de
trabajar, de dar servicios pero

para todo esto lo esencial es activar la

imaginacin, la creatividad y tambin como factor importante trabajar en


equipo con nuestros amigos los informticos.
Debe estar a la vanguardia tanto con las tecnologas como con su utilizacin,
ya que por medio de ello se facilita el acceso a la informacin pero tambin
se necesita el recurso humano capacitado para poder utilizar este equipo.
- Segn Gua Santillana de Recursos para el Docente. Morichetti, Mara,
define sintetizar como extractar lo fundamental de una informacin y luego
redactar un nuevo texto empleando palabras propias e integrando lo ms
importante.
Segn la Convencin de la UNESCO, abarca bienes tan diversos como
monumentos, grupos de edificios, y sitios que tienen valor universal
excepcional por su carcter histrico, esttico, arqueolgico, cientfico,
etnolgico o antropolgico.
- Segn C. Bernal

dice que el diseo esta determinado por el tipo de

investigacin que se va a realizar y la hiptesis que se va a probar durante el


desarrollo de la investigacin.
Segn Rosenberg J. M. define estrategias como lneas maestras para la
toma de desiciones que tiene influencia a largo plazo de una organizacin.
47

- Segn el T.S. Leomar Montilla, (2009) define que los pasos para la creacin
de un servicio de informacin son los siguientes:
Planificacin: Fija objetivos, salidas y cmo alcanzar lo propuesto (tareas,
acciones, metas).
Organizacin: Realiza las articulaciones de los elementos que intervienen en
los procesos y acciones.
Direccin: Se echa a andar, se pone en prctica, se realiza conducindolo
por el camino deseado.
Control: Observa el comportamiento y los resultados y si coinciden con lo
propuesto. Tambin, si procede, las decisiones relacionadas con las
rectificaciones correspondientes.
Investigaciones Realizadas.
A travs de las investigaciones realizadas se pudo observar que no hay
antecedentes a nivel Nacional sin embargo a nivel Internacional se constato
que hay antecedentes de una ONG de Espaa llamada SETEM (Asociacin
para el Servicio y la Promocin de la Educacin de la Infancia y la Juventud
en el Tercer Mundo) que lleva funcionando en Espaa a nivel Nacional ms
de 15 aos.
Ellos llegaron a Venezuela especficamente a Bobare por un campo de
trabajo de 1 mes, en peticin de un sacerdote espaol que en ese momento
era el prroco de la iglesia de Bobare, y haba trabajado ya con SETEM
anteriormente en Cabudare, quiso realizar un plan vacacional para nios de
6 a 12 aos, SETEM realiz entre todas las solicitudes de los perfiles de las
personas que ms se acercaban o tenan ms experiencias en trabajar con
nios y despus de un curso de preparacin que duro todo el ao, llegaron
ac el mes de agosto del ao 1999. Y a su vez fueron ellos los precursores y
creadores de la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra.
48

Es importante resaltar que para el aporte proporcionado por la ONG de


Espaa constituye una fuente fundamental para el desarrollo del proyecto en
la comunidad de Bobare; ya que a travs de sus estudios se precis que es
una poblacin desorientada, aptica y que adems carece de informacin,
es por ello que el proyecto se enfoca en la estimulacin y orientacin de los
habitantes para que hagan uso de los servicios de informacin los cuales le
ayudara a mejorar su calidad de vida.
Marco Legal.
Como sustento legal se bas en los artculos pertenecientes a la
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, la Ley Orgnica de
Ciencia y Tecnologa e Innovacin, la Ley del Servicio Comunitario, los
cuales representan nuestros derechos y nuestros deberes en funcin de
crear un bienestar social formando una participacin ciudadana en pro del
desarrollo de las comunidades.
Segn el Articulo 108 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana
establece que Los medios de comunicacin social pblicos y privados,
deben contribuir a la formacin ciudadana. El estado garantizara, servicios
pblicos de radio, televisin y redes de bibliotecas y de informticas, con el
fin de permitir el acceso universal a la informacin. Los centros educativos
deben incorporar el conocimiento y aplicacin de las nuevas tecnologas de
sus innovaciones, segn los requisitos que establezca la Ley.
El estado debe garantizar la creacin y promocin, de centro de
informacin y comunicacin, a dems de implementar nuevas tendencias
tecnolgicas que garanticen que la informacin llegue a

todos los

ciudadanos en todo el territorio nacional y as crear estrategias que estimulen


a los ciudadanos a hacer uso de los centros de informacin.
Segn la Ley Orgnica de Ciencia y Tecnologa e Innovacin. Gaceta
Oficial N 38242 del 03 de agosto del 2005.
49

Articulo 4: mbito de Accin, numeral 11 establece que Promover


mecanismos para la divulgacin y difusin e intercambio de los resultados de
investigacin y desarrollo y de innovacin tecnolgica generados en el pas.
Articulo 29: Invencin e Innovacin popular establece El Ministerio de
Ciencia y Tecnologa crear mecanismo de apoyo, promocin y difusin de
invenciones e innovaciones populares, propiciando su transformacin en
proceso, sistemas o productos que garanticen beneficios a ala poblacin o
lograr un impacto econmico o social.
Esta Ley tiene como objetivo promover el uso de las tecnologas a travs
del apoyo que se le pueda brindar a los innovadores o creadores que
busquen el desarrollo tanto econmico, intelectual, educativo, entre otros, en
las comunidades.
Segn la Ley de los Consejos Comunal Gaceta Oficial N 38439 Jueves 18
de mayo del 2006.
Capitulo II Integracin y organizacin del Consejo Comunal:
Artculo 6: Atribuciones de la asamblea de ciudadanos y ciudadanas, numeral
4 establece que... Aprobar los proyectos presentados al consejo comunal
en beneficio de la comunidad as como la integracin de los proyectos para
resolver las necesidades a fines con otras comunidades e instancias de
gobierno bajo la orientacin sostenible del desarrollo endgeno,
Capitulo IV. Funcionamiento del consejo comunal.
Artculo 21: Funciones del rgano Ejecutivo numeral 10 establece...
Elaborar el plan de desarrollo de la comunidad a travs del diagnostico
participativo, en el marco de la estrategia endgena.
El consejo comunal como principal representante de la comunidad esta en la
obligacin de prestar el apoyo necesario a los proyectos que representen
beneficios para la comunidad, como lo es el de gestionarlo antes los entes
competentes y as promover la participacin ciudadana.

50

Segn la Ley del Servicio Comunitario de Estudiante de Educacin


Superior .Gaceta Oficial N 38.272 del 14-09-05.
Capitulo II: Del servicio comunitario
Artculo 4: Alos efectos de esta Ley, se entiende por Servicio Comunitario, la
actividad que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de
Educacin Superior que cursen estudios de formacin profesional, aplicando
los conocimientos cientficos, tcnicos, culturales, deportivos y humansticos
adquiridos durante su formacin acadmica, en beneficio de su comunidad
para cooperar con su participacin al cumplimiento de los fines del bienestar
social, de acuerdo con lo establecido en la Constitucin de la Repblica
Bolivariana de Venezuela y en esta Ley.
Requisito para la obtencin del titulo
Artculo 6: El servicio comunitario es un requisito para la obtencin del titulo
de Educacin Superior, no crear derechos u obligaciones de carcter
laboral y debe presentarse sin remuneracin alguna.
Duracin del servicio comunitario
Artculo 8: El servicio comunitario tendr una duracin mnima de ciento
veinte horas acadmicas, la cual se debe cumplir en un lapso no menor de
tres meses. Las instituciones de Educacin Superior adaptarn la duracin
del servicio comunitario a su rgimen acadmico.
Titulo IV de los proyectos
Artculo 21: Los proyectos debern ser elaborados respondiendo a las
necesidades de las comunidades, ofreciendo soluciones de manera
metodolgica, tomando en consideracin los planes de desarrollo municipal,
estadal y nacional.
CAPITULO IV

51

4. Diseo Metodolgico.
4.1 rea de Investigacin.
Campo: Ciencia De La Investigacin
rea: Organizacin Comunitaria
Lnea: Organizacin y Promocin de Informacin a la comunidad
La informacin como herramienta para el fortalecimiento de una
comunidad va a pasar a ser el factor entre el xito y el fracaso, de all la
importancia que tiene el Gestor de Informacin en la comunidad como el
enlace entre el conocimiento y el inters de solucionar sus problemas, por
que a travs de nuestro conocimiento se pueden aportar herramientas e
ideas que originen un cambio radical en sus condiciones de vida y ellos por
medio de su inters sern capaces de gestionar y promover medidas y
actividades que garanticen que sus problemas sern resueltos. La
informacin es el camino al xito a la comunidad por que gracias a ella los
ciudadanos y ciudadanas estarn capacitados en como y donde buscar las
soluciones, adems de ser capaces de organizarse y cumplir con todas las
exigencias que ameriten la realizacin de proyectos; principal medio para
gestionar ayudas y posibles soluciones que los afectan. Por eso el papel que
juega el gestor de informacin; el cual deber ser una persona dispuesta,
con visin de ayudar, adems de ser carismticos, amables y sobre todo
tener vocacin de servicio, pensar en el bienestar comn y no individual,
para ello es de gran importancia que posean cualidades como, la constancia,
la paciencia a su vez sea creativo, desinteresado, luchador por que en el va
recaer la responsabilidad de estimular a los ciudadanos para que defiendan
sus derechos a tener comunidades en buenas condiciones dignas de
cualquier ser humano y tambin al cumplimiento de sus deberes, creando
conciencia del respeto de las normas que garanticen una buena convivencia.
Las comunidades organizadas y con mejores condiciones de vida ser la

52

meta de cualquier ciudadano, para ello debe ser partcipe directo y activo en
busca de lograr sus propsitos. El gestor comunitario ser el medio que
instruya a las comunidades en que la mejor lucha para lograr sus beneficios
es la informacin correcta y precisa, y no solo tenerlas sino que trate de
usarla y saberla utilizar, todo con el fin de crear un ambiente de prosperidad y
desarrollo colectivo.
4.2 Tipo de Investigacin y el Diseo.
Para la realizacin del proyecto hubo la necesidad de aplicar tres tipos de
tcnicas de investigacin para poder obtener una informacin ms exacta y
as facilitar la insercin con la comunidad. Estos tipos de tcnicas son de fcil
aplicacin; adems de arrojar resultados precisos y concretos permitiendo
que el proyecto sea ms factible a la hora de elaborarlo.
Segn Basilio Snchez, Aranguren define los tipos de investigacin
aplicados como:
Investigacin descriptiva: Conjunto de mtodos de investigacin para
evaluar las caractersticas de los fenmenos o situaciones reales
(investigacin de campo en el tiempo.
Investigacin de campo: Investigacin realizada fuera del laboratorio en la
propia realidad, donde se suceden los fenmenos a estudiar.
Investigacin de observacin mediante la participacin: Este mtodo se
utiliza especialmente en la antropologa social. Se recogen los datos de
manera informal; el investigador acta como miembro del grupo sobre el cual
se hace la investigacin

53

Teniendo en cuenta estos tipos de investigacin se disearon herramientas


de estudios tales como la observacin, la encuesta, entre otros, que nos
brindaron datos significativos en relacin a la comunidad estudiada.
4.2.1 Poblacin y muestra.
Segn Selltiz Jahoda, (1980) define poblacin como el conjunto de todos
los casos que concuerdan con unas series de especificaciones. Y de esta
manera levantar las informaciones necesarias para los posteriores estudios,
para ello fue necesario acudir a los diferentes informantes claves para
solicitarle informacin de la poblacin; tales como el consejo comunal del
centro de la poblacin quienes fueron los que aportaron la informacin
necesaria de la comunidad, facilitando un censo de la poblacin donde
especifica que es una poblacin de 1025 habitantes, con diferentes grados
de instruccin y diferentes niveles econmicos entre otras cosas, otro
informante clave que ayud fue la Seora Ysabel Mjica quien es la
encargada de la Biblioteca Sergio Parra, la cual proporcion unos trpticos
que contenan informacin sobre la resea histrica, clima, vegetacin, entre
otros.
Posteriormente de haber obtenido estos datos se busc la manera de
estudiar a la poblacin, para ello se plante elaborar una herramienta de
estudio como lo es la encuesta, que segn el diccionario pequeo Larouse
Ilustrado (?) lo define como la reunin de opiniones recogidas por medio de
un cuestionario para aclarar un asunto; la misma se aplic a una muestra
considerable de la comunidad, que segn Hernndez S. Roberto y otros
(2002) definen muestra como el subgrupo de la poblacin del cual se
recolectan los datos y deben ser representativos de dicha poblacin. La
encuesta se realiz en el centro de la comunidad de Bobare a una muestra
de 220 personas, abordando los transentes y tambin de puerta en puerta,
la misma se bas en preguntas sencillas y directas la cual especifica
54

informacin referente a la comunidad, es importante mencionar que los


entrevistados se mostraron interesados y atentos a las preguntas, adems
de ser amable y estar dispuestos a colaborar.
4.3 Tcnicas e Instrumento de Recoleccin de Informacin
Para la obtencin de informacin acerca de la comunidad existi la
necesidad de elaborar una tcnica de recoleccin de datos; que segn
Hurtado De Barreras Jacqueline. (1998), lo define como los procedimientos y
actividades que le permiten al investigador obtener la informacin necesaria
para dar respuesta a su pregunta de investigacin. Esta tcnica brindara
informacin acerca de las necesidades informativas que tiene la poblacin,
para ello se diseo una encuesta la misma se bas en preguntas sencillas y
directas, la cual contena informacin referente a la comunidad y a los
diferentes centros de informacin con los que cuenta la poblacin de Bobare,
el instrumento, que segn Hurtado De Barreras Jacqueline. (1998); define
como el conjunto de pautas e instrucciones que orienten a la atencin del
investigador hacia un tipo de informacin especfica para impedir que se
aleje del punto de inters.
4.4 Anlisis de los Resultados
De acuerdo con los datos obtenidos de la encuesta la cual se realiz en
el centro de la comunidad, abordando los transentes y tambin de puerta en
puerta, se conoci las necesidades de informacin que tiene la poblacin a
su vez esto constituy una base para buscar las posibles soluciones de las
mismas.
El Anlisis de los Resultados que segn Selltiz Jahoda, (1980) lo define
como resumir las observaciones llevadas a cabo de forma tal que
proporcionen respuestas a las interrogantes de investigacin. Este se realiz
tomando en cuenta las diferentes opiniones de los encuestados, las cuales
55

en su mayora coincidan en que la comunidad cuenta con fuentes de


informacin; tales como la Biblioteca Sergio Parra y el Consejo Comunal,
entre otros, a los que acuden a solicitar informacin, que ellos estaran
dispuestos a ayudarlos en lo necesario y en la medida de sus posibilidades,
manifiestan que para dar solucin a sus problemticas acuden a los endes
gubernamentales a solicitar su ayuda ante cualquier problema que les
afecten, a su vez elaboran proyecto en busca de las soluciones a sus
problemas en pro de mejorar la calidad de vida de la comunidad.
Los resultados obtenidos en la encuesta son los siguientes:
Grfico N 4

La com unidad cuenta con una


biblioteca o centro de inform acion?
0%

100%

SI

NO

Fuente: Encuesta, 2008.


En esta grfica queda representado que el 100% de la poblacin coincide
que cuentan con centros de informacin.

56

Grfico N 5

Que haria usted para la solucion de


los problemas de su comunidad?

4%
30%

66%

PARTICIPARIA

APOYARIA

NO HARIA NADA

Fuente: Encuesta, 2008.


En esta grfica queda comprobado que la comunidad esta dispuesta a
apoyar en un 66%, participara 30% y no hara nada 4%.

57

Grfico N 6

Esta usted de acuerdo con los


servicios que presta la biblioteca o el
centro de infoemcion?

21%

79%

SI

NO

Fuente: Encuesta, 2008.


En esta grfica se demuestra que un 79% de la comunidad esta de
acuerdo con los servicios prestados y 21% no esta de acuerdo.

58

Grfico N 7

Que servicios mejorarias de la


biblioteca o centro de informacion ?
17%

20%

3%

60%
ATENCION AL USUARIO
PRESTAMO INTERNO
PRESTAMO EXTERNO PARA FOTOCOPIADO
AREA DE LUDOTECA

Fuente: Encuesta, 2008.


La grfica representa que el 60% de los encuestados opina que se debe
mejorar el prstamo externo para fotocopiado, 20% esta de acuerdo que
debe mejorar el rea de ludoteca, 17% coinciden que debe mejorar la
atencin al usuario y un 3% que se debe mejorar en prstamo interno.

59

Grfico N 8

Que servicios cree usted que debe


tener la biblioteca o centro de
informacion ?
6%

9% 0%

26%

59%
PRESTAMO ADOMICILIO
PRESTAMO CIRCULANTE
FOTOCOPIADO INTERNO
BUSQUEDA AUTOMATIZADA
CARTELERA INFORMATIVA

Fuente: Encuesta, 2008.


En esta grfica manifiesta que el 59% tiene el deseo de que exista el
fotocopiado interno, un 26% opina que debe tener bsqueda automatizada,
el 9% dice que debe tener prstamo adomicilio y un 6% esta de acuerdo con
cartelera informativa.

60

Grfico N 9
Cree usted que la implantacion de
nuevos servicos en la biblioteca o
centro de informacion traera
beneficios como:

25%

30%

6%
39%
LA CALIDAD DE SERVICIO
ATENCION AL USUARIO
AHORRO DE TIEMPO
INFORMACION RAPIDA Y
PRECISA

Fuente: Encuesta, 2008.


En la grfica se especifica que el 39% consider que a implementacin de
nuevos servicios ahorrara tiempo, el 30% opino que traera beneficios en la
calidad de servicios, un 25% esta de acuerdo con que favorecer en cuanto
a obtencin de una informacin ms rpida y precisa y un 6% manifest que
su beneficio seria el de la atencin al usuario.

61

Grfico N 10

Estaria de acuerdo en que la


biblioteca cuente con mas personal?

0%

100%

SI

NO

Fuente: Encuesta, 2008.


En esta grfica se comprueba que en su totalidad la comunidad desea
que la biblioteca cuente con ms personal.

62

Grfico N 11

Esta dispuesto a colaborar con la


biblioteca en cuanto a:

8%

9%

83%

DONACION DE LIBROS

TRABAJANDO EN ELLA

APORTE ECONOMICO

Fuente: Encuesta, 2008.


La grfica demuestra que un 83% de la comunidad esta dispuesto a donar
libros, por otro lado el 9% colaborara con aporte econmico y el restante 8%
trabajando en ella.

63

Grfico N 12

Que medio utilizan para difundir la


informacion a la comunidad?

15%

22%
0%

63%

VOLANTES

TRIPTICOS

ASAMBLEAS

PERIFONEO

Fuente: Encuesta, 2008.


En esta grfica queda demostrado que el 63% dice que la manera de
difundir la informacin es por medio de asambleas, de la misma forma un
22% opina que el medio de difundir es a travs de volantes, el 15% dice que
utilizan el perifoneo.

64

Grafico N 13

Como adquieren la informacion de la


comunidad?

5%

13%

29%

53%

INVESTIGACION

ENCUESTA

CENSO

ENTREVISTA

Fuente: Encuesta, 2008.


La grfica especifica que un 53% adquiere la informacin a travs de
censos, el 29 mediante encuesta, un 13% por entrevista y el 5% por medio
de la investigacin.

65

Grfico N 14
Como hacen para solucionar los
poblemas de la comunidad?

32%

43%

25%
PROYECTOS
AUTOGESTION
DIRIGIENDOSE A LOS ENTES GUBERNAMENTALES

Fuente: Encuesta, 2008.


En esta grfica se manifiesta que el 43% soluciona sus problemas por
medio de proyectos, un 32% dirigindose a los entes gubernamentales y un
25% por autogestin.

66

Grfico N 15

En la actualidad se esta
desarrollando algun proyecto
comunitario?
10%

90%

SI

NO

Fuente: Encuesta, 2008.


La grfica representa que el 90% si esta desarrollando proyecto y un 10%
opina lo contrario.

67

Grfico N 16

La escuela Francisco de Miranda se


vincula con la biblioteca comunitaria?

43%
57%

SI

NO

Fuente: Encuesta, 2008.


En esta grfica se comprueba que un 57% opina que no existe ninguna
relacin entre ellas debido a la falta de comunicacin y un 43% dice que si
hay vinculacin.

68

Grfico N 17

La comunidad de Bobare acude a la


biblioteca con que frecuencia?

10%
28%
62%

DIARIO

SEMANAL

QUINCENAL

Fuente: Encuesta, 2008.


La grfica demuestra que la comunidad acude en un 62% diariamente a
la biblioteca, el 28% asiste de manera semanal y un 10% quincenal

69

Grfico N 18

Cree usted que la biblioteca Sergio


Parra cuenta con fuentes necesarias
para la solucion de las problematicas
de la comunidad?
2%

98%
SI

NO

Fuente: Encuesta, 2008.


En esta grfica queda demostrado que el 98% de los encuestados opina
que la biblioteca no cuenta con fuentes de informacin que den solucin a los
problemas de la comunidad y un 2% opina lo contrario.

70

4.5 Conclusin y Recomendaciones.


Conclusin
La informacin oportuna veraz y eficiente significa en una comunidad una
herramienta, que proporcionar grandes beneficios, ya que contribuir a la
formacin de planes y proyecto que tiene como finalidad mejorar la calidad
de vida, por ello el inters que se tuvo de crear servicios de informacin que
ayuden y satisfagan las necesidades que las mismas puedan tener y por eso
es de gran importancia que la comunidad puedan manejar todo tipo de
informacin pertinente a ella y que al momento de la bsqueda sea ms fcil
y precisa, adems de accesible, tambin se resalto la importancia que tiene
que la comunidad cuenten con una biblioteca que posea servicios tan
esenciales como mantenerse informado

sobre los acontecimientos ms

importante o simplemente eventos cotidianos de inters, Por lo mismo se


busca crear una conexin entre el consejo comunal y la biblioteca Sergio
Parra como principal fortaleza de difusin de informacin y que toda la
comunidad pueda mantenerse al da con los proyectos actuales que los
mismos realicen, y a su vez participar en los mismos o simplemente dar su
apoyo para que estos se concreten.
Recomendaciones

- Para comenzar se sugiere que los habitantes de la comunidad de


Bobare deben presentar un mayor inters en cuanto a la problemtica
existente, para buscar soluciones a sus problemas y luchar por sus
derechos, tomando en cuenta que todo esto se har para su propio
beneficio.

- La unin de la comunidad, el Consejo Comunal, la Biblioteca Ludoteca


Sergio Parra.

71

- Es importante la colaboracin y participacin activa de la comunidad


para lograr beneficios e ir en pro al desarrollo.

- Se recomienda que la comunidad sea receptiva y reciproca en cuanto


a la propuesta que se le presente y que exista una buena relacin de
apoyo mutuo.

- Se recomienda a proyecto a futuro la infraestructura de la Biblioteca


Ludoteca Sergio Parra.

- Se sugiere la creacin de estrategias para el uso de los servicios de


informacin en la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra.

- Se propone la implementacin de equipo tecnolgico.


Por consiguiente se debe mencionar la importancia que tiene crear nexos
entre la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra y los Consejos Comunales, porque
esta unin representar un poder de lucha que vendr a dar a la comunidad
una herramienta de informacin, con la principal finalidad de orientar a los
ciudadanos de cmo crear sus propios proyectos y lo ms importante,
llevarlo a cabo, logrando grandes cambios en la poblacin, todo en mira al
progreso y bienestar de sus habitantes.
Que la poblacin sea capacitada a travs de talleres de motivacin,
encuestas, charlas, entre otros; todos con el objetivo de buscar que la misma
se integre y se motive a querer a prender en cuanto a; como se debe
elaborar un proyecto, para que estos los realicen ellos mismo ya que son los
conocedores de cuales son sus prioridades y necesidades.

72

CAPITULO V
5. La Propuesta.
Se propone la creacin de servicios de informacin que promueva el uso
de la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra para que a travs de ella la
comunidad se mantenga informada y actualizada con respecto a los ltimos
acontecimientos realizados en beneficio de ellos.
El servicio que se busca implementar en la Biblioteca debe apuntar a
solucionar

problemas

informativos

de

la

comunidad,

donde

pueda

conceptualizarse una serie de actividades que tendra como objetivo poner


en contacto a diversos usuarios con una informacin particular que requieran
para su desenvolvimiento cotidiano.
La informacin que ofrecer el servicio de informacin ser la creacin de
una cartelera informativa donde se publiquen informacin de cualquier ndole
de inters a la comunidad, como, los pasos que deben seguir para realizar
cualquier proyecto que sea necesario y beneficioso para ellos, a su vez
informar sobre proyectos que se estn realizando en la actualidad, tambin
convocatorias para asambleas que realice el consejo comunal , adems de la
cartelera se busca crear otro tipo de material informativo como folletos,
manuales, trpticos entre otros, donde muestren informacin, y facilite y
oriente a la comunidad a como dar soluciones a sus problemas.
- Las estrategias que se tienen para el servicio de informacin es ofrecer un
servicio que a pesar de ser tradicional lo importante es la forma en que se
brindan, la disposicin, la creatividad en ponerlos al servicio de los usuarios y
todava ms importante es la pertinencia y la disposicin de los productos a
ofrecer.

73

-Teniendo encuenta que la biblioteca no posee equipos tecnolgicos la


estrategia es implementar herramientas tecnolgicas que faciliten el acceso a
la informacin y de esta manera ofrecerla de forma ms rpida y precisa.
- Las herramientas a la que se refiere, no son slo tecnolgicas, sino tambin
humanas; es por ello que se sugiere que exista un personal capacitado para
poder utilizar este equipo y explotarlo al mximo.
-Para implantar el servicio la estrategia es buscar la manera de llamar la
atencin del usuario para que conozca y haga uso del producto que se
ofrece; promovindolo a travs de publicidad (volantes, avisos, folletos,
entre otros).
-Lograr

que

la

informacin

ofrecer

se

mantenga

actualizada

constantemente.
Adems de los servicios a ofrecer lo ms conveniente sera la fusin del
Consejo Comunal con la Biblioteca Sergio Parra; ya que entre los dos se
crea una especie de herramienta informativa, en donde la ms beneficiada
seria la comunidad porque obtendra una informacin ms veraz y oportuna y
de fcil acceso.

74

Bibliografas

LEER NORMAS APA


Casares Julio. Diccionario Ideolgico de la Lengua Espaola.
Garcas Pelayo, Ramn. Diccionario Pequeo Larouse Ilustrado.
Silva Cubillan, Humberto. Ley Penal del Ambiente (2002).
Diccionario de la Lengua Espaola: Real Academia Espaola/ Quirales,
Ramn, Madrid (1970). Visin Apunte para la historia del Municipio Iribarren.
Vol. I, Coleccin Cronos Consejo Municipal Iribarren.
Archivo de la iglesia Nuestra seora de Guadalupe. Bobare (1741-1899).
Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educacin Superior (2005).
Ley de los Consejos Comunales (2006).
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999).
Ley Orgnica de Ciencia y Tecnologa e Innovacin (2005).
Roldn, Germn Antonio. Rostro Geogrfico de Bobare.
Roldn, Germn Antonio. Bobare historia y vida de un pueblo.
75

vila Baray. Espacio virtual: trminos de investigacin cientfica (2006).


Castao, Jos Vte. Gua de Documentacin Informativa. DI 07-08.
Rosemberg, J. M. Diccionario de Administracin y Finanzas: editorial
Ocano/ centrum.
Rojas, J. (2007). Conceptos, caractersticas, evaluacin de la calidad y
anlisis y ciclo de vida de los servicios [documento en CDROOM] disponible
en: PNFID.
Mndez A. Carlos E. (1990). Metodologa gua para elaborar diseos de
investigacin en ciencia Econmicas Contables, A administrativas.
Rivas F. Julin. (2005) metodologa de la investigacin. Estudios generales.
Universidad Nacional Abierta.

76

ANEXOS

77

78

79

Entrada de Bobare. Edo- Lara

Jefatura Civil

Barrio Adentro La Cruz

Entrada De La Escuela
Francisco de Miranda.

Patio De La Escuela

Preescolar Francisco de Miranda

Francisco de Miranda

80

Farmacia De Bobare.

Abasto.

Plaza Central De Bobare.

Patio Central De La Plaza.

Panadera.

Iglesia La Guadalupe.

81

Cancha Deportiva.

Casa De La Cultura.

Patio Central De La Casa Cultural.

Estadio De Bisbol.

82

La Manga De Coleo.

Vegetacin.

Molino.

Capilla.

Casa Colonial.

Casa Actual.

83

Construccin De La Nueva sede

Biblioteca Ludoteca Sergio Parra.

Jefatura Civil.

Visitas a la Comunidad de Bobare

Voceros del Consejo Comunal.

Voceros del Consejo Comunal.

84

Miembros de la Comunidad.

Miembro de la Comunidad

Presentacin del Proyecto a los voceros del Consejo


Comunal y a la comunidad
Aplicacin del Mtodo Hanlod en la Comunidad de Bobare

85

Compartir con la Comunidad.

86

Aplicacin de la encuesta

87

Productos
Libros restaurados en la Biblioteca Ludoteca Sergio Parra.

88

Revistas Entregadas

89

Entrega de Manuales Informativos

90

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA


MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO EXPERIMENTAL DE
TECNOLOGA
ANDRS ELOY BLANCO
PNF DE INFORMACIN Y DOCUMENTACIN
MISIN SUCRE

Encuesta
Nombre___________Apellido_________________ Edad_____
Sexo F ( ) M ( ) Ocupacin Actual______________________________

91

Preguntas y respuestas:
1) La comunidad cuenta con una biblioteca o un centro de
informacin?
SI________ NO________
2) Qu hara para la solucionar de la solucin de los problemas de
su comunidad?
a) Participara
b) Apoyara
c) No hara nada
3) Estas de acuerdo con los servicios que presta la biblioteca de
Bobare o centro de informacin?
SI________ NO________
4) Qu servicios mejoraras de la biblioteca o centro de informacin?
a)
b)
c)
d)

Atencin al usuario
Prstamo interno
Prstamo externo para fotocopiado
rea de Ludoteca

5) Qu servicios crees que debe tener la biblioteca?


a)
b)
c)
d)
e)

Prstamo a domicilio
Prstamo circulante
Fotocopiado interno
Bsqueda automatizada
Cartelera informativa

6) Cree usted que la implantacin de nuevos servicios en la biblioteca


o centro de informacin traer beneficios como:
a)
b)
c)
d)

La calidad de servicios
Atencin al usuario
Ahorro de tiempo
Informacin rpida y precisa.

7) Estara de acuerdo en que la biblioteca cuente con ms


personal?

92

SI________ NO ________
8) Esta dispuesto a colaborar en la biblioteca en cuanto a:
a) Donacin de libros
b) Trabajando en ella
c) Aporte econmico
9) Qu medios utilizan para difundir la informacin en la comunidad?
a)
b)
c)
d)

Volantes
trpticos
asamblea
perifoneo

10)Cmo adquiere la informacin de la comunidad?


a)
b)
c)
d)

investigacin
encuesta
censo
entrevistas

11) Cmo hacen para solucionar los problemas de la comunidad?


a) proyecto
b) autogestin
c) dirigindose a los ende gubernamentales
12)En la actualidad
comunitario?

se

esta

desarrollando

algn

proyecto

SI_______ NO ________ Cual_______


13)La escuela Francisco de Miranda se vincula con la biblioteca
comunitaria?
SI_______NO_______ Como _________
14) La comunidad de Bobare acude a la biblioteca con que frecuencia
a) diario
b) semanal
93

c) quincenal
15) .Cree usted que la biblioteca ludoteca Sergio Parra cuenta con
fuente necesaria para la solucin de las problemticas
de la comunidad?
SI________NO________

94