IMPLEMENTAR EL SERVICIO DE PAPELERIA A LAS TIENDAS OXXO

CARATERISTICAS Tiendas Oxxo cuenta con establecimientos a lo largo de la Republica Mexicana, cada establecimiento a su vez cuenta con cierta cantidad de refrigeradores, bodega refrigerada, estantes, estantes para autoservicio, rea de preparacin de alimentos, cajas y comedores.

CUALIDADES Variedad en sus productos CALIDAD Accesibilidad Servicio de pagos externos a la empresa, tales como (agua,luz,cable,telfono)

PROPIEDADES Servicio eficaz y rpido Variedad de productos Accesibilidad de precios Buena ubicacin

VALOR AGREGADO Papeleria, las Tiendas Oxxo cuentan con servicio las 24 horas los 7 das de la semana, por lo que implementar un servicio de papelera cubrira un sector que no est siendo aprovechado y que cuenta con mercado amplio, ya que este mercado requerir nuestro servicio a cualquier hora, sin importar el horario que manejen las dems papeleras.

NECESIDAD QUE CUBRE Tiendas Oxxo se encuentra cubriendo las necesidades bsicas de cualquier ser humano, como lo son alimentos,bebida,golosinas y artculos de higiene personal, el servicio que nosotros implementaremos, se encargara de cubrir la necesidad de artculos de papelera para su venta individual, las 24 horas del da, los 7 das de la semana. Nosotros implementamos dicho servicio, pues consideramos que la venta de artculos de papelera se ha vuelto indispensable para la plena realizacin de tareas, etc.

ESTRATEGIAS QUE APLICA Y FILOSOFIA Nuestra estrategia a implementar ser la de cubrir un mercado que se ha convertido en una necesidad y que hasta el momento no ha sido cubierto, como es la venta individual de artculos de papelera las 24 horas del da. Nuestra Filosofa es impulsada por el deseo de atraer y satisfacer la demanda de los consumidores.

PROCESO 1.- Presentar nuestra propuesta a los directivos, para hacerles notar que al establecer nuestro proyecto en sus tiendas, les generara un nivel de ganancias alto. 2.- Ofrecer y mostrar la gama de proveedores a los directivos. 3.-Comenzar la campaa publicitaria.

PROCEDIMIENTO

1.- Presentar nuestra propuesta a los directivos, para hacerles notar que el establecer nuestro proyecto en sus tiendas, les generara un nivel de ganancias alto. -Constituir el proyecto. -Conseguir la cita. -Exponer nuestro proyecto.

2.- Ofrecer y mostrar la gama de proveedores a los directivos. -Conseguir a los proveedores que ms se adecuen a mis necesidades. -Reclutar a mis proveedores. - Presentar la lista de proveedores a los directivos.

3.-Comenzar la campaa publicitaria. -Realizar un estudio de mercado. -Crear los comerciales de manera creativa. -Lanzar al pblico el nuevo servicio con el que contaran las Tiendas Oxxo.

Universidad Del Valle de Mxico

TRABAJO PARCIAL

Alumnos: Aguilar Bentez Karla 180002301

Alonso Guirao Danha L. 18067397 Coello Santoyo Romeo D. 1064279 Herrera Coutio Cesar A. 18065664 Sarmiento Gordillo Carlos 1459321

Calidad Blanca Morales Pavn 20 De Noviembre de 2012

Resumen
En el siguiente trabajo presentamos el anlisis de una empresa, en este caso, Tiendas Oxxo, y las mejoras que a nuestro criterio deberan ser implementadas a dichas tiendas, con el nico fin y propsito de satisfacer aquellas necesidades que se despiertan en nuestros consumidores. As como darle a Tiendas Oxxo un mayor auge, trayendo con esto grandes ganancias y reconocimiento.